金融・保険業界のカーナビ・ITS・GPSのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

グローバルチームの一員として活躍していただきます。当社は戦略的プラットフォームとしてのServiceNowに対して、八年以上にわたり多くの投資を行なってきました。ServiceNowの標準機能を活用しつつ、それら機能を超える革新的機能も加えることで、ワールドクラスのServiceNowインスタンスを構築してきました。また、今後の更なる拡張を計画しています。候補者にはこれまでのイノベーションをベースにServiceNow プラットフォームのロードマップにおける次のステージへの推進を技術的な視点で担っていただきます。候補者には、国内外のテクノロジーチームと連携し、ServiceNowを活用したビジネス推進支援の技術的側面をサポートいただきます。候補者には、各地域のテクノロジー部門と対面し、ロードマップの実現に向けてステークホルダーの要求を実際のソリューションへ変換していく際の技術的な観点で課題を解決していく能力が求められます。■技術的な側面でステークホルダーのユーザー体験向上に貢献する■ステークホルダーや他のプロダクトオーナーと連携し、ServiceNowを最も効果的に活用してビジネスへ貢献できるようにするための技術的な側面をサポートする■グローバルのテクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する■ServiceNowプロダクトの技術的専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する■社内のServiceNowチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する■アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す■未対応の要望に対しての優先順位付け■プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する■チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする■当該ステークホルダーにデモンストレーションとレビューを提供する■社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す■ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

Job description 1. Supports a team towards being the best version of itself-Lead & encourage team spirit and teamwork within the team.-Help the team on reaching self-organization and getting the most value out of it.-Guide the team on using Agile practices to maximize value.-Help create a safe environment where issues can be shared & discussed in order to be solved.-Lead the Kaizen mindset for the team in their daily work.2. Helps people grow and learn-Identify & act on opportunities for team members to grow (KT, Feedback sessions, Shadowing…)-Help Product Owner to create and maintain the team’s backlog, to prioritize by value, to communicate with stakeholders…-Help and coach squad members so that the team can deliver the most value in the best way.-Lead by example.3. Facilitates workshops and make decision making easier-Facilitate discussions and workshops to make sure that the goal is clear and optimal value is reached.-Facilitate decision making in the team and with stakeholders.-If needed, facilitate conflict resolutions.4. Owns the team process-Own the team process by understanding it end-to-end and making it visible (Kanban, Scrum Board, Value Stream Mapping…)-Measure regularly its efficiency with actionable KPIs and lead Kaizen mindset to improve it continuously (Guide team in defining them, make sure they are measured, targets are defined, action plan is followed…)-Help manage & remove impediments hindering the team (when they cannot remove them themselves)5. Embodies transparency ＆ proactively communicate-Provide transparent team status visualization to know how the team is doing

【職務内容】現在推進中の同社システム全体のモダナイゼーションプロジェクトにおいて、システム運用の業務改革を担当いただきます。従来システム同等の品質を維持しつつ、システム運用業務を改革することで、同社のシステムコスト削減と、サービス開発スピードの向上を実現するミッションです。キャッシュレス決済を支える重要な社会インフラである、同社システムの全体像と当社のシステムマネジメントプロセスについて、キャリアを通してご理解いただくことになります。たとえば自社・顧客のコスト構造へ疑問を持ち、思考停止で現状を受け入れるのではなく、改善に向け本質を考え抜いて本来あるべき姿をデザインしたご経験がある方にご参画いただき、これまでの経験を活かしたご活躍をいただきたいと考えています。また、システム開発・運用の委託先におけるSREの組成や、生成AIの活用をミッションに含むポジションとなります。【募集背景】同社は、安心で安全なクレジット決済サービスを創造し続けることを使命とし、次世代の社会インフラを支える企業であり続けたいと考えています。創業以来30年にわたり技術資産を積み重ねてきましたが、システムアーキテクチャの老朽化により、維持コストの増大や新サービス開発の遅延といった課題に直面しています。これら課題を解決するために、同社はモダナイゼーションプロジェクトを推進し、仮想化技術や生成AIなどの最新技術を活用した、柔軟かつ持続可能なシステム環境の獲得を目指します。また本プロジェクトを通じて、自社の技術ノウハウを蓄積するとともに、将来的には事業開発やサービス開発分野へと貢献できる人材の育成を目指しています。【自社サービス例】■センター間接続サービスPOSを利用している大手加盟店の本部決済サーバーと各カード会社のサーバーをつなぎ、売上情報・オーソリ情報使用可否情報等をオンラインでスイッチングするサービス。加盟店のニーズに応じ、様々なオプションサービスを用意。■JTRANS売上データ、有効性チェックデータ等の各種データを集約してバッチ伝送を行うサービス。（対象サービス例）売上データ、無効通知、有効性チェックデータ、集計データ、ギフト売上、マスターデータ、DLLデータ、加盟店明細等■3-D Secureオンラインショッピング等でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービス。「従来のクレジットカード番号」、「有効期限」などの情報に加え、「パーソナルメッセージ」や「ワンタイムパスワード」を合わせて認証を実施。■CARDNET-Cloudサービス高セキュリティ・多様な決済機能を実現した加盟店のニーズに幅広く応えるワンストップのクラウド型マルチ決済サービス。【同社システム部部門体制】■システム企画部・次世代システム統括部システム第一本部、システム第二本部の活動を組織横断的に統括・支援する活動として、組織やシステムの企画・構築を担当。■システム第一本部（基幹システム開発部・基幹システム運用部・ペイメントシステム運用部・業務システム開発部）大型加盟店やカード会社をつなぐ決済ネットワークサービス（CARDNET/当社基幹システム）の開発・保守、社内業務システム・社内インフラの構築・保守などを担当。■システム第二本部（ペイメントシステム開発部・クラウドシステム開発部）各加盟店と当社をつなぐクラウドシステム（CARDNET-Cloud）、決済端末（自社サービス）の企画、要件定義を担当。＜環境・要素技術の例＞クラウドサービス：AWS、Azure、GCPOS：Windows、LinuxDB：ORACLE、PostgreSQL、MySQLミドルウェア：HULFT、ACMS、JP1、MQ、Apache/tomcatネットワーク：Cisco、A10、F5セキュリティ：FW、WAF、IDS/IPS、HSM監視：ZabbixITSM：ServiceNow、kintone、Redmine