ソニー銀行株式会社

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2024年オリコン顧客満足度調査「外貨預金」5年連続1位

★★★ソニーフィナンシャルグループ株式会社の100%出資のインターネット銀行★★★

■2001年4月「個人の資産運用のためのインターネット銀行」として誕生。
■「お金は、個人がよりよく生きるための道具」と考え、顧客が資産を形成し・管理するために、主体的に考え行動するための情報と使いやすい機能を提供しています。　
■従来の銀行のような店舗を設けず、少人数で運営可能なインターネットに特化することで魅力ある金利・手数料を実現し、顧客の支持を獲得。中でも外貨預金と住宅ローンは評価が高いです。
　
◎外貨預金…原則として24時間、外国為替市場に連動して更新される為替レートでの取引が可能で、マーケットに近い金利と為替レートを実現。12通貨に対応しています。外貨預金ランキング顧客向け満足度は5年連続で総合1位を獲得。（2020～2024年）
◎住宅ローン…非対面での取り扱い(インターネット・電話・郵送)がメイン。借り入れ後の金利タイプの変更や繰り上げ返済がいつでも何度でもインターネットで手続き可能で利便性が高く、コールセンターも100％自社で運営しており、専任アドバイザー制でお客様に安心感を提供できる点も強みです。住宅ローンランキング顧客向け満足度は13度目の総合1位を獲得。（2024年）