接客・販売員の契約関連実務のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

◎UR賃貸住宅の管理・収納業務をお任せします。UR賃貸住宅業務のうちの、入退去業務、入居者対応、建物管理業務①入退去業務■募集（同行はありません）■重要事項説明・賃貸借契約【宅建士独占業務】■退去査定事務②入居者対応■来客・電話応対③建物管理業務■現場確認■現場巡回※実際には内勤中心です。

■業務内容：住友不動産グループの新築分譲マンション、新築注文住宅等をご購入されたお客様や、大型リフォーム、賃貸マンションをご契約の客様へ、インテリアのご提案から商品の配送・設置までをご入居前までに行う付加価値サービスのご提供をしております。お客様ひとりひとりのライフスタイルに寄り添い期待を超える最適なインテリアを形にしていくことを会社使命として事業展開しております。■業務詳細：総合職社員のフォローのもと、インテリアのご提案、販売活動に関する業務と関連するサポート業務を担っていただきます。・インテリア販売促進を目的としてのイベント企画・運営・業務委託先インテリアコーディネーターへの業務依頼、販売状況の確認、各種調整業務・お客様への最適なインテリアのご提案、受注～納品までの一連業務・事業主であるディベロッパー等の窓口対応、スケジュール調整等

本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議上で進捗確認をすることもあります。①研修運営の設計・進捗管理　【(例) 日本語研修７割／グローバル研修３割】コンサルタントが受注したテーラーメイド型研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。②ステークホルダーとのコミュニケーション 【日・英】・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現・研修内容に対する問合せ対応・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築③業務改善・標準化オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。④人材育成新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。⑤その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。③④は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。