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株式会社アシスト北海道の中途採用・求人・転職情報

株式会社アシスト北海道の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「ヘルプデスク・テクニカルサポート」「QA・テストエンジニア」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

採用状況・特徴について

「アシスト北海道」は株式会社アシストが取扱う製品の技術サポート業務に特化したグループ会社として2013年に設立しました。「北海道に根差したITエンジニア」の「長期的なキャリア形成」を目指すサポートエンジニアリングの専門企業です。
アシストの主要取扱製品であるデータベース「Oracle」、統合システム運用管理ソフト「JP1」、BIプラットホーム「WebFOCUS」、インメモリBIツール「QlikView」等のサポート業務を担っています。
最新のソフトウェアおよびIT関連技術知識を備えた技術支援/サポート専門会社として、「コミュニケーション力」「対応のスピード」「回答の精度」をモットーに、お客様の緊急度も考慮しながら、これらのソフトウェアの効果的活用(操作方法や技術的なお問い合わせへの対応、トラブル対応等)をWeb・メール・電話にてきめ細やかに支援しています。

また、24時間365日のサポートサービスも提供し、お客様に「安心」だけでなく、期待以上の満足感を得ていただく「感動サービス」をお届けしたいと考えています。

求人一覧

1~1件(1件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

  • 急募【札幌】oracleデータベースエンジニア

    • 急募
    • 正社員
    • リモートワーク可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施 ■主な仕事内容 「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik製品」など、アシストが取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートを、電話・メール・Webからリモートで行います。 当社サポートエンジニアは、一般のコールセンター受付業務と異なり、一次対応かつ最終回答まで担当します。顧客満足度も非常に高く、技術者の方にとって非常にやりがいのある仕事です。 この中長期計画でサポートセンターの担う役割は大きく、株式会社アシストの技術サポート業務に特化したグループ会社として設立されたアシスト北海道への期待も高い状況です。アシスト営業担当がお客様に「アシストの何が最もおすすめか」と聞かれた際には、「サポートです」とお答えするケースも非常に多いです。 ■主な担当製品 「Oracle」

    職種

    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    年収
    給与
    350万円〜450万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    北海道札幌市中央区北3条西4-1-1日本生命札幌ビル 16F
    担当者の
    コメント

    ◆ソフトウェアのサポート業務を通して、お客様の「困った…」を「ありがとう!」に変える会社です。 ◆年間休日120日/平均残業時間約15時間/~オラクルマスター目指せます~

会社概要

事業内容

商用パッケージ・ソフトウェアの技術支援サービスおよび関連する一切の業務

設立2013年01月
資本金30百万円
従業員数60人
売上高-
株式公開-