福祉・介護業界の社内SEの転職・求人情報

【仕事内容】 介護事業・保育・学童事業等を提供する同社を中心に、グループ関連会社の事業を支える介護DXをミッションとする組織に所属し、DX推進・プロダクトの推進を主軸に新組織の基盤構築までを、以下のプロセスに沿って一貫して担っていただきます。1. グループ全体のDX推進・プロダクト開発の推進【環境調査・戦略検討】■介護保険制度改正の動向やテクノロジーの進化、競合の動向、サービサー・メーカーのトレンドを常に把握し、グループ各社の強みを活かせる市場機会を特定■自社内（介護施設・保育園等）の業務プロセスや既存システムを深く分析し、更なるデジタル化・改修の機会点・ボトルネックを抽出【企画立案・経営層との合意】■DXプロジェクトやプロダクト開発について、収益貢献度、LTV（顧客生涯価値）等のビジネスKPIに基づいた具体的な企画策定を実施。各事業会社の経営層や関連部署へ提案【開発プロジェクトの遂行】■ビジネス要件の定義: プロダクトのビジネスモデル、収益貢献、LTV（顧客生涯価値）、ユーザー数といったビジネスKPIに責任を持ち、その達成に向けた要件を定義■プロダクトロードマップやプロジェクト計画を策定し、PdM、デザイナーやエンジニアと密に連携しながら、開発の優先順位付け等の意思決定や進捗管理を担当【オンボード・社内グロース・運用保守】■リリース後、事業会社・現場への説明や導入支援を通じ、デジタルツールが現場のオペレーションに深く根付くよう伴走する。事業会社・現場からのフィードバックを即座に収集・分析し、継続的な機能改善をリードする。■障害や不具合が発生した場合、事業部との窓口機能を担い、担当者と連携しながら迅速なリカバリを目指す。■開発したプロダクトについて、社内展開に留まらず、将来的なグループ外への外販サービスの可能性も追求する。＊そのための戦略検討、アライアンス検討、GTMのリード等をお願いする可能性もございます。2.新組織の組織開発【組織設計】■発足直後の新組織において、DX人財が最大限のパフォーマンスを発揮できるような業務フローの構築や評価の仕組み作りに参画する*ご志向や組織の状況を踏まえて、組織のマネジメント業務を一部お願いする可能性もございます。【採用・育成・ナレッジシェア等の組織力強化】■今後の事業拡大を見据え、必要な人財の定義や採用活動にも参画し、組織の拡大に貢献する■プロジェクトを通じてメンバーのスキルアップを支援し、グループ横断で成功事例や知見が共有される文化を醸成する <担当プロジェクト・プロダクト例>・介護施設におけるケア品質向上のための「マジ神AI」ソリューション・介護施設の業務改善系のプロダクト（シフト最適化、センサーデータの利活用等）ほか<組織・チーム状況> ■現部署では、部長他約15名がPJごとにチームを組んで、既存プロダクトのグロースから新規プロダクトの検討に取り組んでいます。 データサイエンティスト:5名前後、UIUXデザイナー・PdM:3名前後、ソフトウェエンジニア：数名、介護職出身の事務系（センサー・ロボット等の導入）：5名前後 ■2026年4月より発足するグループのDX/IT人財を集結させた新組織においては、グループやプロジェクトをリードするポジションをお任せする想定です。■具体的なDX・開発プロジェクトにおいては、プロジェクトごとに専門職をアサインして、最適なチーム構成で推進する想定です。

【期待する役割】既存事業の業務DXについては、プロダクトオーナーとなるホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂きます。また、その他に今後利用者向けの新規事業に関わるプロジェクトにも参画頂く想定です。既存のレガシーな環境を変革し、一緒にモダンな開発文化を作って頂ける方を求めています！【職務内容】・0→1の企画段階から参画し、設計から開発・実装までを実施 ・アジャイル（ScrumもしくはXPを想定）でのシステム開発・新サービスの開発・モダンな開発文化の社内普及■主なプロジェクト1.福祉用具レンタル・販売事業に関わるSFA/CRMシステム開発2.UI/UXに徹底的こだわった営業向けネイティブアプリ開発、スケジュール管理システム開発3.KGI/KPIに対応するためのデータ分析基盤構築、ChatGPT+Cognitive Searchの環境整備に関わる開発■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

【募集背景】2023年度より立ち上げた内製化チームの中心となり、既存事業の成長に向けたシステム内製化と新規事業として利用者向けのデジタル/ITサービスの事業創出まで関わっていただける仲間を募集しております。また、開発文化醸造の一躍も担って頂きます。【仕事内容】■具体的な業務内容1. 戦略立案と企画- 市場分析とITソリューションの企画- 費用対効果を考慮した提案2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括- 他部門との連携推進3. 技術設計と実装- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導- 技術レビューの実施4. 評価と改善- プロジェクト/プロダクト成果の評価- 改善策の立案と実行5. DevOps推進- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行6. チーム育成への貢献- 担当プロダクトの技術レビューや指導- 最新技術動向の把握と適用検討7. ステークホルダーマネジメント- 顧客やユーザーとの信頼関係構築- 経営陣と現場のニーズ調整■職場の雰囲気プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。■業界の成長性とやりがい日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。同社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んでいきます。【魅力】本ポジションを通じて下記の経験を積むことができます。■ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験■2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験■福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験■人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験