証券業界のTOEICのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【会社概要】株式会社SBI証券は、2025年3月時点で1400万口座を有する証券総合口座を提供し、オンライン総合証券業界においてトップを走る企業です。同社は「金融×テクノロジー」の融合による革新的なサービスを提供することで、お客様にとってこれまでにない豊かな投資体験を実現しています。特に近年は、デジタル技術を活用した新規事業やAI解析による投資支援など、既存の証券ビジネスの枠を超えた多角的な取り組みを加速させています。【業務内容】本ポジションはリテール部門のサービス開発部、CXデザイン部のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。＜サービス開発部＞・各部署から寄せられるお客様の要望を整理し、新たなサービスコンセプトや既存サービスの改善アイデアを企画・ビジネスサイドの要件定義を担い、システム部門と連携しながら、実際のサービスリリースに向けたプロジェクトを推進＜CXデザイン部＞・Webサービスやアプリのユーザー体験を向上させるためのデザインディレクションを実施し、使いやすさや魅力を追求・顧客からのフィードバックや利用データを基に、UI/UX改善策を企画・提案し、継続的な改善プロセスをリード【働く環境】＜メンバー＞約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。＜職場の雰囲気＞当部門は、フラットでオープンな組織文化が根付いており、若手にも大きな裁量権が認められています。メンバー間の自由な意見交換や協働が奨励され、各自が主体的にアイデアを出してプロジェクトに取り組む風土があります。また、先輩社員からの手厚いサポートが充実しており、トライアル＆エラーを繰り返しながら実践的なスキルを磨くことができる環境です。＜若手がチャレンジしやすい風土と成長サポート＞SBI証券では、部署間の壁が低いフラットな組織文化の中、若手にも大きな裁量権と権限が与えられています。また、自らの判断で業務に取り組み、チャレンジすることが奨励される一方で、経験豊富な先輩や上司が手厚くサポートする体制が整っており、失敗を恐れずにトライアル＆エラーを繰り返しながら成長できる環境が実現されています。＜ワークライフバランス＞5営業日連続の休暇取得の推奨や、ノー残業デーを設けるなど、魅力的な職場環境づくりを目指し、日々改革に取り組んでおります。また、残業時間も少なくプライベートとの両立が可能であり、長期的なキャリア形成がしやすい環境が整っています。【配属先部署名】リテール部門【キャリアアップ事例】このポジションは、顧客中心主義のもと、顧客および各部署の声を起点に UI/UX とシステムの改善を主導し、当社サービスの革新を牽引する中核メンバーとして活躍していただきます。将来的には、SBI証券サービス全体の顧客体験の設計・品質・改善プロセスを包括的にリードする役割へ成長していただくことを期待しています。＜キャリアパス例：技術と経営を結ぶ架け橋として、サービス開発のプロフェッショナルに＞◇入社1～2年：プロジェクトメンバー顧客からのフィードバックや市場のニーズを整理し、既存サービスの改善点や新規サービスのアイデアを抽出する業務に従事します。システム部門と連携しながら、システム要件の定義や仕様策定のプロセスに携わることで、サービス開発全体の流れを実践的に学び、顧客視点と技術的知見の両面を磨いていきます。◇入社3～5年：サブチームリーダーこれまでに蓄積した知識をもとに、新たなサービスコンセプトの企画立案から実行、そしてその効果検証まで一貫して担当します。また、システム部門との連携により、技術的な制約や可能性を踏まえた上で、実現可能なコストやスケジュールの最適化、リスク管理を行います。この経験を通じて、ビジネス視点と技術的知見を融合した戦略的意思決定力や、横断的なプロジェクトマネジメント能力を磨きます。◇入社5年～：チームリーダーサービス開発の中核メンバーとして、複数のサービス開発プロジェクトを統括する役割を担います。

【業務内容】本ポジションはリテール部門のカスタマーサービス企画部、コンシェルジュサービス室、投資情報部のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。＜カスタマーサービス企画部＞・オリコン顧客満足度調査などの外部機関評価や、自社で収集する顧客の声を総合的に分析し、定量・定性の両面から顧客インサイトを抽出・分析結果を基に、アプリ・Webサイト・カスタマーサポートといった各顧客接点における課題を特定し、改善施策を立案・顧客のニーズを基に、顧客向け操作マニュアルなどのコンテンツを作成＜投資情報部＞・個人投資家向けの投資情報や分析レポート、コンテンツの企画・作成を行い、顧客の投資判断をサポート・市場動向や顧客のニーズを反映した情報発信施策を展開し、ブランドの信頼性と価値向上に寄与＜コンシェルジュサービス室＞・大口投資家向けの高品質なサポート施策を企画し、顧客体験価値を向上・顧客との対話を通じたニーズ把握と、それに基づくサービス改善策の提案・実行により、顧客ロイヤリティの強化を推進【働く環境】＜メンバー＞約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。＜職場の雰囲気＞当部門は、フラットでオープンな組織文化が根付いており、若手にも大きな裁量権が認められています。メンバー間の自由な意見交換や協働が奨励され、各自が主体的にアイデアを出してプロジェクトに取り組む風土があります。また、先輩社員からの手厚いサポートが充実しており、トライアル＆エラーを繰り返しながら実践的なスキルを磨くことができる環境です。＜若手がチャレンジしやすい風土と成長サポート＞SBI証券では、部署間の壁が低いフラットな組織文化の中、若手にも大きな裁量権と権限が与えられています。また、自らの判断で業務に取り組み、チャレンジすることが奨励される一方で、経験豊富な先輩や上司が手厚くサポートする体制が整っており、失敗を恐れずにトライアル＆エラーを繰り返しながら成長できる環境が実現されています。＜ワークライフバランス＞5営業日連続の休暇取得の推奨や、ノー残業デーを設けるなど、魅力的な職場環境づくりを目指し、日々改革に取り組んでおります。また、残業時間も少なくプライベートとの両立が可能であり、長期的なキャリア形成がしやすい環境が整っています。【今後のキャリアパス】【キャリアアップ事例】本ポジションでは、外部機関評価やVOC分析を起点にしたサービス改善施策の企画・実行を通じて、顧客体験価値の向上を推進し、将来的にはSBI証券サービスの顧客満足度をリードするキーパーソンへ成長していただくことを期待しています。＜キャリアパス例：徹底的な顧客目線で顧客満足度改善のエキスパートに＞◇入社1～2年：プロジェクトメンバー外部機関評価やVOC収集の運用サポートを経験し、顧客満足度改善施策推進の基礎となる分析手法と改善プロセスを習得します。この期間は小規模な施策実行を通じてPDCAサイクルを身につけ、サービス改善の一連の流れを理解するフェーズです。◇入社3～5年：サブチームリーダー顧客インサイトを深く読み解いた上で小～中規模プロジェクトを担当し、仮説の立案から施策の推進、効果検証までを自律的に推進します。このフェーズでは、深い洞察に基づいた提案力とプロジェクトマネジメント力を飛躍的に高めます。◇入社5年～：チームリーダーカスタマーサービス企画部の中核メンバーとして、中～大規模の顧客満足度改善プロジェクトを牽引し、チームメンバーの育成や他部門との調整を担いながら、リテール領域における顧客体験向上の中核を担うスペシャリストへと成長していきます。【配属先部署名】リテール部門【正社員登用について】・入社後6ヵ月で正社員登用90％程度、入社後1年で95％強の方が正社員となられています。・正社員登用の条件として、証券外務員一種の資格が必要です。資格をお持ちでない方は、入社後に取得していただくことになります。　万が一取得できなかった場合は、契約社員としての更新となりますので

【会社概要】株式会社SBI証券は、2025年3月時点で1400万口座を有する証券総合口座を提供し、オンライン総合証券業界においてトップを走る企業です。同社は「金融×テクノロジー」の融合による革新的なサービスを提供することで、お客様にとってこれまでにない豊かな投資体験を実現しています。特に近年は、デジタル技術を活用した新規事業やAI解析による投資支援など、既存の証券ビジネスの枠を超えた多角的な取り組みを加速させています。【業務内容】本ポジションは投資信託部（リテール部門）への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って最終決定いたします。＜業務詳細＞・顧客ニーズと市場動向を踏まえ、投資信託商品の企画立案および運用管理を推進・運用会社と協働し、新規商品の設計・組成およびプロモーション施策の企画・実行をリード・顧客向け運用セミナーの企画から実施までを主導し、投資信託の魅力と活用法をわかりやすく発信【働く環境】＜メンバー＞約400名のメンバーが在籍しており、若手から経験豊富なスペシャリストまで、多様なバックグラウンドの人材がバランス良く配置されています。＜職場の雰囲気＞当部門は、フラットでオープンな組織文化が根付いており、若手にも大きな裁量権が認められています。メンバー間の自由な意見交換や協働が奨励され、各自が主体的にアイデアを出してプロジェクトに取り組む風土があります。また、先輩社員からの手厚いサポートが充実しており、トライアル＆エラーを繰り返しながら実践的なスキルを磨くことができる環境です。【会社としての魅力】＜金融×テクノロジー”の先端現場でスキルを伸ばせる＞SBI証券は、「金融×テクノロジー」の融合を推進しているため、データ分析、AI活用、ロボアドバイザーの開発など、業界最先端の技術に直接触れる機会が豊富にあり、それに加え、社内のトップエンジニアやデータサイエンティストと連携できる機会もあるため、金融とITのスキルを両軸で磨くことができます。＜若手がチャレンジしやすい風土と成長サポート＞SBI証券では、部署間の壁が低いフラットな組織文化の中、若手にも大きな裁量権と権限が与えられています。また、自らの判断で業務に取り組み、チャレンジすることが奨励される一方で、経験豊富な先輩や上司が手厚くサポートする体制が整っており、失敗を恐れずにトライアル＆エラーを繰り返しながら成長できる環境が実現されています。＜ワークライフバランス＞5営業日連続の休暇取得の推奨や、ノー残業デーを設けるなど、魅力的な職場環境づくりを目指し、日々改革に取り組んでおります。また、残業時間も少なくプライベートとの両立が可能であり、長期的なキャリア形成がしやすい環境が整っています。【本求人ポジションの魅力】＜投資信託の専門性を極め、資産運用のプロへ成長＞SBI証券が誇る1,400万ユーザー規模の取引基盤と国内有数の投信ラインアップを活用し、企画・運用・販売・運用後モニタリングまで一貫してハンズオンで経験できます。市場データの分析から商品設計、販売チャネルへの導入まで裁量権をもって携わることで、真のプロフェッショナルへ成長できる環境です。＜SBIグループのシナジー×先進テクノロジーで革新的な商品開発が可能＞自社グループの運用会社（SBIアセットマネジメント）やAI運用エンジンとの連携により、他社にない独自性の高いファンドをスピーディに企画・組成します。API連携やビッグデータ解析を活用し、ESG・テーマ特化型など成長領域を先取りした商品開発が可能です。＜自ら企画した商品がたくさんの人に評価される充実感＞顧客ニーズに直結した仕事であるため、投資家の声や市場の要求を直接反映した商品開発に取り組むことができ、商品の市場投入時には大きな達成感を得ることができます。また、企画した商品が実際に市場で評価されていく過程を企画当事者としてみることができ、他の仕事では得難い大きなやりがいを感じることができます。【配属先部署名】リテール部門

★海外ファンドに特化した質の高い金融サービスを提供する同社において、バックオフィス業務を担当いただく事務職としてお仕事をお任せいたします。【採用背景】以前担当されていた方のご退職に伴い、担当業務が分散化しており、それぞれの業務量も増えている中で、専任で担当いただける方を募集したく採用をおこなっています。また事業も拡大をしており、人員強化の側面も併せ持った募集となっております。【同ポジションの魅力】・金融業界未経験でもチャレンジ可能なポジションです！・社内はアメリカ、ドイツ、オーストラリア、ベトナムなど様々な国出身の方が在籍しており、国際色豊かな環境の中でお仕事ができます。・語学活用の機会もあり、英語を活かしてお仕事できる環境です。【具体的な業務】・外国籍ファンドの買付・解約の発注・Subscription Agreement記載・顧客残高管理・法定帳簿作成・管理・当局宛て報告書作成（外国投資信託の運用成績報告等）・有価証券報告書・運用報告書等のドラフトチェック・口座開設・KYC・顧客情報メンテナンス・当社取扱ファンド選定事務・海外アドミニストレーターとの連携※海外の運用会社にとっては、日本でのマーケティングはレギュレーション、日本語、商習慣など多くのハードルがあり、同社へのサポートニーズは非常に高い状況です。【組織体制】全体では20名程が在籍していますが、バックオフィスは4名体制です。チームで協力しながらお仕事を進めることができます。【入社後の流れ】入社後は、日本証券業協会の外務員資格取得を目指していただきます。外国籍の社員でも、2か月程度で取得しています。業務はチームで進めます。能力に応じて業務範囲を広げていくこともできます。