新潟県のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

■業務概要同社の社内SEとして、社内システム（顧客管理・受注管理・生産管理など）の運用・保守・管理を中心に、IT戦略の企画や新規システム導入など幅広い業務をご担当いただきます。入社後は既存システムの改修やバグ修正、社員向けPCのセットアップやヘルプデスク対応からスタートし、社内ユーザーや各部門の要望を反映したシステム改善やDX推進にも携わります。■業務詳細・営業管理システムや勤怠入力システム、商品設計システムなどの運用・保守・開発・社内ユーザーや各部門からの要望ヒアリングとシステム改善提案・システム導入やIT戦略の企画・立案、DX推進プロジェクトへの参画・社員向けPCのセットアップ、トラブル対応などのヘルプデスク業務・部門間で協力しながら業務を進める風土■扱うサービス・営業管理システム（請求管理）、勤怠入力システム、商品設計システム等■教育体制業界未経験からでも安心してスタートでき、システム運用からIT戦略まで幅広い経験が積めます。公共事業中心の安定した基盤と、社会インフラを支えるやりがいが魅力です。先輩社員によるOJT研修や社内外の研修、自己学習支援制度が充実しており、未経験からでも着実に成長できる環境です。※2027年の4月入社を想定しております。

【期待する役割】産業プラントを中心としたエンジニアリング事業を軸に、保守、FA、自動化省力化装置製造など事業を多角化し、中期経営計画「TRY2030」を基に2030年3月期の連結売上高700億円の達成を目指す同社にて、社内の情報システム部門で、情報機器管理からサーバー・ネットワーク機器の運用管理、社内システムの運用、社員からの問い合わせ対応まで幅広く担当。中でも、Microsoft製品(EntraID, Office365等)活用のために構想策定から製品の選定、導入まで注力して頂くことを想定しております【業務詳細】■情報機器の管理、サーバー・ネットワーク機器の運用管理■社員からのヘルプデスク対応■基幹システム(工事管理、財務会計システム)の運用、社内システムの運用管理■情報セキュリティの推進など■また、社内DX推進のための各種プロジェクト(クラウド移行、AI活用、マイクロソフト製品活用など)の推進も行います。■Microsoft製品(EntraID, Office365等)活用のために構想策定から製品の選定、導入まで注力して頂くことを想定しております。【職場環境】■配属部署：情報システム課■入社後はOJTの期間を3ヶ月前後設けております。【モデル年収】30歳：520万円35歳：600万円40歳：640万円45歳：790万円※モデル年収は、役職・扶養家族の有無・住居の状況などにより変動します。【数値データ】■年間有給休暇取得日数：平均13日■平均勤続年数：16.9年■月平均所定外労働時間：20.1時間■3年以内定着率：93.5%■教育訓練費：1.5億円■自己資本比率：54.3%

【業務内容】■基幹システムの構築やEDI、APIなどデータ連携基盤構築のディレクション業務を中心にお任せします。【具体的には】■現状のシステムや社内業務の把握■システム導入にあたり、取引業者（小売、流通業者、取引先）の課題把握■課題解決や業務効率化を図るシステムの企画（要件定義）、DX推進■新システム導入に向けた一連の業務整理や現状導入されているシステムとの連携方法の考案■社内のシステム運用に関わるヘルプデスクや管理【組織構成】■システム部【当ポジションの魅力】■既存のシステムの改善点を洗い出し、生産性の向上に向けシステムの構築の最前線に立つ重要なポジションのため、やりがいを実感できます。【現状の課題】■同社では、受発注・生産計画・製造をはじめとした基幹システムの改修、導入を進めています。小売、流通業者との取引がメインとなる為、食品メーカーとしての取引の一連の流れをイメージできる方を歓迎します。今後進めていく社内のDX化など、より快適な職場環境の実現に向けてチームのリーダとして上流工程の管理・監督が課せられるミッションです。【就業環境】■6年前の新オフィス移転を機に、オフィスカジュアルやフリーアドレス制等を導入し、働きやすい職場環境整備を進めております。■毎週水曜・金曜はノー残業日、その他曜日についても基本的に定時退社を推奨しております。■有休取得率は約75％（年間平均10～15日取得）、取得水準も年々上がってきております。

【期待する役割】現在運用している社内システムの保守やプログラム開発を行っていただきます。　【職務内容】■社内システムの保守・運用■新規社内システムの開発■基幹システムのバックアップや日次、請求、仕入、月次等の更新■サーバー保守、ネットワークの保守■IT機器の保守、社内ヘルプデスク など【魅力】同社は、創業150年余年の歴史がある「全国屈指の道具の専門商社」です。分組織体制がしっかりしており、安心して長く働けます。建築用工具、電動工具、DIY用品、ガーデニング用品、家庭用品、エクステリア用品等幅広く扱っています。自社で展開する高儀ブランド商品は約8,000アイテム！多くのPB商品を開発するだけのノウハウ・ネットワークがあります。