- 入社実績あり
BtoB向けUX企画・Webディレクタージャパンベストレスキューシステム株式会社
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
【募集背景】サービスパートナー(鍵・水・電気・小修繕など日常トラブル回りの修理業者等)が日々使用するデジタルチャネル(WEB・モバイル手配システム等)の整備が急務となっています。現在、UXデザインを一貫して担える専任人材が不在であるため、新たに1名の専任担当を募集し、体制を強化することとなりました。【仕事内容】業界トップクラスのサービスを誇るデジタルインフラとして、サービスパートナー(鍵師・水回り修理業者等)が日々使用するデジタルチャネルのUI/UXの企画・設計・改善をお任せします。【業務詳細】■パートナー向けWebサイト・モバイル手配システム・基幹システムの横断的なUX改善企画■外部制作会社・システムベンダーへの要件定義・仕様書作成・進行ディレクション■サービスパートナーへのフィールドヒアリングによるペインポイント発見■Webサイトのコンテンツ設計・情報設計・導線改善■改善施策のKPI設計・効果測定・レポーティング■新規デジタル施策の企画立案および社内調整【組織構成(サービスパートナー企画部)】人数・構成:4名(部長1名、メンバー4名)属性:男女比 4:1【求める人物像】■立ち上げフェーズ特有の不確実性を楽しめる起業家精神のある方■ユーザー視点と事業インパクトを両立して考えられる方■パートナー(現場の職人の方々)への興味・親しみを持てる方【アピールポイント】・ゼロベースの立ち上げフェーズから体験設計に携われる環境・年間22.5万件超の生活トラブル対応を支えるサービスパートナーネットワークに直接貢献できる仕事・部長直下ポジションのため意思決定が早く、施策をスピーディーに推進可能・モバイル・Web・業務システムを横断した実務経験が積める希少なポジション・新規開拓営業なし■配属部署:サービスパートナー企画部
- 勤務地
- 東京都 愛知県
- 年収
- 550万円~750万円
- 職種
- UI・UXデザイナー
更新日 2026.06.09