損害保険業界の年収600万円以上の転職・求人情報(5ページ目)

■損害保険基幹システムのアプリケーション開発担当として、保守開発案件やプロジェクト案件において、上流工程を中心に要件定義やベンダーコントロールをしていただきます。以下、いずれかのシステムに携わっていただく想定です。１）自動車保険システム（契約管理/保全管理）２）自動車保険システム（事故管理）３）団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）■開発環境１）自動車保険システム（契約管理/保全管理）　開発言語：JSP/Java/JavaScript/C/COBOL/Shell　サーバーOS：Windows Server　データベース：Oracle２）自動車保険システム（事故管理）　開発言語：VB/JavaScript/COBOL　サーバーOS：Windows Server　フレームワーク：ASP.NET/.NET Framework　データベース：Oracle３）団体保険システム（契約管理/保全管理/事故管理）　開発言語：PHP/Java/JavaScriptサーバーOS：Linux　フレームワーク：Spring/Symfony　データベース：MySQL保守開発案件およびプロジェクト案件において、システムの企画、ベンダーとの契約締結・発注、要件定義のとりまとめ、ベンダーが作成したシステム設計書のレビュー、テストの検収、納品されたシステムの受け入れテスト、本番移行、本番稼働の確認等の一連の流れを担当します。実開発は外部ベンダーに委託しているため、ベンダーコントロール業務の比重が高めです。・保守開発案件：0.5人月～6人月ベンダーと毎月数人月の保守開発契約を締結しているため、重要度・緊急度の高い案件から開発します。・プロジェクト案件：10人月～500人月100人月超の開発案件は年間3案件前後、10～100人月未満の案件は年間5～8案件あり、経営戦略およびIT投資計画に基づき、プロジェクト遂行します。【就業環境】・残業時間：月平均20時間・服装：ビジネスカジュアル【組織構成】配属課にはメンバー13名が在籍（担当する商品毎に3チームに分かれている）また配属課が管理しているベンダー（保守開発要員）は25名程度（常駐：10名、非常駐：15名）

【担当業務】■経営計画の立案（中期経営計画の策定）■経営指標の分析・管理に係る業務等■格付け対応（S&P等）の対応業務　■その他：経営会議、会議資料作成、事務局業務やプロジェクト運営等

・リスク管理態勢の立案および運営に係る業務等⇒統合リスク管理・ERM体制の構築　リスク計測、計測モデル開発運用　ストレステストの実行、保険規制対応　等

同社グループでは「地方創生への貢献」を経営戦略として、地域金融機関と業務・資本提携をはじめとする地域創生への取組を行ってきました。同社は、こうした同社グループ全体の取り組みに連動して、地域金融機関との業務提携・商品提供を続けてきました。現在同社では、事業の拡大に伴い地域金融機関とのフィールドでご活躍いただける正社員の募集を行っています。営業部門での業務をお任せします。※保険販売員ではありません。【具体的な業務内容】・営業部門（地域金融機関など）業務　　同社が金融機関などを通じて実施する施策、プロモーション、保険商品など提携先へのプレゼンテーション。　　提案資料作成。プロモーション、プロジェクトに関わる提携先との折衝及び社内の調整。＜魅力＞正社員としての採用のため、幅広いフィールドでご活躍いただけます。同社グループは証券事業、銀行事業、保険事業から暗号資産事業、ヘルスケアまで幅広い分野で成長を遂げ、世界でも類を見ない「インターネット金融生体」を構築してきました。同社はそうした同社のグループシナジーを活用し事業展開を進めており、そのような環境のもと本社スタッフとして業務を行っていただきます。同社はダイレクト系自動車保険がメインの損害保険会社ですが、近年新しい取り組みとして、地域金融機関とのアライアンスにより、団体がん保険、法人向け保険といった様々な保険商品の提案活動を行っております。＜スキル・育成計画＞① 金融機関へのプレゼンテーションスキル、法人営業の対人スキルや交渉スキルが習得できます。② ドキュメンテーションを通じて、金融機関特有の保険募集に関連する法律、知識が身に付きます。③ グループ会社、他部署の社員等々、協働関係者が多くいますので、グループ内での人的ネットワークを構築すること可能になります。＊同社業務フロー等を把握いただくため入社当初はバックオフィスに所属し、経験を積んでいただきます【所属部署】金融法人戦略室　8名役員 1名、室長 1名、マネジャー 4名、アシスタントマネジャー0名、スタッフ2名

【業務内容】以下のいずれかの業務を担当していただきます。・保険募集・保全に関わる業務フローの構築　コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。・業務システム、保険募集・保全帳票の要件定義・UAT（ユーザーテスト）の実施　コンタクトセンターで使用する業務システムの新規導入、システム改修、保険募集・保全文書（契約申込書等）の要件定義やUAT。・新規サービスの企画・立案　保険契約管理における新サービス導入の企画や立案。・コンタクトセンター業務における既存プロセスの改善　生産性・品質等の向上のための企画や立案。・その他、コンタクトセンターの各種運営支援　レポート作成、コスト管理（予実管理）、内部点検等。＜魅力＞同社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来10年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、実務的で着実な保険業務の遂行と新しいビジネスの根幹に携わることができるという魅力があります。組織全体は若く、昇格・昇進の機会が多くある点もあげられます。【構成人数】CS企画推進部13名【募集理由】業務拡大に伴う体制強化

■不動産営業全般【具体的には】■賃貸、売買、管理他■一般営業■パソコン操作※勤務地については徳島県もしくは大阪府となる。

■不動産事務【具体的には】■不動産契約における書類関係サポート■重要事項説明書の記名、押印、内容説明・書類作成管理等■データ入力■顧客管理■電話対応※勤務地については徳島県もしくは大阪府となる。

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。＜業務例＞■業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整■契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進■商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案■ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。※総合職としてご入社いただき、ご経験・スキルに合わせて配属部署を検討いたします。＜想定している配属先部門＞・保険金支払部門・契約管理部門・保険商品開発・マーケティング部門・営業推進部門　など【採用背景】損保分野の事業拡大に伴う体制強化【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。

【職務詳細】損害保険代理店・保険仲立人、法人顧客に対する損害保険の営業をお任せします。主に外資系・銀行系・商社系の保険代理店・保険仲立人からの火災保険・賠償保険についての問い合わせに対する応対（見積作成、保険設計）などがメイン業務となります。※既存営業となり、新規開拓は役職者がメインで対応します。電話・メールでのやり取りが多いですが、訪問の場合もあります。※紹介経由がメインとなり飛び込み・テレアポ営業はございません。

【職務詳細】火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務

スキルやご経験に応じ、選考を通じて当社のいずれかの部署へ配属いただきます。■法人営業(既存メイン)■損害査定(火災・新種)■アンダーライター（商品管理・引受審査）採用状況により、検討が難しい可能性がございますのであらかじめご理解いただき、応募検討をお願い申し上げます。

・当社主力商品である「団体長期障害所得保険」（万一、病気やケガで長期間働けなくなった際の所得の一部を長期にわたり補償する保険）をメインに個人型の就業不能保険等を担当いただきます。・保険代理店と協業し、お客様（法人）のご要望やご依頼に応えていく「保険代理店に対する営業推進」が主な業務内容です。・この保険は社会保険と非常に深い関係があることから、これからの社会の変化に合わせて、お客様（法人）の要望に高いレベルで応えていく必要があます。しかしその反面、その社会の変化が商品を伸ばすチャンスとなるため、経験を積んでいくことによりご自身の成長とスキルアップにつなげて行くことが可能です。・保険代理店に対する指導（保険商品勉強会・提案指導、お客様への同行）と代理店開拓やマーケット開拓の役割も担います。＜入社後のフォロー＞・保険業界の経験が無くても活躍可能です。未経験の方でも活躍いただけるように、OJTによるサポートと社内外研修等により、経験を積んでいただきます。【所属組織】LTD営業第2部【キャピタル損害保険会社について】・大手金融サービス会社の三菱HCキャピタル（東証プライム上場）と大手損害保険会社の損害保険ジャパン（SOMPOホールディングスが東証プライム上場）の2社が株主となっております。・1994年創業以来、LTD（長期障害所得補償保険）の日本市場におけるパイオニアとして、企業経営者と従業員のみなさまに安心をお届けしてまいりました。現在は、コンサルティング型営業によるテーラーメイドな商品設計の取引信用保険や約定履行費用保険等も商品ラインナップに加え、BAI(事業活動損害保険)でも企業経営者と事業責任者のみなさまに安心をお届けしています。【魅力ポイント】■在宅やフレックスの活用が可能です。※ノートPCとiPhoneを貸与■残業時間は通常は平均20時間（17時以降）程度となっており、働きやすい環境となっております。（所定労働9-17時／実働7時間勤務）■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）※昨年度男性育休取得者あり

TVCMでお馴染みのソニー損保から、統合マーケティング・コミュニケーション部の体制強化のため、特に TVCM・動画制作の進行管理を安定的かつ着実に遂行いただける人材を募集します！?①部門のミッションダイレクト販売の各保険商品（自動車保険・火災保険・医療保険・海外旅行保険など）の新規顧客獲得を目的としたマーケティング活動を担います。統合的なマーケティングコミュニケーション活動の企画・推進部門として、マス広告からデジタル広告まで幅広いコミュニケーション施策を遂行。顧客とのあらゆる接点において一貫したブランド体験を設計し、事業成長に貢献していきます。?②業務内容各保険商品のブランドコミュニケーション戦略の立案から、テレビCM・Web動画・ディスプレイ広告・リスティング広告・SNS広告などのクリエイティブ制作までを一貫して担当いただきます。・ブランドコミュニケーション戦略の策定・TVCM・デジタル広告・SNS広告などの企画・制作・代理店・制作会社へのクリエイティブディレクション・マーケットリサーチ・顧客ターゲット調査の設計・分析・施策の効果検証（認知・ブランドリフト、広告KPIなど）・社内関係部門との調整、ステークホルダーとのコミュニケーション?③仕事の魅力・ブランドコミュニケーション戦略の設計から携わることができるため、ブランドの根幹を創っていくことが可能です。・TVCM・デジタル・SNSなど多様なメディアを活用したクリエイティブ制作経験を積むことができます。・クリエイティブの企画立案・実行・効果検証・次回施策の企画立案まで、PDCAを一貫して担当いただくため、ダイレクトマーケティング活動業務のスキルUPが可能です。・クリエイティブとマーケティングの両軸を高められる環境です。・制作現場の進行管理と戦略立案のバランスを実務で習得できる【組織構成】8名【働き方】在宅頻度：原則月8回フレックス勤務：家庭の状況等に合わせ、柔軟に活用している状況平均の月残業時間：所定7.5Hを超える残業が30時間前後（法定８Ｈ換算だと月20Ｈ）繁忙期は超える場合もあり【企業の特徴・魅力】■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※【同社について】■当社の企業姿勢を知ることができる公式notehttps://note.sonysonpo.co.jp/■ポジション共通：新卒用の動画ツールhttps://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0■3分でわかるソニー損保https://jpn01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DufK5QuLz1MI&data=05%7C02%7Chayashi-m%40sonysonpo.co.jp%7Ce4f0a9b2a0a24a65fa8408dc4cb15353%7C908ba7654f6a41929ffa6a607976bf82%7C0%7C0%7C638469571685378898%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=vqaJjrWlabmnZzrkfR7C%2FaglVJJ%2Bkef%2BYCNC%2BMgQRXg%3D&reserved=0

【部の担当業務・ミッション】代理店ビジネスに関わる 各種制度（代理店点検・代理店手数料・教育体系など）の企画・設計および運用・管理とコンプライアンスチェック（募集資料、営業施策、苦情・事務事故、内部統制など）を所管する部署です。 【担当業務】①代理店制度の企画・運用・管理・代理店の評価制度、代理店手数料制度の企画・運用・管理・代理店の教育制度の企画・運用・管理・代理店システムの企画・運用・管理　など②コンプライアンスチェック・募集資料審査、募集資料管理・苦情・事務事故管理・自主点検、モニタリング　など※上記業務について、主担当として制度改善・運用高度化を推進します。【組織構成】タイアップマーケティング部：22名営業管理課：7名（課長含む）【働き方】在宅勤務頻度：週1日フレックス勤務あり【求人の魅力】■会社成長への貢献が実感できる。代理店ビジネスに関わる各種制度の企画・運用・管理等を通じて、テレビCM等によるダイレクト販売ではリーチできない顧客層を代理店を動かすことにより当社契約の拡大に繋げることができます。■お客様へのサービス品質向上につながる。コンプライアンス関連業務の多くは、代理店の業務品質向上に直結する業務です。代理店のお客様への対応品質が高まることでお客様の満足度向上にも繋がります。制度とコンプライアンスの両面を担うため、難易度は高いものの、会社の成長と品質向上に直接関われるやりがいのある業務です。

同社はグループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。■募集背景新種保険は、国内損保事業の成長領域として位置付けられています。その中でも、リーガルリスク・損害賠償責任を対象とする責任保険分野について、特にグローバルな賠償責任リスクの引受を拡大するため、商品開発や引受業務を行うポジションで、新メンバーを募集しています。■業務概要リーガルリスク・損害賠償責任を対象とする保険商品の企画、商品開発・管理および引受（アンダーライティング）業務＜ミッション＞顧客ニーズに合致した商品・サービスの提供による賠償責任保険ビジネスの拡大。特に、グローバル展開する製造業や総合商社などの顧客に対する保険の企画、開発、引受（アンダーライティング）業務を担っていただきます。この分野における保険引受ニーズに応え、顧客のビジネス発展を支え、推進するメンバーを必要としています。＜主な業務例＞・グローバル企業の賠償責任リスクの分析・各国の製造物責任（Product Liability）などの法制・判例などに関する調査・海外との再保険取引を通じた元受保険プログラムの組成■魅力・やりがい・商品認可から再保険手配まで賠償責任保険に関わるすべての業務が守備範囲となります。保険法制・理論から保険引受リスク管理など保険商品業務の基礎的素養から始めて、賠償責任のリスクと保険の領域において専門性を身に付けることができます。・取り扱うリスクは国内にとどまらず、海外の賠償責任リスクも含まれる他、再保険市場をはじめとした海外提携先とコミュニケーションをとることも多く、グローバルな視点で業務に携わって頂くこともできます。■職場紹介・職員の声現在22名のメンバーで所管する賠償責任保険領域を担当しています。自由度が高く、所管商品の商品管理業務を通じて、社内外、国内外問わず多様な関係者と仕事をすることを通じて成長する機会のある職場です。■キャリアパス他の保険商品業務や営業部門に加え、業務を通じて得た専門性に応じて海外部門、経営企画部門等に人材を輩出しています。■働き方週に2～3日、リモートワークを活用する社員も多く、フレキシブルな働き方が可能です。

【募集背景】同社ではサイバーセキュリティ領域の新規事業開発・推進を担う新たなメンバーを募集しています。本ポジションでは新たなセキュリティソリューションの企画・開発に加え、既存ソリューションの販売促進を担当していただきます。急速に進化するサイバーセキュリティの分野で革新的なソリューションを提供するためには深い専門知識が不可欠なため、サイバーセキュリティに関する豊富な知見を持ち、チームと共に成長し挑戦する意欲のある方を募集しています。【ミッション】■市場動向や競合分析、サイバーセキュリティ市場のトレンドを把握し、戦略的な事業展開を計画する。■営業や代理店と協力しながら見込顧客に対してソリューションの提案を行う。■顧客との信頼関係を構築し、ニーズやフィードバックを受け止めサービスの改善につなげる。■社内の各関係部門と連携しながら、ソリューションの拡販を目的としたセミナー、プロモーションの企画・推進を行う。【主要業務】新規事業開発に関連する下記業務を中心にご担当いただく予定です。・セキュリティソリューションの企画・開発・セキュリティソリューション提案時の営業支援、顧客対応・セミナーやプロモーションなどでの登壇やメディア対応　等【魅力・やりがい】★同部では「補償前後のソリューション」をキーワードに自然災害や事故を予防するためのソリューションや、リカバリーを支援するためのソリューション開発を担当しており、自らのアイデアや努力が直接ビジネスの成長に繋がることを実感できます。また、さまざまな部門やグループ会社と連携しながらプロジェクトを推進していくため、異なる視点からの学びや成長の機会を得ることができます。★今回募集するポジションでは、立上げた事業を通じて企業や個人が直面するセキュリティリスクを軽減したり、サイバー攻撃の被害防止に寄与することで、社会全体に大きな影響を与えることができます。「ASM（Attack Surface Management）」という国内では未開のマーケットを開拓していくフェーズから関わることができるチャンスはとても希少性が高いかと思います。★扱っているソリューションはハッカー目線で企業のセキュリティリスクを判定できるASMサービスとして、米国インシュアテック企業である某社との協業により提供しています。事実に基づいたサイバーセキュリティ保険を提供している同社のノウハウを活用することで質の高いサービスとなっております。★キャリアパス入社後は上記業務を中心に担当していただきますが、ご希望やスキルによっては将来的にグループ会社やHD、海外部署などへ異動の可能性もあります。【組織構成】ビジネスデザイン部ーアライアンス第二チーム15名でソリューションの領域ごとに担当が分かれています。サイバーセキュリティ領域の担当は2名で、関連部門やグループ会社、社外の業務支援を含めると数十名規模の体制でプロジェクトを推進しています。プロジェクトにはセキュリティエンジニア、コンサル、情シスのセキュリティといったバックグラウンドを持つ中途採用者や某社を含め、代理店など社外の方も多いため、日々の業務ではお互いを尊重しながらフラットに意見交換が行われています。【働き方】出社もしくは在宅勤務については個人の判断で選択可能です。※入社直後は業務のキャッチアップや既存メンバーとのコミュニケーションを考慮し、一定期間は原則出社となります。【ご参考】同社は、お客さまの多様なリスクに対応する商品・サービスを世界各地で提供すべく、世界41か国・地域で事業を展開するほか、当社拠点のない地域ではグローバル大手保険会社と提携し、世界中にネットワークを構築しています。

【仕事の目的】第三分野保険における各種ビジネスの収保・収益を最大化すべく、商品開発・改定（基礎書類作成や当局認可折衝等）を担当【職務内容】■上長監督のもと、社内の関連部署と連携しつつ、第三分野商品（医療保険、傷害保険）の商品開発・改定に関する以下の業務を行う。 ・商品内容の設計 ・金融庁への商品認可申請・届出書類（事業方法書、約款）の作成 ・金融庁との折衝業務（補佐） ・重要事項説明書や募集文書の作成・点検 ・第三分野商品に関する損害保険料率算出機構などの業界団体対応 ・その他、 既存商品（第三分野商品）の関する照会応答、傷害・医療保険部商品会議の事務局を担当【主要な関係】■内部関係先 (AIG組織内)・傷害・医療保険部内の各課・商品数理部・商品認可届出管理部・損害サービス部門・オペレーション部門・法務部門■外部関係先（AIG組織外）・金融庁・業界団体（日本損害保険協会、損害保険料率算出機構等）【組織構成】7名（部全体は90名程度）現メンバーは30~50代、新卒・中途入社いずれも在籍コミュニケーションがよく取れている状況。ベテランメンバーがとても面倒見が良い。意見が言いやすい雰囲気。【働き方】18時頃には退社（繁忙期は20時頃までの場合もあり）年間20日程度有給取得【転勤】社員が希望しない転居を伴う転勤を撤廃する制度を導入【英語スキル】基本的な英語力（基本的な読み書きができればOK、英語よりも日本語が重要）【求める人物像】■学生時代や前職での経験イメージ・研究テーマにおいて、突き詰めて根気強く研究をされてきた方・物事を国語的な理解をしていくスキルが欲しい：構造的に自分の意図を文章化できる（国語的と言っても理系寄りの考え方の方が望ましい、もしくは経済・法学部出身のイメージ）・周りを巻き込みながら成果を成し遂げられた経験をお持ちの方・イメージは裏方の担当（商品開発といっても、実際は地味な仕事が多いため）・ 新しい物事に積極的に取り組み、吸収する力・コミュニケーション力、協調性、柔軟性、主体性、行動力・物事の構成に対する好奇心・文章力（意図を正確かつ明確に文章に表現する能力）・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）・基本的な英語力【部門で活躍されている方の特徴】・上記のような経験をお持ちの方・根気強く突き詰められる方・自身が作成した作品（約款）が世に出てそれが今後使われていくことに誇りを持って働いている方

延長保証に関して、適切に保険金をお支払いするお仕事です。複数の関係者と連絡をとり、内容を精査し、適正な支払い額を算定して、迅速な保険金支払いを行っていただきます。実務経験を踏まえ、クライアント企業および修理ベンダーとの連携強化と組織運営にも関わっていただきます。【業務内容】延長保証プログラムの請求処理をお任せします。本業務は各請求が該当しているかの契約確認、修理ベンダーからの各請求の修理報告書の確認および精査、修理ベンダーとの請求費用の確認および折衝、最終的にその請求支払いの判断が含まれます。対象となるのは自動車や、住宅設備機器、家電製品等です。自動車整備や家電等の業務知識や経験を活かす事ができます。また、実務経験を踏まえ、修理ベンダーの選定と管理も行っていただきます。【組織構成】修理精査センターセンター長含め11名※精査管理チーム4名＋精査品質チーム6名

【業務内容】・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理　※KPI管理及び改善、応対品質管理及び改善、など・修理受付コールセンターからのエスカレーション対応　※エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む・新規業務に伴う修理受付コールセンター構築　※コールセンターベンダー選定・評価・申請・ツール作成（マニュアル、トークスクリプト、FAQなど）、など・Web受付システムの構築・運営　※Touchpointの構築・運営、その他システムツールの選定、など【職務目的】・会社の利益に貢献するコールセンター構築・運営・管理の実施・コールセンター業務（主に修理受付）を通してクライアント様の価値を高める運用の実施・お客様の立場に立ち、寄り添った対応の実施（お客様本位の業務運営）【職責】・修理受付コールセンターの構築・管理・運営・クライアント別のエスカレーション対応（エンドユーザーからの制度全般に関する問い合わせの二次対応含む）・社内（関連部署）や社外（コールセンター、クライアント）との連携【期待する成果】・外部コールセンターベンダーとの信頼関係構築・コールセンターからのエスカレーション低減対策・社内外の関係者とのスムーズな連携・自分事として、各案件に責任を持ち対応を進める・チーム内メンバーへの報連相・制度内容を把握・理解したうえでのエスカレーション案件の指示出しや対応・電話応対時には相手に伝わりやすい言葉で説明・案内を行う・メール連絡時には情報の漏れが無く、相手に伝わりやすい簡潔な文章・言葉を使用する【組織構成】3名

【職務概要・ミッション】アクサ損害保険の営業推進本部のトップライン予算達成のため、本部全体の営業戦略の策定と推進業務を実施・サポートする。・（本部内外）部門間調整、目標設定と営業推進本部の予実管理、各種レポート作成・営業予算達成のための推進施策の企画、推進・新商品・サービスの企画・推進・市場調査、競合他社調査・営業推進本部主管のプロジェクト参画、推進【具体的職務内容】■営業推進本部の予実管理（トップライン、経費）・営業本部各部門の報告内容の取り纏め、集計、スケジュール管理・営業予算ミーティングの会議招集、運営・営業本部全体の数値レポート作成、報告■営業推進本部内の会議運営・定期実施ミーティングの招集、運営、管理■営業施策の推進・進捗管理・トップライン拡大施策の企画・推進・営業本部各部門の営業企画・業務遂行の進捗管理・各ビジネス部門と連携、協業推進■市場調査・競合他社調査・損害保険の市場調査、競合他社調査・営業本部内のヒアリング情報の取り纏め・発信■新商品・サービスの企画立案、開発推進・新商品・サービス企画の検討、推進・既存商品の改定企画の検討、推進■プロジェクトの企画、遂行及び管理・営業関連プロジェクトの企画、管理、遂行（PDCAサイクルの徹底）・商品・サービス開発プロジェクトの参画、推進