Saasの年収400万円以上の転職・求人情報(17ページ目)

【業務内容】■新規事業のPMFを達成するためのサービス改善企画、運営、実行・顧客接点から得られた顧客の声をもとによりサービス満足度を向上さ　せるための施策を立案、運営から実行まで推進■BPaaSサービスの活用促進・定着支援・BPaaSサービスを契約した顧客へ初期設定のための面談から継続的な活用促進を目的とした支援（WEB面談、セミナー）

【業務内容】PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。・大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証・運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善・ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定・アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出【ポジションの魅力】・自身が生み出したアルゴリズムがプロダクトの価値の源泉となり、多くの方々に使われ続ける・近年、急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した実用的なSaaS開発に取り組める・ユーザーからのフィードバックと最新の技術知見を重ね合わせた継続的なプロダクト改善により、自身が生み出したアルゴリズムが提供する価値をアップデートし続けることができる。・多様な機械学習技術を利用してプロダクトを進化させていく過程で、アルゴリズムが中心となったSaaSを開発・運用していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる・アルゴリズム・ソフトウェア開発で卓越した技術を持つエンジニアメンバーはもちろん、ビジネス課題やUI/UXに精通したプロダクトマネージャーとも一緒にワンチームで働くことができる・業務に関する日々のコミュニケーションだけでなく、「雑談」を気軽にできる透明性の高い関係性を築いており、オープンマインドな方が歓迎される職場【歓迎要件】・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・自然言語処理技術に関する開発や研究の経験・業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験・機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験（アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など）・SaaS プロダクトマネージメント経験・論文執筆や特許出願の経験・OSSリリースの経験・Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績【求める人物像】・未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方・ビジネスメンバーやクライアントとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方・あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

■同社について時価総額1900.91億円を突破。PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace株式会社PKSHA Communication株式会社Sapeet合同会社PKSHA Technology Capital株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates【業務内容】急速な事業拡大に対応できる土壌を作るため、PKSHA Technologyの経営企画としてグループ全体のガバナンス体制設計や運営に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・IR業務、及び付随する経営企画業務・予算策定 / 予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案・KPI管理および事業パフォーマンス改善に向けた提案・企画・中長期事業計画／予算の策定、事業戦略の立案・経営上の課題抽出と対応策に関する各種提言・取締役会／経営会議等の会議体運営・資本政策の立案サポート、実行支援・各種資金調達（エクイティ・デッド・リース等）の計画・実行・特命案件対応・外部ステークホルダー対応・その他PJ運営等（会社全体の組織／制度設計、BPR等）※スキルやご経験、ご志向に応じてお任せしていきます【ポジションの魅力】取締役に近い立場で定常化されていない職務を実施するため会社全体のバックオフィス機能の理解や、経営層に近い視野の広さと短期間で考え実行に移す業務遂行力が身に付きます。また、MA実務やIRなどご自身のご志向に応じてキャリアを広げていただく事が可能です。【求める人物像】・上場企業としての適正な業務フローや必要な基準の肌感があり、その仕組みを論理的に理解し構築できる人・課題に対して当事者意識を持ち、モチベーション高く業務に取り組める人※適性を持つ方のイメージ・大企業に入ったが、自分の考えを実行する組織的なハードルが高く、ベンチャー起業等の機動性の高い会社への転職を考えている人・業務コンサルティング会社に入ったが、ソリューションの提供だけでなく、実際に事業会社においてやるべき事の判断やその実施に関与したいと考えている人

■業務内容PKSHA TechnologyのIR業務を主担当としてリードしていただきます。■詳細・IR戦略の立案・株主、国内外の機関投資家・個人投資家・アナリスト向けのプレゼンテーションや個別面談対応・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成・適時開示、任意開示対応・投資先企業管理、評価対応・経営戦略、事業計画の策定サポート・KPIモニタリングその他社内データ分析および取りまとめ・その他、経営全般に関わる企画管理■働き方リモート主体（出社とのハイブリッド勤務）

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発を行っていただきます【プロダクト例】・PKSHA Chatbot / Voicebot　・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール・PKSHA FAQ　・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション・PKSHA Speech Insight　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール・PKSHA AI Helpdesk　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク　・マイクロソフトからの表彰もhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000022705.html※同社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://www.pkshatech.com/business/product/【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験・CircleCI 等の CI/CD ツールを利用した開発経験・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験・Vue, React等フロントエンドの開発経験・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、カスタマーサポート領域、もしくは職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業におけるUI/UXデザイナーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。・ 要件定義・情報設計・プロトタイピング・UIおよびインタラクションデザイン全般やフロントエンド実装に関わっていただきます　・画面の仕様策定から設計、実装までをご担当いただきます・プロダクトマネージャー、エンジニアとのコミュニケーションおよび意思決定への関与・プロジェクト推進（進行管理、リソース管理、スコープ調整など）【ポジションの魅力】・確実に今後主流になる、価値ある新しい技術を、SaaSとして提供するという、社会貢献性の高い事業・エンタープライズ向けプロダクト立ち上げのノウハウが組織に十分あり、顧客基盤とブランド力が十分にある環境で、プロダクト・事業を立ち上げ、成長させられる・BtoBならではの、熱い顧客からのFBと、それに応えられたときの達成感がある・優秀なエンジニア、Bizメンバーとの切磋琢磨して成長できる環境がある【歓迎要件】・複数のwebサービスのデザインをリードした経験・技術や企画、マーケティングの知識・toB SaaSのデザインもしくはフロントエンド実装の経験・ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実務経験・クリエイティブチームのマネジメント経験【技術スタック】■使用ツール・Figma・Sketch・Adobe Creative Cloud・InVision・Zeplin■ドキュメント管理・Confluence■タスク管理・Trello / Notion■コミュニケーション・Slack / MS Teams※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

【業務内容】PKSHA Technology では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数の SaaS プロダクトを提供しております。このポジションでは、それら SaaS プロダクトの品質保証(QA: Quality Assurance)を行っていただきます。※プロダクトについては弊社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://wp.pkshatech.com/#producthttps://com.pkshatech.com/products/私達は、品質保証のミッションを「品質保証を通じて顧客満足を最大化し、顧客および全社員との信頼を築き、持続可能な成長を実現する。」と表現しています。そのために、顧客(ユーザー)が享受する利用時の品質を志向しつつも、それのみに気を配るのではなく、外部特徴・内部特徴・プロセス品質も改善する予防的なアプローチをとります。このために必要な技術をソフトウェアエンジニアリングと位置づけ、ソフトウェアエンジニアはもちろん、顧客満足に関わる多様な職種と協働します。現在の主な業務内容は以下の通りです。・ソフトウェア要求と仕様の具体化とレビュー・システムテスト・ローコードツールによる自動システムテストの開発・ユーザーズマニュアルの編集そして、ミッション達成に向けた以下の業務に取り組める体制を作ろうとしており、新たな領域を開拓してゆける方を募集しています。一人に全てを任せるものではなく、志向と得意領域を加味して業務分担を決めます。・品質目標およびその達成戦略の策定・ユーザーから寄せられるフィードバックの分析・コードやバックログなどの様々なデータからの品質分析・様々なテストレベルにおける既存自動テストの改善または新たな自動テストの開発・重大バグの根本原因分析および再発防止策の策定・開発プロセスの改善・開発用ドキュメント、開発ツールのデータなど、開発者が利用する情報の最適化・ソフトウェア品質の学習と知見共有【ポジションの魅力】・全職種の中で最も多く品質の改善機会に携わることができる・自身もユーザーとなりうる多様な利用状況に関わることができる・自身の仕事に対する開発チームの成長を実感できる・システムテストだけではなく、要求分析・設計・運用などを含めたプロセス全体の改善を追求できる・「目指す品質はこの方向にある」とリードできる【歓迎要件】・ソフトウェアエンジニアリングの全般的な知識 (例：SWEBOK, SQuBOK) および何らかの得意分野・JSTQB/ISTQB, IVEC といったテスト技術、JCSQE といった品質技術の資格・Web アプリケーション開発の経験・機械学習を搭載したソフトウェアの開発/テスト経験・UX リサーチの経験・非機能品質特性の改善経験 (例：ユーザビリティ、セキュリティ、性能、保守性)・継続的インテグレーションおよび自動テストをする仕組みの開発経験・多職種にわたるプロセスの改善経験・重大バグの根本原因分析と再発防止の経験・QAチームの立ち上げ経験やテストチームのリード経験【求める人物像】・ユーザー視点の価値を第一に、提供者視点の価値も考える・品質問題を発見するだけでなく予防する・背景、問題、解決方法、結果、考察のように問題解決を論理的に考える・多くの職種に対して前提知識のギャップを想定しながらコミュニケーションする・改善施策を根気よく継続する・挑戦の過程と成果を社内外に発信する

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションでは、SREエンジニアとして各領域専門のエンジニアとチームを組み、自然言語処理及びAI等を利用した下記SaaSプロダクトの開発における運用プロセスの改善を進めていただきます。【プロダクト例】・PKSHA Chatbot / Voicebot　・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボット、ボイスボットツール・PKSHA FAQ　・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション・PKSHA Speech Insight　・独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール・PKSHA AI Helpdesk　・社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク　・マイクロソフトからの表彰も※同社ホームページにて詳細をご確認いただけます。https://www.pkshatech.com/business/product/【具体的な仕事内容】・モニタリング基盤の構築および監視、開発環境/ステージング/本番環境の運用、障害発生時に自動で修復するための仕組みづくり・信頼性および可用性を向上させるソフトウェアの開発、インフラ運用の仕組みづくり・単一障害点やその他のリスクの高いアーキテクチャの問題特定、及びその解決法の提案、実装・CI/CDツールの運用スキームの構築及びその運用【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートや新規事業の創出に関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計、実装経験・Vue, React等フロントエンドの開発経験・AWS, Azure等クラウドを利用した開発運用経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technologyでは、多岐に渡る大手企業に、自然言語処理・画像認識・音声認識・予測・数理最適化等の領域で、機械学習・深層学習を軸にしたアプリケーション開発を行っております。このポジションでは、エンジニアマネージャーとして各領域専門の機械学習エンジニアとチームを組み、ソフトウェアエンジニアリングで解決できる課題を解決していただきます。・エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みづくりの設計と実行・機械学習モデルをコアとした新アプリケーション開発のマネジメント【ポジションの魅力】・社会に広く流通するシステムの創造に携わる開発したシステムは、社会にインパクトをもたらす大手企業を通して一般の方に広く使ってもらうことになります。・多くの優秀なメンバー社内には、深層学習技術の各分野やソフトウェア開発等それぞれの分野に精通したメンバーがおり、刺激も学びも多い環境です。また、日々のコミュニケーションを大切にしており雑談も多く、お互いのメンバーが気軽になんでも聞くことができる関係性を築いています。例：Forbes 30 Under 30 ・Asia、IPA未踏、トップカンファレンス 採択者、助教、博士 、CTO経験者、元GAFAエンジニアなど・エンジニアとしての成長IOやコンピューティングリソースの制約がある中で、ロジックやアーキテクチャを自ら創造し改善することが求められ、非常に挑戦的な課題が数多くあります。【歓迎要件】・リモート勤務中心で働くエンジニアチームのマネジメント経験・Technical Lead として、5人程度以上でのチームのリードを行った経験・セキュリティ対策の知識と経験・機械学習モデルを本番環境で運用した経験・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識・AWS に対する経験と知識・機械学習や統計学に関する経験と知識・Docker 等のコンテナ技術に対する経験と知識・オープンソース活動や個人でのウェブサービス開発の経験・Elasticsearch や Apache Solr などの検索エンジンに関する経験と知識・ログ分析基盤の構築・運用経験・CI/CD ツールを利用した開発経験・その他の領域におけるスペシャリティ【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・非エンジニアと複雑な仕様要件に関するコミュニケーションをとれる能力があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること【技術スタック】■利用言語・Python・TypeScript■クラウド・AWS・Azure■バージョン管理・Git (GitHub)■CI/CD・Github Actions■インフラ・Docker・Terraform・AWS CDK■ドキュメント管理・Notion■コミュニケーション・Slack※未経験のものがある場合でも、キャッチアップしてもらえれば問題ありません。

駐車場機器メーカーであるグループ会社のアイテックと共に、PKSHA Technology の高度なアルゴリズムやソフトウェア技術を活用して「AI x IoT x ソフトウェア」による駐車場業界及び MaaS 領域の DX を担っていただきます。従来、駐車場機器メーカーとしてハードウェアである駐車場機器を運営会社に販売するだけに留まっていたところから、駐車場機器をクラウドにつなげ、ソフトウェア・AIの技術を活用することで、駐車場のアナログ体験の解消、駐車場情報を API 化し外部サービスと連携した新しいサービス体験を創造しています。【プロダクト】● ソフトウェアサービス・駐車場検索・予約・スマホ精算・車番認識によるハンズフリーな自動精算ができるプラットフォーム及び mobile app『QT-net』・駐車場の遠隔管理及び、AI による高度な分析を運営会社に提供する webapp『i-Barms』● 駐車場機器・車番認識により従来のロック板やチケット管理をなくし、インターネットとつなげ精算機情報を API 化することで外部サービス連携を可能にした精算機『ロックレス』・『チケットレス』【ポジションの魅力】・機械学習・深層学習技術に精通したアルゴリズムエンジニアとのプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得ながら、AIを活用した開発に携わることができる・AIを活用した駐車場という IoT 機器とそれを API として様々な外部サービスとつなぎ合わせる「AI x IoT x ソフトウェア」という開発に携わることができ、AI、IoT (ハードウェア・組込ソフトウェア)、ソフトウェア(バックエンド・フロントエンド・インフラ)と多岐にわたる分野のスペシャリストに囲まれながら、自身の強みを生かしつつ多方面にスキルの染み出しができる・開発業務だけに留まらず、自社新製品や自社新サービスなども主体的に提案できる・街角でよく目にする駐車場という業界の DX 活動を通じ、未来の社会実装を肌で感じられる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・IoT 及び IoT プラットフォームの開発経験・ディジタル回路設計経験（マイコン及び周辺回路・LAN 及びシリアル通信回路）・組込アプリケーションの開発経験・テクニカルリード及びプロジェクトリードした経験【求める人物像】・未経験の領域であってもプロフェッショナルと呼べるレベルまで成長出来る方・困難を乗り越えて社会に価値あるシステム提供したい方・課題を見つけ、技術で解決するための道筋を考えられる方・組織カルチャーに共感し、カルチャーの醸造を推進していける方【技術スタック】■利用言語・Golang・Flutter・Next.js■クラウド・GCP・AWS■バージョン管理・Git (GitHub)■CI/CD・CircleCI・Github Actions・CodeDeploy■インフラ・kubernetes(GKE)・Terraform・AWS CDK■ドキュメント管理・Notion■コミュニケーション・Slack / MS Teams※未経験のものがある場合でも、キャッチアップいただけると感じていただける方であれば問題ありません

【業務内容】同社では、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。このポジションではインフラエンジニアとして、主に企業向けサービスである同社FAQに関するテナント管理や新規構築、バージョンアップといったデプロイ作業とデプロイツールの作成/メンテナンスを行っていただきます。【同社 FAQとは】・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現するサポートソリューション【募集背景】同社提供サービスには同社 FAQをはじめ、自社でデータセンターを契約しオンプレミスで提供している様々なサービスがあります。今後、同社 FAQをはじめとする自社サービスでのテナント新規構築やバージョンアップデプロイを加速させていくにあたり、インフラエンジニアの募集を行います。入社後は、デプロイツールを使った作業をご体験いただき、実際にツールのメンテナンス/作成を行っていく流れになります。 同部門では、同社 FAQに関連するツールのメンテナンス以外も、同社 FAQ以外のサービスのツールメンテナンス、お問合せの調査対応、サーバ・ネットワーク運用/構築など、さまざまな業務に携わることが可能です。【具体的な業務内容】・デプロイツールメンテナンス・定期的なデプロイの実施・テナント管理及びテナント管理などに用いる各種ツールのメンテナンス/作成・お問い合わせに関する調査対応業務【ポジションの魅力】・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる・同社グループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートに関わることができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる＜参考：社員のバックグラウンド＞・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど【歓迎要件】・Capistrano, Ansible, Jenkins などデプロイツールの実務経験・ミドルウェア構築、運用、チューニング経験 -Apache HTTP Server, Nginx, MySQLなど・共同ワークでの運用経験 -複数名でのサービス/プロジェクト、部署をまたいでの運用経験【求める人物像】・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること・透明性が高くオープンマインドな人間であること・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること

【業務内容】PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。- カスタマーサポートサービスの企画・実行- 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持- 安定した運用サポートを提供するための体制作り- カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。⑤新規事業の推進経験PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

【業務内容】PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のSaaSプロダクトを提供しております。AISaaS製品の機能拡張、改善に加え、連続的な新製品リリースによる非連続な事業拡大も計画しており、プロダクトマネージャーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。プロダクトマネージャーは、カスタマーサポート領域、もしくは、職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業をご担当いただきます。・市場ポジション、将来的な製品の優位性、製品価値定義等を考慮し、製品ロードマップ策定・プロダクトへのリクワイヤメントマネジメント・事業KPI管理、改善活動・提案企画、活用事例創出・カスタマーサクセス企画、クライアントKPI分析、改善・活用提案・開発運営、要件定義、製品仕様策定・体験デザイン、UIデザイン製品フェーズ、状況により、プロダクトマネージャーが自らプロダクト提案、クライアント導入をご担当いただきます。候補者様のご経験に応じて、AISaaSシリーズとして続々と立ち上がっている新製品・新事業のリードをご担当いただく場合がございます。【ポジションの魅力】・確実に今後主流になる、価値ある新しい技術を、SaaSとして提供するという、社会貢献性の高い事業・SaaS提供というプロダクト中心の事業であり、プロダクトマネージャーの権限や活躍範囲が広い（単なる開発ディレクションにとどまらない活躍を期待しております）・要件定義、仕様決定にとどまらず、プロダクト価値定義をして、製品のポジショニングや競合優位性を想定しながらプロダクトマネジメントができるので、事業成長を実感しやすい・エンタープライズ向けプロダクト立ち上げのノウハウが組織に十分あり、顧客基盤とブランド力が十分にある環境で、プロダクト・事業を立ち上げ、成長させられる・BtoBならではの、熱い顧客からのFBと、それに応えられたときの達成感がある・優秀なエンジニア、Bizメンバーとの切磋琢磨して成長できる環境がある【プロダクトマネージャーの責任範囲】上述の通り、事業／プロダクトのフェーズや担当のスキル・経験にあわせて、柔軟な責任範囲と目標の設定が可能となるようにしており、個別の面談にて話し合いの上合意するスタイルとしております。事業づくりやグロースも組織を巻き込んで自走できるシニアレベルのプロダクトマネージャーについては、適切な責任を持ってもらう前提で、可能な限りご自身で適宜意思決定できるように権限を移譲しています。【組織イメージ】AI SaaS事業部は全体で50人超の組織であり、プロダクト開発に関する職種（エンジニア、プロダクトマネージャー、QAなど）は20名強所属しています。（2021年12月初時点）組織形態は、開発組織と事業部組織のマトリクス型の組織であり、プロダクトマネージャーは開発組織に所属します。プロダクトマネージャーは、新規立ち上げ中のプロダクトを含む、BEDOREシリーズのプロダクトを1つないしは、複数担当します。プロダクトマネージャーのレポートラインは、事業責任者及びプロダクト開発責任者（もしくはエンジニアリングマネージャー）です。事業／製品のフェーズにより、そのどちらの軸の色合いが濃いかがグラデーションとなっており、ビジネスサイドとの一体感が必要な、立ち上げフェーズのプロダクトにおいては事業サイドとの結び付きが強く、プロダクトの規模が一定以上になると、開発組織としてのレバレッジが効かせやすいような体制としています。【歓迎要件】・自然言語処理、機械学習の知識・BtoB（特にエンタープライズ企業）向け製品の開発・導入経験・エンタープライズ企業へ契約金額1,000万以上の提案経験・事業計画策定経験・システム導入プロジェクトの、プロジェクトマネージャー、PMO経験・カスタマーサクセスでのアップセル／クロスセル経験

【業務内容】PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。【ポジションの魅力】①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。③新規事業の推進経験AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace株式会社PKSHA Communication株式会社Sapeet合同会社PKSHA Technology Capital株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。■株式会社PKSHA Workplace⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。■株式会社PKSHA Communication⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。社内の様々なメンバーと密接に連携し、AISaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。■次世代型営業組織の組成経験旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。

※同社で新卒採用を担当する面白味※今回積極的なM＆Aの中で、管理部門のマンパワーが足りなくなっている中で、1名新卒採用担当を募集いたします。毎年10名規模のエンジニア採用となりますが、まだまだ新卒採用は駆け出しの状況です。上流の戦略作りからトライ＆エラーをメンバーで繰り返しながらプロセスを作っていくミッションを遂行いただきます。また、M＆Aも積極的に実施している環境下の中でグループも拡大していくため、自社のAIも組み込みながらの業務改善、オンボーディング、採用広報の仕組みつくり、将来的には人事としてのPMI・DD・バリューアップなど、幅広いミッションに携わることが可能です。■同社についてPKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace株式会社PKSHA Communication株式会社Sapeet合同会社PKSHA Technology Capital株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates株式会社トライアンフ（24年4月12日ジョイン）■人事組織構成人事本部：12名（中途担当3名/新卒担当3名、労務2名、戦略人事2名、アシスタント2名）■業務内容採用拡大に伴い、当社グループを含めた採用人事（新卒）として、エンジニア採用に関する戦略/戦術/実行を担当いただく方を募集します。アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)及びソフトウェアエンジニアの採用を担当していただきます。学生との面談に留まらず、母集団形成～内定承諾に至るまでの全てのプロセスを担当していただきます。■具体的業務採用イベントや会社説明会の立案・企画・実行現場開発メンバーとの連携人材紹介エージェント様とのリレーション確立候補者との面談■ポジションの魅力・人事担当者としての成長近年急務となっているAIに関心のあるエンジニア採用に取り組むことができます。・仕組みを構築するフェーズから携われるエンジニア採用を本格化して3年目という若いフェーズで仕組みを構築する部分から取り組めます。また、データを駆使して現状を分析しPDCAを回す経験が得られます。・多くの優秀なメンバー社内には、深層学習技術の各分野やソフトウェア開発等それぞれの分野に精通したメンバーがおり、刺激も学びも多い環境です。また、日々のコミュニケーションを大切にしており雑談も多く、お互いのメンバーが気軽になんでも聞くことができる関係性を築いています。※例：Forbes 30 Under 30 ・Asia、IPA未踏、トップカンファレンス 採択者、助教、博士 、CTO経験者、元GAFAエンジニアなど【働き方】週3日～4日の在宅勤務予定です。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace株式会社PKSHA Communication株式会社Sapeet合同会社PKSHA Technology Capital株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates【業務内容】PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。あわせて、SaaS事業部のマーケティング+インサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携をお願いしますす。

【業務内容】jinjer製品をご利用いただくお客様が、スムーズに製品を習得・活用できるよう、「顧客自走化」を促進するテックタッチ施策の企画・推進をお任せします。具体的には、デジタルツールを活用した仕組みづくりを中心に、企画・設計からプロジェクトマネジメント、構築、テスト検証、運用改善まで一気通貫で担当いただきます。また、関係部署と連携しながら、顧客体験や業務オペレーションを踏まえた最適な施策設計・プロジェクト推進を行っていただきます。加えて、ユーザーの利用状況や各種データ分析をもとに課題を抽出し、継続的な改善施策の立案・実行にも携わっていただきます。＜使用ツール＞・Hubspot・Salesforce・Gainsight【募集背景】 2026年新期を迎えるにあたり新たに立ち上がった新組織での募集いたします。ビジネスをスケールする上で「テックタッチ」をキーワードにお客様が自走でjinjer製品を使っていただくための仕組み作りと運用管理を行う人材を募集します。【ポジションの魅力】 ■新設組織かつ新規オープンポジションのため、立ち上げフェーズから組織・業務づくりに携わることができます。■既存の型に沿った運用ではなく、ゼロベースで企画・設計を進められる環境のため、クリエイティブ思考を活かしたい方には大きなやりがいがあります。■会社としても重要プロジェクトとして位置付けており、新たなサポートサービスの立ち上げに中心メンバーとして関われる、非常に希少性の高いポジションです。■企画立案から設計、テスト・検証、データ分析、運用管理、他部署との連携構築まで、一気通貫で幅広い経験を積むことができます。■顧客体験設計（CS）・デジタルマーケティング（Marketing）・ツール運用（Tech）の3領域を横断して経験できるため、将来的にも市場価値の高いキャリア形成が可能です。

【業務内容】PKSHA TechnologyはAIを活用して、チャットや電話を含む幅広いチャネルでの問い合わせ応答を自動化・支援するプロダクトや、昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しており、エンタープライズ企業のコンタクトセンターやバックオフィスなど様々な対話シーンに導入されています。このポジションでは、SaaS開発経験や機械学習/自然言語処理の知識を活かして、自社プロダクトのアルゴリズム高度化を通じた価値向上に携わっていただきます。ユーザが持つ様々な課題を自分ごとのように理解し、それを根本的に解決するアルゴリズムを設計・実装することで、プロダクトの価値を継続的に高め続けることが求められます。自社プロダクトのさらなる起爆剤となる機能を生み出し、未来のSaaSとしてAIの価値を広く社会に届けていきたいエンジニアを募集します。AI SaaSという新しい分野のエンジニアポジションとなるため、AIの開発経験がありそれをSaaSという形で社会実装したい方、SaaSの開発経験がありそこに最先端のAIを組み込みたい方、双方を歓迎いたします。・大規模言語モデルを含むNLP技術を活用した、対話エンジンの新規アルゴリズム設計・開発・検証・運用性を考慮したSaaS向けアルゴリズムモジュールの実装・リリース、およびユーザーフィードバックに基づく継続的改善・ユーザーのニーズを捉えた、アルゴリズム観点でのプロダクトロードマップ策定・アルゴリズムを軸とした新たなAI SaaSの創出【ポジションの魅力】・自身が生み出したアルゴリズムがプロダクトの価値の源泉となり、多くの方々に使われ続ける・近年、急速な発展を遂げている大規模言語モデルを活用した実用的なSaaS開発に取り組める・ユーザーからのフィードバックと最新の技術知見を重ね合わせた継続的なプロダクト改善により、自身が生み出したアルゴリズムが提供する価値をアップデートし続けることができる。・多様な機械学習技術を利用してプロダクトを進化させていく過程で、アルゴリズムが中心となったSaaSを開発・運用していくための様々な実践的なスキルを身につけることができる・アルゴリズム・ソフトウェア開発で卓越した技術を持つエンジニアメンバーはもちろん、ビジネス課題やUI/UXに精通したプロダクトマネージャーとも一緒にワンチームで働くことができる・業務に関する日々のコミュニケーションだけでなく、「雑談」を気軽にできる透明性の高い関係性を築いており、オープンマインドな方が歓迎される職場【歓迎要件】・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・自然言語処理技術に関する開発や研究の経験・業界に広く展開させることを目指した機械学習アルゴリズムの製品化経験・機械学習に関連したクラウドシステム開発の経験（アルゴリズムを提供するAPIサーバー開発、バッチ学習インフラ構築など）・SaaS プロダクトマネージメント経験・論文執筆や特許出願の経験・OSSリリースの経験・Kaggle等のデータサイエンスコンペティション実績【求める人物像】・未来志向であり、自らの個性/専門性を発揮しながら目標達成を目指せる方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の進歩に合わせて自身のケイパビリティを拡張できる方・ビジネスメンバーやクライアントとも主体的かつ円滑にコミュニケーションを取る姿勢のある方・あいまいな状況に直面しても自ら考えアクションし、具体的な進歩を遂げられる方

「案件創出からクロージングまで、自律×スピードでAIソリューションをパートナー経由で最大化」・具体的な業務中堅企業市場を強みとするの全国展開の大手流通パートナー企業や大手販売パートナー企業の中から、パートナーアカウント担当として担当社がアサインされ、そのパートナーとの連携により、パートナー経由での当社ソリューションの売上最大化を目指します。パートナー企業の事業計画や優先課題への理解を深め、当社のAIテクノロジーの採用を浸透させることで、会社対会社の協業を推進し、パートナーが保有するエンドユーザーに対する提案活動を推進します。・この仕事の魅力- AIを活用したDX推進を行う案件の発掘～からクロージングまで最先端のITシステム導入の経験- スタートアップならではのスピード感で自身の企画によりビジネスを遂行することができる経験- 日本でも有数のお客様、パートナー企業との営業経験と人脈形成- 経営に近いところで仕事を行うことによる、経営・マネジメント視点でのものの見方・考え方が身につきます－ AI OCRのみならず、生成AI/AIエージェントをお客様の業務で実際に活用いただくビジネスに携われます・使用ツール（※事前にお伝えすべきツールがあれば）- SFA Tool- Mail & Calendar- Chatツール- Office ツール- 社内ワークフロー・所属チームについてPartner Sales 事業部 / Scale Partner Sales Division / Scale Partner Sales Unit当社のパートナー営業部門の中で、全国展開の大手流通パートナー企業や大手販売パートナー企業と連携し、当社の主力AIソリューション製品の販売を担当する部門です。━━ 同社について ━━ 同社は、生成AI・大規模言語モデル（LLM）や自律型AIの研究開発と社会実装を推進するテックカンパニーです。日本語のドキュメント処理に特化したLLM「PolySphere」の開発をはじめ、政府機関・地方公共団体・民間企業など約3,000社・6万ユーザ超への導入実績を持ち、独自のAI基盤の構築と普及を進めています。主力プロダクトである「DX Suite」は、データ入力業務に特化したAIエージェントとして、前後工程全体の自動化を実現しています。これらの取り組みを通じて、人とAIの協働を推進し、生産性向上と業務効率化によって創出された時間を、より付加価値の高い業務へ移行する「VALUE SHIFT」を実現します。

【業務内容】同社で既に導入しているHubSpotを利用して、コールドリードのホットリード転換を目的とした下記Nurturing業務の実行および、KGI達成に向けてPDCAを回していただくことを推進していただきます。・ユーザージャーニー設計・リードスコアリング・コンテンツプランニングおよび制作・効果計測・レポート作成なお本業務では、インサイドセールスや経営企画、そしてプロダクトチームなど組織横断での連携が必要となります。【募集背景】 国内において統合型人事システムNo.1を目指すjinjerでは、現在CMを実施するなど市場における認知拡大を行いながら、より顧客視点に即したマーケティング体制の強化に取り組んでおります。ですが、現在jinjerでは、マーケティングが獲得したリードからの商談転換を最大活用できておらず、適切なタイミングに適切な内容のアプローチができていないため大きな機会損失が発生していることが課題です。各種マーケティング活動によって獲得した見込み顧客リードに対するNurturing施策を行う専任チーム立ち上げに伴い、チームリードを行なっていただける方を募集します。【ポジションの魅力】 ・急成長中のHR SaaS市場において、最良の顧客体験を生み出すべく、裁量と責任をもって取り組んでいただけます。・新たに立ち上げる業務領域のため、ゼロベースでご自身の経験やアイデアを生かしていただく機会があります。・全社的にAI導入を推進しているため、積極的に新しいAIツールを活用してのNurturing業務に挑戦いただけます。

プロダクトのカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・同社製品導入後のお客様の導入目標のすり合わせ・導入後のオンボーディングサポート・担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成・基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案【補足】カスタマーサクセス内のチーム配属はスキルやご経験に合わせて、配属を検討させていただきます。同社製品をご利用中のお客様の業界は日本を代表するトップメーカーや金融、EC、SaaS、ゲーム会社、印刷EC、広告など多岐に渡るため特定業界に限らずキャリア形成をされたい方にもおすすめです。また日常的な業務や顧客との定例はリモートで行いますが月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性がございます（1～3回程度）

【業務内容】■全社経営戦略の検討に向けた定量的分析（マーケット調査、競合分析）■全社事業計画の策定■事業計画に基づいた全社予実管理■成長・効率性改善に向けた各組織とのコミュニケーション（アクションの提言）■自社ソフトやAIを使用することによる事業計画・予実管理プロセスの高度化【現状の課題/今後取り組みたいこと】■中長期戦略策定のための環境分析■複数プロダクト、商流を踏まえた営業生産性の向上■マーケット分析、競合分析に基づく戦略のアップデート■自社製品やAIを活用した管理会計プロセスの改善【ポジションで働く魅力】■ファイナンスに関心の高い経営陣・各チームのリーダーと直接議論をしてアクションを決められる■プロダクトラインナップ数の増加、販売チャンネル・営業方法の多様化や組織高度化に伴い、FP&A業務の進化の余地が残されている■管理会計のみならず、全社戦略策定、コスト最適化、SaaS KPI分析などにも携わる機会がある■資金調達、IR、M&Aなど、コーポレートファイナンスに関するより広いキャリア形成も実現可能【Summary】freeeは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「freee会計」「freee人事労務」等のクラウドERPプロダクトを中心としたサービスを提供しており、現在50万社を超える法人、個人事業主の皆様にご利用いただいています。しかし、日本におけるクラウド浸透率はまだ低く、私たちが目指す世界の実現は道半ばです。そのため、顧客基盤の拡大や新しいプロダクトの提供を通じて、今後も非連続な成長ができるよう日々挑戦を続けています。一方、急激に変化する市場環境に対応するため、商品や販売チャネルを増加させた結果、事業が複雑化しており、FP&Aの役割はかつてないほど重要性を増しています。正確な経営状況の把握、戦略策定、そして未来への投資の実行。今後取り組むべきアクションを提言、実行するため、経営状況を分析し多面的に評価できる人材を募集しております。今、freeeは新たなステージへと進もうとしています。このエキサイティングな挑戦を共に乗り越え、freeeの未来を創造し、freeeと自身の成長を楽しむことができる方の参画をお待ちしております。

【募集内容について】freeeのパートナー戦略において、中心的存在である税理士事務所・会計事務所との「新たなアライアンスチャネル」を開拓し、提携を通じて商談を創出する事業開発型のマーケティングリーダーを募集します。あなたのミッションは、単なるリード獲得ではありません。freeeとパートナーの双方のアセットを活かしたセミナー企画、コンテンツ制作、カスタマージャーニーの俯瞰設計までを自ら執り行い、市場に対して「freeeを選ぶ必然性」を創り上げることです。【募集背景について】法改正やテクノロジーの進化により、中小企業の経営環境は激変しています。freeeはこれまで、会計業界を中心に確固たる地位を築いてきましたが、さらなる飛躍のためには、中小企業の経営に深く関与する業界団体等との多角的なアライアンスが不可欠です。既存のマーケティング手法に捉われず、アライアンス先と「商談を生み出す仕組み」を0から構築できる、現場に強い戦略家を求めています。【募集組織について】チャネル開拓、セミナー企画、コンテンツマーケティングなど、多様な手段で商流を創り出すアクイジションチームです。プロフェッショナルファーム出身者も在籍しており、高い戦略性とハンズオンの実行力を両立させています。入社1年以内には、チーム全体のマネジメントを担うマネージャーへのステップアップを期待しています。【業務内容】アライアンスの「開拓」から、具体的な「商談機会の創出」までを一気通貫でプロデュースします。■新規アライアンスチャネルの開拓とグロース・中小企業向けコンサルティング会社や業界団体等、新たなパートナー候補の特定と提携交渉・提携先のアセットとfreeeを掛け合わせ、相互に収益を生むビジネスモデルの設計■マルチチャネルでの戦略設計・テーマ選定から、ジャーニー俯瞰に基づいた集客・トスアップフローの構築・「なぜ今freeeなのか」を言語化し、コンテンツやクリエイティブへ落とし込む・セールスやインサイドセールス等の各チームの役割を把握し、部門を超えての調整を行いながら、プロジェクトを完遂させる■プロジェクト・組織マネジメント・複数の高難易度プロジェクトにおけるリソース・リスク管理・メンバーが作成する企画へのレビューを通じた、組織全体のクオリティ引き上げ【ポジションの魅力】■「提言」ではなく「実装」で市場を動かす freeeというプラットフォームを使って商流を変えるダイナミズムを味わえます。■アライアンス×マーケティングの高度なキャリア 単なる「プロモーション」の枠に留まらず、パートナーと協力して既存手法に捕らわれない発想と実行力で、事業成長のドライバーとなる稀有な経験が積めます。

【仕事概要】建設業界は今、深刻な人手不足に直面しており、DXによる生産性向上が急務となっています。このポジションでは、同構想全体の成功に向けた共通基盤（ID基盤、API、インフラ等）のエンジニアリングマネジメントを担っていただきます。 プロダクト共通基盤チームは、モダンな技術スタックによる基盤構築とレガシー環境の安定稼働という両極の課題を抱えています。技術的なリーダーシップを発揮しつつ、ジュニア層が多いメンバーの育成や開発プロセスの最適化を主導いただける方を求めています 。【具体的な業務内容】■ 技術方針の策定・推進・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する■ 開発品質の向上と仕組み化・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる■ PdM・デザイナーとの連携・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する■ 最新技術の調査・活用推進・Apple社の最新技術動向（WWDC発表内容等）をキャッチアップし、プロダクトへの応用を検討・推進する・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証・モバイル技術の進化（SwiftUI進化・Flutter等のクロスプラットフォーム技術）を踏まえた技術戦略の立案■ オフショア開発チームとの協働・技術指導・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。■ 設計品質の作り込みと仕組み化設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。

【仕事概要】プロダクトに「技術の軸」を。設計から品質まで、責任を持つエンジニアを求めています。60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。同社はARR約50億円の主力サービス2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。本ポジション「プロダクト専任テックリード（Web）」は、以下のいずれかのプロダクトに深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■ 技術方針の策定・推進・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する■ 開発品質の向上と仕組み化・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる■ PdM・デザイナーとの連携・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する■ AI・最新技術の活用推進・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証・AI技術（画像解析・LLM）のプロダクトへの応用可能性の調査・実装支援■ オフショア開発チームとの協働・技術指導・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。■ 設計品質の作り込みと仕組み化設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。

特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。【業務内容】■提案対象・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します■取扱商材・建設用図面管理アプリ『SPIDER+』・関連するオプションサービス、導入・活用支援、DX関連ソリューションなど　■営業スタイル・担当企業の事業課題を理解し、中長期の戦略的提案を実施・顧客との定期的なディスカッションや、現場の課題ヒアリングを通じた深耕営業・顧客要望に応じたカスタマイズ提案やプロジェクトをリード・開発・CS・商品企画などの社内関係者と連携しながら、顧客に最適な体験を提供【組織体制】アカウントマネジメント部（一～七課）計10名 （部長：1名 ・課長：2名 ・メンバー：7名）【市場状況】建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER+』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。アカウントマネージャーは、単なる営業ではなく、顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただきます。【身につくスキル】■LTV最大化を見据えた中長期的な営業戦略立案力顧客と長く向き合いながら、どのタイミングで何を提案すべきかを設計し、戦略的に実行していく力が養われます。目先の数字だけでなく、「信頼の積み重ね」が成果に直結する営業スタイルです。■業務フローや構造的課題に対する課題発見・提案力業界未経験でも、実際の現場ヒアリングやOJTを通じて、建設業界特有の業務プロセスや課題構造を理解し、それに応じた本質的な提案ができるようになります。■複数部門を巻き込むプロジェクト推進スキル提案～導入～定着の各フェーズにおいて、開発・CS・企画など多くの社内関係者と連携するため、調整力・推進力が自然と身につきます。未経験でもチームで支える体制があるため、徐々に実践力を高めていけます。■経営層へのアプローチ・対話力現場だけでなく、経営層との定期的な対話を重ねることで、「顧客の意思決定構造」や「中長期的な事業課題」を捉える視点が身につきます。営業職の中でも希少な経験です。■SaaS導入～定着～拡張までを支援する一貫型の営業スキル導入して終わりではなく、継続的な活用支援や他部門への展開提案まで一貫して関与することで、SaaSならではの提供価値や営業手法を体系的に学べます。【キャリアパスについて】 「エキスパート」としての採用を想定しており、一定の経験とスキルをお持ちの方が、大手顧客に対して中長期的な価値提供を実現し、早期に成果を上げていただくことが期待されます。ご活躍に応じて、以下のようなキャリアステップが想定されます。■アカウントマネジメントのスペシャリスト職エンタープライズ顧客を深く担当し、経営層との折衝やプロジェクト型の複雑な提案を主導する役割です。顧客の戦略パートナーとして、長期的な成果創出に貢献いただきます。■マネジメント職（課長以上）アカウントマネージャーのチームマネジメント、営業戦略の立案、部門横断での連携強化などを通じて、組織全体の価値創出を牽引いただきます。■社内異動によるキャリアの拡張社内キャリアチャレンジ制度を活用し、カスタマーサクセス、商品企画、営業企画など、顧客理解を活かして他部門でのキャリア形成も可能です。あくまで任意の制度であり、ご自身の志向に応じてご活用いただけます。昇格・昇給の機会は半年に1回。評価制度のもとで成果とプロセスの両面を正当に評価し、スピーディーなキャリアアップが可能です。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社【概要】同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。■業務内容ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。――具体的には・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定・事業運営・新規事業の立ち上げ・本社財務業務【得られる経験・ポジションの魅力】・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社【概要】同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。■業務内容ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。――具体的には・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定・事業運営・新規事業の立ち上げ・本社財務業務【得られる経験・ポジションの魅力】・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

【ポジション概要】オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う■新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。

≪私たちが目指す世界≫「スモールビジネスを、世界の主役に。」freeeはこのミッションのもと、バックオフィス業務のDXを推進するSaaSプロダクトで、多くの国内企業の成長を支援してまいりました。本ポジションは、従業員数「数百～数千名規模」を中心とする中堅・成長企業のバックオフィスに対し、SaaSとBPOを統合した「BPaaS」を提供し、顧客の業務プロセスを根本からアップデートするコンサルティングを牽引していただくポジションです。私たちが提供するBPaaSは、顧客の業務を単に代行するサービスではありません。事業成長の過程で複雑化・属人化した業務プロセスをSaaSベースで標準化し、将来的にAIが業務を自律処理するための「型（土台）」を作る戦略的なソリューションです。≪募集背景について≫今後、バックオフィスの定型業務はAIへと代替されていきます。しかし、現状の複雑に絡み合った業務に対してAIを導入しても真価は発揮されません。AIを有効活用するためには、まず業務を整理し、デジタル上で標準化する「布石」が不可欠です。当社のHR BPaaS事業は、この「AI化に向けた布石」として市場からも高いニーズを集めており、来年度までに1.5～2倍の事業拡大を目指す急成長フェーズにあります。また、顧客の既存の運用を丁寧に紐解き、AI時代への橋渡しを担うこのポジションでの経験を通じて、次世代のプロフェッショナルとして圧倒的な市場価値を獲得していただくことができると考えています。これまでのセールス経験等で培ってきた「合意形成力」を武器に、「経営層への事業インパクトの提示」や「人事部長・課長クラスとの実態に即した運用すり合わせ」などを行い、顧客のAI化に向けた業務プロセス変革を牽引していただきます。ご自身のキャリアを『AI時代のコンサルタント』へと大きく広げていただけるポジションです。≪ポジションの魅力≫■「BPO」ではない、次世代の業務構築現場の作業をそのまま請け負うのではなく、「将来AIが機能するように業務をデザインし直す」という難易度が高くクリエイティブなコンサルティングを経験できます。■顧客折衝経験を直接活かしながらコンサルタントへ得意領域である「商談の場」からプロジェクトに参画できるため、これまでの顧客折衝経験（ヒアリング力・クロージング力など）を無駄にすることなく、コンサルタントとしてのスキルを段階的に習得できます。■視座の高さと、現場感の両立経営層の意思決定を促す「コンセプチュアルな視座」と、人事部長・課長と実務を組み立てる「現場の解像度」の両方を鍛えることができます。【業務内容】数百～数千名規模の顧客を中心としたHR領域のBPaaS導入において、セールス段階から入り込み、業務の標準化とチェンジマネジメントを推進していただきます。■営業連携・商談同席（プレセールス）営業メンバーと連携し、商談の段階からコンサルタントとして参画します。顧客の課題をヒアリングし、解決策の提示とプロジェクトの簡易要件定義を行います。■多層的なステークホルダーとの合意形成経営層への「新しい運用モデル構築」の提示から、実際のカウンターパートとなる人事部長・人事課長との実務レベルでのきめ細やかな運用すり合わせまで、階層に応じた合意形成を主導します。■「AI化の布石」となる業務設計とBPaaSの導入顧客の複雑な運用ルールを紐解き、将来的なAI連携を見据えた上で、SaaS×BPOによる「あるべき標準化モデル（型）」を設計します。■チェンジマネジメント（組織変革の推進）新プロセス導入に伴う現場の不安や懸念に寄り添い、人事部門だけでなく全社的な定着に向けて、顧客に力強く伴走しながら変革を推進します。

≪募集内容について≫個人事業主および中小企業のビジネス基盤を支える「個人・法人支援事業本部」において、AIを活用したマーケティング戦略で事業グロースを最前線で牽引するマーケティング責任者を募集します。単に既存のマーケティング施策にAIツールを導入するのではなく、AIを前提としてマーケティングプロセス、顧客体験、そして事業の成長構造そのものを再構築し、爆発的な事業成長をもたらすリーダーを求めています。≪募集背景について≫freeeは今、AI技術の劇的な進化を追い風に、スモールビジネスのあり方を根底から変える第2の爆発的成長期を迎えています。膨大なデータと最新のAI技術を融合させ、顧客獲得からLTV最大化までの「勝ち筋」を圧倒的なスピードと精度でアップデートする重要性が高まっています。従来のマーケティングの既定路線を壊し、テクノロジーをレバレッジにして事業成長を最大化する組織と戦略を牽引していただきます。【任せたいミッション/業務内容】≪任せたいミッション≫①AIを活用した事業グロース戦略の策定と完遂AI技術をレバレッジし、マーケティングROIの飛躍的な改善や市場シェアの急拡大をもたらす非連続な成長施策を立案・実行する。②全社的インパクトを生み出すプロジェクト・組織の牽引事業責任者のパートナーとしてKPIや投資判断を主導。開発・データサイエンス・セールス等の領域を巻き込んだ横断プロジェクトを牽引し、AIネイティブなマーケティングを構築する。≪業務内容≫◆AI×マーケティング戦略の策定・実行・AIを活用したCACの最適化、パーソナライズによるLTV向上プロセスの構築・市場の歪みや深い顧客インサイトに基づき、AIを組み込んだ新規マーケティングチャネルや施策の検証・導入◆全社横断プロジェクトの起案・牽引・プロダクト、データ基盤チーム、AI研究開発領域と連携し、事業グロースに直結する基盤・ツールの企画・実装・従来の枠組みを超えたインパクトを持つ成長施策の起案と、ハンズオンでの完遂【ポジションの魅力】◆「AI×事業グロース」の最前線で挑む圧倒的な裁量国内最大級のスモールビジネスデータを保持するfreeeにおいて、AIを武器にどこまで事業を伸ばせるかという挑戦ができます。複雑な承認プロセスを排除し、自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる環境です。◆マーケターを超えた「事業家」としてのキャリア構築単なる手法の運用にとどらず、AIを活用して事業構造そのものを変革する実績を積むことができます。経営、ファイナンス、プロダクトの視点を行き来しながら、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

【事業内容】■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」ジンジャーは、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。【募集背景】 jinjerは第二創業期を迎え、既存事業の成長に加え、M&A・事業提携等による非連続な成長を重要な戦略として推進しています。今後のM&Aをさらに加速させるため、案件の構想・ソーシングからディール推進、PMI、シナジー創出まで一気通貫で担い、企業価値向上を牽引いただける方を募集します。【業務内容】■ディールハンドリング（ディール推進）成長戦略・プロダクト戦略から逆算した買収テーマの設定と、対象企業のソーシングビッド・相対を問わず、案件全体を前に進めるディールマネジメント（FA・外部アドバイザーの起用・連携を含む）社内意思決定のドライブ：取締役会・株主（PE）との合意形成に必要な論点整理・資料化・検証の推進事業性・シナジー・主要リスクの検証と、株主・FAが主導するバリュエーションの前提（事業計画・シナジー仮説）の整理・社内への接続財務・法務・税務・人事・IT等のデューデリジェンス統括買収ストラクチャー・スキームの論点整理（外部専門家と連携）■PMI（買収後統合）の設計・主導適切なゴール設定を起点とした、買収後のPMIプランの策定・実行（期間ありきではなく、ゴールから逆算）被買収企業の経営陣・社内各部門・株主（PE）・外部アドバイザーなど関係各社を巻き込んだ統合のエグゼキューション財務・法務・IT・人事・事業の領域横断の統合プロセスマネジメント統合プロセス全体の進捗管理および課題解決■シナジー創出・バリューアップ事業・プロダクト・組織面におけるシナジー施策の企画・実行被買収企業の成長支援およびバリューアップ施策の推進経営陣および株主へのレポーティング

【仕事概要】Micoでは、大手企業に日々利用される高トラフィックなエンタープライズ向けSaaSであるMico Engage AIを提供しており、現在中核メンバーを募集しています。急成長中のスタートアップ環境の中で、自らの手でプロダクトを磨き上げ、ユーザー体験をより良くしていくチャンスがあります。高トラフィックなシステムの最適化、AIを活用した新機能の設計・開発、リアルタイム処理基盤の改善など、幅広い課題に主体的に取り組むことが求められます。プロダクトの成長に直結する開発をリードエンジニアと共に推進しながら、技術的な意思決定や標準化にも関与できるポジションです。また、多文化・バイリンガルなチームで協働することで、グローバルな開発環境でスキルを磨くことができます。単なる開発にとどまらず、チームやプロダクトの成長に主体的に貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。??主な職務内容フルスタック開発エンジニアとして、Mico Engage AIの開発チームにて中心的な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。- Mico Engage AIの配信インフラの安定化。多数のユーザーを抱えるクライアントでも安定した配信を可能にするインフラの開発を担当していただきます。- 新機能の開発：プロダクトロードマップに沿って、プロダクト価値向上のための機能開発を行っていただきます。- 顧客要望開発：カスタマーサクセス活動から出てくる要望の中で、汎用性があり、ニーズの高そうな機能開発を行っていただきます。??Mico Engage AI（https://mico-inc.com/engage/）Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。??このポジションで得られること- スケーラブルなシステム構築・AI技術の実装経験- グローバル開発チームでのコラボレーションスキル- プロダクトの成長を自ら推進する実践的な経験?? テックスタック- Mico Engage AI Webバックエンド：TypeScript（NestJS）、Go言語、Elixir- Webフロントエンド：TypeScript（Next.js）、Chakra UI- データベース： TiDB、Aurora MySQL、DynamoDB、Redis用MemoryDB- 共通インフラ インフラ：AWS（Cognito、EC2、ECS、Route53、Lambda、Kinesis Data Stream、Kinesis Firehose、SQS、SES、ElastiCache、RDS、CloudWatch、IAM、Audit、APIGateway CodeDeploy）、IaC（Terraform、AWS CDK）- ミドルウェア： Nginx、Supervisor- モニタリング: NewRelic、Sentry、AWS (CloudWatch)- データ分析: BigQuery、Google Data Studio、Google Analytics、Metabase、Trocco- 環境構築: Docker- CI: GitHub Actions、Amplify Hosting- CDN: Cloud Front- ソースコード管理: GitHub- コミュニケーション: Google Meet、Slack、Notion、Redmine、Jira、ClickUp■求める人物像- 曖昧さや未定義の状態を、好奇心と推進力で前に進められる- 技術的な判断を、短期的な工数と長期的な価値のバランスで考えられる- 仮説検証を迅速に回し、失敗から学習できる- コードとレビューで高い水準を示し、チームを鼓舞できる- プロダクトの課題を発見し、最後までやり切る

転職サイト「ビズリーチ」は、これまでテレビCMなどで高い認知を獲得し、事業を拡大してきました。一方で、さらなる事業成長を実現するためには、既存の成功パターンにとらわれない、ブランドマーケティングの拡大が必要です。今回は、その新たなブランドマーケティング戦略の策定と実行を推進いただける方を募集します。アプローチの一例として「自律的なキャリア形成に意欲を持つ若手ハイクラス層」をターゲットとした、「デジタル領域（動画広告・インフルエンサー活用など）」での新たな戦略の策定・実行などがあげられます。上記の例に限らず、ブランドの成長機会の特定から、マーケティング戦略の策定・実行までをお任せします。【職務内容】マーケティング戦略室にて、ブランドマーケティング戦略の策定と実行をお任せします。■ブランドの成長機会の特定■マーケティング戦略の策定■戦略に基づくメディアの選定、クリエイティブの企画■効果計測の指標設計■制作の進行（代理店などパートナーとの協働を含む）【ポジションの魅力】■マーケティング戦略策定に携われる■ダイナミックに新たな施策に挑戦できる予算規模■短期の「獲得」だけではなく、中期の「ブランド」を構築するマーケティング■将来的にマーケティング全体を統括する役割へのキャリア拡張の可能性

社長直下組織の事業開発室は、国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているデータを分析し、AIをはじめとする先端技術のR&Dや全事業（ビズリーチ、HRMOS、ビズリーチ・キャンパス等）横断の幅広い領域において、新たな価値を創造しています。当社はこれまで急成長してまいりましたが、今後も非連続な成長を遂げるために、事業開発室にて最先端の技術をトップスピードで事業応用することで競争優位を生み出し、既存のアセットを活かした新規事業開発・事業改革を推進します。【募集背景】同社は中期の事業戦略テーマとして、「ビズリーチ」の更なる拡大、人的資本経営の実現に向けて「ビズリーチ」と「HRMOS」シリーズのデータ連携を通じた企業の人的資本データプラットフォームの構築 、継続的な新規事業創出やM&Aの活用を掲げております。そうした中で、データと先端技術を活用した事業開発、事業部の垣根を超えた新規事業開発の重要性が高まっております。フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラ、DevOps、生成AIやRAGの運用まで幅広く対応し、新規サービス開発や既存サービスの機能拡張をリードし、システム全体の設計・開発・運用に携わる方を求めています。【職務内容】新規事業の立ち上げを技術面からリードし、Webアプリケーション開発における工程を担っていただきます。フロントエンドからバックエンド、インフラ構築まで幅広く対応し、DevOpsの推進、チームメンバーの育成にも携わっていただくことを想定しております。どの部分をより重点的に担っていただくかはご経験やご希望に合わせて決めてまいります。■Webアプリケーションの設計・開発・運用■DevOps推進による開発プロセスの効率化■クラウドインフラの設計・構築・運用■チームメンバーの技術指導・育成【事業開発室の特徴】■事業開発室は社長直下組織で、非連続な事業成長を実現するためのイノベーションの創出を担っています。■社長特命の全社重要プロジェクトの推進、データマネジメント体制の構築、先端技術のR&D推進、共同研究、概念検証、事業実装推進、新規事業開発などを手掛けてきました。■ビジネス職、エンジニア、マーケター、プロダクトマネージャーなど各ロールごとのプロフェッショナルが集まった少数精鋭組織となります。■フラットな組織で、オープンなコミュニケーションが活発な環境です。

【募集背景】freeeは現在、会計・人事労務にとどまらず、販売/工数管理、電子契約（サイン）、業務委託管理、在庫管理といった多様な「取引プロダクト」を連続的に立ち上げ、企業の業務をシームレスに繋ぐ「統合型ERP」への進化を加速させています。これらの新規事業群を製販一体で推進しているのが「ERP事業本部」です。2025年7月に発足以来、驚異的な急成長を遂げており、来期はさらなる売上の獲得を目指す重要なフェーズを迎えています。組織規模が急拡大する中で、より強固なビジネス基盤を構築するため、新たに事業統括を担っていただくコア人材を採用します。【業務概要】入社後、オンボーディングプログラムを経て数ヶ月で一部門のセールスマネージャーとして立ち上がっていただきます。将来的には、組織全体を統括する本部長としての活躍を期待しています。【業務内容】■事業計画とGTM（Go-to-Market）戦略の策定・推進P/Lに責任を持ち、複数の新規プロダクトをどう組み合わせ、誰にどう売るか（事業のレバー特定、プライシング、商材パッケージ開発等）の戦略を立案・実行する。■組織・オペレーションの再構築目標から逆算し、リスト戦略、パイプライン管理、マーケやCS等の他部門と連携したビジネスプロセス全体を俯瞰し、最適な組織機能やオペレーションを構築する。■プレイングマネジメント（現場への介在）マネジメントに留まらず、1日1回程度の商談同席やメンバーのフォローアップを通じて一次情報を獲得し、顧客課題と現場のリアリティを戦略に反映する。■人材マネジメント・育成事業に必要な人材要件の定義およびマネージャー層・メンバー層のキャリアを見据えた育成。■プロダクトへのフィードバック 顧客のニーズを吸い上げ、新たな機能や商材化の提案を開発チームと連携して進める。【得られるベネフィット】■「スタートアップのCOO」に近い圧倒的な裁量新しい商材が次々と生まれ、M&Aによる商材拡充も進む中で、「何を商材化し、どう売るか」という事業戦略の根本から創り上げることができます。■SaaSの枠を超えた「統合ソリューション」の提案設計単なる「箱売り」ではなく、AI活用やカスタマイズを含む総合的なソリューションの提案など、顧客の経営課題を根本から解決する難易度の高いビジネスモデルを構築・リードできます。f■freeeの次なる成長エンジンを牽引する「非連続なスケール」の体現驚異的なスピードで急成長を続ける組織において、非連続なスケールをど真ん中で牽引していただきます。既存事業の維持ではなく、全社のトップラインを牽引する「成長エンジン」そのものをリードする圧倒的なインパクトがあります。

【募集背景】この度、事業のさらなる成長と企業価値の向上を牽引していただくPdM領域における事業責任者候補を募集いたします。当社のミッションに共感し、急成長中のSaaSビジネスにおいて、リーダーシップを発揮していただける方からのご応募をお待ちしております。【現状の課題/今後取り組みたいこと】プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。また、各部門と協働しながら、価値提案からグロース戦略の実行まで、プロダクトのライフサイクル全体にわたって影響力を発揮していただきます。【業務内容詳細】■主な担当プロダクトfreee会計（個人事業主向け）freee会計（小規模法人向け）freee開業freee会社設立他■具体的な業務内容戦略策定： 中長期のロードマップ策定、KGI/KPIの設計、投資判断。組織開発： プロダクト組織の採用、評価制度構築、PdMの育成。ステークホルダーとの円滑な折衝： セールス・マーケ・CS・Engと連携した事業全体のグロース。レバレッジ推進：顧客価値を最大化するためのストーリー設計とポジショニング。領域におけるレバレッジを示す探索推進【当該ポジションで働く魅力】■プロダクト戦略の中核としての成長機会freeeのプロダクトマネージャーとして、組織の中核で意思決定に関わり、自らのアイデアや戦略が実際のプロダクトや事業成果として結実する実感を得られます。市場とユーザーの声を直接拾い上げ、それを形にする過程では、マーケティング、プロダクト開発、事業戦略など多方面のスキルが磨かれていきます。■事業成長を牽引する実績の構築freeeという急成長企業のプロダクト戦略を担うことで、事業拡大のダイナミズムを肌で感じながら、自分自身のキャリアも加速度的に成長させることができます。データ分析からユーザー理解、戦略立案、施策実行までを一気通貫で手がけることで、幅広い経験と実績を積み上げ、プロダクトマネージャーとしての市場価値を高めていくことができるでしょう。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。【課題】個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。【ミッション】freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。【業務内容詳細】経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。次世代ITアーキテクチャの設計・移行サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝IdP（OneLogin等）・デバイス管理（Jamf/Intune等）・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリードAI×SaaSによる業務変革と自動化の実装システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進働く環境のアップデートセキュアで高速な社内NWの要件定義と構築最適なデバイス（Mac/Win）調達・管理プロセスの設計【ポジションの魅力】市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション法務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。

【募集背景】今回は、プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス領域の戦略企画リーダーを募集します。プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、全社最優先のイシューと向き合い、末長くfreeeのプロダクトを使い続けてもらうための体験作りを担うポジションになります。【業務内容】ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。また、プロダクト企画・開発からマーケティング、セールスまで、部門の壁を越えて戦略立案から実行・改善まで一気通貫で価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。ユーザーが不安やストレスを抱くことなく、プロダクトを継続していくことのできる体験の実現と事業成長の両輪を追求していくことがミッションです。【具体的な業務内容】■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザーとプロダクトの深い理解■freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成・企画・実行■freee会計のPdM・マーケティング・セールスの連携、マネジメント■KPI / KGIの設計【ベネフィット】■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組めるカスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、戦略の責任者としての市場価値を高めていくことができます。

【募集概要】≪募集背景と期待すること：AIによるゲームチェンジ≫freeeは今、AI技術の劇的な進化を追い風に、スモールビジネスのあり方を根底から変えるフェーズにあります。本ポジションに求めるのは、既存のマーケティング手法にAIを「導入」する人ではありません。AIを前提にマーケティングプロセス、顧客体験、さらには事業モデルそのものを「再構築（Re-architect）」できるAI Marketing Lead級のリーダーを求めています。≪このポジションの特異性：ポジションメイクを前提とした採用≫あなたの強みを軸に、生成AIによるコンテンツ革命、データハックによる予測マーケティング、あるいはAIエージェントによる顧客接点の自動化など、次世代の「勝ち筋」と「自身の役割」を自らデザインしてください。【業務内容/任せたいミッション】ミッションは「AIをレバレッジした事業成長の構造改革」です。■AI×マーケティング戦略の策定と完遂・AI技術の進化を捉え、マーケティングROIを劇的に改善、あるいは市場シェアを一変させる非連続な戦略を立案・経営層のパートナーとして、AI投資の判断および全社的なマーケティング基盤の刷新を主導■AIによる組織・オペレーションの変革・マーケティングの枠を超え、開発・セールス等と連携。AIによる業務プロセスの自動化・高度化を全社横断プロジェクトとして起案・牽引■AIネイティブなカルチャーの醸成・「AIで何ができるか」を自ら体現し、チーム全体のAIリテラシーと実行基準を引き上げる【ポジションの魅力】■AI×SaaSの最前線での圧倒的な裁量国内最大級のSaaSデータを保持するfreeeにおいて、AIを武器にどこまで事業を伸ばせるか。承認を待つのではなく、自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる、自由度の高い環境です。■AI Marketing Leadとしてのキャリア確立AI時代のマーケティング責任者として、国内でも稀有な「AIによる事業変革の実績」を積むことができ、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

【募集背景】働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用など企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たち『ジンジャー』に寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになり、昨年プリセールス部門を立ち上げ、フィールドセールスと一体となったチームセールス体制を整えました。今回の募集は、この体制をさらに強化し、より多くのお客様の成功を後押ししていくための増員です。技術的な知見と提案力でセールスチームを支え、共に成長を加速させていただける新しい仲間を募集します。【職務内容】クラウド型人事労務システム『ジンジャー』を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。プリセールスとして「ジンジャー」のスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。【具体的な業務内容】1．顧客への価値提案・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。・ヒアリング内容を基に、『ジンジャー』が実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。2．ナレッジの創出と組織貢献・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。【ポジションの魅力】■市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。■事業の成長に直結する、価値提供の実感プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。■組織横断での活躍が広げるキャリアパスセールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。■AIを活用した先進的な働き方全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率化・改善。先進的な働き方を実践できます。

【具体的な業務内容】■AIコーディングエージェント等の自律型AI利活用を前提とした、次世代セキュリティガイドラインの策定■未知の技術を「禁止」するのではなく「安全に使う」ための、ガードレール型セキュリティの設計■全社AI利活用を推進するためのIT統制整備・リテラシー教育■セキュリティやIT統制に関する内部統制の整備・運用（ISMS、SOC1/SOC2など）■情報セキュリティポリシー／ガイドラインの策定・管理■従業員に対する、AI利活用・サイバーセキュリティ教育■事業企画や社内システム導入に関するリスクアセスメント■セキュリティガバナンスに関する社内相談対応■インシデントハンドリング【ポジション概要】freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、会計や人事労務をはじめとしたクラウドERPや、お客様の業務支援を担うBPaaS事業などを幅広く展開しています。私たちのチームは、お客様に安全・安心なサービスを提供するためのガイドとしてIT統制を整備しつつ、情報セキュリティへの具体的な取り組みを企画・推進しています。また、freeeではサービスの品質向上サイクルを加速させることでお客様へ提供する価値を高めるべく、LLMやコーディングエージェントをはじめとしたAIの利活用を全社で推進しており、AIの利活用を前提としたIT統制やセキュリティを設計することもチームの重要なミッションとなっています。【取り組みたいこと】私たちのチームでは、事業規模の拡大・事業スピードの加速に合わせて、より盤石な体制でお客様に安全・安心なサービスを提供できるよう、IT統制の強化・刷新に取り組んでいます。また、当社ではLLMやコーディングエージェントなどの利活用を全社で推進しており、あらゆる業務領域においてAIがco-workerとなる新しい組織の姿を前提とした、先進的なセキュリティ企画および推進に取り組んでいます。【ポジションの魅力】同社のセキュリティ部は、セキュリティの判断基準となるルール策定・運用やビジネスプロセスの整備・監査を専門で担うチームのことを「White Team」と呼んでいます。攻撃者目線を持つRed Team / 防御者目線を持つBlue Teamが全力で活躍するためのベースラインを作る立場として活動をしています。私たちWhite Teamは、多くの企業がAIのリスクを恐れて利用を躊躇する中で、AIを全社で使うためのアクセルを安全に踏み込むためのガバナンスを追求しています。AIが前提となった環境の情報セキュリティやIT統制はどうあるべきかという新しいテーマに挑戦し、業界の新たなスタンダードとなる事例を自らの手で作り上げられる点が最大の魅力です。また、Red Team / Blue Teamとの連携はもちろん、最新のAIツールを駆使した最先端の環境で、業界トップクラスのセキュリティ組織の一員として活躍いただけます。

【概要】在庫管理は企業経営の根幹を支える領域ですが、その実態は入出荷や検品、棚卸といった複雑な現場オペレーションに依存しています。 この現場が崩れると在庫データはすぐに不正確になり、販売機会の損失や過剰在庫につながり、最終的には経営判断を誤らせます。どれだけ高度な戦略も、土台となるオペレーションが整っていなければ意味がありません。私たちはこの課題に向き合い、現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。そしてこの問題は、個々の企業だけの話ではありません。国内最大の産業である日本の卸・小売業ではいまだに紙や属人的な運用が残り、現場とデータが分断されたままです。 私たちはこの分断を解消し、企業が良い商品づくりに集中できる環境を整えながら、オペレーションそのものを競争力に変え、経営としても強い企業を生み出していきます。今後の事業拡大に向けて、現在、PdMを募集しています。freee在庫管理プロダクトを一緒に成長させてみませんか？【業務内容詳細】※入社後直ちにグループ会社の株式会社ロジクラへ出向となります AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。【当該ポジションで働く魅力】freeeのアセットを使いながら、新規領域を自分たちで切り拓ける環境小さなチームだからこそ、意思決定と実装の距離が近く、スピード感を持って価値を形にできるAIを前提とした開発・業務の中で、新しいプロダクトの作り方に挑戦できる会計・販売・在庫を横断した統合体験を設計し、事業全体の価値をつくれる数年でプロダクトオーナーや事業責任者へのステップアップも可能

【業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■機能改善・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。当社は2025年に、SPIDER+を基軸としたマルチプロダクトの展開による現場インフラの確立を目指し、SPIDER+ Workspace構想を発表しました。また、同年にその第一弾として、S+CollaboとS+Reportという新プロダクトをローンチしました。ユーザーが現場で利用できるプロダクトが増えることによって、ユーザーが各プロダクトを使う際に、最高の顧客体験の設計と継続的な改善の必要性が増しています。【このポジションのミッション】SPIDER+ Workspaceを使うユーザーの現場業務の生産性を最大化し、最高の顧客体験をつくる共通基盤のPdMを募集します。特定のプロダクトに限定するのではなく、SPIDER+ Workspace全体の成功による顧客提供価値の最大化を担っていただきます。【ポジションの雰囲気・特徴】■「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。■高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です■意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】■巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。■「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。■圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。このポジションで身に付くスキル特定のプロダクトに限らず、当社のSaaS事業全体の成功のレバーを握って事業成長を導く経験から、プロダクトマネジメントのスキルだけでなく、事業スキルも身に付きます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。■基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

急成長中のベンチャー企業にて未来を創る仲間を募集！成長フェーズにある同社では、主に下記の領域でご活躍頂ける方を求めております。■職種：営業企画／サービス企画／事業企画など（皆様のご経験に応じてポジションを検討させて頂いております。）同社は受注・売上ともに順調に拡大し、さらなる成長フェーズに突入しています。事業のスピードに合わせて、内部体制の強化や事業管理、新たなプロダクト・サービスの企画が中長期的なテーマとなっています。このタイミングで参画いただく方には、会社の基盤づくりから新規事業の立ち上げまで、幅広い領域で裁量を持って挑戦できる環境をご用意しています。■主なミッション・営業、事業基盤の強化：組織体制や業務プロセスの整備・事業管理・戦略推進：KPI設計、事業計画策定、進捗管理・新規プロダクト・サービス企画：市場分析、事業戦略立案、サービス開発の推進■このポジションの魅力・経営に近い視点で事業を動かす経験・ベンチャー企業ならではの裁量の大きさ・新規事業やサービス企画に携われるチャンス・将来的なキャリアパスの多様性（経営企画・事業責任者など）【社風】2018年に設立された若い企業ですが、大手企業での豊富な経験を持っている顧問やベテランの営業責任者、20代～40代の社員など世代の偏りがなく落ち着いた社風です。社長や役員との距離も近く、顧客の開拓や攻略のためにチームを組んで顔を合わせながらMTGを行うなど、協力し合う社風があります。【製品情報】■同社製品「ROOMS」の強みは主に３点。「アプリ不要で簡単に接続できる利便性」「高度なセキュリティ」「BtoC（企業対消費者）領域に特化したUI」です。この点を評価頂き、三菱UFJ銀行、三井住友銀行といったメガバンクや全国各地の大手地銀、ＳＭＢＣ日興証券など大手金融系企業を中心に導入が進んでおります。■同社製品「SPOKES」は、PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。ます。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。本ポジションが解くべき最大のミッションは、単なるインフラの安定稼働にとどまらず、AI時代を見据えたAI Nativeな開発・運用への変革を牽引することです。信頼性を全社の共通価値として定着させ、複雑化するシステムにおけるエンジニアの認知負荷を下げながら、全社の事業成長を支える次世代基盤を共に創り上げる熱意あるシニアリーダーを募集します。【募集背景】現状の課題/今後取り組みたいこと急成長に伴うマルチプロダクト環境やマイクロサービスの複雑化により、エンジニアの認知負荷増大と運用トイルの肥大化が生産性を阻害しています。また、組織拡大でインフラ支援が画一化し、各プロダクトのドメインに即した柔軟な支援体制の構築が課題です。この現状を打破するため、開発と基盤双方の視点を持ち、自律的に課題を解決できる技術的リーダーが必要です。インフラのセルフサービス化やAI・自動化による技術変革を戦略的に推進し、意思決定を通じて組織全体のエンジニアリングプロセスを根本から変革できる方を求めています。【業務内容詳細】■AWS/EKSを活用した、マルチプロダクト環境のクラウド設計・運用の主導■AI/LLMを戦略的に組み込んだ、AI Nativeな運用（AIOps）の構築と基準策定■SLI/SLO等のSREプラクティスの導入と、各プロダクトチームへの定着支援■IaCによる標準化と、迅速な開発を支えるセルフサービス環境の設計・提供■全社的な技術方針の意思決定および中長期技術ロードマップの策定■重大障害への対応リード、および再発防止策の策定・実行の主導■アプリ・DBのチューニングによる、本質的なユーザー課題の解決【当該ポジションで働く魅力】■大規模マルチプロダクト環境での抜本的改革: 国内最大級のSaaS環境下で、個別チームの課題を共通基盤へ還元し、全社的なインフラのセルフサービス化を最高レベルで主導するダイナミズムを経験できます。■AI Opsの最前線を開拓:これからの時代における、AI技術を活用したインフラ運用のあり方を定義し、組織の技術変革を先陣を切ってリードできます。■プロダクト開発とインフラの越境:単なるインフラ運用に留まらず、アプリケーション領域にも踏み込んでプラクティスを移譲し、ユーザーへの「マジ価値」提供に直結する高いインパクトを創出できます。■技術的な意思決定の裁量と影響力:特定の技術領域における有識者として認知され、全社にとって重要なプロジェクトの旗振りを担い、組織全体のエンジニアリング水準を引き上げる中核となれます。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、代表をはじめとする経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規企画、組織マネジメントなど、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案■企画部門の組織マネジメント 等

在庫管理は企業経営の根幹を支える領域ですが、その実態は入出荷や検品、棚卸といった複雑な現場オペレーションに依存しています。 この現場が崩れると在庫データはすぐに不正確になり、販売機会の損失や過剰在庫につながり、最終的には経営判断を誤らせます。どれだけ高度な戦略も、土台となるオペレーションが整っていなければ意味がありません。私たちはこの課題に向き合い、現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。そしてこの問題は、個々の企業だけの話ではありません。国内最大の産業である日本の卸・小売業ではいまだに紙や属人的な運用が残り、現場とデータが分断されたままです。 私たちはこの分断を解消し、企業が良い商品づくりに集中できる環境を整えながら、オペレーションそのものを競争力に変え、経営としても強い企業を生み出していきます。今後の事業拡大に向けて、現在、PdMを募集しています。freee在庫管理プロダクトを一緒に成長させてみませんか？【業務内容詳細】※入社後直ちにグループ会社の株式会社ロジクラへ出向となります AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。【当該ポジションで働く魅力】freeeのアセットを使いながら、新規領域を自分たちで切り拓ける環境小さなチームだからこそ、意思決定と実装の距離が近く、スピード感を持って価値を形にできるAIを前提とした開発・業務の中で、新しいプロダクトの作り方に挑戦できる会計・販売・在庫を横断した統合体験を設計し、事業全体の価値をつくれる数年でプロダクトオーナーや事業責任者へのステップアップも可能

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

会社紹介資料：https://speakerdeck.com/kiyolearning/kiyoraninkufalsekoshao-jie■KIYOラーニング社について※川口春奈さん起用のCM放映中！・社会人、企業におけるオンライン教育をリードする企業を目指し、事業拡大中・個人向けオンライン資格講座「STUDYing」,社員教育クラウドサービス「AirCourse」を展開・過去5年間で売上が18倍に成長、BtoB事業においては伸長率160%の上場企業・フレックスタイム制（コアタイム10:00-15:00）、リモートワーク活用中・1年以内入社者の定着率100%、女性の育休産休取得率100%、平均残業時間約12時間・従業員年齢構成：30代43%、40代46%【業務内容】AirCourse（エアコース）のシステム企画/開発/管理を行って頂きます。・社員教育クラウドサービスの企画/計画/管理・エンジニアのチームマネジメント【開発環境など】言語：PHP7-8, JavaScript(Vue.js, jQuery)フレームワーク：Laravel, ZendFramework, FuelPHP本番環境：AWS, 他 CloudDB： RDS Aurora, DynamoDB, MySQLサーバ監視 ：CloudWatch, JIG-SAW, NewRelic開発環境 :macOS,Windows,Dockerツール： GitHub, Slack, Backlog, trelloAI（機械学習）関連技術：Python, scikit-learn等のライブラリ開発、リリース速度が当社の強みであり、新機能や改善を最短でユーザーに提供できるよう、アジャイル開発を基本としております。レビューはリリース前のチェックとして実施し、テストや自動化ツールを導入しております。【募集背景】開発体制の強化に伴う採用。AirCourse（エアコース）の開発チーム責任者としてプロダクト開発におけるエンジニアリングマネージャを担って頂きます。・自チームのメンバーが関わっている各プロジェクトの担当領域の進捗管理、問題解決・1on1等を通してのメンバーの育成、問題解決、相互の期待値調整【チーム体制】●システム統括部●チーム体制・AirCourse（エアコース）開発チームはエンジニア10名、デザイナー1名※サービス企画は別チーム・システム統括部全体では24名（エンジニア18名、デザイナー3名、QAエンジニア１名）【本ポジションの魅力ポイント】・これからの事業成長・組織成長に関わることができます。長期的には海外展開やHR機能などの追加機能開発も視野に入れており、挑戦できる環境が整っております。・エンジニアリングマネージャーとして事業やサービス開発に関わることが可能です。将来的にはVPoEやシニアエンジニアリングマネージャーなどのキャリアパスも可能です。・2週間に1回の社内勉強会や資格費用負担、GitHub Copilotをエンジニア全員に提供するなど福利厚生も充実しております。