【フルリモート/カスタマーサクセス】年収~600万株式会社ZAICO
株式会社ZAICO
<業務内容詳細>■オンボーディング業務(zaicoの初期導入をサポート)■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進■Eメールやチャットを活用したお客様へのアプローチ施策の立案・実行■オプション機能の提案などのアップセル活動■顧客訪問や展示会(1カ月に1回程度の出張)<募集背景>zaicoの利用企業数は成長を続けています。お客様にサービスにご満足いただき、当社がお客様の業務改善に貢献し続けるために、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方を積極的に募集しています。<配属チームでのポジション>ご利用中のお客様に寄り添い、オンボーディングや利用サポートを行っていただける方を募集しています。<アピールポイント>■成長企業でのカスタマーサクセス経験を積むことができます■お客様からのフィードバックを元に、製品の改善や開発にも関わることができます■自由に議論ができる雰囲気の中で、業務を推進することができます
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 360万円~600万円※経験に応ず
- 職種
- カスタマーサポート・オペレーター
更新日 2025.06.24