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サイバーエージェントグループ従業員からの問い合わせに対するサポートになります。クレーム対応は発生せず、チャット/メール/対面対応が中心となります。（電話対応はありません）従業員からの質問や問題を解決することで、企業全体の生産性の向上に貢献できる、 　社内の情報フローや業務フローの問題点を最前線で捉える重要な役割のポジションです。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、人材育成を行なっているため、未経験の方でも安心して働ける環境です。【主な業務内容】・社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット)・各種申請手続きの対応(メール)・パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面)・入退室時に利用するカードの登録・社内システムのアカウント管理＜求める人物像＞・素直、協調性、コミュニケーション能力がある方・働く環境や方針の変化に柔軟に対応できる方・主体的に考え行動できる方

広告の配信設定や進行管理をお任せします。LINE公式等の販促媒体を中心に、様々なインターネット広告を運用しています。スムーズにミスなく広告配信などを進められるよう、各所との連携や品質チェックを行ないます。入社後はOJTのもと実務を覚え、1ヶ月程度でひとり立ちとなる予定です。▼依頼の受領幅広い業界のクライアントから、サイバーエージェントのインターネット広告事業本部に広告の入稿やレポート作成などの依頼がきます。そこから依頼をあなたが受け取り、問題なく進行できるか依頼内容を確認してください。▼実行依頼納期や予算、広告の構成といった内容を確認して、依頼シートを作成。仙台内のチームや他拠点のチームなど実行内容に応じて担当チームに依頼します。▼内容の最終確認、完了報告ミスがないか、内容に問題がないか最終確認をして、品質を担保。クライアントやインターネット広告事業本部へ完了報告をして終了です！※アイデアを活かせる！ただ依頼されたままに進めるのではなく「こうしたらもっと良くなりそう」というアイデアを活かせます。業務の仕組み化、効率化についてもどんどん意見を出してください！【挑戦できる仕事】仕事に慣れてきたらクライアントとのスケジュールのすり合わせや変更依頼の対応などもお任せしたいと考えています。また、新規業務の設計をイチからお任せしたり、新規プロジェクトや社内活性施策の推進など、幅広く挑戦できるチャンスがあります。【求める人物像】・主体的に考え行動できる方、働く環境や方針の変更に柔軟に対応できる方・常に自分から発信し、企画、改善提案から実行までを行える方

家電量販店、ドラッグストア、コンビニエンスストアなどの小売店舗に設置するデジタルサイネージに配信を行う『 動画広告 』の企画・制作をお任せします。また、 生成AIを活用した制作の効率化やクオリティーアップ を実行し、チームを牽引する活躍への挑戦機会があります。生成AIがゲームチェンジを起こす今、 培ってきたスキルをAIで進化/拡張させたい方 を募集しています。【業務の流れ】①案件の受領サイバーエージェント営業担当からの制作依頼を、チャットやZOOM会議にて確認します。②初稿制作①の内容が確認できたらPhotoshopやAfter Effectsなどを用いて、クリエイティブの制作を行い成果物を提出します。③修正対応依頼があれば校了に向かって修正を行います。④校了・納品クライアントチェックにて校了後、成果物を納品します。配信後には実際にクリエイティブの広告効果を振り返る機会があります。【成長できる環境・制度】札幌で クリエイターが一番成長できる会社 を目指し、クリエイティブ制作に集中できる環境・制度を整えています。●生成AIなど最新のテクノロジーを武器にした制作生成AIの開発や小売DXの最先端で成長するサイバーエージェントの広告制作に携わることで、従来のデザイン力だけでなく、最新のテクノロジーを掛け合わせたクリエイティブ表現を身につけることができます。●様々なクリエイターとの切磋琢磨札幌支社は組織の9割がクリエイターです 。常にクリエイター同士で刺激し合いながら制作に取り組むことができます。●広告業界の最先端札幌にいながら大企業の案件に携わり、業界最先端のフィールドで動画広告クリエイターとして成長することができます。●月間クリエイティブレビュー会（表彰・インセンティブあり）毎月クリエイター間で制作物を考察・評価し合うことで、常にスキルアップを意識しながら成果を実感できる環境作りを目指します。表彰・インセンティブ制度もあり、成果により評価される機会を整えています。●他拠点のトップクリエイターとのタイアップ研修サイバーエージェント本社(東京)や他拠点(仙台・京都・沖縄)との技術交流会などを行い、トップクリエイターからスキルやノウハウを直接学べる機会があります。東京への出張研修なども行っています。※対象者のみ●外部講師を招いての社内勉強会社外からもスキルアップのための勉強会やセミナーを定期的に実施していきます。●最新の機材やソフトウェア高性能のPCやデュアルモニターなど最新の機材、最新のソフトウェアで制作に取り組むことができます。【札幌支社について】札幌支社は、株式会社サイバーエージェントの小売業向け店舗サイネージ配信プラットフォーム「 ミライネージ 」で配信する動画広告を専門として、22年に設立した制作拠点です。デジタルサイネージの動画広告は、従来のインターネット広告と同様に効果指標の設定、計測、分析、運用を行うことが重要です。なかでもクリエイティブについては、 ターゲティングにあわせたより多くの表現パターンの追求と、検証結果を元にした素早い改善 が求められています。ここ札幌から、クリエイティブを通して デジタルサイネージ広告の効果最大化 にチャレンジしていきます。▼ミライネージについてhttps://cyberagent.ai/news/press/13432/