EA(米国税理士)のカーナビ・ITS・GPSのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【ミッション】シニアITサービスマネージャ―はシステム運用部門の組織全体を管理し、システム全体の安全性維持と今後の進化をリードするポジションです。■システム開発／運用に関する高い専門性を活かし、システム運用の企画・立案等を通じてシステム全体の安定稼動に対する責任を負います。■安全性、信頼性、効率性を追及し、サービスレベルの維持、向上を図ります。運用ポリシー・運行計画・要員計画並びに組織戦略の策定、必要な資源の手当てなど、広範な役割を果たすことが求められます。【具体的な業務内容】MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務をマネージャーとして管理頂きます。■システムの運行管理業務全般（運行計画並びに運用状況の分析・フォロー・改善対応の推進）■障害発生時の問題解決（主に障害初動時の状況把握・関係部署連携・解決策協議のファシリテート）■要員管理並びにスキル維持／向上策の推進（運用体制並びにスキルレベルの管理、育成計画策定、訓練企画・推進）加えて、次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・仮説立案等の運用企画業務を推進頂きます。【配属想定部署概要】部署名：グループITサービス本部（オペレーション部・ITサービス推進部）社員約50名、協力会社各社も含めると約400名となります。MUFG（主に三菱UFJ銀行）のシステム運用導入・支援・管理・運用企画を手掛けています。同社の運用組織は、オペレーション実務を含めた運用管理業務を担当するオペレーション部と、本部組織全体を管理し今後の運用を企画・計画していくITサービス推進部の2つの部で構成されています。当初はオペレーション部の運用管理者として、当社が扱うシステム・サービスや具体的な業務内容・組織体制等を把握して頂きます。また、各人の特性・業務経験に応じて、各種運用施策（新規運用システムの企画・BPR推進・運用改善等）をリーダーとして推進頂きます。【おもな関係者】ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、三菱UFJ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。【成長機会】MUFGのグローバルに社会インフラを支える巨大なシステムの運用を、リーダーという責任ある立場で遂行頂きます。■MUIT社内には企画・開発部署等を含め多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。■MUFGでは安全・安定・安心を重視しており、システム運用領域にも積極的に投資しています。運用領域の拡大・改善や業務変革へも継続的に取組んでおり、技術面やガバナンス面等も含めた挑戦・経験の機会が豊富にあります。MUITでは、自身のキャリアビジョンを見据え、そのゴールに到達するためにはどのような経験を踏むことがより良いのかを上司としっかり話し合いながら考え、実践していく制度があります。想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長をし続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といった制度も整備されており、常に成長できる環境を提供し続けます。

【ポジション概要】大手教育系企業向けのアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして運用移管から安定運用、継続改善までをリードしていただきます。顧客と直接連携するプライムベンダーの立場で、複数アプリケーションの運用保守マネジメントおよびDX推進を担うポジションです。【プロジェクト概要】大手教育系企業向けに複数の業務アプリケーションの運用保守サービスを提供するプロジェクトです。まずはお客様が現在運用しているアプリケーションの運用保守業務をTCSへ移管し、その後の安定運用および継続改善を推進していただきます。現在は約10名規模のチームですが、今後は運用領域の拡大に伴い、さらなる組織拡大も見込まれています。プライムベンダーとして、お客様と直接コミュニケーションを取りながら意思決定を行い、長期的なパートナーシップを構築できる環境です。【ポジションの魅力】・運用保守業務の移管（Transition）から安定運用まで一貫して経験できる・プライムベンダーとして顧客と直接コミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる・今後の組織拡大に伴い、より大規模な運用保守マネジメント経験を積むことができる・ITSMツールを活用した運用最適化やDX推進に携わることができる・クラウドやAIなどモダンテクノロジーを活用した改善施策に挑戦できる・将来的に大規模プロジェクトマネジャーやコンサルタントへのキャリアパスを目指せる・岡山エリアで大手企業向けプライム案件に携われる貴重なポジション【主な業務内容】・複数アプリケーション運用保守プロジェクトのプロジェクトマネジメント・現行運用担当者からの運用保守業務移管（Transition）の推進・顧客統括マネージャーおよび各アプリケーション担当者との折衝・調整・オンサイトメンバーおよび関係者とのコミュニケーション・進捗管理・ITILベースの運用管理プロセスの推進・インシデント管理、課題管理、変更管理の実施・ITSMツールを活用した運用改善および業務効率化推進・システム運用品質向上に向けた継続的改善活動・顧客へのレポーティングおよび運用報告・将来的なオフショア連携および運営体制の構築支援【キャリアパス】本ポジションでは、運用保守プロジェクトマネージャーとして顧客折衝、運用移管、運用品質改善の経験を積むことができます。将来的には、より大規模なプロジェクトを統括するプロジェクトマネージャーやサービスデリバリーマネージャーへのキャリアアップが可能です。また、培った業務知識や顧客理解を活かし、コンサルタントや顧客担当マネージャーなど、より上流工程へキャリアを広げることもできます。

【ポジション概要】大手教育系企業向けアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、テクニカルリードとして運用移管、運用保守、システム改修、運用改善を推進いただきます。顧客と直接連携しながら、複数アプリケーションの安定運用と継続的な改善をリードするポジションです。【プロジェクト概要】大手教育系企業向けに複数の業務アプリケーション運用保守サービスを提供するプロジェクトです。現在お客様が実施している運用保守業務を段階的にTCSへ移管し、運用の標準化・効率化・高度化を推進します。現在は約10名規模のチームですが、今後さらに対象システムや支援領域の拡大が見込まれており、TCSとして長期的な体制強化を計画しています。また、ITSM活用による運用改善に加え、クラウドやAIなどのモダン技術を積極的に取り入れながら、運用保守業務のDX化も推進していきます。【ポジションの魅力】・プライムベンダーとして顧客と直接協業しながらプロジェクトを推進できる・運用移管（Transition）から安定運用まで一貫して経験できる・複数アプリケーションの運用保守リード経験を積むことができる・ITSMツールを活用した運用改善や業務最適化を主導できる・クラウド、AIなどのモダンテクノロジーを活用したDX推進に携われる・今後の体制拡大に伴い、より大規模なチームリード経験を積む機会がある・将来的にPMやコンサルタントなど上流ポジションへのキャリアアップを目指せる【主な業務内容】・現行運用担当者からの運用保守業務引継ぎ（Transition）推進・障害対応、問い合わせ対応、変更管理、作業依頼対応のリード・ドキュメント整備および運用標準化の推進・顧客担当者および社内関係者とのコミュニケーション・調整・システム改修における要件定義、設計、開発、テスト、リリース支援・オンサイト・オフショアメンバーとの連携および技術支援・ITILベースの運用管理プロセス推進・ITSMツールを活用した運用業務改善および効率化推進・システム運用品質向上に向けた継続的改善活動・将来的なオフショア体制構築および運営支援【キャリアパス】本ポジションでは、アプリケーション運用保守領域におけるテクニカルリードとして、運用移管、システム保守、業務改善、顧客折衝など幅広い経験を積むことができます。将来的には、運用保守プロジェクトマネージャーやサービスデリバリーマネージャーへのステップアップに加え、業務改革やDX推進を担うコンサルタントへのキャリアチェンジも可能です。また、拡大する運用組織の中核メンバーとして、より大規模なプロジェクトマネジメントへ挑戦できる環境があります。

【期待する役割】デジタル時代のリーダー企業は、クラウドを単なるコスト削減手段ではなく、ビジネス変革の触媒として活用しています。しかし、多くの企業において、壮大なクラウド戦略と現実の実装の間には依然として深い溝があります。私たちは、戦略立案の先の「実現」にこだわり、クライアント企業の競争力を根本から高めるクラウド変革を推進します。コンサルティングファームやシステムインテグレータなどで培ったあなたの戦略的思考と専門知識を、より大きなインパクトに変える場所がここにあります。「素晴らしい提言資料」ではなく「実際に動く変革」にコミットしたい。あなたの豊富な経験や知見を元に、実現力と実行力を備えた次世代のクラウド変革リーダーへと進化しませんか？◆業務内容・経営ビジョンを具体化する、次世代クラウドプラットフォーム戦略の設計・実現可能性と革新性を両立させた、クラウド変革ロードマップの策定・テクノロジー投資の最適配分による、ビジネス価値の最大化・組織・人材・プロセスを包含した、包括的クラウドオペレーティングモデルの構築・導入後の継続的な価値向上を実現する、クラウドCoE体制の確立◆本ポジションの魅力・アクセンチュアであるがゆえに携わることのできる大きな課題解決に取り組むことで、市場価値の高いキャリア経験が積めること・戦略と技術の両方を手掛けることで、クライアントの変革をリードし、企業全体や社会にインパクトを与えるやりがい・各領域のエキスパートが集うチームで、フルスタックのケイパビリティを発揮しながら成長できること・グローバル企業で培ったベストオブベストの技術・製品の組み合わせによる最先端の知見を駆使したプロジェクトに携われる環境◆プロジェクト事例・クラウドを通じた事業再定義: レガシーシステムをクラウドネイティブアーキテクチャに転換し、新規サービス開発速度を加速・ハイブリッドクラウドの統合: 複数のパブリック/プライベートクラウド環境を最適統合し、データ活用力と俊敏性を両立・クラウドネイティブ組織への変革: DevOpsとSREの導入によりリリースサイクルを劇的に短縮・クラウドセキュリティの再構築: ゼロトラストモデルの導入により、セキュリティ強化と開発者体験の向上を同時達成・データメッシュアーキテクチャ: 分散型データガバナンスモデルにより、部門間のデータ活用を拡大

【ポジション概要】大手教育系企業向けのアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、運用支援・保守開発・業務改善を担当いただきます。運用移管フェーズから参画し、プライムベンダーとしてお客様と直接連携しながら、運用品質向上および継続的な改善活動を推進するポジションです。【プロジェクト概要】大手教育系企業にて利用されている複数の業務アプリケーションの運用保守サービスを提供するプロジェクトです。現在、お客様が実施している運用保守業務の引継ぎ（Transition）を進めながら、運用体制の安定化および継続的な改善を推進していきます。現在は約10名規模のチームですが、今後は支援範囲の拡大に伴い組織拡大も予定されています。また、ITSMツールを活用した運用最適化や、クラウド・AIなどのモダンテクノロジーを活用した運用DXの推進にも取り組んでいきます。【ポジションの魅力】・プライムベンダーとして顧客と直接コミュニケーションしながら業務を推進できる・運用移管（Transition）から安定運用まで一連の経験を積むことができる・様々な業務アプリケーションに携わり幅広い業務知識・技術知識を習得できる・ITSMツールを活用した運用最適化・サービス改善経験を積める・クラウドネイティブやAIを活用した運用DXに携われる・プロジェクト拡大に伴いリードやPMへのキャリアアップ機会が豊富・岡山エリアで大手企業向けDX案件に携われる希少なポジション【主な業務内容】・現行運用担当者からの運用保守業務引継ぎ（Transition）支援・障害対応、問い合わせ対応、変更管理、作業依頼対応・システム運用に関するドキュメント整備・更新・顧客担当者および社内メンバーとの調整・コミュニケーション・システム改修における要件定義、設計、開発、テスト、リリース支援・ITILベースの運用管理プロセスの推進・ITSMツールを活用した運用保守業務改善・システム品質向上に向けた継続的改善活動・オンサイト・オフショア体制での運用支援・将来的なオフショア運営体制への参画【キャリアパス】本ポジションでは、アプリケーション運用保守、障害対応、保守開発、運用改善など幅広い経験を積むことができます。将来的には、Technical Lead、Project Manager、Service Delivery Managerなどのマネジメントポジションへのステップアップが可能です。また、運用改善や業務知識を活かし、コンサルタントやDX推進ポジションへのキャリアチェンジも期待できます。