タマホーム不動産株式会社

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■タマホームの「“面”の展開から“層”の拡大による成長へ」と掲げられた中期経営計画・タマステップ 2018による新規事業として2015年8月に設立された同社。タマホームのミッションステートメント「すべては Happy Life の為に Happy Home を提供する」 を共有し、お客様視点に立った新しい居住用不動産流通サービスを展開し、これまでにはなかったカスタマーエクスペリエンス（一連のサービスプロセスにおいてお客様が体験する様々な価値）を提供していくことを目的としている。

■具体的には、不動産取引の不透明性（不信感と不安感）を不動産取引の見える化（信頼と安心）へ変化させるため、バイヤーズエージェント(買主専属代理人)を導入。買主・売主双方のお客様が満足する取引を目指しています。また、金融工学および情報通信技術ならびに人工知能技術を利活用し、インターネットを介して不特定多数の個人がアクセスし合い、個々人のニーズやウォンツに合う物件を個人間で売買取引ができる仕組みづくりに取り組んでいる。