その他コンサルティング関連の内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの転職・求人情報

【企業概要】電通総研社（旧ISID：電通国際情報サービス）：電通グループのIT・コンサルティング中核企業として、SIに加え、自社SaaS事業（決算支援・HRプロダクト等）、経営・業務コンサルティングやシンクタンク機能を併せ持つプライム上場の総合DX企業（従業員4618名）。2025年12月期の売上収益は1,649億円、営業利益は229億円、営業利益率は13.9％と国内SIerの中でもトップクラスの収益性を誇ります。離職率は3.5％と極めて低く、社員定着率の高さも特徴。【仕事内容】大手企業（年商1,000億円以上、業界不問）に対し、会計領域（連結会計・管理会計・非財務）および人事領域（人事給与・タレントマネジメント・人的資本経営）を軸に、マーケティング・フィールドセールス・コンサルタントと連携しながら、顧客への課題提起から提案機会を設計をします。■期待役割：マーケ施策からのリード精査に加え、ターゲット企業へのアウトバウンド活動も含め、商談品質を高めてフィールドセールスへつなぐ役割を期待します。・インサイドセールスとして、インバウンド／アウトバウンド両面で商談機会を創出・一定の基準を満たす案件をフィールドセールスへトスアップ・トスアップ後はフォロー中心の側面支援■主な業務内容：・新規顧客開拓（アウトバウンド／インバウンド）　- ターゲット企業へのヒアリング、課題喚起（会計DX／人事DX／人的資本開示 等）　- ウェビナー、展示会、資料請求などインバウンドリードの精査・ナーチャリング　- 商談化情報の取得とトスアップ（必須聴取項目例：課題の具体性／導入背景／現行システム）・チーム連携（フィールドセールス／マーケティング中心）　- 週次のすり合わせ、商談戦略・優先度の合意　- マーケティング施策へのフィードバック（テーマ、訴求、コンテンツ改善）　- 顧客動向・競合情報の共有、SFAでの案件管理・データ活用／改善　- KPIモニタリング、ファネル可視化、改善施策の提案　- 論点別（テーマ・業界固有等）の説明資料の作成・更新■プロジェクト事例（規模・期間等）：・CASE1：標準プロセスに沿った提案前の会話設計・情報取得を行い、商談として成立する状態まで整える・CASE2：顧客ニーズを具体化したプロポーザルで商談を創出（CASE1の知見を応用となる仮説検証）【取り扱う商材】連結会計プロダクトSTRAVIS／経営管理プロダクトCCH Tagetik／人事管理プロダクトPOSITIVEなど同社のメイン商材を幅広く担当予定。同社のソリューション：https://www.dentsusoken.com/solution【組織構成】・営業第一本部（アカウント営業部隊）・営業第二本部（ソリューション営業部隊／プロダクト中心）　┗会計製品チーム　┗人事製品チーム　┗ビジネスパートナー営業部（代理店営業・インサイドアカウント営業組織）★こちらに配属予定　11名（部長1名、グループマネージャー(課長級)2名、メンバー8名）【働く環境・組織文化】■顧客提供価値・強み：・会計・人事という経営の中核領域を扱い、顧客と高度な会話ができること・単なる製品紹介ではなく「経営・業務課題の整理」から商談を設計できること・エンタープライズ特有の複雑な意思決定や中長期検討に向き合い、マーケティング・フィールドセールス・コンサルタント一体で提案機会を作り出すこと■働きがいと成長環境：・立ち上がりはオンボーディング含め再現性高く成果を出せるようフォローし、3か月を一つの区切りに他メンバー同様のミッションへ拡張する想定です・領域（会計・人事）やメンバ間で上下を作らず、案件や企画内容に応じてチームを組成するフラットな体制です・会計／人事いずれにも関わり、課題探索・仮説設計・ナーチャリングの力が身につけることができます・データ（SFA）と生成AIを使い、個人の工夫を“型”として磨き込み、チームに還元できます■働きやすい環境在宅勤務可（個人の事情に合わせ柔軟に頻度調整可能）／フレックス／所定労働時間は大手ならではの7時間

病院経営支援Webサービスをお使いになるお客様の導入支援・活用支援を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。お客様の導入目的や定期的な活用に向けたフォローを行い、お客様の成功に向けて共に伴走支援を行います。お客様とのコミュニケーション情報やアクセス状況などの定量的なデータを活用し、戦略的な提案を行います。業務内容：・顧客の導入支援（導入初期のサポート、操作トレーニング）・顧客の利用状況のモニタリング・利用促進の提案（機能活用の最適化や業務改善のアドバイス）・定期的なフォローアップ・解約リスクの顧客のフォロー・アップセル・クロスセルの提案※新規案件獲得は営業が行っており、成立した案件を担当営業から引継ぎ、顧客支援を行うポジションとなります。【募集背景】顧客数増加・サービス多様化・事業拡大に伴う、増員【働き方】■平均残業時間20～30時間■面談はWEBが中心ですが、月1～4回程度病院施設への訪問機会もあります。■遠方への出張はほとんどありません。（年に数回程度）