品川・大崎のSaasの転職・求人情報

こちらは、freee社のマーケティングオープンポジションです。マーケティングのポジションが多岐にわたるため、どのポジションを進めて良いかわからない。という際に本ポジションにてご応募ください。【想定される業務内容】■事業部マーケティング・手法を問わないマーケティング活動（web広告・DM・セミナー等）・定量/定性調査～マーケティング戦略設計・施策実行における社内外を含めたプロジェクトマネジメント・効率的なマーケティング手法の探索■全社向けマーケティング・事業課題の特定～戦略・戦術の策定・分析結果や仮説に基づくイベントマーケティングにおける企画・運営・webマーケティングにおけるSEO戦略の策定～実行

同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。【具体的な業務内容】※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。■新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。■人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。【魅力】「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。

HRBPaaS事業における人員を強化図るための基幹人材として、SVを束ねるマネージャーとして、オフィスセンター運営を一任できる方を募集しています。【業務内容】※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、候補者の希望、適性に合わせて業務のアサインを決定いたします。・顧客の給与計算、入退社等の労務イベントの代行をメインにオペレーション業務の効率化や顧客問い合わせ業務等の統括をになっていただきます。・オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。・新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。・人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。【魅力点】「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。

人事領域における幅広い経験と知識を活かし、同社のミッションとビジョンの達成に向けて貢献いただける事業開発及びプロダクトマネジメントの責任者を募集しています。【業務内容】・市場の未解決の課題の洞察とその解決策の開発・特定領域における新規事業領域の探索と検討・業務効率化を超えた経営改善や従業員の長期定着を可能にする新規プロダクトの立案・開発・顧客満足度を最大化し、call-to-actionを生み出すソリューションの設計と実施・利益と成果の最大化に向けた戦略と行動計画の策定・クロスファンクションのチームと協力し、プロジェクトを推進【本ポジションで働く魅力】このポジションでは、同社の主要な領域である人事領域において、新規事業の発掘からプロダクトの立ち上げまでを直接リードします。あなたのアイデアと戦略が直接、企業の進化と成長に寄与し、顧客の経営改善や従業員の成功を実現するための価値創造に貢献します。同社は素早く変化し進化する組織であり、これにより新しい課題や機会が常に生まれます。これまで培ってきたスキルやキャリアを発展させる機会が多くある環境です。

【期待する役割】今回は将来の事業企画リーダー候補として、強いオーナーシップとスピード感を持って事業企画業務を推進できる方を募集しています。【職務内容】今までのご経験に応じて下記の業務をアサインいたします。ゆくゆくは当該領域におけるマネジメントロールを期待しています。・全社事業計画の策定・KGI・KPIの設計並びに簡易分析・モニタリング基盤の整備とオペレーション設計・事業横断の特命プロジェクトにおけるPMO・マネジメント向けの資料作成とレポーティング【魅力】CBOや事業責任者とコミュニケーションを取りながら、ビジネス組織全体にまたがる課題解決の機会を得られる【募集背景】事業企画の業務領域拡大のため

本ポジションでは、新規事業におけるオペレーション企画、BPRのリーダーを担っていただきます。【具体的な業務内容】■freee人事労務とAIを組み合わせ業務自動化向上を目指すオペレーション企画■エンジニアや外部ベンダーと協業しながら実現に向けたプロジェクトマネジメント■As-Is / To-Beの整理並びにロードマップ策定■freee人事労務アウトソースのサービス企画■オペレーション企画を通じて得たインサイトをもってプロダクトフィードバックを行う■freee人事労務の開発チーム、AIラボと協業してこれまでにない新たな労務業務の構想策定【魅力】■確かな技術力開発チーム、AI研究チーム等、Biz職だけでなく、Eng職も一緒にBPaaS事業をグロースさせることにコミットしているため確かな技術力を兼ね備えた理想ドリブンな事業推進ができます■プロダクト作りOps企画ながら役割やミッションは幅広く、PMに直接FBを行い、プロダクト企画なども一緒に行うことができるため、Ops企画で得た顧客インサイトを具現化する過程なども経験できます

同社の新規事業であるfreee人事労務アウトソース（BPaas事業）におけるお客様の業務改善や運用を牽引する役割をお任せいたします。freee人事労務アウトソースのセールス担当と連携しお客様の受注を支援すると共に、運用開始までのプロジェクトマネジメントや伴走支援が概要となります。【具体的な業務内容】■セールスとの連携時の業務例（受注前）・Fit＆Gapの実施お客様にfreee人事労務アウトソースを導入する際、適合する部分（Fit）、適合しない部分（Gap）を説明し、Gapを埋める提案を実施・Gap業務を請け負う際の要件定義業務の可視化と課題整理、資料化、見積計算と見積作成■運用までのPMや伴走支援の業務例・お客様の人事労務業務の可視化と課題整理・Gapに関するオペレーション提案資料の作成と提案・オペレーションチームへの引き継ぎ【魅力】「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。

新しく中堅法人を対象とした事業を立ち上げております。新しい市場の攻略を事業計画に基づいたマーケティング戦略立案から担っていただけるBtoBマーケティングマネージャーを募集します。【業務内容】・チームメンバー、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込むマーケティング活動・プロダクトやユーザーの理解を深め、新しいマーケットの開拓・スピード感を持ったマーケティング戦略の立案から実行・マーケティング組織のメンバーマネジメント【募集背景】同社の中では新しい市場となっている、中堅法人マーケットですが、新しいがゆえにまだまだ課題は山積みです。マーケティングとセールスの接続、マーケティングチャネルの開拓等できることはまだまだある一方でやり切れていない状況のため、新しくマネージャーとして担っていただける方を募集しています。【本ポジションの魅力】・同社の中ではまだ誰も経験をしたことがない中堅法人の攻略。未踏の挑戦のため0から開拓していくことが好きな方などは非常にエキサイティングでワクワクする環境です。・マーケターとして、ある程度裁量を任せられることは多分にあると思います。同社はその中でもトップクラスに裁量があるといっても過言ではありません。

今回の募集では、同社の主要プロダクトをはじめとした各ブランドを、セールス非介在（セルフ課金）で事業伸長させるマーケティングマネージャーを募集します。BtoBマーケティングの要素とBtoCマーケティングの要素が合わさった非常に面白く、難しいポジションですが、一緒に挑戦してくれる方を募集しています。【業務内容】20名以下のsmallビジネス市場における、同サービスのシェア拡大にむけマーケティング戦略の立案から実行までを牽引して頂きます。■戦略企画等・事業計画から逆算した新規獲得計画の立案・課題特定～レバーの特定及び実行計画のプランニング・具体的なマーケティング施策企画及びプランニング■実行フェーズ（例）・オンライン施策：広告・LPを活用したWeb接点の拡大施策、ハウスリストメールを活用した集客施策、同のプロダクトUIの改善施策・オフライン施策：セミナー開催やダイレクトメールを活用した施策・サービス開発：事業成長に繋がる新サービスを企画・開発・実行【本ポジション】■身につくスキル・経験・クラウドシェアNo.1の同サービスの成長を実現するマーケスキルが身につく・on-line / off-line 両面での幅広いマーケティングを経験できる・新サービス・コンテンツ開発含めて取り組める・現場主導の為、オーナーシップを持って取り組める■上記を通して結果どんなキャリアロールを描けるか？・サービス・コンテンツ開発などマーケティング以外にも経験が拡げられる・新規獲得だけでなく、既存顧客を対象としたサクセス・カスタマーグロースまでも経験を拡げられる■働きやすさ・同社では、社員一人ひとりが現場主導の自由な発想/スタイルで成果を出せるように様々な支援があります。大崎オフィスには、駄菓子屋・gameコーナー・DJブースまで設置してあり、チームの交流も活発です。

業界や会社規模ごとにペルソナを分け、販売戦略を考え実行までやりきっていただくプロダクトマーケティングマネージャーの募集となります。【業務内容】■戦略企画フェーズ・業種別のプロダクトGo-to-Market戦略の策定と実行・ターゲット市場と顧客のニーズの調査および分析・競合分析等によるポジショニングとメッセージングの開発・業種別の事業計画の立案■実行フェーズ・セールスチームと連携し、最適な提案ストーリーの開発や営業コンテンツの作成・プロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップの作成や新規プロダクトの検証・マーケティングチームと連携し、マーケティングコンテンツの作成【ミッション】十を超えるプロダクトはスモールビジネスを変える革新的なプロダクトですが、顧客に届かないと意味がありません。そこでセールスチーム、マーケティングチーム、開発チームと横断的に連携を取り、顧客への価値を磨きこみ、価値を届けきれるようにしていただくことがミッションです。【提供できるベネフィット】■営業と企画両側面が経験できる誰でも販売できる状態にすることをミッションにしていただくため、営業のマインド面なども加味しながら、コンテンツの開発やプロダクトの機能開発における要求定義なども行うため、営業・企画の両側面を経験していただくことができます■こだわりや好きが活かせる複数の業種をそれぞれ分けて、業種特化で攻略戦略を描くポジションのため○○業種に想いがあり、その業界をもっと良くしたい！という想いが反映しやすいポジションです。■働きやすさ同社では、社員一人ひとりが現場主導の自由な発想/スタイルで成果を出せるように様々な支援があります。大崎オフィスには、駄菓子屋・gameコーナー・DJブースまで設置してあり、チームの交流も活発です。

スモールビジネス事業本部における事業企画職の募集となります。【業務内容】今までのご経験に応じて下記の業務をアサインいたします。ゆくゆくはすべての業務をオーナーシップをもって推進していただくことを期待しています。■事業部門の目標達成に向けたKPI設計・レイヤーに応じた見るべき指標の特定とKPI設計・設計したKPIを各ファンクションへの落とし込み及びレポーティング・課題の特定及び施策の起案及び実行支援　等■予算管理・全社目標にアラインした論理的な事業計画の策定・外部環境を踏まえた最適な予算配分の設計及び提案■業務Ops設計・戦略的人員配置の設計及び提案・セールスランクに応じたOps設計及び提案・Opsに応じた数量目標の設定およびモニタリング【ミッション】今回募集しているスモールビジネス事業本部は、これからの成長を見据えマーケティングの投資拡大やセールス人員の増強などを測っております。その上で事業企画としてこれまでのやり方を抜本的に見直し、セールス＆マーケティングのオペレーション再構築やユーザーペインに合わせたサービス開発を起案し、各ファンクションのマネージャーと合意形成を図りながら事業計画に落とし込んでいくなど、多岐にわたるミッションの遂行を期待しています。【提供できるベネフィット】■企画としての面白さがすべてそろっている事業企画として事業グロースのミッションを支えていくことを手触り感をもって推進していただくことができる環境です。■成長機会の提供同社はこれまでの成功体験に固執しません。よりユーザーへ価値を届けることができれば、どんどんマーケティングやセールスのやり方も変えていきます。そのため新しい挑戦ばかりで答えがない中で日々トライ＆エラーの繰り返しですが、数年後「この事業は私が成長させた」と一人一人が言えるようになる組織を構築することを目指しているため、必然的に多くの成長機会が存在しています。■働き方ベンチャー気質の強い側面がある一方で、オフィス環境や福利厚生などは従業員が業務に集中しやすい制度や環境を整えています。働き方もフレックス（コアタイム11時～16時）でご家庭のご事情などに応じてフレキシブルな働き方を実現しています。

【業務内容】企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【業務イメージ】■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む）■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む）■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

人事領域における新規プロダクトのセールスリーダーとして、売り方を0から作り上げる挑戦的なポジションです。トップセールスとして個人売上を最大化していただくことはもちろん、見つけた勝ち筋を型化し再現性を高めることで、営業チーム全体の成長を牽引する役割を担っていただきます。【具体的な業務内容】・売り方が定まっていない領域で仮説検証のサイクルを高速で回し、爆発的な成果に繋げる・新規事業セールス組織の立ち上げ・セールスメンバーの育成・マーケティング、プロダクトチームと連携した成長戦略の実行【魅力】■100億円規模の事業創造に挑戦できる新規事業の立ち上げから成長まで、圧倒的な裁量を持って挑戦できる環境があります。あなたの決断が直接事業の成長に繋がり、大きなやりがいを感じられる機会です。■ビジネスパーソンとしての急成長セールスとして個人で成果を創出するところから、セールスマネージャーや事業責任者へ向けて、幅広いステークホルダーと協働しながら、ビジネスリーダーとしての経験を積むことができます。スタートアップのようなチームで経営に近い視点で意思決定に関わることができます。

【スモール事業本部について】スモールビジネス事業本部では「小規模法人 約150万社」のマーケットを対象に同サービスのご提案をしています。小規模法人に目を向けるとバックオフィス領域において人手不足やアナログ作業による業務負荷、効率化課題など何らかの痛みは抱えているものの、テクノロジーを活用した業務設計・移行のノウハウやリソースを有している法人は限られています。ここに同社が介在することで、バックオフィス業務の手間から解放し、自由に自然体で経営できるようにする仕組み作りをご支援しています。そして、スモールビジネスが本業に集中し活躍できる世の中の実現を目指します。私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。今後の組織拡大を見据え、マネジメントや新しい施策立案～実行にチャレンジしたい方を歓迎しています！【業務内容】お客様の課題に合わせて、複数あるサービスのご提案はもちろんですが、これから登場する融資関連の新規サービスも見据え、事業を伸ばしていくための施策立案～実行を行います。営業組織として新しいことにチャレンジしていくため、仕組みづくりやサービス設計なども含めて挑戦していくフェーズです。今までの金融機関でのご経験や知識を活かしつつ、いかに新規サービスを多くのお客様に届けられるか、ご自身の手でビジネス拡大を担うことが可能です。【取り扱いプロダクト例】①会社設立：会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。②会計：中小企業の経理業務を効率化。帳簿や決算書作成・請求業務に対応。リアルタイムに数字を把握できるサービスです。③人事労務：給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。【キャリアパス例】 新規事業を軌道に乗せていただくことが、主たるミッションとなります。その中で、中長期的には下記のようなキャリアステップが想定されます。・ご提案対象企業の規模を変えるなどしながら、セールススペシャリストとして顧客起点で最適なコミュニケーションを設計して、同社のサービスをお客様に届ける企画や仕組みの立案、リードの創出を担う・マネジメントレイヤーになり、ピープルマネジメントや組織マネジメントにチャレンジするぜひキャリアビジョンについてもお伺いしながら、同社で描けそうなキャリアを一緒にお話しできたらと思います。

同社が提供する＆従業員プロダクトチームに参画し、Web / モバイルアプリのプロダクトデザインを担当していただきます。【業務内容詳細】・特定開発プロジェクトにおけるユーザー課題発見・ユーザー課題を解決するソリューションの検討・開発プロジェクトにおけるUIデザイン・デザインシステムの開発・普及

本ポジションでは会社の成長戦略にダイレクトに貢献できる、チャレンジングな環境で優秀な経営チームと伴にM&Aをリードすることができる仲間を探しています。【業務内容】・有望なM&A/ アライアンス先の発掘・M&A/ アライアンス先との交渉・ビジネス・デューデリジェンス・投資委員会での議論資料作成・ファシリテーション・財務・法務・労務・システムデューデリジェンスのプロマネ・PMI企画とトラッキング (社内の事業部との協業)【募集背景】同社はミッションを元にに2012年の創業以来事業を進め、クラウド会計・人事労務サービスではシェアNo.1のSaaS企業です。シェアNo.1プロダクトの顧客基盤をベースとして、同社の事業領域は拡大を続けています。具体的には、販売管理・福利厚生・法人カードなどの領域を自社で新規開発するとともに、電子契約、税務、ID管理、支払管理、業務委託管理、BPaaS等のプロダクト/サービスをM&Aで取り込んでいます。スモールビジネスにとって価値ある「統合型経営プラットフォーム」の実現には自社の力だけでは不十分で、M&Aの活用は継続して同社の成長戦略の柱です。実際に、M&Aでのグループジョインしている事業数は過去3年で10件を超えています。会社の成長戦略にダイレクトに貢献できる、チャレンジングな環境で優秀な経営チームと伴にM&Aをリードすることができる仲間を探しています。

≪freeeについて≫freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかりです。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのための統合型経営プラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。▽freeeブランドサイト・ブランドムービーhttps://brand.freee.co.jp/brand/brandcore/≪スモール事業本部について≫スモールビジネス事業本部では「小規模法人 約150万社」のマーケットを対象にfreeeサービスのご提案をしています。小規模法人に目を向けるとバックオフィス領域において人手不足やアナログ作業による業務負荷、効率化課題など何らかの痛みは抱えているものの、テクノロジーを活用した業務設計・移行のノウハウやリソースを有している法人は限られています。ここにfreeeが介在することで、バックオフィス業務の手間から解放し、自由に自然体で経営できるようにする仕組み作りをご支援しています。そして、スモールビジネスが本業に集中し活躍できる世の中の実現を目指します。私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。今後の組織拡大を見据え、マネジメントに早期にチャレンジしていただける方を歓迎しております。【業務内容】チームの営業戦略の立案と実行営業メンバーの育成と組織マネジメントマーケティングチームや事業開発チームとの連携チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援【期待すること】スモール事業本部では、ユーザーの会社設立支援を通じて、freee会計やfreee人事労務などのクラウドサービスを提供しています。今後はこれらのプロダクト以外にも設立時に必要な様々なサービスを提供するマルチプロダクトの戦略を推進していく予定です。上記の戦略を実行するためには、マーケティングから販売までのプロセスの見直し、新規プロダクトの販売戦略立案、顧客管理の運用、メンバー育成などの複数領域でのマネジメントが求められます。上記の戦略・戦略を高いレベルで実行し、ユーザーに対して付加価値の高いサービスを作り上げていくことを期待しています。【取り扱いプロダクト例】①freee会社設立：会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI②freee人事労務：給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。https://www.youtube.com/watch?v=Yc3I7ufB85A

何かしらのfreeeプロダクトを活用されている企業様に向け、価値のある戦略的パートナーとして深い顧客理解に基づき最適な提案を行い続けることで、新たなビジネス機会の創出やチャーン抑制を行い、LTVを最大化するミッションを担います。【職務内容】マーケ・インサイドセールスチームと協働したターゲット企業からの商談創出～顧客課題の深堀・整理をし、最適な経営環境に向けたコンサルティング型のアカウントマネジメントセールスを担います。・マーケ・インサイドセールスチームと協働したターゲット企業からの商談創出顧客課題の再確認、整理・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業契約締結までのプロセス管理・カスタマーサクセスチームと連携した追加課題に向けた商談機会の創出・アップセル提案・定期的なコミュニケーションによる統合型経営プラットフォームに向けたクロスセルのご提案・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献※配属組織やチームにより、詳細な業務内容が異なる場合もあります。【魅力】・顧客本位の営業パーソンとして、顧客の経営基盤強化に向けた伴走が可能・SaaSの新しい営業手法・体制構築に寄与・社会的意義の高いビジネス・開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風・事業拡大を続ける上場SaaSならではの成長環境・多様性を尊重しているため働きやす環境

本ポジションはスモールビジネスの課題解決を図るため、銀行連携を軸にしながら、今後は「銀行×○○×freee」といった新しいビジネススキームを設計し、さらなるステークホルダーの拡充並びに新しい価値の創出を実行していただきます。【職務内容】以下全てを担っていただくわけではなく、ご経験やご志向によってアサインを決定いたします■金融機関×freeeの新規ビジネススキームの事業開発■金融機関によるビジネスマッチング、ICTコンサル等を通じたfreeeプロダクト（会計freee, 人事労務freee）の拡販座組の構築■金融機関の中小企業向けICTコンサルの支援の企画・実行■金融機関との提携プロダクト（融資サービス、データ連携、会計OEM等）の事業開発・グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行■対応業務のマネジメント（エリアマネジメント・メンバーマネジメント 等）【魅力】■win-win-winの座組づくり金融機関、中小企業、freeeの三方良しの座組づくりとその横展開を目指しているため、同じインダストリーに対して想いのあるメンバーとともに一丸となって成長することができる■キャリア軸まだまだ発展途中のため、ビジネスの拡大を経てチームマネジメントやエリア責任者としてご活躍いただくことが可能です。先鋭的なSaaSビジネス拡大とエンタープライズアライアンスの双方のスキルを同時に習得可能です。

本ポジションはリーガルのスペシャリストとして、契約法務・M&A・組織再編・新規ビジネスの実現に向けた法務的サポート等、freeeの成長をリーガルの観点から促進していただきます。【具体的な業務内容】■主要な領域・契約書作成・審査、M＆A・組織再編対応、新規ビジネス検討サポート、訴訟・紛争対応・コンプライアンス：施策の立案と実行、社内研修等啓発活動、個別事案対応など■株主総会事務、子会社管理等の商事法務■知財戦略の立案・実行、知財管理・商標出願■法務業務の効率化・高度化に向けた施策立案・実行■freeeのプロダクトへのフィードバック等【魅力】■freeeの各プロダクトと密接にかかわり、深く関与して頂く場面が多く、一緒にサービスを作り上げている当事者としてのやりがいを感じることができます。■Fintechという先進的なビジネス・サービスの分野において、法務的にも前例がない或いは少ない領域でビジネスをサポートするための対策や整理を考えていく楽しさがあります。【キャリアについて】freeeは今後もSaaSビジネス・FinTech領域で最先端の取り組みをしてまいります。これらを支えるfreeeの法務だからこそ出来る経験が多くあり、様々業務に携わりながらも専門性を高めて頂くことができます。また、拡大する組織の中で業務効率化や仕組化において、革新的な取り組みが行えるのもfreeeならではで、早くから法務組織・人材のマネジメントにも関わって頂く機会があります。

【期待する役割】「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業の成長をリードするセールス・サクセスマネージャーをお任せします【職務内容】■セールス領域freeeプロダクト未利用の新規顧客、および、freeeの他サービスを利用する既存顧客に向けた、支出管理領域のプロダクト・サービスの導入提案■サクセス領域「freeeカード Unlimited」の導入企業に対する、利用促進支援・企画提案■マネージャーとしてのミッション支出管理領域のプロダクト・サービスの新規利用に向けた拡販営業戦略、戦術の策定と実行支出管理領域サービスを利用している既存顧客への利用促進・カスタマーサクセス活動の企画立案、実行の推進上記セールス・サクセス領域に携わるメンバーマネジメント（人数想定は5～10名）メンバーの育成及び営業企画（セールスイネーブルメント）支出管理領域プロダクト/サービス開発へのフィードバック【募集背景】「freeeカード Unlimited」を始め支出管理プロダクト事業のさらなるグロースに向けたセールス・サクセスマネージャーとして、チーム運営やセールスイネーブルメントを担っていただきつつ、支出管理領域における統合プロダクトとしての完成度向上と当該事業の非連続成長を推進してくださる方を募集いたします。【魅力】■社会的意義の高いビジネス：バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、543万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。■開発力の高さ × プロダクトを進化させ続ける責任感のある社風：自社開発組織を持ち、設計から開発までを手掛けています。また、エンジニア組織とビジネス組織が密に連携をとるカルチャーもあります。変わり続ける世の中や制度に対して、しっかりと顧客の経営環境を支え続けられるよう、社会変化への適応はもちろん、顧客からのフィードバックなどにも真摯に向き合いながら、柔軟かつ迅速にプロダクトをアップデートし続けられます。■事業拡大を続ける上場企業ならではの成長環境：売上や利用事業所数が非連続な成長を続ける中、「マジ価値（本質的な価値があると自信を持って言えること）」を追求しています。トップダウンの指示を待つのではなく、個々の主体性とスピード感を最大限に活かせる環境に加え、プロダクト拡大やM&A、新規リリースを通じた多様な成長のチャンスを得られる環境です。■多様性を尊重しているため働きやす環境：多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍し、フレックス制や柔軟な働き方が可能。freeeのマジ価値指針の基、自律的で一体感のある雰囲気の中で、仲間と切磋琢磨しながら業務に取り組めます。

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

今回募集している新設事業本部は、これからの成長を見据えマーケティングの投資拡大やセールス人員の増強などを測っております。その上で事業企画としてこれまでのやり方を抜本的に見直し、セールス＆マーケティングのオペレーション再構築やユーザーペインに合わせたサービス開発を起案し、各ファンクションのマネージャーと合意形成を図りながら事業計画に落とし込んでいくなど、多岐にわたるミッションの遂行を期待しています。【具体的な業務内容】今までのご経験に応じて下記の業務をアサインいたします。ゆくゆくはすべての業務をオーナーシップをもって推進していただくことを期待しています。◆事業部門の目標達成に向けたKPI設計・レイヤーに応じた見るべき指標の特定とKPI設計・設計したKPIを各ファンクションへの落とし込み及びレポーティング・課題の特定及び施策の起案及び実行支援　等◆予算管理・全社目標にアラインした論理的な事業計画の策定・外部環境を踏まえた最適な予算配分の設計及び提案◆業務Ops設計・戦略的人員配置の設計及び提案・セールスランクに応じたOps設計及び提案・Opsに応じた数量目標の設定およびモニタリング【魅力】―企画としての面白さがすべてそろっている事業企画として事業グロースのミッションを支えていくことを手触り感をもって推進していただくことができる環境です。―成長機会の提供freeeはこれまでの成功体験に固執しません。よりユーザーへ価値を届けることができれば、どんどんマーケティングやセールスのやり方も変えていきます。そのため新しい挑戦ばかりで答えがない中で日々トライ＆エラーの繰り返しですが、数年後「この事業は私が成長させた」と一人一人が言えるようになる組織を構築することを目指しているため、必然的に多くの成長機会が存在しています。―働き方ベンチャー気質の強い側面がある一方で、オフィス環境や福利厚生などは従業員が業務に手中しやすい制度や環境を整えています。働き方もフレックス（コアタイム11時～16時）でご家庭のご事情などに応じてフレキシブルな働き方を実現しています。

パートナービジネスの戦略立案から実行まで、一気通貫で担当していただきます。freeeのプロダクトの強みを活かしながら、パートナー企業との共創を通じて、新たな価値を生み出すポジションです。【職務内容】■具体的な業務 ・パートナー企業の開拓および関係構築 ・協業スキームの企画・立案 ・パートナー向け営業施策の企画・実行 ・新規事業開発におけるプロジェクトマネジメント ・収益モデルの設計と実行計画の策定 ・社内外のステークホルダーとの調整・連携【魅力】―国内SaaS業界における先駆的なポジションでの経験 国内最先端のSaaS企業において、パートナービジネスの最前線で活躍できます。急成長市場における戦略立案から実行までを主導的に担うことで、キャリアの幅を大きく広げることができます。―事業創造の醍醐味を存分に味わえる パートナー企業との共創を通じて、まったく新しいサービスや価値を生み出すチャンスがあります。市場の創造から事業の成長まで、スケールの大きな挑戦ができる環境です。【募集背景】【組織構成】

新プロダクトの成功を左右するマーケティング活動全般をリードしていただきます。市場分析からターゲット設定、戦略立案、施策の実行、効果検証まで一貫して担当し、プロダクトの成長を加速させるミッションを担っていただきます。【業務内容】・カスタマージャーニーマップ作成及びシナリオ設計・マーケティング戦略、戦術の企画立案～実行・潜在層向けコンテンツの企画、開発、運用・ボトルネック解消のためのオペレーション設計やプライシング設計・ステークホルダーを巻き込んだマーケティングプロジェクトのマネジメント・広告、CRM、SNS、LPO、セミナー、DM等の様々なチャネルを用いたマーケティング活動・ピープルマネジメントや予算管理や調達【魅力】--社会変革の最前線に立つfreeeのプロダクトは働き方やビジネスのあり方そのものを変えています。マーケティング責任者として、単なる売上貢献だけでなく、日本の事業環境を進化させ、多くの経営者の可能性を広げる社会変革の一翼を担うことができます。自分の仕事が社会にどう影響を与えているかを肌で感じながら、やりがいを持って取り組める環境です。--垣根を超えた本質的な議論freeeでは「これを達成しよう」という共通のゴールに向かって、チームや役職の垣根を超えた議論が日常的に行われています。タイトルや肩書きではなく、アイデアや論理性が尊重される文化の中で、本質的な議論から生まれる新しい発想や戦略が、あなたの成長とビジネスの成功を同時に実現します。

マーケ・インサイドセールスチームの創出した商談に対して、改めて顧客課題をヒアリング・整理をし理解を深め、最適なサービスの導入に向けたソリューション型のコンサルティング営業を担当いただきます。【具体的な業務内容】・顧客課題の再確認、整理・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業・契約締結までのプロセスを管理・インサイドセールスチームへの商談獲得に向けた連携・協議・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献※配属組織やチームにより、詳細な業務内容が異なる場合もあります。【ミッション】freeeプロダクトを導入されていない新規の中小企業～中堅企業向けに、より軽やかな経営環境の構築に向け、本質的な課題を捉え最適なプロダクトを提案するミッションを担います。【freeeのフィールドセールスとして働く魅力：営業力の向上】 freeeのセールス組織はSaaS業界では珍しく、プロダクト毎ではなく顧客セグメントに合わせた体制になっています。よってプロダクトセールスとして機能売りをするのではなく、顧客が持つ本質的な課題に向き合い、約30以上あるfreeeサービスを課題解決に向けたソリューションとして組み立てご提案していきます。そのため、本質的な課題を探るためのヒアリング力の向上はもちろん、SaaSプロダクトのセールス力×ソリューション思考を磨くことができるため、セールスパーソンとして総合的な力をつけていくことができます。

パートナー事業本部において、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化をご支援するポジションです。【業務内容】・インサイドセールスチームから商談設定された見込み顧客との面談（関係構築、ビジネスモデル・業務課題に対するヒアリング）・本質的な課題解決に向け、適切なソリューションのご提案のための各種資料の作成最終的な意思決定までの商談設計（課題設定、提案、クロージング）・導入の意思決定をいただけた会計事務所に対するプロジェクト進行既にお取引のある会計事務所に対してのアップセルやクロスセルの継続的な訴求・マーケティング部門、プロダクト部門と連携したイベントや会計事務所向け勉強会の企画運営・各種施策や提案内容の継続的な改善と標準化による、チーム全体のパフォーマンス向上【本事業部について】会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。そのため、単にサービス導入に向けたセールスや導入・活用支援を行うのではなく、中長期的な伴走支援が必要となります。そのため、顧客理解の深さと状況理解の速さ、そしてグリップ力の高さが求められるため、セールスやコンサル経験者のネクストステップの場となっています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面（バーティカルsaas）と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面（パートナービジネス）の2役を併せ持つ事業です。【キャリアイメージ】事業部単体で、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。特に、当ポジションやカスタマーサクセス職は、深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、短いスパンでのマーケティング領域やプロダクト部門への異動実績もございます。課題解決に向けたソリューション提案力やコンサルティングセールス力に磨きをかけ、更なるキャリア形成に向けたチャレンジができるステージがあります。これまでの経験を活かし、顧客のビジネスモデルの改革と向き合う挑戦をしてみませんか。【身につく力/得られること】・顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力・プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル・チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力・ムーブメント創出：手触り感のある業界で、同社を通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力

企業ミッションの実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用はチームの要です。のカスタマーサポート領域におけるデータ基盤をリードいただく役割となっております。【業務内容詳細】・サポート領域におけるデータ基盤の要求定義・プロトタイプ設計・実装までのリード※扱うデータ例応答率、お客様満足度、対応単価、予算達成率　など・サポートシステムの構築及び改善提案。ヘルプデスク運営・事業戦略及び事業計画（SaaS metrics,P/L）策定、モニタリング/分析を通じた施策立案と実行※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。【本ポジションの魅力】・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる・お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある

同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集します。契約更新の業務においては、同社が扱う全ての商品における契約更新手続きを滞りなく遂行させるためのチーム運営、オペレーション設計・実行・改善、プライシング決定プロセスにおける契約統制観点での参画等を主に行なっていただきます。【業務詳細】入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。ゆくゆくすべての業務を担っていただくことを期待しています。≪センターマネジメント業務≫■契約更新業務の管理・運営・案件進捗管理、滞りないチーム作り及び運営・オペレーション適正化のための定期的な改善・チームメンバーからのエスカレーションに応じた顧客コミュニケーション≪ビジネス推進業務≫・契約更新タイミングを起点にした施策（トスアップ、クロスセル施策等）の立案、オペレーション設計、実行・プライシング（新プラン設計、プラン改定等）決定における契約統制観点での参画【本ポジションの魅力】■同社の中でも唯一無二契約更新タイミングの顧客接点を活かした施策の立案～実行を行うことができます。既存の枠組みにとらわれず、顧客接点を用いた施策を実行することで事業への大きなインパクトを与えることができます。また、契約統制の観点からプライシング決定時やプロダクトリリース時のプロセスに参画することができます。■売上の根底を支える同社の売上の半数以上を締める契約の更新手続きを一手に担います。事業インパクトの大きい業務を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できます。

本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。以下のような業務が一例になります。適性をふまえてお任せする業務を決定していきます。【業務内容】■オペレーションプロセスの構築・管理改善・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計・新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築・ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント■事業戦略・企画・事業戦略及び事業計画（SaaS metrics,P/L）策定、モニタリング/分析を通じた施策立案と実行支援・CRMやOCR、AI等のIT技術の更なる活用に向けた企画及び検証・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【配属イメージ】同社のカスタマーサクセス職は、ユーザー様の規模やプロダクト別でチームを分けています。・各自社プロダクトのカスタマーサポートカスタマーサポートではユーザー様の規模やプロダクト別でチームに分かれて支援を行っております。オペレーションの管理を行うと共に、更なる品質や供給力を高める企画等を実行していきます。機能の改善や法改正等の影響によるプロダクトのアップデートが多く、変化の激しい環境でオペレーションプロセスの構築から人材育成等、顧客体験の改善に向けて幅広くチャレンジいただきます。・BPM（横断企画）同社のカスタマーサポートチームを横断的にモニタリングし、施策立案や実行支援を行っていきます。サービスグロースを含む、変化の要素が多い中で、予算を含むサポートの現状をウォッチするとともに更なる投資分野検討に向けて、データやコストの戦略をリードいただきます。※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。【当該ポジションの魅力】■同社の魅力同社は特定のプロダクトではなく、複数のプロダクトで価値提供することでユーザーが抱える課題にアプローチしているため、ユーザー起点の本質的な課題解決へのチャレンジが可能です。現状、同社のメインのプロダクトは会計と人事労務2つですが、他、今後市場でさらなるスケールを狙うプロダクトを多数有しています。既存のプロダクトを進化させることは勿論のこと、まだリリースされていないコンセプトの検証を実行する等、アーリーフェーズの新規プロダクトに対しても携わることができる面白さがあります。同社はスモールビジネスへの価値提供を念頭にしているためユーザー層の幅が広く対象も多いです。そのため、どのユーザーにどのようなサポートをすることが良いのか？を突き詰めていくこと、またそこで求められる領域の知見を深めることができます。■ポジションの魅力・お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある

新規プロダクトを含めたインサイドセールス領域の強化を推進中で、これから実現する非連続成長をご一緒できる方を探しています。【業務内容】ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。＜メンバー＞・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、同社サービスの導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった顧客への価値提供を実行・マーケティングが獲得したリードに対してアプローチし、経営課題や理想のご状況などをヒアリングして商談を設定しフィールドセールスに繋ぐ・商談にいたらず、見込み顧客となったお客様に対して、興味度合いに応じて、適切なタイミングでフォローを継続し、購買意欲を醸成＜リーダー＞■組織運営事業計画の達成に向けたプランニング、実行必要人材の定義及び採用メンバーの成長支援、評価■企画事業戦略に基づいたセールス機能定義や業務及び組織設計オペレーション構築及びモニタリング方法設計マーケティング組織やカスタマーサクセス組織と連携した企画立案・推進【フリーにおけるインサイドセールスの意義】リストを作成しテレアポで新規顧客の獲得をするのではなく、お問い合わせをいただいたお客様に対し、課題感や成し遂げたい理想の状態をヒアリングし、サービスのご説明をしつつ、ご利用イメージをお持ちいただくことをメインミッションとしています。また、単にアポイントの取得をするだけではなく、いかに良いアポイントを継続して生み出し続けるかをデータを元に分析しながら活動することが求められます。そして、お客様のご状況を整理しながら、温度感を高め、適切なタイミングでフィールドセールスに繋げることを任された重要なポジションです。市場の変化も大きく、顧客のニーズも多様化している中で、マーケティングチームと協力して、マーケティング施策のブラッシュアップやフィールドセールスと協力して、商談化内容の見直しも行います。【現状の課題/今後取り組みたいこと】ターゲットとしているSMBセグメントは20万社強のマーケットとなっています。ただし、まだまだ価値を届けられていないお客様が多く存在しています。同マーケットに対し、直近では法改正のトレンドに合わせてマーケットを席巻するために法改正対応に特化した新しいプロダクトのローンチやM&Aなどを積極的に行っています。上記、新規プロダクトを含めたインサイドセールス領域の強化を推進中で、これから実現する非連続成長をご一緒できる方を探しています。

これから広報としてキャリアを積んでいきたいとお考えで、ヒトを巻き込む能力に優れている方、ミッションに共感し一緒に社会を変革したいとお考えの方からの応募をお待ちしています。【業務詳細】・主に同社の各種プロダクトにおける戦略的PR施策の企画立案と実行※プロダクトの広報においては、同社が提唱している同社製品の開発基盤且つ設計思想を組み合わせたフレームワークである「統合flow」を含め、同社の提供する価値を社会的背景や課題と共に世の中にわかりやすくストーリー立ててプラン設計いただきます・社内外における情報収集・メディアをはじめとするステークホルダーとの継続的なリレーション構築・広報施策のメディアプロモート活動・取材対応（メディア対応、取材立会い、記事校正など）・プレスイベント、会見の企画・運営・実行・プレスリリースなど広報ツールの作成及び配信・広報の仕組みづくり（マニュアル作成・社内体制構築など）【本ポジションのミッション】同社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、事業を通じた社会変革に取り組んでおります。同社の広報ではこのミッションを実現することが社会にどのような良いインパクトを与えるのかストーリーとして世の中に伝えることで、主に自社ビジネス領域における社会意識の変革を行っています。”同社といえば会計”という認知は広がりつつありますが、それ以外の領域や、同社が新たに掲げるプロダクト開発の基盤となる「統合flow」の認知などより同社を深く理解してもらうことでさらに社会の進化を担っていけると考えています。また、現在同社広報チームは2名体制という少人数です。そのような広報チームの中で責任感を持って企画から実行までをお任せでき、広報として成長意欲のある方を募集しています。

本ポジションでは、freeeの新しい領域である「SaaSプロダクトを活用した新サービス（BPaaS）」における、プロフェッショナルとしてセールス推進・同席提案に携わっていただき、サービスのグロースを共に担っていただきます。【業務内容詳細】社内関係部署からの個別案件相談の対応セールス組織が創出した新規または既存のお客様へのご提案プロダクトの導入数増加に向けた現状分析、課題の特定、解決策の実行提案活動推進に向けたフィードバックの収集、提案内容の改善、資料作成【BPaaSとは】クラウド上で業務実行を行うことができるSaaSを活用して、ビジネスにおける特定の業務プロセスを外部企業へアウトソーシングすることができるサービスです。BPaaSを導入すると、自社で専門知識やスキルを持った人材の確保や教育にリソースをかける必要がありません。ゆえに、ITツールの利用を促進したい一方で、しっかりと使いこなせるか、きちんと業務・データ移管できるか等に不安を抱えていらっしゃる企業様を中心に非常にニーズのあるサービスとなっており、今後の市場拡大が見込まれる新規事業となります。【提供できるベネフィット】経営陣との距離が近く、急成長しているSaaSベンチャーでの事業成長に第一線で関わることができます顧客やマーケットの課題を捉え、ご自身で提案内容を作り上げていく経験ができますまだ世の中にはそれほど存在しない新しい体系のサービスに携わることで、このサービスがマーケットに受け入れられるために何が必要かを考え、推進していく事業開発力

決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【職務内容】■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計■新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築■ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む）【魅力】■お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる■顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる■社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる■社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある

本ポジションは同社のSaaS製品の普及を加速するため、代理店や金融機関との協業の座組を進めるにあたり、購入可能性のあるお客様の情報連携や、お客様との成約時の請求・支払等のオペレーションを企画を担っていただきます。【職務内容】■代理店や金融機関との新たな受注・納品・請求・運用などのオペレーションの企画及び設計による収益向上への貢献■代理店や金融機関との既存オペレーションの業務改善の企画及び設計による収益向上への貢献※業務改善の手段としては要件定義書や業務フロー図を書き、社内のエンジニアと協力しながらシステム的にアプローチする方法もあれば、業務のルールや手順を明確にしていきながら最適な業務フローを設計するアプローチもあるなど、多種多様です。【魅力】国内シェアNo.1の会計、人事労務等のSaas製品を使い、代理店や金融機関とのオペレーションを構築・改善することで、年間数千万～数億円の規模の継続的な収益を生む経験

同社のセールスポジションにおいて、下記ポジションの中からよりご経験に合ったポジションで選考いただけます。・パートナーセールス・プロダクトセールス・コンサルティングセールス・アカウントマネージャー・ソリューションセールス・インサイドセールス※勤務地は東京か大阪となっております。ご希望に合わせてご提案いただけます。【業務内容】具体的な業務内容については選考通過後にお伝えさせていただきます。【魅力】■上場SaaSでの多様なキャリア：同社は前年比130%以上成長し続ける上場SaaS企業です。売上、従業員数、利用事業所数も飛躍的に拡大していく環境で、スピード感を持って働くことができます。トップシェアのプロダクトの更なる拡大は勿論、M&Aや新たにリリースしたプロダクトのリリースなど変化も多い中で、様々な成長機会を得ることが出来ます。新規プロダクトや新規事業への取り組みも多く、同社のこれまでの基盤がありつつも、社内ベンチャーのような形で新規事業やプロジェクトに携わっていただける機会も多くあります。■多様性を尊重した環境での働きやすさ：同社では、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍し、それぞれの異なる視点を大切にしています。また、ライフステージに合わせて柔軟な働き方を選択するメンバーもいます。これにより、自律的でありながらも一体感のある雰囲気の中で、個々が成長できる環境が整っています。■社会的な意義の高いビジネスモデル：同社は「スモールビジネスを世界の主役に」をミッションに「統合型経営プラットフォーム」を開発・提供し、これまで45万以上の事業所をサポートしてきました。スモールビジネスに従事する方々の環境を向上し、社会を変革するやりがいのある仕事に携わっていただくことが可能です。

【freeeについて】私たちfreeeは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、バックオフィス業務のDXを推進してきました。会計、人事労務、会社設立支援など、多くのプロダクトを通じて、スモールビジネスの成長を支援しています。これからは金融領域にも挑戦し、より一層スモールビジネスの成長をサポートしていきます。【募集について】金融機関での経験やスキルを活かし、新しい金融サービスの在り方を一緒に創っていきませんか？既存の金融の枠組みにとらわれず、テクノロジーの力を使って、これまでにない金融サービスを企画・提供していきます。あなたの金融知識とfreeeのテクノロジーを掛け合わせることで、スモールビジネスの成長を加速させる、そんなやりがいのある仕事です。【業務概要】 金融とテクノロジーを掛け合わせた新しいサービスの企画から展開まで、幅広く担当していただきます。お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案することで、スモールビジネスの成長を支援します。【具体的な業務内容】・新規金融サービスの提案活動・金融サービスと既存プロダクトとの連携した提案手法の開発・新規金融サービス受注後のコンサルティング業務・プロダクトチームとの連携による商品改善提案・マーケティングチームと連携したプロモーション施策の企画【魅力】 ■金融×テクノロジーで市場を創造 従来の金融の常識を超えた、革新的なサービスづくりにチャレンジできます。あなたの金融知識が、新しい価値の創造に直結します。■急成長企業で描くキャリアの未来金融知識とテクノロジーの両方を習得できる環境で、次世代の金融プロフェッショナルへとステップアップできます。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「だれもが自由に経営できる環境をつくる」ためにスモールビジネス向けの会計ソフトや人事労務ソフトを提供しているSaaS企業です。このミッションの達成に向け、ファイナンス領域においては、2019年のグローバルIPO(国内SaaS企業初)、2021年の海外公募増資等、資本市場に関わる様々な取り組みを行い、事業の成長を支えてきました。このような資金調達の基礎となるのが、国内外の投資家やセルサイドアナリストとの関係構築・発展を担うIR活動です。freeeは毎四半期100件程の投資家面談を行う等、これまでもIR活動に力を入れてきましたが、今後の成長戦略やプロダクトに対するより良い理解を促すため、資本市場とのコミュニケーション・ディスカッションをリードする新たなメンバーを募集することといたしました。IRやファイナンスの領域でこれからキャリアを築いていきたい、成長意欲の高い方も歓迎です。■ポジションの魅力・国内外の機関投資家とのミーティングの機会が豊富に得られ、日本語・英語双方でコミュニケーション・ディスカッションスキルを高めることができる・資本市場との対話や国内外のSaaS企業の戦略分析を通じ、SaaSビジネスのKPIや財務会計、スタートアップのファイナンス、ソフトウェア業界等に関する知見を多面的に深めることができる・資本市場から得られた知見を経営陣へのインプット・議論を通じ、会社の成長戦略等の方針決定に直接関わることができる■業務内容詳細・資本市場への情報発信・対話（機関投資家、セルサイドアナリストとのコミュニケーション・ディスカッション）・IRから得られたフィードバックのマネジメントへの共有・決算開示準備・実施（開示資料作成、社内各チームからの情報集約等）・国内外SaaS企業の戦略分析、経営陣へのインプット・機関投資家向けIR戦略の立案・実行

本ポジションでは、中小企業様へのご支援を行う領域においてセールスとしてご活躍いただける方を募集します。【業務内容】■フィールドセールス・インサイドセールスがセットした商談の実施・顧客事業・組織課題に対するヒアリングを通じて、本質的な課題解決に向けた業務課題の分析・抽出～適切なソリューションのご提案向けた提案資料や見積書の作成・決裁者へのプレゼンテーション・最終的な意思決定までの商談設計■アカウントマネジメントセールス・ターゲット市場や顧客層における業務課題の分析・新規顧客の開拓に向けた担当者とのリレーション構築～顧客事業・組織課題に対するヒアリング・本質的な課題解決に向けた適切なソリューションのご提案向けた提案資料や見積書の作成・決裁者へのプレゼンテーション・最終的な意思決定までの商談設計・既存顧客に対するヒアリング～課題発掘、その解決に向けたソリューション提案や提案プランニング、課題解決支援に向けたヒアリング～ご提案※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属等はご経験や適性を考慮しご相談をさせていただきます。【本ポジションの魅力】・プロダクトセールスではなく、同社が提供する20以上のSaaSプロダクトを武器に、お客様の本質的な課題に向けたソリューション営業を行うことができます。・お客様の課題に対する解像度を高く持てるポジションだがからこそ、市場課題や顧客課題をスピーディに解決すべくお客様のfindingsを取得し、プロダクトマネージャー・エンジニア・カスタマーサクセスなど各セクションとの連携を行いつつ、ビジネスサイドからのフィードバックも積極的に行うことを大切にしています。【本ポジションの魅力】■社会的な意義の高いビジネスモデル：・同社は「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに、「誰もが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」の実現に向け、会社経営・運営を支えるバックオフィス領域全域に対して、20を超えるサービスの開発・提供し、これまで45万以上の事業所をサポートしてきました。・個人事業主の方や会社設立のアーリーフェーズにある企業様から、中堅・大手企業様に至るまで、会社運営に従事する方々の業務環境を向上することで、日本中に本来やりたいことに集中できる環境の輪を広げる、そうした社会の変革を担うやりがいのある仕事に携わっていただくことが可能です。■ARR前年比約30%成長を続ける上場SaaSならではのベンチャー感：売上、従業員数、利用事業所数など、いずれも飛躍的に拡大をしている環境ですが、現状に満足することなく、お客様に「マジ価値（本質的な価値があると自信を持って言えること）」を提供をし続けることをモットーに、社員1人1人が考え、仲間を巻き込み、主体性とスピード感を持って働くことができる環境です。■多様なキャリアの選択肢：トップシェアのプロダクトの更なる拡大は勿論、M&Aや新たにリリースしたプロダクトのリリースなど変化も多い中で、様々な成長機会を得ることが出来ます。マネジメント領域へのチャレンジはもちろん、企画職やCS職をはじめ、職種を変えたチャレンジの機会も多くあります。■多様性を尊重した環境での働きやすさ:同社では、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが活躍し、それぞれの異なる視点を大切にしています。フレックス制の活用やライフステージに合わせた柔軟な働き方を選択するメンバーもいます。これにより、自律的でありながらも一体感のある雰囲気の中で、個々が成長できる環境が整っています。