フィールドサービスの年収200万円以上の転職・求人情報(2ページ目)

【ミッション】担当製品に関する専門知識を活かし、社内修理拠点において、機器の修理、点検、アップデート、品質確認を実施いただきます。また担当機器の受入検査・出荷前検査を通じて製品品質の維持・向上に貢献する。関連部署と連携しながら、修理品質、業務効率、および顧客満足度の向上を推進いただきます。【職務内容】・担当する機器の修理、点検、ソフトウェアアップデート、品質確認および関連文書作成を実施する。・機器の受入検査・出荷前検査、機能確認、および品質評価を実施し、品質基準への適合性を確認する。・修理品質およびTurn Around Time（TAT）の向上に取り組み、顧客満足度向上に貢献する。・修理費用、部品使用状況、および業務効率を意識した業務運営に貢献する。・品質関連文書および検査記録を適切に作成・保管し、関連手順書および品質システムの要求事項を遵守する。・必要に応じてフィールドサービスや関連部署と連携し、顧客の課題を解決する。・修理・点検・検査活動に関する作業内容および使用部品情報をSAP（Service Fiori）等のシステムへ適切に記録する。顧客満足度調査の結果に基づく満足度向上のための取り組みに貢献する。【募集背景】・リプレイスメント補充

【職務内容】・フィールドサポート業務・装置の点検・修理対応・お客様への説明、見積提示、価格交渉【取り扱い製品】当社取り扱い歯科用機器（歯科用診療治療台・CAD/CAM/CT装置・滅菌器他）上記製品以外、院内LAN機器類・システムのネットワークにある他社製品との接続・お客様先にて製品の設置、および設置後の修理を含む技術サービス・製品の（定期）点検訪問【訪問先】・歯科医師や歯科医院スタッフ【担当エリア】・愛知県を中心に岐阜県、静岡県、三重県までカバー

【職務内容】医療機器事業の拡大に伴い、保守・修理業務を担うサービスエンジニアを募集します。当社は新生児・小児領域を中心とした海外製医療機器を取り扱っています。今回採用する方には、修理や点検対応だけでなく、将来的には保守サービス体制の整備・強化にも携わっていただくことを期待しています。【具体的には】・医療機器の点検・修理・保守対応、および医療機関への技術サポート・営業担当や薬事申請チームへの技術支援、輸入医療機器の品質確認・海外メーカーとの連携や保守サービス体制の整備・改善【組織構成】ライフサイエンス営業部17名【訪問について】・医療機関への訪問頻度：月0～5回程度・担当エリア：関東近郊【夜間・休日の対応について】・緊急対応の一次受付は当番制です。・緊急連絡を受けた際は、当番者が初期対応を行い、その後は営業担当者と連携して対応します。・夜間・緊急対応の頻度：年0～1件程度　※現時点で夜間対応の実績はありません。・土日祝対応の頻度：年0～1件程度【働き方】・月平均残業時間：10時間前後・直行直帰可能【このポジションの特徴】現在、保守サービス体制の強化を進めており、仕組みづくりの途上にあります。そのため、医療機器や精密機器などの保守・修理経験をお持ちの方を歓迎します。経験や知見を活かしながら、将来的には保守サービスの中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。