インターネットサービスの年収500万円以上の転職・求人情報(11ページ目)

【募集背景】24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、お客様を支えるサポート体制の構築は、最優先の経営課題の一つです。アプリDL数は順調に推移し、サービス規模は急速に拡大しています。この成長を加速させるためには、エンドユーザーとタクシー事業者の双方の声を、サービス品質向上のためのインサイトへと進化させる、攻めの基盤構築が不可欠です。現場のリアルな声を拾い上げ、データと運用の両面からプロダクトをより良くしていく。急成長する社会インフラの最前線で、中長期的に選ばれ続けるサービスを共に創り上げる仲間を、増員募集いたします。【仕事内容】タクシーアプリ『GO』のユーザーおよび法人（タクシー事業者）の顧客体験に関する定量・定性データの分析を起点に、課題抽出や改善施策の企画・実行をお任せします。サポート部門や開発部門など、他部署とも連携しながらより良い移動体験を支えるポジションとなります。■問い合わせ内容の集約サポート部門に寄せられる問い合わせ内容やエスカレーションの傾向SNS、アプリストアレビュー、渉外担当など、外部のVOCアンケートの企画・実施■分析・可視化定量分析（問い合わせ件数、満足度スコア、などの数値データを統計的に分析し、傾向や相関関係を見る）定性分析（問い合わせ内容やレビューのテキスト情報をテキストマイニングなどの手法で分析。ユーザが抱える課題の根本原因や潜在的なニーズを探る） 可視化・レポーティング（データのダッシュボードなどを作成し、体験を分かりやすく可視化する）■戦略・改善案の企画改善施策の企画（プロダクトの機能改修、サポートプロセスの変更、Q&Aの充実、新規のコミュニケーション施策など、具体的な解決策を企画）■関係部門と連携・実行の推進PdM・開発部門への提案（課題やニーズを伝え、プロダクト改善や新機能開発を依頼・連携）サポート部門へのFB（分析結果をサポート部門にFBし、応対品質の向上、ナレッジの整備などを支援）【本ポジションの魅力・やりがい】日々寄せられる膨大な顧客の声を、単なる事象の報告としてではなく、事業を前進させるための「宝の山」として扱います。バラバラな声の中から本質的な課題を特定し、プロダクト改善の起点となる。そんな、組織のコンパスとしての手応えを感じられるポジションです。また、サポート部門と伴走し、より高度な対応を可能にする仕組みや、迷いなく顧客に向き合えるオペレーションを構築します。誰かの困りごとに寄り添う「現場の力」を最大化させ、スケーラブルな価値へと進化させていくプロセスでは、確かな貢献実感があります。GOが向き合うのは、日本の社会課題である「移動」です。一人のユーザーや乗務員の切実な声をインサイトとして鋭く抽出し、実装まで繋げることができれば、それは日本の移動のスタンダードを変えることと同義です。誰かの困りごとに徹底的に寄り添った結果が、そのまま社会インフラのアップデートへと直結する。そのインパクトの大きさを肌で感じられるのは、このポジションならではの特権です。【今後のキャリアパス】マネジメント職へのステップアップだけでなく、プロジェクトマネジメントや分析スキルを武器に現場をリードするプロフェッショナルとしての道もあり、ご自身の描きたいキャリア像に合わせて柔軟に役割を拡張していける環境です。??マネジメントへのステップアップ社員として組織運営やピープルマネジメントの実績を積んでいただいた後は、部門を牽引するマネージャーなど、より広範な裁量と責任を持つ上位のマネジメントレイヤーへキャリアアップを目指していただけます。??志向や経験に応じた柔軟なキャリア構築急拡大を続ける事業・組織の中で新たに生まれる役割やミッションに対し、ご自身の得意領域を活かしてキャリアの選択肢を広げていける環境があるため、ご本人のこれまでのご経験や強み、今後の志向性を踏まえ、柔軟に次のステップを描いていただけます。

【業務内容】事業の優先度に応じてウェイトは変動しますが、ご希望と適性に応じて、下記の領域を担当していただく予定です。【予実管理・モニタリング・経営レポーティング】事業企画の中核業務です。事業の現在地を正確に捉え、経営陣の意思決定を支えます。■事業計画に基づく予実管理の設計と運用（受注・納品・営業利益等）■事業KPIの設計・モニタリング・改善サイクルの構築（ACV、リピート率、パイプライン進捗など）■経営会議・取締役会向けレポートの作成と報告■現場のデータと知見を経営陣にフィードバックし、戦略を現場オペレーションに接続する役割【業務プロセスの最適化・営業支援】事業成長を支える仕組み・基盤を整備します。■部門横断の業務フローの可視化・整理・標準化■SaaSツール（Salesforce、Notion、Slack等）の選定・導入・定着支援■営業プロセスの整備（パイプライン管理、商談管理、営業パフォーマンス分析）■事業戦略を現場のオペレーションに落とし込む設計【事業部AX（AI活用）推進】顧客のAXを支援する事業部として、まず自分たちがAIを使いこなす組織をつくります。■生成AIやiPaaSを活用した社内業務の改善・自動化■事業部メンバーのAIリテラシー向上と活用促進■新しいAIツール・手法のリサーチと業務への実装検証【入社後の働き方】最初の1～2ヶ月は、営業同行・社内ツールの棚卸し・各チームへのヒアリング等を通じて、事業の現場とデータの流れを把握していただきます。その上で、最もインパクトの大きい領域から着手し、短期で成果を出しながら中長期の基盤を整えていく進め方を想定しています。【募集背景】ライフイズテックのDX事業部は、中高生向けデジタル教育で培った独自の体験設計メソッド「LX（ラーニングエクスペリエンス）」を強みに、大手企業のDX推進、AI人材育成、組織変革を支援する事業です。2021年の立ち上げ以降、トヨタ自動車、サントリーホールディングス、NEC、村田製作所など150社以上に導入され、組織は約50名規模に成長しています。現在、事業は転換期にあります。これまで主力としてきたワークショップ商品の提供に加え、学習～職場変革～効果測定を一気通貫で提供する新ソリューションの開発に着手しています。これは、「研修会社」から「組織変革パートナー」へと事業モデルそのものを転換する挑戦です。今後は営業・マーケティング・デリバリーなど事業のあらゆる領域で、新しい事業モデルや組織に合わせた仕組みの再設計が必要になります。各領域を横断し、現場の実態と戦略の間を繋ぎながら、事業モデル全体の進化を力強く推進できる方を募集します。本ポジションでは、事業の予実・KPI・業務プロセスを司る「背骨」を構築していただきます。経営の意思決定を支えるレポーティング体制を整え、営業・デリバリー・マーケティングの業務プロセスを最適化し、事業全体の生産性を引き上げる役割です。【プロダクト】独自メソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなど、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。今後はこれらの研修群に加え、テクノロジーを活用した新規プロダクトの提供を予定しています。【顧客先・導入企業】大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX推進部、人事部の方が商談相手となります。【導入企業例】サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等【社員のキャリア事例（一例）】■事業企画・マーケティングマネジャー（1年）　→事業部長■研修ディレクター（1年）→事業企画（1.5年）　→事業【ヒト・組織の魅力】■急成長事業のオペレーション基盤をほぼゼロから設計できる裁量の大きさがあります。■5名以下の少数精鋭チームで、事業戦略の意思決定に近い位置で動けます。■自分が整備した仕組みが事業成長に直結する手触り感を得られる環境です。■事業の成長に伴い、BizOpsリーダー、事業企画責任者など複数のキャリアパスがあります。

【具体的な仕事内容】同社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスの加盟店管理業務（加盟店審査・管理）を企画・推進して頂きます。■加盟店審査業務の企画・推進（加盟店審査基準の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）■加盟店管理業務の企画・推進（加盟店モニタリング基準・利用内容調査方法の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）■アクワイアラ窓口（クレジットカード・電子マネー・QRコードなどのキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携など）■業務委託先のマネジメント【採用の背景】急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、多種多様な加盟店様からの声が増えている中でも、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、サービスの品質向上を実現する業務基盤の構築を目指して継続的な組織強化を行っています。楽天経済圏と呼ばれる楽天グループの独自性と楽天カードや楽天銀行など日本で有数のFintechサービス群のアセットを最大限に活用し、業界をけん引するキャッシュレスサービスをともに創出していただけるかたを探しています。【部署紹介/組織構成】楽天ペイメントが提供する決済サービスの加盟店管理業務を企画・推進する部署です。また、同社が展開する各種決済サービスを共に支える楽天カードをはじめとしたグループ各社や様々なキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携業務も担当しています。急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、多種多様な加盟店様からの声が増えている中でも、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、関係各所と連携しながら主体的に業務を企画・推進していただきます。少数精鋭で個々の業務領域が広く、また、経営層や事業責任者とコミュニケーションをとりながら推進するプロジェクトも多いため、ご自身のアクションが事業全般にインパクトを与えるチャンスが頻繁にあります。【ミッション】楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュなど、楽天ペイメント社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務を企画・推進する部門として、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して、高品質な業務オペレーションを継続的に提供することをミッションに掲げて活動しています。日々著しく拡大/進化を遂げるキャッシュレス業界をけん引するサービスであり続けるためにも、ユーザー様が安心・安全に加盟店様でサービスを利用できることが必要とされています。そのためにも、適切に加盟店様を審査・管理すると共に、お客様の声に常に耳を傾けて日々改善すべき課題を見出し、業務プロセスの改善を推進しています。【どんなキャリアが築けるか】日々著しく拡大/進化を遂げるキャッシュレス業界の中で、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務の企画・推進・改善などの経験を積むことでスキルアップ出来る環境にあります。更に、さまざまなキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携により、キャッシュレス業界の専門性を身に付けられます。【Hiring Managerからのメッセージ】急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、サービスの成長に貢献すると共に、新たな挑戦をすることで専門性を身に付けて自分自身も成長できる環境です！新しい仕組みづくりにやりがいと楽しさを感じていただける方々と一緒に取り組んでいきたいと考えています。ご応募をお待ちしております。

同社において、YouTubeやSNSショート動画を中心に、競輪の魅力を伝えるコンテンツ企画・映像プロデュースを担い、「netkeirin」の集客およびユーザー体験向上を推進するポジションです。本ポジションでは、動画の企画立案から制作ディレクション、配信後のデータ分析・改善までを一貫して担当。「映像×デジタルマーケティング」の視点でサービス成長に直接貢献いただきます。また、既存サービスの成長に加え、来年リリース予定の新規事業・新サービスの立ち上げにも一部関わっていただく想定ですので、映像コンテンツの枠を超えた新たな価値創出にもチャレンジできます。入社後はまず制作実務（企画・撮影・編集）にも携わりながら全体の流れを理解し、将来的には新規コンテンツ企画や映像を活用したサービス開発にも関わっていただくことを期待しています。【職務内容】■競輪に関する動画コンテンツの企画・制作進行（YouTube／SNSショート動画など）■動画構成の企画、キャスティング、制作ディレクション■視聴データ（再生数・PV・UU・視聴維持率等）の分析および改善提案■外部コンテンツの調達およびパートナー企業との折衝・調整■タレント／YouTuber／インフルエンサーのリサーチおよび出演交渉■競合分析・トレンド分析などのマーケティング業務■新規動画企画の立案および既存コンテンツの改善※応募時はポートフォリオまたは実績URLの提出必須※本ポジションはコンテンツ企画がメインとなり、実際の運用（Xへの投稿やYoutube動画編集等）は外部委託に依頼します【ポジションの魅力】■企画～分析まで一気通貫：単なる制作ではなく、数字をもとに改善まで担える■影響力の大きい自社メディア：YouTubeやSNSを通じて多くのユーザーにリーチ可能■成長領域×エンタメ領域：競輪という独自市場で新たなコンテンツ価値を創出できる■裁量の大きさ：企画提案の自由度が高く、自らのアイデアを形にできる環境■キャリア拡張性：将来的には新規サービス企画やマーケティング領域にも関われる

国内最大級の競馬メディア「netkeiba」および競輪メディア「netkeirin」において、新規プロジェクト推進およびサービス改善を担う、企画型Webディレクターを募集します。単なる制作物の進行ではなく、”データ分析やマーケティング視点をもとにサービス価値を高める企画ディレクション”を意識して、ユーザーの行動データやAI技術、映像コンテンツなどを活用しながら、競輪ファンがより深く楽しめる体験の設計をリードしていただきます。【職務内容】■netkeirin①サービス改善・マーケティング・車券投票サービス／予想コンテンツ等のグロース施策・KPI設計、効果測定、改善施策の実行・SNS／キャンペーン施策の企画・推進②新規企画・プロジェクト推進・AI／データ／映像を活用した新規コンテンツ企画・UX改善・新機能開発の企画・推進・プロジェクト進行管理（品質・スケジュール・予算）■netkeiba①コンテンツ企画・UX改善・新規／既存コンテンツの企画立案・要件定義・ユーザーニーズ・競馬トレンドを踏まえた改善施策・UX設計、導線改善、機能優先順位設計②サブスクリプション施策・会員獲得・継続率向上施策の企画・KPI設計、キャンペーン設計・運用・効果測定・改善サイクルの実行【部署のミッション】■サービスグロースに向けたKPI設計・改善施策の立案と実行■UX設計／カスタマージャーニーの最適化■新規機能／コンテンツの企画・要件定義・ディレクション■データ分析に基づく課題抽出と改善推進■社内（開発・デザイン・編集・マーケ）との連携・推進※画面デザイン実業務やLP等の制作ディレクションは別チームが担っており、本ポジションでは事業およびメディアの戦略立案～実施～改善や、UX戦略、導線設計が主業務です。【ポジションの魅力】■自社サービスの企画から改善まで一気通貫で関われるデータ分析を起点に、サービスの未来を自分の手で描いていただきます。■マーケティング・PdMスキルが磨けるSNS・広告・SEOを含めた施策立案を通じて、プロダクトのグロース経験を積んでいただきます。■成長過程の公営競技というユニークな領域で新しい体験を創る公営競技のDX推進に携わり、ファンを増やす仕組みづくりに挑戦できます。■「企画ディレクター」志向の方に最適制作指示だけでなく、企画立案・施策実行・分析改善のサイクルを自らリードできるポジションです。

同社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。【募集背景】何より「街の安全・安心」の確保こそが、当社経営における最重要の責務であると考え、全社的に交通安全対策に取り組んでいます。本ポジションはその中核として、交通安全に関する企画立案から施策実行、啓発活動やデータ分析までを横断的に担っていただく役割です。専門性と情熱を持ち、安全で安心な交通インフラの実現に貢献していただける方をお迎えしたいと考えています。【職務内容】■安全対策の企画・推進 - 交通安全に関する施策の立案およびプロジェクトのマネジメントを担います。社内の関連部門のみならず、行政や専門機関、地域団体など社外との連携も含めて推進していきます。■啓発活動の企画・実行 - 各種イベントやキャンペーン等を通じて交通安全意識の醸成を図ります。危険行動の抑制や利用者リテラシー向上を目的とした施策設計・実行を行います。■データ分析と改善提案 - 事故・違反データや各種利用実態を分析し、交通安全に関する課題を可視化。課題の特定から改善提案、施策の評価までを担います。■社外動向のリサーチおよび情報整理 - 海外も含む交通安全を取り巻く制度・規制・業界動向などを調査し、社内の意思決定や施策立案に活かします。【仕事の魅力】<社会的インパクトの大きさを肌で感じられる環境>交通安全というテーマは、人々の安心や暮らしの質と密接に関わる領域です。施策の一つひとつが、社会全体の安心感や利用者の行動変容に確かに結びついていく実感を持ちながら取り組めるのは、本ポジションならではの醍醐味です。<仲間と熱量高く取り組む、全社横断型の挑戦>全社的な重要テーマであるからこそ、社長や取締役と近い距離で業務を推進していただきます。また、関係部署も多岐にわたるため、部門を越えた連携やコミュニケーションが日常的に発生します。多様なメンバーと連携しながら、組織全体を巻き込んで熱量高く取り組むことができます。<成長志向の方に最適な、多角的に力を伸ばせる場>本ポジションは、戦略・戦術の幅が広く、PMO・データ・マーケティング・渉外など多様な領域にまたがる実務を経験することができます。変化と挑戦に富んだ環境のなかで、総合的なビジネススキルを高めたい方にとって、大きな成長機会となるポジションです。<多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働できる>経営層・現場・専門部署・行政・外部有識者など、多様な立場の関係者と連携しながら課題解決に挑むため、視野の広がりや視座の向上にもつながる経験が得られます。

電子基板実装・検査（SMT／後工程／検査）工程における製造技術業務全般を担当していただきます。【職務詳細】■多品種少量及び、量産生産の工程設計・立上げ■実装ラインの条件設定・最適化■印刷、マウンター、画像検査、リフロー、静止／噴流槽、の検討や最適化■実装不良の解析・恒久対策の検討・立案■はんだ不良、部品ズレ、ブリッジ、未実装、逆実装等■生産性・品質向上のための改善活動■段取り短縮／歩留まり改善活動、QC工程表／作業標準／作業指示書の作成、更新■試作対応、設計部門へのフィードバック■現場オペレーターへの技術指導※裁量を持って工程改善を進められるポジションです※経験に応じて、工程責任者・技術リーダー的役割をお任せします

Google Cloud と生成AIを軸に、顧客の経営課題を解決する「次世代型ソリューション提案」をお任せします。【募集背景】営業部では、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスと役割を分けており、今回の募集はフィールドセールスのポジションとなります。パブリッククラウド市場の成長に伴い、Google Cloudを必要とされるお客様が増えているため、フィールドセールスとしてご活躍いただける方を募集しています。【具体的な仕事内容】大手企業～中小企業、業界業種問わず、Google Cloudを必要とする様々な企業様を担当いただきます。インサイドセールスが獲得したリードや既存顧客に対して、お客様のビジネス要件、技術的なニーズをヒアリング。それに対する最適解を判断し、プリセールスと連携し、商談を進めていきます。お客様に合わせて、Google Cloud の導入コンサルティングやサポート、Google Cloud 認定トレーニングなどを案内提案します。■生成AIによるビジネス変革の企画・提案： Vertex AI等を活用し、顧客のワークフローを劇的に進化させる提案。■データドリブン経営の推進： BigQuery等を用いた大規模データ分析基盤の構築支援。■第2創業期の事業戦略への参画： 変化の激しい市場に対し、技術チームと連携して新たなサービスやアプローチを形にします。【プロジェクト事例】①生成AI×生産性向上：エンタープライズ向け独自LLM活用基盤の構築社内ナレッジをAI化し、技術伝承と業務効率化を同時に実現。②データ利活用：次世代マーケティング・データ基盤の構築AIによる予測モデルを導入し、顧客体験のパーソナライズ化を支援。③社会基盤のモダン化：大規模組織のデジタル・トランスフォーメーション最新クラウド技術によるレガシー脱却と、セキュアなAI利用環境の提供。【やりがい・面白さ】・市場の最先端を走るやりがい： 爆発的に成長する生成AI市場の最前線で、Google の最新技術スタックを用いた提案が可能です。・「第2創業期」を創る面白さ： 意思決定が速く、新しいアイデアや挑戦を全社で推奨するエネルギッシュな環境で、組織の成長をダイレクトに実感できます。【営業メンバー、風土】30歳前後のメンバーが多く、部長、マネージャーも30代後半です。リモート勤務中心となっていますが、定期的にコミュニケーションをとる機会を多く設定しているため、それぞれ協力し合いながら仕事をしています。【この仕事で得られること】・クラウド、SI、コンサル営業のスキル・Google Cloudに関する知識。営業も資格取得を推奨しており、毎月の手当もあります。【同ポジションの魅力】■Google Cloudアプリ開発で世界No.1Google Cloudアプリ開発で世界No.1の取得実績を持っており、メンバー全員はGoogleCloudのスペシャリストに認定されています。国内でも1000社以上と取引経験があり、今後も伸びが期待されています■Google社と連携GoogleCloudをメインに扱う背景から米Google社との連携が増えてきます。世界最大とも呼べるIT企業と業務進めて行く背景から、ITの最先端技術技術はもちろん社会的影響力持って業務を行えます。■資格取得/手当GoogleのCloud Engineer、Cloud Architectなどの認定資格以下URLの資格取得の試験費用負担や取得による手当などがあります。URL：cloud.google.com/certification【数字で見る同社の強みについて】・同社経由でのGoogle Cloud導入社数：1400社・Google Cloud専門分野認定数：12分野　(世界トップクラス)・Google Cloud認定トレーナー数：26名　(国内トップクラス)・海外拠点数：12拠点（※日本、シンガポール、ベトナム、インドネシア、台湾、タイ、 中国/深セン、香港、インド、ドイツ、ブラジル、アメリカ）

【メインミッション】デザイン領域の構造変革を起こすオペレーション設計・構築・改善を担う【具体的な業務内容】■デザイン事業における制作オペレーションの設計・構築・運用■顧客価値最大化：「顧客からの要望抽出～デザイナーへのディレクション～納品」までの一連の業務プロセスの設計と運用・実行■外部ベンダーのコントロール：委託先の選定～契約 → 稼働・オンボーディング → 管理・改善■内製のデザインチームマネジメント■デザイン制作案件のディレクション業務■顧客対応：要件ヒアリング、デザイン提案、スケジュール・進行管理■制作物管理：デザイナーへのディレクション、工数測定・管理、クリエイティブの品質確認・改善※オペレーション全体の仕組みづくりや顧客への価値訴求提案を重視しているため、デザインスキル・経験の有無は問いません。【キャリアプラン】■短～中期：「デザイン領域におけるオペレーションディレクター」デザイン事業における、ディレクション業務の型作り・仕組み化。事業が拡張していくための、業務設計・推進・改善を最前線で担う。■中～長期：「複数領域・組織を跨るオペレーションマネージャー」自社・外部含む複数のステークホルダーマネジメントや、採用～育成を含む組織作りを通じた、再現性と拡張性の高い事業成長への貢献。【ラクスルについて】「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた私たちですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み、売上600億・会員基盤300万人の規模を持つECプラットフォームとなりました。【エンタープライズ事業について】「伝統的な産業をテクノロジーで再構築する企業の本質的な課題解決に取り組む、ソリューションプロバイダー」ラクスルでは事業フェーズにおける創業・立ち上げ～成長・拡大～成熟・大規模化にいたるまで、様々な事業課題を解決するプラットフォーマーへと変容を遂げようとしています。その中でも”中堅～大手企業”の課題解決に特化しているのが、エンタープライズ事業です。”SaaSサービス：ラクスル エンタープライズ” を中心に、印刷物をネットで注文できる “EC型” と、企業の調達・購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、弊社ならではの価値提供をしております。エンタープライズ事業では、単なる費用削減・効率化だけではなく、業務や取引の「当たり前」の仕組み・フローを変革していくことを目指します。購買最適化による”コスト削減”はもちろん、”業務効率化”やデータ活用による”売上最大化”、”ガバナンス強化”、”CSR推進”まで、企業が抱える幅広い経営課題を特定し、解決に至る中で新たな仕組みを届けていきます。

株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ）【ミッション】「通常修理の手が届かない『技術的難題』を解き明かし、Luupの安全性向上と次世代の車両改善を技術ベースで牽引する」新設される「車両調査・診断チーム」のミッションは、現場の通常メンテプロセスでは対応が難しい高度な故障（メカ・エレキ・ソフト）の原因究明です。蓄積された技術的知見を「手順書」として仕組み化し、現場（修理・メンテナンス部門など）へ横展開することで全体のメンテナンス品質を底上げします。さらに、根本的な課題を車両仕様の改善提案として開発側へフィードバックし、より壊れにくく安全なマイクロモビリティの実現を支える要のチームとなります。【仕事内容】新チームのコア技術メンバーとして、現場から上がってくる難解な不具合車両と向き合い、原因の特定と手順書の作成をメインに担当していただきます。■不具合車両の調査および原因究明：メカ・エレキ・ソフトの観点から、通常のプロセスでは直らない車両の診断を行い、修理方法を特定する。■故障診断手順書の作成：自身が調査・発見した技術ベースの情報をもとに、アルバイトスタッフや現場（修理・メンテナンス部門など）が再現できるわかりやすいマニュアル（手順書）の起票・応用。■アルバイトスタッフのサポート：チーム内のアルバイトスタッフへの作業指示や技術的なレクチャー。■改善データの収集：車両仕様の改善提案の元データとなる、不具合事象や技術課題の記録・整理。【仕事の魅力】■社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる■IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる■ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品（プロダクト）を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができる

同社の急成長を支える原動力は「人」であり、プロダクトを生み出すエンジニア、顧客の課題を解くセールス、社会に新しい価値を広めるマーケタなど、すべての才能が最大限に輝くためには、安心して働ける環境と、健全で柔軟な組織運営が不可欠です。その根幹を支えるのが「労務」です。同社の労務ポジションは、単なる管理業務にとどまらず、企業成長と組織健全性の両立を推進する存在です。第二創業期に突入し、組織規模・プロダクト数・働き方が急激に多様化する今、私たちは“守り”の視点に加え、“攻め”の労務へと進化しようとしています。「事業の成長を支える組織基盤を築きたい」「人が安心して挑戦できる仕組みをつくりたい」そんな想いを持つ方にこそ、ぜひジョインしていただきたいポジションです。【職務内容】■社員の勤怠管理（打刻データ確認・残業時間集計など）■給与計算および社会保険手続き（入退社・扶養・産休育休対応など）■年末調整・住民税関連業務■労働契約書・雇用契約書の作成・管理■入退社対応（入社の受け入れ、備品整備など）■労務リスク対応■人事データ・システム管理■社内オペレーション整備【キャリアパス】■労務のスペシャリストとしてキャリアアップ■人事を包括的にサポートなど本人のご志向性に応じてキャリア設計が可能です【参考記事】??ギブリー会社紹介資料：https://speakerdeck.com/givery_recruit/zhu-shi-hui-she-giburihui-she-shuo-ming-zi-liao-64a4a2bf-2526-4e61-8ef3-655354589618??ギブリー採用資料：https://speakerdeck.com/givery_recruit/givery-consulting-the-entrance-book??ギブリー創業者兼取締役・山川の著書「AIイネーブルメント　AIエージェントと人間で協創するWith AI時代」（ 幻冬舎 / 2025年5月発売）：https://amzn.asia/d/1Js8EiG

同社では開発ソリューション事業の拡大に伴い、新チームの立ち上げを進めています。既に6名のメンバーが在籍しており、今後のさらなる成長と案件拡大に向けて、組織体制の強化およびプロジェクト推進力の向上を目的とした増員募集です。クライアントの多様なニーズに応えるため、最適な人材配置とプロジェクトマネジメントを担うPMOを新たに迎え入れたいと考えています。【職務内容】大手企業向けの受託開発案件におけるデリバリー全般を支援・管理いただきます。具体的には以下の業務をお任せします。※ご経験やご志向性に合わせお任せする業務は調整させていただきます。■受託開発案件の進行管理・品質管理・コスト管理■プロジェクトのスケジュール策定・リスクマネジメント・課題管理■案件ごとの人員計画・リソースアサイン・稼働管理■クライアントの要望・課題を踏まえた最適な人材マッチング■社内外のエンジニアコミュニティの運営・活性化■プロジェクトマネージャーやエンジニアとの連携によるデリバリー品質の向上

【期待する役割】製造装置やロボットに組み込まれる制御システムの設計・開発・実装を担います。工作機械や射出成形機をはじめとする産業用設備に対し、センサやアクチュエータを適切に制御するシステムを構築し、現場レベルでの動作安定性や応答性、信頼性を実現します。モーター制御のアルゴリズム開発や通信プロトコルの設計に加え、CODESYSを用いたPLC制御や、ST（Structured Text）言語による複雑なシーケンス処理の実装も担当します。ハードウェアとソフトウェアの橋渡しとして、他職種と連携しながら試作・実装・評価・現場調整までを一貫して行います。【職務内容】■金型設計の自動化を目的とした装置の電気制御設計（PLC設計、シーケンス制御）■新規設備の立ち上げ、デバッグ、試運転ならびに改善対応■制御盤設計、電気配線図の作成・改修■社内の機械設計・ソフトウェアチームと連携した仕様検討および技術調整■製造現場の課題を踏まえた新機能開発や改良提案【魅力】■少数精鋭のベンチャーで高裁量に取り組めます。■AI・IoT・PLCを組み合わせた先端プロジェクトに関われます。■技術面・現場対応の両面で成長しながら、工場のDXを直に推進できるポジションです。■東洋経済「すごいベンチャー100」に選出！

バリューマネジメント本部のオープンポジションです。バリューマネジメント本部は、LINEヤフーグループの事業・サービス・プロダクトに横断的に関わって、コンサルティング、プロダクトマネジメント、マーケティング、BPO・BPR、DXやAI活用による業務改善等のソリューションを提供する組織です。第三者ならではの客観的・多角的なまなざしと、同じミッションを追いかけるグループ会社だからこその業務理解・パートナーシップで現場に伴走し、グループの進化を強力に後押しします。組織は成長フェーズにあり、各領域でプロフェッショナルの採用を強化しています。LINEヤフーのサービス価値向上に熱意とオーナーシップを持って取り組んでくださる方のご応募をお待ちしてます。＜具体的な業務内容＞LINEヤフーが展開するサービス・プロダクトの課題解決に向けたコンサルティング、PM業務全般・事業コンサルティング、マーケティングコンサルティング・プロダクトマネジメント・プロジェクトマネジメント・マーケティング・業務改善（BPO / BPR、DX、RPA、AI活用 等）

【職務内容】『釣りビジョンVOD』会員を増やしていくための、戦略的なKPIの立案と実行、結果検証、予実管理、契約締結、関係部門との調整や推進等、プレイヤー兼プロジェクトマネージャーのようか役割を担っていただきます。■事業内容・各種広告を用いた新規会員の獲得・放送やSNSといった同社運用メディアと連携した新規会員の獲得・外部パートナーの開拓・連携スキームの構築による新規会員の獲得・既存会員の解約抑止■働き方残業20H、年休123日、有給消化率70％以上のため、ワークライフバランスが整っており、働きやすい環境です。また、リモート可・釣り具社販あり等の制度もございます。■会社概要：その名の通り、釣り専門番組を制作・放送している放送会社です。放送法に基づく衛星基幹放送（BS）事業者免許を持ち、『BS釣りビジョン』の番組制作、放送およびケーブルテレビ局等への番組供給、並びに映像の受託制作を行っています。同社の強みは大きく２つございます。競合企業がほとんど見当たらないことです。そのため、会社設立以来、自分達で自分たちの方向を決め、外部環境に照らし合わせ事業を行っています。また、常に視聴者だけでなく、様々な環境を意識しながら、番組制作を行っており、番組のほとんどを自社社員が一気通貫で制作していることも強みの一つだと感じています。■事業の安定性：釣り専門なので特定層からの支持が非常に高く事業の安定性は抜群です。社員の大半が中途社員のため中途でもポジティブに経営に入り込むチャンスがあります。

【期待する役割】AI・ロボティクスと連携する製造装置の機構設計を通じ、製造業のDXを具現化する装置開発の中核として活躍いただきます。社内外エンジニアと連携しながら、設計だけでなく試作・実装・改善まで一貫して担い、製造現場で実際に使われる“動く技術”を形にしていただくことを期待しています。【職務内容】■製造装置やロボットの機械設計・立ち上げ業務全般をお任せします。■製造設備・ロボット、および周辺機構の構造設計・機構設計■量産性、保守性、安全性、コストを踏まえたレイアウト・仕様検討■社内外エンジニアやパートナー企業との協業（設計～試作～実装）■既存設備の改造・改善や治具設計、設計データの最適化■現場での実機評価・立ち上げ・改良対応※CAD設計のみならず、現場と密に連携する業務スタイルです。【魅力】■少数精鋭のベンチャーで高裁量に取り組めます。■AI・IoT・PLCを組み合わせた先端プロジェクトに関われます。■技術面・現場対応の両面で成長しながら、工場のDXを直に推進できるポジションです。■東洋経済「すごいベンチャー100」に選出！

ラクスルのダンボールワンは事業価値を更に非連続に高めることを目指しており、現在の価値提供や事業戦略の大幅アップデートが必要なフェーズとなります。 今回はダンボールや梱包資材の商品戦略を推進頂けるMD責任者候補を募集します。3兆円の市場規模があるダンボール/梱包材領域の購買体験を変える為、あるべきラインナップや求められる商品力について仮説を立てて実現していく、単なる商品の仕入れ・販売に留まらない商品開発を牽引いただきます。既存の産業構造を変える為に、事業変革をチームと共に創り上げていくやりがいあるポジションです。【具体的な業務内容】■ダンボールもしくは梱包資材の顧客数を伸ばすための、課題設定と商品戦略立案■ターゲット顧客獲得に向けた、市場環境や顧客ニーズの調査、品揃えと商品力の仮説立て■あるべき品揃えと商品力を実現するための、商品仕様や品質の決定とコスト計算■コスト削減や安定供給に向けた、サプライヤー交渉や新規サプライヤーの開拓■マーケティングチームやSCMチームと連携した、販売戦略立案■販売実績や顧客フィードバックの分析を通した、仮説の検証と次施策への反映　など【本ポジションの魅力】■業界を変えるサービスの戦略意思決定ができる■100億円規模のサービスの各種ドライバーを自らコントロールすることができる■ゼロからの商品企画・開発で新しい市場を作ることができる【キャリアパス】ご経験、ご実績を踏まえて1～3年後には下記のようなキャリアパスを想定しております。1年後：ダンボール商材もしくは梱包資材領域のカテゴリオーナー3年後：NB商品領域もしくは商品開発全体の責任者（商品開発部長）※ご自身のお強みやバックグラウンドを踏まえて発揮いただくフィールドは変動いたします。【ダンボールワン事業について】印刷のラクスルは、チラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。その中でもダンボール/梱包材領域で展開するビジネスとして、通販サイト「ダンボールワン」というプラットフォームを運営しています。ダンボール/梱包材領域は、合わせて約3兆円ほどの巨大な市場規模があるにも関わらず、そのEC化率はわずか1％ほどとブルーオーシャンなマーケットです。世界的にEC化が加速していることで今後さらなる市場の伸びが予想される一方、産業自体は100年以上大きな変化を遂げておらず、まだまだアナログで多くの非効率が存在しています。ダンボールワンは現在、その1%の国内の梱包材EC市場で圧倒的なシェアを誇っていますが、産業全体の変革に対して、現在はスタート地点にすぎません。ダンボール/梱包材は多くの企業に必要とされるものですが、多くの企業にとって事業価値の主たる要素ではありません。だからこそ、ダンボール/梱包材領域にテクノロジーの力を持ち込んで効率化させることは、梱包材利用企業の負担を減らし、自社の本質的なサービス価値に向き合うことを助けることになると考えています。そして、それは梱包材ECをリードしてきた我々にしか出来ないことであると考えて、事業に向き合っています。

同社におけるTrack は、企業の「人材・スキル・アセスメントデータ」を統合し、採用・人材育成・配置・PJアサインメントといった意思決定を支援する 、人事・現場・経営を繋ぐプラットフォームです。Track が扱うのは、企業ごとに定義も粒度も異なり、正解のない「人材・スキルデータ」 です。導入企業・案件数の増加に伴い、顧客の曖昧な人材情報を整理し、「使われる人材データ構造」に設計・翻訳できる導入・活用支援人材が必要になっています。案件需要の拡大に伴い、導入～活用フェーズを自走できる専任メンバーを募集します。【職務内容】本ポジションは単なるSaaSの設定・オンボーディングではありません。顧客課題に向き合い続け、導入して終わりではなく、どう利活用し変革していけるのかまで責任をもって介在していただきます。■Track プラットフォームの導入・活用支援・スキル・ジョブロール・評価項目など人材データの整理・設計支援・初期設定（スキル管理、ID発行、利用準備 等）・顧客要件のヒアリング・構造化・「何を可視化すれば意思決定に使えるか」の整理■導入プロジェクトの進行管理・週次定例の運営、タスク調整、社内外の調整・利用状況・データを踏まえた活用支援・「なぜ使われないか」を構造的に分析し、改善提案・顧客の一次情報をもとにしたプロダクト改善フィードバック■プリセールス支援（希望・適性に応じて）・デモ、要件整理のサポート※ 高度な人事戦略コンサルティングはシニアマアネージャーが担当しますが、キャリアプランや意欲に応じてチャレンジも可能です。※ 入社後は既存メンバーと並走し、段階的に担当範囲を広げます。【キャリアパス】導入・活用支援を起点に、希望・適性に応じて以下のキャリアが選択可能です。・プロダクトコンサルタント（上流寄り）・データストラテジスト／DS寄りポジション・プリセールススペシャリスト・PM／プロジェクトリード※「IT × コンサル × HR × データ」 のハイブリッド人材として成長できます。【ポジションの魅力】・戦略立案だけでなく、プロダクトの設計・開発・改善まで一貫して関われる・事業・ユーザー・技術を横断する経験を通じて、プロダクト人材としての市場価値が高まる・新規事業から既存プロダクトのグロースまで、多様なフェーズを短期間で経験できる・クライアントの意思決定や事業成長に、自分の提案が直接影響する手応えがある

AI プラットフォームエンジニアは、顧客との対話を行いながら、実装メンバーやプロジェクトリーダーとしての活躍が期待されるエンジニア職種です。希望と適性に応じて外部発信、社内教育、組織作りへの挑戦が可能です。■業務概要プリセールス活動（お客様の課題の抽出、提案、折衝）要件定義と設計開発、構築既存顧客に対するカスタマーサクセス活動プレイングマネージャー（プロジェクトマネージャーもしくはラインマネージャー。希望と適正に応じて）技術情報の外部発信■Google Cloud サービス例Oraganization、IAM、Resource ManagerGemini、Vertex AI、Vertex AI SearchGoogle AgentspaceCloud Run、Cloud Run functionsGoogle Kubernetes Engine（GKE）BigQuery、Looker Studio、LookerGoogle WorkspaceTerraform■プロジェクト例生成 AI アプリケーションの開発集積したデータを生成 AI による業務効率化に転用Google の AI ソリューションに関する利用推進や技術支援Google Cloud 環境のセキュリティ・統制の強化Google Kubernetes Engine や Cloud Run 実装に関する技術支援■魅力・国内有数のGoogle Cloudの最上位パートナー企業・全国フルリモート×フルフレックス×残業10H×副業自由　と抜群の働きやすさ・Google Cloud やクラウドインフラ、IT インフラ全般、データエンジニアリング、可視化に関する高度な専門知識を得ることができます・AI活用を目的とした環境構築を実現するため、市場価値の高いクラウドSEの中でもさらに突出したスキルアップを実現できる環境です・年俸制かつ年間平均昇給率8%と、市場成長に伴って圧倒的な昇給率を誇ります・官公庁、製造、ベンチャー、大企業の様々な業種・規模の案件がありPL/PMとしてのキャリアの幅を広げられます・抜群の裁量とスピード感が感じられる環境ですが、ベンチャーのような本筋以外の業務にリソースを割かれることはなく、顧客課題解決と技術向上に集中できます■同ポジションで実現できること顧客の課題を技術をつかって解決していくために、顧客と直接対話をしながら案件をリードしたい顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に考えるアーキテクトとして活躍したい企業や官公庁などにクラウドを導入して、「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」のビジョンを具体的に実現したいプロジェクトのマネジメントを行いつつ、管理業務だけでなく設計や実装を深く理解し、ときに自ら手を動かして技術スキルも成長させたいエンジニアとしてクラウドなどの IT スキルをさらに向上させスペシャリストとして成長したいなお、G-gen の AI プラットフォームエンジニアは、単にプログラムを実装するだけでなく、要件の整理や企業 IT を考慮した設計、およびその実装が全体的に求められます。エンジニアリングに黙々と打ち込むだけでなく、最適なクラウド環境の実現のために顧客と対話しながら、インフラとアプリケーションの両方の観点を持ちつつ、設計と実装を行うことが求められます。また、職種名は「AI プラットフォームエンジニア」ですが、実際には生成 AI 関係の仕事だけではなく、Google Cloud 全般に関わり、セキュリティやインフラなどの案件も担当します。あくまで、現在の注力領域が AI であるという点にご留意ください。■G-genについてG-gen は Google Cloud / Google Workspace のプレミアパートナーであり、Google との密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。現時点での Google Cloud のご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、IT インフラのご経験、開発エンジニアとしてのご経験が役に立ちます。

社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担える方を募集します。同社は、LINEヤフー株式会社の子会社として、LINEヤフーグループで利用される各種社内システムの運用業務を受託しています。受託範囲の拡大に伴い、既存運用の品質向上に加え、今後増えていく非定型業務や改善テーマにも主体的に取り組める方を求めています。本ポジションは、問い合わせ等の一次対応に留まらず、ログ・設定・権限・DB参照等の一次切り分けを行い、必要に応じて開発者・各事業部・ベンダーと連携して解決までリードします。運用の標準化（手順化・SLA / 運用ルール整備）や、監視・自動化・ナレッジ化などの中長期改善の推進も担当します。＜具体的な業務内容＞・以下に示すシステム運営実務のリード全般　- ヘルプデスク業務（問い合わせ一次受付～切り分け、エスカレーション、クローズまでの運用）　- 権限管理（アクセス権限の設定・見直し、申請運用、監査観点での棚卸し）　- システム監視（定期監視 / アラート監視、影響判定、暫定対応、再発防止など）　- 操作ガイドやマニュアルの作成（属人化の解消、品質平準化）　- 1.5次対応（例：Linux基本操作・ログ確認、設定確認、SQLでの参照・切り分け、一次復旧対応 等）　- SREの考え方に基づく運用高度化（可観測性向上、定常作業の自動化、障害削減の仕組み化）　- 中長期の改善提案（運用KPI視点での課題抽出、施策立案、効果検証）・業務や組織のマネジメント全般　- 組織目標に基づく施策立案（品質・生産性・改善ロードマップ策定）　- 要件整理、運用方針の策定、課題管理（QCD / リスク / 依存関係を可視化し推進）　- 外部ベンダーや委託先の管理 / コントロール（SLA / 作業品質 / コスト / 契約範囲の整理）　- 新規業務の立ち上げやシステム導入にかかる運用設計、業務プロセス設計（役割分担、エスカレーション設計、運用フロー設計）　- 障害やインシデントの対応統括（初動方針 / 社内連携 / 報告 /再発防止の推進）　- 組織マネジメント（メンバー育成 / 評価 / アサイン管理ほか）＜仕事の魅力＞ ・LINEヤフーグループの業務を支える社内共通システムの運用に携わり、影響範囲の大きい経験を積める・運用実務（現場）と運用設計・改善（上流）の両方に関わり、運用プロフェッショナルとして市場価値を高められる・新規受託等、業務拡大フェーズのため、立ち上げ～安定化～改善まで一気通貫で関われる・運用の標準化、可視化、効率化（自動化/AI活用含む）など、仕組みづくりに裁量を持って取り組める・目標達成や価値最大化に向けて、互いに支援し合うチームカルチャーがある＜キャリアプラン＞ 運用KPI・手順・エスカレーション設計などの運用基盤を把握し、早期に自走可能な状態を目指していただきます。業務理解が進んだ段階で、パート内のKPI管理、情報整理、リーダー補助などからマネジメント領域へ段階的に拡張いただきます。将来的には、運用設計や改善企画をリードするスペシャリスト、業務拡大を見据えた上位管理職のいずれも目指せるポジションです。＜扱うシステム例＞Confluence、Jira、GitHub、Argo CD、Grafana 等、一般社員および開発者が利用する社内共通システム（複数）＜業務で使用する知識・スキル等＞・プロジェクトマネジメント：CMBOK、PMBOK・サービス運用 / 業務設計：ITIL、BPM、IAF、SLA、SRE・IT基盤運用：Linux、Shell / Bash・データベース：SQL（参照・切り分け・簡易調査）・システムアーキテクチャに関する基礎知識（構成理解、影響範囲の把握、関係者連携）

同社は競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。それぞれのサービス規模が拡大する中で、CSや運営領域は「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。今回のポジションは、月間利用者数1,400万人・月間PV15億超を誇る国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」を軸に、当社サービスを、365日・止めることなく安定して届け続けるための運営基盤を支えるディレクションをお任せします。現在サービス規模の拡大や取り扱い領域の広がりに伴い、運用そのものを設計・改善できる人材の重要性が高まっています。そのため今回は、安定運営と品質向上を中長期でリードする社員メンバーを募集します。主な役割は、現場の実務を理解した上で、「どう回すか」「どう良くするか」を考え、判断し、形にしていくことです。日々の運用を“作業”で終わらせず、再現性ある仕組みとして磨き上げ、運営の司令塔としてチーム全体の品質とスピードを底上げしていただきます。【職務内容】運営グループの社員メンバーとして、以下を横断的に担います。■運用全体の進行管理-締切・優先順位の整理、進行管理-現場への指示出し、エスカレーション判断■品質管理・改善-チェック観点・基準の整備-レビュー体制の構築、品質向上施策の設計■スタッフマネジメント-アルバイト／派遣スタッフのアサイン管理-教育・OJT、フォロー体制の構築-安定稼働を前提とした体制設計■トラブル・インシデント対応-事象の整理、関係者連携-再発防止策の検討・推進■運用改善・効率化の推進-AI活用を前提とした業務プロセス再設計-手順書整備、属人化解消-ツール導入・活用による効率化■事業企画、開発、CSなど他部門との連携-事業企画・開発・CSとの調整-リリース前後の運用設計、情報共有【組織体制】自社サービスをバックエンドで支える運営グループ（約22名） に所属いただきます。実際の更新・チェックなどのオペレーションは、アルバイト／派遣スタッフが中心となって対応しています。※バックエンド部門・運営グループ（約22名）・品質グループ（約6名）・CSグループ（約10名）【具体的なミッション】サービスを 「当たり前に使える状態」で、当たり前に届け続けること。そのために、以下業務を通じて、サービス価値を下支えする運営基盤を構築していきます。・運用品質の担保・スピードと正確性の両立・属人化しない、再現性ある体制づくり【このポジションの魅力】・ルーティン対応ではなく、運用そのものを設計／改善できる裁量・日本最大級のメディアを“運営する”責任とやりがい・実務を理解した上で、現場を動かす「司令塔」ポジション・AI活用や業務改善など、これからの運営の形をつくれるフェーズ・将来的に、運用ディレクション／サービス改善領域への展開も可能

【募集背景】これまでも各事業本部長やHRBPと連携し、各事業部の成長を支える採用活動を推進してきました。しかし、社会からの期待の高まりと共に事業が急拡大する今、優秀な人材をスピーディにかつ継続的に採用する体制が不可欠となっています。そこで、事業への深い理解と経営視点を持ち、中長期的に同社の採用を戦略的かつ安定的にリードいただける、リクルーターをお迎えしたいと考えています。【業務内容】■事業成長に直結する採用KPI・職種別戦略の立案と、現場と連携した実行推進・経営層や各事業リーダーとの対話を通じて、事業課題や求める人材像を深く理解し、採用要件の言語化～母集団形成の戦術設計～選考プロセス最適化まで一貫してリードいただきます。・中期経営計画や事業計画をもとに要員計画をインプットし、採用市場の動向を踏まえたKPI・職種別戦略を策定。採用予算の策定・管理。■中途採用の実務全般・求人票の作成、媒体の選定・運用、ダイレクトリクルーティング、面談面接の設計・実施、オファー施策・候補者・エージェントとの関係構築、RPOとの協業・プロセスの仕組み化とドキュメンテーション・採用広報コンテンツの企画・協力※ご経験やご志向に応じて、新卒採用業務をご担当いただく可能性もあります。中途採用を軸としつつ、今後の採用体制強化に向けて、新卒採用の推進にも関わっていただける柔軟な役割設計を想定しています。【ポジションの魅力】■広がるキャリアの可能性・採用のプロフェッショナル深化: 採用戦略、タレントアクイジション、採用ブランディングなど、専門性をさらに高める。・HRBPへのキャリアチェンジ: 採用の知見を活かし、組織開発、人材育成、制度設計など、より広範な戦略人事を担うHRビジネスパートナーへ。・マネジメントへの挑戦: 将来的には、採用チームやHR組織のマネジメントを担う可能性もあり。■入社後の活躍まで見据えた、戦略的な採用に関われる■自ら企画・実行できる裁量の大きな環境■リモート×出社のハイブリッドな働き方が可能■採用を通じて、社会課題解決に挑む仲間とともに、社会貢献を実感できる【配属組織】・中途採用チームは現在6名（20代後半～30代中心）で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。・定期的なチームミーティングでの情報共有や課題相談はもちろん、Slackでの気軽なコミュニケーションも活発です。新しいメンバーがスムーズに立ち上がれるよう、チーム全体でサポートしますのでご安心ください。困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。

全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。【業務内容】■顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案■例えば、学校の教育課題・経営課題のヒアリングを基点としたコンサルティングセールス（EdTech教材、生徒・教員向けキャンプ、探究プログラムなど）■顧客伴走型のカスタマーサクセス支援（導入説明・活用促進）■営業戦略の策定、KPI達成のための改善【ポジションの魅力】■「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができる■全国的な教育変革の追い風のなか、成長中の事業で新たな価値を創造できる■IS→FS→CSMまで一気通貫で顧客に伴走できるため、コンサルティングセールスとしての総合力が磨ける【同社のEdTech事業について】令和3年度より全面実施となった新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。情報科向けの教材だけでなく、探究活動向けの生成AIサービスや、学校で最先端のAIを活用したモノづくり体験を届けるイベントの実施など、活動の枠は広がっており、地域・社会課題解決を担う次世代の「デジタルイノベーター」育成をできる事業が拡大しています。※参考記事：https://life-is-tech.com/news/news/240127-release▼社員インタビュー・教育が変わる2020年。「あなたの経験」が教育を変える！今こそ教育業界へ飛び込むべきタイミングな理由https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/237750・学習格差を埋め、デジタルイノベーション人材を育てる――ライフイズテック https://www.ntt.com/lp/koel/semipublic-interviews/life-is-tech/

【業務概要】■備品・施設・文書管理や郵便・来客対応などの実務から、規程整備・ITインフラといった業務企画まで幅広く担います。福利厚生、行事運営、慶弔対応に加え、反社チェック等のリスク管理も行う、組織の基盤を支える仕事です。【ポジションの魅力】■IPO準備の最前線で、組織の「仕組み」を創る手応え単なるルーチンワークにとどまらず、IPOに向けた社内規程の整備や、未整備の業務フローを１から構築・改善していくプロセスを経験できます。■総務としての市場価値を高めるキャリアIPO前後という企業の転換期における実務経験は、管理部門のキャリアにおいて極めて希少価値の高い実績となります。【同社について】同社は、2010年に「中高生ひとり一人の可能性を一人でも多く、最大限伸ばす」をミッションに創業したEdTech企業です。中学・高校生向けIT・プログラミング教育サービス「Life is Tech ! （ライフイズテック）」からスタートし、延べ5.9万人以上が参加する国内最大規模のITキャンプ・スクールとなりました。2019年には、新学習指導要領に対応した学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」の提供を開始しました。本教材は、全国の600以上の自治体、約4,400校の公立・私立学校、約135万人に利用いただいています。現在は、プログラミング教育の枠を超えて、生徒・教員の双方を支援する多様なプログラムを展開中です。また、学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル × 課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。2021年にはDX事業部を立ち上げ、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かして、大手企業を中心に、業界や規模を問わず150社以上の企業に対しDX人材育成サービスを提供しています。複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。創りたい未来に向けて、まだまだ課題はたくさんある状況です。100年に1度と言われる教育変革にチャレンジしていくことができる環境です。

研修納品時のオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝などをお任せします。【具体的な業務】1.研修納品業務、ディレクション研修運営/遂行の責任者として、■顧客や社内協働者と連携しながら実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配■講師・メンター・顧客などと連携し、受講者の様子を観察しながら、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行する2.インフラ運用■研修実施時に利用する各種デジタルツールの設計、作成、チェック、運用（業務改善、マニュアル整備、派遣社員への指示だし　等）■オンラインスタジオ設備のメンテナンス3.メンターマネジメント■社員が務めるメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン、事前インプット、育成観点での研修前後のフォロー【入社後イメージ】■まずは1-2日間の研修の納品業務をご担当いただく→徐々に業務改善、メンターマネジメント、長期伴走型のプロジェクトマネジメントなど、幅広い業務に携わっていただきます。【プロダクト】デジタルに苦手意識がある多くの社会人・組織に対して、これからの時代に必要なマインドやスキルセットの習得を目的としたワークショップ（主力商品は以下3つのシリーズ）■AIレディネス研修■DXレディネス研修■シチズンデベロップメント（市民開発）研修【顧客先・導入企業】大手企業を中心に、行政や地方の優良企業など幅広い規模・業界の顧客が150社以上。DX推進部、人事部の方が商談相手となります。※導入企業例サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス、山梨県　等【ヒト・組織の魅力】■23年は20名弱だった組織も、24年に30名まで拡大し、今後も事業拡大とともに、組織も拡大。新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。■商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、ほとんどの機能が事業部内にあるため、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。【キャリアパス事例】■セールス（1年）　→セールスマネージャー■研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発■研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など【配属先：DX事業部について】2021年に立ち上がったDX事業部は、今まで中高生向けのデジタル教育で培ったノウハウを活かして、法人向けDX人材育成サービスの提供を開始した急成長中の新規事業です。"新・デジタルネイティブ世代"が、大手企業の役員にリバースメンタリングを行う意識変革プログラムや、数百人同時にインタラクティブな学習を提供するワークショップなど、ユニークな手法で企業のDX組織変革、業務変革を支援しています。事業立ち上げの背景：高校時代から「情報 I 」を学び、デジタルスキルを標準装備する"新・デジタルネイティブ世代"が、高卒は2025年に、大卒は2029年に、社会に参画します。しかし、日本では大手企業であっても、依然アナログ業務や非効率な業務オペレーションが課題となっている企業が少なくありません。彼らが、入社したい、活躍したいと思える社会の受け皿を作るために、「世界を変える力を、すべての人に。」を実現するためにDX事業部を立ち上げました。※社員インタビュー・転職の満足度は300％。成長実感と貢献実感、どちらも得られる環境がある。https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/26976/・人が変われば組織も変わり、社会も大きく変わる。DX事業のエバンジェリストが描く“その先の未来”https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/972321・「納品」の枠を超えた価値提供。“関わる人すべてを笑顔にする”CXグループの仕事哲学https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/1002666

【募集背景】2021年に立ち上がったDX事業部は、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かし、法人向けにDX人材育成サービスを提供する急成長事業です。高校で「情報I」を学び、デジタルスキルを標準装備する“新・デジタルネイティブ世代”が、高卒は2025年に、大卒は2029年に社会へ参画します。しかし、大企業でさえアナログ業務や非効率オペレーションが根強く残り、彼らの力を十分に活かせない環境が少なくありません。私たちは、そんな新世代が「入社したい」「活躍したい」と思える企業や社会をつくるため、このDX事業を立ち上げました。さらなる顧客・社会へのインパクトをもたらすため、今後日本を代表するエンタープライズ企業を相手に、長期的かつ戦略的なロードマップを共に描き、組織変革に伴走していく必要があります。そこで、今回はこの成長をさらに加速させるため、契約後のお客様のDX推進に伴走する、「DX推進コンサルタント（マネージャー候補）」を募集します。??業務概要【ミッション】 契約されたDX人材育成研修を成功させることで、お客様の現場における課題解決に貢献することがミッションです。研修の成功体験を起点に、次の打ち手を提案し、顧客のDX推進をより深く支援していきます。【主な業務内容】 まずはコンサルタントとして、以下の業務でご活躍いただきます。■研修プログラムの企画・進行管理 研修納品チームと連携し、顧客の現場課題に合わせた研修内容を企画します。ご自身で研修を実施いただくこともあります。■関係者との連携促進DX推進部門や研修に参加される現場部門、人事部など、関係者との対話を重ねます。現場の声を次に繋げ、円滑なプロジェクト進行を支援します。■現場起点での追加提案研修の成果や受講者の声、お客様との対話から新たな課題を発見し、次の研修プログラムや対象部門の拡大を提案します。現場の成功体験を、部署や組織全体の成功へと繋げていきます。※コンサルタントとして実績を積んでいただいた後、将来的にはチームリーダーとして、以下の業務をお任せします。■チームのKPI（リピート受注額、重要人物との接点数など）達成に向けた戦術の立案と実行管理■チームメンバーの採用、育成■セールスチームと円滑に顧客情報を連携し、一貫した顧客体験を創出する仕組みの構築【ポジションの魅力】■「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができます■未だ世の中にない事業をスピード感をもって構想し具現化できます■官公庁やコンサルティングファーム、事業会社での責任者等、多様で魅力的な人材とともに新規事業開発に取り組むことができます【プロダクト】独自のメソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなどの新規ソリューションも含め、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。【顧客先・導入企業】大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX推進部、人事部の方が商談相手となります。【導入企業例】サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等【ヒト・組織の魅力】■2021年に立ち上がった急成長中の新規事業で、現在は約50名の組織に。新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。■商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。※社員のキャリア事例：・セールス（1年）　→セールスマネージャー・研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発・研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など

【募集背景】2021年に立ち上がったDX事業部は、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かし、法人向けにDX人材育成サービスを提供する急成長事業です。高校で「情報I」を学び、デジタルスキルを標準装備する“新・デジタルネイティブ世代”が、高卒は2025年に、大卒は2029年に社会へ参画します。しかし、大企業でさえアナログ業務や非効率オペレーションが根強く残り、彼らの力を十分に活かせない環境が少なくありません。私たちは、そんな新世代が「入社したい」「活躍したい」と思える企業や社会をつくるため、このDX事業を立ち上げました。事業・組織の拡大に伴い、大手企業に対するマーケティングおよび営業活動をさらに強化する必要があります。私たちはこれまで、展示会・マーケティング施策・既存リードなどを通じて接点を創出してきました。今後は、“良い商談を待つ”のではなく、“勝てる商談の始まり方を設計する”フェーズに入っています。そこで今回募集するのは、ターゲットとするエンタープライズ企業ごとにアプローチ戦略を描き、営業・プランナーと連携しながら、有効商談を創出・推進するポジションです。営業が「商談以降の提案・受注」を担うのに対し、本ポジションは、■個社ごとの組織構造・課題仮説を描き■どの部門・役職にどうアプローチすべきかを設計して有効商談を創出し■キーマンとの案件創出までの初期フェーズを主導するという、案件の上流設計を担う役割です。※本ポジションは、架電ノルマを追うインサイドセールス／BDRではありません。そのため身につくスキルとしては、■エンタープライズ企業の意思決定構造を読み解く力■アカウント戦略設計力■営業・マーケ・事業を横断した推進力が挙げられます。これまでの営業経験を活かしつつ「より上流の戦略設計」や「社内を巻き込んでの案件推進」、「マーケティングに近しい活動」にご自身の業務領域を拡大していきたい、などのご志向性・ご関心がおありの方はぜひご応募ください。【業務概要】エンタープライズ企業の開拓において、有効商談の創出および案件推進をリードしていただきます。※具体的に担っていただく領域は志向性・適性を踏まえた上で、面接にてご相談【戦略設計・アカウントプランニング】■ターゲット企業ごとの組織構造・課題仮説の整理■アプローチ部門・役職の選定■個社別アカウント戦略の設計■商談化までのシナリオ設計【有効商談の創出】■マーケティング部門と連携したアウトバウンド施策等の設計・推進■商談創出に向けた顧客コミュニケーション■商談の質（役職・課題の具体性など）の担保【案件推進】■アカウントセールス・プランナーとの連携■社内調整・次アクション設計単なるアポイント獲得ではなく、「意味のある商談」を生み出し、前に進めることがミッションです。【プロダクト】独自のメソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなどの新規ソリューションも含め、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。【顧客先・導入企業】大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX推進部、人事部の方が商談相手となります。※導入企業例：サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等【ヒト・組織の魅力】■2021年に立ち上がった急成長中の新規事業で、現在は約50名の組織に。新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。■商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。※社員のキャリア事例：・セールス（1年）　→セールスマネージャー・研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発・研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など

【募集背景】2021年に立ち上がったDX事業部は、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かし、法人向けにDX人材育成サービスを提供する急成長事業です。高校で「情報I」を学び、デジタルスキルを標準装備する“新・デジタルネイティブ世代”が、高卒は2025年に、大卒は2029年に社会へ参画します。しかし、大企業でさえアナログ業務や非効率オペレーションが根強く残り、彼らの力を十分に活かせない環境が少なくありません。私たちは、そんな新世代が「入社したい」「活躍したい」と思える企業や社会をつくるため、このDX事業を立ち上げました。事業成長に伴い、エンタープライズ企業の開拓において、展示会・アウトバウンドなどの施策を通じて得られる一次情報や顧客接点が急速に増えています。これまで私たちは、仮説設計・検証・改善を繰り返すことで、有効商談につながるマーケティング施策の型を構築してきました。今後はこの勝ちパターンをさらに進化・拡張するため、マーケティング施策を「設計・検証・改善」まで一貫して担える人材を募集します。【業務概要】エンタープライズ企業の開拓に向け、展示会・アウトバウンド等のマーケティング施策において、有効商談につながるアプローチ戦略の構築・進化を担っていただきます。【具体的な業務内容】※具体的に担っていただく領域は志向性・適性を踏まえた上で、面接にてご相談■戦略設計・仮説構築・ターゲット企業・部門・役職に関する仮説設計・営業・BDR・プランナーとの連携■施策の企画・推進・展示会・イベントの企画・運営（外注管理含む）・アウトバウンド施策のディレクション・各種施策の進行管理■効果検証・改善・施策ごとの成果分析・有効商談化要因の特定・改善施策の立案・実行・勝ちパターンの型化・展開※広告運用・SEO等のWebマーケティング施策は含みません。【プロダクト】独自のメソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなどの新規ソリューションも含め、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。【顧客先・導入企業】大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX推進部、人事部の方が商談相手となります。※導入企業例：サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等【ヒト・組織の魅力】■2021年に立ち上がった急成長中の新規事業で、現在は約50名の組織に。新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。■商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。※社員のキャリア事例：・セールス（1年）　→セールスマネージャー・研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発・研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など

【仕事内容】・担当プロダクトにおける、管理・実行業務全般・品質管理方針およびテスト戦略の立案・遂行・品質向上のための業務フローの立案・改善・効率化・各部署との調整及びコミュニケーション・検証ベンダーとのコミュニケーション※出社日数に決まりはありませんが、入社後のオンボーディング期間中やプロダクトの状況次第で出社が必要になる場合がございます。【募集背景】新規プロダクト増加に伴う体制構築のため、新しい仲間を募集します。【本ポジションの魅力】（1）「専門性」の非常に高いメンバーが「多様に」集結していることプロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーに加えて、UXデザイナー / UXリサーチャー、データーアナリスト等が所属しています。プロダクトの要件定義から「論理を超えてユーザーを考え尽くすこと」を前提とした開発を行なっています。（2）プロダクトのクオリティをとことん追及したテスト環境が整っていることGO Inc.は、自社内にQAエンジニア組織を構えております。QAエンジニアとして、開発部門と連携を取りながらプロジェクトを進められることで、スキルも身につけることが可能です。プロダクトが拡大していくフェーズをクオリティマネジメントの観点から体感いただけます。（3）1つのプロダクトではなく、複数プロダクトを横断する形で担当することができること複数の自社プロダクトの仕様検討段階から品質改善に取り組める点が他にはない面白さであり、品質改善を通して事業貢献したい方には最適な仕事だと考えています。【求める人物像】・モビリティ領域の進化や社会貢献に共感し、テストのスペシャリティを発揮してコミットできる方・各部署と協働できる優れたコミュニケーションスキルをお持ちの方・「広い視野」と「中長期な視点」を持ち、自社のプロダクトの品質を自律的に追求できる方・未知の課題や変化に対し、本質を見極めて自律的に解決策を導き出し、関係者を巻き込みながら前向きにチームを牽引できる方・自ら課題を発見し、改善提案・推進できる自走力をお持ちの方・QA/テスト業務に情熱を持ち、グランドワークにも地道に取り組める方・変化を楽しみ、予期しない出来事にも柔軟に対応しながら、チームを良い方向に導ける方【参考記事】■「テストだけのQA」じゃない。プロダクト開発にもコミットする品質の番人たち　https://go-on.goinc.jp/n/n80d85edff265■QA経験者に惹かれる！クオリティマネジメント部の働き方 #タクシーアプリ『GO』のQAチーム　https://go-on.goinc.jp/n/n80c49e347033■「当事者たれ。」の気持ちで肩書きを越境していきたい。若手QAエンジニア対談　https://go-on.goinc.jp/n/n17a4ec19e8c9【参考サイト】■GO Lab (Tech blog) 　https://techblog.goinc.jp/■PdM本部ブログ (#QAエンジニア)　https://go-on.goinc.jp/m/mb5b6511cd661/hashtag/400895■GO-on（GO Inc.の人や組織、事業について知れるブログ）　https://go-on.goinc.jp/■タクシー乗車費用を会社が一部補助する「トライアルタクシー制度」 とは　https://go-on.goinc.jp/n/ne45562990510

【募集背景】現在、業界は配車アプリを通じた配車システムの提供を中心に、モビリティシステムに関する巨大な技術革新の波が同時に押し寄せる、極めてエキサイティングな局面にあります。プロジェクトの推進力を維持しつつ、そのコアにある次世代の車載システムの立ち上げを加速させるため、新たにメンバーを募集します。【業務内容】■プロダクト仕様策定、導入計画策定、導入推進。■社内のフロー構築（支払い・請求・資材納品・出荷・契約管理等）。■操作マニュアル・トラブルシューティング等の落とし込み。■不具合・トラブル対応、実績モニタリングを通じたプロダクト・運用改善。【魅力・やりがい】自動運転や次世代の車載端末に関する企画業務を通じて、実際に街中を走るプロダクトに深く関わることができます。単に企画を立てるだけでなく、開発や導入のプロセスにも関与しながら、実際の現場でどのように活用されていくのかを間近で見ることができる点は、この仕事の大きな魅力です。また、自分が導入をサポートした車載端末が現場で使われ、ドライバーや運用担当者から具体的なフィードバックが寄せられることで、机上の企画が現実の価値として機能していることを実感できます。さらに、そのフィードバックをもとに改善を重ね、より使いやすく価値の高いプロダクトへと進化させていくサイクルに携われるため、社会に実装される技術の成長プロセスを実感しながら仕事に取り組むことができます。【今後のキャリアパス】GOアプリ事業本部において、タクシー業界のDXを推進するプロダクトやサービスの立ち上げおよび運用に携わっていただきます。事業やプロダクトの企画段階から関わり、サービスの成長に向けた施策の立案・推進、関係部署との連携などを通じて、プロダクト価値の向上および事業成長に貢献していただくことを期待しています。また、入社後のキャリアとしては、担当領域における経験や知見を蓄積しながら、将来的にはグループ内でのマネジメントレイヤーへのキャリアアップも目指していただくことが可能です。加えて、ご本人の志向や適性を踏まえ、タクシーDX領域にとどまらず、新規サービスの立ち上げにおけるプロジェクトマネジメントや、ToC領域を含むプロダクト・事業企画など、幅広いキャリアパスを描いていただくことも想定しています。

【仕事内容】?載プロダクトの導?前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】【具体的には】訪問先は導?して頂いている、もしくは導?していただくタクシー会社です。?載プロダクトの導?前後にお客様のもとへ訪問し、車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。乗務員や整備?などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利?した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。・導?前／営業と同?して技術?から説明・導?／導?のサポート・導?後／トラブルが起きた際の聞き取り・検証／システムトラブルを技術的に解析し解決以前から?っている機器との構成トラブルなのか、アプリの不具合なのかの検証なども?います。A社で何か不具合が起きた時に、B社も同じ構成の場合そちらでも起きていないかなど、様々なことを想定して考えることもあります。【魅力】タクシー業界の働き方を大きく変えるサービスを提供している当社。実際にシステムを導入している事業者さまや乗務員さまに近いところで働けるため、エンドユーザーとも距離が近く、「移動」という日常に欠かせないものを支える社会貢献度の高さを実際の現場で実感できるのも魅力のポイントです。【組織について】IoT本部 プロダクト推進部・FE1グループ（東日本）：5名・FE2グループ（西日本）：3名拠点の垣根を越えて、それぞれの担当する案件を和気あいあいと相談できる雰囲気が特長です。IT未経験メンバーも多く、お互いの得意分野を伸ばしつつ、苦手を補い合って業務を進めていくことができます。

【募集背景】24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。アプリDL数も順調に伸ばすことができ、ご利用いただくお客様（タクシー事業者様）に対して迅速に対応できるサポート体制の基盤構築のため、増員募集を行っています。今回募集するポジションは、タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。今までのご経験を活かし、幅広く事業の根幹を支える業務をお任せします。【業務内容】■タクシー業界向け導入支援（サクセス業務）プロダクト、サービス導入の支援弊社渉外と連携し、契約以降のプロダクト、サービス導入に関する支援をおこなう。現場の活用支援策の実施・検討乗務員様や運行管理者様が円滑にシステムなどを利用できるよう、活用支援策(講習会の実施やマニュアルの個別最適化)の提案や実施・検討をおこなう。■問い合わせ業務・サポート窓口の最適化窓口業務のサポート現場が円滑に業務をおこなえるよう、環境やオペレーション業務の改善提案や実施・検討をおこなう。顧客満足度の向上、運用の仕組み化顧客満足度調査を定期的に実施し、調査結果から得られた内容を基に満足度向上に寄与するアクションの実施・検討を継続的におこなう。■他部署連携・依頼業務の進行管理部門間連携の調整渉外・開発・マーケティング等の他部署から寄せられる依頼（新施策に関する情報共有、運用構築、架電依頼など）の優先順位付けとリソース調整。フォローアップ体制の構築依頼された施策が現場で適切に実行されるよう、進捗管理と実施後のフィードバックを実施。■決済関連・法的照会業務のオペレーション整備決済管理業務決済関連業務(金額訂正依頼など)に関する事務処理フローの整理、エラー発生時のリカバリー対応の最適化。警察・公的機関への照会対応法令に基づいた警察等からの照会業務（捜査協力等）のワークフロー構築。業務プロセスの改善属人化しやすい上記の事務作業を、ミスなく効率的に回すための型作り。【魅力・やりがい】現場に深く寄り添い、パートナーの課題をITと人の力で解決する社会的意義にあります。システムは導入して終わりではなく、乗務員様や運行管理者様が円滑に利用できるよう、現場目線での活用支援（講習会や個別最適化など）が不可欠です。ITリテラシーが多様な顧客層に対してホスピタリティを持って伴走し、タクシー事業者様の事業成長や業務改善に直接寄与する深いやりがいがあります。さらに、多様なステークホルダーの「ハブ」として事業の根幹を支える点も大きな特徴です。窓口業務の最適化から、渉外・開発・マーケティング等からの依頼調整、さらには公的機関への対応まで、社内外の幅広いステークホルダーの結節点となります。全体最適の視点を持って各所を連携させ、未整備な業務を自らの手で「型」にしていくことで、急拡大する事業の円滑な推進を根幹から支えるという強い貢献感を得られる環境です。

【このポジションの面白さ】GOの知財戦略室は、モビリティ領域における最先端のプロダクトやサービスと密接に関わっています。具体的には以下のようなテーマに関わる可能性があります。・配車に関する技術・GOアプリの機能（あんしん見守り、GOエコノミー、GO BUSINESSなど）・IoT機器の制御（後部座席タブレット、ソフトメーターなど）・ユーザー体験を支えるソフトウェア機能・モビリティサービスのビジネスモデル・次世代モビリティ技術（GX、自動運転関連など）特に、 ソフトウェアの機能やサービス設計をどのように知財として言語化し権利化するか という点が重要なテーマになります。開発者や事業責任者と議論しながら「どこが発明なのか」「どのように権利化すべきか」を整理していくプロセスに深く関わることが、このポジションの大きな魅力です。【具体的な業務内容】・開発・事業企画部門からの事前相談への対応・当社の知的財産に関する発掘、出願、権利化、管理、評価・他社の知的財産権への評価、対応※年間20～30件程度の特許出願を行っています。【キャリアパス】入社後はまず、発明発掘出願、権利化の実務を担当しながら、GOの事業や技術への理解を深めていただきます。その後は、経験や志向に応じて、・事業戦略と連動した知財戦略の立案・事業責任者との知財戦略議論・知財ポートフォリオの構築・知財組織の強化・仕組みづくりなど、より戦略的な役割を担っていただく可能性があります。現在は少数精鋭の組織のため、将来的には 知財機能の中核メンバー として組織づくりに関わる機会もあります。

【募集背景】都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。本ポジションでは、西日本エリア・関西エリアを中心にタクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。【業務内容】我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者の50％以上に導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。現在主要エリアにはそのエリア専任の渉外メンバーがいますが、今回の募集では関西エリアのメンバーを募集します。タクシー事業者とのコミュニケーションに加え、より多くのユーザーに使ってもらうためのタクシー供給最適化施策や、アプリ乗り場の整備施策などを本社と連携しながら企画・実行していただきます。【具体的な業務内容】・タクシー事業者との折衝、フォローアップ ・新サービス、ハードウェア等の提案営業・新規アプリ加盟の提案及び利用開始までの調整やサポート、各種契約書作成等・データ作成や提案のための資料作り・メンバーマネジメント・自治体や大型施設とのアプリを活用した新しい移動の仕組みづくりや推進業務・交通結節点における「アプリ乗り場」のプロデュース【ポジションの魅力】・本ポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。・一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月～年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。・営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。・経営者から現場の乗務員様、行政担当者や協会関係者など、多様な立場の方々と関わりながら合意形成を行う高度な調整力が身に付きます

【ミッション】　　　楽天ペイメントは、業界のリーディングカンパニーとして「比類なきオープン戦略」のもと、ユーザーに寄り添ったキャッシュレスサービスを提供しています。マーケティング本部では、より多くの方にサービスの利便性を体感していただき、生活に取り入れていただくために、新サービスの企画や、楽天ペイメントの主力サービスである「楽天ペイアプリ」のファン化を推進するマーケティング活動を推進しています。【募集背景】　　　　楽天ペイメントは、拡大するキャッシュレス市場において競争力を維持し、さらなる市場拡大を目指しています。マーケティングのプロフェッショナルを採用することで、市場動向やユーザーインサイトの分析を強化し、さらにデジタルマーケティングを駆使した優れたマーケティング戦略を策定し、市場における競争力を高め、持続的な成長を実現するために、私たちと共に戦略を練っていける人材を求めています。【業務内容】　　　楽天ペイアプリの商品・サービスのメリットを広告を通じて伝える役割を担い、楽天ペイのデジタルマーケティング領域をリードします。ビジョンに基づいたコミュニケーション戦略の立案・実行を担い、ダイレクト広告・ブランデッド広告を問わず、PDCAサイクルを通じて事業・ユーザーの拡大を推進します。【具体的な業務内容】■デジタルマーケティング領域における広告戦略の立案、施策実行、分析、レポーティング。■リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア、ネイティブ広告など幅広いプラットフォームの活用■AIを活用した次世代広告運用の立案■チームや部門のエンパワーメントによる高パフォーマンス組織の構築【組織構成】■顧客獲得部楽天ペイをまだ体験したことのない新規ユーザーの登録や、新規登録ユーザーの初回利用促進を行っています。また、楽天グループ内の他事業を横断したマーケティング施策やプロジェクトの企画・推進も行っており、各事業の成長と相乗効果を生み出す新たな仕組みの導入・運用・改善を、さまざまなステークホルダーを巻き込んで進めています。【キャリア】　　　急速に拡大・変化するキャッシュレス市場において、事業会社のデジタルマーケターとして、事業計画に基づいたマーケティング戦略や各種戦術の立案を主導することで、ゼネラリストとしての幅広い知識とマーケティングスペシャリストとしてのスキルを習得できます。FinTech企業の最先端での業務活動を通じて、企業の成長とともに個人の成長も実現できます。【採用担当者からのメッセージ】　　　急速に変化する市場で成長を続ける同社にとって、マーケティング戦略の重要性は重々承知しております。不確実で常に変化する環境の中で、常にさまざまな仮説を立ててマーケティング戦略の基盤を確立し、ユーザーの心を掴み、ブランドを向上させ、市場での地位を確立することが成功の鍵となります。マーケティング領域での豊富な経験、優れた経験と実績、そして同社チームとともに成長し、業界をリードしたいという意欲をお持ちの方は、ぜひ同社チームにご参加ください。ご連絡をお待ちしております。

【業務内容】顧客に提供するAdvancedSOCサービスのシステムの設計から構築業務、調査研究・運用までを幅広くお任せいたします。主には、システム設計などITサービス管理プロセスに関わる対応や構築プロジェクトに従事いただきます。－SIEM(Splunk,Microsoft Sentinel) および EDR(Tanium/Microsoft Defender for Endpoint)の設計、構築－複数のクラウドを活用した商用テナント連携作業－構築環境の設計・改善作業－商用サービスの検証と技術サポートITサービスプロセス管理からシステム設計、構築および運用保守と、幅広いプロジェクトに携わっていただきます。－Azure/AWSなどの商用テナント基盤の設計・設定作業－システム監視と障害・復旧対応（24時間365日の対応体制に属する）－システムの運用設計に基づくシステムの維持管理（改善活動含む）－システムの監査対応－サービス向上に関わる検証の取り組み－検証環境基盤の管理－その他関連する運用業務【本ポジションの魅力】・セキュリティサービスを取り扱う当社で、最先端の技術をシステム設計に取り入れ、自ら構築することができます。・現場からの提案に関しても積極的に取り入れていく風通しの良い社風のため、　自分発信でどんどんと担当業務を広げていくことができる、裁量・責任が大きい環境です。・基本的にリモートワークで業務にあたっており、働きやすい環境です。【募集部署】アドバンスドサービス事業本部　サイバーレジリエンス事業部

【ミッション】私たちのミッションは、楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決など、新たな価値を継続的に創出することです。【部署・チーム紹介と職場環境】営業第一本部（スーパー、ドラッグストアをメインに担当）事業開発部事業開発グループへの配属です。2024年10月に発足した新設団体で、現在は4名のメンバーで構成されています。小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。【採用の背景】スピード感と緊張感を持って様々なプロジェクトに取り組んでおり、チャレンジ精神のある方を募集しています。【具体的な職務内容】・新しいソリューションの計画・オープンイノベーションの推進・販売戦略の策定と実行のサポート・販売上の課題を解決し、生産性を向上【キャリア開発の機会】ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。【採用担当者からのメッセージ】私たちは、日々イノベーションの次の波に向けて努力することに情熱を持っている人々と一緒に働けることに興奮しています。【会社紹介】楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を豊かにする」ことを経営の基本理念に掲げ、1億人を超える楽天会員を擁し、オンライン・ショッピングモール「楽天市場」、楽天トラベル、楽天カード、楽天銀行、メディアサービス、プロスポーツなど、人々の生活のさまざまな場面をカバーする幅広いサービスを提供しています。これらのサービスは、ユーザーとさまざまなサービスが融合した強固なビジネスモデル「楽天エコシステム」によって有機的につながっています。このエコシステムの中で、楽天ペイメントはフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」など、決済に関わる様々なサービスを提供しています。また、これらのサービスと楽天グループのアセットを組み合わせたマーケティングソリューションも展開しています。特に「金融×商取引」の領域を中心に、グループ内で数々のイノベーションの創出を目指します。私たちはテクノロジーの力を通じて、場所を問わず誰もが同じ価値を享受できる世界を創ることを目指しています。社会においてデジタル領域が急速に拡大する中、私たちは決済ソリューションを通じてオンラインとオフラインの世界をシームレスにつなぎ、テクノロジーを活用して誰もが安全・安心に、より快適に日常生活を送れることを目指しています。

【ミッション】私たちのミッションは、楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決など、新たな価値を継続的に創出することです。【部署・チーム紹介と職場環境】営業第一本部（スーパー、ドラッグストアをメインに担当）事業開発部事業開発グループへの配属です。2024年10月に発足した新設団体で、現在は4名のメンバーで構成されています。小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。【採用の背景】スピード感と緊張感を持って様々なプロジェクトに取り組んでおり、チャレンジ精神のある方を募集しています。【具体的な職務内容】・新しいソリューションの計画・オープンイノベーションの推進・販売戦略の策定と実行のサポート・販売上の課題を解決し、生産性を向上【キャリア開発の機会】ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。【採用担当者からのメッセージ】私たちは、日々イノベーションの次の波に向けて努力することに情熱を持っている人々と一緒に働けることに興奮しています。【会社紹介】楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を豊かにする」ことを経営の基本理念に掲げ、1億人を超える楽天会員を擁し、オンライン・ショッピングモール「楽天市場」、楽天トラベル、楽天カード、楽天銀行、メディアサービス、プロスポーツなど、人々の生活のさまざまな場面をカバーする幅広いサービスを提供しています。これらのサービスは、ユーザーとさまざまなサービスが融合した強固なビジネスモデル「楽天エコシステム」によって有機的につながっています。このエコシステムの中で、楽天ペイメントはフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」など、決済に関わる様々なサービスを提供しています。また、これらのサービスと楽天グループのアセットを組み合わせたマーケティングソリューションも展開しています。特に「金融×商取引」の領域を中心に、グループ内で数々のイノベーションの創出を目指します。私たちはテクノロジーの力を通じて、場所を問わず誰もが同じ価値を享受できる世界を創ることを目指しています。社会においてデジタル領域が急速に拡大する中、私たちは決済ソリューションを通じてオンラインとオフラインの世界をシームレスにつなぎ、テクノロジーを活用して誰もが安全・安心に、より快適に日常生活を送れることを目指しています。

LINEヤフーコミュニケーションズの全社的なERM（エンタープライズリスクマネジメント）の構築・推進をご担当いただきます。第2線組織として、経営視点での全社総合リスクマネジメントの仕組みを構築し、継続的改善が可能な仕組み作りや経営層への提案などをお任せします。＜具体的な業務内容＞同社経営陣やグループ会社に対して調査・報告・提案・結果フィードバックなどを実施いただきます。■ERMの構築・推進・改善 -経営・現場リスク管理の仕組み化及び支援 -ERMフレームワークの構築・改善推進 -リスクアセスメント～対応～モニタリングの構築・運用支援 -BCP・インシデント管理の推進・改善・運用支援 -リスクマネジメントに関するリテラシー向上施策■委託先管理 -委託先管理におけるリスクマネジメント全般 -新規選定・既存見直しのプロセス・管理・運用・改善＜仕事の魅力＞ ・全社最適のマネジメントシステム構築に携わることで、経営視点、多角的視座を身につけられる ・PDCAサイクルによる継続的改善フレームワークを通して、自身の課題創出、課題解決力を確実にレベルアップさせられる・組織横断的にかかわっていくため、幅広くサービスや業務に対する知識が身に付くだけでなく、関わる多くのメンバーとのリレーションを楽しめる ＜キャリアプラン＞ 入社後、まずはご経験や適性を加味し、上記の業務をご担当頂きます。 その後は、業務の習得状況に応じ、社内関連部門や外部ステークホルダーと連携をとり、リスクマネジメント組織の価値創出をお任せします。

■使命楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイ、楽天ポイントカードなどを提供する当社の企業価値の保全と事業の持続的な成長を支援する。組織全体のリスクを捉え、積極的に管理・コントロールすることで、法令順守、データセキュリティ、信頼性確保などの重要な要素を実現する。また、リスクや変化に対応するために、柔軟な監視体制と正しい戦略を実行し、持続的な事業の発展をサポートする。■配置紹介/組織構成 リスク管理の3ディフェンスラインは、リスクを管理するための基本的なアプローチです。 当部は3ディフェンスラインのうちの第2線として第1線の事業部門を支援し、ポリシーや規制の考え方、リスクアセスメント、内部監視の設計やモニタリングなど、リスクを適切に管理するための体制を確立します。 当部の組織構成と担当業務は以下の通りです。 リスク管理・ガバナンスグループ：全社のリスク管理、インシデント管理、マネーローンダリング・テロ資金供与対策、購買委託先管理、社内規程管理、自己点検統括・モニタリング、BCP、プライバシーガバナンスグループ：パーソナルデータ管理整備、データコントロールシステムリスク管理グループ：システムリスク管理、システムインシデント管理■採用の背景私たちは楽天グループのフィンテック領域でキャッシュレス決済ビジネスを展開しています。金融事業者としてステークホルダーから求められるリスク管理を維持し、スケールアップするために、一緒にチャレンジしていただける方を求めています。■具体的な仕事内容＜システムリスク管理＞ 以下の業務のうち複数の業務にスタッフレベルとして取り組んでいただきます。なお、時間経過とともにリーダーレベル、あるいはさらに上位レイヤーの役割を担っていただけることも期待しています。・システムリスク管理（リスク洗い出し、評価、改善提案）業務・システムインシデント管理（統計分析、第1線による根本原因分析および再発防止状況のモニタリング）・社内規程類の整備・構想支援・上記に関連する社内報告書作成、データ収集・集計およびその管理、会議体の運営など■どんなキャリアが築けるか例えば、これまでシステム開発・運用を経験した人なら、システムリスク管理を経験することで、全体的な視点で、情報システム、情報セキュリティ・サイバーセキュリティに関わる高度な専門知識を学ぶことができます。また、システムリスク管理は、内部的には、金融ビジネスを行うにあたって重要とされている機能です。日本におけるキャッシュレス化の一翼を真剣に取り組むことでシステムリスク管理の知見を深め、金融業界において幅広く活躍できる人材になることが期待できます。さらに、日本国内におけるキャッシュレス化が急速に進む中で、電子マネーに対するシステムリスク管理の要求水準は日々変化しています。 当配置では、変化要求水準に合わせて、必要な管理プロセスを私たち自身で考え、構築していくという経験ができます。■採用マネージャーからのメッセージ弊社はリスク管理未経験者にもリスク管理のキャリアを築く機会を提供しています。 リスク管理は組織の安全性と持続可能性を確保する上で重要な役割を果たしており、それを実現することに情熱を持つ仲間を求めています。 未経験者 でも、弊社では研修プログラムや社内教育制度、OJT育成、リスク管理の基礎知識や業界特有の知識を身につける

■顧客の課題を解決していくコンサルティング営業より深く顧客の課題解決に入り込み、価値提供を担うコンサルティング営業を募集します。課題のヒアリング～提案～継続利用促進まで一気通貫で担当することで、顧客に新たな仕組みの提供を行うことがミッションとなります。30名程度の組織規模から、100名超に向かって急拡大の組織成長をしており、コアメンバーとして共に組織を大きくする挑戦を担いませんか？【具体的な業務内容】■担当領域における新規顧客の開拓・実行■顧客課題のヒアリング～課題特定～サービス提案■導入後の振り返り・継続利用促進の提案【キャリアパス】まずはコンサルティング営業として、顧客の課題解決に向き合っていただき、将来的には大型案件担当や・営業戦略・マネジメント・他の領域の染み出しなど、あらゆる機会提供があります。ご自身の強みや適性に合わせた多種多様なキャリアが可能です。【ラクスルについて】「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた私たちですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み売上400億規模・会員基盤300万人を持つ巨大ECプラットフォームとなりました。■企業の課題解決に導くテクノロジープラットフォームの誕生ラクスルは更なる成長を牽引するために企業の課題解決に向かうテクノロジープラットフォーマーへと変容を遂げようとしています。あらゆる顧客の課題解決に立ち向かうべく、法人領域に特化をしたエンタープライズ事業です。大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というSaaSサービスを開始し、新たな価値提供を行っています。ビジネスモデルも、「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。

急成長を牽引するセールス組織において、新規顧客への導入提案及び既存顧客の深耕を担うアカウントセールス職。※ご希望や適性に応じて、新規・既存のいずれかに軸足を置いていただく想定です【新規顧客開拓】顧客対象: 大手企業■マーケティングやインサイドセールスからトスアップされた商談において、└顧客との関係構築└組織/業務課題のヒアリング└ソリューションの提案を通じ、新規開拓を行う。※必要に応じ、自らが担当する顧客内における別部署開拓や関連する企業の紹介案件創出をすることも、ミッションに含む場合がございます。【既存顧客深耕】顧客対象: 大手企業■顧客に伴走しながら、長期的な関係性の構築　└目指す姿や課題を深く理解する。■新たなソリューションを提案→「継続的な売上拡大」を行う。※注力顧客に関しては、アカウントマネージャー（プランナー）とも連携する【プロダクトに関して】独自のメソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリング(若手→上司・役員等への研修）などの新規ソリューションも含め、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。【DXレディネス研修】■DX（Degital transformation）に対し、人材がReady（レディ）な状態を目指す研修プログラム■現場の問題から、課題を発見、設定し、デジタルによる解決をリードできる人材を育成【AIレディネス研修とは】■生成AIの特徴・役割を理解し、業務の課題解決に役立てられる人材を育成■生成AIの特徴を理解し、壁打ち的な活用ができることを目指す「入門編」と、さらに一歩進み、生成AIを業務フローに組み込む構想ができることを目指す「活用編」を提供【配属先組織について】DX事業部　ビジネス推進グループ【顧客先・導入企業】大手企業中心、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。相手: DX推進部、人事部※導入企業例：サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等【ヒト・組織の魅力】■約50名の組織■2021年に立ち上がった急成長中の新規事業■新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。【キャリアステップ】専門性の追求/複数キャリアへの挑戦→どちらも可能です。例）商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など※社員のキャリア事例：■セールス（1年）　→セールスマネージャー■研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発■研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など【働く環境】■リモートワーク中心1ヶ月に1回の事業部会、顧客との商談がある場合は、出社していただきますが、ご自身のライフスタイルに合わせてリモートか出社か選択していただくことができます。セールスポジションの方は月1~2回程度の出社あり（全体事業部会＋その他会議　等） ＋営業や納品立会による顧客先への訪問可能性あり

全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。【具体的な業務内容】・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案・例えば、学校の教育課題・経営課題のヒアリングを基点としたコンサルティングセールス（EdTech教材、生徒・教員向けキャンプ、探究プログラムなど）・顧客伴走型のカスタマーサクセス支援（導入説明・活用促進）・営業戦略の策定、KPI達成のための改善【本ポジションの魅力】・「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができる・全国的な教育変革の追い風のなか、成長中の事業で新たな価値を創造できる・IS→FS→CSMまで一気通貫で顧客に伴走できるため、コンサルティングセールスとしての総合力が磨ける【EdTech事業について】令和3年度より全面実施となった新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。情報科向けの教材だけでなく、探究活動向けの生成AIサービスや、学校で最先端のAIを活用したモノづくり体験を届けるイベントの実施など、活動の枠は広がっており、地域・社会課題解決を担う次世代の「デジタルイノベーター」育成をできる事業が拡大しています。

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・オペレーション全般の設計、体制構築及び現場管理・充電、バッテリー交換、再配置、ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務、勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント（複数会社との折衝・調整業務）【本ポジションの魅力】・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

「LINEショッピング」のサービス体験をより豊かにするため、ユーザーとの最適な接点を設計 / 制作するコミュニケーションデザイナーを募集します。本ポジションでは、サービスの特色やユーザーインサイト、データ分析などを活用しながら、キャンペーンやプロモーションにおけるビジュアル / コンテンツを企画 / 制作し、マーケティング施策の効果を最大化することが求められます。配属先となるクリエイティブ部は「チームで作り上げる」文化を大切にし、専門性を持つメンバーが互いに協働しながら、世界中のユーザーに感動と価値を届けることを目指しています。ユーザー視点を持ち、LINEヤフーとLINEヤフーコミュニケーションズが目指す「WOW」で「!（びっくり）」なサービスづくりに共感できる方、ビジネスとクリエイティブの両面を理解し、自ら考え提案しながら形にしていく姿勢をお持ちの方を歓迎します。＜具体的な業務内容＞・LP、広告、SNS、バナーなどのデジタルコンテンツ制作・細部までこだわったビジュアルデザイン・数値分析や仮説検証によるクリエイティブ改善・スケジュール管理と制作フローの効率化・品質管理やガイドラインの整備 / 運用・他職種と連携したクリエイティブ提案 / 推進＜仕事の魅力＞ ・多くのユーザーに届く影響力のあるデザインに関われる・ユーザーの気持ちに寄り添ったアイデアを、自分の手で形にできる・担当の枠にとらわれず、必要なことに自由に取り組める・サービスの進化に合わせて、自分も成長し続けられる・専門の違うメンバーと協力しながら、スピード感をもって業務を進められる＜キャリアプラン＞ 入社後、OJTやオンボーディングを通じて、制作フローや業務知識を習得していただきます。ツールの使い方やワークフローも学びながら、安心して業務を始められる環境を整えています。業務習熟後は、コンテンツ制作や品質管理、運用改善、新規施策の企画など、幅広い業務に携わります。他プロジェクトへの参加や、新たなサービスへの挑戦の機会もあります。将来的には、専門性を深める道やマネジメントに関わる道など、多様なキャリアパスを選択できます。他領域へのチャレンジも支援しており、長期的な成長をサポートしています。 ＜関連情報＞ ・クリエイティブ部 公式X https://x.com/lycomm_cr_jp・クリエイティブ部　公式note https://note.com/lycomm_cr_jp＜求める人物像＞ ・トレンドや新しい知識を学び、成長を楽しめる方・フィードバックを前向きに受け止め、改善につなげられる方・課題を自ら見つけ、本質を捉えて柔軟に対応できる方・チームでの成果を重視し、他職種と協力 / 推進できる方・意図を言語化し、論理的にデザインに落とし込める方

Google Cloud に関連する、以下の業務を行うエンジニアを募集します。実装メンバーとしての活躍が期待されますが、希望と適性に応じて、顧客との対話やリーダーへの挑戦も可能です。・プリセールス活動（技術調査や提案書作成支援）・設計、開発、構築・技術サポート・プロジェクトリーダー（希望と適正に応じて）以下のような Google Cloud サービスや関連技術を用いることが想定されます。・Oraganization、IAM、Resource Manager・Cloud Run・Cloud Run functions・Google Kubernetes Engine（GKE）・BigQuery、Looker Studio、Looker・Gemini、Vertex AI、Vertex AI Agent Builder・Terraform現時点での Google Cloud のご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、IT インフラのご経験が役に立ちます。また G-gen は Google Cloud / Google Workspace のプレミアパートナーであり、Google との密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。■配属部署クラウドソリューション部■募集背景株式会社 G-gen は設立から3年が経過し、Google Cloud / Google Workspace 専門の CIer であったトップゲート社との合併も経て、さらに規模を拡大しています。日本のビジネスシーンは「クラウドファースト」の時代を経て「クラウドマスト」となり、従来から持つオンプレミスのファイルサーバーやメールサーバーからクラウドソリューションに移行する企業がほとんどです。多くのクラウドサービスがある中で、Google Cloud は特に開発者体験が良く、スピード感を持ってシステム開発やビジネススピードに変革をもたらすことのできる突出したサービスです。「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンに基づいて、Google Cloud を使ってお客様のワークスタイルに変革をもたらすことのできるエンジニアを募集しています。■この仕事で得られるものGoogle Cloud やクラウドインフラ、また IT インフラ全般に関する高度な専門知識を得ることができます。これらの専門知識は企業 IT の根幹であり、エンジニアの市場価値を高めるものです。さらに、希望や適性によっては、G-gen のもう1つのコアバリューである Google Workspace に携わることもできます。Google Cloud と Google Workspace は ID の観点で密結合であり、両方の知識を持っていることが重要になります。両方の知見を持つことは、さらにエンジニアの市場価値を高めるきっかけになります。また G-gen は少人数のベンチャー企業であることから、会社を共に成長させる経験を得られます。■働き方裁量労働制・フルリモート

【募集背景】株式会社 G-gen は設立から3年が経過し、Google Cloud / Google Workspace 専門の CIer であったトップゲート社との合併も経て、さらに規模を拡大しています。日本のビジネスシーンは「クラウドファースト」の時代を経て「クラウドマスト」となり、従来から持つオンプレミスのファイルサーバーやメールサーバーからクラウドソリューションに移行する企業がほとんどです。多くのクラウドサービスがある中で、Google Workspace は特にスピード感を持ってワークスタイルに変革をもたらすことのできる突出したサービスです。「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンに基づいて、Google Workspace を使ってお客様のワークスタイルに変革をもたらすことのできるエンジニアを募集しています。【仕事内容】Google Workspace に関連する、以下の業務を行うエンジニアを募集します。・導入を検討中のお客様に対する課題の抽出と提案・要件定義と設計・実環境の構築・技術サポート・既存顧客に対するカスタマーサクセス活動Google Workspace エンジニアは、単なる初期設定の実施にとどまらず、顧客のビジネス状況や業務スタイル、セキュリティ要件に応じた全体設計やそれを踏まえた運用設計を行うチャレンジングな職種です。現時点での Google Workspace のご経験は問いませんが、類似のグループウェアサービスのご経験や、IT インフラ基盤に関する知識が役に立ちます。また G-gen は Google Cloud / Google Workspace のプレミアパートナーであり、Google との密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。【配属部署】クラウドソリューション部【この仕事で得られるもの】Google Workspace やグループウェア、E メール基盤や ID 管理、認証・認可等の高度な専門知識を得ることができます。これらの専門知識は企業 IT の根幹であり、エンジニアの市場価値を高めるものです。さらに、希望や適性によっては、G-gen のもう1つのコアバリューである Google Cloud に携わることもできます。Google Cloud と Google Workspace は ID の観点で密結合であり、両方の知識を持っていることが重要になります。両方の知見を持つことは、さらにエンジニアの市場価値を高めるきっかけになります。また G-gen は少人数のベンチャー企業であることから、会社を共に成長させる経験を得られます。【働き方】裁量労働制・フルリモート

Google Cloud におけるデータ分析基盤に関連する、以下の業務を行うエンジニアを募集します。・導入を検討中のお客様に対する課題の抽出と提案・要件定義と設計・実環境の構築・技術サポート・既存顧客に対するカスタマーサクセス活動以下のような Google Cloud サービスや関連技術を用いることが想定されます。・BigQuery・Looker Studio・Looker・Vertex AI・Vertex AI Agent Builder・Gemini・TerraformG-gen のデータエンジニアは、単なるデータパイプラインの設計や構築にとどまらず、顧客との密なコミュニケーションによる Looker Studio 等でのダッシュボード要件定義・開発、データ基盤周辺のインフラ整備、セキュリティ強化など、一般的なデータエンジニアよりも顧客に近く、またクラウドインフラに深く携わる業務を行うことが特徴です。現時点での Google Cloud のご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、IT インフラ、データエンジニアとしてのご経験が役に立ちます。また G-gen は Google Cloud / Google Workspace のプレミアパートナーであり、Google との密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。■配属部署クラウドソリューション部■募集背景株式会社 G-gen は設立から3年が経過し、Google Cloud / Google Workspace 専門の CIer であったトップゲート社との合併も経て、さらに規模を拡大しています。日本のビジネスシーンは「クラウドファースト」の時代を経て「クラウドマスト」となり、従来から持つオンプレミスのファイルサーバーやメールサーバーからクラウドソリューションに移行する企業がほとんどです。多くのクラウドサービスがある中で、Google Cloud は特に開発者体験が良く、スピード感を持ってシステム開発やビジネススピードに変革をもたらすことのできる突出したサービスです。「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」というビジョンに基づいて、Google Cloud を使ってお客様のワークスタイルに変革をもたらすことのできるエンジニアを募集しています。■この仕事で得られるものGoogle Cloud やクラウドインフラ、IT インフラ全般、データエンジニアリング、可視化に関する高度な専門知識を得ることができます。これらの専門知識は企業 IT の根幹であり、エンジニアの市場価値を高めるものです。さらに、希望や適性によっては、G-gen のもう1つのコアバリューである Google Workspace に携わることもできます。Google Cloud と Google Workspace は ID の観点で密結合であり、両方の知識を持っていることが重要になります。両方の知見を持つことは、さらにエンジニアの市場価値を高めるきっかけになります。また G-gen は少人数のベンチャー企業であることから、会社を共に成長させる経験を得られます。■働き方裁量労働制・フルリモート

■ミッション/組織構成/採用背景 同社ではDEI推進のため、国籍の違いや障がいの有無などにかかわらず、個性や能力を発揮できる環境の整備に取り組んでおります。「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションの実現に向けて、一緒に取り組んでいただける方のご応募をお待ちしています。■仕事の内容 バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。スタートはコーポレート本部 総合支援部に配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。■どんなキャリアが築けるか これまでの経験や強みを活かし、その方が最も活躍できる場を提供します。スペシャリストとして専門的なのキャリアを積むこともできますし。ジェネラリストとして多様な業務の経験を積むこともできます。合理的な配慮のある中で、ステップアップできる環境が整っています。■どんな環境で働くか【充実のサポート体制】・職場適応援助者（ジョブコーチ）や障害者職業生活相談員が在籍。また、ご希望に応じて、カウンセラーや産業医との面談も可能です。【柔軟な働き方】・週4日はオフィス勤務、1日は在宅勤務を基本としており、フレックス制も導入しているため柔軟な働き方が可能です。【多様なツールと働きやすい環境】・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。【福利厚生】・カフェテリア: 朝・昼・夜の3食を無料で提供しており、バラエティ豊かなメニューをご用意しています。毎日飽きることなく、美味しい食事を楽しめます。■会社紹介 楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。その中で、楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「決済 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。 社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、あらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【業務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営・自治体様向けサポートセンターの運営管理・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理【具体的な業務内容】■事業者様向けサポートセンター業務（ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応）・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。■自治体様向けサポートセンター業務（自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応）・寄附実績などの明細内容への照会。・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。■返礼品登録業務返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。【入社後のイメージ】主に「事業者向けサポートセンター業務」をお任せする想定です。（担当業務はご本人希望・チーム体制等に応じて、変更となることがあります）入社当初は運用業務をご担当いただきますが、慣れてこられたら徐々に業務改善・チーム管理も並行して取り組んでいただきます。【魅力】自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。【さとふるについて】地域社会と人々の暮らしを結び付けるサービスの第一歩として、ふるさと納税サイト「さとふる」を運営しています。ふるさと納税の運営に必要となる企画と関連業務(プロモーション、受付、寄付金回収、問合せ対応、礼品手配・配送)を一括して代行するサービスを提供しています。ふるさと納税を通じて特産品を周知し、そこから販売や観光誘致につなげる事を目標にしています。【配属先情報】SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

【事業について】DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数9万台/サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。またデータビジネスにも力を入れており、次の柱となっております。例）DRIVE CHARTにて取得した映像やセンサーをAIで解析、筆頭株主であるゼンリン社の地図データ更新に使用。・DRIVE CHARTの参考資料https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e【ポジション概要】この度、DRIVE CHART事業の成長速度を上げる為、同事業についてはカーブアウトされることとなりました。https://goinc.jp/news/pr/2025/05/26/texowgphghjj3tpcx8lsd/今回は、新会社でのカスタマーサクセス部門をリード頂ける方を募集します。【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】■顧客の成功体験の設計・構築・実行■顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案■タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント■大手顧客のアカウントマネージメント【魅力ポイント】■drivechartを通じて交通事故削減という社会課題にチャレンジできます。■売上数値に直接責任を持たない為、アップセル、クロスセル、更新連絡に忙殺されず、お客さんの成功に専念できます。また問い合わせもサポートデスクが対応します。■CSの1→100のキャリアを積めます。フェーズ/プロセス設定/ヘルススコアなどのカスタマーサクセスの基本は構築済みとなり、デジタルアダプションツール導入など高度化にチャレンジできる環境です。