求人情報検索結果一覧

同社及びIT推進本部について：　同社は、ペットの幸せな一生をサポートする、国内最大級のペットビジネスカンパニーです。ペットの幸せを実現するため、正しい知識と経験を持ち、お客さまの求める商品・サービスを高い品質で提供します。知識と技術と愛情で、ペットと人の「しあわせ」も「たいへん」も支えています。　同社が目指す未来の実現のために、当社では2021年よりITに積極投資を進めています。2021年4月に情報システム部の本部化を行い、2022年には店舗からの問い合わせを24時間365日対応可能な仕組みを構築。2023年の同社ネットワークの刷新、2024年度にはPOSシステムの刷新が完了し、店舗DXを確実に加速させています。現在は、お客様向けの電子会員証（アプリ）の開発、データ活用基盤の構築プロジェクトが進行中。社内DXも進めており、新しいワークフローシステム導入プロジェクトがすすんでおります。2025年3月には、情報システム本部からIT推進本部と名称が変わり、構成する部の数が2つから３つと増え、会社の戦略にあわせた組織強化も進んでおります。・IT企画部顧客向け（アプリ・EC）及び病院・グルーミングといったUXに関するIT全般・DX推進部レジや商品管理を中心とした店舗運営・店舗DXに関するIT全般・情報システム部基幹システム・インフラ・ネットワークに関するIT全般サポートデスクの運営、端末管理、セキュリティに関する業務全般今回募集ポジションはDX推進部となり、2025年3月より新設となります。現在、部長1名と業務委託３名で構成されております。DX推進部について：　同社では2024年11月に全店舗のPOSを入れ替えました。これにより、店舗DXを加速させるための基盤が整いました。「小さく生んで、大きく育てる」。これは、今回のＰＯＳ導入での基本コンセプトになります。これまで以上にお客さまへの体験価値を向上させるために、ＰＯＳシステムの導入をゴールとせず、新たなスタートとして位置づけ、店舗DXを進めております。　ＰＯＳ以外にも、CRＭや電子棚札、iPadによる接遇など、様々な店舗ＤＸプロジェクトを計画しております。お客さま向けには電子会員証の開発が進んでおります。　ITだけのことを考えるのではなく、業務部門とワンチームとなり、お客さまとペットの「しあわせも たいへんも ずっといっしょに」をITの力で実現する仲間を募集しております。主な職務：①POSシステムに関する保守・運用・店舗への設置関連業務②店舗DXに関する構想・企画及び実行③店舗DXに関するプロジェクト推進

Biz Opsグループでは「同社全製品/全チャネルにおいて、ユーザー数最大化のためにビジネスプロセスを最適化する」をミッションに掲げ、同社クラウドサービスやMAなどをセールステックツールとして活用し、販売プロセスの効率化と生産性を向上させる役割を担っています。Biz Ops担当者として、同社クラウドサービスを中心としたセールス＆マーケティング活動の効果・効率を最大化するためのオペレーション構築・運用をリードします。【具体的な業務内容】（入社後?すぐ～約半年）まずは?基礎と?なる?イベント・セミナー等の?オペレーション設計を?し、?各チームの?活動内容の?理解を?深めます。■リードジェネレーション・ナーチャリング支援セミナー、イベント、Web施策等のオペレーション設計・実行支援（例: 同社クラウドサービスを用いたセミナー管理、MAツール(Adobe Marketo Engage)でのナーチャリングシナリオ実装）。獲得したリードの効果的な管理・活用（リサイクルプロセス含む）を推進します。（約半年～）上記業務に?加え、?チーム内の?施策や、?部署を?横断した?プロジェクトの?オーナーと?して?課題解決を?推進します。■部門間連携の強化マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス等、関連部門と密に連携し、スムーズな情報連携や協力体制を構築します。営業がアクションしやすい情報提供（通知や自動化等）の仕組みを構築・改善します。■セールス＆マーケティングプロセスの設計・最適化リード獲得から商談化、受注に至るまでの一連のプロセスを分析し、ボトルネックを特定、改善策を企画・実行します同社クラウドサービスとMAツール(Adobe Marketo Engage)等を連携させた、効率的なデータフローや業務フローを設計・構築します。■テクノロジー活用推進MAツール(Adobe Marketo Engage)やSFA/CRM(同社クラウドサービス)、その他セールステック/マーテックツールの効果的な活用方法を検討し、導入・設定・運用を支援します。ツールの活用状況をモニタリングし、定着化や活用レベル向上のための施策を実施します。

【仕事内容】導入実績7,000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス及び、Salesforceと連携して利用できるサービスのフィールドセールス（新規開拓営業）をご担当いただきます。インサイドセールスにて商談が設定されたお客様に対し、アカウントプラン策定、訪問（オンライン含む）、企画立案、提案、契約までの業務を、プロデューサー・ディレクター・パートナー様と協力しながら推進します。「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」といったお客様の様々なご要望に対して、システムを売るだけではなく、最適なソリューションを考えて提案を行っていきます。また、フィールドセールスの組織では、営業メソッドを体系化してチーム全体の営業力向上を目指す取り組みも進めています。ご経験やご希望に応じ、営業の組織作りのような取り組みにも関与いただく予定です。【具体的な業務内容】・デジタルマーケティング課題の解決に向けた、アカウントプランの企画、提案、商談、クロージング、契約・Webサイト（ブランドサイト、ECサイトなど）の構築から広告運用、データ分析、コンテンツ制作など、デジタルマーケティング施策の提案・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携　など。※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。【やりがい・魅力】・インバウンドリードが中心のため、提案～課題解決に向けたコンサルティングに注力できます・デジタルマーケティングの専門知識を得られます・ニーズが高く、市場としても大きな成長が見込まれるプロダクトに携われます・お客様と長期的な関係性を築き、多岐にわたる支援をすることができます・将来的にはマネジメントやマーケティングコンサルタントなど、様々なキャリアパスが選択できます・20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せます・在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができます【求める人物像】・同社の理念・スタンスへの共感・仮説志向が出来る方・成長意欲があり、目標達成に向けた戦略立案、実行、改善ができる方・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方・素直に受け止め、やってみる謙虚さがある方・周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方

同社において、アカウント営業、もしくはソリューション営業（製品スペシャリスト営業）としてご活躍頂くポジションです。【同社の営業の魅力】・「製品・ライセンスを売る営業」ではなく、お客様の経営をいかに良くするか、お客様の目標達成を同社としていかに支援するかという点にフォーカスをした経験を積み、顧客の経営者と成功の喜びを分かち合うことができます。・同サービス=CRMではありません。もちろんCRMも重要なプロダクトの一つですが、自律型AIやデータ分析のための基盤である某サービス等、さまざまな製品を組み合わせてお客様の成功を叶える提案をすることが可能です。特に案件管理については、同社はプロ中のプロです。経営において重要な「将来を予測する」スキルを同社で身に着けることができます。【営業組織について】※営業組織については、ご希望や適性に応じて決定されます。ご応募時に、担当コンサルタントにご相談ください。■アカウント営業（Prime Account Executive）特定のアカウントを担当し、セールスフォースの全商材を提案可能なポジションです。各商材の提案においては、製品の専門家であるソリューション営業と協業をすることもございます。担当アカウントに対し、同社のフロント営業として価値提供ができるポジションです。顧客のCクラス、および事業部門の部長、本部長クラスと対峙し、同社として解決可能な潜在ニーズを発掘、顕在化させる面白味があります。・中小企業担当（CBU：199名以下の企業担当）中小企業担当の営業は、直接経営層へのアプローチを行う営業スタイルです。同社のソリューションを用いたビジネスの変革に携わることができるポジションです。業界ごとではなくエリアごとに担当顧客が決められます。・中堅～大手企業担当（MM：200～599名　GB：600～1,999名　Enterprise：2000名～）営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心ですが、LOBに向けた営業、利用拡大などコンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。金融、公共、製造、ハイテクなど、各業界ごとに、担当アカウントを担当いたします。■ソリューション営業（Specialist AE）特定のソリューション（Service Cloud、Data Cloud）の専門家として営業活動を行うポジションです。製品のSpecialist AEでは、担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められます。目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。商談はアカウント営業からパスされることが多いため、より特定のソリューションの知見を深めることが可能です。【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。【入社後のオンボーディングについて】・3か月間しっかりとSales Enablementのチームがフォローします。入社後1ヶ月で現場に配属された後も、Enablementチームから座学、OJTなど様々な形で同社の営業としての立ち上がりを支援します。・研修コンテンツも充実しており、ビジネスパーソンとしての成長も叶えられます。

・LIXIL全体を牽引する統合マーケティングコミュニケーションをご担当頂きます。メディア、データやデジタルを活用した統合型マーケティングコミュニケーションの戦略や戦術の策定、効果の測定、改善策の策定をリードしていくマーケティング担当として、各コミュニケーションに関わり、顧客体験の最大化を目標としています。・市場動向・商品動向の分析及びブランドコミュニケーション、プロモーション促進、広告及びSNS企画立案などコミュニケーション全般からショールーム体験、CRMに至るまでを含めた統合型マーケティング戦略と戦術策定など、様々なチャネルで一貫した価値提供を推進するディレクター業務＜具体的な業務内容＞■統合マーケティング戦略（市場分析、セグメンテーション・ターゲット・ポジショニング、カスタマージャーニー、コンセプト、コミュニケーション戦略およびデザイン、KPI設計）の策定及び施策推進■LIXILが抱える課題抽出とバリュープロポジション及びパーセプション定義と戦略設計■コミュニケーション全般から顧客体験、CRMに至るまでを含めたオンオフを横断した統合型マーケティングコミュニケーション戦略と戦術の策定■広告、キャンペーン、イベント、PRなど手法にとらわれない効果的な施策立案と推進■ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行全社戦略を描く、手段ニュートラルな統合マーケティング推進役！これからのLIXILを共につくっていける現場でリードしていくポジションです。自律的な意識と行動を持って業務推進力のある方にこそ、やりがいのある立場です。

【業務内容】Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。＜アフターサービス（アフターマーケット）領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞以下をチームリードしながら進めることができる人材①アフターマーケティング構想、業務高度化②データ利活用、生成AIビジネス創出③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション④社内外ステークホルダーとの関係構築・提案⑤複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材①コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech（生成AIなど）をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想②システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション③社内外ステークホルダーとの関係構築・提案④複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード＜Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材①同社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想②インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案③英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント（例：CRMシステムの導入における要件定義～リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援）【応募要件】＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞[Must]以下のいずれかに該当する方①コンサルティングファームでのコンサルティング経験（3年以上）②SIerやITベンダでのコンサルティング経験（3年以上）③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験（2年以上）[Want]・コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験・生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験・クラウド型コンタクトセンターシステム（CCaaS）の導入経験＜Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞[Must]以下いずれかに該当する方①コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方（3年以上）②事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験（3年以上）③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験（2年以上）[Want]・オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験

急成長を遂げるHRTech市場において、高いシェアと製品力をを武器に市場ポジションを高めるためのマーケティングを担っていただきます。日本の大手法人を対象に、当社が展開する製品、サービスにおける意思決定層へのパーセプション獲得・リードジェネレーション・リードナーチャリングがミッションになります。プロモーション戦略の企画・実行を通じて、事業成長に貢献していただきます。【具体的な業務内容】戦略設計から運用までを一貫して担います。ご経験・スキルに応じて担当領域をご相談させていただきます。■リードジェネレーション　＃Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から企画、実行、運用　＃CRMを活用したリードに対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善　＃各種施策実行に向けたデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備　■プロモーション施策の実行（市場分析・ターゲティング・広告・WEBサイト・イベント等）　＃各種メディア広告活用により、マーケットでの企業及び製品ブランドを向上させ、リードを獲得します　＃イベントを通じて、キーバイヤーに対する企業及び製品の興味を喚起し、見込み案件を増やします　＃企画、設計、デザイン、ライティング、折衝など一連のプロセス　＃会場選定、デザイン、集客プロモーション、運営、レポート作成など一連のプロセス【業務の魅力】案件規模が数千万～数十億円のBtoBプロモーションはマーケットの深い理解と高度な企画力が身につきます。また、リーディングカンパニーとして業界と顧客を創造し続けるダイナミックな経験とソートリーダーシップを発揮できます。当社製品は人事給与ERPパッケージでシェアNo1であり、HRTech業界で既にリーダー的存在です。リーダー候補として、一歩先の社会とは何か、一歩先の働くとは何か、一歩先の人事システムとは何かを追及して多くのターゲットに伝えていき、顧客や市場そのものをけん引し進化させていくことが求められます。これを通じて圧倒的なブランドを確立することがミッションであり、販売力にも繋がっています。もちろん自社だけでなく、業界の有識者や政府ともコラボレーションして一歩先のHRtech業界を提案していくことになります。例えば、行政を巻き込んで人事に関わる法制や規制そのものを変革する活動、次の社会を見据えるために当社主催のカンファレンスで世界有数の哲学者や経営者をアサインする、一歩先の人事制度を自ら導入する、などがあげられます。【採用背景】事業拡大に向けた組織強化のため【キャリアパス】配属後は、はじめに当社のマーケット・競争力・製品の強み・人事業務を十分に理解していただき、顧客課題の想定力、設計力、データに基づく効果試算、プロジェクトマネジメント能力を身に着け、マーケティングコミュニケーションのプロフェッショナルに成長していただきます。半期ごとの個人目標の達成に応じて、職務領域の拡大、上位クラスへの登用が行われ、当社及び業界をけん引するリーダーを目指します。

【職務内容】ラボ製品を製薬、化学、食品会社をはじめとする様々な業界のR&D研究室、品質管理部門に向けて提案していただきます。同社の主力製品の天びん（業界最大手、シェアNo.1）だけでなく、pH計、滴定、カールフィッシャー水分計といった様々な分析機器を単体の機器としてではなく、ワークフローソリューションとしてお客様にご提案頂きます。【具体的には】■CRMやデータを最大限に活用し、有望顧客候補をもとに、プロアクティブに開拓先や訪問計画を策定し実行■Web、学会、展示会等からのお問合せフォロー■見積り作成およびクロージング■顧客先でのデモンストレーション、技術セミナー■ユーザー＆代理店サポート■担当エリア内のキーカスタマーとの関係構築およびニーズの掘り起し■関連学会および展示会への参加■海外の製造拠点への技術的問い合わせおよび情報提供※複数の担当する県があるので出張を伴います。【働き方】高い製品力およびブランド力を生かして営業活動を行っていただけます。ご自身で裁量権を持ってスケジュールを立てて業務を遂行できるポジションです。また、海外でのトレーニング、日常的な英語でのコミュニケーションを通じて、グローバルで活躍できる英語スキルが身につきます。【入社後の流れ】・1ヶ月～3ヶ月目主に東京本社での基礎研修、マレーシアトレーニングセンターでの製品研修（一部オンライン）、顧客訪問などのOJT・3ヶ月目～6ヶ月目先輩社員とのOJT

【募集背景】　SCSKは、40年以上に渡りヘルスケア関連の企業と取引を続けており、ヘルスケアマーケットで大きな強みを有しています。特に、セールス＆マーケティング領域のシステム開発・保守においては、外資・内資の大手企業様と長くお取引をいただいており、業界のリーディングカンパニーです。その実績から、SCSKはお客様より、あらたな案件のご相談を多くいただいており、お客様からのご期待にさらにお応えする為に、体制増強を図っていきたいと考えています。　ヘルスケアセンターには、応募者の方がスキル・ポテンシャルを成長させるために相応しいプロジェクトが多くあります。ヘルスケア業界経験が未経験の方も大歓迎です。SCSKが有している長年のノウハウ・強みを共有させていただきますので、今までヘルスケア関連の業務のご経験がない方であっても、スムーズにプロジェクトに参画し、活躍いただける事ができます。　ヘルスケア業界に強みを持つSCSKで、是非一緒にビジネスを大きくしましょう。高い成長意欲をお持ちの方の参画をお待ちしております。【組織について】＜配属部署＞ビジネスデザイングループ ヘルスケアセンター ヘルスケア開発部＜役割＞プロジェクトマネージャー、アカウントマネージャー【職務内容・担当業務】同部門では、製薬会社のMR（医薬情報担当者）を中心としたセールス＆マーケティング（S&M）領域のシステム開発・運用・保守を担っています。 対象は病院システムや創薬研究ではなく、「製薬会社の売上・営業生産性をいかに高めるか」という経営・事業課題そのものです。 現在はMR向け業務システムが中心ですが、今後は以下の領域へと進化していきます。■Webサイト・デジタルコンテンツなどを含むマルチチャネルマーケティング■MRや顧客行動データを活用したデータ分析・AI活用■成果を上げるMRの行動特性を可視化し、組織全体の行動変容につなげる仕組みづくり単なるシステム開発にとどまらず、「データ × IT」で製薬会社の営業・マーケティングの在り方を変えることがミッションです。 ＜担当業務＞ご経験に応じて、以下のいずれか、または複数をお任せします。■製薬会社向けS&M領域システムの企画・要件定義■Web／CRM／SFA等を含むシステム開発・導入・運用■MRの活動データ・顧客データを活用した分析基盤の設計■AI・データ分析を活用した営業・マーケティング高度化の検討■顧客（製薬会社）との折衝、業務改善・DX提案■働き方/勤務地オフィスでの勤務を中心に、多様な働き方、働きやすさを実現する環境を整えています。（産育休復職者や介護のための時短勤務、リモートワーク、フレックス勤務等）東京地区採用については、豊洲フロントオフィス＋リモートワークとなります。★ポテンシャル候補者の方★ヘルスケア業界向けシステム開発プロジェクトの主要メンバーとして活躍いただきます。有識者より丁寧なフォローの元、業務経験を積んでいただきます。★即戦力候補者の方★製薬業界向けを中心としたシステム開発プロジェクトのPM、または、それに準ずる立場で、スキル発揮していただきます。必要となる業界知識は組織としてサポートいたします。【ポジション魅力・将来のキャリアパス】■このポジションの魅力 ・製薬会社の「売上・営業戦略」に直結するITに携われる ・MRの行動変容・組織変革といった「人と業務に踏み込んだDX」ができる ・マルチチャネル／データ分析／AI活用など、今後の拡張性が高い領域 ・要件定義～運用まで一気通貫で関われるため、上流志向の方にも適合 ■将来のキャリアパス ・ヘルスケア領域におけるITのプロフェッショナルになると同時に、開発方法論や管理手法についても経験と知識を蓄え、技術者としてだけではなくラインマネージャーとしてのキャリアパスも可能です。

【業務内容】ゴルフクラブ市場における高価格帯セグメントで圧倒的シェア1位を誇る当社にて、オフラインの小売業務、CRM主導のマーケティングなど、製品を販売促進するためのマーケティング戦略の策定と実行をお任せします。イベントを通じてマジェスティの顧客ベースを拡大し、CRMデータの洞察を活用して顧客ロイヤルティの強化を図ります。製品の発売、小売プロモーション、CRMベースのエンゲージメントにわたる戦略的計画と実行をお任せします。地域チーム(韓国、中国など)と連携したCRMモデルの作成や、ベンダー管理、ROAS等のレポート作成など多岐にわたる業務を行っていただきます。【求める人物像】■目標到達に向けて責任感のある方　■前向きにチャレンジ精神を持って課題に取り組める方　■世の中の動向に対して、スピード感をもって対処できるアクション志向の強い方 ～お仕事でゴルフに携わったことがなくとも問題ございませんが、趣味でゴルフを嗜まれる方などゴルフに何かしら知見のある方は歓迎いたします～

★国内最大規模の総合デジタルファーム★グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。【具体的な業務内容】クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、同社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案～運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。■クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案■実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント■リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など■同社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進■入社後イメージ入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進してもらいます半年～1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード【募集背景】同社はリーディングカンパニーとして、事業主様に効果的な広告展開を実現しています。広がりを見せるマーケットをさらに拡大していくため、高いポテンシャルを持つ人材を積極的に採用し、組織強化を図っていきます。今回は、広告領域に強い関心を持ち、戦略立案からデータ分析などに高い意欲を持ち、一緒に取り組むことができる方を求めています。成長意欲あふれる方からのご応募をお待ちしております。【配属組織について】マーケティングコミュニケーション領域　下記いずれかの部門の配属予定■パフォーマンスエクセレンス部門■第1～第4アカウントプランニング部門【組織・風土】本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。＝＝＝＝＝【働き方】■所定労働時間7時間/日■原則22時以降、土日業務禁止■有給奨励日12回/年（2022年度）■フレックスタイム制★育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【仕事についての詳細】 ■期待する役割ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。※プロダクト概要は末尾の「同社のミッション」「今後の事業構想」の欄をご参照ください。【業務内容】・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）・顧客体験の設計・要求定義・要件定義・KPI設計・管理・ステークホルダーとの合意形成・プロジェクトマネジメント・チームマネジメント【同社のミッション】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産の半分以上は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、金銭的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めて「働く世代に豊かさを」というミッションを掲げています。【今後の事業構想】働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の開発を進めています。MAPは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。2026年度の後半には、某銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能としてMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

■プロダクト同社オンラインプラットフォームは、CRMデータを起点にリアルな顧客体験を届けるプロダクトです。企業はSalesforceなどのCRMから、手紙/ノベルティ/実物ギフト/デジタルギフトなどを顧客に送ることができます。配送ツールに留まらず、CRMデータと連動し「誰に・何を・いつ届けるか」を設計できる顧客接点の実行インフラの役割を果たしています。また、いわゆるSaaSとしての性質だけでなく、- CRM連携（Salesforceなど）- メッセージ生成 / ギフト設計- オンデマンド製造- 在庫管理- 出荷・配送といったサプライチェーン全体を統合しています。つまり、SaaS × 物流 × 顧客体験 という構造を持つプロダクトです。この領域は、ソフトウェアだけでも、物流だけでも成立しないため、高い参入障壁を持つ領域になっています。■ 具体的な利用シーン- 商談前、キーマンにパーソナライズされた手紙とギフトを送り、初回接点の質を変える- ウェビナー後、関心度に応じて異なるノベルティを送付し、商談化率を引き上げる- 失注後、一定期間後に再アプローチとして体験型ギフトを送り、関係性を再構築する- 契約後、オンボーディング体験を設計し、LTVを高めるこうした一連の顧客接点を、CRMデータを起点に設計・実行できるのが同社オンラインプラットフォームです。■ポジションの魅力- CRMデータとリアルな体験をつなぐ、未踏の領域に関われる- SaaS・物流・体験設計を横断したプロダクトに携われる- マーケティング施策ではなく「関係性」を設計する仕事- 市場・プロダクトが未完成なフェーズで意思決定に関われる- プロダクト・営業・クリエイティブと密に連携し、マーケ×プロダクト×CSの中間領域で市場価値を高められる◆業務内容<ジョイン後担っていただく領域>同社オンラインプラットフォームの施策設計・分析の型をキャッチアップしながら、早期からクライアントワークに入っていただきます。補助ではなく、レビューを受けつつ実務に深く関わるイメージです。- 既存施策レポートの読み解き・分析- 改善提案に必要な情報収集・論点出し- 文面／クリエイティブ案のブラッシュアップ- 運用フローの把握・担当範囲の整理<3～6ヶ月後（成果創出の中心）>施策理解が深まり次第、成果に直結する領域を主体的にリードいただきます。- 目的（CV改善／ロイヤル育成／離脱防止 等）に応じた施策設計- データを起点とした課題抽出～改善提案の推進- ターゲット／文面／クリエイティブの企画・改善- 営業・CS・クリエイティブとの協働によるプランニング- 同社オンラインプラットフォーム活用の高度化（成功ナレッジの整理）<将来的に担える領域（ご志向に応じて）>- 大手アカウントの戦略設計・伴走- 新機能企画やプロダクト改善へのフィードバック- 業界別パッケージ化などの横断プロジェクト- デジタルギフトを活用した新規施策の構想◆この仕事で得られるキャリアの広がり① デジタルマーケ経験者- 顧客課題の解像度が上がり、施策設計～提案まで一気通貫で担える- データ構造の理解が深まり、課題発見力・企画力が伸びる- エンプラ企業との案件で、上流のプランニング経験を積める② CS・デジマ運用からのキャリアチェンジ- 運用者から、課題構造に向き合うフロントコンサルへステップアップ- 多様な業界の施策を比較でき、横断的なマーケ視点を獲得- 市場価値が上がるスキル（分析／企画／改善推進）を身につけられる③ 法人営業経験者- エンプラ顧客の課題に深く入り込み、上流の営業スキルが磨ける- 商談リード・提案構築・アカウント戦略など、営業の核が強化- 将来的には BizDev／アライアンス／マネジメントにも展開可能◆主要クライアント例（実際の企業群）- SmartHR、ユーザーベースなどSaaS各社- グローバルERPメーカー、大手電気メーカー、大手人材、大手通信各社など

【部署 / チームのミッション】法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部で、本部全体の戦略を立てたり、事業運営のフレームワークを立て付けたりする統合戦略部門での募集になります。今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも、Webやイベント、セミナーを通して得た未来顧客からリード獲得をし、ナーチャリングをしてニーズとなったら営業部門へパスを出すインサイドセールスをマネジメント、実行するチームになります。【募集概要】国内のB2Bビジネス領域において、需要創出（リード獲得・商談機会創出）をさらに加速させるためにインサイドセールス施策の企画～運用～改善を推進する人員を募集します。マーケティング・営業の各部署と連携し、MAツール、メール、電話等を活用したアプローチ設計を行うとともに、コールセンターへの運用展開および通話品質の管理・改善を担っていただく予定です。将来的には、施策推進の中核としてリーダー役割を担っていただくことを期待しています。【業務内容】・マーケティングと連携したインサイドセールス施策の企画、推進・コールセンターの運用管理、品質改善・CRM/SFAを用いた施策データの集計、分析・営業部門と連携した商談進捗管理　など【魅力】・法人向けビジネスを支えるインサイドセールスの成長フェーズに携わることができます。・時期リーダー候補として裁量権持って施策を立案いただけます。

【ポジションの魅力】1. クライアント直取引による、本質的な課題解決の実践経験が積める直取引により、正確なニーズ把握と柔軟な戦略調整が可能です。提案商材ありきではなく顧客の事業課題に基づいた本質的な施策実行が求められるため、営業としての介在価値を高め、提案の精度と課題解決能力を磨くことができます。2. 手法を限定しないオンオフ統合のマーケティング全体設計ができる環境デジタル専業やマス広告単体の経験から脱却し、認知から獲得までフルファネルでの設計を行います。媒体の枠にとらわれず全アセットを活用できるため、部分的な施策実行に留まらない、マーケティングの構造を俯瞰したプランニング力が養えます。3. 専門領域を横断するプロジェクトマネジメントスキルの習得社内のストラテジックプランナー、運用コンサルタント、クリエイティブ、メディアなど各領域のスペシャリストを巻き込み、プロジェクトをリードします。多様なステークホルダーのハブとなり、各専門分野の知見を統合して施策に落とし込むプロセスを通じて、進行管理能力や多角的な視点で企画を考案するスキルが養われます。4.マネジメントを見据えたキャリア形成組織拡大フェーズにあるため、プレイヤーとしての実務に加え、実績や素養次第では早期からリーダーシップやマネジメント視点を養い、キャリアの土台を築くことができる環境です。【募集背景】「チャネル」×「業界」の広さと深さを持ったアカウントエグゼクティブを採用しフロント力を強化する事で、CARTAグループの強みであるプロダクト開発力を活かしながら、 クライアントの業績拡大と新たな価値創出 を実現するため。【業務内容】▼概要コスメやアパレル、食品メーカーを中心としたクライアントのマーケティング支援を担当します。特定の媒体に限らず、デジタル広告・イベント施策、PRなどを複合的に組み合わせながらマーケティング課題に対してグループや外部アセットを活用したソリューション提案を行います。▼詳細クライアントのフロント担当として、課題発見から戦略実行、効果検証までを一気通貫で担当します。■新規クライアントの開拓　広告イベント参加、既存クライアントからのご紹介、テレアポ等でリード獲得■既存クライアントへの提案活動■広告主の課題抽出、整理■オンオフ統合のマーケティング戦略立案　※1■提案資料の作成、プレゼンテーション■プロジェクト進行　運用型広告のディレクション　クリエイティブ・ランディングページの改善ディレクション■各種効果測定ツールや調査会社と連携した効果検証、改善提案※1　テレビCM/Web広告/PR/インフルエンサー/データ/リサーチ/イベント/制作/CRM　など【求める人物像】・自発的に行動し、変化の多い環境でも柔軟に対応できる方・掲げた目標に対して創意工夫をしコミット出来る方・既存の枠に囚われない柔軟な発想で価値提供したい方

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

【採用背景】同社グループは、30年以上にわたり 入居・在宅介護、保育・学童 を中心に 「その方らしさに深く寄りそい、お一人おひとりの【よく生きる】を支える」 サービスを提供してきました。 2025年にホールディングス体制へ移行し、2026年4月には DX戦略を専門的に推進するグループ横断のITデジタル組織 を新設本ポジションはその中核として、 グループ横断デジタルマーケティング部の重点テーマ 事業横断で共通して使えるデータ基盤（CDP/BI/計測環境）を構築・進化をご担当いただくデータエンジニアを募集します。 【仕事内容】担当業務はこれまでのご経験や意向に合わせて設定します。 <想定業務> ■ グループ横断のデータ基盤構築『GCP/BigQueryを中心にグループ横断のデータ基盤構築（他製品利用も含む）』 ） 　・事業別に散在するデータの整理・設計 　・BigQuery を中心としたデータウェアハウスの構築・運用 　・ETL/ELT パイプラインの設計・整備（Cloud Run Functions、Cloud Composer / Dataflow など） ■計測環境の標準化（デジタル・オフライン双方） 　・GA4等を活用した行動データ取得の標準化 　・広告・CRM（Karte、Bdash等）・営業・施設運営データの統合 　・オフライン（コールセンター・来訪ログ等）とのデータ連携 ■ BIダッシュボードの開発（導入・整備・運用） 　・LookerStudio/PowerBI/Tableau などでの可視化 　・事業KPI・マーケティング管理（入居率等）に必要な指標設計 　・営業・マーケ・役員向けのダッシュボード整備・運用 　・アドホック分析 　・既存のデータ基盤・BIの運用を見直し、グループ展開（横展開）できる形に作り替える/磨き込む ★業務ツールはMicrosoft 365を標準としつつ、分析基盤は最適なクラウド（例：BigQuery 等）を採用し、全体アーキテクチャを設計します ■ベンダー・SIerの技術ディレクション 　・要件定義、アーキテクチャレビュー、品質管理・スケジュール管理 　・コードレビュー・設計方針のガイド ■データ活用プロジェクトの推進 　・マーケティング施策の分析（広告効果/流入構造） 　・行動データを活かした改善提案 　・機械学習プロジェクトの下支え（データ整備・特徴量設計） 【キャリアパス】■組織マネジメント、スペシャリストの双方のキャリアが検討可能です。 ■年一回の全社公募制度があり、新たなキャリアを実現する機会があります。 ■研修制度も充実。UdemyBusinessが学習し放題、、意欲が高い方には「自己成長」ができる環境が用意されています。 【このポジションの魅力】■グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月～）?? ■CIO直下の組織で、データ基盤（計測・DWH・BI等）を統合設計できる裁量?? ■?“AI?Ready”なデータ基盤を設計・実装する中核ポジション【★】?? ■介護・保育・HR・食・相談サービスなど複数事業を横断するデータ活用基盤の構築 ■全国360以上のリアル拠点×Webを統合する希少な環境の構築 【求める人物像】■技術だけでなく、事業成長や業務改善に直結するデータ活用に興味がある方 ■未整備な環境を自ら考え形にする “0→1型” の推進力がある方 ■複数ステークホルダーと協働しながら開発・施策を進められる方 ■大量データ処理や構築において論理的に課題を解決できる方 ■介護現場への理解とITの両方を大切にできる方

◇◆◇金融業務知識×最新の要素技術×UXデザイン◇◆◇■具体的な業務内容　※保険・銀行・クレジットの金融業界幅広く担当・大規模オープン開発及び、レガシーからマイグレーション・モダナイゼーションの推進・各種ソリューションサービス（Ex：Microsoft Power Platform、Tableau、Salesforce、MuleSoftなど）、自動化の活用による金融システムの進化、革新に向けた提案■案件事例〇信託銀行向け基盤開発・概要：ブロックチェーン国内外の技術動向調査や製品調査に関する技術支援・アピールポイント：エンドユーザーとの顧客折衝やPoCを通して幅広くブロックチェーンに関する知見や技術力を身に付けることができます。・範囲：商用サービスに向けたブロックチェーン技術の整備とPoC実施支援・言語：Java（Spring）、Javascript（React）、AWS〇生成AI　研究・プリセールス・概要：生成AIに関する共同研究とプリセールス・アピールポイント：エンドユーザーとの顧客折衝やPoCを通して幅広く生成AIに関する知見や技術力を身に付けることができます。また、プリセールスを通しては、市場トレンドの把握も可能です。・範囲：生成AIの活用に関するPoCの実施、およびプリセールス用の資料作成・言語：各種生成AI、LLM、RAG　など■ 得られる経験・システム開発におけるプロジェクトマネージャーとしての顧客折衝、品質管理、予算管理など網羅的なマネジメントスキル・金融業界の技術変革を推進され、得られる知見・金融系システム開発における保険、クレジット、銀行を中心とした顧客業務に関する業務知識・Javaを中心としたWebアプリケーション開発とローコードやBIによるデータ分析、CRM、SFAなどのソリューションサービス開発経験・フロントエンドからバックエンドまでオールインワンでの開発経験■ 部門独自の教育環境・Webアプリ開発育成、アーキテクト育成・Salesforceチュートリアル・注力している技術分野におけるビジネスを創出するための活動としてビジネス分科会を設置し、技術の研究・習得と今後の組織の成長に向けた検討を行っています。

【募集背景】「地方競馬」「競輪」「オートレース」「LOTO」の投票を、入会金・年会費無料で楽しめるプラットフォーム「オッズパーク」を運営しています。（会員数：250万人超）地方公共団体から、公営競技投票券の販売業務を受託する形を取っており、売上はそのまま自治体の収益となるため、自治体の収益向上にダイレクトに貢献しています。「オッズパーク」は2006年のサービス開始後、インターネットでの会員数を順調に増加させ、着実に売上・利益を伸ばし続けています。「エンターテインメント」「楽しいプロスポーツ」へと業界の印象が変わりつつあり、若手ユーザーの増加・新たな競合参入など、公営競技業界全体が変化を迎えています。そんななか、規制環境の変化により、従来の還元施策に依存しないロイヤリティサービスへの転換が求められています。CDPを活用したデータ統合・分析を基盤に、高額ユーザーの解像度を高め、戦略的にLTV最大化を実現するマネージャー候補を募集します。【組織役割】CDP等のデータ基盤を活用しながら戦略を構築し、高額ユーザーの行動・嗜好を構造的に理解した上で、ロイヤリティサービス全体の戦略設計・推進を担います。【具体的な業務】ロイヤリティサービス全体の戦略設計およびKPI設計を担い、データに基づく意思決定を通じて事業成長をリードしていただきます。■CDPを活用したデータ統合・分析戦略の設計および推進■高額ユーザーのセグメント設計および顧客理解の高度化■データに基づく施策仮説立案および意思決定■ロイヤリティサービス全体の戦略設計およびKPI設計■体験型施策・パーソナルオファーの設計および最適化■組織マネジメントおよびメンバー育成■外部パートナーおよび関係部署との連携・統括■コスト管理およびROI最適化■法規制を踏まえた施策設計およびリスク管理イベント対応のため、月に1~2回休日出勤が発生する予定です。（代休取得可能）【キャリアパス】ロイヤリティサービスの責任者として事業をリードしていただきます。将来的には、マーケティング責任者や事業責任者など、経営に近いポジションでの活躍を期待しています。【ポジションの魅力】・CDPを活用し、超高額ユーザーの行動を構造的に理解できる・データ・CRM・プロダクトを統合した戦略設計ができる・規制環境下で新しいビジネスモデルを構築できる・事業インパクトの大きい領域で意思決定を担える規制環境下という制約のある領域において、データと施策の両面から最適な顧客体験を設計する難易度の高いポジションです。【組織構成】★のグループで採用予定ですカスタマーコネクト部　全体7名部長1名└ロイヤリティサービスグループ　★　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名└調達グループ　グループマネージャー　1名（部長兼務）　メンバー　3名

■ポジションの概要当社が展開するau PAY スマートローンを中心に、事業企画／プロダクト企画／グロース・マーケティング企画まで、サービスの構想段階から関われるポジションでのオープン募集です。消費者金融・個人向け金融サービスでのご経験を活かしながら、企画領域を横断した活躍を想定しています。配属先やミッションは、これまでのご経験・専門性・志向を踏まえて決定します。「決められた企画を回す」から「事業成長に向き合う企画」ヘステップアップしたい方にフィットするポジションです。■ポジションの魅力① 事業成長に直結する企画を、上流からリードできる　・課題設定・論点整理・仮説立案といった、企画の構想段階から参画　・開発・マーケ・運用部門と連携し、企画～実装・改善まで一気通貫で推進　・収益管理や各施策のPDCAに繋がるような計数分析を行い、意思決定に影響を与える企画経験を積める② 複数の金融プロダクトを横断した経験が積める　・au PAY スマートローンに加え、au PAY、au PAY カードなど複数の金融サービスを展開　・プロダクト単体ではなく、サービス横断・組み合わせによる企画にも挑戦可能　・金融領域における企画人材としての市場価値を高められる環境③ 拡大フェーズならではの「伸ばす経験」　・拡大フェーズだからこそ、企画の打ち手が事業成長にダイレクトに反映される環境　・サービスのスケールを前提に、“伸びる構造”そのものを企画・設計できる■ 想定する業務内容 　　・KPI設計、データ分析、仮説検証　・事業・サービスに関する企画立案、改善検討　・プロダクト改善企画（UI/UX、機能企画、業務設計 等）　・グロース／CRM施策の企画・実行管理　・開発・マーケ・運用など関係部署との調整・推進　・経営・マネジメント向けプレゼン・報告　※上記すべてを担うわけではなく、ご経験・志向に応じた領域をメインミッションとしてご担当いただく想定です。■ こんな方におすすめ 　　　・消費者金融／個人向け金融サービスの企画・業務経験を活かしたい方　・施策単発ではなく、事業成長に向き合う企画がしたい方　・プロダクト・マーケ・事業を横断する経験を積みたい方　・将来的に、企画リードや事業責任者を目指したい方

【業務内容】・事業戦略と連動したデジタルマーケティング戦略・プロモーション戦略の策定、推進・市場・競合・自社分析に基づく、中長期的な戦略立案・顧客インサイト分析、ユーザセグメント設計・顧客接点継続に向けた他企業とのアライアンス推進（提携推進）・プロダクト等他部門ととの折衝・連携・KPI策定・予算管理・効果測定・デジタルマーケティング（SNS、検索、動画、SEO、AIO等）の推進・CRM/MAの運用、施策実施（LINE、メール、アプリ内施策等）・ブランド戦略／コミュニケーション戦略の立案・CX向上のための分析・改善・データ分析（データと洞察に基づいた起動修正・改善サイクル）・チームメンバー育成※立ち上げ期のため、自走して頂ける方を期待致します。

【具体的な業務内容】・B2Bリード獲得の全体設計（WEB広告、SEO、展示会、医学会等の統合設計）・導入医療機関の集患支援（B2B2Cマーケティング）によるプラットフォーム内GMVの最大化・データに基づいたCRM設計（再来促進・リピート化の自動化） ・外部パートナー（代理店・コンサル）との連携を通じた施策の仕組み化 ・メンバー育成　等【ポジションの魅力】・デジタルマーケティングだけでなく、展?会や医学会などのオフラインマーケティング企画にも携わることができ、マーケターとしての領域を広げられる！・事業成長に直結するため、やりがいや達成感が大きい！・セールスチーム、カスタマーサクセスチーム、事業開発チームとの距離も近く、部門横断で顧客価値を高められる環境！・0→1フェーズを超えたばかりの成長SaaSで、組織を1→10へとスケールアップさせる挑戦ができる！

★世界的な計測機器のリーディングカンパニーである「WIKA」社の日本法人において計測機器の法人営業を担当いただきます。【募集背景】東京の営業担当が退職されたことに伴う欠員補充の募集となっております。既存のお客様を担当しつつ、新たな販路拡大に向けた新規開拓営業を積極的にチャレンジいただける方を求めています。【同社の魅力】・世界43か国に拠点を持つグローバル企業であり、英語を活かして海外拠点と連携。国内にいながら英語を使う機会がございます。・高品質なドイツ計測機器を提案。国内メーカーから厚い信頼を獲得している確かな製品を提案可能。・年間休日130日、直行直帰可能と柔軟な働き方が可能。営業社員からも満足度の高い働き方ができるという声が多数。安定した基盤で長期キャリアを形成し、専門性を高めていける環境です。・外資系ながら日本進出も長い企業のため、ドライな社風ではなく日系企業のあたたかみのある社風と残業が少ない柔軟な働き方は魅力です。【具体的な職務】計装品（圧力計・圧力センサ、温度計・温度センサ、液面計、流量計、校正器等）を石油・ガス、石油化学、発電設備など大手重工メーカおよび関連エンドユーザー、食品・飲料、製薬関連メーカーなど幅広く営業活動を行っていただきます。ドイツ、シンガポールや中国の工場との製品仕様、価格、納期、品質などの打合せにおいて英語も活用できる環境です。・受発注活動：引合書の入手、技術仕様・機械・図面確認、見積書作成、受注対応・顧客対応：価格対応、納期調整、品質問題対応、契約条件交渉・提案営業：顧客に対し、弊社製品の優位性を提案し、顧客の課題解決・CRMの活用：データベースに基づく営業活動の立案/実行※お客様は東京と大阪である程度分かれているものの、クライアント制のため、プラントに納入している機械メーカーを中心に担当いただく予定。従って出張は全国的にあり、直行直帰も可能。転勤はございません。お客様先に出向かない場合は、原則オフィス勤務となります。＜組織体制＞営業トップ（大阪所属）‐大阪メンバー1名（30代前半）‐東京メンバー1名（40代前半）※今回は東京メンバーの下に位置して営業を担当いただく。★営業は社長主導でノウハウ共有会や勉強の機会が多くあり、研修体制は充実している環境です。少数精鋭のため、1人ひとりとのコミュニケーションも取りやすく、拠点は離れていても密に連携をおこなっている組織です。

【デジタル（マーケティングDX）コンサルティング事業紹介】マーケティングDXコンサルティングはクライアントの経営戦略・事業戦略に基づいたデジタルマーケティングの推進組織やシステム構想の設計、KPI/KGIの設定やアクションプランづくり等、戦略から実際の運用までをクライアントと一体となったプロジェクトで推進します。【コンサルティングテーマ例】　BtoBデジタル活用営業モデル構築プロジェクト / ＜新規事業＞デジタル活用営業モデル構築プロジェクト / CRM・MA・SFAツール導入プロジェクト / Webマーケティング診断 / デジタルマーケティング人材育成 / Webサイト構築・Webプロモーション推進プロジェクト【コンサルアシスタントの仕事内容】　AIエージェント、AI分析ツール、AIナレッジツールの活用を業務の重点に、　コンサルタントの活動サポートに取り組んでいただきます。　具体的には、プロジェクトのスケジュール調整、ミーティング資料の一部作成、　オンラインセミナーや企業視察研究会の運営事務局等のアシスタント業務です。　　　その中でも特にデジタルマーケティングに関連するコンサルティング業務を　中心に取り組んでいただきます。　・クライアント訪問、議事録作成（コンサルタント同行）　・クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の　　事前準備、当日運営、日程調整　・コンサルティング資料作成（調査・分析資料）　・案件にかかわる情報のトスアップ　・社内システムの運用促進（他部署との連携）　・ウェビナーや説明会の事務局運営　・契約関係の手続き　・コンサルティングナレッジの管理　・同社マーケティング専門サイトへの提言　【作成する資料や報告書例】　・ＰＥＳＴ・５フォース、４Ｐ／４Ｃ分析をＡＩ分析ツールを活用して作成　・会議アジェンダ、会議スケジュール、会議メンバー表を作成　・ポジショニングマップを作成　・GA４やMAツール（HubSpot）データの集計分析【コンサルティングの全体像】１．コンサルティング（プロジェクトの実行）　現状把握～課題発見～対策検討～実行支援～成果報告　・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理　・クライアントとのコミュニケーションツールの導入　・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼　　　　　　　分析→業界や顧客、組織体制、制度など　・報告会の設定、報告書作成　・コンサルティング関わる契約締結などの実務　・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）　・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割）２．顧客創造（コンサルティング提案のためのソリューション営業活動）　アポイント獲得～訪問～提案～クロージングを行う　・クライアントやアライアンス先からの紹介、　　専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問　・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議　・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案　・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育３．研究会、セミナー　研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営

【業務内容】■メイン業務（70%）※メインとして一般的なMD経験者（商品管理、在庫管理）というよりは、継続的購入があるサービスもしくは商材での顧客の中長期的なロイヤリティを高める施策の企画・運用（CRM寄りのMD経験）の業務が多くを占めます。①会員向け販促企画担当・会員向け施策（特典・キャンペーン・イベント）・ロイヤリティ向上施策の企画 / 顧客体験（CX）改善 / 販促施策の運用管理　例えば…10万円購入施策の運営やロイヤル顧客向けの体験ギフト企画運営②顧客会員プログラムの運用・顧客情報の管理、更新 / 社内外（CS・事業部・物流）との連携、問い合わせ対応、調整■付随業務（30%）①顧客コミュニケーション運用・アプリ／メール等での情報配信、配信内容の企画、作成、設定、配信結果の分析②データ分析・レポーティング・会員データの集計・分析、KPI管理、効果測定、改善提案の立案

■業務概要自社ECサイトの戦略立案から実行まで、事業推進の舵取りをお任せします。既存の枠組みを超えた「唯一無二のEC体験」を目指し、データ分析に基づいた施策でブランド価値と売上の最大化を牽引いただきます。■業務詳細・戦略策定：経営直下でのKPI設計、ブランド独自の購入体験を企画・集客分析：Web広告運用のディレクション、GA4等を用いたUI/UX改善・LTV向上：MAツール、メルマガ、LINEによるCRM施策の設計・組織運営：社内制作チームや外部ベンダーとの調整■扱うサービス自社ブランド公式ECサイトを中心に、関連するデジタルマーケティング施策全般■組織構成経営層直下の事業推進チームに所属し、デザイナー・エンジニア・マーケター等と協働■業務の魅力経営視点での事業推進と実務の両輪を担い、裁量大きく事業変革に挑戦可能。唯一無二のサービス構築に携われます。■教育体制OJTを中心に、経営層や専門チームと密な連携で実践的に成長できます。新たな知識や手法の習得もサポートします。■就業環境自由度高くフラットな組織風土。経営陣や他部署とも風通し良く議論・連携できる環境です。■想定されるキャリアパス事業責任者や新規事業開発、経営企画など幅広いキャリアステップが開かれています。■企業の特徴/魅力唯一無二の価値創造を掲げ、挑戦と成長を後押しする社風。ブランドの世界観やユーザー体験を重視した事業展開が強みです。

三井住友カードにおける保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。【職務詳細】・顧客起点マーケティングに基づく保険サービスの企画、戦略立案、プロモーション、マーケティング、及び運用。・実装・収益化までを見据えた保険事業戦略の策定。・保険会社との協業によるオリジナル保険商品の企画開発。・インターネット広告や自社メディアを活用したデジタルマーケティングに加え、電話などの非デジタルの方法も組み合わせた幅広いマーケティング施策の実施。・保有データを活用した金融CRM施策の推進、金融事業価値最大化を目指した業務。・既存のお客さまに向けたフォローアップやサービス維持のための対応。【本ポジションの魅力】・金融・保険業務知識を活かし、拡張できる環境…三井住友カードおよび三井住友フィナンシャルグループが保有する幅広いビッグデータを駆使し、実際のマーケティング施策に活用する実践的な経験が可能です。・顧客接点の活用…三井住友カードや三井住友フィナンシャルグループのさまざまな顧客接点を通じ、多くの利用者の反応や声を直接感じ取ることができます。・新規性のあるプロジェクトに参加…保険業務の企画や戦略を立案し、実際に実装・収益化までのプロセスを担当できるチャレンジングな職務です。【配属部署】■運用ビジネス本部について日本の個人金融資産における投資の割合は、諸外国と比較して依然として低い水準にあります。しかし、「貯蓄から投資へ」という政府の政策推進を背景に、2024年に開始された新NISA制度を契機として、資産形成への関心が急速に高まっており、さらなる成長が期待されています。こうした環境の中、三井住友カードは、国内トップクラスの会員数と取扱高という強みを活かし、資産運用や保険ビジネス領域の拡大に注力しています。資産運用や保険の利用に対する心理的・実務的なハードルを取り除き、これらのサービスをより身近で「一般化」されたものにするために、金融・決済分野における独自の強みを活かし、新たなビジネスモデルを構築することで、経済圏の強化を図り、資産運用・保険ビジネスのさらなる発展を目指しています。その中核的な役割を担うのが、運用ビジネス本部です。この本部は、革新的なサービスの企画・推進を通じて、新たな価値を創出し続けています。■運用ビジネス本部の体制運用ビジネス本部は以下の組織で構成されています。・業務推進部門…以下の7つのスクアッドにて構成：①保険Webビジネスマーケティング　②保険ポータル開発　③保険アライアンス推進　④統括　⑤業務開発　⑥証券マーケティング　⑦保険対面ビジネス・企画業務部門…「運用ビジネス企画部」として以下の3つのグループを通じて全体の企画・戦略立案を対応：①保険企画　②資産運用企画　③戦略企画・管理部門…「運用ビジネス管理室」として法令順守やコンプライアンス対応を担いますこの体制を通じて、革新性と専門性を兼ね備えた組織運営を行い、顧客の期待に応えています。■配属先について選考を通じ、経験・キャリアビジョンに応じて配属先を決定いたします。■魅力・証券会社や保険会社からの出向者、委託社員など様々な経歴の方が多く活躍しているキャリア採用者が馴染みやすい環境です。2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。【働き方】・時間外勤務平均：約20時間/月・在宅勤務頻度：約1～2回/週　-入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等）　-業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

【募集背景】当社では顧客接点の高度化および効率化を目的として、生成AIを活用したAIオペレーターの導入を推進しています。従来のコールセンター業務の変革を担い「有人対応前に問い合わせを完結させる」新たな顧客体験を実現するため、AIオペレーターの企画・設計・運用を担う人材を募集します。【業務内容詳細】■AIオペレーターの企画・設計・AI応対フロー設計（問い合わせ分類・応答シナリオ設計）・FAQ・ナレッジの最適化、構造化・顧客視点での応答品質設計（わかりやすさ・適切な表現への変換）■システム連携・運用設計・CRM／FAQ／基幹システムとの連携設計・応対ログの収集・分析・改善（VOC活用）・AI学習データの整備・更新■運用改善・高度化・応答精度の改善（チューニング）・KPI分析（自己解決率、有人転送率など）・新機能導入・改善施策の企画立案■関係部門連携・IT部門、ベンダーとの調整・コールセンター現場との改善活動【ミッション】「AIで解決できる問い合わせを最大化し、顧客体験と業務効率を両立する」顧客がストレスなく問題解決できる環境の構築有人対応の高付加価値化へのシフト実現

【同社とは！？】ゴルフやバスケットボール・サッカーなどのスポーツコンテンツやオリジナルドラマ、オリジナル映画の制作に注力をする同社！今後も総合エンターテイメントカンパニーとして自社でのメディア制作はもちろんのこと、グッズ制作なども含めた「クロスメディア戦略」にも力を入れ、事業成長を図ります！【募集背景】映像配信市場の競争激化を背景に、作品（IP）と配信サービスの価値をより戦略的に伝えていくため、マーケティング戦略部門を新設します。従来のプロモーション業務にとどまらず、生活者インサイトに基づく「コミュニケーション戦略の設計」を事業成長の中核に据えるため、その推進役となるリードプランナーを募集しております。【期待する役割】本ポジションは、作品（IP）や配信サービスの集客効果や既存顧客の利用を最大化させるための「勝てるシナリオ」を描くリードプランナーです。生活者インサイトを深く洞察し、クリエイティブチームやマーケティング実行チームが迷わず動けるための戦略的指針を策定します。【職務内容】■コミュニケーション戦略の策定宣伝コンセプトの言語化、ポジショニング確立、コミュニケーション・マップ作成（潜在顧客／CRM両軸）■コンテンツマーケティング企画の開発・推進個別IP集客施策のほか、ラインナップ全体の市場浸透を図るBtoC／BtoBtoC企画の実行■市場・生活者調査の分析・設計定量・定性調査と視聴ログを活用したインサイト特定、調査設計・データ開発の推進■ブランドトラッキングとPDCA認知・好意・視聴意向の変化を定期測定し、次施策へのフィードバックを実施■社内関係者との合意形成・連携推進プロデューサー・メディアプランナー・セールスと連携し、戦略実行の一貫性を確保【魅力】★スポーツからアニメ・映画・ドラマ等様々なエンターテイメントコンテンツを扱う「WOWOWオンデマンド」の更なる戦略立案やUI/UX企画など多岐に渡る面で関わることが可能です！★映画・アニメ・MDなどを通じたクロスメディア展開で国内外でシェア構築を目指す同社！これからの更なる事業成長の最前線で携わることが可能です！★フレックスタイム制度や在宅勤務制度も整備されており、使用頻度も多めに活用可能！「あなたらしい」働き方が実現可能です！

■組織のミッション保険サービスの企画を通してワンストップで個人や家族のライフステージやライフイベントに応じた最適な金融サービスを提供していきます。住信SBIネット銀行（ドコモSMTBネット銀行）による銀行業、マネックスグループとの資本業務提携による投資サービス、ドコモインシュアランスによる保険代理事業、金融CRMによる事業全体のグロースを担当しており、中長期的に、飛躍的な事業拡大を目指していきます。■組織の業務概要　・生保・損保・少短保険サービスの企画・戦略・プロモーション／マーケティング業務　・保険会社との協業によるオリジナル保険商品調達　・オウンド／ペイドメディアでのデジタルマーケティング施策、及び非デジタルチャネルを組み合わせたハイブリッド型でのマーケティング施策　・保有データを活用した金融CRM施策関連業務■担当いただく業務概要顧客起点マーケティングに基づく保険サービスの企画・戦略・プロモーション／マーケティング・運用業務　・実装・収益化までを射程に入れた保険事業戦略策定　・保険会社との協業によるオリジナル保険商品企画　・オウンド／ペイドメディアでのデジタルマーケティング施策、及び非デジタルチャネルを組み合わせたハイブリッド型でのマーケティング施策　・保有データを活用した金融CRM施策関連、金融事業価値最大化にむけた業務　・顧客向けリテイン／保全施策対応■業務の魅力・金融、特に保険業務関連知識・ドコモが保有している多種多様なビッグデータを、実際のマーケティング施策として活用／実践することができる・ドコモが有する顧客接点を通じて多くの利用者の反応／声に触れることができる■働き方・リモートスタンダード制度、フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。■募集背景事業拡大に伴う増員募集です。

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。本ポジションでは、健康経営領域におけるマーケティングディレクターとして、Webサイトや集客チャネルの運用・改善を通じてサービスの売上向上に取り組んでいただきます。「健康経営」とは従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組むことで企業価値や業績の向上を目指すことです。「健康経営」の意識の高まりにより、「産業医」の果たす役割が高まってきています。同社は、2017年に産業医の選任を支援する「産業医顧問サービス」を開始し、日本の医師の約9割が登録するm3.comの会員基盤を用いて高い成長率で拡大を続けています。この新規事業のさらなる事業の拡大を行い、業界NO.1を達成するためには、市場環境の変化に対応したサービスの開発や改善、マーケティング機能の基盤強化が求められます。サービス開発から営業サイトとの議論に入り、必要なマーケティング施策の企画や実行、プロジェクトマネジメントを行い、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。【具体的な業務内容】サービスのマーケティング機能・施策の立案・実行を担当いただきます。同社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。■担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行・課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析・新規ユーザー獲得手法の立案－実行・CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援・会員データベースの項目、データの構造、取得方法の設計と仕様策定、開発ディレクション、開発後の情報構築・マーケティング活動への活用■担当マーケティングチャネルの運用・インハウスでの運用型広告・同社のプラットホームと会員DBを活用したプロモーション(サイト内プロモーション、メールマーケティング)の企画・実行・広告クリエイティブやLPの企画・制作ディレクション・サイト改善・開発ディレクション【キャリアパスについて】ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。■マーケティング責任者主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。■事業責任者事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。 【本ポジションの魅力】■インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。■健康経営領域は、人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方があり、さらにはカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングを経験できます。■高い成長率で伸びている新規事業、これからも需要拡大が見込まれるヘルスケア領域のマーケティングに携わることができます。

【職務概要】同社のマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させるのがミッションです。本ポジションは、医師キャリア領域のマーケティングディレクターとして、担当サイト・アプリの分析・課題抽出・施策立案・制作進行を行い、サービスの売上向上に取り組んでいただきます。業界の圧倒的NO.1を目指す同社を支えているのは、インハウスでのWebマーケティングです。今後も中長期的に高い成長を維持していくためには、効果的な集客施策の企画、実行はもちろんのこと、長期的な視点に立った各サービスの開発・改善が必要不可欠です。この重要な役割を、他部門とも連携し、主体的に責任を持って遂行していただける方を求めています。＜サービス＞・医師のための総合転職支援サイト・あらゆる産業保健課題をワンストップで解決・医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム※上記以外のサービスも複数開発しています【具体的な業務内容】同社が運営する医師向け総合転職サイトの集客や売上最大化をミッションとした、UI改善やABテストを用いたCVR改善等をご担当いただきます。同社はインハウスでマーケティング施策の実行も担っているため、事業責任者やエンジニア、デザイナー等の関係者を巻き込み、マーケティング活動全般をリードいただくことを期待しています。■ユーザーヒアリングを通じた、機能追加、UI改善■ログ解析、売上データ分析によるCVR改善■制作・開発に関するディレクション、進捗管理■各サービスのプロモーション施策やCRM施策の推進■プロジェクトマネジメント（マーケティングチーム内での改善施策からグループ横断の大規模プロジェクトまで）【本ポジションの魅力について】■インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。■「制作して終わり」「集客して終わり」ではなく、後工程も含めたサービス全体のフローを考慮した集客・獲得に取り組むため、ビジネス視点に基づく企画立案、改善の経験を積むことができます。■マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。■経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。

【ミッション】医療・福祉・保育・建設等の専門人材サービスを展開する当社は、毎年成長を続け、業界トップクラスの実績を誇ります。今回募集しているチームは、全社の基幹システム「Salesforce」の開発運用を対応する攻めのIT企画部門です【ポジション】自社システムからSalesforceにリプレイスを行い、営業活動の全てをSalesforceに集約しました。現在、営業本部/内部監査室/管理本部/マーケティング本部等の多くの部署からシステム開発/改修の要望を受け取っております。なお、ただ開発を請け負うだけでなく、時には業務プロセスの変更を促すようなコミュニケーションを取る等、リスク考慮だけでなく現場運用も加味した開発に取り組んでおります。その為、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。仕事内容数百万人が利用する業界No.1シェアプロダクトを持つ当社において、基幹システムであるSalesforceに関する企画開発・運用を担当していただきます。開発や運用保守担当として、エンジニアやマーケッターと協業しながら部門横断的な開発支援を担っていただきます。ただ開発を行うだけでなく、売上インパクトに繋がる業務改善や、業務効率化・重点化目的としたプロセスの再設計を行うなど、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。【具体的な開発業務】・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント・Salesforce開発環境整備・管理支援・運用保守・顧客業務要件とシステム要件整理、システム/機能/非機能設計および開発・実装・コーポレート部門と連携した営業活動や各種数値の可視化・データ移行、データメンテナンス支援・運用業務改善提案、施策推進のリード※システム開発のみ外部委託（一部社内）しており、開発以外はすべて自社チームで対応しています。【関連プロダクト（SaaS/PaaS）】・Salesforce・MAツール・BIツール・各種Webサイト・レコメンドエンジン・売上請求管理システム・各種CRMツール

【職務内容】情報系システム（CRM、管理会計、コンプライアンスなど）の開発担当者として、主に以下業務を担う。・システム開発プロジェクトの着実な推進（開発は外部ベンダーに委託、行員は上流工程、引取テスト等を担当）・当該システムに付随する業務（機能改善、メンテナンス保守、個別システムのリスク管理等）・潜在的なニーズを含め、ビジネス戦略を踏まえたシステムデータ活用、分析業務【歓迎要件】▼データベース分析業務経験者　▼応用情報技術者（尚可、同等資格可）【求める人物像】・常に前向きな方

クライアントの事業戦略に向き合い、データに基づいた戦略立案から実行プランの策定を担うストラテジックプランナーを募集します。単なる広告戦略に留まらず、事業成長に貢献できる戦略を描き、マーケティングのプロフェッショナルとして、クライアントのビジネス課題を解決することがミッションです。【具体的には】■市場調査（定量および定性）・データ分析■クライアントビジネス分析・課題特定■クライアント事業の各種マーケティング戦略策定■コミュニケーション戦略■ブランディングのためのメディア戦略■Paid広告・SEO・各種コンテンツ施策による集客戦略■オウンドサイト・App上のUXデザイン■CRM戦略やロイヤリティプログラムの設計■統合的な顧客体験デザイン■効果測定、検証検証■新規コンペや企業プレゼンに向けた企画書作成、プレゼンテーション

同社は、コンサルティングサービスと約48,000人のプロフェッショナル人材（コンサルタント、ITエンジニア、マーケター）活用を組み合わせた独自のソリューションで、クライアントの多様な経営課題を解決する総合コンサルティングファームです。中期経営計画（2030年7月期 売上高1,000億円・営業利益150億円）の達成に向け、特に事業会社との直接取引拡大によるプライム案件比率の向上が急務となっています。現在、当社のBtoBマーケティングは立ち上げフェーズにあり、従来のSIerやコンサルティングファーム経由の案件に加え、事業会社からの直接のコンサルティング案件獲得を強化していく方針です。その最前線で活躍するインサイドセールスとして、リード創出から商談機会創出までを担い、BtoBマーケティング戦略の中核を担っていただきます。 ■業務概要本ポジションは、当社の最重要課題である「事業会社クライアントの新規開拓」をミッションとし、マーケティング部門が獲得したリードや、自ら開拓した潜在顧客に対して戦略的なアプローチを行い、当社の多岐にわたるコンサルティングサービス（戦略・業務・IT・PMO・テクノロジー）の提案を通じて商談機会を創出していただきます。 単なるテレアポ部隊ではなく、顧客の潜在的な課題を引き出し、最適なソリューションを提案することで、顧客と当社の双方にとって価値ある関係構築を目指します。将来的には、インサイドセールス組織の中核メンバーとして、戦略立案や仕組み化にも携わっていただくことを期待しています。■業務詳細 ①戦略的アプローチとニーズ喚起→ターゲットとなる事業会社リストに基づき、電話、メール、MAツール等を活用した計画的なアプローチ→経営層や事業責任者クラスへのアプローチを通じた、経営課題・事業課題のヒアリングと潜在ニーズの具体化②ソリューション提案と商談機会創出→ヒアリング内容に基づき、当社の幅広いコンサルティングサービスやプロ人材活用ソリューションを提案→フィールドセールス担当者へ連携するための質の高い商談機会の設定③マーケティング部門との連携→獲得リードの質や量に関するフィードバック、改善提案→ホワイトペーパー、セミナー、カンファレンス等のコンテンツ企画や集客支援→MAツールを活用したリードナーチャリング施策の企画・実行④営業部門との連携→創出した商談機会のスムーズな情報共有と連携→受注確度向上のための情報収集と提供⑤データドリブンな活動→CRM/SFA（Salesforce）への活動記録、データ分析を通じた改善活動の推進→KPI達成に向けた行動計画の立案と実行⑥組織立ち上げへの貢献→インサイドセールス業務のプロセス設計、改善提案→ナレッジ共有、チームメンバーの育成支援（将来的には）■求人のポイント ①ソリューション提案力の向上: 顧客の潜在課題に深く切り込み、本質的な解決策を提案する「ソリューション提案」の経験を積むことができます。②BtoBマーケティング戦略への参画: マーケティング・営業部門と密に連携し、BtoBマーケティング戦略の立案から実行までを最前線でリードできます。③立ち上げ期のBtoBマーケティング部隊で、自らの手で組織や仕組みを創り上げていくという、裁量と大きなやりがいを感じられる環境です。④業種や企業規模を問わず、幅広い顧客と向き合うため、多様なビジネスモデルや経営課題に触れ、自身の知識・経験の幅を大きく広げられます。⑤在籍年数や役職に関わらず、積極的に意見を発信し、自らのアイデアを事業貢献に繋げることが推奨される文化です。⑥直近6年間の平均昇給率8.97％という高い昇給率。顧客との対話を通じてニーズを掘り起こし、コンテンツ提案や業務設計にも関わる、戦略的でクリエイティブな業務です。（単なる「テレアポ」ではありません！）■配属部署 マーケティングコミュニケーション統括本部：BtoBマーケティング本部

【１．Power&Utilities】CO2ネットゼロ実現に向けた再生可能エネルギー主力電源化、自然災害へのレジリエンス強化、デジタル化進展など、パワー・ユーティリティ産業は抜本的な変革期にあり、新規事業の創出やテクノロジーを活用した抜本的な経営基盤の見直しなど、企業のコンサルティングニーズは多様化すると共に、その期待値は高まっています。パワー&ユーティリティチーム（P&Uチーム）は、同社グローバルネットワークで約9,000人のエネルギー業界専門家と連携し、日本のエネルギー業界を支えるクライアントの新たな価値創造に資するサービス提供を通じて、持続可能な脱炭素社会・エネルギー社会の実現を目指しています。【２．担当業務】P&Uチームは、全ての企業の基盤となるエネルギー全般を取り扱うインダストリーチームです。各産業において新規事業創出やM&Aを含む海外進出等による”攻め”と、規制対応、DXを含む既存業務の高度化、効率化等による”守り”の両面から、クライアントが不確実性の高い事業環境において勝ち抜くために必要なサービスを、戦略策定から実行支援に至るまで一貫して担います。実行支援について詳述すれば、従前より引き続きニーズがある伴奏型支援に加え、生産人口減少、設備老朽化やテクノロジーの進展といった外部環境変化においても、クライアントの持続可能な成長を共創すべく、専門業務自体を代行した付加価値を創出するマネージドサービスや、同社のナレッジを活用し開発したデジタルプロダクトの提供にも取り組んでいます。【３．担当業界】電力、ガス等の既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社、重工・エンジニアリング、総合電機、通信等、他業界からの新規参入企業を担当します。【４．担当領域】①事業戦略策定・実行支援②業務改革（BPR）支援③DX戦略策定・実行支援④デジタルプロダクト開発・販売⑤マネージドサービス（専門業務実行支援）等【５．具体的なプロジェクト】①事業戦略策定・実行支援・水素・アンモニア・SMR等のクリーンエネルギーに関する事業戦略策定・実行支援・再生可能エネルギーおよび新エネルギーに関する事業戦略策定・実行支援・市場調査、M&A等の海外事業戦略策定・実行支援・レベニューキャップ制度等の規制対応に向けた戦略策定・実行支援・グループ事業・組織再編に関する戦略策定・実行支援②業務改革（BPR）支援・Cloud, AI等を活用したエネルギートレーディング、リスクマネジメントの業務改革支援・ERP/EPM,データ仮想化等を活用したグループ経営管理の高度化支援・EAM/APM,IoT,AI等を活用した設備・工事管理の業務改革支援・CIS, CRM等を活用した顧客管理、料金計算、受付・請求等の業務改革支援・ERP, RPA等を活用したバックオフィス（経理、資材調達、人事等）の業務改革支援・バックオフィス（経理、資材調達、人事等）のSSC/BPO戦略策定・導入支援③DX戦略策定・実行支援・データドリブン経営を目的とした全社DX戦略策定・実行支援・Drone, AI, IoT等を活用した新規事業戦略策定～事業立ち上げ支援・DX組織立ち上げ及びDX人材育成支援・発電所等の重要施設を対象としたサイバーセキュリティー戦略策定・導入支援④デジタルプロダクト開発・販売・電力需給収支に係るダッシュボード開発・販売・設備投資計画～モニタリング、再エネ設備管理に係るデジタルツール導入・開発・販売⑤マネージドサービス（専門業務実行支援）・財務・経理実務支援＋業務高度化・DX推進・サイバーセキュリティ及びPMO支援【６．人員構成】コンサルティング会社出身者、シンクタンク出身者、SIer・パッケージベンダー出身者、エネルギー企業（電力・ガス）出身者、官庁出身者、その他企業・団体のエネルギー関連部門など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれが業務経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジしています。

【職務内容】今まさに事業改革のフェーズである同社のデジタルマーケティングにおいて以下の業務をお任せします。・メディア及びウェブサイト運営管理と企画実行による問合せ効率の最大化・CRMツール格納データを駆使した顧客応対における課題抽出と改善実施モニタリング・SNS運営や社内ツールの企画運営までデジタルツールやコンテンツを活用した業務効率化【配属先情報】PM営業推進部リーシング推進グループ 本店 WEBマーケティング課【歓迎要件】■Excelを用いたデータ集計・分析や業務効率化(関数やピボットテーブルの活用など)の実務経験■Adobe Creative Cloudを利用した簡易的な画像加工・制作経験■ポータルメディア・オウンドメディア運用管理経験■CRMツール運用管理経験

マーケティング活動全体を「再現可能な仕組み」として設計・最適化し、施策の成果を最大化する。単なるツール運用に留まらず、戦略設計からデータ分析、部門連携までをハンズオンでリードし、“戦略と実行の橋渡し”として事業インパクトを生み出すポジションです。【具体的な業務内容】・ツール設計・運用：スキーマ/フィールド/ルール設計、フォーム/スコアリングなど業務運用改善・データ連携・統合：Snowflake、GAS、Zapier、n8n、API設計による、MA-CRM-データ基盤の連携・可視化・分析：マーケティングファネル・KPI設計、Looker Studio等でのダッシュボード構築、ROI/CPA/LTV分析と改善提案・ABM/施策運用支援：ターゲット抽出、効果測定、レポーティング・プロセス設計：マーケ→IS→Sales→CSの連携標準化、部署横断の改善サイクル推進【本ポジションの魅力】■マーケティング × オペレーション × データの交点で成長できる戦略～実行～分析までを一気通貫で担える環境■複数プロダクト横断のスケール1つのプロダクトに留まらず、SaaS群全体を俯瞰して設計できる■AI-UXの中心で働けるLayerXが掲げる「AI-UX／AX（AI Transformation）」の思想を実務で体現

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当しています。その中で「要件定義～開発～リリース」「設計～開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、希望頂ける方にはフロントやインフラ周りもお願いしたいのでフルスタックな経験を積むことができます。【希望のキャリアパスを築くために】セールスと二人三脚でキャリアを構築していきます。希望するキャリアの実現のために必要なことをセールスと整理しながら、そのために必要な経験を積めるプロジェクトを探したり、目標を決めてポートフォリオを作ったり、だからこそご自身が思い描くキャリア形成を実現出来るのです。・入社前にセールスメンバーとKickOffMTGを実施し、ご自身が思い描くキャリアパスを実現するためにどんな経験を積むべきなのか？今何をすべきなのか一緒に考えていきます。・プロジェクトへのジョインを決定する時はご自身の意思を確認してジョインを決定します。プロジェクト毎にクライアントからいただける報酬や期間などの情報をシェアするので、ご自身の市場価値を客観的に知ることも出来ます。・契約を更新するタイミングでこのまま同じプロジェクトで継続するのか、別のプロジェクトにチャレンジするのか。必ずセールスと話し合って一緒に進めていきます。【開発環境の一例】・開発言語:PHP、Ruby、Python、Kotlin、Swift、Go、Java、JavaScript、TypeScriptなど・フレームワーク:React、Vue.js、Node.js、Laravel、Ruby on Railsなど・データベース:MySQL、PostgreSQL、Oracleなど・その他:AWS、GCP、Docker、Apache、Github、Redmine、Slackなど※使用言語等はプロジェクトによって異なります。【携わるプロダクトイメージ】・大手モバイル企業のユーザー向けシステム・ヘルスケア系のECサイト・大規模コールセンターの社内システム・大手女性向けメディア　　...etc

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】テックリード候補として、スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当していただきます。対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、フロントやインフラ周りもお願いしたいのでフルスタックな経験を積むことができます。また、興味がある方には事業戦略やエンジニアメンバーの組織醸成にも関わっていただくチャンスがあります。【具体的な業務内容】・潜在的なものも含めた課題の抽出・状況を鑑みた上での優先順位付け・不具合調査～改修・機能要件の定義・新規や追加機能の開発・解決策の提案 / 実行これらをクライアントと直接打ち合わせをしながら進めています。また、適正や希望される方には以下のような業務もお任せします。・チームメンバーと1on1の実施・事業責任者等と打ち合わせをしながらエンジニア視点で事業戦略や営業戦略立案の提案・実行【歩めるキャリアパス】限定的な業務やキャリアパスではなく、柔軟で幅広いキャリアパスを用意しています。◎開発メンバー → テックリードへ機能修正や追加開発からスタートし、現在のテックリードと一緒にクライアントとの打ち合わせに同席するところからスタートします。徐々に業務の幅を広げていき、手を動かしつつもチームを率いて頂きます。◎テックリード → よりビジネスサイドへエンジニアの経験を活かして事業戦略や営業戦略、組織醸成により力をいれるポジションに進むことも可能です。エンジニア経験者ならではの視点や知識でどんどん提言をし、プロフェッショナルなエンジニア組織をつくっていきましょう！◎テックリード → より新規事業立ち上げの上流へ？新規事業立ち上げの企画段階から入るポジションへ進むことも可能です。ビジネスを本気で取り組みたいクライアントと0→1を作り出す経験を是非。【開発環境の一例】・開発言語:PHP、Ruby、Python、Kotlin、Swift、Go、Java、JavaScript、TypeScriptなど・フレームワーク:React、Vue.js、Node.js、Laravel、Ruby on Railsなど・データベース:MySQL、PostgreSQL、Oracleなど・その他:AWS、GCP、Docker、Apache、Github、Redmine、Slackなど※使用言語等はプロジェクトによって異なります。【携わるプロダクトイメージ】・大手モバイル企業のユーザー向けシステム・ヘルスケア系のECサイト・大規模コールセンターの社内システム・大手女性向けメディア　　...etc【求める人物像】■黙々とではなく周りとコミュニケーションを図ってプロジェクトを進められる方■今あるものにとらわれず柔軟に対応できる方■これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】プロジェクトマネージャー（PM）として、スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながらプロジェクトの人員、予算、納期等を決めるところからスタートし、コストやスケジュール、人員管理等を行いながらプロジェクトを成功に導いて頂きます。希望される方にはご自身で手を動かす業務に携わって頂くことも可能です。【歩めるキャリアパス】限定的な業務やキャリアパスではなく、柔軟で幅広いキャリアパスを用意しています。◎プロジェクトマネージャー → プレイングマネージャー顧客折衝や上流を行いつつ、「やっぱり手も動かしたい…」と思われた方に最適です。徐々に業務の幅を広げていき、手を動かしつつもチームを率いて頂きます。◎プロジェクトマネージャー → よりビジネスサイドへエンジニアの経験を活かして事業戦略や営業戦略、組織醸成により力をいれるポジションに進むことも可能です。エンジニア経験者ならではの視点や知識でどんどん提言をし、プロフェッショナルなエンジニア組織をつくっていきましょう！◎プロジェクトマネージャー → より新規事業立ち上げの上流へ新規事業立ち上げの企画段階から入るポジションへ進むことも可能です。？ビジネスを本気で取り組みたいクライアントと0→1を作り出す経験を是非。【開発環境の一例】・開発言語:PHP、Ruby、Python、Kotlin、Swift、Go、Java、JavaScript、TypeScriptなど・フレームワーク:React、Vue.js、Node.js、Laravel、Ruby on Railsなど・データベース:MySQL、PostgreSQL、Oracleなど・その他:AWS、GCP、Docker、Apache、Github、Redmine、Slackなど※使用言語等はプロジェクトによって異なります。【携わるプロダクトイメージ】・大手モバイル企業のユーザー向けシステム・ヘルスケア系のECサイト・大規模コールセンターの社内システム・大手女性向けメディア　　...etc【歓迎要件】■フレームワークを利用した開発経験■Linux環境での開発経験■AWSの知見（EC2の構築経験、EC2からELBの設定をしたことがある等）■toC向けWebサービスの開発経験【求める人物像】■黙々とではなく周りとコミュニケーションを図ってプロジェクトを進められる方■今あるものにとらわれず柔軟に対応できる方■これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】チームとしては、スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当しています。その中で「要件定義～開発～リリース」「設計～開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、希望頂ける方にはフロントやインフラ周りもお願いしたいのでフルスタックな経験を積むことができます。【歩めるキャリアパス】限定的な業務やキャリアパスではなく、柔軟で幅広いキャリアパスを用意しています。◎スペシャリストとして活躍「技術を極めたい」「開発エンジニアとしてプロフェッショナルになりたい」という方に最適です。マネジメントには関わらずひたすら技術力を上げていくことができます。◎開発メンバー → テックリードへ機能修正や追加開発からスタートし、現在のテックリードと一緒にクライアントとの打ち合わせに同席するところからスタートします。徐々に業務の幅を広げていき、手を動かしつつもチームを率いて頂きます。◎テックリード → よりビジネスサイドへ　エンジニアの経験を活かして事業戦略や営業戦略、組織醸成により力をいれるポジションに進むことも可能です。エンジニア経験者ならではの視点や知識でどんどん提言をし、プロフェッショナルなエンジニア組織をつくっていきましょう！◎テックリード → より新規事業立ち上げの上流へ　新規事業立ち上げの企画段階から入るポジションへ進むことも可能です。ビジネスを本気で取り組みたいクライアントと0→1を作り出す経験を是非。【開発環境の一例】・開発言語:PHP、Ruby、Python、Kotlin、Swift、Go、Java、JavaScript、TypeScriptなど・フレームワーク:React、Vue.js、Node.js、Laravel、Ruby on Railsなど・データベース:MySQL、PostgreSQL、Oracleなど・その他:AWS、GCP、Docker、Apache、Github、Redmine、Slackなど※使用言語等はプロジェクトによって異なります。【携わるプロダクトイメージ】・大手モバイル企業のユーザー向けシステム・ヘルスケア系のECサイト・大規模コールセンターの社内システム・大手女性向けメディア　　...etc【求める人物像】■これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方

【事業内容】Digital.exeは3つの事業で構成されています。■Tech Bridge Unit課題に真摯に向き合えるチームとしてエンジニアの技術力をスピーディーかつ安定的に提供し、中長期的に高水準で柔軟なシステム開発・保守・運用や、開発体制の構築・サポートを行います。■TechEd UnitDXの理解・プログラミング・オンライン研修などを通じて、デジタル化に伴って必要となったスキルを従業員に身につけてもらうことで、業務効率化やDX推進のサポートを行います。■Engage Sphere UnitCRMなど多くの市場でトップシェア＆国内6,000社以上の導入実績を誇るSalesforceをロー・ノー・プロコードを駆使して効果的に使いこなし、優れた顧客体験が実現されるように事業を推進します。【仕事内容】スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し～要件定義～設計～開発～リリースまで担当しています。【プロジェクト内容】■概要小売業向け店舗解析サービスサーバーサイド開発■内容ディープラーニングをはじめとするAIを活用し、小売・流通向けのB2BSaaSや製造業向けAIプラットフォーム事業を展開するエンド企業が運営しているAIを活用した店舗解析サービスに携わって頂きます。例えば、リアル店舗を持つアパレルや雑貨店を中心に、小売店などに設定しているカメラ・センサーを通じて取得される40TB以上のデータを、Deep Learningなどの技術を使って処理します。これにより小売業に必要な年齢・性別、消費者情報や動線分析を行い、クライアントのマーケティングを促進させるためのサービスとなります。既に導入120社以上、導入店舗840社以上のシェアを誇りますが、新型コロナウイルス感染症の影響により変革を迫られている小売業界は、まだまだデータ活用が進んでこなかった業界でもあります。小売経営者のデータドリブンな意思決定を支援し、小売業界の変革を後押しするため、現在、新機能開発を進めています。■開発環境開発言語：Python 3.x / Go /TypeScript （古いもので一部NodeやPython、技術スタックの統一、メンテナンスを考慮して、今後はGoにリプレースしていきます。）フレームワーク/ライブラリ：MVVM/MVI相応フレームワーク, Firebase SDKテスティングライブラリ：Espresso, JUnitインフラ：arm64, x86_64VCS：Gitその他コミュニケーションツール：Slack, Notion【働くメリット】・様々なクライアント、プロジェクトがありモダンな開発環境で実務を経験出来る。(Vue.js、Node.js、 jQuery、Python、GOなど)・多彩なキャリアを築ける。(技術を極めるスペシャリスト・開発や顧客折衝、メンバーマネジメントまでマルチに活躍するテックリードなど)【求める人物像】■これからエンジニアとしてのキャリアを加速させていきたい方

同サービスのネット予約拡大の施策のプランニング、ディレクションをお任せいたします。【詳細】■自社アプリのサービス企画・実行　・プッシュやポップアップ配信の企画、運用　・アプリ新規機能の企画、検討、実行補助　・アプリ経由での予約件数最大化に向けた調査、分析■アプリ利用者拡大のための施策企画・実行■アプリ・メール配信企画・運用■CRM施策の企画・運用■会員リーチの新規チャネル開発■その他（会員リーチの新規チャネル開発など）【本ポジションの魅力】■アプリマーケティングを通じて、マーケティング領域の中でも希少なCRMスペシャリストに必要な経験をすることが可能■マーケティングオートメーションツール（KARTE）を活用し、プッシュ通知やポップアップなどの施策でクリエイティビティを発揮することが可能■飲食店検索サイトの豊富なデータを活用した分析・提案・改善に携わることが可能■Google BigQueryでのデータの抽出や、Tableauでのデータの視覚化など、デジタルマーケティングに必要不可欠なツールの利用スキル習得が可能【募集部門】飲食店支援事業部 メディア事業企画部 メディアサービス企画セクション 会員企画グループ

【ポジション概要】本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」をリードいただきます。業務フロー設計からデジタル活用による改善まで幅広く担当し、顧客体験（UX）の向上と業務変革を同時に実現していただくポジションです。【主な業務内容】・お客様対応業務フローの設計・標準化、マニュアル整備・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用・BPO先の品質・運営管理お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいの大きいミッションです。【特徴・魅力】・企画から実行まで一気通貫で携われる　現場と密に連携しながら、自ら企画した施策を実行・検証・改善まで一貫して推進できます。取り組みの成果がそのままお客様体験に反映される、影響力の高いポジションです。・「企画 × オペレーション × デジタル」を横断的に経験できる　業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く習得・発揮できます。企画だけ・運用だけにとどまらず、横断的な成長が可能です。・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる　生成AIの業務適用を含む新しい顧客対応の仕組みづくりに、企画段階から導入・運用設計まで深く関与できます。テクノロジーを活用したCX・業務最適化に実務者として取り組める環境です。【プロジェクト事例：お客さま向けAIエージェント導入】従来のIVRによる振り分けのみでは、多様化・複雑化する問い合わせに対し、オペレータースキルとのミスマッチが発生し、一次解決率や営業時間外対応が課題となっていました。そこで、生成AIを活用した「お客さま向けAIエージェント」を導入し、・対応範囲・ユースケースの設計（FAQ自動回答、手続き案内、導線誘導、エスカレーションルール）・応対シナリオ設計とガバナンスルール整備（誤回答・情報漏洩リスクを抑制）・IVR／CRMなど既存コンタクトセンター基盤との連携要件定義・テスト運用・チューニング（問い合わせデータを用いた応答精度向上、プロンプト・ナレッジ改善）・リリース後の運用・改善体制構築（FAQ更新・AI学習の運用フロー、解決率等の指標設計）を推進。その結果、24時間対応による自己解決率の向上、入電集中の緩和、FAQ・業務改善ポイントの可視化、有人対応の高難度案件への集中などを実現し、顧客利便性向上と業務効率化を同時に達成しました。

【期待する役割】従来はインバウンドに注力してきましたが、IPO準備やさらなる事業拡大のため、これまで取り組みができていなかったABM施策やナーチャリング施策の強化が急務になってきております。そこで今回、総額1,000万円から1億円を活用したマーケティング戦略の立案・設計・実行を行い、PDCAを回すことで集客効果の最大化をはかっていただける方を募集いたします！【職務内容】・Web広告運用・コンテンツマーケティング・メディア運用・マーケティング施策やターゲットの仮説立案～実施・改善・リードナーチャリング施策の立案・実施・各種データ分析・MA・CRMの運用・セミナー実施・運営・展示会への出展【魅力】■オンライン／オフライン問わず幅広いマーケティング経験を積むことができます。■自ら仮説～施策立案～実行～検証まで行える、裁量大きくスピード感を持ってスキルアップできる環境です。■SaaSビジネスにおけるビジネススキルの知見を習得し、成長できる環境です。■上場を視野にいれて急成長しているフェーズですので、積極的なチャレンジも歓迎します。【募集背景】IPO準備やさらなる事業拡大のため、これまで取り組みができていなかったABM施策やナーチャリング施策の強化が急務になってきております。総額1,000万円から1億円を活用したマーケティング戦略の立案・設計・実行を行い、PDCAを回すことで集客効果の最大化をはかっていただける方を募集しています。【社内の雰囲気】■ 社長との距離が近く、自らの企画やアイデアを業務に反映させられます。■ 合理的・効率的なワークスタイルを追求した仕事のしやすい環境です。■ 平均年齢30歳の若い職場です。 仕事に集中しつつ、遊ぶ時は遊びます。

病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。お問い合わせへの対応を中心に、お客様の活用促進をサポートする部門です。日々のお問い合わせの傾向から、FAQのアップデートやマニュアルの作成、セミナーの運営などを通じ、総合的に顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。業務内容：・問い合わせ対応（メール、電話）・トラブルシューティング（障害一次調査）・FAQやマニュアルの作成・更新・システムの基本的な操作説明・問題のエスカレーション（開発連携）・データ管理（CRMツールの活用）【働き方】■在宅勤務可能、基本的には週2回以上は出社■平均残業時間20～30時間

国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームを利用するユーザーを増やし、ファンになっていただくためのCRMの構築から運用までをご担当いただきます。マーケティングチームは「既存会員の売上向上」をミッションに戦略立案、企画、実施運用、効果検証からのネクストアクションまでを一貫してPDCAを回しています。ご入社後はご自身の得意領域と希望を考慮し、以下のような業務をお任せする予定です。【具体的な業務内容】■リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般■キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析■CRMツール（BigQuery＋MPSE）を活用したCRM戦略の策定/推進■アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）■グロースハック（ABテストなど）■BIツール（BigQuery＋Looker）を活用した各種データ収集・分析

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■AI SaaS事業についてPKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。【業務内容】PKSHA Workplace社内の様々なメンバーと連携し、特にセールス活動における業務プロセス上の課題を解決するための、計画の立案から実行までを推進頂きます。事業成長の実現と組織の拡張性を高めていくための、オペレーショナルエクセレンスの構築がミッションとなります。・事業成長に結びつく、本質的な課題に対する解決策の提示、実行、プロジェクトマネジメント・さらなるデータドリブンなセールスチームの実現に向けた、SFA/CRMのシステム環境の構築・改善・効率的なセールス活動を実現するための、ミドルオフィスを中心としたオペレーション改善 (各種ルール改善含む)・組織全体の状況やご自身の希望に合わせた業務領域の拡大も可能です　例) 「AI-Powered Future Work」を体現する、社内のエンジニアと連携したAI活用による各種業務プロセスの自動化および効率化　例）セールスのみならず、マーケティング・カスタマーサクセスなど、他部署との連携による業務プロセスの最適化/システム環境構築（MKTOps、CXOps、…）■ポジションの魅力「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ChatGPT等のLLMの圧倒的追い風のマーケット・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。

EC案件をメインに扱う新規チームで、小売・流通業界のお客様のビジネス課題に着目し、システム開発を通して課題解決していただきます。単なるサイト構築にとどまらず、お客様のビジネス全体を見据えた課題解決を行い、持続可能な成長と価値創出を実現します。AWSを活用したクラウドネイティブなECサイト開発や外部システム連携を通じて、柔軟なアーキテクチャ設計・開発に挑戦できる環境です。【募集背景】体制強化による増員。これまでもEC案件の開発を手がけてきましたが、さらなる強化のために専門チームを新設しました。今までのノウハウを活かしながら、チームが成長していく過程をともに創り上げることができるポジションの募集となります。【業務内容】■ECサイトの新規開発・カスタマイズ（パッケージ利用・スクラッチ開発の両方）■ECサイトのインフラ設計・構築（AWSを中心にクラウド環境を活用）■モバイルアプリ開発や外部システムとの連携（CRMなど）■運用・保守フェーズにおける継続的な改善・拡張■開発メンバーとの連携、コードレビュー★適正や得意分野、希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。★ECサイト未経験でも、Webシステム開発やクラウド技術の経験があれば活躍できます！【開発環境】バックエンド：PHP（Laravel/Symfony）、Java（Spring Boot）、Python、Node.jsフロントエンド：JavaScript/TypeScript、React（Next.js）、Vue.js（Nuxt.js）データベース：MySQL、PostgreSQL開発ツール：GitHub、Dockerクラウド環境：AWS（メイン）、Google Cloud、Azure など【案件例】・電子チケット販売ECサイトの開発・エンハンス対応・生活用品販売ECサイトのエンハンス、SSO（シングルサインオン）対応・スニーカー販売ECサイトの運用・保守対応※プロジェクトの規模にもよりますが、基本的に2、3名のチームでアサインを予定しています。※現状、業務に合わせて出社とリモート勤務を臨機応変に対応しています。※担当案件によっては当社正社員として、客先企業へ無期雇用派遣となる可能性があります★魅力■IoT、AI、Cloud、ブロックチェーンなどの最新技術を組み合わせた事業展開を行っています。■開発を通じて小売・流通業のビジネス課題に真剣に向き合うことができ、ドメイン知識や課題解決力を磨く環境が整っています！