共済・生命保険業界の年収600万円以上の転職・求人情報(8ページ目)

◎これまでの生命保険業界でのご経験を活かし、同社にてご活躍頂ける方を募集致します。【業務の一例】■保険事務全般■営業推進策の企画・立案■営業目標・予算の策定・管理■営業チャネルでの企画業務全般■拠点等における業務管理全般　等※ご経験やご意向を伺った上で配属先を検討させて頂きます。

◎商品部/商品課にて下記の業務をお任せ致します。■生命保険商品の企画・立案■事業方法書・約款の制定・改廃■新商品開発にあたっての社内検討プロジェクトの運営■商品開発に係る保険業法、税法等の調査・研究　等【募集背景】組織強化のため

◎営業人事部にて営業社員、営業管理職および募集代理店向けの報酬・評価制度の見直しを検討しており、下記業務をお任せ致します。■営業社員、営業管理職および募集代理店に関する報酬・評価制度の企画■制度改定後の実効性検証■営業人事関連の管理態勢・統制強化に向けた企画【募集背景】内部管理態勢構築・強化のため

◎営業管理部所属となるポジションです。　高質かつ活力ある営業体制の円滑な運営と経費効率改善のために、　営業諸規程に従った運用を行う部署で約40名程度が在籍しています。　ライフプランナーの採用・人事に関わる管理や事務となります。　同社はライフプランナーの営業力が強みで、　同社の戦力である営業職員の方の採用・人事に関する部門で活躍頂けます。

◎業務管理部にて下記いずれかの課の業務をお任せ致します。■業務管理課・募集管理に係る内部管理態勢および支社人事の不祥事リスク管理に係る規程および МＣＣガイドラインの整備・運用・募集管理態勢および支社人事ライフサイクル（採用・育成・登用・報酬評価・異動／退職）に影響を及ぼす諸施策ならびに規定等の検証・指導・募集管理態勢の整備・運用状況の検証および改善に資する諸施策の立案、ならびに諸施策の実施部署に対する指導・命令■募集コンプライアンスリスク管理課・募集管理態勢のモニタリングおよび関連情報の収集・分析・不祥事故・不適切取扱等の原因分析および再発防止策の確認・検証・指導

◎下記業務をお任せ致します。■新契約引受査定（環境リスク、モラルリスク、および法人契約に関するファイナンシャル面での査定など）■新契約引受査定に係るコンシェルジュ業務（受電による営業現場からの各種相談業務）■新契約事務に係る企画・教育

◎業務調査部にて下記業務をお任せ致します。■保険事故発生防止に向けた業務態勢の構築・情報収集・調査■事故発生時の調査・解明・対応策の指導■事故再発防止・未然防止に向けた改善指導・命令　等【仕事の流れ】保険事故や疑義案件がお客様相談室経由などで調査部へ入ります。□準備：社内の保全システムなどで契約状況を確認。お客様や報告者の話との整合性を確認。□調査：取扱者、お客様、関係者などにヒアリング。ヒアリング内容をもとに自己か否かの判断。□事後処理：報告書の作成、処分案の作成、懲罰委員会に付議、金融庁や財務局への届け出等。【その他】◎出張あり(主に日帰り出張)◎転勤なし(大手町本社勤務)◎1案件2ヵ月が平均ですが、1年程度の長期案件もございます。◎通常は5～7件を同時並行で進めていきます。

営業や本社機能などに関わる各種業務システムの開発をご担当いただきます。SEとしての業務経験は不問。金融業界の営業から転身した中途入社者も活躍しており、社会的にニーズの高いエンジニアとしてキャリアチェンジをしたい方も歓迎です。メンバーとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。【具体的な業務】1.システム開発・保守　2.ベンダー管理　3.プロジェクト推進　4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）【働き方】フレックス・リモート可（週２は出社）服装はビジネスカジュアルでOK。【配属先】ITデジタル戦略本部 180名（営業・保険・新商品システム開発部、基盤システム統括部、グループウェア開発部、IT GRC統括部の6部があります）

◎同社にて下記業務をお任せ致します。■法人保険に関する営業チャネルの営業支援プログラム・研修等の企画及び運営■法人保険に関する販売研修資料及び募集資料の作成・管理■法人関連知識に関する各種問合わせ等の受付体制構築■上記業務に関連したエクセルによるデータ集計・分析、パワーポイントを使用した資料作成業務■営業現場の社員に対する取材およびナレッジシェア展開用の記事および映像作成業務【募集背景】組織強化のための増員

◎下記業務をお任せ致します。

引受査定分野にかかる統計分析業務のプロフェッショナルとして、重要な役割を担っていただきます。ご自身のスキル、実務経験を活かし、将来的には管理職業務を担っていただきます。【具体的な業務内容】　■契約査定業務　　・契約引受基準の策定および改廃　　・上記に係る統計データの分析・評価

◎主にDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当頂きます。◎同社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務がございます。

【業務内容】ファイナンス、リスクマネジメント、プロダクトの3つのエリアを9ヶ月ずつ交代で担当いただき、その後配属先が決定いたします。■トレーニング：コミュニケーション／アクティブリスニングスキル、問題解決、クリティカルシンキング・分析的思考、プレゼンテーション・スキル、アンコンシャス・バイアス・トレーニング、ITスキル、PBI、Excel、Accessなど。■メンター： 部署長および/またはシニアアクチュアリーとの1on1■実務： オンザジョブトレーニング【魅力】生命保険会社内のアクチュアリー関連業務を担う主要部署での業務や研修での経験を通じ、アクチュアリーとしてのキャリアを形成できます。英語スキルをお持ちの場合、本社や別のビジネスユニットとの議論をする機会に携わることも可能です。ダイナミックなカルチャーとビジネス環境に身を置くことでキャリアの幅と厚みを得ることができます。

◎下記いずれかの課にて業務をお任せ致します。＜代理店推進課＞■営業促進施策・奨励施策の企画および運営■優績代理店・優績者表彰制度の企画および運営■諸行事運営の支援および助成■ナレッジシェア基盤の運営・管理■メディア（ビデオ、情報誌等）の統合的な企画・製作・発行■各種会議体・研修会の企画・運営（代理店営業本部会議等）＜代理店営業開発課＞■代理店拠点社員の人材戦略・方針の企画・立案■代理店拠点社員への基礎教育研修プログラムの企画および運営■サポーター、アシスタントサポーター採用業務に関する企画および運営■代理店拠点社員の営業能力向上に関する知識・資格取得の推進及び運営■代理店の教育部門・担当者に対する支援■ＳＬＢＣマネジメントコースの企画および運営■代理店募集人に対する教育・研修プログラムの企画および運営■ＳＬＢＣセールスコースの企画および運営■ＰＡ制度に係る各種研修およびアセスメント等の企画および運営■代理店募集人の営業能力向上に関する資格取得の推進および運営■代理店拠点社員への販売研修プログラムの企画および運営

関連各部の協力を得ながら、新商品の企画・設計から開発・発売までを行う部門です。したがって、業務は広範囲に及びます。分野は4つに分けて担当しており、当ポジションは「事業方法書約款/企画」にて募集となります。【業務分野】・事業方法書約款/企画・商品数理部・プライシングのモデルや保険料の計算をするシステムに関する業務・商品全体のプロダクトデベロッププロジェクトマネジメント【具体的な業務内容】 ・基礎書類（事業方法書、約款）作成 ・商品企画・開発・設計および商品開発のとりまとめ ・関連各部署との調整、折衝 ・内部審査書類（英語）作成 ・中長期的商品戦略の立案・他社の動向調査、新商品の調査研究 ・マーケティング、顧客ニーズ調査、新契約業績のモニタリング ・プロジェクトマネジメントのサポート【組織構成】部全体：18名（事業方法書約款/企画分野：4名）【魅力ポイント】・在宅勤務も併用しながら業務を進めており、プライベートも仕事も両方充実されております。・当社では第一分野商品および第三分野商品の開発を行っており、開発案件ごとに担当を決定するため幅広い商品開発に携わることができます。・フラットな組織・社風であり、商品開発時には経営陣と直接対話の機会があり、経営戦略に深くかかわることができます。・キャリアによっては、入社後すぐに商品開発案件のリーダー的な役割を担当いただくこともあります。ご経験に応じて管理職相当のポジション・処遇を提示することもあります。

◎契約医務部の契約課もしくは医務課にて下記の業務をお任せ致します。＜契約医務部/ミッション＞公平性、倫理性、安定性のある保険制度運営を目的とした新契約の診査・医務査定・環境査定を適切かつ効率的に実施し、契約の決定・成立を行う。また、契約保全、保険金・給付金等の支払に係る医的査定、助言等を実施する。＜契約課＞■保険契約引受の査定・決定およびその事務手続き■契約確認業務の実施■集約募集の申請受付・審査■第１回保険料の入金管理■新契約業務に関する支払備金等の計算■再保険協約に基づく出再の事務手続き■保険契約引受時のモラルリスク全般の管理■保険契約引受に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘■保険契約引受に関する顧客対応の支援＜医務課＞■医的査定およびその事務手続き■任意出再決定に係る事務手続き■医的査定に関するリスク管理■医的査定等に関する拠点への指導および営業部門への提言・指摘

スキルやご経験に応じて当社のいずれかの部署へ配属頂きます。

◎下記業務をお任せ致します。■同社のライフプランナー営業チャネル及び当社代理店営業チャネルにおける法人保険の営業戦略立案■法人保険領域に必要な商品・規定・取扱・サービス・態勢整備等の企画立案および他部門への提言・調整■部門施策発信のための会議体の運営、資料作成■法人保険向け施策の効果検証【補足】□法人顧客向けの各種企画の立案、推進を行っている部署です。□他部門との連携も多く、プロジェクトマネジメントイメージの業務は2～3割程度ございます。

◎支社人事企画をお任せ致します。支社制度社員(ライフプランナー)の人事領域を担当頂きます。同社の最前線で働く、ビジネスの中心となる営業職員の制度企画をお任せ致します。【職務内容】■営業職員に対する人事制度の企画立案、改定に関する業務■同人事制度関連規程の作成、改定に関する業務■同人事制度の周知（発信文書、説明会等）に関する業務※女性管理職の方も在籍しており、女性活躍が叶う環境です。※総合職採用ですので、将来的に本社人事企画や他人事領域でキャリアを横に広げることができる可能性もございます。【働き方】＜勤務地補足＞【変更の範囲：会社の定める事業所】＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可フレックスタイム制　※　標準労働時間帯：9:00～17:30　※　標準労働時間：7時間半

保険サービス企画課、業務プロセス企画課いずれかにて下記業務をお任せ致します。 ■保険サービス企画課１．新商品、既存商品および事務取扱の改訂に関する保険事務への影響分析、企画、推進および関連部門調整２．新商品や既存商品改定に関する契約者価格検証３．法令改正等による保険事務への影響分析、企画、立案、推進および関連部門調整 ■業務プロセス企画課１．保険オペレーション本部の中期/部門横断的な施策の企画・立案および推進２．ＳＬＩＭをはじめとした保全業務システム,インターネットサービスに関するシステムに係る企画開発業務・利用推進

◎主に「保険製作所」に関する営業戦略・営業支援制度の企画、立案、実行をお任せ致します。■保険製作所における各種戦略・計画の企画・立案■保険製作所における各種制度の企画・運用（手数料等）■保険製作所における業績分析、業績報告(経営会議、取締役会議）

【職務内容】　・国内外クレジット市場の情報収集・分析　・新規投融資案件の発掘　・投融資案件の信用リスク分析・与信判断　・外部運用委託会社やデットファンドのデューデリジェンス・選定　・外貨建資産の為替ヘッジ　・運用状況のモニタリング（投融資先や外部運用会社との対話等を通した

【業務内容】■投資対象資産に関する情報収集、分析、見通しの策定　■投資対象資産のリスク分析■外部運用委託会社やファンドのデューデリジェンス・選定■運用状況のモニタリング（投融資先や外部運用会社との対話等を通した動向の　把握、運用パフォーマンスの分析など）※中長期的には上記に関わらず、幅広く様々な業務に携わっていただく可能性があります。

■国内外の社債　・国内外社債市場の情報収集・分析、市場見通しの策定　・投資先の信用リスク分析・与信判断　・外国社債は、外部運用委託会社やファンドの選定　・外貨建社債の為替ヘッジ　・運用状況のモニタリング（投資先や外部運用会社との対話等を通した　　投資先の信用リスク動向、運用パフォーマンスの分析など）

ファイナンシャルコントロール＆マネージメント部は主に、会計、財務・規制報告、税務、経費管理、支払業務、管理会計、経営報告、企画・分析に関する事項を担っています。【具体的な職務内容】■会計業務・他部署・他チームからの問い合わせ対応（取引に使用する勘定科目、消費税区分、源泉税の取扱い等）■決算関連業務・月次/四半期/年次決算作成及びチームマネージャーのサポート・JGAAP および IFRS の期末決算処理・補助元帳と総勘定元帳の照合・税務当局の監査、外部会計監査人からの問い合わせや資料請求の対応・サポート■レポーティング業務・JGAAP および IFRS ベースの財務情報に関する報告書作成・会社法、その他様々な規制機関、税務当局によって定められる定期報告のサポート・財務情報分析・オランダ本社 / 規制当局からのリクエストや問い合わせ対応■税金計算と申告・法人税、事業税、消費税、償却資産税、その他各種申告用の資料の作成・税務調査対応■内部統制・担当業務の内部統制のレビュー及び実施【当該業務の魅力】・CEOやCFOなどの日本の経営陣や、NN Groupオランダ本社や別のビジネスユニット（ヨーロッパ圏）との議論や交渉をする機会があります。ダイナミックなカルチャーとビジネス環境に身を置くことでキャリアの幅と厚みを得ることができます。・ご本人の興味とGroupの人材ニーズが合致した場合は海外アサイメント（長期・短期）のチャンスがございます・在宅勤務を取り入れた柔軟な勤務を提供しています。【将来のキャリア展望】財務部門の中での上位ポジション

◎支社制度社員に関する人事制度運営全般をお任せ致します。 支社制度社員（ライフプランナー/支社長/所長等）側を担当する人事部門です。■採用審査■退職手続■定年/再雇用者管理■福利厚生制度運用■人事異動および登用制度の運用・企画■業績等に基づく社内資格制度の運用・企画■勤怠管理の運用・企画■労務関連の諸対応（労働基準監督署対応、社員対応等）■営業社員報酬制度および代理店手数料制度の運用■営業社員の人件費および代理店手数料予算の立案・管理■紹介代理店の設置・改廃手続き

【部署概要】リーガル・コンプライアンス部は、企業が法的リスクを最小限に抑えて、ビジネスを展開する事を法的アドバイスやリーガルチェックを通じ、企業が契約、知的財産、規制、訴訟、調査などの分野において法的に適切な取引を行うことをサポートしています。ビジネス機会を拡大させるという見地から、どうすれば仕組みが現実化できるのか、施策が打てるのか、ビジネスの現場と一緒に考えていくという、クリエイティブなお仕事です。【具体的な業務】■リーガル業務・契約書等のリーガルチェックに関する事項・新たなビジネススキーム、各種取引の法的検討・外部弁護士との連携・ADR、訴訟に関する事項・法令改正対応楽天グループの企業として、これまでの既成概念にとらわれない、新たなビジネスチャンスを一緒に作っていこうとする姿勢・マインドがある方にぜひお越しいただきたいです。

【事業内容】楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。＜取組例＞・保険加入者への楽天ポイント進呈開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html【部署概要】新しい技術を活用し、アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備するとともに、業務部門にとって効率的で使いやすい環境を構築し、楽天生命保険のサービス向上に貢献します。本ポジションは、楽天生命保険の基盤を支える重要な役割です。楽天生命保険のインフラ領域を担当いただきます。・アプリケーションの稼働環境の整備・業務部門向けの環境構築ユーザーに近い立場で、上流工程から下流工程まで一貫して携わることが可能です。【業務内容】新しい技術を使い、アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成し、楽天生命のサービスをよりよくしていく、楽天生命保険の基盤を支える重要なポジションです。1,データベースエンジニア「生命保険」事業における、開発・本番環境のデータベースの設計・構築・保守をメインでお任せします。2,プロジェクトマネジメント各種データベースのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。【組織構成】情報システム本部 システム基盤部15名＋業務委託等35名

◎支社営業教育部/支社教育企画課にてご活躍頂きます。【ミッション】「ライフプランナーの原理原則」に則り、「ライフプランニング」を根拠とした「必要保障額の確実な提供」を通じてお客さまへの貢献するライフプランナーの育成・成長・発展を図るために、新人ライフプランナー向け研修の企画・運営をおこなうとともに、支社マネージャーが「支社マネジメントの原理原則」に則った採用、教育・育成、内部管理を実践するマネジメント体制の整備・育成・営業基盤の強化のための研修企画・運営をおこなう。 また、教育制度全般の企画・立案・実施と諸情報の提供をおこなう。

◎支社リクルート推進部/リクルート推進課にて下記の業務をお任せ致します。■リクルートの質向上施策、支援施策の推進■リクルート支援資料の企画・作成・活用促進および管理■リクルート広告の企画・立案および実施■リクルートプロセスの管理および指導【ミッション】ライフプランナーを通じて、顧客に合理的な生命保険と質の高いサービスを提供し続けるために、高資質かつ健全なライフプランナーの採用促進策、採用基準の点検・強化および優秀な営業所長集団の形成に向けて新任所長の登用・早期立ち上がりの支援等の企画・運営を実施する。【働き方】残業全社平均月30時間程度/リモート・フレックス制度あり 【キャリア】確約はできませんが、本社他部門・グループ会社含め、幅広くキャリアパスがございます。

◎下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】■事業成長を支えるマーケティング戦略（新規顧客獲得戦略）の立案から実行までを一貫して担当■市場・顧客データをもとに、課題抽出から施策設計・実行・改善までを推進■オンライン（デジタル）・オフラインを問わず複数チャネルを活用したマーケティング施策を企画・実行■施策の効果検証を行い、PDCAを回しながら成果最大化をリード■営業・商品企画・CSなど関連部署と連携し、部門横断でプロジェクトを推進【補足】□マーケティング企画推進課は、事業成長の起点となる新規顧客獲得をミッションに、　戦略立案から施策実行、改善までを担う組織です。□単なる施策実行にとどまらず、マーケティング戦略の設計段階から関わり、　事業にインパクトを与える役割を担っていただきます。□法人顧客向けの各種企画の立案、推進を行っている部署です。□他部門との連携も多く、プロジェクトマネジメントイメージの業務は2～3割程度ございます。

◎営業統轄本部傘下の支社コンサルティングフォロー推進課長or共同保全推進課にて下記業務をお任せ致します。配属は選考を通じて決定致します。＜支社コンサルティングフォロー推進課＞合理的な生命保険と質の高いサービスを維持するため、既契約者へのコンサルティングフォロー、契約承継、共同保全に関する企画・立案・推進を行う。■ライフプランナーチャネルにおけるコンサルティングフォローに係る推進施策の企画・立案・実施■ライフプランナーチャネルにおけるアフターフォローに係る推進施策の企画・立案・実施＜共同保全推進課＞■ＣＳ契約の担当者付与に係る施策の企画・立案・推進■ライフプランナーチャネルにおける契約承継・共同保全に係る施策の企画・立案・推進◎既契約者へのフォローに関する施策を企画し、それを現場に実行してもらうためのプロモーション・運用・管理を行っています。例えば、ライフプランナーが新契約をとった後、お客様への継続的なフォローをしっかり行っているのかをみるために、フォロー指標を考えて頂いたり（年1コミュニケーション率、3年以内面談率など）、それをクオリティスコアの指標として組み込んだり。また、流入経路がライフプランナーではないカスタマーセンター付になっているお客様をライフプランナーに振り分ける部分の企画・推進や、新たなライフプランナーに契約を引き継ぐ際に、それまでの記録やお客様との履歴・関係性を損なわずに引き継ぐための施策や仕組みを構築する業務などもございます。加えて、直近ですと、ＮＢＡシステム（ネクストベストアクション：顧客属性などから次にアクションすべきことをＡＩからリコメンドする仕組み）におけるコンサルティングフォロー関連事項の要件定義や実際画面上でどう表現するのかといった企画案件もこちらの部署で発生しております。

◎お客様サービス部/お客様サービス管理課にて　お客さまの声（主にご指摘）の分析を通じた営業現場・本社の業務改善、　品質の向上のための下記業務をお任せ致します。■データ管理業務■データ分析を用いた企画立案、推進業務■ご指摘改善に資する関連部署への示唆・提言の実施■レポート作成業務（基本的には社内役員や社長向け）【補足】□起こった事象やご指摘事項に対して「実際どうしておきたのか」「未然に防ぐためにどうしたら良いか」といった観点で分析を行います。□内容は現場関連とその他、半々項目位のイメージです。【使用ツール】・Excel、PowerPointメイン/その他BIツール、SAS・今後は声分析の新ソフト導入も検討中【働き方】□リモート（週2日以上出社）・フレックス利用可□残業月20～30H程度

◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。■同社に対するご指摘事項/苦情の受付・対応・対処■営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、　顧客対応、社内周知■ＣＳ推進■カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、　未然防止のための企画・周知など

◎業務検証部にてAI・DXを活用した内部管理企画をお任せ致します。■AI（機械学習）を活用した金銭事故等の予兆検知モデルの構築■AI（機械学習）による契約モニタリングの実施■AI（機械学習）による予兆検知、契約モニタリングの精度向上■RPAを活用した業務の効率化■企画・DX所管部署と連携した各種AI、RPAの導入※上記各プロジェクトメンバーの一員となって企画段階から参加して頂きます。

◎下記業務をお任せ致します。（１）個人保険の販売戦略の立案・実行、販売動向分析、商品開発要望の整理、他社商品分析※ライフプランナーチャネル＆代理店チャネル　両方対応しております。（２）特定保険の販売体制の強化、販売動向分析、募集品質管理に伴う業務、教育、顧客サービスの拡充特定保険に関する帳票作成、管理、リスク値の策定、モデルポートフォリオの策定、教育・プロモツールの作成　

【部署の説明】オペレーショナルリスク管理部傘下の事業継続管理チームは、事業継続管理（BCM）及び危機管理（クライシスマネジメント）に関連するリスク管理機能に焦点を当てています。このチームの目的は、ビジネス目標と企業戦略に沿ったリスクを軽減するための適切な制御とガイドラインが実施されていることを確認することです。【職務内容】事業継続管理（BCM）は、BCMマネジャーを支援し、事業継続管理（BCM）及び危機管理（クライシスマネジメント）に関連するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化する業務を担います。このポジションには、事業継続管理（BCM）、危機管理（クライシスマネジメント）、及び保険事業(保険商品、サービスと顧客、戦略目標、ビジネスプロセス、システムなど)に関する知識が必要です。また、主として社内の関係者との綿密なコミュニケーション及び協働が求められるため、高いコミュニケーション能力及びファシリテーションスキルが求められます。【主な業務】・BCM及び危機管理態勢（戦略、分析、アセスメント、定期的なトレーニング/訓練/演習、ツールとデータ等）の構築、導入、維持、運営、改善・BCM及び危機管理に関連する規程類の策定、維持（日本語・英語）・BCM及び危機管理に関連する各種のプロジェクト管理及び事務局業務・危機発生時における危機管理関連会議等の事務局業務・同グループにおけるORM及びBCMコミュニティとの定期的な会議・その他オペレーショナルリスク管理に関連する業務【将来のキャリア展望】オペレーショナルリスク管理部長 オペレーショナルリスク管理スペシャリスト　など

【職務内容サマリ】プロダクション・サービス部では、ITインシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、災害対策に関する業務の導入・運用および継続的な改善の実施を通じて、IT障害発生の削減およびIT障害発生時の影響の最小化の実現を担っています。現状のプロセスはまだ未整備な部分も多く、ITサービスマネージメントなどのベストプラクティスや実務を担っている部門からのフィードバックを基にしながら、既存のプロセスを運用するだけでなく、新たなプロセスを検討・提案および導入、導入後の継続的な改善を推進していただく業務となります。安定的なITサービス提供につながる大変重要で、やりがいのある業務に積極的にチャレンジいただける方を募集いたします。【職務詳細】・社内システムにおける以下の業務を想定しています■ITインシデント管理インシデント受付、復旧に向けた対応のリード、マネジメントへのインシデントのレポート■問題管理ITインシデントの原因分析、再発防止策の検討、問題管理の進捗管理■変更管理CABの運営、各種変更のリスク評価およびリスク評価■構成管理アプリケーション、EUC、その他情報資産の情報管理■災害対策システムコンティンジェンシープランの策定、システム防災テストの実施推進■継続的改善上記業務（ITインシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/災害対策）に関する継続的なプロセス改善の検討、改善の推進■プロジェクト上記業務に関連するプロジェクトの企画、管理、推進【募集理由】増員募集。【配属組織】プロダクション・サービス部 ITクオリティコントロールグループ※部門長含めて5名程度の組織となります【主要な関係先】IT部門、ビジネス部門 全般【魅力】・当社では在宅勤務を推奨しています。・週1度以上の出社を原則としていますが、それ以外は上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます（子供の保育園の送迎等での１時間程度の離席など）。入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。・在宅勤務が主体であるため、コミュニケーションはMicrosoft Teamsを介しての会話やチャットが主体で、メンバー間での質問や上司への相談などが気軽に行える環境です。・また、出社時もドレスコードフリーによりカジュアルな服装でラフに就業いただけるような環境整備を進めています。・残業時間は平均25～30時間程度に抑えており、繁忙期も労務管理による残業抑制の取り組みがなされています。【同社について】同社グループは、アジア10の地域、日本、香港・マカオ、タイ、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナム、マレーシア※、カンボジアに展開しています。※マレーシアではタカフル保険を扱っています。同社生命保険は、人々の保険に対する感覚を変えることを使命とする保険会社です。創業以来、常にお客さまの視点で考え、シンプルでわかりやすく、独自性豊かな商品・サービスを「提供し、同社グループの一員としてアジアを代表する保険会社になることを目指しています。

◎オペレーショナルリスク管理部/システムリスク管理課にて　同社および関連子会社等におけるITリスク、　システムリスクに関する統括管理をお任せ致します。＜業務一例＞■システムリスクに関する統括管理（改善指導・命令を含む）■システムリスク管理状況の点検・分析および指導■システム投資効果検証の推進・管理■ITガバナンスルールの策定・モニタリング■ITマネジメントルールの策定・モニタリング■AIテクノロジーなど新技術やデジタライゼーションに関するリスク評価【魅力】★新技術・システム導入時のリスク管理、クラウド導入時のシステム評価（外部委託も含みます）、サイバーセキュリティ関連は障害発生時に経営への報告…等、様々な業務がございます。ご経験の幅を広げ、スキルを高めて頂ける環境です。★AIやChatGPT等に関連する対応も含め、総合的にリスクの評価体制作っていくことが可能です。各種リスクカテゴリーにおける先進的なリスク管理知識・スキルが身に付きます。また、2025年度からオペレーショナルレジリエンスに関する取り組みを開始しています。【働き方】□フレックス・テレワーク利用可（週3日程度出社イメージです）□残業月20～40H程度【オペレーショナルリスク管理部のミッション】オペレーショナルリスク全般の管理（含む SOX 法 404 内部統制対応を行うとともに、その高度化を推進する。個別には事務、システムおよび送金態勢に関するリスク管理を統括し、事務リスク、システムリスクおよび送金態勢におけるリスクの把握・検証および指導を行う。また、業務継続体制の整備を推進する。

ファイナンシャルコントロール＆マネージメント部は主に、会計、財務・規制報告、税務、経費管理、支払業務、管理会計、経営報告、企画・分析に関する事項を担っています。当ポジションは、プロセス＆オペレーションチームの内、支払い業務に従事するメンバーとして、主に以下の業務をご担当頂きます。(1) 日々の支払い・決済業務　（契約者/嘱託医/従業員/取引先/グループ本社）(2) 源泉徴収税他、消費税に関わる処理(3) 銀行口座残高管理、小口現金管理(4) 社内システム利用に関するユーザーサポート　および　システムメンテナンス(5) 勘定科目変更、入金に関わる伝票処理【具体的な職務内容】■支払い業務・顧客、代理店、嘱託医、取引先、従業員、グループ本社を含む関係者に遅滞なく正しい支払いを行う・銀行口座の照合や資金移動を含む、銀行口座残高管理・支払い業務に使用するアプリケーションの管理、ユーザーサポート■税金計算と申告・法人税、事業税、消費税、償却資産税、その他各種申告用の資料の作成サポート・税務調査対応サポート■内部統制・データやプロセスのフローを含む担当業務の内部統制の理解及び実施【当該業務の魅力】・基本的な支払業務に加え、同部署内の他チームとの協業を通して財務会計、レポーティング、分析など多岐にわたる経理・会計知識を身に付けることができます・業務を通してファイナンスエリア以外の方々とのコミュニケーションがあり、人脈を広げることができます・期日・期限が決まった仕事が多く、計画的な仕事の組み立てが可能であるため、ライフワークバランスも取りやすい環境にあります・業務を通して会社全体における様々な数字を見る機会があり、広い視点での思考力・経営的感覚を学ぶことができます【将来のキャリア展望】本社財務部門の中でのポジション

ファイナンシャルコントロール＆マネージメント部は主に、会計、財務・規制報告、税務、経費管理、支払業務、管理会計、経営報告、企画・分析に関する事項を担っています。当ポジションは、会計・財務報告チームのメンバーとして、主に以下の業務をご担当頂きます。(1) 会計要件に従ったタイムリーかつ正確な仕訳作成・入力(2) 財務諸表および規制当局への報告資料の作成 (例: 金融庁、生命保険協会、NNグループ)・報告(3) 税務申告関連資料 (国および地方) の作成・報告(4) 財務報告に係る内部統制に則った業務の実施(5) 財務分析、それに伴う経営陣向け報告書の作成、報告(6) ソルベンシー規制に関するレポート作成、報告【職務内容】主に次に挙げる業務をご担当いただきます。■会計業務・他部署・他チームからの問い合わせ対応（取引に使用する勘定科目、消費税区分、源泉税の取扱い等）■決算関連業務・月次/四半期/年次決算作成及びチームマネージャーのサポート・JGAAP および IFRS の期末決算処理・補助元帳と総勘定元帳の照合・税務当局の監査、外部会計監査人からの問い合わせや資料請求の対応・サポート■レポーティング業務・JGAAP および IFRS ベースの財務情報に関する報告書作成・J-ICSやSolvency II を含む、会社法その他様々な規制機関、税務当局によって定められる定期報告のサポート・財務情報分析・オランダ本社 / 規制当局からのリクエストや問い合わせ対応■税金計算と申告・法人税、事業税、消費税、償却資産税、その他各種申告用の資料の作成・税務調査対応■内部統制・担当業務の内部統制のレビュー及び実施■プロジェクト・部及びチーム担当業務に関連するプロジェクト【当該業務の魅力】・会計、報告、保険業界に関する幅広い知識を身に付けることができます。・さまざまな部門、及び NN グループオランダ本社の仲間と一緒に仕事をする機会があります。ダイナミックな文化とビジネス環境に身を置くことで、キャリアの幅と深さを得ることができます。・NNグループのリソースの必要性に応じて、海外駐在（長期および短期）の機会があります。・在宅勤務など柔軟な勤務環境が整っています。エヌエヌ生命株式会社は、トップエンプロイヤー協会より5年連続で「トップ・エンプロイヤー・ジャパン 2024（Top Employer Japan 2024）」の認定を受け、「社員から選ばれる企業」という視点から、社員のワークライフバランスの実現に向けた取り組みを継続しています。今回は海外からのリモート雇用は対象外です。【将来のキャリア展望】財務部門の中での上位ポジション

【部署概要】オペレーショナルリスク管理チームはプロセス、ポリシー、システム等の不備に起因したリスクが適切に管理されるよう、マネジメントおよび事業部門を支援します。 私たちは主に情報（IT）、詐欺、パーソナルおよびフィジカルセキュリティ、プロジェクト、外部委託や人事関連、危機/災害管理 (BCP BCP/DR)に関連するリスクを対象とし、事業目標および戦略に沿った適切なリスク管理体制を目指します。【具体的な業務】オペレーショナルリスクに関するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化業務を担当します。■NNグループ、FSA要件、および業界におけるプラクティスに基づき、オペレーショナルリスク管理に関連するガバナンスおよび管理体制の構築および継続的な改善を行う-NNグループのリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)の改善、および強化■Effective Control Framework（ECF）を介し、オペレーショナルリスクに対する統制状況とその有効性の検証、確認を継続的に行う-担当エリアにおける 1st Line によるリスクおよびコントロール評価実施、KRI設定サポートなど ■ORM (Operational Risk Management) ドメインにおけるリスク管理状況の評価およびその結果の報告を行い、必要に応じて統制整備の促進、支援を行う-各リスク管理状況の評価実施および2nd Line Opinionの提示 -オペレーショナルリスク関連のリスクや課題に関するフォローアップと検証（外部および内部監査のフォローアップ含む）など【当ポジションの魅力】・既存のやり方にとらわない改善に取り組むためのオーナシップや裁量・全社横断的な役割であるため、（通常業務での関係性が限られる）他部署の方とのコミュニケーションの広がりおよび活動を通した社内(様々な階層)、NNグループ関係者とのネットワーク構築・従業員の成長をサポートするためのさまざまなトレーニングや、ハードスキルおよびソフトスキルを含む能力開発の機会・リモートワークの導入などによる、柔軟に働ける環境

【職務内容】■カスタマーセンターにおける業務フロー策定・改善・管理■カスタマーセンターにおける事務精度向上のための分析・改善※テレオペレーターの管理業務ではございません。カスタマーセンター自体は外部に委託しており、委託先と共にどんなマニュアルを作ればスムーズにご案内ができるか等、業務改善のための企画や運用をお任せ致します。

◎業務企画管理部にて業務をお任せ致します。【部の役割】顧客に合理的な生命保険と質の高いサービスを提供し続けることを目的に、支社チャネルにおける健全な支社環境整備、内部管理態勢を整備・強化するための諸制度の企画・立案・支援および代理店チャネルにおける永続的な成長・発展を目指し、営業部の内部管理ならびに代理店の内部管理に係る企画を立案し、実行する。■営業チャネルにおける 不祥事故・不適切取扱等にかかる、実効的な再発防止策の策定・実行の支援■営業チャネルにおける 懲戒処分および更正指導措置に係る再教育プログラム（本社制度社員除く）の企画・実行■営業チャネルにおけるリスクベース等に基づいた、支社等に対する教育・支援の判断・実施■支社チャネルにおける 新任支社長および新任営業所長に対する、内部管理、募集管理・コンプライアンス・リスク管理全般（人事・労務管理・報酬等は除く）に関する教育の企画・実行・支援■営業チャネルにおける重大不祥事等発覚時の改善対応に係る支援■営業チャネルにおける営業管理職による内部管理、募集管理、コンプライアンス・リスク管理等に係るマニュアル・業務手順書等の制定・改廃および定着支援■営業チャネルにおける営業社員の内部管理・募集管理・コンプライアンス・リスク管理全般（人事・労務管理・報酬等は除く）に係る社員相談窓口業務の運用

【部署概要】全国に約4,200店の専属代理店があり、都道府県ごとに拠点を形成しております。担当エリアの代理店に生命保険だけでなく、損害保険・ペット保険の販売サポートなどをお任せします。営業経験やスキルが生かして代理店の販売サポートをしていただくお仕事です。【具体的な業務内容】■代理店への提案・営業活動サポート■代理店からの各種照会業務■保険募集に関する説明会・研修会の実施■保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進■新規代理店の登録業務【会社概要】楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。

【部署概要】全国に約4,200店の専属代理店があり、都道府県ごとに拠点を形成しております。担当エリアの代理店に生命保険だけでなく、損害保険・ペット保険の販売サポートなどをお任せします。営業経験やスキルが生かして代理店の販売サポートをしていただくお仕事です。【具体的な業務内容】■代理店への提案・営業活動サポート■代理店からの各種照会業務■保険募集に関する説明会・研修会の実施■保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進■新規代理店の登録業務【会社概要】楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。

【楽天・事業について】楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。楽天経済圏や楽天グループのビッグデータ、AIなどのテクノロジーを活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。【部署・サービスについて】楽天生命の営業推進本部は、全国に4,200店ある楽天専属の代理店が楽天の「コンシェルジュ」となって、生命保険に限らない楽天グループの多彩なサービスを提案することで、お客様のライフスタイルを豊かにする、新しい営業スタイルの構築を目指しています。また、楽天の保有する様々なサービスから取得したリーズをもとに、生命保険の営業を行うO2O*の仕組みにも取り組んでおり、楽天の強みである楽天経済圏を最大限に活用していただくことができます。私たちは単なる生命保険の代理店営業ではなく、上記のような楽天生命の理想的な仕組みを一緒に構築していただける方をお探ししています。*O2O：「Online to Offline（オンラインからオフラインへ）」の略で、オンライン（インターネット上）からオフライン（実店舗や物理的な場所）への顧客誘導を指します。【業務内容】・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート・担当代理店からの各種照会業務・保険募集に関する説明会・研修会の実施・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進・新規代理店の登録業務・ZOOM等を使用した研修のファシリテート・従来の生命保険の枠組みにとらわれない、新しい取り組みの推進（楽天グループの各種サービスに関する説明会・研修会の実施等）

◎下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】■金融機関等に係る法人保険販売の推進及び管理■SLWIC 委託銀行での継続販売に係る業務■金融機関等に係る委託契約の推進■金融機関等代理店に係る保険販売企画と営業推進【働き方】□フレックス・リモート可□全社として週2日以上は出社ルールですが、メリハリをつけて勤務可能です。

◎下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】■各支社における法人推進サポート施策の企画立案・実行・管理■法人取組の活性化を担う人材育成のサポート■両営業チャネルの人材活用を起点とした法人保険販売に係る支援施策の企画立案・実行・管理【働き方】□フレックス・リモート可□全社として週2日以上は出社ルールですが、メリハリをつけて勤務可能です。

■広域代理店（訪販型、ショップ型にかかわらず）の販売促進活動をサポート■中小代理店及び広域代理店の増店によるAPE増収■その他営業施策に関連する特命業務全般【主なコンタクト先】営業本部、その他営業施策に関する全部門【働きかたについて】・在宅：月１～２回程度・残業時間：月１0～２0時間程度・出張：有り

◎代理店営業教育部の代理店人材教育課もしくは代理店営業教育課　いずれかの業務をお任せ致します。＜代理店 人材教育課 ＞■代理店拠点社員の人材戦略・方針の企画・立案■代理店拠点社員への基礎 教育研修プログラムの企画および運営■サポーター、アシスタントサポーター採用業務に関する企画および運営■代理店拠点社員の営業能力向上に関する知識・ 資格取得の推進及び運営■代理店の教育部門・担当者に対する支援＜代理店 営業教育課＞■登録・業界共通試験ほか、代理店募集人の販売資格にかかる E learning システムによる研修履修管理■代理店募集人に対する教育・研修プログラムの企画および運営■ＳＬＢＣ セールス コース の企画および運営■ＰＡ制度に係る各種研修およびアセスメント等の企画および運営■代理店募集人の営業能力向上に関する資格取得の推進および運営■代理店拠点社員への個人・法人販売研修プログラムの企画および運営■営業拠点における法人戦略全般の企画および運営