金融・保険業界の接客・販売員の転職・求人情報

【募集背景】当社が仙台にて運営している共創拠点『YUINOS』において、「カンファレンス」ルームの利用ニーズが拡大に伴い、専任の運営・営業担当の募集です。数十名規模のセミナーから、100名を超えるイベント、企業のプロジェクトキックオフやワークショップまで、用途は多岐にわたり、単なる“会場貸し”ではなく「イベントの成功」を支える場として活用が進んでいます。一方で現在は、問い合わせ対応から当日の運営までを複数メンバーで分担しており、・利用者ごとの最適な提案・内覧～実施までの一貫した体験設計・売上向上に向けた改善施策といった領域に十分に踏み込みきれていない状況です。そこで今回、カンファレンス専任担当として、会場運営と営業の両面から「使われる場」をつくるポジションを募集します。【業務内容】YUINOSのカンファレンスルームにおいて、問い合わせ～当日運営まで一貫して担当いただきます。▼ 具体的な業務内容① 利用検討～受注までの対応（営業・フロント業務）・問い合わせ対応（メール／電話／問い合わせフォーム経由など）・内覧対応・利用用途に応じた提案、レイアウト相談・見積書作成、仮押さえ対応、申込書管理・リマインドや調整などの進行管理② 利用確定後の準備・調整業務・備品/機材/ケータリングの手配、発注対応・サイネージ登録・当日に向けたレイアウト設計・利用者との事前打ち合わせ③ 当日の会場運営・設営／レイアウト変更／撤去・機材トラブル対応、現場オペレーション・アルバイトスタッフへの指示出し④ 請求・管理業務・請求書作成、入金確認・予約管理（数ヶ月～1年先の案件含む）⑤ 改善・売上向上に向けた取り組み・利用後アンケートの集計、分析・稼働率向上のための施策立案・利用体験の改善、業務効率化・チームでのオペレーション設計【本ポジションの魅力】・「会場貸し」ではなく「イベント成功の伴走」セミナー、ワークショップ、プロジェクトキックオフなど、利用目的は様々。利用者のやりたいことを汲み取り、最適な形で実現することが求められます。・営業×オペレーションの両方を担う問い合わせ対応だけでなく、提案・調整・当日運営まで一貫して関わるため、「売る」だけで終わらない実行力が身につきます。・売上にも直接関われるポジション稼働率や単価向上に向けた施策にも関与いただくため、事業目線で場づくりに関われます。【募集背景】増員

京都大原の1日1組限定のリゾートにて、施設の顔となる「支配人（女将）（ゲストリレーションズ・VIP対応担当）」として、富裕層や法人顧客への最高水準のおもてなし全般をお任せします。【具体的には】■国内外の富裕層・VIP顧客に対するチェックインからご出発までのアテンド全般■語学力（英語等）を活かした外国人ゲストへのきめ細やかな対応とコミュニケーション■食事提供時の上質な接客サービスと空間演出■お客様の滞在中のあらゆるご要望やお困りごとに対する、柔軟かつ迅速な対応（コンシェルジュ機能）■ブランド価値を高めるためのサービス改善や企画の立案※着物を着用しての業務となります【募集背景】シンガポールへの展開において高い評価と実績を獲得したことで、今後さらなる国内外での事業拡大と需要増加が見込まれています。今後の成長を見据え、組織体制の強化および案件対応力向上を目的として増員募集を行っています。【配属先・組織構成】●本社・HOTEL＆SPA運営本部（同本部5名）●当ホテル契約社員1名（40代女性）※同ポジションの方ですスタッフ約13名【勤務地補足】会議のため、月に1回程度、大阪本社への出張がございます。　住所：大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-4-2 本町コラボビル6F　アクセス：本町駅より徒歩5分

【募集背景】・体制強化による増員：お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。【業務内容】(1)店頭受付・相談事務ご来店されたお客さまへの案内として、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きを行っていただきます。お客さまニーズに接した際には、各種情報提供や商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）を行っていただきます。（例）お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。(2)デジタルサービスオフィステレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。（例）住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。※キャリア形成の中で（1）、（2）の間を行き来することもございます。※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。