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福岡県のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する福岡県のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

公開中の求人9件中 1~9件を表示

  • 株式会社ブロードリーフ
    プロダクトサポート@福岡【業界TOP/一部上場】

    年収
    400万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 上場企業
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    自動車業界向けパッケージサービスを提供している同社にて、今後順次リリースされるクラウド商材のプロダクトサポート・保守業務を担当していただきます。
    【具体的な業務内容】
    ■お客様からの問い合わせ対応
    ■プロダクトサポート、保守業務
    【残業時間】
    ■全社平均残業:月30~40時間程度

    会社特徴

    ■自動車のアフターマーケットで自動車部品商社、整備事業者、リサイクル事業者向けに自動車部品管理の業務用ソフトを提供する産業プラットフォーム事業が主力事業です。(自動車アフターマーケット=自動車を購入してからの、給油、自動車アクセサリーの購入、車検、点検、部品交換、車の売却、廃棄処理などの市場を指します。)国内10兆円の自動車アフターマーケットでトップを走り続けるブロードリーフ。今後は日本で培った自動車アフターマーケットでのデータベース構築、業務ノウハウをもとに、アジアを中心とした海外に進出していきます。
    ■同事業は、業界のデファクト・スタンダード(事実上の業界標準)となって約3万社の顧客基盤と膨大なデータベースを構築、顧客の企画立案、意思決定、代金決済などの業務効率化や事業創造に貢献しています。
    【同社の特徴】
    ■経常利益率 15.9% 取引社数 3万社
    ■平均年齢 41.8歳ですが、若手社員の活躍も大切にされています。
    ■中途採用入社の方も多く、みなさん活躍されています! ※パソナキャリア経由での入社実績多数
    ■経営層との距離も近く、フラットな社風です。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル11F

    担当者のコメント

    ■10兆円産業とも言われる、自動車のアフターマーケットにおいて、圧倒的トップシェア 【東証一部上場】
    【取引企業は日本全国およそ3万社】【グローバル案件や新規立ち上げ等、チャンスの多い環境】【退職金制度有】
  • アマノ株式会社
    【福岡勤務】パッケージ導入エンジニア

    年収
    320万円~600万円
    勤務地
    福岡県
    • 上場企業
    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    時間情報に関わる自社製品の導入支援ならびに開発、運用をご担当頂きます。
    ■数名~数千名規模の企業に対し、労務管理システムの導入に向けたソリューション提案・企画・設計など。
    ■システム導入に関わるソフトウェアのカスタマイズ業務(パラメータのチューニング等)
    ■システム導入後の保守・サポート
    ※ご入社後、先輩社員よりOJTを通じて業務理解を深めて頂いた後、数か月後を目途に小規模の顧客をご担当頂きます。経験を経て、順次ステップアップして頂きます。
    【組織体制】
    国内各地にシステムセンターを有し、各拠点、営業・SE・サポート等で構成されます。
    【就業環境】
    客先への訪問はございますが、常駐はございません。
    20代、30代が多く活躍していて、安定した環境で長期就業が可能です。年間休日127日、全社では残業15時間/月以内を推奨しています。

    会社特徴

    ~「人と時間」「人と環境」をテーマとして、グローバルに事業展開している企業です!~
    私たちの生活の中で、よく見かける製品から、あまり見かけないですが工場や公共施設等で活躍している製品まで、とても幅広い事業を行っています。
    事業領域は、「人と時間」(時間を管理し、人がより効率的に仕事や生活をおくれるようにする)、「人と環境」(労働環境や生活環境を改善して、人が心地よく仕事や生活をおくれるようにする)をテーマに、製品を開発・製造・販売しています。
    ~売上・利益が 20年で2倍以上に成長し、長期間、持続的に成長しています!~
    今から約20年前(1997年3月期)の売上高は約540億円、営業利益は約61億円でした。そして直近、 2019年3月期の売上高は1,317億円、営業利益は151億円と、売上高、営業利益ともに2倍以上の成長を遂げました。リーマンショックの影響により2010年3月期に一旦落ち込みましたが、それ以降は9期連続で増収増益を続けています。
    また、2000年3月期に約2,600名であった連結従業員数は2019年3月期には、約5,200名規模になりました。国内外にグループ会社を設立し、質の高いサービスと独創的な製品を生み出し続けるための体制を強化し成長中の企業です。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区堅粕3-6-15

    担当者のコメント

    ☆【東証一部上場企業】将来も安心・長く働けます!!
  • 株式会社メディカルエージェンシー
    【福岡】病院情報システムの導入コンサルタント

    年収
    500万円~1300万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    お客さまの予算にあったシステム、ネットワーク、医療機器を導入する際に必要な仕様書を作成し、医療機関がシステムベンダー等と適正な取引を進めていけるように支援する仕事です。
    【具体的な仕事内容】
    ・現状調査(病院、システムベンダー、医療機器メーカー等とのヒアリング)
    ・病院、既存、新規システムベンダー等と打合せ(課題、今後の提案内容等)
    ・システム等の仕様書案の作成
    ・システムベンダー等からの意見、病院の要望との調整、価格交渉
    ・仕様書作成、応札評価、システムの導入支援
    ・上記ヒアリング・会議への参加、及び議事録作成
    ・企画書、見積書、請求書等の各種書類の作成及び校正
    【配属先情報】
    福岡営業所は、2015年7月に開設したばかりの営業所です。現在従業員は1名しかおりませんが、全国の営業所と連携しながら、九州地区の業務拡大をお任せ致します。

    会社特徴

    病院内ITシステムを中心とした病院向けコンサルティング事業を行っております。
    順調な受注により売上・利益右肩上がりの成長著しい会社です。
    ≪ミッション≫
    病院とベンダーの間に立ち、高品質・低コストでシステム、製品の導入を実現させることで、病院の経営状況の改善や医療の質向上を目指します。
    ≪コンサルティング範囲≫
    ■電子カルテシステムなどの病院情報システム、院内ネットワーク、医療機器の導入支援
    【コンサルティング実績】
    ●独立行政法人 国立病院機構:46件(関東甲信越17、東海2、中国四国18、九州沖縄6)
    ●国立高度専門医療研究センター:4件  ●大学法人:3件
    ●大学付属病院:2件          ●労働者健康福祉機構:1件
    ●地域医療機能推進機構:2件      ●日本赤十字病院:2件
    ●自治体病院:3件

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-5-906

    担当者のコメント

    ★医療業界でのご経験をコンサルティング会社(病院情報システム・ネットワーク・医療機器等の導入コンサル)で活かしませんか?★九州地区の案件依頼の増加に伴い新しいメンバーを募集致します。★売上ノルマ、業務日報などの提出がなく、本来の業務に集中できます。
  • 株式会社ベガコーポレーション
    【福岡本社】社内ヘルプデスク ~社員に安心を~

    年収
    300万円~470万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    Eコマースを中心としたITサービス企業での社内ヘルプデスク担当
    【職務内容】
    主に《ネットワーク》《セキュリティ》《ヘルプデスク》のカテゴリーにおける社内ヘルプデスクを対応いただきます。一部キッティング有り。
    ※その他情報システム部門の業務に関わる可能性あり
    ※ヘルプデスク習熟度によりOJT付きでネットワーク等もご担当頂きます。
    【その他】
    ■東京オフィスや新門司事業所への出張対応あり
    ■作業環境:Windows/Mac/Linux/G Suite/Slack/JIRA/Confluence
    Git/AWS/Zabbix/Vmware/XenServer
    【体制】正社員3名(インフラサービスグループ)
    【環境】事業管理本部の所属となり、男女比は半々。20~30代が中心で明るく若々しい雰囲気です。服装、髪型・髪色も自由となります。みんな仲が良く、親しみやすい人が多いです。目標に向かってチームで協力することを大切にしています。

    会社特徴

    ★“ファストインテリア”家具EC事業のパイオニア 創業14年 年商120億円 ★
     ★家具ECサイト「LOWYA」イメージキャラクターに世界的スーパーモデル”テイラー・ヒル”就任★
         【 13期連続、売上高更新! - インテリア家具のECサイトを運営 - 】 
    ≪「新しい家具の買い方、流通、サービスを提供」することで拡大、そして更なる成長へ≫
    ■九州の福岡を本拠点にインテリア家具・雑貨のEコマース事業を行なう同社は、楽天・Amazon・Yahoo等のモールと自社ECブランドサイト家具の通信販売「LOWYA」「LaLa-STYLE」など合計5ブランドの店舗を展開しています。
    ■6年連続、楽天市場「ショップ・オブ・ザ・イヤー インテリア・寝具・収納ジャンル賞」受賞し、家具インテリアのインターネット通信販売と言えば同社の名前が出てくるほど大注目の企業です。
    ■越境ECプラットフォーム事業
    海外ユーザーをターゲットとした日本製品の販売。【ショッピングサイト「DOKODEMO」(ドコデモ)】は、英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語、日本語に対応しており、該当言語ユーザーは誰でもどこの国からも楽しめます。
    ■新サービスの1つ「LOWYA AR」
    「LOWYA AR」はスマホを使いアプリ不要で商品3DモデルをAR(拡張現実)表示、家具を配置した際の空間イメージ、他の商品とのバランス、サイズ感等詳細を確認できます。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス4階

    担当者のコメント

    ★全社平均残業時間は10時間/月程度 ★自由度を保ちながら効率化、改善化を行って頂けます ★マザーズ上場、13期連続増収の優良企業 ★国内最大の総合インターネット通販企業をめざし、創業以来順調に成長を続けています。
  • 株式会社セーフマスター
    【福岡】連携エンジニア※医療システム「SafeMaster」

    年収
    400万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    同社のシステムを導入するにあたり、電子カルテシステムとの連携作業及びその対応等を行っていただきます。
    【具体的には】
    ■電子カルテベンダーとの仕様、設計等の打合せ
    ■連携プログラム(医療機関の状況に合わせた)の開発とそのテスト
    ■現地(医療機関)での結合テスト
    ■リモートやオンサイトによるデータ調査
    ■営業や導入SEと同行した技術支援の実施 等
    ≪業務の特徴≫:
    ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあり。
    ・保守は別の専門チームが対応します。
    ・導入先は全国の医療機関であり、出帳(日帰りから数泊程度)があります。

    会社特徴

    ★九州でトップクラスの事業規模を誇る医療商社:㈱アステムの100%子会社
      医療現場での事故防止強化として、厚労省も注力する「チーム医療」
      事故防止のための安全管理システム(電子カルテ付随システム)国内トップシェア!★
    ■アステムを含むフォレストホールディングスグループは、2018年3月期売上4,568億円、従業員数2,216名
    九州でトップクラスの事業規模を誇る医療商社:㈱アステム医療安全事業開発部より独立、㈱セーフマスターとして設立
    ・今、注目されている大型医療機関における、患者の安全と医療の質を一括管理するインシデントシステムで国内トップのシェア(400病院超の実績)を誇ります。
    ・感染管理システムはJCI認証取得のための支援機能を備え、褥瘡管理システムと共に国内トップクラスの採用実績を誇り、緩和ケアシステムは国内初・唯一の専用システム、TQM・退院支援統合管理支援システムは国内初・唯一のチーム医療統合システムです。
    ・「SafeMaster」は、医療現場で起こりがちなリスク情報を一括管理し、情報共有や分析することで医療事故を防止すると共に、蓄積データを教育や研修にも活用できるシステムです。“医療安全の将来を変えるシステム”として注目を集め、受注件数は年々増加していて、「SafeMaster」を導入いただいております。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター11F

    担当者のコメント

    ★厚労省の助成も年々拡大する最先端の医療システムを手掛ける仕事★30代の方が多く活躍中、非常にエネルギッシュで明るくアットホーム。残業平均30h、社員を大切にする会社★定期的に社内勉強会実施、業界未経験でも知識を身に付けることができる環境
  • 仕事内容

    ネットワーク、各種サーバー、グループウェア、セキュリティ関連システムの提案、設計、構築、保守を一貫して担当して頂きます。
    ※メインはサイボウズ、Office365等になります。
    【具体的な業務】
    ■グループウェアの構築/バージョンアップ
    ■サーバー・ネットワークの設計/構築/保守
    ■セキュリティ商材の導入
    ■クラウドへの移行
    など
    【配属部署】
    九州技術グループ テクニカルソリューション課 7名

  • 株式会社コーソル
    未経験エンジニア【データベース領域/サポート業務】@福岡

    年収
    300万円~430万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    Oracle製品及びデータベース製品のテクニカルサポート・テクニカルアナリスト業務をご担当いただきます。
    【具体的には】
    ■研修を修了した後はデータベース製品の機能・使用方法・障害対応に関するお問い合わせに、電話・メール・webで対応するサポート業務に従事頂きます。
    ※データベース製品への知識が深まった段階で、データベースを設計・構築する業務をお任せ致します。
    【教育制度について】
    ■入社後は4~6週間の入社時研修を実施。ご経験に応じてUNIX+Oracleの実機を使用し、実践に即した研修(インストール/バックアップ&リカバリー/機能検証等)がございます。
    ■現場配属後もOJTとしてリーダーがフォロー。基本的にチーム単位で業務に取り組みます。チームには必ず経験豊富なリーダーや先輩社員がいますので、いつでも質問・相談が出来る環境であり、同時に成長できる環境でもあります。

    会社特徴

    ★Oracle Certification Award 7年連続受賞 ★スキル力の高い企業です★
      ★働きやすさ抜群のコーソル ★長期就業ができる環境が整っています★
    ■Oracleに精通したエンジニアが集まって立ち上げただけに、高い技術とノウハウを持っています。全国に数百人しか保有者がいないDB技術資格の最高峰、ORACLE MASTER Platinum単年取得者数国内第1位で表彰されています!他社にはない高い技術力から、日本オラクル社をはじめ新日鉄ソリューションズ、CTC、アシスト等から高い信頼を得ています。
    (直近でも「Oracle Certification Award」を7年連続で受賞しております)
    ■エンジニアのスキルアップ教育に力を入れており、各種ベンダー資格取得に必要な教材、受験料研修費用などに関する助成金を支給しています。
    (エンジニア社員の10%がORACLE MASTER Platinum、 約80%がORACLE MASTER Gold を保有。さらにOracle ACEも在籍し、Oracleのスペシャリスト集団です!)
    【働きやすさについて】 
    ■資格取得支援制度(資格手当)有※ORACLE MASTERをはじめ、必要な資格取得費用等を支援します。
    ■社員の3割が女性で、産前産後休暇、育児休暇、取得実績・復帰実績あり。女性エンジニアも活躍しています!

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル3階
    福岡県都内(23区内)、神奈川県

    担当者のコメント

    ◎IT社会を“持ち上げる”データベースのプロフェッショナル集団である同社にてエンジニアとしてご活躍を頂きます。
    【ORACLE MASTER Platinum 11g取得者数ランキングで国内No.1】【充実の福利厚生】【風通しの良い社風】【くるみんマーク取得】
  • 株式会社コーソル
    データベースエンジニア@博多オフィス

    年収
    324万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。
    ■Oracle製品のテクニカルアナリスト業務Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っている日本全国のエンジニアに対する「技術支援業務」をお任せします。
    ※日本オラクル社やOracle Corp.(US)、所有のナレッジベースを用い、実機検証をしながら、「テクニカルアナリスト(分析家)」として幅広い調査や分析を行い、ソリューション提案をしていただきます。
    ■DB運用管理業務(DBA)パフォーマンスが落ちたDBのボトルネック調査やチューニング、障害対応、システム刷新や統合に伴うDBリニューアルの提案、設計・構築、データ移行など
    ■Oracle(DB、RAC)の設計、導入・構築システム導入前のヒアリング・調査、物理/論理/運用設計、分散環境構築、RAC環境構築等、お客様のニーズを形にするサービスの提供

    会社特徴

    ★Oracle Certification Award 7年連続受賞 ★スキル力の高い企業です★
      ★働きやすさ抜群のコーソル ★長期就業ができる環境が整っています★
    ■Oracleに精通したエンジニアが集まって立ち上げただけに、高い技術とノウハウを持っています。全国に数百人しか保有者がいないDB技術資格の最高峰、ORACLE MASTER Platinum単年取得者数国内第1位で表彰されています!他社にはない高い技術力から、日本オラクル社をはじめ新日鉄ソリューションズ、CTC、アシスト等から高い信頼を得ています。
    (直近でも「Oracle Certification Award」を7年連続で受賞しております)
    ■エンジニアのスキルアップ教育に力を入れており、各種ベンダー資格取得に必要な教材、受験料研修費用などに関する助成金を支給しています。
    (エンジニア社員の10%がORACLE MASTER Platinum、 約80%がORACLE MASTER Gold を保有。さらにOracle ACEも在籍し、Oracleのスペシャリスト集団です!)
    【働きやすさについて】 
    ■資格取得支援制度(資格手当)有※ORACLE MASTERをはじめ、必要な資格取得費用等を支援します。
    ■社員の3割が女性で、産前産後休暇、育児休暇、取得実績・復帰実績あり。女性エンジニアも活躍しています!

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル3階
    福岡県都内各所(クライアント先)

    担当者のコメント

    ◎IT社会を“持ち上げる”データベースのプロフェッショナル集団である同社にてエンジニアとしてご活躍を頂きます。
    【ORACLE MASTER Platinum 11g取得者数ランキングで国内No.1】【充実の福利厚生】【風通しの良い社風】【くるみんマーク取得】
  • 株式会社ATGS
    【福岡】運用エンジニア

    年収
    360万円~400万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    仮想化環境構築やWindows、Linuxのサーバ・ストレージ環境、またはネットワーク環境、Office365環境の運用を担当して頂きます。
    また、同社はマイクロソフトのGoldパートナー、Vmwareのエンタープライズパートナー企業ですので両社の製品知識やご経験が豊富な方は特に歓迎致します!
    ▼プロジェクト例▼
    ◎大規模仮想化基盤環境の運用(Vsphere、NetApp)
    ◎AWS環境の運用(AWS)
    ◎ネットワーク環境の運用(Cisco、F5、Juniperなど)
    ◎MS製品製品環境の運用(Ofice365、Exchange、Skype for Business、SharePoint、Azure、SCCM)など

    会社特徴

    【会社概要】
    2016年に安定した経営基盤を誇るソフトウェア情報開発(SKI)グループの一員となり、社内体制を大刷新。参加するプロジェクトの見直し、チーム化の推進をはじめ、エンジニアが定年まで安心して働ける会社作りを目指しています。
    【チームでプロジェクトに取り組みます】
    よくあるエンジニア常駐型の企業とは違い、プロジェクトを請負う体制づくりに特化している当社は「お互いをフォローしあえる」、「技術者が成長できる」「目的意識をもって仕事にのぞめる」環境をエンジニアに提供するため、チームで取り組めるプロジェクトのみを厳選して受注しています。
    【ワークライフバランス】
    同じ環境に同僚や先輩社員がいる環境で業務にあたれますので、技術的な成長とプライベートが両立でき、生活水準の向上が望める環境をご提供致します。実際に平均残業時間は約10h/月。長年のお取引を通しお客様との信頼関係が構築できている為、会社と現場が協力して調整できています。
    【プリセールス、要件定義~運用まで幅広い業務に対応!】
    ATGSは、大手SI企業との取引を中心に安定した利益を産み出しながら、新しい分野や技術に挑戦する為にエンドユーザー企業との取引も行うなど、幅広い販売チャネルを持っています。業務内容も基本設計~開発・構築フェーズの業務を中心に、エンドユーザーへのプリセールス(営業への技術説明支援)や要件定義フェーズにも携われる環境です。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-1博多駅前第一生命ビル2F
    福岡県福岡市近郊クライアント先

    担当者のコメント

    ◆月平均残業時間10時間 ◆マイクロソフト社ゴールドパートナー認定! ◆有給消化率 80%!
    ◆自社サービスあり、受託案件あり、わかりやすい評価制度、ワークライフバランスを重視する企業です。

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男性

ご利用者様の声

CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

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