法人営業のCRMのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【職務内容】本ポストでは、BIツール「Tableau」を活用し、企業のデータ活用促進や意思決定の高度化を支援しています。、クライアントの業務課題や分析ニーズに対して、Tableauを中心とした最適なデータ可視化ソリューションを提案・導入支援する営業ポジションです。Salesforce社とのアライアンス推進、マーケティング／プロモーション活動、全インダストリーへの営業等、先進技術を活用したビジネス企画、コンサルティングなどの営業活動を行います。アピールポイント ■職務の魅力私たちのチームは、Tableau（SalesForce社）との強力なアライアンスをベースに、国内トップレベルのエンジニアと連携しながらお客様のDXを推進しています。提案型営業、ビジネス企画、マーケティングといったセールス周辺の様々な業務を経験することができるほか、新しい技術について勉強したい人をサポートする環境も整っており、AI、BI、データ活用分野の知識／スキルを高めることができます。■組織の魅力社内勉強会などでのナレッジ共有の取組を盛んに行っており、Tableauに関する国内トップレベルのエンジニアとともに顧客のDX推進、BI活用推進の営業活動が可能です。また、SalesForce社との強力なアライアンス関係のもと、Tableauの国内外への提案が可能です。・「2024 Tableau Ambassadors」にNTTデータから3名選出・Salesforce Japan Partner Award 2025において、「Innovation of the Year」「Regional Best Partner of the Year＜東日本＞」の2部門受賞■求める人物像・営業のプロフェッショナルを目指したい方・BI／AI／IoT／DWH／CRM等の領域について高い関心があり、かつビジネスの成長に情熱をもって取り組みたい方・最新技術を活用して、お客様企業のDXの実現に強い関心がある方・最先端の技術に強い関心を持ち、自発的に学び、習得した技術を基に新たなビジネス価値を創造し、お客様に提案・実行できる方

SCM（ERP/CRM）やAI、データ、セキュリティなどの先端ITソリューションを活用し、企業の経営・事業課題を解決する技術営業（プリセールス）をお任せします。単なる「モノ売り」の営業ではなく、顧客の課題抽出からIT戦略の設計、ソリューションの企画・提案、受注後の社内PM・開発チームとの連携まで一貫して携わっていただきます。プライム9割以上のため、顧客の変革に深く介在できるポジションです。将来的には、営業組織のマネジメントはもちろん、PM（プロジェクトマネージャー）へのキャリアチェンジなど、ご自身の志向に応じた柔軟なキャリアパスを描くことが可能です。【具体的な業務内容】◆顧客課題のヒアリング・分析・経営層やIT部門へのヒアリング・経営・業務課題やシステム課題の整理・分析◆ソリューション企画・提案・SCM（ERP/CRM）、AI・データ活用、セキュリティなどを組み合わせた最適なソリューションの企画・提案書作成、プレゼンテーション◆プロジェクト立ち上げ支援・受注後の要件整理・PM・開発チームとの連携・引き継ぎ・プロジェクト開始までの推進支援【このポジション・仕事の魅力】??プライム案件90％以上。顧客と直接向き合えるエンドユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、課題整理から提案まで主体的に携われます。??特定製品に縛られない提案ができるERP・AI・データ・セキュリティ・クラウドなど幅広いソリューションを組み合わせ、お客様にとって最適な提案が可能です。ベンダー都合ではなく、本質的な課題解決に向き合えます。??大手企業のDX・業務改革を支援創業60年以上・黒字経営で培った実績をもとに、各業界を代表する大手企業への提案機会が豊富です。これまで蓄積したノウハウも活用しながら、高品質な提案活動に取り組めます。

■同社について時価総額1900.91億円を突破。PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億 （23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace株式会社PKSHA Communication株式会社Sapeet合同会社PKSHA Technology Capital株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates【株式会社PKSHA Workplaceについて】PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。本ポジションのPKSHA Workplaceにおいては、従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)に向けて、「働く人の知恵とつながりを企業の力に」という事業ビジョンをかかげ、「未来のナレッジマネジメント = AI ナレッジプラットフォーム」の社会実装を目指しております。第一弾として、「PKSHA AI ヘルプデスク」というプロダクトの開発と販売に注力をしている事業部になります。【業務内容】PKSHA Workplaceチームにて、各チーム(PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等)と連携しながら、 社内に数多く蓄積されたテキストデータや収斂できていない各営業のナレッジをまとめ、集約したデータを元に全体の営業パフォーマンスの向上を推進頂きます。※部長候補、あるいはマネージャー候補として、早期のマネジメントを期待するポジションとなります。【ミッション】・PKSHA Workplaceの事業ビジョンの実現、及び事業計画の達成・AI企業として、エンタープライズ企業への模範となるイネーブルメント体制、オンボーディング体制の実現・PKSHAグループの模範となるイネーブルメントチームの組織の立ち上げと推進【具体の業務イメージ】・ハイパフォーマンスを上げているセールスをベースとした型化に向け、育成施策のベースとなるデータ収集とその整理・今までは個別最適化し情報をシェアしていたが、イネーブルメントが主体となり活躍しているセールス個々人が持つ知識や成功体験を情報収集し、型化に向けたトレーニングプログラムの作成・AI領域及びナレッジマネジメント市場、EX市場を理解し、新しい顧客獲得施策のために定性的・定量的なデータ収集並びに分析及び企画立案・顧客シェア拡大を成し遂げるために、社内外問わずマーケットの状況や弊社の競合となる企業の情報を収集し、セールス組織が達成するため適切な打ち手施策の立案を行い、より受注確度を上げられるよう支援する・PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等と連携しながら、チーム全体のナレッジにおける全体最適に向けた推進・販売パートナー、アライアンスパートナーのオンボーディングに向けたコンテンツ設計やオンボーディング設計の企画・推進

【企業の特色】テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、そして、顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。【仕事の内容】セキュリティやデータ保護、ストレージの需要が急速に高まる中、当社ではストレージ製品の提案営業を強化し、事業拡大を推進するための人材を求めています。ご入社後、まずはバックアップ製品である、Cohesity（コヒシティ）を中心にストレージ製品の提案営業をお任せします。- 顧客の課題ヒアリングから提案活動、アカウントプランニングの策定・実行、社内技術部門と連携したソリューション提案まで、一連の営業活動をワンストップで担当します- プロダクトの主幹営業として、メーカーとの協業や販売戦略の立案、社内営業メンバーへの提案支援などもお任せします- 社内の技術部門やマーケティング部門と連携し、ストレージ市場における販促活動も行います- 導入の検討期間が半年以上に及ぶ案件も多いため、お客様との信頼関係構築を通じて、案件創出から受注まで中長期的に伴走します将来的には、Dell Technologies社の別製品（PowerScale）も担当し、営業活動の幅を広げて頂く予定です。【配属先】ネットワークセキュリティ事業部＜案件内容＞対象顧客：新規70％・既存30％営業手法：直販60％・代理店40％個人予算：2億円～3億円　※中途1年目の例：1億円～2億円商談期間：6ヶ月～12ヶ月担当案件：10件程度（※並行して担当する案件の平均数）担当フェーズ：市場調査・ニーズの掘り起こし・提案・プレゼン・見積もり・交渉（決裁権有）・クロージング・アフターフォロー＜担当製品＞担当する製品（システム）について■Cohesity（コヒシティ）https://www.techmatrix.co.jp/product/cohesity/index.htmlランサムウェア対策やサイバー攻撃に対する、バックアップやストレージの製品です。企業の重要なデータを守り、サイバー攻撃による事業停止リスクを最小化します。今後も成長が期待され、多くの企業から注目されています。■Dell Technologies PowerScale（Isilon）https://www.techmatrix.co.jp/product/powerscale/index.html大容量データの保存・共有を実現する、業界トップクラスのストレージ製品です。データを効率的に管理でき、多くの企業で採用されているシェアの高いプロダクトです。＜組織の雰囲気＞少数精鋭のチームであり、営業・技術・マーケティング部門が連携しながら案件を推進しています。提案初期は営業チームが主体となりますが、技術チームと協力しながらお客様ごとの課題に応じた最適な提案を行います。ストレージ以外の製品提案が必要な場合は、他営業部門とも連携しながら案件を進めています。

【企業の特色】テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。【事業内容】当社は、カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発・提供しています。コンタクトセンター領域において国内トップクラスのシェアを誇り、600社以上の導入実績を有しています。近年は、企業と顧客との接点が多様化する中、従来のCRM領域に加え、顧客体験（CX）の向上を支援するCXM（Customer Experience Management）領域への事業拡大を目指しています。CDPやMA、ロイヤリティマネジメントシステムなどを活用し、企業のマーケティング活動や顧客体験向上を支援する新たなサービスの市場展開を推進していきます。【お任せする仕事】新規事業の立ち上げメンバーとして、CXソリューションの日本市場展開を担っていただきます。取り扱う製品は、まだ日本市場で広く知られていない製品を自ら市場開拓し、提案・普及させていく営業ポジションです。新規顧客開拓を中心とした直販営業を軸に、ターゲット選定から提案、クロージングまで一貫して担当いただきます。また、販売戦略や営業プロセスの検討など、事業立ち上げフェーズならではの仕組みづくりにも携わっていただきます。＜具体的な業務内容＞・マーケティング部門向けの新規顧客開拓・CDP、MA、ロイヤリティマネジメントシステムの提案・FastSeries既存顧客へのクロスセル提案・パートナー企業との協業推進・アライアンス開発・販売戦略やマーケティングプランの企画検討・営業資料、提案書の作成・改善・営業プロセスや提案手法の構築・改善・海外ベンダーとの連携、情報交換＜担当製品（概要・機能）＞■CDP（顧客データ基盤）顧客情報や購買履歴、Web行動履歴などを統合・活用し、企業の顧客理解の高度化やパーソナライズ施策を支援するプラットフォーム■MA（マーケティングオートメーション）顧客属性や行動データに応じたメール配信やキャンペーン運用などを自動化し、効率的なマーケティング活動を支援するシステム■ロイヤリティマネジメントシステムポイントプログラムや会員ランク制度、キャンペーン企画などを通じて、顧客との継続的な関係構築やファン化を支援するシステム【配属先】CRMソリューション事業部

本ポジションでは、クライアントの1stPartyData（自社保有データ）の可視化、LTV分析や継続購入解析などを通じて、需要予測・業務効率化・営業支援など経営視点からの課題解決を目指しています。【具体的な業務内容】■データ戦略の立案、最適なツール・ソリューションの選定■SaaSを活用した顧客データ基盤（DWH）の構築および整備■データ分析基盤の構築、BIツールによる可視化・ダッシュボード開発■データ分析から広告・CRM施策の実行までの一貫支援■データに基づくマーケティングPDCAサイクルのコンサルティング■クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的AIソリューション提供■機械学習モデルを活用したユーザー行動予測および広告効果最適化■CRM施策におけるコミュニケーションシナリオ設計とデータ連携構築【ポジションの魅力】■様々な業界のクライアントに対して、広告代理店と事業会社双方の知見を活用し、単なる戦略立案にとどまらず実質的な成果創出によるマーケティング支援が可能です。■案件ごとに「クライアントのCDO的存在」として大きな裁量を持ち、最適かつ革新的なソリューションで実践的なコンサルティング経験を積めます。■当社AI事業本部と連携し、先端AI技術を活用したデータ基盤構築や最適化ソリューションのご提案が可能な環境です。【募集背景】同社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。この度、データ本部においてクライアント企業のサービスグロースを加速させるデータコンサルタントを募集いたします！事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。【インターネット広告事業本部について】サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。

★ルクセンブルクに本社を持つ多国籍企業で、長期的なキャリア形成★特許管理という法人企業に欠かせない社会性の高い事業に携わる！同社は、あらゆる分野の特許・商標を企業に代わって管理するサービスを提供しています。50年以上にわたり知財業界に携わってきたノウハウを持ち、世界20拠点に展開しているからこそグローバルな管理にも対応可能。サービス導入はもちろん、フォロー体制も徹底しています。【職務内容】■担当する営業エリアにおいて、市場とクライアントのニーズに基づきサービスポートフォリオのエリア販売戦略を策定し、実行します。■見込み客に対してプリセールスから契約締結まで、関連部署と連携しながらセールスサイクルをリードします。■獲得した新規顧客に対してサービス提供するにあたりオペレーション部門への円滑な引き継ぎを行います。■新規および既存のクライアントとの関係を積極的に展開し、関連部署と緊密に連携することで、ビジネスチャンスのパイプラインを構築します。■見込み客のファネルを構築し、また商談を顕在化する。関連部署とも連携し、商談を進めるにあたって信頼関係を確立します。■販売目標に対して一貫して成果を上げ、会社全体の目標に沿ってビジネスチャンスに優先順位を付けて実行します。■業界のトレンドや変化を常に把握し、製品ラインチーム、マーケティング、セールスオペレーションなどの社内関係者に共有します。マーケティングチームと協同し、キャンペーン戦略や活動を策定します。【ポジションの魅力】■急成長する多国籍企業で、長期的なキャリアを築き、自身に合わせたキャリア形成が可能■多文化なチームでの仕事を楽しみ、多様で国際的な職場環境■フレックスタイム制やリモートワークなど、ライフスタイルに合わせた働き方が可能- 社員の個性を最大限尊重■日々の業務を通じて、技術開発の本質である特許管理という社会性の高い事業でイノベーション創造に寄与■本人の希望があればGlobalな職場での業務経験を通じ、更なる英語力向上（仕事をしながら留学に近い経験ができるため）の他、国境を越えたGlobalな業務推進スキル構築が可能【組織構成】メンバー：７名男女比： ３：3

【企業の特色】テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。【事業の内容】日本国内の企業向けに、ソフトウェアの品質向上に寄与する製品や技術支援を提供しています。日本を代表する製造業（自動車、医療機器、産業機器）をはじめとした幅広い業種（銀行・金融やB2B,B2C分野）にわたり、ソフトウェア開発を行うすべての企業がお客様です。海外の優れた開発支援ツールを活用した改善提案、導入支援を行い、さまざまな企業のソフトウェア開発現場における問題解決や改善活動を支援します。■ソフトウェア品質保証分野https://www.techmatrix.co.jp/solution/quality/【仕事の内容】当社が取り扱う海外メーカー製のソフトウェア開発支援ツールの提案営業をお任せします。ソフトウェア開発に携わるエンジニアや開発支援部門のお客様が中心です。主にエンドユーザーへの直接販売を担当いただきます。Webサイトからの資料請求や自社セミナーなどを通じて獲得したリードに対し、初回接触から提案、受注、導入後のフォローまで一貫してご担当いただきます。＜主な業務内容＞・リード顧客へのアプローチ・商談対応・製品デモンストレーションの実施・顧客課題や要望のヒアリング・課題解決に向けた提案・営業活動・製品評価（PoC）の支援・導入時の運用提案・導入後の活用促進・利用拡大支援・リード獲得に向けたセミナーや施策の企画＜ポジションの特徴＞・単なる製品販売ではなく、顧客の課題解決を目的とした提案型営業です。・単一製品だけでなく、複数の製品・サービスを組み合わせたソリューション提案を行います。・営業活動だけでなく、マーケティング施策やリード獲得企画にも携わることができます。・海外メーカーとの連携機会も多く、顧客要望の共有や各種交渉、　来日時の打ち合わせなどを通じてグローバルな経験を積むことができます。＜担当製品＞?主に担当いただく製品は、C/C++言語対応の静的解析・単体テストツール「C/C++test」です。車載機器、産業機器、医療機器、OA機器などの組み込みソフトウェア開発をはじめ、ミドルウェアやWindows/Linuxアプリケーション開発など、幅広い開発現場で利用されています。■主担当製品・C/C++testhttps://www.techmatrix.co.jp/product/ctest/index.html■関連製品特定製品の営業活動だけでなく、お客様の課題やニーズに応じて、事業部が取り扱う各種開発支援ツールも組み合わせて提案いただきます。・OSSライセンス・セキュリティ管理ツール「FossID」、「Clarity」https://www.techmatrix.co.jp/product/fossid/index.htmlhttps://www.techmatrix.co.jp/product/clarity/index.html・プロジェクト管理ツール「Lychee Redmine」https://www.techmatrix.co.jp/product/lychee/index.html＜案件詳細＞【対象顧客】新規50％／既存50％　※入社当初は新規営業が中心ですが、担当顧客の増加に伴い、既存顧客への提案活動の比率も高まります。【営業手法】直販90％／代理店経由10％【商談期間】平均3ヶ月程度　　※短い案件では約1か月、長期案件では1年以上に及ぶ場合もあります。【担当案件】30件程度【目標予算】入社3年目を目安に年間約1億円（個人予算）

三井物産のグループ会社で優良ユーザー系SIである同社にて、東海エリア（主に愛知・岐阜・三重）で活躍するソリューション営業職を募集します。【募集背景】事業拡大に伴う営業強化のための増員。【具体的な業務内容】・コールセンターシステムを中心に、顧客へアプローチを行うソリューション営業・新規開拓や既存顧客のアカウント営業活動【プロジェクトの例】・重要顧客向け音声サービスの拡販・新規顧客向け情報インフラ機器提案、販売（PBX、CTI、IVR,CRMなど）・新規顧客向けSaaS提案、販売（Genesys/Salesforceなど）【配属部署の雰囲気】中部支店は営業/技術/事務職を含め20名程度の拠点です。1つの居室で業務しているので、メンバーの距離感が近く、声掛けや相談がしやすい雰囲気です。【三井情報社の安定基盤・魅力まとめ】■プラチナくるみん取得・長期的にワークライフバランスを整えられる就業環境■所定労働時間が7時間15分のため、よりホワイトにご活躍可能■業界網羅的なSI事業+尖った独占領域（バイオ、ヘルスケア）■内販：外販＝2：8と技術力の高さからグループ外からも引き合いが多数■インフラ・アプリ・自社製品等々幅広いソリューションを完備■ICT最先端技術を備える先端技術センターを自前で保有（攻めのIT投資・経営基盤）【働き方】従業員に高いパフォーマンスを発揮するために、次の制度を取り入れています。フレックスタイム制・時差出勤・在宅勤務・サテライトオフィス・育児、介護と仕事の両立支援・年次有給休暇取得奨励 ★平均勤続13年以上、有給休暇取得率73.7％（2024年度）★2024年度の男性社員の育児休業取得率は100％（配偶者出産休暇も含む）★平均残業時間：24.0時間/月（※法定労働時間外換算で9.95時間相当。実働７時間１５分のため）

■ポジション概要国内トップクラスのシェアを誇るデータ分析基盤支援サービス『TROCCO』および、AIデータプラットフォーム『COMETA』の導入提案を行うソリューションアーキテクトを募集します。これまで当社では、営業と導入後のエンジニアが連携して顧客支援を行ってまいりましたが、企業のデータ活用ニーズが高度化・複雑化する中で、提案の初期段階から技術的な全体設計（アーキテクチャ）を描ける専門職の重要性が高まっています。本ポジションは、顧客のデータ利活用における課題を深くヒアリングし、自社製品だけでなく、DWH（Snowflake/BigQuery等）やBIツール、他社SaaSまでを含めた「あるべきデータ基盤の全体像」を技術的観点からデザインする役割です。単なる製品機能の説明ではなく、フィールドセールスと共に主導し、技術的な信頼を獲得することで受注確度を高めると同時に、プロダクトの組み合わせによる提供価値の最大化（グロスアップ）を担う、事業成長のキーマンとなるポジションです。■主な業務内容お客様に対する商談の場で、技術的な観点から課題整理・解決策の設計・PoC推進を主導します。提案前後の顧客フォローや成功要件の整理も含め、プリセールス × カスタマーサクセスの役割を担います。①技術的なヒアリングとアーキテクチャ設計現行のシステム構成・データフローを把握し、TROCCO/COMETA を活用したデータ基盤の構成を設計します。連携方式の整理や設定方針の検討など、顧客環境に合わせた技術的な提案を主に担います。・顧客の現行システム構成（オンプレミス/クラウド）やデータフローのヒアリング・TROCCO/COMETAを活用した、拡張性の高いデータ基盤（Modern Data Stack）の全体設計・セキュリティ要件、ネットワーク接続要件への技術的回答・プロダクト導入時のデリバリー（初期構築）②PoC（概念実証）の設計・ハンズオン支援トライアル環境でのデータ接続検証や設定を行い、技術的な懸念点の解消をリードします。実施の推進役として、PoCの計画策定からトラブルシューティングまで伴走します。・トライアル環境における技術検証プランの策定・実際のデータ接続検証、エラー発生時のトラブルシューティング・技術的懸念点の解消によるクロージング支援③ソリューション提案の高度化TROCCO（データ統合）と COMETA（データガバナンス）を組み合わせた全体最適の提案や、DWH/BI の選定助言など、顧客のデータ活用を包括的にリードします。（入社時点での専門知識は不問。業務を通じて習得いただきます）・TROCCO（データ統合）とCOMETA（データガバナンス）を組み合わせた、全体最適化の提案・顧客のビジネス課題に合わせた、DWHやBIツールの選定助言・構成案作成■本ポジションで働く魅力・「Modern Data Stack」の最前線に立てるSnowflake、 Databricks, Google BigQueryなどの代表的なクラウドDWHや、BIツール、各種SaaSと連携するため、データエンジニアリング領域の最新トレンドを幅広く習得できます。特定のツールに縛られない「データ基盤のプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。・トータルの全体設計スキルが身につくプロダクトだけでなく、お客様のビジネスを理解した最適な全体設計の提案や検証環境での実機操作やトラブルシューティングが求められるため、市場価値の高い「ソリューションアーキテクト」としてのキャリアパスが描けます。・組織の立ち上げ・型化に関われる技術提案プロセスの標準化や、営業・開発・CSチームとの連携フローの構築など、組織づくりそのものに携わることができます。

【部署の事業領域について】LINE公式アカウントを用いたマーケティング支援を主な事業領域としています。クライアント企業のニーズに応じた最適なLINE公式アカウントの活用について、戦略設計から施策実行に至るまで一気通貫でサポートします。顧客体験の構想／向上施策のPDCAといった前後工程の支援にも力を入れ、クライアント企業にとって真に意味のあるLINE活用をサポートし、顧客体験およびマーケティング成果の最大化を目指します。【ミッション】■顧客とクライアント企業との中長期的な関係構築を目的としたCRMコンサルティングサービス■上記を実現するためのカスタマージャーニー設計やシナリオプランニング、制作ディレクション■LINE上のデータを活用した他チャネルへの展開と高度なコミュニケーションの実現【具体的な業務内容】■新規のクライアント企業開拓とリレーションシップの構築■クライアント企業のニーズに基づいたソリューション、サービスの提案■プロジェクトマネジメント、社内スタッフのディレクション■既存のクライアント企業のアップセル、クロスセル提案■生成AIプロダクトの販売、コンサルティング■LINE公式アカウントに関連するプロダクトの販売、コンサルティング■新ソリューションの開発に向けたニーズ抽出【提供サービス】■クライアント企業の特性を鑑みたLINEマーケティング戦略の立案■カスタマージャーニーに基づくシナリオプランニングやコミュニケーションの設計■当社ツール／ソリューションを活用した施策の提供

顧客の課題を起点に、デジタル領域のソリューションを組み合わせた提案を行い、案件化・受注までをリードするセールス職です。グループの強固な顧客基盤と、AI・データ基盤・次世代コミュニケーションツールなどの先端テクノロジーを最大限に活用し、クライアントのビジネス成長を実現する「ソリューション・デザイン」と「提案活動」をリードします。単なるシステムやツールの販売ではなく、顧客体験（CX）の創造とテクノロジーの実装を両立させ、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走する役割を担います。ご経験や志向性に応じ、以下のいずれかの領域を主軸とした提案・プロジェクト推進をお任せします。【具体的には】１．エンタープライズDX・戦略提案領域国内有数のナショナルクライアントに対し、AI、CRM、MA、データ基盤等を組み合わせたCX/DX戦略の策定および統合提案。プラットフォーマー各社との戦略的アライアンスの推進および、提案段階からの多職種チーム（デザイナー、アーキテクト等）の組成・リード、および収支計画策定。２．次世代コミュニケーション・AIプロダクト領域自社AIプロダクト（∞AI等）やLINE Messaging API等を活用した、高度なマーケティングソリューションの提案。SNSデータやAIペルソナを活用した次世代マーケティング施策の設計。実現可能性の検証（プリセールス）から、既存システムとの連携設計、プロダクト改善へのフィードバック。

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

【職務内容】以下に記載のある、デジタルCX本部取り扱い商材のセールス全般を担っていただきます。管理職をお願いする場合は、組織マネジメントやメンバーの指導育成など、グループマネージャーの補佐をお願いします。 【具体的な職務】＜取り扱い商材＞・クラウド型PBX・クラウド型CRMアプリケーション・音声認識ソフト/サービス・Voice Bot・各種コンサルティングサービス　など。当社が取り扱う商材の提供元であるメーカーやパートナーとの契約、交渉、管理を行うパートナーマネジメントなども、職務内容に含みます。 ＜新規・既存割合＞既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、当社として未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度です。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。＜組織説明＞上記のITソリューションについて、社内を横串で管轄する組織です。既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織という位置づけです。ITに関するソリューション領域については実提案を行うなど顧客を直接グリップし、アカウント営業に対してもある程度イニシアチブを握って進めていただくことを想定しています。?【働き方】※月間残業時間は20時間程度です。※週1～2日はリモートワークで対応しています。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行できる・市場や世情にあった先端技術・ITを駆使すると共に、それを可能とする知見・教育・資格取得を受けることができる・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワークライフバランスを考慮した勤務ができる【ミッション】・音声基盤ソリューションの既存クライアント対応、DCX本部ソリューションの拡販・新規開拓