プルデンシャル生命保険株式会社

の中途採用・転職・求人情報

全国の営業拠点のバックオフィス部門を統括する部署において、 オペレーションおける事務リスク管理や企画立案、及びバックオフィス部門横断的なプロジェクト推進・管理業務を担当いただきます。 【具体的職務内容】 ・事務リスクの管理・企画・分析・レポート業務 ・法令改正対応、 規定・マニュアル等に関する整備・推進業務 ・事務オペレーションに係るKPIなど経営報告に関する業務 ・部門横断的なプロジェクトに関する企画・管理業務 【業務の魅力】 ・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。 ・バックオフィス部門の中を横断的に動き、各チームを効果的に繋ぐことで統合した組織形成に貢献できます。 【チームミッション】 我々は、全社的視点をもってバックオフィス部門に横ぐしを通すという役割をはたすことで、バックオフィス部門のVision実現に貢献する。 【組織構成】 チームリーダー 2名、メンバー15名、合計17名 【組織の雰囲気】 ・会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近いです。定期的な面談をおこなうことで、管理職に適宜相談し、サポートを受けることが可能です。 ・メンバーは17名、30代～40代が中心であり、コミュニケーションが活発で風通しの良い部署です。 ・育休復帰率はほぼ100%で、離職率は3%程度。社内の座席も工夫されており、トレーナーがすぐ近くにいて聞きやすい雰囲気。長く腰を据えて活躍できる環境です。 【キャリアプラン】 ・全社的視点をもってバックオフィス部門に横ぐしを通し、関連チームを巻き込みながら業務をすすめることができます。 ・関連チームからの期待値も高く、各チームをつなぐことでバックオフィス部門の中心的な存在としてキャリアを積むことが可能です。 【働き方】 ・ほぼ全ての業務はフルリモートで可能であり、週の60％程度は在宅勤務可能です。 ・有給取得率は全体平均で85%以上、残業時間は月20時間程度です。 ・子育て世代もご家庭と仕事の両立を図りながら活躍しています。 【スキル開発支援】 ・未経験の方にとって必要なスキル習得のための研修があります。 【魅力】 ■事業基盤 　世界最大級の外資系金融グループ。 　保有契約高33期連続の純増と創立以来成長を続けています。 ■外部評価と高い顧客満足度 　某誌にて 　日本から選出された10社の中で2年連続第１位を獲得。お客さまの満足度や 　推薦度、カスタマーサービス、契約の透明性の点で高く評価されました。 ■組織風土 　会社自体がフラットな組織のため、役員や管理職との距離も非常に近く、 　コミュニケーションが活発で風通しの良い部署です。 ■働きやすさ： ・リモートワーク（原則週２出社） ※但し、月間を通して最終的に週２出社同等の出社率であれば可 ・自宅以外にZXYのレンタルオフィスでのリモートワークも可（事前予約制） ・フレックスあり ・各種育児支援制度有、育休取得奨励金支給（男女問わず育休を7日超取得で復帰時に奨励金として10万円を支給） ・基本的に東京で腰を据えてキャリアを形成いただけます。

フィールドサービススタッフ(FSS)とは、支社において、第一線で働くライフプランナーを事務面でサポートすることが主な役割です。生命保険のプロフェッショナルであるライフプランナーを支えるパートナーとして、フィールドサービススタッフにも事務のプロフェッショナルであることが求められます。迅速、正確な事務手続きはもちろんのこと、生命保険業界やコンプライアンスの知識、電話応対などのスキルや知識が求められる仕事です。 「ライフプランナーがお客さまに最高のサービスを提供できるように」自分たちができることは何かを常に考え、柔軟に幅広い業務を担います。 保険申込書などのチェック業務 システム入力・書類送付業務 支社内のコンプライアンスの推進・トレーニング・管理のサポート業務 各種掲示物、ツールの作成 営業プロモーション活動やイベントの支援活動 支社内の総務事務（電話、来客の応対など） 後輩FSSの教育（支社の人員構成によって異なる）　　など

【職務内容】 ■保険申込書などのチェック業務 ■システム入力・書類送付業務 ■支社内のコンプライアンスの推進・トレーニング・管理のサポート業務 ■各種掲示物、ツールの作成 ■営業プロモーション活動やイベントの支援活動 ■支社内の総務事務（電話、来客の応対など） ■後輩FSSの教育（支社の人員構成によって異なる）　　など 【教育制度】 　①入社時研修 　②入社6か月ほどOJTを通じた先輩社員による指導 【求める人物像】 ■何事にも積極的に取り組み、向上心がある方 ■コミュニケーション能力が高い方