ノンバンク(信販)・クレジットカード業界の営業・販売システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

決済サービスは、導入して終わりではありません。お客さまの業務に定着し、継続的に活用されて初めて、事業成長につながります。三井住友カードは、国内有数の決済基盤を活用し、加盟店の事業成長を支える決済・DXソリューションを展開しています。本ポジションでは、大手加盟店の導入成功から利用定着・活用拡大までを一貫してリードしていただきます。問い合わせ対応型のサポートではなく、顧客の課題を捉えて社内外の関係者を動かし、成功の仕組みそのものをつくる役割です。組織は立ち上げフェーズにあります。目の前のお客さまへの伴走に加え、そこで得た知見やVOCをサービス改善へつなげ、再現性のあるカスタマーサクセスモデルの構築にも携われます。【ミッション】大手加盟店の導入成功・利用定着・活用拡大を実現し、継続的に選ばれるサービスと顧客支援の仕組みをつくる【主な業務内容】・大手加盟店に対する導入プロジェクトの設計・推進・導入後の運用設計、社内展開、利用定着・活用促進の支援・定期的な対話や利用状況を通じた課題の特定と解決策の提案・顧客データやVOCの収集・分析、プロダクト・業務改善への反映・利用拡大やクロスセルにつながる施策の企画・推進・営業、商品企画、プロダクトマネージャー、開発等との部門横断プロジェクト推進・AI・デジタルツールを活用した、効率的で再現性のある顧客支援モデルの構築【このポジションで得られる経験】・エンタープライズ顧客の複雑な導入・定着課題を解決する経験・新設組織の戦略、KPI、業務プロセスをゼロから設計する経験・顧客の声を起点にサービスを進化させる経験【関連ニュースリリース】～決済プラットフォーム「stera」戦略　新たな取り組み「next stera」について～https://www.smbc-card.com/company/news/news0001891.jsp【募集背景】キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中でも、加盟店が求める価値は決済機能の提供だけでなく、導入後の活用支援や業務改善支援へと広がっています。特に大手加盟店では、サービス導入時の運用設計や社内展開、定着化までの難易度が高く、継続的な伴走支援が事業成長の重要な要素となっています。そこで同社では、顧客の成功体験を最大化するため、導入・定着支援をリードするとともに、その知見をサービス改善や新たな価値創出につなげられるカスタマーサクセス人材を募集します。【配属先】マーチャントビジネス統括部、決済プラットフォーム部【働き方】・時間外勤務平均：30～35時間/月・在宅勤務頻度：平均 2～3回/週

同社が提供するキャッシュレス決済の仕組み（システムや業務）を活用し、全国のカード会社や金融機関に向けたサービス企画・導入・レベルアップを行うポジションです。配属予定の「ソリューション開発部」では、提携先の課題に応じたクレジットカードやデビットカードなどの決済サービスを企画し、プロジェクトリーダーとしてシステム開発の要件定義から開発管理を担当します。また、既存の提携先企業に対しても、サービス改善や利用促進施策を提案し、運用を支援します。【主な業務内容】・提携企業向けの決済システムや業務の導入企画・調整・クレジットカードやデビットカードの新規発行支援・既存提携先への運用支援やサービス改善企画・システム化【魅力】①業界の最前線で活躍できる:　キャッシュレス業界をリードする三井住友カードのノウハウを活かしながら、100社以上の企業の決済システム構築に関われる　　チャンスです。②社会への影響力が大きい:　提携先企業のビジネスを支え、キャッシュレス社会の発展に直接貢献します。③システム開発の超上流工程～導入後支援までプロジェクトの中心となり、経験できます。【配属予定部署】ソリューション開発部三井住友カードに在籍しながら、他社のキャッシュレスサービスに携わり、幅広くキャッシュレスビジネスに携わることのできる部署です。営業フロントと業務・システム部との間に入り、要件定義・企画・開発推進・導入・導入後サポートまで幅広く担当します。メンバー構成は、20代が最も多く、若手も担当先企業を持ち、活躍しています。また、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。【部署構成】・モバイル決済開発・PMO担当（11名/内中途3名）※東京勤務・クレジット・デビット開発・導入後サポート（39名/内中途4名）※東京勤務・交通系カード開発・導入後サポート（6名/内中途0名）※大阪勤務

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。【職務詳細】■業務変革の実行支援・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討）・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）・モデル本番適用・運用支援・実績検証■基盤整備・案件ごとに適した基盤の選定・選定した基盤の整備（RAGの構築等）■活用促進・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング・社員向け研修の企画・実施【本ポジションの魅力】・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

カードローン事業および信用保証事業などを手掛ける同社のIT部門にて既存システムの改善要望や、新しい商品やサービスの仕組みをシステムにて実現する業務をお任せします。【業務内容】■経営層や業務部門からのシステム要請に対するコンサルティング業務やシステム企画の立案■システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール■システム開発保守における要件定義、成果物レビュー、受入れテスト、データ移行、本番リリース■システム維持のための定例作業、障害対応、監査対応等■システム予算の実行管理※基本設計から開発までの工程については協力会社へ委託しています。【配属予定部署】IT開発部【本ポジションの魅力】■ボトムアップ型の組織風土です。■現場部門との距離が近く、社内システムユーザーの声を直接聞くことができます。■20～30代の社員が中心となって活躍しています。■私服可で自由な服装で勤務いただけます。【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、NTTドコモの顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。その中で、社内システムを支える新たな仲間を募集します。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

カードローン事業及び信用保証事業などを手掛ける同社のシステム部門にて、ITインフラの提案、導入および運用支援をご担当いただきます。【業務内容】■自社ネットワーク基盤環境(WAN・LAN)の構築・運用支援■IT資産(ネットワーク機器等)の発注および管理【配属予定部署】IT運用部【本ポジションの魅力】■同社の成長し続けるビジネスを支えると共にITを活用した新たなビジネス展開や発展、事業拡大にも貢献していくことができます。ご入社後は、ネットワーク以外の当社のITインフラ領域全般(AWS、M365など)においても携わっていただくことを予定しております。■各事業所におけるネットワーク環境(WAN・LAN)構築作業に携わることができます。【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、NTTドコモの顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。その中で、社内システムを支える新たな仲間を募集します。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

【募集背景】同社は2024年3月にNTTドコモグループの連結子会社となり、 2026年7月より株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループの子会社となりました。1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、NTTドコモの顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。その中で、社内システムを支える新たな仲間を募集します。入社後は主にセキュリティ全体の企画・提案、設計業務、規則・ルール策定を担当していただきます。【具体的な業務】■システムログの分析■セキュリティ強化に必要な脆弱性の把握/分析及びシステム対策の企画、設計■ネットワークやデバイスなどの潜在的な脆弱性の発見と対策■セキュリティ情報管理(インシデント管理)■セキュリティパッチの状態や不審なアクセスに対する調査/対応状況の管理■セキュリティーの順守に必要な規則やルールの策定及びモニタリング■CSIRTとしての社内対応及び情報セキュリティインシデント発生時のセキュリティベンダーとの対応■その他、情報システム部に必要な業務【配属先情報】IT企画部【事業内容】同社の中核事業は、ローン事業、信用保証事業、モーゲージバンク事業(預金業務を行わなず住宅ローンを提供する、ノンバンク系金融事業)の３つでございます。ローン事業では、1987年に低金利・大型枠の「VIPローンカード」を発売し、プレミアム・カードローンの先駆者となりました。ローン事業で培った与信・オペレーションノウハウを活かして、信用保証事業へも注力しております。現時点で、全国250社以上の金融機関と提携しております。2017年より開始したモーゲージバンク事業は、現在業界シェア2位まで拡大しました。【同社の魅力】■同社の大きな魅力である働きやすさは数字にも表れております。└有給取得率:79%　(日本平均：60%強)└女性管理職比率:35.0%　(日本平均：10%強、政府目標:30%)■長期的な働きやすさ・WLBの両立支援└男女比＝5:5└女性社員の産休・育休取得率:100%└育休後の復職率:100%■勤務時間の柔軟さ└フレックス制あり(シフト制部署除く)└時間単位での年次有給制度→フレックス制を活用しにくい事情をお持ちの方は、年間5日分の年次有給を1時間単位に分割して取得可能■社風└新卒・中途入社、ワーママなど様々な社員がいる中、お互いが「さん」呼びで、フランクな雰囲気└若手が中心となり新商品開発やメインプロモーションを行うことも多く、チャレンジしやすい環境(研修制度や先輩フォローもあり)

【募集背景】中期経営計画の中核であるカープレミア事業のモビリティプラットフォーム構想を具現化するため。【業務内容】新車購入後の一般顧客・整備企業などを対象に、LTV最大化を目指した新サービス企画と開発マネジメントを担当いただきます。WEBサービスのシード検討・リサーチ・要件定義・ベンダーによる開発のハンドリングを頂きます。・要件定義：業務部門や社内チームと連携し、システム要件を明確化・設計：UX設計、UIデザイン、基本設計、詳細設計・プロジェクト管理：計画、進捗管理、リスク管理、ベンダーマネジメント・企画：新機能の立案と推進・コミュニケーション：業務部門やステークホルダーのリード・テスト：テスト計画策定、成果物に対する受入テストの実施、業務部門によるテストの支援・予算管理：プロジェクトの予算策定とコスト管理・品質管理：品質和尚と改善活動の推進・その他：生成AI、プログラミング、ツールによる社内業務の仕組化、自動化、効率化サービスコンセプト検討後は、複数ベンダーにて外注開発となり1PM案件で3社以上の外注ハンドリングが発生し、社内外でのコミュニケーションを要します。当社の純粋なIT投資予算は毎年10億円以上のため、大規模サービス開発に携わることも可能です。2022年では、クルマ検索（中古車売買、新車リース、サブスク）や、自動車整備工場検索をローンチし、直近も複数サービスのローンチ予定につき増員にて採用します。【組織】グループDX推進本部　DX推進部　DX推進プラットフォームグループ：リーダー1名　メンバー6名　【携わっていただくカープレミアについて】クルマに関するサービスを提供する総合サイトです。仕入から集客、販促、販売まで経営に有効な様々な会員さま限定サービスをご活用いただけます。中期経営計画でもカープレミア事業のモデル確立は重要項目となっており、同社内でも注目の領域です。これまではtoB（自動車販売店さま、整備工場さま）向けのサービス拡充を進めておりましたが、今後はtoCのエンドユーザー向けの機能拡充を目指しており、サービスとしてステップアップするタイミングに携わっていただくことが可能です。【同社のDX戦略（2021年5月13日発表）】◎2024～2026年度の3ヵ年で、15～30億円を投資予定しています。◎過去３年連続で、特に企業価値貢献部分において注目されるべき取り組みを実施している「DX 注目企業」に選定され、2025年にはこれまで以上に企業価値向上に繋がるDX推進の取り組みと実績が評価され、初めて「DX 銘柄」に選定されました。◎エンドユーザー向け、モビリティ事業者向け、社内業務改革の3領域のDXを並行して進め、プラットフォームのさらなる深化を目指します。【魅力】★同社は銀行の傘下ではない「独立系」であることを強みに、オート（車）とファイナンス（金融）のノウハウを活かし、これまでにない充実したサービス、新たな商品を提供しております。★国内・海外合わせた合計15社以上のグループ体制で、スピード感のある事業展開を行っており、成長性のあるビジネス展開をしております。★福利厚生では年に2回10連休が取得可能。退職金制度や住宅手当など手厚い福利厚生等あり、会社の発展とともに年々充実しています。【働き方】・平均残業時間25～30時間・フレックスタイム制：社内でも積極的に活用されており、柔軟な働き方が可能です。

■募集背景：情報セキュリティ管理グループは、楽天カードが業界最大規模の会員数を誇る企業として、お客様の個人情報をはじめとする重要情報の保護を最重要課題と認識し、事業の信頼性と安定性を支える役割を担っています。近年、サイバー攻撃の手法は高度化・巧妙化の一途を辿り、特に不審メールを起点とした攻撃は日々増加傾向にあり、企業の情報セキュリティ体制強化は待ったなしの状況です。加えて、個人情報保護に関する法規制も年々厳格化しており、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の適切な運用と継続的な改善は不可欠となっています。このような背景から、情報セキュリティ管理グループでは、ISO27001の維持・向上、不審メール対策を含むサイバーリスク対策の強化、そして強固な個人情報保護体制の構築・運用を担う専門人材を募集いたします。お客様に「安心」と「信頼」を提供し、社会インフラとしての役割を果たすための専門家を募集いたします。■業務内容：情報セキュリティ管理グループは、楽天カードの事業を根底から支える重要な役割を担っています。私たちは、以下のミッションを遂行し、全社的な情報セキュリティマネジメントの実効性を高めています。1.情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の運用・改善：ISO27001に基づくISMSの構築・運用・維持管理を主導し、継続的な改善活動を推進します。また、社内の情報セキュリティに関するルールの策定や、そのルールが適切に守られているかのモニタリングを実施します。2.ISO27001認証の維持・審査対応：外部審査機関による定期審査・更新審査に対応し、認証の維持と改善活動を実施します。3.サイバーリスク対策の企画・実施（不審メール対策）：最新のサイバー脅威動向を分析し、不審メール対策を中心とした全社的なセキュリティ対策の企画・実施、効果検証を実施します。4.個人情報保護に関する業務：個人情報保護法等の法令に基づく管理体制の構築・運用、社内教育の企画・実施、監査対応を通じて、個人情報を保護します。5.全社的なセキュリティ意識向上施策：従業員向けセキュリティ教育・訓練の企画・実施、情報発信を通じて、全社のセキュリティリテラシー向上を行います。■キャリアパス：当部では、多様なキャリアパスを用意しております。リスク統括管理部のスペシャリストとして専門性を追求する道:リスク統括管理部において、より高度な専門知識とスキルを深め、部門の中核を担う専門職、あるいはマネジメント職としてキャリアアップを目指すことができます。現場を支えるリスクマネジメントのプロフェッショナルとして活躍する道:当部で培ったリスク管理の専門性と知見を活かし、第一線の各事業部門（営業現場等）へ活躍の場を広げることも可能です。現場の最前線でリスクマネジメントを実践し、事業成長に貢献しながら、将来のリーダー職を目指すキャリアも開かれています。ご自身の志向と能力に応じて、楽天カードの事業成長を多角的に支えるキャリアを築いていただけます。■社会的影響：情報セキュリティの強化を通じた安心安全なキャッシュレス社会の実現：ISMSの適切な運用と継続的な改善を通じて、キャッシュレス決済の更なる普及と社会全体のデジタル化推進に貢献します。■募集者の名称：楽天カード株式会社

■職務詳細・大手企業の経営課題や事業戦略を踏まえたコンサルティング営業・決済・金融・データ活用・マーケティング領域を活用したソリューションの企画・提案・顧客課題や市場ニーズを起点とした新サービス・新ビジネスの企画支援・業界分析に基づく営業戦略の策定および営業モデルの高度化

【業務内容】現在当社では保有するWebサイト（HP、営業サイト、IRサイト、採用サイト等）保守開発の内製化に取り組んでいます。今回採用の方にはバックエンドエンジニアとして各サイトの開発及び保守をお任せします。各部門と連携し、お客様のニーズを捉え、それを迅速に各サービスサイトへ反映頂きます。【仕事の魅力】・自社開発のため、お客様のフィードバックをダイレクトに感じることが可能。・他部門との連携により、計測やSEO、デザインといった関連スキルの学習機会があります。・チーム単位でタスクに取り組むため、一人で袋小路に突入することがなく安心の労働環境。【裁量・働き方】案件ごとに裁量の違いはありますが、共通で「提案歓迎・自律推奨」の文化があります。上流から開発・保守まで一貫して関わり、仕様策定・設計・技術選定にもチーム内で意見を出し合える体制が整備されています。 新技術導入や改善提案も歓迎される環境で、プロダクトの価値向上を自らの手で実現できます。 リモートワークやフレックスを積極的に活用可能です。※入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、その後はご本人の適性により、当社業務全般に変更する可能性があります。

【業務内容】同社のWEBシステム内製化をすすめる部署にて、様々なWEBシステムに対応するAWSインフラ構築、設計、開発を担っていただきます。【具体的には】◆プロジェクトごとのAWSインフラの要件定義/機能設計/構築◆稼働中のシステムを支えるAWSインフラの改善◆DevOps の推進◆CloudFormationを用いたIaC◆CodePipeline を用いたCI/CD環境の提供など◆ECSを用いたコンテナオーケストレーションの改善◆ロギングや監視、セキュリティの強化◆コスト削減◆AWS インフラにおける障害対応※入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、その後はご本人の適性により、当社業務全般に変更する可能性があります。【ミッション】私たちは、営業支援プラットフォームの開発を進めており、システムの共通化を通じて同社グループ間のサイロを解消し、生産性の向上を図っています。また、既存プロダクトへの生成AIアプリケーションの組み込みを行い、現行業務の省力化や自動化によって生産性を向上させることを目指しています。さらに、AWS標準化ガイドラインを全社展開し、組織全体での準拠を強化することで、実効性と品質の向上を図っています。AWSの利活用に伴い、セキュリティベースラインの確立にも取り組んでおり、開発チームやユーザー部門が意識することなくセキュリティが担保される状態を目指しています。【開発体制】プロダクト開発からチーム運営まで個々の自律性を重視し、経験の少ないメンバーには上位メンバーからの支援を提供しています。また、上流工程からの参画を促進し、自らPMポジションを志願するメンバーもいます。

クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ（ネットワーク）を持つ同社にて自社決済端末/ソリューションの企画立案・設計・統括を担当いただきます。【具体的業務】■加盟店のニーズ把握、決済端末の導入促進■端末ベンダーとの端末開発の企画検討■各POSベンダーとの機能用件のすり合わせ■カード会社を含む各決済事業者や決済代行会社との協業に向けた方針検討 等【仕事の進め方】同社の決済端末はICカードや電子マネー、コード支払いといった最新の決済にも対応できることに加え、各社のポイント連携や電子サイン、POS連動、各種オプションサービス等も備えているため、多くの加盟店様にご採用頂き国内シェアの約50％を占めております。また、決済端末にアプリケーションを追加で搭載することで、加盟店様の利便性向上や集客・販促強化、業務効率化を可能とし好評を頂いています。ご入社後はこれまでのご経験をもとに上記具体的業務のいずれかをお任せし、慣れてきたタイミングで順次業務の幅を広げて頂きます。同社は国内でも数少ない決済端末を企画・開発できる会社であり、ご自身が企画・設計した決済端末を国内外多くのユーザーにお使い頂けるため、非常にやりがいのある仕事となっております。【同社決済端末例】■Panasonic/JT-VT10■東芝テック/CT-6100■OMRON/eZCATS-100C、eZCATS-100M■Ingenico/Move5000、Lane5000■MIURA/M010 等【募集背景】事業拡大に伴う増員募集。現在、キャッシュレス決済市場は拡大を続けておりトランザクション量も増加しています。また決済手法も多様化（QRコード決済等）しております。このような市場に対応するために積極的なシステム投資を行っており、各部署にて増員を目的に採用を行います。【ポジションの魅力】■成長著しいキャッシュレス市場でお客様のニーズに合わせた決済端末の企画・設計が可能■ご自身が携わった決済端末が多くの方にサービスインしていることを実感できる■業務を通じ、政府が掲げる「キャッシュレス決済の普及」に貢献■様々な業種のステークホルダーとの協業推進による、幅広い知識収集やネットワーク構築が可能■営業部門やシステム部門と協業し、プロジェクトマネジメント力やIT素養が身に着く環境【企業の魅力】日本発唯一の国際クレジットカードブランドであるJCBの子会社であり、安定した顧客基盤を保持しています。さらに、カード会社、加盟店のみならず、その他決済事業者や銀行など様々な顧客に対して決済インフラを提供しており、取引量は堅調に伸長しています。【配属先情報】決済デバイス統括室組織構成：社員8名、派遣社員1名、業務委託3名【職場環境/風土】■風通しの良い社風営業部門やシステム部門等、部門間を超えた連携が闊達であり、発生した事象の即時共有、問題対応等が行われております。また同社のサービスは長期に渡り親しまれているので、現行システムの延長線での協議事項が多く、社内に有識者も多く相談などもしやすい環境です。■闊達な風土年齢や社歴に関係なく、企画提案（最適な手法について自身で考え上司へ提案）が可能です。■柔軟な働き方同部署のメンバーは週2-3回程度在宅勤務を活用されている方が多いです。

Paidyの「インテグレーションコンサルタント」は、ECサイトがペイディを導入するためのサポートをします。プリセールス、コンサルティング、導入後の技術サポートを行います。加盟店が高い収益を獲得するための技術面での管理責任者です。加盟店の課題を解決するため、必要に応じてプロダクトチーム、エンジニアチーム、経営層と連携します。■役割と責任範囲・ECショップがペイディのAPIを導入していただく際の課題解決・ペイディ導入後のECショップが持つ技術的課題の解決・加盟店のニーズを社内へフィードバック、プロダクトの要件定義・加盟店への連絡（障害、仕様変更、サービス変更等）・社内で利用している外部システムの運用を基に営業業務改善（営業支援ツール、カスタマーサポートツール、一斉連絡ツール等）※本ポジションは日本での労働許可が必須となります。■配属組織Technical Account Management部　4名体制■ポジションの魅力・35ヶ国以上から集まる220人強の多様性に富んだチーム・急成長中の組織における刺激的な仕事・部門をまたいだコラボレーション機会・柔軟な在宅勤務・競争力のある報酬と福利厚生■選考の過程でPaidyアプリの利用体験についてお伺いする可能性がございます。ぜひダウンロードしてお試しください！○ iOS: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112○ Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy&hl=en&gl=US

【業務内容】クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ（ネットワーク）を持つ同社にて決済基幹サービス（自社ITサービス）の営業をお任せします。同社は加盟店とカード会社の間でクレジットカードの使用可否や売上データを中継するキャッシュレス決済を実現するためのインフラ会社で、大手加盟店やクレジットカード会社に加え、大手金融機関が折衝相手となります。また、同社はキャッシュレス業界の中核に位置しているため、お客様のニーズをもとにサービスを提供できる「ソリューション営業」であることも本ポジションの特徴のひとつになります。【具体的には】■顧客要望実現に向けた自社サービススキームの説明・すり合わせ、提案■接続先からの問い合わせ対応■対外折衝（機能追加、経済条件の交渉等）■社内調整（JCNシステム本部やJCB等）【フォロー体制】入社後はOJTが中心となり、1名先輩社員によりフォローさせていただきます。はじめは自社サービスを理解するための研修や会議同席からスタートとなります。入社者のおよそ8割は他業種からの転職であり、しっかりとしたフォロー体制を構築しています。※売上増加に伴う組織強化のための人員募集となります。【組織】[ソリューション推進部（大手加盟店/決済代行会社向け営業）]・加盟店に対する営業戦略および営業方針の企画立案・加盟店ニーズを取り入れたサービスの推進および営業全般・POSメーカー、ベンダー向け接続キャンペーン推進および営業全般[ネットワークサービス営業部（カード会社向け営業）]・カード会社、端末メーカー、他情報処理センター等に対する営業戦略および営業方針の企画立案・カード会社向け営業推進および契約・カード会社、契約代行会社向け端末推進[営業統括部（営業部門の全体統括/金融機関向け営業）]・営業全般に関する基本方針および戦略の立案・営業係数目標の策定、分析および進捗の管理・リアルタイム口座振替に関する基本方針の策定、営業戦略および営業方針の企画立案および推進（折衝相手：金融機関、ボート、JRA、競輪といった収納先企業）【魅力】■キャッシュレス市場が拡大する中、公共性・社会貢献度の高い事業を展開■多くのステークホルダー（自社システム部門、加盟店/キャッシュレス事業者の営業担当者、システム部門担当者、経理・財務部門担当者等）と関わる機会があり、営業ポジションながらIT知見やプロジェクトマネジメント能力が身につく環境■評価体系はコーポレート部門の企画職と同じで、いわゆるノルマはなく、中長期視点でお客様に価値提供可能【同社について】主に同社とNTTデータ社が決済ネットワークを提供しており、非常に参入障壁の高いサービスです。非常に参入障壁の高いサービス。業界2強のうちの1社となっています。規模拡大に合わせてプロパー化を推進、20代の若手社員も活躍中です。【採用背景】事業拡大に伴う増員募集。現在、キャッシュレス決済市場は拡大を続けておりトランザクション量も増加しています。また決済手法も多様化（QRコード決済等）しております。このような市場に対応するために積極的なシステム投資を行っており、各部署にて増員を目的に採用を行います。