- 入社実績あり
【BPO情報システムDX支援】コーポレートIT基盤強化株式会社リサーチアンドソリューション
株式会社リサーチアンドソリューション
リモートワークをはじめとした働き方の多様化や業務で利用される技術、ツールの急激な進歩により、情報システム運営の形、ニーズも変化してきています。当社ではこのような情報システムのDXに課題を抱えるお客様に対するITアウトソーシングビジネスを拡大しています。当該ポジションでは、メンバーのマネジメント他、お客様の課題に寄り添った最適解を導き出し、情報システム運営を支援する業務をご担当いただきます。【具体的な仕事内容】お客様の情報システム運営に関わる業務全般を対象に、ITアウトソーシングビジネスの推進業務、また、社内情シス担当としての業務も一部お任せいたします。まずはメンバーでの採用となりますが、現リーダーをサポートしながら将来的なリーダー候補となっていただける方を募集しております(1) 顧客先のネットワーク構築、事務所移転業務対応・顧客先のNWのリプレイス、改善提案の技術面でのサポート・顧客事務所移転、開所時のPM業務(複数施工業者の工程管理、調整業務)、見積作成(数名~数十名程度の事務所メイン)(2)顧客IT管理サポート業務 ・顧客社内ネットワーク環境の管理・保守運用・ITに関するヘルプデスク業務・顧客従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理・顧客社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理・顧客内で稼働しているシステム等の各種マニュアル、ガイドの作成・ベンダーコントロール・障害一次切り分け、中間コントロール(社内・社外)・必要に応じたインシデント対応(3)リーダーのサポート業務全般・チーム運営(メンバーのPJ管理、サポート、原価管理等)・グループ全体の生産性向上にむけた最適化(4)社内IT管理業務 ・社内ITに関するヘルプデスク業務・従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理・社内ネットワーク環境の管理・運用・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理・各種マニュアル、ガイドの作成・ベンダーコントロール・必要に応じたインシデント対応【募集背景】従業員規模の急成長に伴い、社員へ貸与するITデバイス(PCや携帯など)の急増、それに伴う紛失・情報漏洩等のセキュリティリスクが高まっている状況にあり、システム環境や運用の整備が急務となっています。コーポレートITの管理・運営を主とする一般的な情シス部門の守備的役割に加えて、コーポレートIT領域の業務ハックなど、テクノロジーで業務課題を解決する攻めの役割を兼ね備えたチームへの成長を目指しています。本ポジションは、ホールディングスのIT推進部隊を牽引いただくことを想定しております。【配属部署】①BPO事業本部 BPOサービス部 ITサポートグループ本部長1名、サブリーダー2名、メンバー社員5名、派遣社員2名→メインの所属部門です。②経営管理本部 IT基盤管理グループ 本部長1名、部長1名、課長1名、メンバー社員1名、派遣社員1名→業務状況に応じて社内情報システム部門もご支援いただきたいと考えております。【この仕事で得られるもの】■IT領域の専門家として大手企業の情報システム領域のマネジメントの経験ができます■お客様の課題解決方法を提案~実行まで、自身でサービスを磨き形にしていく経験ができます■安定基盤の元、組織や事業拡大フェーズにおける情報システム・セキュリティ管理の変化を経験できます
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 450万円~600万円
- 職種
- ネット系プロジェクトマネージャー
更新日 2025.10.02