損害保険業界の営業・販売システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【仕事の目的】■営業社員および事務スタッフの生産性向上と業務品質向上を目的に、生成AIを活用した業務改革を推進します。■現場の業務課題を理解し、AI活用の企画、プロンプト設計、チャットボット活用、既存システムの利便性向上を通じて、営業組織全体の業務効率化とDX推進を支援します。【職務内容】■AI活用企画・推進・営業部門および事務部門の業務課題分析・AI活用ユースケースの企画・推進・AI活用ロードマップの策定・活用状況の分析および改善提案■Microsoft Copilot活用推進・営業・事務業務向けプロンプトの作成・標準化・提案書作成、会議要約、メール作成、データ分析等の活用促進・ベストプラクティスの整備・展開・社員向けトレーニングの企画・実施■Gemini Chatbot企画・運営・Geminiを活用した業務支援チャットボットの企画・営業支援、商品照会、FAQ、業務手順案内等のユースケース設計・利用者の要望を踏まえた継続的な改善・効果測定および利用促進施策の立案■AIを活用した既存システム改善・社内ポータル、ナレッジ管理システム、Microsoft 365等の利便性向上・AI検索やナレッジ活用施策の企画・IT部門およびベンダーとの要件整理・調整・ユーザー視点での業務プロセス改善提案■AI活用定着化・AI研修・勉強会の企画運営・利用ガイドラインの整備・活用事例の収集・共有・AIアンバサダーとの連携推進【組織構成】営業統括部内に3ユニット各ユニットに10～20名在籍【働き方】週4日出社のガイドラインありフルフレックスタイム制部署の平均退社時間18時【ポジションの魅力】AIを活用したディストリビューション部門内の業務変革に貢献できる

■当社におけるITの重要性ペット保険契約数は順調に増えておりますが、まだまだ成長余地の大きいマーケットです。一方で、ペット保険はバックオフィスでの作業が多く、コストがかかる保険です。今後の継続的な成長のためには、ITによるコスト削減、ユーザへのリーチ拡大が欠かせず、ITの重要性は益々高まっております。ともに「ITでアイペットの成長を支える」方を募集しています。■業務内容ペット保険業務システム（申込／契約／収納保全／保険金／財務／代理店／営業／DWH）の企画、設計、開発、導入、保守、運用まで、幅広いフェーズに携わっていただき、保険業務のデジタル化、効率化の推進をしていただきます。１）次世代プロジェクトの企画・開発　　：基幹システムをビジネスの変化に対応するため、　　　新規でシステム設計・開発を行います。２）既存システム保守・運用　　：安定したサービス提供のための改修、運用、障害対応、性能改善　　①外部ベンダーとの連携してプロジェクト遂行　　②社内業務部門・システム部門との各種調整　　③要件定義　　　（顧客要望の取りまとめを行い目的、費用対効果の確認、優先順位決定等を行う）　　④設計～プログラミング、テスト　　　　＝＞基本パートナー社員にお任せするが自身で行う場合もあり　　⑤受け入れテストサポート　　⑥移行・リリース■今後の予定当社では2030年までに、事業戦略の実現と日本有数の金融機関グループに相応しいシステムにするためほぼ全てのシステムを刷新していく予定です。現在は基幹システムの刷新プロジェクトとCXサービス基盤整備が進められており、2年後のリリースに向け作業中です。