金融・保険業界のスマートフォンアプリ開発のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

～ユーザーに近い立場で直接支援／上流工程や外部ベンダーともやりとり／中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開～■（1） 募集背景当社グループでは中期経営計画において、個人向け金融サービスの高度化と顧客体験（CX）の向上を重要な戦略テーマとしています。預金商品やポイントプログラム等の魅力強化に加え、スマートフォンアプリやWebをはじめとしたデジタルチャネルの進化を通じて、顧客接点の拡充と質の向上を図る必要があります。こうした中で、商品企画とデジタルチャネルの両面からサービス価値を高める体制強化が求められており、顧客ニーズを的確に捉えながら企画から実行までリードできる人材を募集します。■（2） ミッション個人向け金融サービスの価値向上を実現し、顧客の日常に寄り添う利便性の高いサービスを提供することがミッションです。商品企画とデジタルチャネルの双方から顧客体験を最適化し、顧客満足度の向上と利用促進を通じて、持続的なビジネス成長に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容個人向け金融サービスの価値向上を目的として、以下の業務をご担当いただきます。＜個人向け金融商品の企画・推進＞・預金商品やポイントプログラム等の企画・改善・市場・顧客ニーズの分析を踏まえた商品設計・関係部署と連携した商品リリースおよび利用促進施策の立案・実行＜デジタルチャネルの企画・推進＞・スマートフォンアプリやホームページの機能改善・UI/UX改善の企画・デジタルチャネルを活用した顧客接点強化の施策検討・システム部門・外部ベンダー等との調整、プロジェクト推進■（4） やりがい◎ 地域に直接価値を届ける実感地域に根ざした金融グループとして多くのお客さまと接点を持つ中、自身の企画が日常生活に影響を与える手応えを感じられます。◎ 商品企画×デジタルの両軸で成長できる金融商品とデジタルチャネルの双方に関与することで、サービス全体の顧客体験を設計するスキルを身につけることができます。

～ユーザーに近い立場で直接支援／上流工程や外部ベンダーともやりとり／中四国エリアトップクラスの地銀グループ／銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開～■（1） 募集背景同社グループでは中期経営計画において、個人向け金融サービスの高度化と顧客体験（CX）の向上を重要な戦略テーマとしています。預金商品やポイントプログラム等の魅力強化に加え、スマートフォンアプリやWebをはじめとしたデジタルチャネルの進化を通じて、顧客接点の拡充と質の向上を図る必要があります。こうした中で、商品企画とデジタルチャネルの両面からサービス価値を高める体制強化が求められており、顧客ニーズを的確に捉えながら企画から実行までリードできる人材を募集します。■（2） ミッション個人向け金融サービスの価値向上を実現し、顧客の日常に寄り添う利便性の高いサービスを提供することがミッションです。商品企画とデジタルチャネルの双方から顧客体験を最適化し、顧客満足度の向上と利用促進を通じて、持続的なビジネス成長に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容個人向け金融サービスの価値向上を目的として、以下の業務をご担当いただきます。＜個人向け金融商品の企画・推進＞・預金商品やポイントプログラム等の企画・改善・市場・顧客ニーズの分析を踏まえた商品設計・関係部署と連携した商品リリースおよび利用促進施策の立案・実行＜デジタルチャネルの企画・推進＞・スマートフォンアプリやホームページの機能改善・UI/UX改善の企画・デジタルチャネルを活用した顧客接点強化の施策検討・システム部門・外部ベンダー等との調整、プロジェクト推進■（4） やりがい◎ 地域に直接価値を届ける実感地域に根ざした金融グループとして多くのお客さまと接点を持つ中、自身の企画が日常生活に影響を与える手応えを感じられます。◎ 商品企画×デジタルの両軸で成長できる金融商品とデジタルチャネルの双方に関与することで、サービス全体の顧客体験を設計するスキルを身につけることができます。

【募集背景】ネットバンキングのリーディングカンパニーとして、100以上のシステムを抱えており、いずれも高い品質を保つことが生命線となっております。現在テストの自動化を進め業務の効率化を進めておりますが、人手を増やしより対応できるスピード・質の高さを上げていきたいと考えております。【職務内容】同社のシステム全般に対して「安全」と「安心」を提供するために、「システムが正しく作られていること」「システムが正しいプロセスを経て作られていること」の両側面からチェックを行い同社システムの品質強化に貢献いただきます。１）スマホアプリを中心としたテスト自動化を行うためのツールの開発、実行。・自動テストの環境構築・自動テストシナリオの作成/保守・自動テスト実行時のトラブルシューティング・自動テスト実行結果の確認２）テスト自動化に向けた開発部門、ベンダーとの各種調整３）設計書レビュー　→　STケース作成４）UX観点での品質診断５）システム開発プロセスの策定６）各種工程終了時のレビュー、品質チェック【プロジェクト事例】１）スマートフォンアプリ　リグレッションテスト自動化ツール構築　テストベンダーと組みながら同社の銀行用スマートフォンアプリにおけるリグレッションテストツールの開発を実施。今まで手動でかつサンプリングを行いながらテストを実施していたものを最短当日夜に自動化ツールを実行することで翌日朝に完了することができるようになり、開発品質、スピードを向上し、コストを削減する対応を実施２）新規ネオバンク提携先用スマートフォンアプリシステムテスト自動化ツール構築　上記１）のノウハウを活用して、新規提携先さま向けのスマートフォンアプリ開発時のシステムテストを自動化するツールの開発を実施。　こちらも手動で実施していたものを自動化させることで開発品質、スピードの向上、コストの削減に貢献３）UX診断の実施　利用者視点に立ってスマートフォンアプリの使い勝手を評価。年代やスマートフォンや金融リテラシー別に捜査対象者を想定し診断。診断結果をシステム開発部やNEOBANK提携先に還元し、ユーザビリティの向上に努めています。【魅力】★やりがい：スマホアプリのテスト自動化対応を中心に担っていただきます。同社のスピード感を損なわずにいかに安全にシステムを稼働させられるか、正解がない業務に対して日々試行錯誤しながら業務を進めています。また、システム担当者との距離も近く、互いの立場のみで話をするのではなくどのようにすれば同社の開発品質が向上するかを意識しながら業務を進めています。同社のお客さまが「安全」「安心」に同社サービスをご利用いただくために開発効率の向上、品質を向上させる一躍を担う非常にやりがいのある仕事です。★社風：風通しのよい企業文化、意思決定が非常に早く、組織にスピード感があります。経営層との距離も近く、年齢や新卒中途、職層問わず経営層との会話や企画提案をすることが可能です。★研修制度：非金融人材の方でも通信教育や金融関係の資格取得のための支援プログラムがあります。受験料や取得奨励金なども支給しておりますので、学びたい方を歓迎する風土があります。またUdemyの法人契約やAWS主催の研修などITに関する知識をキャッチアップする機会も提供しております。【組織構成】リスク統括本部ーシステムリスク管理部ーシステムリスク管理/品質管理/サイバーセキュリティ（CSIRT）の3チーム構成（各チーム3名）・部長(40代)＋室長(40代)＋メンバー2名(40代・30代各1名）の実質3名体制・システムリスク管理部長はセキュリティ等のキャリアが中心ですが、過去に所属していた企業で品質管理部門の立ち上げを行ない、最大10名のメンバーと品質管理プロセスの構築、レビュー等を行ない、翌年のシステム障害の発生件数を3分の1にまで減少させたことがございます。【働き方】フレックスを活用し、仕事と家庭の両立を図っている社員様が多いです。残業時間も多い社員の方で月平均35時間程度と組織として定時内でのパフォーマンス発揮を頂けることを重視しております。

■職務概要お客様向けのスマートフォンアプリやWebマイページに関する企画・開発を推進していただきます。■職務詳細・中長期的なWeb戦略を見据えたビジネス要件の検討・企画書作成。関係部署の担当者や責任者と適宜対話し、要件をブラッシュアップ・システム化要件の提示、開発計画の評価・プロモーション戦略の企画・検討・立案・ユーザー検証・移行計画の策定、社内外周知■組織概要・チームには８名が所属しており、課長が１名。今回は、チームの課長のもと、課長を補佐しチームを牽引するポジションです。■キャリアパス・世界各国の生命保険会社の中でもトップクラスの生命保険会社にて、多くのお客様を相手にするスマートフォンアプリ・Webの企画・開発をする業務となります。・世の中のIT技術が目まぐるしく進展する中、Web企画人材・IT人材としてスキル専門性を高めることができます。■社風組織の風土は活気があり、コミュニケーションが闊達な職場です。先輩職員も面倒見がよく、温かみのある会社です。

【職務内容】○PayPay銀行のインターネットバンキングやPayPay内ミニアプリをはじめとする、お客さま向けサービスの機能開発を主に担当していただきます。○システム要件定義・アーキテクチャ検討、設計～実装・テスト、開発管理と、企画段階からリリースまで幅広い業務に携わります。○全工程を社員にて実施する内製開発案件やAWSを中心としたクラウド利用案件も増え続けています。【環境例】言語：Java、TypeScript、JavaScriptフレームワーク：Spring MVC、Vue.jsインフラ：AWS（Lambda、RDS、S3、API Gateway、CloudWatch等）、GlassFishベースのAPサーバ、ApacheベースのWebサーバ各種ツール：IntelliJ、VSCode、JUnit、Slack、Chatwork【募集背景】事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。