Saasの年収400万円以上の転職・求人情報(17ページ目)

【募集内容について】freeeのパートナー戦略において、中心的存在である税理士事務所・会計事務所との「新たなアライアンスチャネル」を開拓し、提携を通じて商談を創出する事業開発型のマーケティングリーダーを募集します。あなたのミッションは、単なるリード獲得ではありません。freeeとパートナーの双方のアセットを活かしたセミナー企画、コンテンツ制作、カスタマージャーニーの俯瞰設計までを自ら執り行い、市場に対して「freeeを選ぶ必然性」を創り上げることです。【募集背景について】法改正やテクノロジーの進化により、中小企業の経営環境は激変しています。freeeはこれまで、会計業界を中心に確固たる地位を築いてきましたが、さらなる飛躍のためには、中小企業の経営に深く関与する業界団体等との多角的なアライアンスが不可欠です。既存のマーケティング手法に捉われず、アライアンス先と「商談を生み出す仕組み」を0から構築できる、現場に強い戦略家を求めています。【募集組織について】チャネル開拓、セミナー企画、コンテンツマーケティングなど、多様な手段で商流を創り出すアクイジションチームです。プロフェッショナルファーム出身者も在籍しており、高い戦略性とハンズオンの実行力を両立させています。入社1年以内には、チーム全体のマネジメントを担うマネージャーへのステップアップを期待しています。【業務内容】アライアンスの「開拓」から、具体的な「商談機会の創出」までを一気通貫でプロデュースします。■新規アライアンスチャネルの開拓とグロース・中小企業向けコンサルティング会社や業界団体等、新たなパートナー候補の特定と提携交渉・提携先のアセットとfreeeを掛け合わせ、相互に収益を生むビジネスモデルの設計■マルチチャネルでの戦略設計・テーマ選定から、ジャーニー俯瞰に基づいた集客・トスアップフローの構築・「なぜ今freeeなのか」を言語化し、コンテンツやクリエイティブへ落とし込む・セールスやインサイドセールス等の各チームの役割を把握し、部門を超えての調整を行いながら、プロジェクトを完遂させる■プロジェクト・組織マネジメント・複数の高難易度プロジェクトにおけるリソース・リスク管理・メンバーが作成する企画へのレビューを通じた、組織全体のクオリティ引き上げ【ポジションの魅力】■「提言」ではなく「実装」で市場を動かす freeeというプラットフォームを使って商流を変えるダイナミズムを味わえます。■アライアンス×マーケティングの高度なキャリア 単なる「プロモーション」の枠に留まらず、パートナーと協力して既存手法に捕らわれない発想と実行力で、事業成長のドライバーとなる稀有な経験が積めます。

【仕事概要】建設業界は今、深刻な人手不足に直面しており、DXによる生産性向上が急務となっています。このポジションでは、同構想全体の成功に向けた共通基盤（ID基盤、API、インフラ等）のエンジニアリングマネジメントを担っていただきます。 プロダクト共通基盤チームは、モダンな技術スタックによる基盤構築とレガシー環境の安定稼働という両極の課題を抱えています。技術的なリーダーシップを発揮しつつ、ジュニア層が多いメンバーの育成や開発プロセスの最適化を主導いただける方を求めています 。【具体的な業務内容】■ 技術方針の策定・推進・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する■ 開発品質の向上と仕組み化・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる■ PdM・デザイナーとの連携・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する■ 最新技術の調査・活用推進・Apple社の最新技術動向（WWDC発表内容等）をキャッチアップし、プロダクトへの応用を検討・推進する・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証・モバイル技術の進化（SwiftUI進化・Flutter等のクロスプラットフォーム技術）を踏まえた技術戦略の立案■ オフショア開発チームとの協働・技術指導・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。■ 設計品質の作り込みと仕組み化設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。

【仕事概要】プロダクトに「技術の軸」を。設計から品質まで、責任を持つエンジニアを求めています。60兆円規模の建設産業は、人手不足や法規制対応を背景に「建設DX」が急速に進んでいます。同社はARR約50億円の主力サービス2プロダクトをリリースし、建設現場を支える統合プラットフォームの構築を加速しています。各プロダクトには、それぞれ異なる技術的課題があります。本ポジション「プロダクト専任テックリード（Web）」は、以下のいずれかのプロダクトに深く関わり、技術的な方針を定め、プロダクトの品質と将来性を担保する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■ 技術方針の策定・推進・担当プロダクトの技術的方向性を定め、技術選定・アーキテクチャ設計・実装方針に関する意思決定を主導する・技術的負債を可視化し、計画的な解消に向けたロードマップを策定・推進する・ADR（Architecture Decision Record）などドキュメントベースの技術意思決定プロセスを確立する■ 開発品質の向上と仕組み化・プロダクト品質部と連携し、設計段階からの品質の作り込みを主導する・テスト戦略（ユニットテスト・E2Eテスト）の策定と自動化推進・CI/CDパイプラインの改善によるリリース品質・速度の向上・技術的負債の計画的な解消を文化・プロセスとして根付かせる■ PdM・デザイナーとの連携・PdM・デザイナーと連携し、技術的観点からプロダクトの方向性に貢献する・機能の実現可能性・コスト・リスクを評価し、開発判断に参画する・技術的な課題をビジネス文脈でわかりやすく伝え、全体の意思決定を支援する■ AI・最新技術の活用推進・生成AI・AIエージェントの開発プロセスへの導入と効果検証・AI技術（画像解析・LLM）のプロダクトへの応用可能性の調査・実装支援■ オフショア開発チームとの協働・技術指導・開発パートナー（オフショア）への要件・仕様の技術的レビューと指導・設計レベルでの課題を早期に発見し、手戻りを防ぐ技術レビュー体制の構築・技術的な問題が発生した際の意思決定・解決策の提示【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】ご経験や志向に応じて、以下のいずれかのミッションからスタートしていただくことを想定しています。■ プロダクト技術基盤の理解と技術戦略の策定まず担当プロダクトのコードベース・アーキテクチャ・開発フローを深く理解し、技術的課題の全体像を把握します。その上で、根本原因を特定し、事業の方向性と整合した現実的な改善ロードマップを策定・推進することが最初のミッションです。■ 設計品質の作り込みと仕組み化設計・アーキテクチャ決定など上流工程から品質を作り込む仕組みを主導します。テスト戦略・CI/CDの整備を通じて品質を継続的に向上させる仕組みも整え、属人的な判断に依存せず、開発パートナーも含めたチーム全体が高品質なアウトプットを出せる文化とプロセスを作ることが期待されます。■ AI技術の開発・プロダクトへの活用推進生成AIやAIエージェントを開発プロセスに組み込み、開発効率を向上させます。また、プロダクトへのAI機能実装（画像解析・LLM応用等）に関して、技術的な方針・実装方法を定義・推進する役割も期待されます。

【ポジション概要】オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。【具体的な業務内容】■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う■新しいカスタマーサクセスのスキーム立案：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【やりがい】課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

【募集背景】AI Workforce事業部では、エンタープライズ顧客をターゲットにした新規プロダクト「Ai Workforce」の開発を進めています。LayerXはこれまで、ユーザー体験の品質にこだわり抜くことで複数の事業成長を実現してきました。本ポジションでは、AI-UXをコアに据えたプロダクトの体験設計はもちろん、デリバリー段階のコミュニケーション設計までを牽引していただくメンバーを募集します。【業務内容】Ai WorkforceのUI/UXデザインプロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用マーケティングや社内外の各種資料に活用するグラフィックデザインプロダクトの魅力を最適な形で届けるためのブランディング・コミュニケーションデザインお客様の業務と多様な要望を深く理解した上での要件整理と、あるべき仕様への落とし込み【ポジションの魅力】働き方を一新しうるAI/LLMプロダクトのUI/UXデザイン（AI-UX）に携われることサービスのスケールを見据えた情報設計・プロダクト設計・UIデザインに取り組み、デザイナーとして成長できる環境FDE・デプロイメントストラテジストと連携し、案件ごとにカスタマイズされるプロダクト体験について、デザインの一貫性と品質を担保する顧客ヒアリングを通じて、ユーザー側とサービス提供側の双方の視点から設計できる経験

【業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■機能改善・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。当社は2025年に、SPIDER+を基軸としたマルチプロダクトの展開による現場インフラの確立を目指し、SPIDER+ Workspace構想を発表しました。また、同年にその第一弾として、S+CollaboとS+Reportという新プロダクトをローンチしました。ユーザーが現場で利用できるプロダクトが増えることによって、ユーザーが各プロダクトを使う際に、最高の顧客体験の設計と継続的な改善の必要性が増しています。【このポジションのミッション】SPIDER+ Workspaceを使うユーザーの現場業務の生産性を最大化し、最高の顧客体験をつくる共通基盤のPdMを募集します。特定のプロダクトに限定するのではなく、SPIDER+ Workspace全体の成功による顧客提供価値の最大化を担っていただきます。【ポジションの雰囲気・特徴】■「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。■高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です■意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】■巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。■「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。■圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。このポジションで身に付くスキル特定のプロダクトに限らず、当社のSaaS事業全体の成功のレバーを握って事業成長を導く経験から、プロダクトマネジメントのスキルだけでなく、事業スキルも身に付きます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。■基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

【職務概要】ウェルネス業界（フィットネス・スクール・公共施設等）向けの次世代会員管理・予約・決済システムに関する各種データを可視化・定量分析しデータアナリストと協力して主体的に課題の発見や対策の仮説立案を通してプロダクトの成長をサポートする役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】■データを活用した事業の開発・企画立案■分析基盤の全社展開、そのためのセキュリティ設計■ステークホルダーと連携した各種データ分析の推進■各種要件に必要なデータの分析・集約■分析モデルの構築・企画立案【現在進めていること】■プロダクトグループと連携しプロダクトの各種 KPI や利用状況の抽出・分析■各事業部からのデータ基盤要望・活用方法の整理■社内向けデータ分析基盤のリアーキテクチャ■社外向けデータ提供機能の設計・検証・運用【今後のテーマ】■社外向けに提供している分析環境の統合・データ分析基盤をリアーキテクチャするなかで得られたナレッジを元に、プロダクト本体に用意されている集計・分析機能の統合、拡充■上記データ分析を元に顧客へ価値提供可能な内容を定義し、データ分析・予測のサービス化・会員登録、入会数、退会数の予測・出店計画・各種レコメンド・ダイナミックプライシング・人気店舗で悩みとなっている bot 利用の判定・etc■IoT サービスで蓄積されたデータの分析・解析■その他事業開発、企画立案【やりがい・魅力】当社のデータ戦略部はウェルネス産業全体のDXをデータで牽引するという非常にエキサイティングなフェーズにあります。■「リアル×デジタル」の国内最大級ウェルネスデータを保有・オンライン上のログデータに加え、「いつ・誰が・どの施設で・どのように利用したか」といった行動データを扱える、希少性の高いデータ環境です。■分析で終わらない「プロダクト実装」への挑戦・単なる社内レポート作成ではなく、「退会予測」「パーソナライズ」「AIによる店舗運営最適化」など、分析結果を直接プロダクトの新機能として組み込み、社会に実装していくフェーズに携われます。■データドリブン文化をゼロから創る裁量・急成長に伴うデータ基盤の高度化（BigQuery等）から全社の意思決定プロセスの設計まで、データ戦略の「攻め」と「守り」の両面を主導できる極めて高い裁量権があります。【募集背景】当社は、ウェルネス・運動施設向けのオールインワン管理システムを提供し、急速に利用施設数・ユーザー数が拡大しています。それに伴い、データを活用した意思決定の重要性がこれまで以上に高まっています。今後もさらなる事業・プロダクトの拡大を予定しており、KPI設計やログ設計の段階から関与し、事業成長に向き合いながら分析できるデータアナリストを募集しています。

本ポジションでは各部門の業務課題を深く理解し、AIを最大限活用できる「仕組み」を標準化・構築することで、全社的なROIの最大化と、少数精鋭でのハイブリッドな組織運営を実現する変革の推進役です。社内での成功事例は、当社のプロダクト開発におけるAI活用にも直結する重要な役割を担います。CTO室の直下で、hacomono全社の生産性向上をミッションに、AI技術（特に生成AI）を活用した社内DXの企画から実行・運用までを一気通貫で担っていただきます。【具体的な業務内容】■全社横断のAI活用・業務改善の企画推進・各部門（バックオフィス、セールス、CS、マーケティング等）へヒアリングし、業務プロセス上の課題やAI導入による大きなインパクトが見込める業務について、課題の深掘り、要件定義、および業務設計を主導する。・業務・要件整理に基づき、ROI（インパクト）の高い施策から優先順位付けを行い、プロジェクトをリードする。・AI導入プロジェクト全体の計画立案、進捗管理、関係者間の調整を行い、技術導入だけでなく実際の業務定着まで責任を持ってやり遂げる。■AIを活用した社内ツールの開発・導入・運用コスト、セキュリティリスクを最小限に抑えるため、ノーコード・ローコードツール（Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Google Vertex AI, Slackワークフローなど）を最大限活用し、全社共通で利用可能なAI活用基盤や標準的な仕組みを構築する。・業務の数だけAIツールを導入するのではなく、標準ツールを用いて自社向けに最適化する戦略を検討する。・課題に応じて、標準ツールを組み合わせた自社向けのセキュアなAIソリューション（例：社内ナレッジ検索Bot、ドキュメント生成支援ツールなど）を設計・開発する。■AIガバナンスとセキュリティ体制の構築・運用・全社AI利用ガイドラインの策定、見直し、運用をリードする。・AIツールの安易な導入によるリスクとコストを管理し、セキュリティを担保したAI活用基盤を整備する。・安易なAIツールの導入によるセキュリティリスクや運用コストの増加を防ぐための評価・検証を行い、リスク・コスト・インパクトの最適なバランスを追求する。■AI活用事例の創出と全社への啓蒙・全社的なAIリテラシー向上を目的としたトップダウン/ミドルアップでの研修や社内勉強会の開催、ドキュメント整備、ガイドライン作成を支援し、AIを活用した具体的な成功事例（ユースケース）をを創出し、定量的な成果を可視化する。【やりがい・魅力】当社は、AI技術をセキュアかつ低コストで全社に浸透させることで、業務効率化の「実例」を積み上げます。 この社内での成功体験は、hacomonoが提供するプロダクトのAI活用にも繋がり、ウェルネス業界全体のDXをリードする力となると信じています。■CTO直下での全社横断プロジェクト・CTO直下の戦略組織として、経営層や各部門の責任者と直接対話し、全社にインパクトを与えるダイナミックな「0→1」フェーズの仕組みづくりに携われます。全社ボトムアップでは難しい、強力なトップダウンの支援を受けながら推進できる環境です。■技術とビジネスの両輪を追求できる・単なるツール運用者ではなく、自ら業務課題を発見し、要件を定義し、最適な技術（ノーコード/ローコード/AI）を選定して解決まで導く、一気通貫した経験を積むことができます。PjM能力と技術理解の両方を高いレベルで発揮できます。■社内DXがプロダクトの未来に繋がる・福利厚生は変更不可のためごSaaS企業であるhacomonoにおいて、社内の生産性を極限まで高める試みは、そのままお客様（フィットネスクラブ等）の業務効率化を支援するプロダクト開発のヒントに直結します。社内でのAI活用知見が、プロダクトのAI機能強化に繋がる、価値の高いフィードバックループを生み出せるポジションです。

組込みエンジニアとして、IoTデバイスの設計から実装、量産、運用まで以下の業務を担当していただきます【具体的な業務内容】■IoTデバイスの設計・実装・既存製品の改善・新機能追加の設計・実装・マイコン/SoC向けソフトウェア開発・クラウドシステムと連携するための通信機能実装・ファームウェア開発・更新の仕組み構築■評価・検証・ハードウェア仕様検討・検証・IoTデバイスの性能評価・品質検証・実店舗環境での動作検証と改善・セキュリティ対策の実装と検証■量産対応・量産設計レビュー・製造委託先とのコミュニケーション・量産試作評価・品質管理・生産ラインの立ち上げ支援■運用・保守・リリース後の障害対応・原因分析・運用監視の仕組み構築・改善・アップデート・改善の継続的実施・フィールドサポート体制の構築■プロジェクト推進・プロジェクト全体の進捗管理・外部協力会社との連携・調整・技術仕様策定と調査・技術選定・設計方針の決定実店舗に導入されるIoTデバイスを扱うため、フィジカルな製品特性を理解し、安定稼働と利用者体験を重視した開発が求められます。ハードウェアとクラウドサービスを結びつける重要な役割を担っていただきます。【やりがい・魅力】■コンパクトなチームながら、組込みシステムを0から作り上げて顧客に届けられる・外部に依存せず、要件定義から実装、デバッグ、量産までを自分たちの手で完結・ハードウェア開発における意思決定の速さと実行力が身につく■SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる・従来の組込み開発よりも迅速なイテレーションサイクル・クラウドサービスと密接に連携するIoTデバイス開発の最前線を経験■企画～PoC～量産まで一気通貫でリード・プロトタイピングから量産設計まで、製品ライフサイクル全体を担当・実店舗環境での実証実験や現場フィードバックを直接開発に活かせる■組込みファームウェアだけでなく、幅広い技術領域の知見を獲得できる・クラウドサービス連携、通信プロトコル、セキュリティ、電気設計、機構設計、製造プロセスなど・ハードウェア調達から生産管理、現地設置、保守運用まで経験できる■ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制・ユーザー体験を最優先にした製品開発アプローチ・最新技術を取り入れやすい環境で、技術的チャレンジを歓迎■フィットネス・ウェルネス業界全体のDXに貢献する大きなインパクトを残せる・実店舗の業務効率化と顧客体験向上に直結するIoTソリューションを提供・業界標準となるデバイス開発に携われる可能性

【募集概要】同社では、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST（優れた経営よりも、優れた価値）」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。本ポジションでは、同社が展開する様々なメディア・蓄積してきた手法を用いて、顧客に提供する体験価値を創り出し、ビジネスに貢献できるビジネス―パートナーとなることが求められます。急速に変化するメディア環境の中で、人気女性雑誌、最大級のファッション＆カルチャーイベント、アドトラックなど様々な引出しを持つ同社だからこそ、オンライン／オフラインを組み合わせた唯一無二の体験価値を生み出すことが可能です。もう外部のメディアとの調整に悩まされることはありません。本当の意味で企画から調達、進行までを一気通貫で行っていきましょう。【目指すもの】これまでは人気女性雑誌の広告営業や、最大級のファッション＆カルチャーイベントの協賛営業を中心とした営業活動が主となっていましたが、今後は広告の枠を販売するだけでなく様々なエンタメ企画を組み合わせ新たな価値を生み出したり、他社サービスとも親和性を見出していただき同社の事業との企画を考えるなど、これまで以上に「売れる組織」を目指していきます。【なにをするのか】ミッションは、新規クライアントの開拓、企画、調達、履行までを一気通貫で行うことです。「この企業とタイアップ企画をやったらこの企業に刺さるのでは？」「今までとは違う業界の企業へアプローチできるのでは？」などこれまでの知識・経験を活かし、自社メディアだからこそできる柔軟な発想で最大の顧客価値を生み出してくださいメニューもプランも無数です。あなたのアイデアがそのまま売り上げに直結します！【仕事の流れ】■企業へのアポイントメント顧客リストを使ってアプローチするもよし、これまでの人脈を活かすもよし。やり方は自由。■広告、協賛の構成内容の企画・提案※クライアントの商品やブランドを魅力的に紹介するための企画を考え、提案。■担当事業部と連携して制作進行※取材・撮影、原稿制作、入稿作業等は編集部員が担当。イベント内容や、誌面内容がクライアントの希望やコンセプトとマッチしているかどうか、制作全体のチェックや簡単なディレクションを行います。【チーム構成】マネージャー1名、メンバー15名

【概要】自社オリジナルIPを活用したライブやイベント企画等のコンテンツ制作、EC運営、グッズ制作等を手掛けるイベントプロデュース事業部において、IPの価値を創出、拡大するプロデューサーを募集いたします。【募集背景】イベントプロデュース事業部の事業拡大による増員【業務内容】同社が取り扱うオリジナルタイトルのIPの価値を高めていくお仕事です。■IPの拡充戦略の立案（ライブ、イベント、グッズ、音楽商品販売等）■上記計画に基づいた各施策の実施と効果検証■予算管理■チームマネジメント【仕事のやりがい】■自分たちの版権、IPを広める活動に関われ、ご自身のキャリアにおいて名刺となる■担当したイベントが盛り上がり成功した時SNS等で直接ファンの声が聴ける■著名なアーティスト、声優の方々と同じ目線で仕事ができる■裁量権が大きい状態で仕事ができる

【業務概要】自社ゲームIPを活用した企画制作、EC運営、グッズ制作等を手掛けるイベントプロデュース事業部において、ライブやイベントの企画・制作・運営などをご担当いただきます！ライブやイベント当日に向けた下準備から会場手配やチケット配券、セット・公演内容の企画、移動・宿泊の手配・管理などイベント全般の進行管理をお任せします。将来のプロジェクトリーダーとして活躍できる環境も…！【具体的なイベント】■自社ゲームIPを活用したライブ■自社ゲームIPを活用したアニメイベント出展【業務内容】■各種イベントセクションの手配・仲介業務■イベント必要資料の作成、発注物の手配■イベント収支の管理■イベントプロデュース【仕事のやりがい】■自分たちの版権、IPを広める活動に関われる■ゲーム、e-sports、ファッションなどジャンルを超えた様々なエンタメを取り扱える■担当したイベントが盛り上がり成功した時SNS等で直接ファンの声が聴ける■著名なアーティスト、声優の方々と同じ目線で仕事ができる

【業務概要】自社ゲームIPを活用した企画制作、EC運営、グッズ制作等を手掛けるイベントプロデュース事業部において、ライブやイベントの企画・制作・運営などを手掛けていただきます。1つのイベントを企画するだけではなく、年間予定や今後の成長戦略を事業部長と一緒に検討いただく責任者ポジションとなります。【具体的なイベント】■自社ゲームIPを活用したライブ■自社ゲームIPを活用したアニメイベント出展【業務内容】■年間イベントの予定、設計■新たなメディアや販路ビジネスモデルについて検討■各種イベントセクションの手配・仲介業務■イベント必要資料の作成、発注物の手配■イベント収支の管理■イベントプロデュース【仕事のやりがい】■自分たちの版権、IPを広める活動に関われる■ゲーム、ファッションなどジャンルを超えた様々なエンタメを取り扱える■担当したイベントが盛り上がり成功した時SNS等で直接ファンの声が聴ける■著名なアーティスト、声優の方々と同じ目線で仕事ができる

【募集背景】同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。【業務内容】プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。【具体的な業務内容】■市場投入・グロース戦略の主導・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定■プロダクト価値の検証とフィードバック・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映■事業基盤の構築と組織横断的な連携・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注～オンボーディング～カスタマーサクセス）の設計・構築・運用・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化【魅力ポイント】■業界を牽引するAI事業の0からの立ち上げに参画できる。業界内でも、明確なAI戦略を打ち出すのは同社が初となります。注目が集まるAI事業の業界の先駆者として、0から事業開発に携わる事が出来ます。■マルチプロダクトのシナジーを活かせる経理財務領域だけでなく、人事労務、法務など複数の領域にプロダクトを展開している同社にて、既に持っているデータベースや事業提携など様々なシナジーを活かして事業開発が可能です。【同社について】★強み経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。★特徴「目の前のお客様のニーズに応える」元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

転職サイト「ビズリーチ」は、これまでテレビCMなどで高い認知を獲得し、事業を拡大してきました。一方で、さらなる事業成長を実現するためには、既存の成功パターンにとらわれない、ブランドマーケティングの拡大が必要です。今回は、その新たなブランドマーケティング戦略の策定と実行を推進いただける方を募集します。アプローチの一例として「自律的なキャリア形成に意欲を持つ若手ハイクラス層」をターゲットとした、「デジタル領域（動画広告・インフルエンサー活用など）」での新たな戦略の策定・実行などがあげられます。上記の例に限らず、ブランドの成長機会の特定から、マーケティング戦略の策定・実行までをお任せします。【職務内容】マーケティング戦略室にて、ブランドマーケティング戦略の策定と実行をお任せします。■ブランドの成長機会の特定■マーケティング戦略の策定■戦略に基づくメディアの選定、クリエイティブの企画■効果計測の指標設計■制作の進行（代理店などパートナーとの協働を含む）【ポジションの魅力】■マーケティング戦略策定に携われる■ダイナミックに新たな施策に挑戦できる予算規模■短期の「獲得」だけではなく、中期の「ブランド」を構築するマーケティング■将来的にマーケティング全体を統括する役割へのキャリア拡張の可能性

【業務内容】■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）【今後のキャリアパス】一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。【チーム・組織の役割】BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。【実現できていないこと】■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築【会社紹介】私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

社長直下組織の事業開発室は、国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているデータを分析し、AIをはじめとする先端技術のR&Dや全事業（ビズリーチ、HRMOS、ビズリーチ・キャンパス等）横断の幅広い領域において、新たな価値を創造しています。当社はこれまで急成長してまいりましたが、今後も非連続な成長を遂げるために、事業開発室にて最先端の技術をトップスピードで事業応用することで競争優位を生み出し、既存のアセットを活かした新規事業開発・事業改革を推進します。【募集背景】同社は中期の事業戦略テーマとして、「ビズリーチ」の更なる拡大、人的資本経営の実現に向けて「ビズリーチ」と「HRMOS」シリーズのデータ連携を通じた企業の人的資本データプラットフォームの構築 、継続的な新規事業創出やM&Aの活用を掲げております。そうした中で、データと先端技術を活用した事業開発、事業部の垣根を超えた新規事業開発の重要性が高まっております。フロントエンド、バックエンド、クラウドインフラ、DevOps、生成AIやRAGの運用まで幅広く対応し、新規サービス開発や既存サービスの機能拡張をリードし、システム全体の設計・開発・運用に携わる方を求めています。【職務内容】新規事業の立ち上げを技術面からリードし、Webアプリケーション開発における工程を担っていただきます。フロントエンドからバックエンド、インフラ構築まで幅広く対応し、DevOpsの推進、チームメンバーの育成にも携わっていただくことを想定しております。どの部分をより重点的に担っていただくかはご経験やご希望に合わせて決めてまいります。■Webアプリケーションの設計・開発・運用■DevOps推進による開発プロセスの効率化■クラウドインフラの設計・構築・運用■チームメンバーの技術指導・育成【事業開発室の特徴】■事業開発室は社長直下組織で、非連続な事業成長を実現するためのイノベーションの創出を担っています。■社長特命の全社重要プロジェクトの推進、データマネジメント体制の構築、先端技術のR&D推進、共同研究、概念検証、事業実装推進、新規事業開発などを手掛けてきました。■ビジネス職、エンジニア、マーケター、プロダクトマネージャーなど各ロールごとのプロフェッショナルが集まった少数精鋭組織となります。■フラットな組織で、オープンなコミュニケーションが活発な環境です。

【募集背景】BizOps企画チームの体制強化のための増員。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新プロジェクトの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっている。一方で、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたい。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用したい。【業務内容】■業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）・新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当■複雑な実装を自走で完遂する・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る■プロジェクトの主担当としての推進・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション■既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける【やらないこと】■経営戦略の策定や事業企画（ただし、経営課題を業務設計に落とす場面はある）■単純なSalesforce設定代行（「この項目追加して」をそのまま受けるだけの仕事ではない）■定型的なオペレーション業務（請求業務の実行等はBizOpsの別チームが担当、ただし複雑なオペレーション遂行はOps企画で担当することもあります。また運用設計後、アシスタントチームに業務移管するまでは設計者自らオペレーション遂行も担当するケースがあります。）【本ポジションの魅力】「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる。BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が、このポジション最大の魅力です。▼以下は実際にチームが取り組んでいる案件の例例1：メンバー活動量の集計・自動収集メンバーが毎回手動でデータ連携していた活動記録を自動化。Einstein活動キャプチャを使って既存機能で自動化する部分とGAS＋AppSheet＋SFフローによるオリジナル自動化とを組み合わせ、メールとMTGの活動を自動でSF活動として記録する仕組みを実現。セールスのメール送信・MTG設定の体験を一切損なうことなく、工数だけを削減した。例2：承認フローの自動判定プロセス構築各種の割引やイレギュラー提案に対する社内承認を、セールス自身が条件に合ったルート選択をする形式から、設定条件に応じて自動でルート判定させるプロセスを実現。複雑な承認者判定ロジックをSFフローに落とし込むことで、セールスの負荷を下げ、承認申請が確実に正しいルートで実行されるようにした。例3：クロスセルパイプライン管理の設計とSFデータベース構築既存顧客の契約状況から他に販売可能なクロスセル余地（クロスセルパイプライン）の可視化を行いました。カスタマーセールスチームが効率的にクロスセルを狙うためのダッシュボードとしての使い勝手と、経営が既存顧客全体に存在する白地を定常的に把握するためのデータベース構築を同時に実現。【想定所属部署】ビジネス本部 BizOps 企画チーム（既存チームへの配属）

同社のQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。【具体的な業務内容】■品質計画、品質基準の策定・推進■品質観点での仕様レビュー■テスト分析・設計・実行管理■機能テスト・リグレッションテスト自動化■内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション■インシデント対応・分析・再発防止のリード【QAリーダーの期待値】■QA部のマネジメント業務全般■QAメンバーのピープルマネジメント・成長支援■プロダクト全体の品質に関わるカルチャー作り■採用および事業拡大を見据えた組織運営■他部門との連携・協業デザイン

同社のQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプロフェッショナル集団であることを目指しています。現在はスクラムチームの一員、インプロセスQAとしてチーム内でShift-leftを体現しています。【具体的な業務内容】■品質計画、品質基準の策定・推進■品質観点での仕様レビュー■テスト分析・設計・実行管理■機能テスト・リグレッションテスト自動化■内部品質メトリクスをベースとした品質保証アクション■インシデント対応・分析・再発防止のリード【QAスペシャリストの期待値】■品質保証を技術面でリード■組織横断での品質保証活動、Shift-left / Shift-rightの推進■QAメンバーのメンタリング・成長支援■パフォーマンス・アクセシビリティ・セキュリティなど非機能テストの強化■AI活用をベースにした品質保証活動の推進■QAのプレゼンス向上（技術発信・登壇等）

今後のアプリ機能拡充に伴い、モバイルアプリ領域の開発をリードできるFlutterエンジニアを新たに募集します。技術選定や開発方針の策定、保守運用の基盤づくりなど、アーキテクチャ設計から実装・チームづくりまで裁量を持って担っていただくポジションです。【お任せする仕事内容】■Flutter（Dart）を用いたモバイルアプリの中長期的なアーキテクチャ設計・実装・運用保守■PdM・デザイナーとの協働による要件定義およびプロダクト開発■技術選定や品質向上に向けた意思決定のリード■CI/CD環境の最適化やテスト設計・整備■開発体制の構築やチーム内エンジニアの技術リード【本ポジションの魅力】■「1→10」フェーズ特有の、技術的挑戦とプロダクト成長の両立ができる■データに基づき、エンドユーザーのUXを徹底的に高めるためのPDCAサイクルを回せる■AIを活用し、魅力的と思えるUXをプロダクトとして実装・実現できる■技術選定から運用保守まで、モバイルアプリエンジニアとしての大きな裁量を持てる■データに基づき、チームの開発生産性を高めるための継続的な改善を追求できる■フィットネスを「特別なもの」から「誰もが日常的に手軽にできるもの」へと業界変革にチャレンジできる【開発環境】モバイル: Dart, FlutterWebフロントエンド：Vue（Nuxt)バックエンド: Goインフラ: AWSモニタリング: Datadog, SentryCI/CD: GitHub Actions , Terraformその他: GitHub, Slack, Notion, FigmaAI:Github Copilot , Claude Code, Devin , Cursor , Notion AI , Google Gemini , ChatGPT

【募集背景】freeeは現在、会計・人事労務にとどまらず、販売/工数管理、電子契約（サイン）、業務委託管理、在庫管理といった多様な「取引プロダクト」を連続的に立ち上げ、企業の業務をシームレスに繋ぐ「統合型ERP」への進化を加速させています。これらの新規事業群を製販一体で推進しているのが「ERP事業本部」です。2025年7月に発足以来、驚異的な急成長を遂げており、来期はさらなる売上の獲得を目指す重要なフェーズを迎えています。組織規模が急拡大する中で、より強固なビジネス基盤を構築するため、新たに事業統括を担っていただくコア人材を採用します。【業務概要】入社後、オンボーディングプログラムを経て数ヶ月で一部門のセールスマネージャーとして立ち上がっていただきます。将来的には、組織全体を統括する本部長としての活躍を期待しています。【業務内容】■事業計画とGTM（Go-to-Market）戦略の策定・推進P/Lに責任を持ち、複数の新規プロダクトをどう組み合わせ、誰にどう売るか（事業のレバー特定、プライシング、商材パッケージ開発等）の戦略を立案・実行する。■組織・オペレーションの再構築目標から逆算し、リスト戦略、パイプライン管理、マーケやCS等の他部門と連携したビジネスプロセス全体を俯瞰し、最適な組織機能やオペレーションを構築する。■プレイングマネジメント（現場への介在）マネジメントに留まらず、1日1回程度の商談同席やメンバーのフォローアップを通じて一次情報を獲得し、顧客課題と現場のリアリティを戦略に反映する。■人材マネジメント・育成事業に必要な人材要件の定義およびマネージャー層・メンバー層のキャリアを見据えた育成。■プロダクトへのフィードバック 顧客のニーズを吸い上げ、新たな機能や商材化の提案を開発チームと連携して進める。【得られるベネフィット】■「スタートアップのCOO」に近い圧倒的な裁量新しい商材が次々と生まれ、M&Aによる商材拡充も進む中で、「何を商材化し、どう売るか」という事業戦略の根本から創り上げることができます。■SaaSの枠を超えた「統合ソリューション」の提案設計単なる「箱売り」ではなく、AI活用やカスタマイズを含む総合的なソリューションの提案など、顧客の経営課題を根本から解決する難易度の高いビジネスモデルを構築・リードできます。f■freeeの次なる成長エンジンを牽引する「非連続なスケール」の体現驚異的なスピードで急成長を続ける組織において、非連続なスケールをど真ん中で牽引していただきます。既存事業の維持ではなく、全社のトップラインを牽引する「成長エンジン」そのものをリードする圧倒的なインパクトがあります。

【募集背景】この度、事業のさらなる成長と企業価値の向上を牽引していただくPdM領域における事業責任者候補を募集いたします。当社のミッションに共感し、急成長中のSaaSビジネスにおいて、リーダーシップを発揮していただける方からのご応募をお待ちしております。【現状の課題/今後取り組みたいこと】プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。また、各部門と協働しながら、価値提案からグロース戦略の実行まで、プロダクトのライフサイクル全体にわたって影響力を発揮していただきます。【業務内容詳細】■主な担当プロダクトfreee会計（個人事業主向け）freee会計（小規模法人向け）freee開業freee会社設立他■具体的な業務内容戦略策定： 中長期のロードマップ策定、KGI/KPIの設計、投資判断。組織開発： プロダクト組織の採用、評価制度構築、PdMの育成。ステークホルダーとの円滑な折衝： セールス・マーケ・CS・Engと連携した事業全体のグロース。レバレッジ推進：顧客価値を最大化するためのストーリー設計とポジショニング。領域におけるレバレッジを示す探索推進【当該ポジションで働く魅力】■プロダクト戦略の中核としての成長機会freeeのプロダクトマネージャーとして、組織の中核で意思決定に関わり、自らのアイデアや戦略が実際のプロダクトや事業成果として結実する実感を得られます。市場とユーザーの声を直接拾い上げ、それを形にする過程では、マーケティング、プロダクト開発、事業戦略など多方面のスキルが磨かれていきます。■事業成長を牽引する実績の構築freeeという急成長企業のプロダクト戦略を担うことで、事業拡大のダイナミズムを肌で感じながら、自分自身のキャリアも加速度的に成長させることができます。データ分析からユーザー理解、戦略立案、施策実行までを一気通貫で手がけることで、幅広い経験と実績を積み上げ、プロダクトマネージャーとしての市場価値を高めていくことができるでしょう。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】freeeは今、事業規模の拡大と多様化により、数多くのAI・SaaSツールが混在する「ツールのジャングル」を「洗練されたエコシステム」へと進化させるフェーズにあります。【課題】個別最適で導入されたツールの乱立、それによるデータの分断や運用コストの増加。【ミッション】freee全社のITグランドデザインを、AIネイティブな視点で再構築する。SaaSのベストミックスにより、従業員の「本来やるべき創造的な業務」の時間を最大化する。生産性の「爆発的増加」を、一時的な改善ではなく仕組みとして定着させる。【業務内容詳細】経営視点でのIT戦略立案から、現場での運用定着までを一気通貫で牽引していただきます。次世代ITアーキテクチャの設計・移行サイロ化、部分最適になりがちな既存SaaS群の統廃合新規AI・SaaS導入に向けた要件定義とベンダー折衝IdP（OneLogin等）・デバイス管理（Jamf/Intune等）・セキュリティ等のコア基盤を組み合わせたゼロトラスト、ゼロタッチ環境のアーキテクチャ設計と移行プロジェクトのリードAI×SaaSによる業務変革と自動化の実装システム間のデータ連携および業務ワークフローの自動化実装Google Workspace・Slack等の社内標準ツールの高度活用に向けた、現場へのヒアリング・ガイドライン策定・定着化の推進働く環境のアップデートセキュアで高速な社内NWの要件定義と構築最適なデバイス（Mac/Win）調達・管理プロセスの設計【ポジションの魅力】市場価値の源泉「AI×SaaSプロフェッショナル」への道生成AIをはじめ、最先端のテクノロジーを実務に組み込み、数千人規模の組織にインパクトを与える経験は、キャリアにおける圧倒的な武器になります。「感謝」と「ビジネスインパクト」の両取り現場の悩みをテクノロジーで解決した瞬間に得られる「ありがとう」の熱量と、経営・事業へのインパクトの両方を肌で感じられます。経営層・エキスパートとの日常的なコラボレーション法務、人事、開発、そして経営陣。各領域のプロフェッショナルと対等に渡り合い、技術をビジネス言語に翻訳して届ける「ビジネス思考のエンジニア」として成長できます。

【募集背景】今回は、プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス領域の戦略企画リーダーを募集します。プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、全社最優先のイシューと向き合い、末長くfreeeのプロダクトを使い続けてもらうための体験作りを担うポジションになります。【業務内容】ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。また、プロダクト企画・開発からマーケティング、セールスまで、部門の壁を越えて戦略立案から実行・改善まで一気通貫で価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。ユーザーが不安やストレスを抱くことなく、プロダクトを継続していくことのできる体験の実現と事業成長の両輪を追求していくことがミッションです。【具体的な業務内容】■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザーとプロダクトの深い理解■freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成・企画・実行■freee会計のPdM・マーケティング・セールスの連携、マネジメント■KPI / KGIの設計【ベネフィット】■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組めるカスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、戦略の責任者としての市場価値を高めていくことができます。

【募集概要】≪募集背景と期待すること：AIによるゲームチェンジ≫freeeは今、AI技術の劇的な進化を追い風に、スモールビジネスのあり方を根底から変えるフェーズにあります。本ポジションに求めるのは、既存のマーケティング手法にAIを「導入」する人ではありません。AIを前提にマーケティングプロセス、顧客体験、さらには事業モデルそのものを「再構築（Re-architect）」できるAI Marketing Lead級のリーダーを求めています。≪このポジションの特異性：ポジションメイクを前提とした採用≫あなたの強みを軸に、生成AIによるコンテンツ革命、データハックによる予測マーケティング、あるいはAIエージェントによる顧客接点の自動化など、次世代の「勝ち筋」と「自身の役割」を自らデザインしてください。【業務内容/任せたいミッション】ミッションは「AIをレバレッジした事業成長の構造改革」です。■AI×マーケティング戦略の策定と完遂・AI技術の進化を捉え、マーケティングROIを劇的に改善、あるいは市場シェアを一変させる非連続な戦略を立案・経営層のパートナーとして、AI投資の判断および全社的なマーケティング基盤の刷新を主導■AIによる組織・オペレーションの変革・マーケティングの枠を超え、開発・セールス等と連携。AIによる業務プロセスの自動化・高度化を全社横断プロジェクトとして起案・牽引■AIネイティブなカルチャーの醸成・「AIで何ができるか」を自ら体現し、チーム全体のAIリテラシーと実行基準を引き上げる【ポジションの魅力】■AI×SaaSの最前線での圧倒的な裁量国内最大級のSaaSデータを保持するfreeeにおいて、AIを武器にどこまで事業を伸ばせるか。承認を待つのではなく、自らの仮説に基づき最速で実験と実装を繰り返せる、自由度の高い環境です。■AI Marketing Leadとしてのキャリア確立AI時代のマーケティング責任者として、国内でも稀有な「AIによる事業変革の実績」を積むことができ、次世代の経営リーダーとしての市場価値を飛躍的に高められます。

AIによる経理業務自動化実現のソリューションを提供するファーストアカウンティングにて、新規事業セールスのコアメンバーを募集します。2023年9月の東証グロース市場への上場し、さらなる成長とプロダクトの進化を目指しています。【配属予定組織】2026年2月に組織されたストラテジックパートナー部に配属を予定しています。ストラテジックパートナー部は、2027年4月1日に日本企業の会計で施行される「新リース会計基準」対応に伴う、新たなソリューション「Steward(スチュワード)新リース会計基準」の提供をしています。ダイレクトセールス、パートナーセールスいずれも対応を行います。部長1名・セールス2名の少数精鋭メンバーで構成されています。【主な業務内容】本ポジションは、パートナー企業や社内の複数部門(ダイレクトセールス部門や導入部門、開発部門等)との連携を行い「新リース会計基準」の対応ソリューションの提供を成功させ当社利益の最大化することをミッションとし、ビジネス拡大のための戦略立案からプランの実行まで網羅的に取り組みます。・商談（プレゼンテーション、デモ）、ABC（Activity Based Costing）による導入効果の策定、提案書の提供・役員との定期的な戦略立案・パートナーのエグゼクティブレイヤーとの企画立案・交渉・実行・パートナー向けの自社プロダクトの営業手法・技術知識の共有、トレーニングの提供【人事評価制度】半期ごとに人事評価が行われます。評価は貢献度評価とバリュー体現評価の2部構成となっており、定量・定性の両面で評価されるため、売上達成だけではなく成功・失敗事例などのナレッジ共有やチームへの貢献が評価される仕組みです。【やりがい】新たな事業創出を部門メンバーと共に推進することが可能です。ダイレクト営業とパートナー営業をいずれも担当することができ、少数精鋭ならではな幅広い業務に携われるため、今後のキャリアの幅を広げることができます。パートナー連携では、プレイヤークラスのみならず、エグゼクティブクラスの方々とも接点を持ち、推進する経験を積むことができます。【キャリアパス】ファーストアカウンティングでは、社員一人一人の適性に合わせたポジションチェンジを行っています。セールスメンバーから新規事業のマネージャーを任されたり、インサイドセールスやパートナーセールスからエンタープライズセールスとなったメンバーも複数います。【現時点のチームの課題／募集背景】2026年5月に弊社の業務提携先であるプロシップ社と新リース会計基準対応に関するイベントを実施し、エンタープライズの経理部門・システム部門担当者の方々が多数参加され多くの関心をいただきました。今後ますますクライアントの増加・事業拡大をしていくフェーズに差し掛かっています。そうした中で、共に事業を推進し拡大していくことのできるメンバーを増員募集しています。

【募集背景】働き方や人材のあり方が大きく変わる今、人事労務システムにも新しい役割が求められています。法改正へのスピーディーな対応はもちろん、柔軟な人事制度の運用、多様な人材情報の蓄積と活用など企業が直面する課題は複雑化し、その解決に向けた期待が私たち『ジンジャー』に寄せられています。そうした背景から、これまで以上に、お客様一社ごとに寄り添った深い提案が求められるようになり、昨年プリセールス部門を立ち上げ、フィールドセールスと一体となったチームセールス体制を整えました。今回の募集は、この体制をさらに強化し、より多くのお客様の成功を後押ししていくための増員です。技術的な知見と提案力でセールスチームを支え、共に成長を加速させていただける新しい仲間を募集します。【職務内容】クラウド型人事労務システム『ジンジャー』を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。プリセールスとして「ジンジャー」のスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。【具体的な業務内容】1．顧客への価値提案・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。・ヒアリング内容を基に、『ジンジャー』が実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。2．ナレッジの創出と組織貢献・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。【ポジションの魅力】■市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。■事業の成長に直結する、価値提供の実感プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。■組織横断での活躍が広げるキャリアパスセールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。■AIを活用した先進的な働き方全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率化・改善。先進的な働き方を実践できます。

【募集背景】freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに、時価総額や従業員数が急拡大する成長企業から、地域経済を支える中核企業まで、日本のビジネスの柱となる層の支援を強化しています。これらの企業群は、組織の肥大化に伴う「ガバナンスの強化」や「業務のサイロ化」といった複雑な課題を抱えています。単一のプロダクト提供（点）では解決できないこれらの課題に対し、30以上のサービスを組み合わせた「統合型経営プラットフォーム（面）」で解決するのが、私たちアカウントマネジメントチームの役割です。従来の「効率重視の分業制（THE MODEL）」の枠を超え、一人のセールスが顧客の経営に深く入り込み、中長期的なパートナーとして組織を攻略・支援する新しい営業モデルを共に確立しませんか？【業務内容】成長中の中堅企業・グループ企業を対象に、経営課題に直結する一気通貫の提案活動を行います。■ターゲット企業に対する中長期的なリレーション構築とアカウントプランの策定■複数部門におよぶ課題のヒアリングと、最適なプロダクト構成（会計・人事労務等）の設計■経営層へのプレゼンテーション、および全社導入に向けた合意形成・プロジェクト管理■導入後の活用状況に応じた追加提案、およびカスタマーサクセスと連携したLTV最大化【このポジションで対峙する「難易度」と「面白さ」】1. 複雑なステークホルダー・マネジメント 相対するのは情報システム部門や経理部門だけではありません。経営層、人事、現場の各部署など、複数の利害関係者をグリップし、全社的な合意形成をリードします。いわゆる「御用聞き」ではない、高いコンサルティング能力が求められます。2. 自由度の高いソリューション提案 特定の型に嵌める営業ではありません。IPO準備や組織再編など、顧客のフェーズに合わせて「どのプロダクトを、どの順序で、どう組み合わせて導入するか」というシナリオを自ら描き、提案に落とし込みます。3. 「成長の踊り場」を突破する支援 従業員数百名規模の企業が直面する「成長の壁」に対し、デジタル化という側面から経営基盤を再構築します。自分の提案が、その企業の次の10年を作るインフラになる手応えを感じられます。【得られるベネフィット】「無形商材×多角提案」による市場価値の向上： 単一SaaSの営業では身につきにくい、クロスセル・アップセルを見据えた「アカウントプランニング能力」が磨かれます。事業開発に近いセールス経験： まだ確立されていないMidマーケットへのアプローチ手法や、新プロダクトの展開戦略など、営業の枠を超えて事業成長にコミットできます。PMF後の「第2成長期」を創る手応え： 出来上がった組織で動くのではなく、仕組みそのものをアップデートしていくリーダー経験が積めます。【キャリアパス例】決められたレールはないため、個々人がどの領域でより多くの貢献・インパクト創出をしていきたいか、挑戦していきたいかを軸にキャリアアップを協議していくことができます。セールスマネージャー（メンバーマネジメント／営業戦略・戦術の立案～管理・実行など）セールス系企画職（イネーブルメント／オペレーション／ファイナンスなど）サービス開発・事業開発（新プロダクトの事業戦略設計～販売検証など）チャネル開発（協業企業とのアライアンスを通じた新規事業開発、グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行など）マーケティング・インサイドセールスチームやカスタマーサクセスなど横へのキャリア拡張も可能

【募集背景】BUSINESS LAWYERS事業は順調に成長を続けており、現在、事業拡大の投資/拡大フェーズにあります。昨今のAIによる社会の変化に伴い、社会全体の変化が迫られるなか、法律の重要度は日増しに高まってきており、当社では、すでにAIを活用したプロダクトもリリリースし、今後もAI時代に求められる新たなプロダクト・サービスの開発・リリースを積極的に行う予定です。一方、社会全体の変化に伴い、企業のコンプライアンス・ハラスメント・ガバナンスに対する社会からの声がより強く求められてきています。BUSINESSLAWYERS事業部では、法や規則が実際に制定されてから社会に浸透するまでのフェーズを、AIやプロフェッショナルの知見など、さまざまな最先端のノウハウや技術で解消する、社会貢献性の高い複数の事業展開を計画しています。この大きな事業成長と、より良い社会づくりに貢献するミッションをさらに推進するため、組織体制の強化に向けた増員を行います。【業務内容】エンタープライズ企業に対するソリューション開発・営業を一気通貫で担当いただきます。クライアントとの対話を通じて、潜在的な課題を引き出し、その解決策として、ソリューション提案・新規事業・サービス開発、およびサービス提供などを行っていただきます。【具体的な業務内容】入社後は、上席社員同席のもとクライアントへのヒアリングを行いながら業界理解・商材理解を、既存製品の営業を通じて深めていただきます。将来的には自らでソリューション開発・提供の企画・立案・営業を行いつつ、事業運営上の優先度に基づき、ブランディング・マーケティング・サービス開発・顧客提供などの各ファンクションの責任者、あるいはプロジェクトオーナーとして事業を多角的に推進していただきたいと考えております。【サービス/事業部について】リーガルソリューション事業本部 BUSINESS LAWYERS 事業部同社は主力事業である「弁護士ドットコム」や「クラウドサイン」に続き、さらなる社会貢献および企業価値拡大に向け、新規事業を複数立ち上げております。その中でも企業の管理部門・法務部門を対象とした商品の開発・販売を行う部署として新設された部署です。同社は「弁護士ドットコム」・「BUSINESS LAWYERS」等、法律にまつわる国内最大級の会員を保有したメディアを運営しております。その会員をメインターゲットとした自社商材の開発・販売を行っており、中でも「BUSINESS LAWYERS LIBRARY」は3年で導入社数が2000社に迫る勢いとなっており、本年度以降も複数のソリューション商材を開発・提供予定です。【組織について】リーガルソリューション事業本部 BUSINESS LAWYERS事業部事業戦略グループ 新規事業開発チーム2025年4月に新設されたチームです。企業の抱える多種多様な法律に纏わるニーズに対して、既存プロダクトを販売するのでなく、課題≒ソリューションに対してサービスを開発・提供していくチームとなります。【ポジションの魅力】■「弁護士ドットコム」・「クラウドサイン」一といった強力な事業アセットを基板に持ちながら、投資/拡大フェーズにあるリーガルソリューション事業の中核を担えます。■社内では新規事業に近いポジションであり、会社からの期待が非常に高い環境です。今後事業を拡大していく上で解決すべき課題も多く、自信の力で事業を前進させ、キャリアを築くチャンスが多いタイミングです。■事業は会員数を増やしていたフェーズから、今後はマネタイズを本格検討するフェーズに移行していく過渡期です。そのため、事業の成長を肌で感じながら仕組みを構築する経験を積むことができます。■一般的にはまだ身近なものとは言い切れない法律を世の中に浸透させることで、より良い社会づくりに貢献できる、極めて社会貢献性の高い事業です。利他志向が強い方は特にフィットする環境です。

【採用背景】コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、同社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。【業務内容】プロダクト及び本部により業務内容は異なります。■導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）■導入検討中の企業様への導入提案支援■製品に関する改善要望の開発フィードバック■カスタマーサクセス業務のしくみ作り■導入パートナー企業の教育、後方支援　※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

同社には複数の事業企画組織があります。募集ポジションよりそれぞれのポジション詳細をご覧いただけますので、エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。【主な配属部署】横断BizOps本部└ 横断組織として、収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。■クラウド経費本部 └ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。■デジタルインボイス本部└デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。■クラウドERP本部└マネーフォワードの主要事業である企業向けバックオフィスSaaSは、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業企業)様向けクラウドERP戦略を展開しております。

【募集背景】タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150％の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。当社はタレントマネジメントシステム市場で8年連続シェアNo.1を獲得※（2023年3月末時点で利用企業数3,059社）を獲得しており、日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。より多くの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。【業務内容】日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にサービスを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。【具体的には】■サービス導入プロジェクトの推進■人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案■アップセル機会の創出■顧客データをもとにした傾向分析■開発やマーケティング部門へのフィードバック【ポジションの魅力】■日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。■正解がないからこそ、面白いタレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。■立ち上げフェーズの組織2021年10月に新たに「お客様および社内の“コア”となる」をミッションと定め、お客様には課題解決・成果へ導き、社内にはお客様の声を還元しより良いサービス・サポートの開発に繋げることを目指しています。それらの実現に向け、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。

【具体的な職務内容】＜SDR＞社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める【本ポジションの魅力】The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる

国内最大級のクラウドERPにおける導入コンサルタントを募集します。【具体的な業務内容】■オンラインにてサービスの初期設定サポート■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築■導入プロセスの改善提案■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応【本ポジションの魅力】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。■通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。■顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。■組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。

急成長中のベンチャー企業にて未来を創る仲間を募集！成長フェーズにある同社では、主に下記の領域でご活躍頂ける方を求めております。■職種：営業企画／サービス企画／事業企画など（皆様のご経験に応じてポジションを検討させて頂いております。）同社は受注・売上ともに順調に拡大し、さらなる成長フェーズに突入しています。事業のスピードに合わせて、内部体制の強化や事業管理、新たなプロダクト・サービスの企画が中長期的なテーマとなっています。このタイミングで参画いただく方には、会社の基盤づくりから新規事業の立ち上げまで、幅広い領域で裁量を持って挑戦できる環境をご用意しています。■主なミッション・営業、事業基盤の強化：組織体制や業務プロセスの整備・事業管理・戦略推進：KPI設計、事業計画策定、進捗管理・新規プロダクト・サービス企画：市場分析、事業戦略立案、サービス開発の推進■このポジションの魅力・経営に近い視点で事業を動かす経験・ベンチャー企業ならではの裁量の大きさ・新規事業やサービス企画に携われるチャンス・将来的なキャリアパスの多様性（経営企画・事業責任者など）【社風】2018年に設立された若い企業ですが、大手企業での豊富な経験を持っている顧問やベテランの営業責任者、20代～40代の社員など世代の偏りがなく落ち着いた社風です。社長や役員との距離も近く、顧客の開拓や攻略のためにチームを組んで顔を合わせながらMTGを行うなど、協力し合う社風があります。【製品情報】■同社製品「ROOMS」の強みは主に３点。「アプリ不要で簡単に接続できる利便性」「高度なセキュリティ」「BtoC（企業対消費者）領域に特化したUI」です。この点を評価頂き、三菱UFJ銀行、三井住友銀行といったメガバンクや全国各地の大手地銀、ＳＭＢＣ日興証券など大手金融系企業を中心に導入が進んでおります。■同社製品「SPOKES」は、PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。ます。

【募集背景】当社は企業と求職者をダイレクトに繋ぐダイレクトリクルーティング サービスを提供しています。日本の人口減少や産業構造の変化、急速なグローバル化により、企業の経営環境は劇的に変化し続けています。その中で、企業は「働き方の変革」と「人材の流動性」を求めるようになってきています。この変化する市場において、エンタープライズセールスチームは企業の戦略的パートナーとして、採用成功だけではなく、クライアント企業の「人的戦略」を支えるための戦略的な提案が求められています。より多くの企業に対しての提案を行うため、セールスチームの組織をより強固にすべくマネージャー候補を募集しています。【職務内容】大手、外資、急成長ベンチャー企業様を始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 具体的には下記をお任せする予定です。 以下の経験を積んでいただきながら、セールス部門のエキスパートとしての役割をお任せしたいと考えています。＜提案営業＞顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング担当顧客のアカウントプランニングを元に経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案新規ソリューションの企画、推進営業戦略・戦術の立案・実行、顧客との長期的な関係構築■実際のソリューションの事例大手、外資、急成長ベンチャー企業様に対して価値提供を最大化していく為の企画立案/深耕営業を行なっております。（具体例）・大手IT系企業様「採用ブランディング提案（WEB上での採用PR及び新規候補者の流入促進企画）」・大手外資系企業様「採用戦略及び採用力向上のパッケージング提案」・大手商社グループ企業様「採用人事業務におけるプロセスアウトソーシングのモデル最適化支援」【魅力】・開発から企画までインハウスで対応している為現場の声をプロダクト側に反映しやすくマーケットインで課題解決することができる・顧客のシェア拡大に向けソリューション開発を行うフェーズでもあり、スピード感・主体性を持って顧客と向き合い抽象度の高い課題設定から踏み込んだ営業をすることができる・時には顧客と協働した新たなソリューションの模索も行っており、周囲を巻き込み企画・提案する機会もある。・自社サービスからデータ分析が可能となり、根拠に基づいた提案、仕組みづくりが可能・プロダクトの強みを活かし、顧客への提案の幅を広げていける【企業情報】2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト、人財活用プラットフォームシリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービスを展開。産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担う。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社【概要】同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。■業務内容ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。――具体的には・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定・事業運営・新規事業の立ち上げ・本社財務業務【得られる経験・ポジションの魅力】・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社【概要】同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。■業務内容ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。――具体的には・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン～クロージング・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定・事業運営・新規事業の立ち上げ・本社財務業務【得られる経験・ポジションの魅力】・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、代表をはじめとする経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規企画、組織マネジメントなど、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案■企画部門の組織マネジメント 等

【業務内容】同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。【具体的な業務内容】・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で同サービスの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。【組織のミッション】同サービスを導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベースの価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。【本ポジションの魅力】PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した同サービスを、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。

転職サービスの個人会員様の集客（BtoCマーケティング業務）をお任せします。現在このチームでは、Webマーケティングによる会員獲得を中心として、TVCMなどのマス領域からデジタルまで一気通貫したマーケティングの統合を進めております。【職務内容】会員集客のために、WEB広告を中心に、SEO・オフライン広告など、さまざまなマーケティング施策を実行しています。 現場からの新規施策の起案も多い環境で、自身のスキル/経験に応じた施策の起案/推進も可能です。特にWEB広告領域における、計画策定・広告運用の改善を、推進いただきます。■Web広告（リスティング広告、SNS広告、アフィリエイトなど）の運用/改善の推進■広告コピーの作成、クリエイティブの企画/ディレクション■データ分析や仮説に基づく、マーケティング施策の起案/設計■デザイナー/エンジニア/営業など、他部署との連携/調整【ポジションの魅力】■大きな予算をダイナミックに動かしていく経験■エンジニア、デザイナー、営業組織が全て自社に集結しているため、部署を越えた協業と、スピード感を持って施策の実現が可能■上記を通した分析力・企画力・思考力・事業運営を俯瞰する視野と高い調整能力等、画一的なスキルではなく、高いビジネススキルの習得■メンバーからの起案で施策が実施されるボトムアップな風土■自分たちで組織・事業を作るというマインドを持つメンバーが多く、風通しの良い環境【募集組織名】同社事業部 マーケティング統括部 カスタマーマーケティング部【メンバー構成】当ポジションの上位組織であるカスタマーマーケティング部は全体で約20名が在籍しており、20代中盤から30代を中心としたメンバー構成で、当配属部門はMGRのもと約7名のメンバーが在籍しております。

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。【具体的な業務内容】■お客様からのお問い合わせ対応■ナレッジの作成■その他当社サポートに付随する業務【本ポジションの魅力】ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。【具体的な業務内容】■製品仕様把握■テスト設計■テスト実行■開発など他部門との連携■プロセス改善■自動テストツール（Autifyなど）を利用したテストプロセスの生産性向上【本ポジションの魅力】成長中のサービスにおいて、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら提案することができます。また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。

コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。【具体的な業務内容】■コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援）■顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案■コールフロー（IVR/キューイング構成など）の設計支援■コールセンター顧客に対する技術的説明・運用提案■社内のセールス・CS・プロダクトチームとの連携による案件推進■顧客要望や市場トレンドをもとにしたプロダクト改善へのフィードバック■業界ごとの提案資料・デモ環境・ナレッジの整備・標準化の推進【本ポジションの魅力】■このポジションの最大のやりがいは、コールセンター業界における複雑な業務課題に対して、技術的な知見を活かして最適なソリューションを設計・提案し、顧客の事業成功に直接貢献できる点にあります。プリセールスの段階から顧客と向き合い、要件定義やコールフローの設計をリードすることで、単なる製品導入にとどまらない本質的な課題解決が求められます。さらに、セールス・CS・プロダクトと密に連携しながら案件を推進する中で、チームを横断して価値を創出するダイナミズムを実感できます。■また、現場からのフィードバックをプロダクト改善に反映させる機会も多く、顧客の声をプロダクト進化に繋げられる点は、ユーザー視点を大切にする方にとって非常に魅力的です。ナレッジ整備や提案の標準化といった業務では、自身の経験を組織全体に還元し、長期的な価値を生み出す役割も担えるため、やりがいと成長を両立できるポジションです。

オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。【具体的な業務内容】■Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施■商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う■検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援■導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う

【具体的な業務内容】■同サービスに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢献していただきます。具体的には、デザイナーやプロダクトマネージャーとの連携を通じて、要件定義からフロントエンドの実装まで行います。デザインシステムを使いこなしたり、ユーザーのサービス活用を推進できるように、ユーザビリティやアクセシビリティを改善することも期待されます。また、リソース監視、障害対応や不具合調査などの運用業務にも携わり、フロントエンドを中心としたプロダクト全般の品質向上に取り組んでいただきます。【ポジションの魅力】■当社の同アプリケーションは、累計2億5,000万件以上の音声通話を支える業界最先端のプロダクトです。このポジションでは、ユーザーに直接影響を与える革新的な機能開発に携わり、AIを含む最新のテクノロジーを駆使してコミュニケーションの未来を形作る機会があります。基本的に開発ではTypeScriptとReactを使います。開発環境は継続的な改善と最適化を実施しており、新しい技術やツールを多く試すことができます。フロントエンド領域以外の開発やプロジェクトマネジメントにもチャレンジできる環境でもあり、エンジニアとして成長する機会が豊富にあります。リアルタイムコミュニケーションを扱うサービスを通じて技術的な挑戦を楽しみながら、業界に大きなインパクトを与えるプロダクト開発に参加できます。あなたの創造性と技術力が、ビジネス上のコミュニケーションを変革する可能性を秘めています。【開発環境】・言語: TypeScript, Python, Rust・プロトコル: WebSocket, WebRTC, SIPなど・ライブラリ: React, Jotai, Apollo Client, sip.js, Vite, ESLint, Prettier, Playwright, Vitest, FastAPI, Django, SQLAlchemy など・API/通信: REST, GraphQL・インフラ: AWS EC2 / ECS / RDS / S3 / CloudFront, Terraform, PostgreSQL, Docker, Node.js, Asterisk など・サービス: GitHub, Notion, Figma, Qase, Autify, Datadog など

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。私たちの主力商材である「SPIDER＋」ですが、今後さらなる飛躍を遂げるために、既存サービスの圧倒的な機能強化に加え、これまでにない価値を提供し、大きな収益の柱となる「新商品・新サービスの創出」が不可欠です。市場を再定義し、業界のスタンダードを塗り替えるための第2創業期とも言える重要な局面を迎えています。【このポジションのミッション】主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。 単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。【具体的な業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■新規プロダクト・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【ポジションの雰囲気・特徴】■「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。■高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です■意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】■巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。■「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。■圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。【このポジションで身に付くスキル】ニーズを見つけ、市場を定義し、モノを作り、売れるようにするという一連の流れが経験できます。総じて「商売」をするスキルが身につきます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。・基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月時点）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。当社の主力プロダクト「SPIDER+」は、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。事業の成長に伴い、カスタマーサポートや開発チームだけでは解決が困難な課題に迅速に対応し、ユーザーの信頼性と満足度レベルを高く維持するため、CRE（Customer Reliability Engineering）部を牽引する部長を募集します。このポジションは、単なるテクニカルサポートの責任者ではありません。お客様からの技術的な問い合わせ対応から、サービス運用におけるトラブルシューティング、インシデント管理、そして将来を見据えた運用体制の構築まで、プロダクトの信頼性と安定性を根幹から支える極めて戦略的な役割を担います。あなたの深い技術的知見と顧客目線に立った問題解決能力で、ユーザーに「安心して使える」と感じてもらえるサービス基盤を構築し、SPIDER+のブランド価値を高めていただくことを心から期待しています。【具体的な業務内容】■テクニカルサポート体制の構築・改善・顧客の問い合わせに対する技術調査のプロセス改善と品質管理・カスタマーサポート部門など関連部署との連携強化■プロダクト運用関連・アラート監視体制の最適化・自動化スクリプト導入推進■インシデント管理と対応・インシデント発生時の初動対応、関係部署との連携・根本原因の分析と再発防止策の立案・実行■CREチームのマネジメント・メンバーの目標設定、評価、育成・チームの技術力向上、スキルアップ施策の策定・業務効率化、ナレッジ共有の推進【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】CREチームのメンバーや業務内容の把握、課題抽出および改善案の策定関連部署のメンバーと1on1を通じて、プロダクトグループ内外の現状把握・関係性構築既存プロダクトの把握部門長として、現メンバーの強みや課題を把握し、個々の能力を最大限に引き出すチームづくり【魅力】■建設業界のDXへの貢献 　建設業界の現場では、人手不足が大きな課題となっており、業務の効率化による残業時間の削減やITツールの活用などによる働きやすい職場づくりが求められています。そんな中で現場の課題を解決するためのサービスを開発・提供することで建設業界のDXに貢献することができます。■市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 　建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えます。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。■事業成長への貢献サービスが拡大を続ける中で、CRE部の強化はプロダクトの信頼性を高め、顧客満足度を向上させる上で不可欠です。事業成長に直接貢献できるやりがいがあります。■裁量権の大きさチームの体制や運用プロセスを自らの手で作り上げる裁量があります。これまでの経験を存分に活かし理想の組織を構築できます。【雰囲気・特徴】■挑戦を歓迎する文化チームメンバーの意見や新しい取り組みを積極的に受け入れる風土があります。■安定と成長の両立既に多くのユーザーに利用されている安定した基盤を持ちつつ、事業拡大に伴う新たな課題解決に挑むダイナミックな環境です。