ノンバンク(信販)・クレジットカード業界のTOEICのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【業務内容】楽天カードの情報システム全般に関する内部監査業務を通じて、ITガバナンス、ITリスク管理、システム開発・運用プロセス、サイバーセキュリティ、データ保護、システムスケーラビリティ等の有効性評価と改善提案を行い、当社の持続的な成長に貢献していただきます。【具体的な業務内容例】・クレジットカードのシステム基盤（オンプレ/クラウド、Web/モバイルアプリ、決済ネットワーク接続等）のリスク評価、IT統制レビュー・サイバーセキュリティ、PCI-DSS、ISO27001等各種規制に対するコンプライアンス監査・重要なサービス開発に対するプロジェクト監査・生成AIも活用したデータ分析・監査結果の経営へのレポート・改善提案のフォローアップ【業務特徴・魅力】1. 楽天グループのFinTech事業を支える重要なポジション楽天カードは、楽天グループのFinTech事業の中核を担う企業です。内部監査担当者は、その経営課題に直接触れ、独立した立場から会社全体の内部統制の有効性を検証・評価・改善提案を行うことができます。あなたの仕事が、楽天カードの成長、ひいては楽天グループ全体の発展に貢献する、非常にやりがいのあるポジションです。2. 成長を実感できる幅広いフィールド内部監査は、システム、ビジネス、法令等に関する幅広い知識が求められる仕事です。常に変化する環境に対応するため、継続的なスキルアップが不可欠であり、自己成長を強く意識できる環境です。また、監査業務を通じて、様々な部門の担当者と連携することで、視野を広げ、多様なスキルを習得することができます。3. システム経験を活かせる！内部監査未経験者も歓迎内部監査の経験がない方でも、システム開発や運用経験をお持ちであれば、その知識と経験を活かして活躍できます。入社後の研修やOJTを通じて、内部監査に必要な知識やスキルを習得することができますので、ご安心ください。4. 多様なキャリアパスシステム監査の経験は、内部監査人としての専門性を高めるだけでなく、リスク管理、コンプライアンス、情報セキュリティなど、幅広い分野でのキャリアパスにつながります。

編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています。私たちは「Profitable CWD」というビジョンを掲げ、単なる収益貢献に留まらず、「お客様のためになる」「社会の役に立つ」という価値観を大切にしています。テクノロジーとデザインの力を最大限に活用し、お客様に最高の金融体験を提供することで、楽天カードのビジネスに貢献しています。業務の中心となるのは楽天カードのWebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。日々数多くのお客様にご利用いただいているサービスだからこそ、ユーザ行動の深い理解に基づいたUI/UXの改善、新機能開発におけるデザインワーク、プロトタイピング、ユーザテストを通じた検証、そしてデザインシステムの構築・運用を徹底しています。顧客のニーズを深く掘り下げる調査、データに基づいた分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出します。企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロダクト開発の全工程に関わることができ、ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトを推進し、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献しています。具体的なプロジェクトでは、楽天カードアプリのフルリニューアル、カードデザインモードの導入、カード番号表示機能の実装と登録促進などがあり、どれも顧客視点での設計、運用を考慮した実装をすることで目標KPIを達成し顧客満足度の向上に寄与しています。Webサイト、アプリのディレクション業務、具体的には以下の通りになります。・ユーザ調査・アクセス解析、顧客分析・企画、要件定義・UXデザイン、UI設計・UIデザイン・プロジェクトマネジメント・品質保証、検証・SNS、メール、ターゲティングなどのWebマーケティング利用ツール：主にFigma, Adobe creative cloud, vs code、builder.io, Data bricks, JIRA, Confluenceなど【本ポジションの魅力】・3000万人以上が利用する社会インフラに近いサービス。・キャッシュレスによる利便性向上で、消費者にも加盟店にも双方の生活を豊かに。・楽天グループの他サービスとのシナジーで、エコシステムをより強固に。・成長を続ける環境で、アイデアを形にし、事業グロースを経験。・主体的に設計・実装・品質管理まで関わる大きな裁量。・妥協を許さないプロフェッショナルな環境で、より良いサービス提供を目指す。・社内研修や外部セミナー参加支援も充実。【チーム環境】・編成部は、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まる、活気あふれるチームです。・Webディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、マーケター、エンジニア、業務部門経験者、事業開発担当者など、様々な専門性を持つメンバーが互いに協力し、知見を共有しながら業務を進めています。・オープン・フラットなコミュニケーションを重視し、活発な議論を通じて常に最善のソリューションを追求する文化があります。困った時には助け合い、成功は共に分かち合う、一体感のあるチームです。・ディレクター、デザイナー、エンジニアが一つの部の中におり、連携もスムーズです。

編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています。私たちは「Profitable CWD」というビジョンを掲げ、単なる収益貢献に留まらず、「お客様のためになる」「社会の役に立つ」という価値観を大切にしています。テクノロジーとデザインの力を最大限に活用し、お客様に最高の金融体験を提供することで、楽天カードのビジネスに貢献しています。業務の中心となるのは楽天カードのWebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです。楽天カードアプリは累計ダウンロード数、月間利用者数においてクレジットカード業界では日本トップクラスであり、アジャイル開発を中心に毎月数多くの案件をリリースしています。日々数多くのお客様にご利用いただいているサービスだからこそ、ユーザ行動の深い理解に基づいたUI/UXの改善、新機能開発におけるデザインワーク、プロトタイピング、ユーザテストを通じた検証、そしてデザインシステムの構築・運用を徹底しています。顧客のニーズを深く掘り下げる調査、データに基づいた分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出します。企画段階からリリース、そしてその後の改善まで、プロダクト開発の全工程に関わることができ、ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトを推進し、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献しています。具体的なプロジェクトでは、楽天カードアプリのフルリニューアル、カードデザインモードの導入、カード番号表示機能の実装と登録促進などがあり、どれも顧客視点での設計、運用を考慮した実装をすることで目標KPIを達成し顧客満足度の向上に寄与しています。Webサイト、アプリのUXデザイン、UIデザイン、具体的には以下の通りです。・ユーザ調査・アクセス解析・コンセプト設計・UXデザイン、UI設計・UIデザイン・バナーなどのWebデザイン・デザインシステムの管理、更新利用ツール：主にFigma, Adobe creative cloud, vs code、builder.io, Data bricks, JIRA, Confluenceなど【本ポジションの魅力】・3000万人以上が利用する社会インフラに近いサービス。・キャッシュレスによる利便性向上で、消費者にも加盟店にも双方の生活を豊かに。・楽天グループの他サービスとのシナジーで、エコシステムをより強固に。・成長を続ける環境で、アイデアを形にし、事業グロースを経験。・主体的に設計・実装・品質管理まで関わる大きな裁量。・妥協を許さないプロフェッショナルな環境で、より良いサービス提供を目指す。・社内研修や外部セミナー参加支援も充実。【チーム環境】・編成部は、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まる、活気あふれるチームです。・Webディレクター、UXデザイナー、UIデザイナー、マーケター、エンジニア、業務部門経験者、事業開発担当者など、様々な専門性を持つメンバーが互いに協力し、知見を共有しながら業務を進めています。・オープン・フラットなコミュニケーションを重視し、活発な議論を通じて常に最善のソリューションを追求する文化があります。困った時には助け合い、成功は共に分かち合う、一体感のあるチームです。・ディレクター、デザイナー、エンジニアが一つの部の中におり、連携もスムーズです。

本ポジションは、楽天カードのお客様へお届けするすべてのサービスに対して、最高の品質を維持することがミッションです。品質維持と同時に生産性向上も実現すべく、品質保証グループは開発チームと協働してテスト自動化戦略を推進しています。これまでのテスト自動化戦略は、主にウォーターフォール開発におけるリグレッションテストを対象にして進めてきました。本ポジションは、Agile開発へのテスト自動化戦略活用、CI/CDへの適合、UT/ITフェーズのテストのコード化と自動化など、今後の戦略の幅を広げ、開発プロダクト品質および生産性のさらなる向上を担当していただきます。【業務内容】（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）・楽天カードシステム各種プロダクト開発チームや運用チームと協業し、テスト自動化戦略とロードマップ策定、マネジメント、またはサポート・テスト自動化技術を用いての品質検証業務のリード、またはサポート・テストプロセスの生産性向上実現のための各種施策/新プロセス/ツールの検討と推進・チームメンバーへのリーダーシップ、トレーニング、コーチングを通じてテスト自動化戦略の推進・テスト自動化推進メンバー/ユニットへの技術的なサポート・自動テストプロセスのCI/CDパイプライン組み込み推進

■募集背景：情報セキュリティ管理グループは、楽天カードが業界最大規模の会員数を誇る企業として、お客様の個人情報をはじめとする重要情報の保護を最重要課題と認識し、事業の信頼性と安定性を支える役割を担っています。近年、サイバー攻撃の手法は高度化・巧妙化の一途を辿り、特に不審メールを起点とした攻撃は日々増加傾向にあり、企業の情報セキュリティ体制強化は待ったなしの状況です。加えて、個人情報保護に関する法規制も年々厳格化しており、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の適切な運用と継続的な改善は不可欠となっています。このような背景から、情報セキュリティ管理グループでは、ISO27001の維持・向上、不審メール対策を含むサイバーリスク対策の強化、そして強固な個人情報保護体制の構築・運用を担う専門人材を募集いたします。お客様に「安心」と「信頼」を提供し、社会インフラとしての役割を果たすための専門家を募集いたします。■業務内容：情報セキュリティ管理グループは、楽天カードの事業を根底から支える重要な役割を担っています。私たちは、以下のミッションを遂行し、全社的な情報セキュリティマネジメントの実効性を高めています。1.情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の運用・改善：ISO27001に基づくISMSの構築・運用・維持管理を主導し、継続的な改善活動を推進します。また、社内の情報セキュリティに関するルールの策定や、そのルールが適切に守られているかのモニタリングを実施します。2.ISO27001認証の維持・審査対応：外部審査機関による定期審査・更新審査に対応し、認証の維持と改善活動を実施します。3.サイバーリスク対策の企画・実施（不審メール対策）：最新のサイバー脅威動向を分析し、不審メール対策を中心とした全社的なセキュリティ対策の企画・実施、効果検証を実施します。4.個人情報保護に関する業務：個人情報保護法等の法令に基づく管理体制の構築・運用、社内教育の企画・実施、監査対応を通じて、個人情報を保護します。5.全社的なセキュリティ意識向上施策：従業員向けセキュリティ教育・訓練の企画・実施、情報発信を通じて、全社のセキュリティリテラシー向上を行います。■キャリアパス：当部では、多様なキャリアパスを用意しております。リスク統括管理部のスペシャリストとして専門性を追求する道:リスク統括管理部において、より高度な専門知識とスキルを深め、部門の中核を担う専門職、あるいはマネジメント職としてキャリアアップを目指すことができます。現場を支えるリスクマネジメントのプロフェッショナルとして活躍する道:当部で培ったリスク管理の専門性と知見を活かし、第一線の各事業部門（営業現場等）へ活躍の場を広げることも可能です。現場の最前線でリスクマネジメントを実践し、事業成長に貢献しながら、将来のリーダー職を目指すキャリアも開かれています。ご自身の志向と能力に応じて、楽天カードの事業成長を多角的に支えるキャリアを築いていただけます。■社会的影響：情報セキュリティの強化を通じた安心安全なキャッシュレス社会の実現：ISMSの適切な運用と継続的な改善を通じて、キャッシュレス決済の更なる普及と社会全体のデジタル化推進に貢献します。■募集者の名称：楽天カード株式会社

本ポジションは、不正取引を早期発見するための分析・ルール作成や企画を実施し、システムへ反映させる部署になります。同様の経験がなくても、チャレンジできるポジションとなります。カード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための、新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。不正被害と利用阻害をともに最小化する企画・分析を行うことがミッションです。【具体的な業務内容】・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践・不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上・デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践・部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組み【本ポジションの魅力】・「クレジットカードの不正検知業務」は、不正対策に係る高度な知識を習得することができます。・不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。・何より、楽天カードをご利用いただくお客様を不正被害から守る非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。・不正被害、真正利用阻害いずれにしても億円単位の経済効果がある重要なポジションになります

【募集背景】楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。【仕事内容】カード取扱高が増加し続ける成長企業として、資金調達業務をご担当頂きます。①金融機関からの資金調達に関わる戦略策定、交渉及び調達業務②直接金融市場（社債、CP）からの調達係る戦略策定・発行業務③全社的な資金調達計画の策定、及び金融費用の管理・分析将来的に、カード債権の証券化業務、キャッシュフローマネジメント等の業務もご担当頂く可能性もございます。＜成長の機会＞ルーティンな銀行借り入れではなく、直接金融市場を含めて常に新しい資金調達手段にチャレンジしており、様々な金融の知識やスキルを取得することでキャリア形成を図っていくことができます。＜業務の魅力＞発行枚数3200万枚超、年間取扱高24兆円超と既に社会インフラともなっているクレジットカード会社でキャッシュレス化という大きな社会変革を実現させることができます。＜部署の雰囲気＞風通し良く上司・部下との間でも健全なディスカッションが行われています。中途入社者が過半であり、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍されています。＜候補者の方へ一言＞風通しのいい組織・雰囲気で、多くの中途入社者も活躍されています。私たちと一緒にキャッシュレス社会を作っていきましょう！