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【業務内容】《想定業務》■某社（IT部門向け）向けのITサービスの検討/展開/サービス運用管理業務　・IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開　・OAパソコンに関する運用(更新、配布、返却等)の管理・指示　・Windowsパソコンの最新化検討、展開、運用(Windows11化・FU展開)　・委託元(トヨタシステムズ)担当者への報告、改善提案　・協力会社の管理・指示《期待役割》・ITサービス展開責任者：各展開プロジェクトの責任者として、展開計画の管理および課題管理、ITサービスマネージャーと連携したサービス改善等のマネジメント業務・運用管理者：サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務【魅力】＜ポジションの魅力＞・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験・顧客志向が高い方は企画・提案～構築～運用まで一貫して特定顧客を支援　(お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待)＜すべてのポジションの魅力＞・ニーズが高まっているクラウド関連技術の習得※クラウドサービスの同グループ包括契約を多数保有しており、メガクラウドベンダーが提供する技術情報や提案支援を得る機会多数・M365の関連サービスや新技術領域の活用企画等の機会(社内企画制度あり)・商社系IT企業としてグローバル案件を担当する機会・ワークライフバランスや自己学習の支援制度、リモート業務環境完備※在宅勤務2～3日/週【配属部署】イノベーション推進本部　デバイスソリューション部　クライアントソリューションG【歓迎要件】[技術面]■PC展開・運用管理(PC-LCM)の経験■ActiveDirectoryの設計構築　もしくは　運用経験■サーバ、クラウドでのインフラ設計　もしくは　運用経験■プロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダー経験■プリセールスSEとしての業務経験[人物面]■顧客から感謝されることにやりがいを感じられる方■エンドユーザーの活用シーン/ITリテラシーに沿ったサポートにやりがいを感じる方■明朗で積極的に顧客やメンバーとコミュニケーションがとれる方[資格]■ITIL■Microsoft認定資格■TOEIC/TOEFL/TSST