通信販売業界のリサーチャー・データ集計の転職・求人情報

【期待する役割】同社はこれまでの健康食品分野に加え、一般食品や美容領域へと事業を拡大しています。より幅広いターゲット層へアプローチすることで顧客層の若返りを図り、新たな市場での成長を目指しています。今後はターゲットに合わせた新たな戦略を企画し、新規顧客の獲得による売上拡大を実現するため、共に取り組む仲間を募集します。【職務内容】企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。・ターゲット分析・競合分析に基づく獲得戦略の立案・ターゲットに応じたメディアプランニング（マスメディア／デジタル／紙媒体）・TV・ラジオ・新聞・雑誌などのマスメディア施策の企画・運用・広告運用（リスティング、SNS、ディスプレイ、動画、タイアップ、アフィリエイト等）・LPや広告クリエイティブの企画・改善、ABテスト・CPA／ROAS改善のためのデータ分析・代理店・制作会社との折衝、予算管理・プロモーション全体のPDCA推進

【期待する役割】同社はリピートビジネスを主軸とし、会員様との関係性が事業成長の鍵となっています。特に稼働率やLTVの向上は大きなビジネスインパクトを生む重要指標です。現在、事業拡大やターゲット拡大に向けた施策を進める中で、より多様な顧客と長期的に関係を築くための新たなCRM施策が求められており、その推進を担う仲間を募集しています。【職務内容】企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。・RFM・購買履歴・離脱傾向などの顧客データ分析・セグメント設計と、顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計・定期購入者の継続率向上、アップセル／クロスセル施策の企画・メール、LINE、DM、同梱物などのCRM施策企画・運用・休眠・離脱防止のためのシナリオ設計・キャンペーン企画・効果検証・CS／物流部門との連携による顧客体験改善