コンタクトセンターDX【残業15時間程度】システムインテグレーター
システムインテグレーター
■ポジション概要顧客課題のヒアリング、要件定義からニーズに対してデジタルツールないしはシステムの提案から導入・構築まで担当します。また、顧客企業にて発生する問題課題に対して、顧客の業務フロー・システムを分析し、最適なソリューション選定、デジタル導入支援、フローの再定義といったコンサルティングサービスを提供します。■ポジション内容詳細下記いずれかの業務を担当いただきます。①デジタル導入支援 (募集枠:1名)主に事務作業の効率化や顧客のテクノロジー課題を支援するために、RPAを中心とした自動化ソリューションの提案から構築に携わります。※プログラミングスキルがある方、自動化ツールの構築・導入経験のある方は歓迎。 RPA(UiPath/WinActor/BizRobo/Power Automate 等)②マイクロソフトクラウドソリューションサポート (募集枠:1名)Azure、M365といったクラウドサービスを法人向けに販売している販社に対する営業支援・技術支援、およびサービスを利用しているユーザーに対するテクニカルサポートに携わります。※マイクロソフト製品のサポート経験がある方は歓迎。■本ポジションの魅力デジタル導入支援では、ソリューション提案~導入・実装、導入後のサポートまで、プロセスカットされることなくワンストップで携わることができます。クラウドソリューションサポートは、導入企業数に対して体系的に理解している人の少ないマイクロソフト製品の専門知識を習得することで、サポートエンジニアとしての市場価値を高めることができます。
- 年収
- 490万円~625万円※経験に応ず
- 職種
- Web・オープン系プログラマ・システムエンジニア
更新日 2024.07.02