アウトソーシング・コールセンター業界の年収400万円以上の転職・求人情報(4ページ目)

～資材調達ノウハウを基に多機能購買サービスを展開している調達購買のプロフェッショナル集団／年休125日／就労環境良好◎～【ポジション概要】調達総合ソリューションを手掛ける同社の資材調達マネージャーとして、資材調達、購買等に関する業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・購買施策および予算の策定、予実管理・最適調達先の選定と契約業務・設計部等の関係部署・サプライヤーと連携した原価低減策の立案実行・他拠点と連携したグローバル購買戦略の立案実行・問題発生時の関連部署・サプライヤーと連携した調整解決等【同社の特徴・魅力】◇資材調達は企業運営には欠く事のできない機能であり、調達コストの低減は各企業の至上命題となっております。調達コンサルティングから購買受託・代行、ネットを介した集中購買までBPOが可能な調達総合ソリューションを展開しています。◇ただコンサルティングを行うだけでなく、必要に応じて調達業務オペレーション業務の代行なども実施。幅広い知見と高度な専門性を持つ調達のプロフェッショナルとして、質の高いサービスを提供していきます。◇中途入社の社員も全体の8割程度と多く、新卒・中途に関係なく活躍のチャンスが与えられる環境です。

【募集背景】BPO事業のさらなる生産性向上の実現に向け、システム、プロジェクトマネジメント、業務改善などの知見を持ち合わせたITコンサルタントやPM経験者を採用し、全社横断プロジェクトにアサインの上、実現を加速させたいと考えています。【要約】BPO事業部門の役員直下に所属し、全社単位で取り組む生産性向上ミッションの推進責任者として、各組織の責任者や関係者を巻き込みながらチームの中心に立ち、BPO事業の現場毎のプロジェクトの現状把握、問題特定、改善に向けた業務設計、実行支援をリードいただきます。【詳細】連結決算開示に特化したBPO事業は、年20%超の成長を10年以上続けながら高収益も実現していますが、さらなる高みを目指すべく生産性向上ミッションを掲げています。その実現に向けて、重要な鍵となるのはシステム活用を中心とした「標準化・仕組化」です。現在、BPO事業はすでに200社を超える顧客を有していますが、プロジェクトの開始段階ではお客様毎に業務の進め方の違いもあり、バラつきが生じてしまいます。今回のミッションは、それを全社単位で横断的に支援していこうとする取り組みです。ご入社後は、スコープを当てた各BPOプロジェクトの業務プロセスやシステムの利用方法の現状把握をした上で問題を特定いただき、改善に向けた方向性や方策を立て、優先順位を判断しながらプロジェクトメンバーと共に改善を進めていただきます。(状況によっては自らも実行・運用改善に関与し、現場に寄り添った対応が求められます。）改善ポイントは、DivaSystemのシステム機能の最大活用といった業務プロセスの改善だけに留まらず、人材育成の仕組みづくり、プロジェクトの立ち上げ・引き継ぎ方法の確立など、多岐にわたります。外部からの支援ではなく、内製の立場として現場と一体となり、自組織の中長期的な成長を見据えた取り組みを推進いただくことが期待されます。この生産性向上の取り組みは、BPO事業単独の発展だけに留まらず、自社プロダクトの発展、新しいサービス開発、成長事業におけるマネジメント方法の確立などにも派生していきます。入社される方のご志向にもよりますが、中長期的にはITプロダクト企画、新規事業開発、現場でのラインマネジメントや外部向けの業務コンサルタントの役割などにキャリアをシフトさせることも可能です。「ソフトウエア×サービス(BPO)」を提供する唯一無二の企業として、会計領域から大企業の経営体制をより良くしていこうとする弊社ビジョンに共感いただける方からのご応募をお待ちしています。【求める人物像】●アバントグループが掲げる「Open(謙虚さ・誠実さ),Value(他者貢献の姿勢),Stretch(成長し続ける志向)」を兼ね備える方●自らが主体的、能動的に動いて成果を出すことと、周りのために力を尽くし、チームでより大きな成果を出すことの両方に意義を感じる方

～資材調達ノウハウを基に多機能購買サービスを展開している調達購買のプロフェッショナル集団／年休125日／就労環境良好◎～【ポジション概要】調達総合ソリューションを手掛ける同社の資材調達マネージャーとして、資材調達、購買等に関する業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・購買施策および予算の策定、予実管理・最適調達先の選定と契約業務・設計部等の関係部署・サプライヤーと連携した原価低減策の立案実行・他拠点と連携したグローバル購買戦略の立案実行・問題発生時の関連部署・サプライヤーと連携した調整解決等【同社の特徴・魅力】◇資材調達は企業運営には欠く事のできない機能であり、調達コストの低減は各企業の至上命題となっております。調達コンサルティングから購買受託・代行、ネットを介した集中購買までBPOが可能な調達総合ソリューションを展開しています。◇ただコンサルティングを行うだけでなく、必要に応じて調達業務オペレーション業務の代行なども実施。幅広い知見と高度な専門性を持つ調達のプロフェッショナルとして、質の高いサービスを提供していきます。◇中途入社の社員も全体の8割程度と多く、新卒・中途に関係なく活躍のチャンスが与えられる環境です。

【募集背景】目的：世界中のグループ経営を支えるデファクトスタンダードを目指す①開発組織の強化10年以上にわたって国内市場シェアNo.1を続ける自社プロダクトの連結会計システム『DivaSystem』のサービスシフトを推進しております。（プロダクトを通じメーカーとして価値創造を継続していきたいと考えております）今回はそのための開発部隊の強化を行っております。②PM層の強化Developer枠は充足して参りましたので、プロジェクト全体をまとめる方にジョインいただきたく考えております。【職務詳細】自社プロダクトの連結会計システムの企画開発を行うプロダクト開発本部に所属の上、プロジェクトマネージャー候補としてプロダクトの機能改善・拡大、サービスレベルの向上に寄与する業務に従事し、ソフトウエア事業のさらなる拡大に貢献いただきます。これまでのご経験、専門性を活かしながら、以下の3つの要素に紐づくプロダクト開発のミッションを担っていただきます。※組織には、会計業務に詳しい方、開発に強い方、マネジメントに強い方、特定の技術に長けたスペシャリストの方など、総勢約100名のプロフェッショナル人材が在籍しています。同一の目的意識を持ちながらチームでの業務を大切に、担当プロジェクトのチームメンバーを束ねながら成果を出していただくことを期待しています。(キャリア志向や強みによって、管理職ミッションをお任せする場合もございます。)- 機能改善:BPOで得たノウハウや会計ルール改正を仕組みや既存製品に反映- 機能拡大:業務の自動化に繋がるシステムや新製品の開発- サービス向上:オンプレ→クラウド化などを推進して顧客の利便性を高める【プロダクト／サービスについて】①プロダクト／サービスの詳細同社は自社プロダクトの連結会計システムを中心にグループ会社から会計/経営情報を収集し、可視化する各種ソリューションを提供しています。②収益・顧客基盤の安定性強みは「顧客基盤」と「高収益体質」であり、東証上場の時価総額TOP200社のうちの約100社を含む、日本を代表する大手上場企業との長期的なお付き合いがあります。営業利益率は毎年20%前後で推移しており、「会計」という無くなりづらい業務領域という特性からリプレイスリスクも低く、安定した事業基盤を築くことができています。③これからのビジョン・プロダクトの戦略同社は現在、エンタープライズ企業様を中心に約1,200社に提供してきたオンプレミス主体のBtoB向けプロダクトを、会計実務サービス側と協働することで連結会計の”在り方”を変えていく将来を見据えています。そのためにプロダクトをサービスシフトさせていくことが、ディーバの中長期的な方向性になります。（SaaSモデルへの変革については、あくまでも目的でなくその手段の1つと捉えております）会計システムという特性上、まずは何よりも安心・安全で利用できることを第一としています。その前提の上で、お客様のグループ経営・会計業務に変革をもたらし、業務効率や生産性の改善といった付加価値を創出するべく、過去から続く前提条件や制約と向き合いながらテクノロジーを駆使し、これを実現しようとしています。■開発環境- 開発言語: C#, JavaScript, C++, Typescript- インフラストラクチャ: オンプレミスサーバ, Microsoft Azure, Amazon Web service- ミドルウェア:PostgreSQL, Oracle, AWS Dynamo, Nginx, Container※これまでの既存製品(オンプレミス環境)はC++,C#、Windows、OracleDBを軸に展開してきましたが、SaaS化に向けて技術者同士がお互いに意見を出し合い、自分たちでより良い技術選定や移行計画を進めています。

【業務内容】SAP Concur（グローバルシェアNo1の経費精算・請求書管理・出張の自動化システム）をエンタープライズ企業に導入するプロジェクトのリーダーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・SAP Concur導入プロジェクトのプロジェクトリード（顧客折衝・要件定義等）・SAP Concurおよび周辺システムの構築・設計/開発※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーをお任せできればと思っています。【直近で採用した方】C＃開発経験2年の28歳エンジニア（基本／応用情報技術者の資格取得済み）即戦力ではなくポテンシャル採用をおこないました。今後リーダーをやりたいというキャリアをかなえるために入社。会社と目指したい方向が同じだったため、チームに加わることになりました。【仕事のやりがい】・「ノーコード・ローコード開発」などの先進技術も積極導入中！新しいもの好きな方に魅力的な環境を提供します。・開発で培った機転を生かしてお客様の要望を叶えていく面白さがあります。・開発の経験が浅くても日本を代表するような大企業を相手にダイナミックな仕事に最短距離で携われます。【入社後の教育体制】入社後のキャリアプランについてお伝えさせていただきます。SAP Concur社主催の研修　→　実案件によるOJTの実施(複数回)　→PLとしてのPJT対応(複数回)　→　PMとしてのPJT対応必要に応じ、外部研修の受講いただきます。【開発環境】【主要開発技術】 C#【開発言語】 JavaSQLPL/SQL【フレームワーク】 .NET Framework【クラウドプラットフォーム 】 Amazon Web Services、Microsoft Azure【データベース】Microsoft SQL Server、PostgreSQL、Oracle開発内容タイプ受託開発（自社内開発）、B2B、業務システム/パッケージ、SaaS

【業務内容】自社不動産のシステム開発全般をマネジメントしていただきます。ユーザーの視点に立ったサービスを目指し、開発組織を強化頂くことを期待しています。要件定義・設計・開発・テストに至る全工程を担当し、より良いサービス提供に向け、自らの意見やアイデアを積極的に提案頂ける環境です。・要件定義、設計などの上流工程・開発メンバーの人的マネジメント・事業計画の策定や予算の管理★業務のやりがい★自社運営の国内最大サービスの開発をお任せします。昨対比で20％前後の伸長率を誇る当社注力サービスです。顧客接点に立ったサービス志向が求められます。自社サービスのため自らの意見やアイデアを積極的に提案頂く事を期待しています。【ポジションの魅力】お客様の声をダイレクトに反映したサービス開発が可能。営業/企画/マーケティング/デザイナー等が同じ部署内でより良いを提供しているため、スピーディーにサービス改善を行っていくことが可能です。また、同社グループの安定した基盤を持ちながら、事業と共に大きく成長できる、働き甲斐のある環境です。

【業務内容】経理業務の高度化・効率化に向けたシステム導入および課題解決をお任せいたします。米国のクラウド型経理システム”Black Line”を用いて、日本を代表するエンタープライズ企業の経理業務の高度化・効率化を推進していただきます。BlackLineは経理出身者が作ったソリューションです。世界130か国・4000社を超える会社が採用している世界的なクラウド型の経理業務変革のプラットフォームです。【具体的な業務内容】・顧客案件のプロジェクトマネジメント（工数管理・人的マネジメントなど）・顧客業務の調査・ヒアリング・業務の可視化・"Black Line"導入における要件定義、設計・設定、マニュアル作成・経理業務アウトソーシングのプランニング※将来的には事業計画の策定・予算管理などをお任せできればと考えております。【仕事のやりがい】・日本を代表するエンタープライズ企業で必要不可欠である経理業務をご自身の力で効率化・高度化することで大企業の「働き方改革」に貢献することができます。・当社が請け負っている案件のほとんどがプライム案件です。最短距離でお客様の業務変革を支援することが可能です。【ポジションの魅力】◆ビジネスの立ち上げに挑戦できる ：2023年度からBlackLineと提携を結びました。現在立ち上げ段階です。ジョインすることで、ビジネスの立ち上げに関わることができます。◆これまでの経験を活かしながら、新たな領域に挑戦できる ：スキル面での幅出しが可能です。これまでに培った経理業務のご経験（決算書の作成など）を活かしながら、未だ経験をしたことない（顧客折衝、経理業務の効率化・改善）にチャレンジできる環境を提供いたします。

【業務内容】経費精算システム「SAP Concur」をはじめとしたクラウドサービスのプロジェクトマネジメントおよびエンジニア組織のマネージャーをお任せいたします。【具体的な業務内容】・クラウドサービスの導入プロジェクトの案件マネジメント・クラウドサービスの導入に付随した、会計システムや人事システムとのデータ連携設計・開発プロジェクトの案件マネジメント・エンジニア組織における人材マネジメント（育成・人事評価等）【ポジションの魅力】◆日本を代表するエンタープライズ企業とのプライム案件多数当社の案件のほぼ１００％がエンタープライズ企業に対するプライム案件です。様々な業態業種のエンタープライズ企業と直接お付き合いすることで、お客様企業の業務はもちろんのこと業界特有の価値観・企業で働く人の人柄などを深くまで理解することができます。◆増収・増益を続ける事業環境当社は近10年毎年増益・増収を続けています。中でも配属となるデジタルストラテジー事業部は近年特に増収・増益を続けており、当社の事業成長の要となっています。絶対的な事業基盤＋成長環境で自身のスキルアップを目指してみませんか？

【業務内容】自社不動産情報サイト『HOME4U』の重要数値改善を目的とした既存コンテンツ施策の企画、立案、実行／制作物の進行管理/サイトデザインの実装まで一気通貫でお任せいたします。【具体的な業務内容】・HOME4Uの重要数値（CVRなど）改善のためのユーザー調査・分析/仮説立案/施策立案/実行管理/ディレクション・既存施策の改善KPIの設計～効果測定・UIUXを意識したWEBデザインの企画～実装【ポジションの魅力】◆UIデザイナーからUIUXディレクターへのキャリアチェンジが可能！UIデザイナーのご経験を活かしつつ、UIUXディレクターへのキャリアチェンジが可能です。HOME4Uの数値を抽出・分析し、課題仮説を立案。課題に対しての改善施策の立案～実行まで本質的な課題解決にデザイン面以外の観点から携わることでキャリアの幅出しが実現できます。自ら企画立案したサービスから、ユーザーの声や数値がダイレクトに実感でき、ご自身のキャリアアップにも繋げていただけます。◆「メンバーの成長」と「メンバーの協業」を重視したフラットな環境営業、WEBマーケター、SEOディレクター、デザイナーなど様々な職種の社員が1つの目標に向かって、一致団結している社風です。ともに事業を動かす各プロフェッショナルから様々な知見や考え方を吸収し成長できるコミュニケーションの場が多く、スキル向上の研修制度も充実しております。

【業務内容】自社運営の不動産情報サイト『HOME4U』のサービス企画・推進をお任せします。サービスにおける現状課題に対して、営業やプロモーション、ディレクターなど様々なプロフェッショナルと密に連携しながら、企画立案～実行までをご担当いただきます。【具体的な業務内容】・ユーザー視点でのHOME4Uの現状分析/課題発掘および競合調査・HOME4Uサイト内の新サービスの立ち上げ・企画・実行管理例：新規領域のサービス立ち上げ企画／ブランディング・ナーチャリング企画推進 等【ポジションの魅力】◆国内最大級の自社サービスにおいて、裁量をもってサービスの企画推進に携わることができるHOME4Uはリリースから20年以上もの間、ユーザー様や不動産会社様に支持され続けています。国内初の「不動産一括査定サービス」を立ち上げ、その後も不動産に関わるさまざまなサービスを展開してきました。特に、「不動産売却」「土地活用領域」においては国内最大級のサービスに成長を遂げています。成長の止まない国内最大級のサービスにおいて、今後は『AIを活用した新たなサービス』の導入も進めていく予定です。自らのアイデアや課題分析をもとに、裁量のある立場からサービスを推進できる面白さをぜひ体感いただきたいです。◆これまでのスキル・経験の幅出しをすることができるHOME4Uはユーザー様（to C）向けのサービスだけではなく、不動産会社様（to B）向けのサービスでもあります。BtoBtoCのサービスの企画・推進をお任せするため、これまでのWEBサービス企画委の経験を活かしながら、BtoBtoCの幅広い知見を培うことができます。◆同社グループならではの安心感/安定感 × ベンチャー気質な組織風土配属先であるHOME4U部は風通しやフットワークが軽く、個人やチームの要望・提案が、迅速かつ適正に評価される組織です。平均残業時間も20時間前後と働きやすいことも特徴の１つです。大手グループ企業として安心して働ける環境とベンチャー企業のような社員の一体感、意思決定のスピード感、組織としてのフラットさをぜひ味わってください！

【募集背景】不動産に関する問題を ITを通じて解決する部門です。急成長中の自社サービスをさらに盛り上げていくための増員です！【業務内容】売買・賃貸・土地活用などあらゆる情報を提供する国内最大級の不動産サイト『HOME4U』のシステム開発全般のプロジェクトリーダーをお任せします。システム開発における要件定義や設計をおこなうエンジニア（10名程度）を束ねていただきます。プロジェクトおよびメンバーのコントロール、システム運用・開発における上流工程をメインにご担当いただきます。同社グループの安心感・安定感がありつつ、スピード感をもって企画、提案ができるオープンフラットな環境です。また自社サービスだからこそ、自分自身が考え提案した新しい機能やサービスを世の中に送り出すことができ、サービス・機能の効果性や手応えを感じることができます。【具体的な業務内容】・HOM4Uサービスに関わるメンバー（ 特にデザイナー、エンジニア ）との連携および　複数名の協働者への作業依頼（指示・管理）・Webシステムの要件定義・設計における上流工程【ポジションの魅力】★様々な職種のメンバーと1つのサービスを創り上げるやりがいを感じられるHOME4U部内には営業、マーケティング、デザイナー等、様々な職種の社員がそれぞれの強みを生かし、HOME4Uサービスを日々創造しております。自らの手でサービスを創っていく実感を味わってください。★同社グループの安定性 × ベンチャー気質の社風「同社グループ」の一員のため、絶対的な経営基盤の安定性があります。当社の中でもRE-Tech事業本部はベンチャー企業出身者が多い組織のため、非常にスピード感のあるベンチャー気質な社風で満たされています。同社グループという安定的な基盤・制度のなかで安心感をもちつつ、スピード感のある環境でスキルアップが目指せる環境です。★志向性にあったキャリアの選択ができる今後のキャリア形成において、ご志向性やご希望にあわせて選択することが可能です。本ポジションはPMやマネージャーを目指していただくことはもちろん、スペシャリストとして専門性を磨いていただくことも可能です。定期的に面談も実施しているため、自身のキャリアについて振り返る機会を設けております。

【業務内容】当社の新たなビジネスを通して事業拡大を目指すための増員です。本ポジションは、業務自動化プラットフォームである「UiPath」の開発チームにおけるプロジェクトマネージャーです。既存顧客への拡大提案や新規顧客への新サービスの立案、新技術の掌握、チームマネジメントなどをメインにご担当いただきます。【具体的な業務内容】・既存顧客へ向けた次なる開発案件獲得に向けての社内連携・顧客提案・顧客課題解決のための新技術の調査・提案・既存顧客案件の進捗管理および要望に対する実現方法の検討・開発チームのチームマネジメント・後輩社員の育成（業務フォロー・評価など）【ポジションの魅力】◆AIやRPAなどの最新技術や規模の大きいビジネスに関わることができる成長著しいAIや自動化プラットフォームを活用しての顧客課題解決をメインに行っていただきます。規模の大きい案件も多く、これまでの知見やスキルに加え、新たな技術を習得することが出来ます。◆「提案型SE」として顧客毎に最適な提案をおこない、お客様と二人三脚で課題解決ができる顧客の要望に応じたシステム開発をおこなうだけでなく、顧客業務のあるべき姿をヒアリングし、デジタル技術で実現をしていきます。課題解決に必要であれば新たな技術・サービスの調査等もおこないます。営業担当とは異なる視点から顧客への価値提供ができる為、お客様とともに変化ややりがいを感じられます。◆大手グループならではの安定した働きやすさリモート中心での業務であり、就業時間が7.5時間と働きやすい環境づくりを行っております。【組織】DS事業本部　ビジネスイノベーション事業部　ハイパーオートメーション部　UiPath担当（BP含め15名程度）

【募集詳細】同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、金融機関向けのプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評価などの組織運営を 担っていただきます。【業務内容】入社当初は金融機関向けのプロジェクトにおいて、BPO案件の立ち上げ・業務設計およびチームマネジメント業務に注力いただきます。【具体的な業務内容】・BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計、デジタル技術の導入検討）・プロジェクト管理・推進・チームマネジメント（人事評価・育成・・etc）

【募集詳細】同社は同社グループへ働き方提案、オフィスレイアウト構築や、ファシリティ分野を統括する同社ファシリティ部門向けのBPOビジネスを展開しています。ハイブリットワークが浸透した中、オフィス市場は新たなワークスタイルの検討や具現化のニーズが高まっており、同社グループにおいてもオフィスの在り方を検討する機会が増加傾向にあります。本ポジションでは、2つの目標を掲げ、主にオフィス構築の建築領域に関わる即戦力人材を募集することといたしました。①同社にはお客様から数多くのオフィス構築・オフィスリノベーションのご相談が寄せられており、そのお客様からの期待に対して期待以上のサービスや付加価値を提供し、お客様にとって真のビジネスパートナーという関係性の構築・継続を目指しています。②同社グループにファシリティ面から最適なBPOサービスを提供する、同社グループで働くワーカーの働きやすさ実現に貢献するという目的達成を目指しています。オフィス構築は幅広い知識が必要であるとともに案件を無事に完成させるためには、プロジェクトを推進する力、仕様調整・工程管理・品質管理における建築知識も重要になります。オフィス構築案件は建築業界で培った経験が即活用できる業務です。【業務内容】同社およびグループ各社のオフィス構築・リノベーションを、企画から現場管理まで一貫してご担当いただきます。主にPM／CM領域を中心に、仕様調整、工程管理、現場立会いなど、プロジェクト全体を推進する役割をお任せいたします。◆営業同行（顧客要望の確認、体制検討、工事制約条件の整理等）◆工程表の作成と進捗管理◆オフィスレイアウト確認（作成はほとんど外部に委託しています）◆建築工事、ネットワーク工事、新規什器、引越し等の仕様調整◆見積作成・金額交渉◆ビル工事会社や各委託先の工事や作業の進捗管理、調整、確認および指示出し◆移転完了後の開業立会い【業務の魅力】日本のIT業界のトップSIer集団である同社グループのオフィスを構築しています。新たな働き方のオフィスづくりにかかわり、同社グループの案件が9割以上です。お客様の要望、企業価値向上に努め、オフィス構築を上流工程であるコンサルから工事管理まで一気通貫で実施できる魅力があります。営業、施工が一体となり、手がけた案件ができあがったときの達成感、お客様からの感謝の言葉を多くいただき、やりがいを感じる業務です。【キャリアパス】本ポジションでは、建築士としての高度な専門性を活かし、技術面での中心的な役割を担っていただけるキャリアパスをご用意しています。入社後は、実務に集中しながら、難易度の高い案件や技術的な課題に取り組んでいただきます。経験を重ねることで、社内外から信頼される技術的なリーダーとして活躍していただき、将来的には専門領域の指導や品質向上の推進役として、組織に貢献していただくことを期待しています。専門性を深めながら、建築の価値を高めたい方に最適な環境です。【職場の雰囲気】・チームの雰囲気は、明るく快活でコミュニケーションを取る事が好きなメンバーが多いため、雑談はもちろん自由に意見や考えを言いやすい風通しの良さがあります。・リモートワーク（30%～50%）も活用していますが、オフィス構築という業務のため、商材を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので出社や外出もあります。・残業は平均30時間/月程度です。業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【求める人物像】・お客様、委託先、チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方・業界トレンドを常に意識し、お客様により良いサービスを提案・提供する意欲のある方・ビル工事会社（ゼネコン等）と対等に折衝ができる方

【募集背景】増員。当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。【業務内容】コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務■業務詳細・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義・委託業務RFP作成・業務設計、改善計画の策定・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援【働く環境】 ■本部構成計44名20代（男性2名　女性2名）30代（男性9名　女性4名）40代（男性17名　女性5名）50代（男性4名　女性1名）■部署の雰囲気プロジェクトごとに動くので、メンバー間の情報連携が不可欠です。そのためリモート環境をフル活用しながらコミュニケーションを活発に取っています。中途採用や各地のセンターから集まってきているメンバーが多いため、様々な文化ややり方を認め合いながらスキル向上にも努めています。■テレワーク頻度週2~3日程度【その他】■求める人物像・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方・顧客課題に対し局所改善に留まらず、デジタル化やスキーム変更などの柔軟な手法を提案できる方・顧客及び社内関係部門に対し、改善・再構築の方向性を明確に提示し、求心力を持って実行に移せる方■入社後の流れ業界知識や改善手法などの座学はもちろんの事、実業務に関しても先輩社員とセットもしくはチームでプロジェクトに参加していただきますので、しっかりフォローして知識の習得と実践に努めていただけます。■キャリアパス業務経験を生かしたコンサルティング業務からスタートいただき、ゆくゆくは弊社のサービスを網羅する専門職を目指していただきます。また役職者としての管理職を目指すキャリアパスもございます。★魅力＜仕事のやりがい＞・最先端のAIやデジタル商材知識を使いながらクライアントの課題解決を支援・オペレーションやビジネス知識といった汎用的なスキルを習得できる。＜得られるスキル＞・アウトソーシング業務を軸にした幅広いビジネス知識・プロジェクトマネジメントスキル

【企業紹介】 私たちヤマハ発動機ビズパートナーは、「人と企業を躍動させる“コーポレート・エンジン”」を合言葉に、ヤマハ発動機グループの基盤業務の中核会社として、人事、総務、財務・経理、ロジスティクス、間材調達、保険業務など、まさに企業運営になくてはならない“エンジン”としての機能を使命とし、日々の業務に取り組んでいます。全体最適の視点から、グローバルに躍進するヤマハ発動機グループの競争力向上の原動力となることをバリューとし、“プロフェッショナリズム”を持つ多様な人材が、互いの違いを“尊重と称賛”しつつ、常にあるべき姿を“未来志向”で追求していく、そんな集団を目指しています。【職務内容】各事業戦略に基づき、グループ全体の建設計画の立案、管理をリードする方を募集します。【期待されるミッション】・事業戦略や新しい働き方を支えるファシリティ（建設・オフィス・不動産）を経営資源と捉え、　ファシリティの計画から維持保全までの戦略・企画・管理を強化する。・次期中期では前例のないグループ国内外で1000億円を超える建設投資が同時進行で計画されており、　卓越した技術力と調整力で建設エンジニア分野をリード＆サポートをしプロジェクトを成功に導く。具体的には下記①～④の業務を担っていただきます。①【オペレーション】一級建築士資格を活かし、ファシリティマネージャーとして国内外の主要な建設案件のリード＆サポートを行う・ファシリティに関する重要タスクの企画管理・FM基盤となる「予算・情報・標準・人材」の整備②【イノベーション】P（生産性）Q（品質）C（コスト）D（日程）に徹底して拘り、建設を通じてヤマハの革新的なモノづくりに貢献する。カーボンニュートラル、CASE、De＆Iなど、経営を取り巻く環境変化を捉え、ファシリティの新たなニーズに果敢にチャレンジする。時間・場所・機会の選択ができる新しいオフィスコンセプト”Waku Ｗork”を具現化し、働きやすさNo1のオフィスを実現する。③【コミュニケーション】ヤマハ発動機・ヤマハ発動機ビズパートナーの執行部、各事業部門への縦のホウレンソウ、調達・IT・法務・PEとの横の連携を緊密にはかり、プロジェクトを成功に導く。設計会社・ゼネコン・サブコンなど取引先を指導監督すると共に、B2Bマナーを遵守しWin-Winの関係で協創を図る。④【コンプライアンス】建築・消防・都市計画・不動産の関係法令を遵守すると共に、ヤマハ発動機/ヤマハ発動機ビズパートナー規程・統合MS規程・YUSなどの標準を遵守する。【募集背景】増員（内製化の方針や今後の建設業務の見通しを兼ねて）【やりがい】「施設」は重要な経営資源です。そのため、経営に近い位置でスケールの大きい仕事にも関わることができます。設計事務所・ゼネコン・行政といった関係者と協調推進する上で、建設プロとしての知識と経験を如何なく発揮することができます。配属先は、国内外の建設案件以外に施設管理・不動産・防災など包括的な機能を有します。部内連携を図りファシリティマネジメント分野でもご自身の専門性を発揮できます。

【業務内容紹介】＜役割＞同社コーポレート系ITの大規模プロジェクトにおいて、ITシステムの企画立案、開発・運用プロジェクトリーダーまたはマネージャー候補となり得る方を募集します。またエンドユーザーのニーズに応じた業務効率化の支援や、J-SOXに準拠した内部統制強化に向けたIT統制の的確な遂行ができる方を優先します。＜職務内容＞(雇入れ直後)同社グループでは会計システムの大規模のシステムリプレイスのプロジェクトが進行中です。プロジェクトマネージャーの補佐として企画・導入・保守の各フェーズにおける各種マネジメント業務（進捗/品質/予算/外注管理等）を担っていただきます。また、コーポレート業務の高度化/効率化を支援、J-SOX対応プロジェクト等にも従事していただく予定です。＜働き方＞遠隔地から就業可能遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。

【業務内容紹介】＜役割＞・品質管理部署（新設部署）のコアメンバーとして、品質ガイドライン運用と個別案件のレビュー等の実務を担当していただきます。・品質管理の社内標準を根付かせるキーパーソンとなり得る方を募集します。＜職務内容＞(雇入れ直後)・プロジェクト計画書・テスト計画・設計書等のレビュー・品質管理ガイドライン／テンプレートの整備・更新・GitHub／Backlog 等ツールのワークフロー標準化支援・QA・PMO観点の課題抽出と是正提案等を想定。＜働き方＞遠隔地から就業可能遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。

【業務内容紹介】＜役割＞・社内システム開発の品質・コンプライアンスを横断的に担保する品質管理部署（新設部署）の立ち上げ、統括責任者となり得る方を募集します。・品質保証プロセス確立、社内導入の推進、社内IT人材の育成等をリードしていただきます。＜職務内容＞(雇入れ直後)・品質管理ガイドライン、レビュー基準、設計書等ドキュメント管理ルールの策定／改訂／社内展開・個別案件のプロジェクト計画書、テスト計画、成果物レビューおよび承認・外注先の選定基準の策定・開発部署や外部ベンダーからの問い合わせ対応と改善指導・IT人材の育成（PMP取得支援等）・品質KPIの設計・モニタリング・経営層報告等を想定＜働き方＞遠隔地から就業可能遠方地居住制度を活用することによって、居住場所がオフィスから遠く離れていても、出張扱いで出社できます。

【募集背景】業容拡大のため【仕事内容】人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。【具体的には】・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・メンバー育成、など■クライアント対応 ・アポイント取得（新規・既存）・訪問（欠員・増員予定・採用計画などのヒアリング）・人材サービスの提案・見積提出・発注・契約更新・派遣コーディネーターへの引継ぎ■派遣スタッフ対応・フォロー面談・スタッフ出社初日・初顔合わせの同行・職場見学会への同行 など【業務の特徴】・既存の企業を担当し、派遣社員70~80名の担当をしていただきます。顧客への提案に関しては、企業からニーズをいただく場合もあれば、契約終了したスタッフを新規の企業に売り込んでこちらからニーズを掘り起こす場合もあります。・新規営業ではテレアポや飛び込みによってニーズの獲得を行い、提案を続けて案件の発注を目指します。【同社とは】人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供致し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供致します。また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献致します。【同社の特長・強み】大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3 月にはM＆A により金融業界向け人材派遣会社を完全子会社化し、国や地方公共団体、BPO事業者や金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等の業務を主な顧客としています。「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っています。社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。金融機関他、民間企業向け及び官公庁向けBPO業務に関連する需要の獲得拡大に注力するなど、BPO関連事業を積極的に展開しています。BPO事業の拡大を進めるとともに、新事業も立ち上げております。2018年10月に立ち上げた「営業支援事業」は、有名スマホ決済サービスの販売代理業務を請け負い、「圧倒的な営業力」を武器に、5か月で全国各地に600名を動員、全国25拠点で営業展開しております。今後の展開として、アフターコロナに対してのBPO関連業務、DX化の推進と強みを活かし今後も事業拡大をしていきます。【事業内容】■ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。■ＣＲＭ関連事業豊富な実績と専門部門によるサポート体制によりコンタクトセンターの生産性・品質向上、コスト削減を実現します。■一般事務事業ニーズにかなう優秀な人材を専門コンサルによるマッチングから就業前後のきめ細かいフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。■営業支援事業スマホ決済サービスの販売促進業務を請け負い、5か月で全国600名を動員し、25拠点で営業活動中です。

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

【仕事内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理・既存クライント対応/フォロー/アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

【募集詳細】同社がBPO領域で培ってきた業務知見と、UiPathが展開するAIを活用したエージェンティックオートメーションの技術を融合し、バックオフィス業務の高度な自動化をUipath社と共同で推進してまいります。Uipath社との戦略的業務提携によって、さらなる事業成長が期待できるこの環境でぜひボードメンバーとして参画しませんか？【業務内容】Uipathを中心とした、AIツールを用いた顧客の業務改革プロジェクトにおけるソリューション営業に従事いただきます。AI等最先端の技術に触れる機会が多く、顧客の課題解決に真正面から携わることができる環境です。【具体的な業務内容】・新規/既存法人顧客へのヒアリング・課題抽出・分析・提案書作成・プレゼンテーション・契約締結・交渉・折衝をはじめとした、一連のソリューション営業活動・既存顧客へのフォロー、アップセル、クロスセルに向けての新たな施策のご提案・Uipathのライセンスの販売活動【ポジションの魅力】◆ 顧客の本質的な課題にアプローチし、事業成長につなげるお客様の課題を起点に、本質的な課題解決に携わることが出来ます。顧客の要望に応じた提案を行うだけでなく、顧客業務のあるべき姿をヒアリングし、デジタル技術を用いて実現。課題解決に必要であれば新たな技術・サービスの調査等もおこないます。単なる営業担当とは異なる視点から価値提供ができ、お客様とともに変化ややりがいを大きく感じられるポジションです。◆ 成長市場 × 右肩上がり事業でチャレンジできる同社のUipath事業は、数年前にNTTデータより事業移管された以降、毎年売り上げが倍々で伸びているだけでなく、中期経営計画として今後3年で約4ｰ5倍に売り上げを伸ばす計画があるほど急成長している事業です。拡大期ならではの情報量・裁量・スピード感で自身の更なるスキルアップも目指せます。◆大手グループならではの安定した働きやすさリモート中心での業務であり、就業時間が7.5時間と働きやすい環境づくりを行っております。平均時間外は20-30時間と、メリハリをつけての業務遂行が可能です。

【募集詳細】グループの総務業務をサポートするシェアードサービス部門にて、50名程度の組織をリードいただく管理職（課長）を募集します。複数プロジェクトを横断的に統括し、総務領域のサービス拡大・品質向上を牽引していただく、非常にやりがいの大きいポジションです。【業務概要】グループの総務業務を受託・運用するチームのマネージャーとして、以下の業務をお任せします。■具体的な業務内容-複数プロジェクトの統括・運営管理-複数プロジェクトのチームのマネジメント-既存サービスの安定運用、改善、定常的な事業拡大-顧客（NTTデータ本体・グループ会社）との調整・提案業務-品質向上・ミスゼロ運用に向けた仕組みづくり-収支管理、予算管理等のマネジメント＜担当プロジェクト＞①総務シェアードサービス：支払計上代行、携帯電話、ICカード等②ビジネスサポートセンター：本社ビル等の管理、設備管理等③総務支援：OB会運営、災害対策室運営の支援等④受付：本社ビル等の受付対応等⑤メールセンタ：本社ビル等の郵便物管理等【ポジションの魅力】1.グループ社の全社総務業務を支え、中核業務に携われるNTTデータグループ社の総務業務を支える“縁の下の力持ち”として、組織全体の運営を支えている実感を得られます。2.多様なオフィス関連ビジネスと連携できるオフィス構築、移転、什器販売、イベント、ビル管理など、幅広いサービスを展開する事業部と連携することで、総務領域の知見・事業視野を大きく広げられます。3.大規模組織マネジメントの経験が積める約50名の組織・複数プロジェクトの統括経験は、今後のキャリアにも大きな武器になります。4.改善・DX推進の余地が大きいRPA・AI・オフィスソフトなどを活用した業務改善の推進が歓迎されており、自身のアイデアでサービスを進化させることが可能です。【配属予定部署】コーポレートサービスデザイン事業本部ワークサポート事業部 オフィスマネジメント担当└構成：部長1名、課長代理1名、主任2名、一般その他47名※男女比率＝1:9　※中途採用社員比率　約80％

同社とホールディングス（子会社含む）の経理業務をお任せします。多種多様な業態の子会社を数多く保持しているため、多様な経理に携わることが可能です。また、上場基準での経理に関わりステップアップしたい方にもぴったりのポジションです。【職務内容」■伝票起票■現金出納 ■経費精算、支払請求書チェック■単体、子会社の月次・四半期・年次決算業務■監査、税務対応将来的には、ホールディングスの連結決算、開示に携わる可能性もあります。★業務スキルや意欲に応じて担当業務領域を少しずつ増やしていきます。また急成長企業で活発に買収等を行っているため、その際は新たに連結を組むなどやりがいや、楽しさを実感できる環境です。【就業環境】年間休日120日、残業平均20時間、月中も業務のメリハリを業務を進める事ができ、腰を据えて就業しやすい環境です。残業時間については平時で平均月20時間程度になります。業務負荷が偏らないようメンバーで分散して対応しています。【魅力】同社は営業支援アウトソーサーとして、営業の代行、営業支援、販売後のお客様フォローなど、ワンストップのサービスを提供しています。2017年、ECサイト支援会社を傘下に迎え、これまで培ってきた「ヒトの力」に「ITの力」を兼ね備えたオムニチャネル体制を実現しました。大手企業や自治体との取引が中心で、一括した販売や営業の代行、支援などを担い安定した顧客基盤があります。直近では、主要空港でのチェックインやアナウンスなどの旅客業務や航空機整備業務などを担うグランドハンドリング事業を展開する企業の子会社化や、物流関連のDXを推進するIT企業との業務提携など更なる事業拡大やIT化を推進しています。【組織構成】部長(50代男性)部長代理（40代男性）プレイングマネジャー(30代男性)スタッフ(30代女性)スタッフ(20代男性)契約社員(1名)派遣社員(1名)

【期待する役割】センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括していただきます。【職務内容】・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・センター全体の成果に責任を持ち、複数指標を総合的に管理・改善できる方・経営層やクライアントと対等に交渉・提案できる戦略的視点をお持ちの方・チームのモチベーション向上や文化醸成を推進できる方・変化や課題に柔軟に対応し、改善施策や新規プロジェクトを主体的に推進できる方・データ・KPIに基づく意思決定力があり、AI・業務効率化を活用できる方

【期待する役割】支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理を行っていただきます。【職務内容】売上・利益・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の達成責任を持ち、目標達成のための戦略立案や改善策の実行を推進します。チームメンバーの育成や組織力強化、部門間の調整、クライアント・取引先との折衝・関係構築も担います。また、AIや業務効率化ツールを活用し、業務プロセス改善や生産性向上にも取り組んでいただきます。【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・支店全体の成果に責任を持ち、戦略的に組織を統括できる方・複数職種・部門を横断してチームをまとめ、成果に結びつけられる方・営業・オペレーション・バックオフィスの各現場を理解し、改善策を立案・実行できる方・クライアントや取引先と対等に交渉・提案できる高いコミュニケーション力を持つ方・データ・KPIに基づき意思決定を行い、業務効率化・改革を推進できる方

【期待する役割】センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括していただきます。【職務内容】・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・センター全体の成果に責任を持ち、複数指標を総合的に管理・改善できる方・経営層やクライアントと対等に交渉・提案できる戦略的視点をお持ちの方・チームのモチベーション向上や文化醸成を推進できる方・変化や課題に柔軟に対応し、改善施策や新規プロジェクトを主体的に推進できる方・データ・KPIに基づく意思決定力があり、AI・業務効率化を活用できる方

【期待する役割】部門戦略の策定・実行とチームマネジメントを担当していただきます。早期にキャリアコンサルタント部門の責任者としてご活躍いただくことを想定したポジションです。【職務内容】マーケットや顧客の動向分析に基づき、サービス改善や新規施策を企画・実行し、顧客満足度・利用成果の向上を推進します。部下の育成や業務プロセス改善も行い、部門全体の生産性向上・品質向上に貢献していただきます。また、営業・マーケティング部門など他部門との連携を通じ、事業戦略に沿った部門運営を行います。【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・部門の成果に責任を持ち、戦略的にチームを統括できる方・マーケットや顧客のニーズを正確に把握し、改善策や施策を迅速に実行できる方・チームの育成や組織力強化に積極的に取り組める方・顧客や社内関係者と円滑に調整・交渉できるコミュニケーション力を持つ方・データ・KPIに基づく意思決定ができ、部門の改善・成長を推進できる方

【期待する役割】経理部門の統括責任者として、日常の経理・財務業務全般を管理していただきます。早期に経理部長としてご活躍いただくことを想定したポジションです。【職務内容】・月次・年次決算の取りまとめ・予算策定・資金管理・内部統制の整備・運用を推進・資金繰りの予測部下の育成や業務改善、ERP・会計システムの運用改善を通じて経理業務の効率化・精度向上を図ります。経営層や他部門と連携し、財務情報を活用した経営判断のサポートも担います。【募集背景】事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。【求める人物像】・社内外において同社の代表として信頼関係を構築できる方（会社の顔として対応できる方） ・経営層および各部門と円滑にコミュニケーションを取り、主体的に業務を推進できる方・人事領域において高い専門性と責任感を持ち、組織課題の解決に取り組める方

【仕事内容】基板設計エンジニア職を募集いたします。・社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。【具体的な業務】・複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当・要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与・クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定・技術選定や設計方針の提案、レビュー

【仕事内容】基板設計エンジニア職を募集いたします。・社内で利用するクライアント/サーバシステムやお客様が利用するWebシステムの運用・保守業務、老朽化が進んだこれらのシステムのアプリケーションの改修やミドルウェアのバージョンアップ、ハードウェア刷新などのインフラ全体に伴うシステム移管の推進を実施いただきます。【具体的な業務】■複数プロジェクトでの経験を活かし、システム基盤の設計・提案を担当■要件定義から設計、構築、運用までの全工程に関与■クラウドやオンプレミス環境における最適なアーキテクチャの策定■技術選定や設計方針の提案、レビュー

【仕事内容】給与・人事領域における業務変革をAIで実現し、プロダクトの競争優位を確立するための中核ポジションを募集します。【ポジション概要】本ポジションは、最先端のAI技術を顧客のビジネス現場に直接デプロイし、実利を伴うDX（デジタルトランスフォーメーション）を牽引するForward Deployed Engineer (FDE)としての役割と、10名の多機能チームを率いるチームマネージャーとしての役割を兼ね備えた、裁量の大きいロールです。【職務内容と期待される役割】本ロールの職務内容は、大きく「顧客現場でのエンジニアリング」と「チームマネジメント・AI育成」の2軸に分かれます。◆FDE (Player)・主な職務内容顧客の業務プロセス分析、AI導入計画の策定、OpenAI等のAPIを活用したプロトタイプおよび本番システムの設計・実装。・期待される成果顧客のビジネス課題をAI技術で解決し、目に見える成果（コスト削減、売上向上等）を創出すること。◆Management・主な職務内容5名程度のチーム（外部連携エンジニア、データ分析基盤PM等）のピープルマネジメント、目標設定、評価。・期待される成果チーム全体のパフォーマンス最大化と、メンバーのエンゲージメント向上。◆AI Education・主な職務内容非AI専門メンバー（エンジニア、PM）に対するAIリテラシー向上支援、プロンプトエンジニアリングやLLM活用スキルの育成。2.1 Forward Deployed Engineering の詳細FDEは単なる開発者ではなく、顧客のパートナーとして現場に深く入り込みます。具体的には、顧客の既存システムや業務フローを理解した上で、どの部分にAIを適用すべきかを判断し、迅速に実装を行います。また、現場で得た技術的・ビジネス的なインサイトを社内のプロダクト開発チームへフィードバックし、製品の汎用的な進化に貢献することも重要なミッションです。2.2 チームマネジメントとAI育成の詳細担当するチームは、他社とのAPI連携やシステム統合を担うエンジニア、およびデータ分析基盤の戦略を立てるPMで構成されます。これらのメンバーに対し、FDEとしての知見を還元し、実務を通じたAI教育（OJT）を行います。例えば、外部連携エンジニアに対しては「AIエージェントとしての外部ツール利用（Tool Calling）の設計」を、PMに対しては「AI導入によるデータ利活用の要件定義」を指導するなど、各ロールの専門性にAIを掛け合わせた育成を主導します。

【仕事内容】当社は給与計算を中心とした人事業務のアウトソーシングサービスを展開しており、その中核を担う自社開発のクラウド型（SaaS）人事給与システムを開発・運用しています。本ポジションでは、お客様との接点を持つ業務部門メンバーと連携しながら、社内外のニーズに応じたシステムの機能開発や改善を行い、サービスの価値をさらに高めていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。・自社SaaS（人事給与・就業勤怠など）の継続的な機能開発・改善・開発要件のヒアリング、上流設計から開発実装（ベンダーコントロールを含む）およびテスト・AIなど最新技術を活用した開発手法やテスト手法の導入検討・社内業務部門からの問い合わせ対応・開発チームマネジメント　※リーダー候補【業務の特色】私たちのクラウド型給与・人事業務SaaS開発においては、設計から実装、リリース後の改善まで全工程に一貫して携われるため、幅広いスキルを磨きながらキャリアアップを目指すことが可能です。私たちが開発したサービスは約100万人分の給与計算処理を支える社会インフラとして多くのお客様に利用されており、その重要性や影響力を日々実感いただけます。自社システムならではの特徴として、開発した機能が業務効率化への貢献度やお客様からの評価を直接感じられるため、仕事の成果を実感しながら取り組むことができます。

■業務内容当社は給与計算を中心とした人事業務のアウトソーシングサービスを展開しており、その中核を担う自社開発のクラウド型（SaaS）人事給与システムを開発・運用しています。本ポジションでは、お客様との接点を持つ業務部門メンバーと連携しながら、社内外のニーズに応じたシステムの機能開発や改善を行い、サービスの価値をさらに高めていただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。・自社SaaS（人事給与・就業勤怠など）の継続的な機能開発・改善・開発要件のヒアリング、上流設計から開発実装（ベンダーコントロールを含む）およびテスト・AIなど最新技術を活用した開発手法やテスト手法の導入検討・社内業務部門からの問い合わせ対応・開発チームマネジメント　※リーダー候補■業務の特色私たちのクラウド型給与・人事業務SaaS開発においては、設計から実装、リリース後の改善まで全工程に一貫して携われるため、幅広いスキルを磨きながらキャリアアップを目指すことが可能です。私たちが開発したサービスは約100万人分の給与計算処理を支える社会インフラとして多くのお客様に利用されており、その重要性や影響力を日々実感いただけます。自社システムならではの特徴として、開発した機能が業務効率化への貢献度やお客様からの評価を直接感じられるため、仕事の成果を実感しながら取り組むことができます。■仕事環境当部門は札幌オフィスを中心に約20名のメンバーが所属しており、協力会社の約40名と連携しながらプロジェクトを進行しています。チーム内では協力体制を重視し、Scrum開発を採用して定期的なレビューを実施しながら、メンバー間で知識やノウハウを共有しています。また、部署全体で品質とパフォーマンスの向上を目指して、新技術の導入に積極的に取り組んでいます。勤務地は札幌または東京のいずれかとなり、基本的に転勤はありませんが、両拠点間での出張が発生する場合があります。リモートワークは週1回程度の利用が可能です（応相談）。

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数名規模の小規模案件から、100～300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。生成AI・OCR（紙書類のデータ化技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】自治体案件におけるBPO×DX提案の設計・AI／OCR①／LLM②等を活用した業務改善モデルの企画・業務プロセス設計（効率化／自動化）・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築※①光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術※②大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI※備考案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け大型案件の提案支援を担っていただきます。対象は官公庁・地方自治体案件が中心。数千万～数億円規模の大型案件において、営業とともに提案の上流工程から関与いただきます。単なる営業同行ではなく、ヒアリング内容の整理、提案書設計、要件整理などを通じて、“勝てる提案”を創るプリセールス型ポジションです。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】・営業同行および提案支援・自治体ヒアリング内容の整理／構造化・提案書骨子の設計／ブラッシュアップ・要件定義整理・システムベンダーとの折衝／調整※備考案件・状況によっては、ご経験や志向に応じて、DXを活用した業務設計や新サービス企画など、より上流の企画業務にも携わっていただきます。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。■営業企画対象官公庁・地方自治体が中心■扱う案件規模小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、新たなサービス企画・事業開発を担っていただきます。本ポジションでは、自治体向けBPOサービスの価値向上に向けて、既存業務の改善だけでなく、新しいサービスモデルの企画・標準化にも携わっていただきます。単なる企画職ではなく、営業・運用・採用・システムなど複数部門と連携しながら、公共BPOの成長戦略を形にしていくポジションです。【期待する役割】営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。【具体的な職務内容】・新規BPOサービスの企画立案・公共領域における差別化戦略の設計・サービス標準化および横展開設計・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築・市場ニーズを踏まえた企画提案※備考案件・状況によっては、提案段階での営業同行や、DXを活用した業務改善設計・提案支援に関与いただくこともあります。【この仕事の特徴・魅力】・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる・提案段階から事業設計に関与できる・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる・AI／DX活用を含めた次世代BPOモデルに携われる・社会インフラを支える公共案件に関与できる【サポート体制】入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。▼慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。▼将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

【募集背景】当社の営業支援事業は2019年に立ち上がり、大手QRコード決済サービスの営業支援案件において、全国約1,000席規模のうち600席を担うなど、大規模な営業支援プロジェクトを推進してきました。日本全国へのサービス浸透を支援した実績を評価いただき、現在では大手企業を中心に取引が拡大しています。コロナ禍では公共BPO需要の拡大がありましたが、現在は経営戦略として民間BPO事業の強化に注力しており、営業支援領域を今後の成長事業として位置づけています。新規案件の受注や既存案件の拡大が進む中で、プロジェクト全体を俯瞰しながら成果最大化を推進できるマネジメント層の強化が急務となっており、今回新たにインサイドセールスマネージャーを募集します。【期待する役割】お任せするのは、3～4件程度の受託プロジェクトを横断的にマネジメントし、各案件の成果最大化を推進するポジションです。単なる現場運営ではなく、「どうすれば成果が最大化するか」を考え、数値分析・業務設計・改善提案まで踏み込んでいただきます。クライアントごとに商材・ターゲット・営業戦略が異なるため、現場のオペレーション理解に加え、営業企画や事業推進に近い視点も求められる環境です。また、フィールドセールス・企画部門・パートナー企業とも連動しながら、業務およびプロジェクト全体の改善・成果向上にも携わっていただきます。【具体的な職務内容】・複数プロジェクトのインサイドセールス業務統括・各プロジェクトの生産管理／収益管理・KPI管理および数値分析、改善施策の立案・実行・管理者・LD（リーダー）への業務指導・育成・営業リストのチューニング、トークスクリプト改善、モニタリング・SFA／CRM／CTIなど営業環境の検証・改善提案・社内外向けレポート作成および活動報告・クライアント折衝および運用改善提案単なるオペレーション管理ではなく、「仕組みを設計し、成果を最大化する」ことがミッションです。【この仕事の特徴・魅力】当社の営業支援事業は拡大フェーズにあり、完成された運営を維持するのではなく、仕組みそのものを改善・進化させていく段階にあります。そのため本ポジションでは、複数案件を横断しながら、数値分析・業務改善・営業戦略設計・クライアント提案まで一気通貫で携わることができます。単なるBPO運営にとどまらず、事業推進や営業企画に近いスキルを身につけられる環境です。また今後の事業拡大に伴い、新規案件立ち上げや組織拡大にも関与できる可能性があり、成果次第でより大きな裁量を持って活躍いただけます。

【期待役割】一担当者として、営業担当者からの相談や請求書作成・内容確認等、責任をもって推進する。同社の未収債権管理においては営業担当者へのヒアリングも多く、ただ聞き入れるだけではなく回収促進等、調整や整理などコミュニケーションを取り相手から正確な情報を収集し正しい経理処理を行う。いずれは課内のリーダーとしてメンバーの相談にのったり取りまとめをする立場で業務推進する。【担当していただく職務内容】(1)売上等の個別取引に係る会計・税務相談対応　（経理規則に則った売上計上、消費税区分の相談など）(2)契約申請書の内容レビュー・確認に関すること(3)残高確認、未収債権管理、決算調整・整理に関連する業務(4)売掛金などの請求書・INVOICE作成や内容確認業務(5)入金消込業務（得意先への照合含む）(6)上記に関連する社内ルール作成、業務フロー改訂、システムのメインテナンス【求める人財像】■変化に柔軟な対応ができる方■コミュニケーション力と会話力のある方（営業担当者との折衝が多いため）■チャレンジ力旺盛な方■協調性のある方（チームワークを大切に共に協力して仕事を進める）■提案力のある方

伊藤忠グループの一員として、伊藤忠グループ会社の従業員に係るインハウス給与計算業務等を請け負うグループサポート課で、給与計算・社会保険に関するサポート業務をご担当いただきます。まずは担当者として、以下の業務に従事していただきます。 ※将来的に業務の習熟度合等によって、リーダー・管理職としてご活躍いただくことを期待しております。 ＜具体的業務＞ ■給与計算/賞与計算/年末調整業務 ■所得税/住民税関連業務 ■通勤費管理業務 ■労働社会保険サポート業務 ※部署構成：グループ人総ソリューション部グループサポート課 ※課長1名、課長代行1名、課員21名の計23名体制。

【業務内容】・支店内事務業務の統括・業務フローの整備および改善・本社との連携・調整業務・各種システム運用の定着推進・BPO請負業務、人材紹介、派遣の営業事務【募集背景】事務体制の強化および本社運用との統一を目的とした募集です。【求める人物像】・正確性を重視しながら業務全体を管理できる方・主体的に業務改善へ取り組める方・社内外との調整力をお持ちの方・社内規則を遵守し、責任感を持って業務に取り組める方

★オリックスグループ各社の事務業務や清掃業務を受託する同社において、実際に現場で就業する障がい者社員の方のサポートを行って頂きます！【具体的な業務】■障がい者（業務職）への事務・清掃・サービス業務の作業指導■作業チームの運営（安全管理、作業手順、スケジュール作成）■業務職の面談、育成、支援機関との連携■実習生の採用業務■新規業務開拓■イベントの企画、実施 など※先輩の声:https://www.orix.co.jp/obs/voice/index.html【配属部署】指導員人数：8名（立川4名/浜松町2名/大阪2名）/管理部職員：15名業務職（障がい者）：73名　【残業時間】月平均10h未満　※17時30分にはほとんどの社員が退社

NTTデータおよびグループ会社のオフィス構築、リノベーションを担当頂きます。①オフィス構築担当範囲は、主に仕様調整（什器、工事、引越し）～工程作成～現場進捗管理・立会いまで、オフィス構築に係るPM／CM領域がメインとなります。お客様や委託先等との調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。②FMBPO担当範囲は、主に借入ビルの入退去等に伴う建築・設備工事の契約から、仕様調整（什器、工事、引越し）～工程作成～現場進捗管理・立会いまで、オフィス構築に係るPM／CM領域がメインとなります。お客様や委託先等との調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。■具体的には…【仕様調整】・営業に同行し、提案段階から顧客要望の確認、体制検討、工事制約条件の整理等を行います。・工程作成・オフィスレイアウト確認（レイアウト作成は外部委託先に依頼するケースがほとんど）・工事仕様調整、要件整理（課題管理表に基づき、建築工事、ネットワーク工事、新規什器、引越し等の仕様を調整する。）・見積作成、金額折衝【現場立会い・管理】・ビル工事会社や各委託先の工事や作業の進捗管理、調整、確認および指示出し。・移転完了後の開業立ち合いまで。【組織編成】①部長2名－課長1名－課長代理2名－担当11名－業務職4名－契約社員1名※候補者の方には「課長代理」のポジションを期待しております。②部長2名－課長1名－課長代理1名－主任1名-担当2名※候補者の方には「主任」のポジションを期待しております【働き方】■リモートワーク（30%～50%）も活用していますが、オフィス構築という業務のため、商品を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので、出社・外出もあります。■残業は平均30時間/月程度です。業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【獲得できるスキル】オフィスに係るスキル全般　・コンサルティングのスキル　・プロジェクトマネジメントのスキル　・交渉力　・不動産関連知識【キャリアパス】・入社直後は、先輩社員に同行しながら案件を進めていきます。半年後を目途に担当顧客を持ち、顧客とのリレーションを取り、案件受注し、業務遂行していただきます。・本人の希望・適正を考慮し、ペアリーダー、チームリーダーの役割をアサインし、メンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。

■今回新設の生産管理部門責任者(部長職クラス・課長職クラス)をご担当いただきます。【具体的には】■全施設の運営管理■現場責任者やスタッフの指導、シフト管理■食材仕入れなど採算管理、業務分析■衛生管理、クライアント対応 他

■担当施設の運営管理をご担当いただきます。【具体的には】■献立に従った食材の下ごしらえや調理、スタッフへの指示■栄養士としてのメニューの企画や献立作成■シフト管理、衛生管理、業務分析、クライアント対応

【職務内容】ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。■メンバー業務・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等・キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等■リーダー業務・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施・業務拡大に向け提案の実施・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗／運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援■こんな方が活躍できます！・ITで○○・周りとコミュニケーションをとりながら仕事がしたい方・責任感を持って、柔軟に業務遂行ができる方・主体的に行動し、決断力のある方【配属部門】部門：名古屋センター（正社員：93名　契約社員：145名）2023年3月31日現在大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。【歓迎要件】■ヘルプデスクでのチームリーダー経験■カスタマーサービスでのチームリーダー経験■サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験■サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験■ベンダーコントロール経験■営業職等で複数人の部下を管理した経験■職種問わず、複数の正社員を管理した経験

【職務内容】◆サーバ運用管理 （Windows、Linux、仮想サーバー）・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）・バックアップ管理、構成・変更管理・ウィルス対策・パッチ適応業務◆ネットワーク管理支援・監視、障害対応（障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応）・構成・変更管理・アドレス管理・Firewall管理・ネットワーク機器導入◆アプリケーション運用支援・ID管理（登録、棚卸、パスワード変更）・障害対応（一次切り分け、担当部門へのエスカレーション）【配属部門】部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：175名　契約社員：225名）2023年4月1日現在企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。【歓迎要件】■サーバー運用サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）■ネットワーク運用L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など）■情報処理推進機構（テクニカルエンジニアネットワーク試験）■シスコ技術者認定（CCNA、CCNP）■マイクロソフト認定資格（MCP/MCSA）■Linux技術者認定試験（LPIC）■ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上

【期待する役割】企業や官公庁・自治体向けのインフラの設計・構築ならびにシステム開発（要件定義・設計・構築等）の上流工程をお任せします。【開発体制】■開発案件ごとにプロジェクトを編成するため、一人で複数案件に携わっていただきます。【開発事例】■大手レンタカー会社様の応募受付システム開発　■大手教育塾様の塾生管理システム・アプリ開発　■大手食品会社のBtoB向け製品管理システム開発　■自社向け会員管理システム(FANUP)開発・運用　等【働き方】月の残業時間平均は20時間程度です。在宅勤務も可能。【組織構成】ITS開発本部　東日本開発部　開発課　配属となります。（現在、23名の部員が所属しています）

【募集背景】同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、ITOサービス部における体制強化のため、組織のマネジメント経験者を募集します。ITOサービス部では、IT運用サポートサービス（PrimeDeskR）を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。主に、名古屋市周辺・豊田市周辺のエリアで多数のプロジェクトを推進中！当社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！【仕事内容】BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。担当いただくプロジェクトは、ヘルプデスク、IT運用保守、DX推進サポート等…今までの経験により、配属先を検討いたします。＜主な業務内容＞１：プロジェクト運営　（進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善）2：拡大計画の立案、実行　（顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画）＜業務イメージ＞クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大をお任せします。プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。＜プロジェクトの業界例＞大手IT企業、大手自動車メーカーなど。基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。

【仕事内容】プライム上場企業グループ(計4社）の経理部財務課において、下記の業務をお任せします。 将来的には、次世代の財務課長を目指して頂きたいと考えています。・資金繰り（資金計画、月次・日次資金管理、借入金管理、預金管理、入金予定確認、支払対応等）・資金調達（銀行提出資料作成、金融機関折衝、増資、社債発行等）