ネットワークエンジニアのネットワークスペシャリストの転職・求人情報

【業務の概要】「CTstage」を中心としたコンタクトセンターシステムのサポート対応、カスタマサクセス活動推進業務に携わっていただきます。これまでの経験やスキルに応じた業務に担当してもらい、段階的に担当領域を広げていきます。AIを活用した製品のカスタマサクセス活動を行うため、そういった新機能の開発にも関わっていただくことを期待しています。・問い合わせ対応、およびCTstage Cloudの保守・運用支援　CTstageおよびCTstage Cloudを利用するお客様・販売パートナーからの問い合わせに対し、操作方法、　設定、仕様、運用方法などを確認し回答します。　障害発生時は、発生条件、影響範囲、ログ、設定情報などを確認して一次切り分けを行い、必要に応じて　開発・保守・営業部門と連携します。　また、CTstage Cloudのメンテナンスについて、作業内容・手順・日程の調整、関連資料の作成・更新、　作業後の動作確認・結果報告を行います。対応履歴や調査結果を記録し、運用上の課題や改善点を整理　してサポート品質の向上につなげます。・カスタマーサクセス活動、顧客課題分析およびAIを活用した新機能・新サービスの企画・開発支援　お客様への定期的な状況確認を通じて、システムの利用状況、問い合わせ・障害の発生状況、運用上の　課題、今後の要望などを把握し、収集した情報を分析して、設定変更、機能追加、運用改善、FAQ・　マニュアルの整備などの改善案を検討・提案します。　さらに、AI、音声認識、生成AIなどを活用した問い合わせ対応支援、FAQ自動生成、対応履歴の要約、　利用状況分析などの新機能・新サービスについて、顧客課題や利用シーン、導入効果を整理し、関係部門　と連携して企画、試行、評価、改善を行います。【仕事のやりがい】・お客様の業務を支える重要なコンタクトセンターシステムに携わることができます。・システム障害や運用上の課題を解決し、お客様から直接感謝の言葉をいただける仕事です。・問い合わせ対応だけでなく、お客様の業務改善やシステム活用の高度化を提案できます。・Windows、SQL、サーバ、ネットワーク、クラウド、電話網、AIなど、幅広い技術を実務を通じて　学べます。・お客様の声を製品改善や新サービスの企画につなげることができます。・定型業務からスタートし、複雑な障害対応、顧客折衝、改善企画、サービス立ち上げまで、段階的に　成長できます。・SE職群・技術職群それぞれの専門性を活かしながら、将来的にはリーダーやプロジェクト推進者を　目指せます。【募集背景】27年1月に新商品（AIコンシェルジュ）がリリースされるため、これまで以上に高まるお客様からの問い合わせ、保守・運用支援、カスタマーサクセス活動に対応し、安定したサポート体制を維持・強化するため、新たなメンバーを募集します。入社後は、経験やスキルに応じて問い合わせ対応、障害一次切り分け、保守・運用業務、顧客課題の整理・改善提案などを担当していただきます。将来的には、担当業務の改善、ナレッジ整備、関連部門との調整、サービス改善や新機能の企画など、より高度で自律的な業務にも携わっていただくことを期待しています。【募集部署】コンポーネントプロダクツ事業部IoT統括部コンタクトセンターシステム推進部カスタマーサポートチーム【人員構成】人数?8名（カスタマーサポートチーム）構成?チームマネージャー1名（男性）、チームメンバー7名（男性7名）平均年齢?54歳

■長野県の地方銀行として地域密着型金融を推進する同行にて、ネットワーク担当者としてご活躍いただける方を募集しています。【業務内容】■行内ネットワークの設計・開発業務全般■ネットワークの用途ごとに数年に1度は更改も実施※休日出勤や時差出勤による夜間作業が発生します。

弊社取り扱いスイッチ製品(Extreme社)担当としてエンジニア業務を実施いただきます。（製品評価、顧客向け製品提案、デモ、設計、検証、構築）【具体的な業務内容】■公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術支援を担当いただきます。■当社は国内1次代理店として、製品評価、顧客向け提案、デモンストレーション、ネットワーク設計、検証、構築まで一連の技術業務を担当し、お客様の導入を支援します。【募集背景】体制強化のための増員【配属先】ITソリューション部門　CN第三技術部　■総勢45名■配属予定グループ　第二グループ 14名【やりがい】■近年では、省庁・地方自治体向けの大規模案件や、新しいネットワークソリューションの提案機会も増えており、最新技術に触れながら幅広い経験を積むことができます。■国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境があります。■最先端のネットワーク製品を取り扱い、最新のネットワーク関連技術を習得することができます。自ら評価・提案・設計・構築に携わった機器が、官公庁・大学・ホテル・スタジアムなど社会インフラを支える現場で実際に稼働し、多くの人に利用されていることを実感する事で大きな満足感を味わえます。■大規模に製品を導入していただく機会も多く、大型プロジェクトとして複数メンバーで対応することもあり、責任感や連帯感を感じられます。【働き方】■リモートワーク中心　※業務の必要性に応じて出社し実機検証を行なっていただきます。■出張　有　お客様先での構築作業として、年に数回程度は首都圏以遠への短期出張があります。　■フレックス■平均残業時間　20.8時間（全社平均）■有給休暇の平均取得日数　14.9日（全社平均）【働く環境】■風通しが良く、若手社員でも積極的にビジネスに参画できる、自由でフラットな社風です。■階層別・職種別研修や語学研修など、社員の成長を支援する充実した研修制度があります。■社員の多くは中途入社であり、風土・待遇の両面で中途入社のハンデは一切ありませんので、安心してご活躍いただけます。【当社について】急速な技術変化が求められるエレクトロニクス業界で、業界最大級の規模を誇るインレビアム開発センターの高度な技術と豊富な経験を活かし、付加価値の高い対応を迅速に実現する開発ビジネスを推進しております。

当社取り扱いExtreme Networks製品のサポートエンジニア業務を実施いただきます。（ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、保守支援）【具体的な業務内容】■公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術サポートを担当いただきます。■国内1次代理店として、製品に関するヘルプデスク対応、ドキュメント作成、障害発生時の切り分け、ログ解析、再現検証、メーカーへのエスカレーション、解決策の提示まで、一連のサポート業務を通じてお客様の安定運用を支援します。【対象製品】EXOS/VOSSのスイッチ製品、Wi-Fi製品、認証製品、管理製品（XIQ-SE）【募集背景】体制強化のための増員【配属先】ITソリューション部門　CN第三技術部　■総勢45名■配属予定グループ　第二グループ 14名【やりがい】■近年では、大規模ネットワークや高度な無線/認証ソリューションに関する問い合わせも増えており、最新技術に触れながら幅広い知識と実践経験を積むことができます。■国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と、実機を用いた障害解析・技術検証を行える環境があります。■Extreme製品担当エンジニアは、スイッチ、WLC、管理製品など幅広い領域を横断して担当できるため、特定製品にとどまらない総合的な知識と実践力を身につけられるポジションです。■ネットワーク全体を俯瞰しながら、設計・構築・運用・トラブル対応まで多面的に関われるため、日々の業務を通じて着実にスキルを高められます。幅広い製品知識を武器に、お客様への提案力や課題解決力を磨ける点も大きな魅力です。【働き方】■作業場所　新宿サポートセンター（新宿区西新宿）※検証機材を有する検証環境新宿サポートセンター出社を基本とした業務スタイルとなり、業務上問題無ければ週に数回の在宅勤務も可能です。※基本的にはオフィスでの対応となり、現場対応はありません。　■フレックス■平均残業時間　20.8時間（全社平均）■有給休暇の平均取得日数　14.9日（全社平均）【働く環境】■風通しが良く、若手社員でも積極的にビジネスに参画できる、自由でフラットな社風です。■階層別・職種別研修や語学研修など、社員の成長を支援する充実した研修制度があります。■社員の多くは中途入社であり、風土・待遇の両面で中途入社のハンデは一切ありませんので、安心してご活躍いただけます。【当社について】急速な技術変化が求められるエレクトロニクス業界で、業界最大級の規模を誇るインレビアム開発センターの高度な技術と豊富な経験を活かし、付加価値の高い対応を迅速に実現する開発ビジネスを推進しております。

当社取り扱いスイッチ製品(Extreme社)担当のプリセールスエンジニア業務を実施いただきます。（製品評価、顧客向け製品提案、デモ、検証）【具体的な業務内容】■公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術支援を担当いただきます。■国内1次代理店として、製品評価、顧客向け提案、デモンストレーション、ネットワーク設計、検証、構築まで一連の技術業務を担当し、お客様の導入を支援します。【募集背景】体制強化のための増員【配属先】ITソリューション部門　CN第三技術部　■総勢 45名■配属予定グループ　第三グループ 14名【魅力】■近年では、省庁・地方自治体向けの大規模案件や、新しいネットワークソリューションの提案機会も増えており、最新技術に触れながら幅広い経験を積むことができます。■国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境があります。■最先端のネットワーク製品を取り扱い、最新のネットワーク関連技術を習得することができます。公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）をはじめ、ホテル・スタジアムなど社会インフラを支えるお客様に対し、製品評価、技術提案、デモンストレーション、ネットワーク設計支援など幅広い技術業務に携わっていただきます。■自ら提案・検証したソリューションが実際の現場で導入され、多くの人に利用されていることを実感できるため、大きな達成感とやりがいを感じられる仕事です。■大規模案件や新しいネットワークソリューションに関わる機会も多く、営業や社内エンジニアと連携しながらプロジェクトを推進することで、技術力だけでなく提案力やプロジェクト推進力も身につけることができます。【働き方】■作業場所　新宿サポートセンター（新宿区西新宿）■リモートワーク中心※業務の必要性に応じ出社して実機検証を行なっていただきます。■出張　有お客様先での構築作業として、年に数回程度は首都圏以遠への短期出張があります。　■フレックス■平均残業時間　20.8時間（全社平均）■有給休暇の平均取得日数　14.9日（全社平均）【働く環境】■風通しが良く、若手社員でも積極的にビジネスに参画できる、自由でフラットな社風です。■階層別・職種別研修や語学研修など、社員の成長を支援する充実した研修制度があります。■社員の多くは中途入社であり、風土・待遇の両面で中途入社のハンデは一切ありませんので、安心してご活躍いただけます。【当社について】急速な技術変化が求められるエレクトロニクス業界で、業界最大級の規模を誇るインレビアム開発センターの高度な技術と豊富な経験を活かし、付加価値の高い対応を迅速に実現する開発ビジネスを推進しております。

ITインフラ（サーバ・ネットワーク）領域に関する設計・構築までインフラ基盤総合に関わる業務を担っていただきます。※プライム案件が中心です【具体的には】・VMware、Hyper-Vなど仮想化環境の設計、構築・クラウド（Azure、AWS）へのコーディネート及び移行・Windows、Linuxサーバの設計、構築・ActiveDirectory、WSUS、バックアップなどサーバ機能の設計・構築【業務イメージ】・仮想化基盤やクラウドサービス、それらの上で稼働するサーバ環境についての要件定義や設計、構築などの工程に従事して頂きます。・九州電力、九州電力送配電及び九電グループを主として、経験等に応じて小中規模から大規模まで、多様な案件やトラブルシューティングを通じたスキルアップを図ることができます。【クライアントについて】九電グループが9割を占めているため、大規模なサーバー設計・構築をご経験頂けます。【組織構成】インフラエンジニア全体で約200名が所属しています。【働き方について】・納期前等の繁忙期には、残業時間が長くなることもありますが、それ以外は残業時間が少なく、メリハリのある働き方が可能です。・平均勤続年数は、およそ20年と長期的に安心して就業できる環境です。【在宅勤務について】原則週2日までの在宅勤務が可能です。※基本的には自社内での開発業務となりますが、案件によってはオンサイトでの作業をお願いする場合もあります【スキルアップ】最新技術もどんどん取り入れていこう、との考えですので、社内技術研修、九電グループ研修、社内ワークショップ、外部研修への参加、社外資格取得を推奨するなどスキルアップ出来る環境整備を行っています（会社指示による資格取得・研修受講は全額補助。自発的な能力向上に対しても資格補助が充実しています）モデル年収：■520万円／新卒入社3年目／（月給26万円＋時間外・住宅手当＋賞与）■650万円／新卒入社8年目／（月給31万円＋時間外・住宅・扶養手当＋賞与）【その他】原則として、プロジェクトメンバーはシステムを担当する組織から選抜しますが、全社から参加者を公募することもあります。【同社HPにて社員の「座談会」ページがございます】・クロストーク「プロジェクトチーム」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk02/・クロストーク「女性社員」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk03/・クロストーク「キャリア入社社員」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk04/【同社について】コア事業として九州電力の多様なシステム開発・運用を行う他、オープン系では官公庁等のインターネットデータセンター事業等を行い、西日本でトップクラスの資格者数を誇るクラウド（Azure、AWS）やASP、セキュリティなど最新の技術・経験も豊富に備わっております。

ITインフラ・ネットワークシステム領域に関する設計・構築（トラブル対応他）に関する業務に従事して頂きます。※プライム案件が中心です。【具体的には】同社において、オープン系ネットワーク設計・構築に留まらず、ホスト計算機との連携したネットワーク構築にも携わって頂きます。設計・構築したネットワークシステムについては、多様なトラブルシューティングを通じてスキル向上が図れます。【1】ネットワーク設計インターネットシステムのDMZ機器（ファイアウォール、L3スイッチ、ロードバランサ他）設計、VPN構築/・富士通製メインフレーム系システムのVTAM、オンラインミドルウェア（AIM、FNAエミュレータ）の環境設計【2】トラブルシューティング　　　　　不正パケット調査、パフォーマンス調査、パケットモニタリング他【3】ネットワーク・コンサルティング　　ネットワーク調査分析（業務システム要件分析、プロトコル構成分析/ユーザ利用状況分析、通信経路のトラフィック量及び利用率分析等）　マイグレーション計画（IDC移行設計、機器リプレース時のコンフィギュレーション移行、他）【業務イメージ】小規模案件を通じネットワーク設計に関する技術を習得した後、大規模プロジェクト内のネットワーク設計に作業責任者として従事して頂きます。クライアントの9割が九電グループのため大規模なインフラを構築して頂けます。【働き方について】・納期前等の繁忙期には、残業時間が長くなることもありますが、それ以外は残業時間が少なく、メリハリのある働き方が可能です。・平均勤続年数は、およそ20年と長期的に安心して就業できる環境です。【在宅勤務について】原則週2日までの在宅勤務が可能です。※基本的には自社内での開発業務となりますが、案件によってはオンサイトでの作業をお願いする場合もあります【スキルアップ】最新技術もどんどん取り入れていこう、との考えですので、社内技術研修、九電グループ研修、社内ワークショップ、外部研修への参加、社外資格取得を推奨するなどスキルアップ出来る環境整備を行っています（会社指示による資格取得・研修受講は全額補助。自発的な能力向上に対しても資格補助が充実しています）モデル年収：■520万円／新卒入社3年目／（月給26万円＋時間外・住宅手当＋賞与）■650万円／新卒入社8年目／（月給31万円＋時間外・住宅・扶養手当＋賞与）【その他】原則として、プロジェクトメンバーはシステムを担当する組織から選抜しますが、全社から参加者を公募することもあります。【同社HPにて社員の「座談会」ページがございます】・クロストーク「プロジェクトチーム」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk02/・クロストーク「女性社員」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk03/・クロストーク「キャリア入社社員」：https://www.qsolcorp.co.jp/recruit/person/talk04/【同社について】コア事業として九州電力の多様なシステム開発・運用を行う他、オープン系では官公庁等のインターネットデータセンター事業等を行い、西日本でトップクラスの資格者数を誇るクラウド（Azure、AWS）やASP、セキュリティなど最新の技術・経験も豊富に備わっております。

【業務内容】本ポジションはオープンポジションとしての募集となります。基盤分野内に複数のチームがあり、ご経験や強み、今後の志向を踏まえたうえで、配属チーム・担当業務を決定します。自治体・法人向け基盤システム構築プロジェクトにおいて、技術対応とマネジメントの両立を担うリーダーポジションです。要件定義などの上流工程から、進捗・品質・メンバー管理、顧客折衝までを担当いただきます。【業務詳細】・顧客対応・技術提案、見積作成、顧客説明・調整・上流工程・要件定義、基本設計、方式検討・プロジェクト管理・進捗／課題／品質管理・メンバー・ベンダーコントロール・基盤構築・技術的意思決定・メンバーへの指示・フォロー、育成※3～20名規模のプロジェクトを担当【案件の魅力】・プライム案件中心で顧客と直接向き合える・上流～下流まで一気通貫で関われる裁量の大きさ・技術×マネジメントの両面で経験を積める・チーム拡大フェーズに関与できる【案件例】・ネットワーク構築運用関連サービス（ActiveDirectory,メールシステム,セキュリティ製品,テレワークシステム,拠点間VPN,AWS等）・仮想化によるサーバー統合ソリューション（VMware,Hyper-V,Nutanix等）・無線LAN環境構築（HPE Aruba）・顧客へのセキュリティ強化、業務改善提案【業務で習得できるスキル】・プロジェクトマネジメント力・顧客折衝・合意形成力・チームビルディング・育成スキル・最新基盤・クラウド・セキュリティ技術【客先常駐有無】現時点では想定しておりませんが、プロジェクトにより出張や勤務地指定の可能性があります。【開発環境】Linux、Windows、AWS、Azure、VMware、Cisco、Fortigate、Paloalto、Aruba など【配属先情報】基盤領域の中に複数（約5つ）のチームがあり、ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティ等を中心に、それぞれ異なる案件特性を持っています。入社後は、ご経験・スキル・志向性を踏まえて、最適なチームへ配属します。・案件チームの一例例１：プロパー5名、協力会社10名程度の年単位のプロジェクト例２：3名～20名程度のプロジェクトメンバーのプロジェクト【職場の雰囲気】大規模な自治体ネットワークの運用・更改プロジェクトを継続的に担っており、ネットワーク／セキュリティ／インフラ領域を横断した実践的な経験を積める環境です。単なる運用に留まらず、新製品・新技術の検討段階から関われる機会も多く、ベンダー説明会やITイベントへの参加、場合によっては海外メーカーの視察など、技術トレンドを主体的に取り入れる取り組みを行っています。繁忙期と閑散期のメリハリはありますが、チーム内のコミュニケーションはフラットで、負荷の高い局面でも前向きに連携しながら乗り越える風土があります。近年は若手を中心に新しいアプローチや改善提案が積極的に採用されており、変化を前向きに捉え、自身の経験や知見を活かしながらチャレンジできる環境です。【リモートワーク】部署全体で20～30％ほどがリモートワークをしております。【キャリアアップ支援】■評価制度（上長と共に目標を自分で立て、目標の達成度について評価）■研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修等）、資格取得奨励金制度あり『NTTデータグループ』ならではの充実した教育体制 グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。・課長代理最早：30歳・課長最早：37歳

■ 仕事概要日本のITインフラを支える同社のエンジニアとして、お客様のビジネス課題を解決するためのICT基盤の提案/設計/構築活動に従事していただきます。・ネットワーク・サーバ/ストレージ・クラウド基盤・セキュリティ・コラボレーションプラットフォーム上記のICTインフラ商材やサービスを組み合わせたソリューションを大手民間企業や自治体などのお客様(詳細は下記参照)へご提案いただきます。社内の営業やコンサルタント、社外の仕入れ先メーカーやパートナたちと連携しながら案件をドライブしていただきます。最先端の技術力を駆使し、提案から設計構築、ときには保守運用フェーズまでお客様に寄り添いながら携わることで担当顧客のビジネスを一緒に創り上げることが出来るお仕事です。※担当業務は案件により異なります・関西エリアの各市場および主要アカウントに対するプリセールス活動・重要案件における設計構築フェーズでのプロジェクト管理・新たなテクノロジーや技術を活用したソリューション創出今までの経験を活かしてよりスキルアップを目指したい方、自身の裁量で上流工程から案件に関わりたい方に最適です。■ 担当顧客大手民間企業、通信キャリア、自治体、社会インフラ、文教、ヘルスケア※担当顧客は所属部署および案件によって異なります■ 特徴①〈世界最高レベルの技術力〉→ネットワンシステムズは日本にネットワークを普及させてきた歴史的経緯があり、今も新規技術普及や顧客への啓蒙活動を担う存在です。　世界シェアトップクラスのシスコシステムズ社やVMware社など、数多くのメーカ様の国内トップクラスパートナーとしてご提案させていただいております。　またメーカー様とのリレーションも重視しておりますので、最先端の情報を入手する事ができ、海外技術動向や大手クライアントの動向に敏感なエンジニアが多数在籍しています。②〈徹底した検証環境〉→国内最大規模の検証ラボを保持し、「きちんと検証したものしか顧客に提供しない」という理念のもと新しい製品の性能、他の機器との相性などを、市場導入前に検証・評価をしています。それにより顧客への高い品質サービスの提供と社員のスキル向上が出来ています。　また自社内にも各種製品を多数導入することで、自身で経験し製品のメリットデメリットを実例をもってお伝えすることが出来る点も特徴であり同社の強みでもあります。③〈フレックス×テレワーク勤務〉→メインの勤務形態をテレワーク勤務としておりますが、出社・テレワークとメリハリをつけた勤務が可能です。　また働きやすい環境づくりのため、各種制度についても充実した内容を取り揃えております。④〈充実した研修制度〉→ICT全般の基礎知識を習得できる研修のほか、コーチングやマネジメント、さらには所属部署の業界に関する研修など、あらゆる研修を受講できます。また新しい製品や技術、提案方法を学ぶ勉強会も随時開催。積極的にスキルアップできる環境です。【同社の採用サイトについて】■採用サイトhttps://www.netone.co.jp/recruit/■採用動画https://youtube.com/playlist?list=PLHt5JsS46TqYQXM8nbsegCBJ--RiZAwvd■中途採用Twitterhttps://twitter.com/netone_career■統合報告書https://www.netone.co.jp/ir/library/integrated/■Net One Storyhttps://www.netone.co.jp/company/story/

【期待する役割】全国にキャンパスをもつクラーク記念国際高等学校の情報システム課のメンバーとして、ITインフラ・業務基盤を横断的に支えていただきます。ミッションは、既存のIT環境を安定して稼働させるだけでなく、各拠点や教職員がより快適かつ効率的にITを活用できる環境をつくることです。ネットワーク、サーバー、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaS、PC・IT機器など幅広い領域に携わりながら、将来的には運用の標準化や業務改善、DX推進にも関与いただきます。社内SE経験者はもちろん、SIer・ITベンダー等でインフラ構築や運用保守を経験し、「今後はユーザーに近い立場でIT環境を改善していきたい」という方にも経験を活かしていただけるポジションです。【職務内容】学校全体のITインフラ・業務基盤に関する運用保守、環境整備、ユーザーサポートを担当いただきます。＜具体的な業務内容＞■ネットワーク・インフラ管理・学校ネットワークの維持、メンテナンス・校舎、学生寮等のWi-Fi・インターネット環境管理・各種サーバーの運用管理・AD、DNS、DHCP、UTM等の管理■システム・SaaS管理・Microsoft 365・Google Workspace・クラウドストレージ・kintone・グループウェア・その他学内システムの運用、メンテナンス■IT機器管理・PC等のIT機器管理・複合機、監視カメラ等の管理・講義室内のIT環境整備・PC投影、講義録画、遠隔授業等のシステム管理■ユーザーサポート・業務改善・教職員からの問い合わせ対応・IT環境に関する課題整理・運用ルールの標準化・業務効率化に向けた改善提案・DX推進に関する各種サポート【募集背景】IT環境を安定的に運用するとともに、今後の業務効率化やDX推進、拠点横断での運用標準化を進めるための体制強化です。既存環境の維持管理だけではなく、学園全体を俯瞰しながらIT環境をより良くしていくため、新たなメンバーを募集しています。【組織構成】30代～50代のメンバーが在籍している情報システム課への配属です。入社後はOJTを通じて学園特有のシステムや運用方法を習得いただきます。少数精鋭の組織だからこそ担当領域を限定せず、インフラからSaaS、ユーザーサポート、業務改善まで幅広い経験を積むことができます。

【職務内容】以下のネットワーク関連の業務を実施していただきます。・ルータ、スイッチ、ファイアーウォール、負荷分散装置等の　ネットワーク機器設計・構築作業・構築後のネットワーク機器運用・保守作業

大手総合商社「伊藤忠」の中核CTCグループの同社にて下記お任せします。【具体的に】■障害、インシデント対応-問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応■インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業-作業依頼に基づく変更準備と変更作業-機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業■次期システム(クラウド環境+オンプレミス環境)の設計構築、及び監視運用の設計-クラウド環境の設計構築-監視運用の設計【魅力】■創立35年の無借金経営、コロナ下でも成長業績好調■コロナ禍で業界でもいち早くリモートワークに着手■豊富な研修制度で社員をサポート(技術/階層別/テーマ別研修)【研修制度】■年に160日は何らかの研修を開催。その他にも社内ポータルサイトを利用することで、いつでもスキルアップのための研修を受講することが可能です。※下記は具体的な研修例■基本研修：リーダー研修、管理職候補研修、新任課長研修、課長研修、など■技術者育成研修：資格取得対策研修、基礎技術研修、プロジェクトマネジメント研修、スキル向上研修、ITサービス・プロフェッショナル育成研修、など■テーマ別研修：情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修など