株式会社リブセンス

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【募集背景】 今期組織拡大に伴い、増員として募集を開始致します。当社の主要事業となるマッハバイトは、事業を1→10へ拡大していくフェーズを迎えており、現在アルバイト市場におけるシェア拡大に注力しています。 オペレーションとしては、基盤の安定化と同時に、競争優位性の確立に向けて、効率化とプロセス最適化を推進します。 体制強化のため増員を考えており、プレイングマネージャーとして一緒にオペレーション部門を率いていただける方を募集します。 【業務内容】 中長期の事業拡大に向けて、オペレーション基盤の安定化・効率化とプロセス最適化の実現を目指します。 戦略/施策の立案から推進、また業務の管理やメンバーの育成などをお任せします。 まずは複数チームの業務内容をキャッチアップから始め、ゆくゆくは、オペレーショングループの責任者としてお任せする予定です。 アルバイト事業部（マッハバイト）における全組織（セールス/マーケティング/オペレーション/その他)を横断し、プロジェクト推進やマネジメント、連携していくうえで重要な役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■中長期に向けたオペレーション戦略・組織戦略の策定と実行 ■予算策定と管理 ■業務プロセス改善の企画、推進 ■業務モニタリング・リソース管理 ■リスク管理 ■メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価（20～50名程度） 【組織】 ビジネスオペレーションの組織は大きく2つの組織があります。 その2つの組織体から合計10チーム展開しており、1チームそれぞれ5～7名程の規模となります。 ゆくゆくは、全チームを統括していただく想定をしております。

【プロダクトの特徴】 技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていき、自分のリアルな市場価値が分かります。 採用プロセスの独自性を軸に、2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばしています。 【募集背景】 YoY193％成長を遂げており、成長に対してプロダクト改善や営業企画、顧客の採用成功を目的とした利用企業へのコンサルティングセールス組織強化の為の増員です。 【ミッション】 転職ドラフト・転職ドラフトエージェントなど当社サービスを利用している企業（採用担当者）の採用課題の解決という営業業務をメインに、利用向上に向けたプロダクト改善やサービス企画などの一部企画業務に携わっていただきます。 【業務内容】 ■カスタマーサクセス業務 ・一部営業活動の効率化や課題解決に向けた営業戦術の立案・推進 具体的には、型化されているカスタマーサクセスや営業活動フローの見直しや再構築、またはCRMや各種ツール導入などの立案・推進など。 ■既存企業の課題解決や利用向上に向けたプロダクト改善やサービス企画 具体的には、顧客の声の収集やそれを活かして他職種と協働したプロダクト改善やサービス企画などをお任せいたします。 ■チームビルディング 具体的には、上記業務内容や目標達成に向けて文化の構築やメンバー同士がサポートし合い、問題解決できる組織の構築。 【魅力ポイント】 ■裁量を持って業務を進める経験 ・より良い状態にするために、既存の状態に捉われずに課題特定からあらゆる可能性を検討し実行プランに移し推進までを担っていただきます。 ■仮説設計・検証の経験 ・仮説をもとに、転職ドラフト/転職ドラフトエージェントのデータベースからご自身で分析を行うなどリアルな数値をもとにしたPDCAを回す経験が得られます。 ■転職の常識を覆す経験 ・「年収を内定前に提示する」という従来の転職においてはあり得なかったことを実現しているプロダクトのため、ご自身の行動が”新しいあたりまえ”を作っていくことにつながります。 【参考】 ・ITエンジニアのキャリア形成を支援する総合サービスへ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000177.000015443.html ・【転職ドラフト】営業の実態を紐解く https://note.com/livesense_daiki/n/n114aa929c4e6?magazine_key=mfe20b4ec85d1 ・プロダクトとの距離が近いセールスチーム https://note.com/livesense_minato/n/n0100613d214b?magazine_key=mfe20b4ec85d1