愛媛県の営業事務・営業アシスタントの転職・求人情報

【期待する役割】BPOセンターのスタッフとして、法人顧客から依頼される各種手配業務を担当していただきます。スピード感と正確性を持って業務を進めながら、チームメンバーと協力して顧客満足度の向上に貢献いただくことを期待しています。将来的にはリーダーや管理職へのキャリアアップも可能です。【職務内容】法人顧客からの依頼をもとに、会議室・宿泊・交通などの手配業務を担当いただきます。具体的には■会議室・研修施設・宿泊施設・交通機関等の手配■電話・メールによる施設への問い合わせ■空室状況や料金、条件の確認■営業担当との連携・調整■Excelを用いたデータ入力、案件管理■システムへの情報登録■チーム内での進捗共有■顧客からの問い合わせ対応【魅力】■東証プライム上場グループの安定基盤■松山拠点の中核人材として活躍できる■転勤なく愛媛に腰を据えてキャリア形成が可能■将来的には管理職として組織運営に携われる■福利厚生も充実【募集背景】TKPグループからの受託案件増加に伴う増員募集です。現在、松山リレーションセンターでは会議室手配、宿泊手配、交通手配など幅広いBPO業務を担っていますが、案件数増加に対して人員体制の強化が急務となっています。将来的に組織を牽引いただけるリーダー候補と、業務を支える若手スタッフの双方を募集しています。【組織構成】松山リレーションセンターには、旅行業手配および営業サポート業務に従事する正社員・派遣社員が複数名在籍しています。■全体16名体制（正社員9名／派遣社員5名／パートスタッフ2～3名）■4チーム制で運営しており、各チーム3～4名で構成されています。■年齢層は20代半ばから60代まで幅広く在籍しており、平均年齢は40代前後です。チームワークを重視する風土で、毎朝のミーティングや進捗共有を行いながら協力して業務を進めています。

【期待する役割】同社松山支社の支社事務(受注担当)をお任せいたします。専門知識を持つプロがお客様であるため、支社配属後も段階を追って業務を任せるなど、業界未経験の方でも問題なく成長いただける環境があります。【職務内容】●受注管理業務　同社のお客様であるサロン(美容室)からWEBシステムや　電話・FAXで注文を受けて専用システムに内容を入力する●各種伝票の処理●請求書の処理●簡単な経費精算●電話対応および来客対応など※専門的なスキルは必要ありません※専用システムの操作方法は研修をいたします【入社後の流れ】入社後2週間～3週間は福山市の本社で基礎研修を受けていただき、その後松山支社に配属されます。

■業務内容◇営業事務のお仕事です。・社内の専用ソフトを使った商品の発注、売上、仕入などのデータ入力業務が主な業務です。・見積り、精算、実績集計などをワード、エクセルや社内の専用ソフトを使用して入力や書類作成を行っていただきます。・電話応対、来客対応、その他付随する業務服装：オフィスカジュアル※一般職（地域限定）採用となる為、他拠点への転勤はありません。「働き方改革関連認定企業」「くるみんマーク取得」・人物像：前向きに行動し、周囲と協力しながら責任を持って業務に取り組める方。■入社後のキャリアパス入社後は、日々の受発注処理や帳票作成などの事務業務に慣れていただき、安定して対応できるようになることを期待しています。経験を積む中で、少しずつ業務の幅を広げながら、周囲から頼りにされる事務スタッフとしてご活躍いただくイメージです。■１日のスケジュール08:10?出社08:30?メール・ToDo確認10:00?営業メンバーからの依頼対応（受発注処理、見積作成フォロー、問い合わせ対応）12:00?昼休憩13:00?納品書・請求書の発行、売上処理など15:00?進捗確認、未処理対応、翌日準備17:10?退社■顧客伊方発電所内の関連企業■関わる人営業、エンジニア、協力業者、メーカー（営業担当）■出張頻度年に1回（企業イベント時）■出張期間日帰り■内勤・外勤の割合内勤：外勤＝9.9：0.1（行政手続きや銀行記帳などで外出あり／伊方・八幡浜エリア）■半年後に期待する状態受発注処理・売上計上などの基本業務を一通り自立して行い、日々の依頼対応をスムーズに進められる状態を期待しています。

【事務ですが人と話せる仕事です！ノルマ無し／未経験歓迎・保険の知識は入社後でOK／土日祝休み／平均18時半退社／定着率〇】新居浜市周辺の代理店様に対して、定期接点を取って頂く事や事務処理を対応頂きます。週に2回程度お客様巡回も頂いての接点取りもお願いします。■採用背景：組織体制強化と既存顧客（代理店）へのフォロー体制強化の為、募集を行います。◇こんな方にお勧めです◇・元々営業で活躍されていた方・人と話すのが得意な方・顧客に対して真摯にご対応頂ける方・「完全なバックオフィスよりも顧客折衝もあった方がいいな」という方※未経験の方でも保険関係の知識はご入社後身に付けて頂けます。■職務内容：営業担当者が担当している顧客の保険更新手続きなどの業務をサポートするのが当ポジションのミッションです。中古車ディーラーやガソリンスタンドなど、損保を中心にお取り扱い頂いていますが、保険に関する専門的な事や不明点をご説明頂くなどして、営業担当者の普段の業務が円滑に進ようにサポートして頂きます。・電話や巡回を通じて、お困りごとが無いか等の接点取り・契約者様からの保険内容やご質問等への対応・キャンペーン時の内容説明・お預かりした契約書の申請処理、不備が無いかの確認・請求書などの伝票と入力データに相違が無いかの確認作業…など■職務の特徴：単なるバックオフィス業務ではありません。当社はお客様とのご面談を大切にしております。例えば足を運べるエリアのお客様には実際に訪問しての対応を行います。遠方の方であればオンラインでの対応となります。基本的には郵送や電話で完了することはせずに、会いに行けるところは会いに行くというスタンスです。個人のご自宅や勤務先など様々です。契約関係の手続きもペーパーレスが進んでいますので、お客様先でタブレット等を通じてご契約されたデータの内容を確認し、問題無いかチェックして申請を行うなど、業務処理も簡素化されています。（一部紙面対応もあります。）■研修制度：未経験の方について、先輩から業務内容や商材について丁寧に教えて頂けますのでご安心ください。■働き方：有給休暇も取りやすい環境で、消化率も100%に近い水準です。「お子様の参加日で少し早く帰りたい」といった相談も言いやすい職場です。