福岡市のノンバンク(信販)・クレジットカード業界の転職・求人情報

編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています。私たちは「Profitable CWD」というビジョンを掲げ、単なる収益貢献に留まらず、「お客様のためになる」「社会の役に立つ」という価値観を大切にしています。テクノロジーとデザインの力を最大限に活用し、お客様に最高の金融体験を提供することで、楽天カードのビジネスに貢献しています。業務の中心となるのは楽天カードのWebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。日々数多くのお客様にご利用いただいているサービスだからこそ、ユーザ行動の深い理解に基づいたUI/UXの改善、新機能開発におけるデザインワーク、プロトタイピング、ユーザテストを通じた検証、そしてデザインシステムの構築・運用を徹底しています。顧客のニーズを深く掘り下げる調査、データに基づいた分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出します。企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロダクト開発の全工程に関わることができ、ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトを推進し、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献しています。具体的なプロジェクトでは、楽天カードアプリのフルリニューアル、カードデザインモードの導入、カード番号表示機能の実装と登録促進などがあり、どれも顧客視点での設計、運用を考慮した実装をすることで目標KPIを達成し顧客満足度の向上に寄与しています。Webサイト、アプリのディレクション業務、具体的には以下の通りになります。・ユーザ調査・アクセス解析、顧客分析・企画、要件定義・UXデザイン、UI設計・UIデザイン・プロジェクトマネジメント・品質保証、検証・SNS、メール、ターゲティングなどのWebマーケティング利用ツール：主にFigma, Adobe creative cloud, vs code、builder.io, Data bricks, JIRA, Confluenceなど【本ポジションの魅力】・3000万人以上が利用する社会インフラに近いサービス。・キャッシュレスによる利便性向上で、消費者にも加盟店にも双方の生活を豊かに。・楽天グループの他サービスとのシナジーで、エコシステムをより強固に。・成長を続ける環境で、アイデアを形にし、事業グロースを経験。・主体的に設計・実装・品質管理まで関わる大きな裁量。・妥協を許さないプロフェッショナルな環境で、より良いサービス提供を目指す。・社内研修や外部セミナー参加支援も充実。【チーム環境】・編成部は、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まる、活気あふれるチームです。・Webディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、マーケター、エンジニア、業務部門経験者、事業開発担当者など、様々な専門性を持つメンバーが互いに協力し、知見を共有しながら業務を進めています。・オープン・フラットなコミュニケーションを重視し、活発な議論を通じて常に最善のソリューションを追求する文化があります。困った時には助け合い、成功は共に分かち合う、一体感のあるチームです。・ディレクター、デザイナー、エンジニアが一つの部の中におり、連携もスムーズです。ま

編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています。私たちは「Profitable CWD」というビジョンを掲げ、単なる収益貢献に留まらず、「お客様のためになる」「社会の役に立つ」という価値観を大切にしています。テクノロジーとデザインの力を最大限に活用し、お客様に最高の金融体験を提供することで、楽天カードのビジネスに貢献しています。業務の中心となるのは楽天カードのWebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。日々数多くのお客様にご利用いただいているサービスだからこそ、ユーザ行動の深い理解に基づいたUI/UXの改善、新機能開発におけるデザインワーク、プロトタイピング、ユーザテストを通じた検証、そしてデザインシステムの構築・運用を徹底しています。顧客のニーズを深く掘り下げる調査、データに基づいた分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出します。企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロダクト開発の全工程に関わることができ、ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトを推進し、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献しています。具体的なプロジェクトでは、楽天カードアプリのフルリニューアル、カードデザインモードの導入、カード番号表示機能の実装と登録促進などがあり、どれも顧客視点での設計、運用を考慮した実装をすることで目標KPIを達成し顧客満足度の向上に寄与しています。Webサイト、アプリのUXデザイン、UIデザイン、具体的には以下の通りです。・ユーザ調査・アクセス解析・コンセプト設計・UXデザイン、UI設計・UIデザイン・バナーなどのWebデザイン・デザインシステムの管理、更新利用ツール：主にFigma, Adobe creative cloud, vs code、builder.io, Data bricks, JIRA, Confluenceなど【本ポジションの魅力】・3000万人以上が利用する社会インフラに近いサービス。・キャッシュレスによる利便性向上で、消費者にも加盟店にも双方の生活を豊かに。・楽天グループの他サービスとのシナジーで、エコシステムをより強固に。・成長を続ける環境で、アイデアを形にし、事業グロースを経験。・主体的に設計・実装・品質管理まで関わる大きな裁量。・妥協を許さないプロフェッショナルな環境で、より良いサービス提供を目指す。・社内研修や外部セミナー参加支援も充実。【チーム環境】・編成部は、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まる、活気あふれるチームです。・Webディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、マーケター、エンジニア、業務部門経験者、事業開発担当者など、様々な専門性を持つメンバーが互いに協力し、知見を共有しながら業務を進めています。・オープン・フラットなコミュニケーションを重視し、活発な議論を通じて常に最善のソリューションを追求する文化があります。困った時には助け合い、成功は共に分かち合う、一体感のあるチームです。・ディレクター、デザイナー、エンジニアが一つの部の中におり、連携もスムーズです。ま

福岡拠点の組織拡大を人事面から牽引し、社員一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるようサポートします。労務管理、各種手続き、健康管理に加え、社員ニーズに基づいた制度企画・実行を通じて、働きがいのある環境づくりを推進します。※本人の経験・希望を鑑み、決定します。・労務管理： 労務相談対応、休職者対応、復職支援、産休育休対応、勤怠管理・各種手続き： 交通費や従業員情報変更の手続き、証明書の発行・健康管理： 健康セミナーの運営、健康診断の受診管理、メンタルヘルス相談対応・企画関連： 労務管理、各種手続き、健康管理に関する制度改善や新規企画の立案・実行【募集背景】福岡拠点のさらなる成長を加速させるため、人事組織を強化するものです。既存メンバーと共に、福岡拠点の「人」に関する課題を解決し、組織を活性化させる、次世代リーダー候補を求めています。組織拡大フェーズに参画し、人事として主体的に組織づくりを経験することができます。【本ポジションの魅力】◎ 会社として注力し、急速に成長している福岡拠点の人事戦略に、最前線で携わることができます。◎早期のキャリアアップ： 少数精鋭のチームであるため、早期に裁量権を与えられ、マネジメント経験を積むチャンスがあります。◎経営層との連携： 福岡拠点の業務責任者（役員）との距離が近く、経営視点を学びながら、迅速な意思決定と実行が可能です。◎現場に寄り添う企画： 福岡拠点に特化した人事として、現場のニーズを直接分析し、課題解決に繋がる企画を立案・実行できます。

楽天カードのほぼすべてのサービス・システムを企画から運用までお任せいたします。当社の社内システム部門は、各サービスやシステムの要件定義～設計～開発～保守運用まで全ての工程を担当しています。全て自社内での開発のため、外部に常駐して仕事をすることはありません。【開発サービス・システム】（ご志向に合わせて検討致しますので、現時点での経験の有無は問いません）◎審査システム◎債権管理システム◎コールセンターシステム（IVR、音声認識、勤怠管理等）◎加盟店管理システム◎e-NAVI（楽天カード会員向けサイト）◎楽天カードアプリ◎不正利用監視システム◎人事システム◎財務・経理システム　など 【配属予定部署情報・組織構成】 弊社のシステムは「システム企画」「システム戦略」「システム開発」「システム運用」の４部門に分かれています。企画・・・企画、上流工程 戦略・・・次世代のシステムの採用の検討、予算の管理等開発・・・開発進捗管理、プログラミング運用・・・納品後のテスト検証、メンテナンス等※システムや工程ごとに部署が分かれており、経験を活かした仕事をお任せしていきます。

24時間365日モニタリングを行っている「セキュリティセンター」にて、リーダー職候補として業務に取り組んでいただきます。・不正取引に関するモニタリング・不正検知対応・不正防止技術の開発・改善・リトリーバル・チャージバック　　など■業務の特徴：・チームで目標達成に向け業務を進めていただきます。・セキュリティセンターは不正利用額を最小限に抑制することをミッションとしております。業務を通してクレジットカード会社業務の知識など、専門的な知識を習得することが出来ます。