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福岡県のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する福岡県のヘルプデスク・テクニカルサポートの求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

キャリアアドバイザー 菊池

公開中の求人16件中 1~16件を表示

  • 株式会社サーキュレーション
    アシスタント【九州支社】【正社員登用あり】

    年収
    300万円~400万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 女性が活躍
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    九州支社にてコンサルタントのアシスタント業務を行なっていただきます。
    具体的には以下の業務を中心に、支社のサポート業務に幅広く携わっていただきたいと考えています。
    ・請求書発行(チェック含む) ・業務報告書依頼、回収
    ・専門家より振込金額問い合わせ対応 ・契約書管理(計上申請メール参照)
    ・契約書発送、保管 ・契約書整理(ファイリング)
    ・名刺登録 ・資料送付 ・電話対応 ・郵便物管理 ・会議室予約
    ・備品発注 ・面談スケジュール調整 ・メルマガ作成 ・記事作成
    ・フォローメール対応
    現在、九州支社には社員が3名(32歳/女性、37歳/男性、35歳/男性)在籍をしています。初のアシスタント採用となり、良い意味で決まった型やフローはありません。社員の業務を把握し、業務効率化に向けたご提案やサポートを自ら頂ける、0からの立ち上げにワクワクする方からのご応募をお待ちしております。

    会社特徴

    ~新しい働き方を創る -世界中の経験・知見が循環する社会の創造- ~
    ●少子高齢化に伴う労働力の減少、終身雇用の崩壊を背景に、私たちの働き方は大きく変わろうとしています。同社は「仕事のやりがい」と「個々人のスタイル・考え方」を尊重した、次世代に向けた新たなワークスタイルとこれまで培われた経験が世界中に循環する社会を創り出していくことをミッションとしています。
    ●サービスの核となるのは、”顧問(KOMON WORK DESIGN)”と”ビジネスノマド(NOMAD WORK DESIGN)”。”顧問”とは、主に50歳以上のシニアエグゼクティブの方の呼称です。その方が培ったご経験や知見を活かし、企業の「経営」に貢献する働きをしていただきます。一方、”ビジネスノマド”は、得意領域に特化したご経験をお持ちの、30-40代の方を指します。新規事業開発や経営企画、採用活動など、専門性に見合った領域でお力を発揮していただきます。
    【代表 久保田氏】2005年某大手人材総合会社へ入社。一貫して企業の人事戦略支援、中途採用支援に携わり、IT、金融業界のトップアドバイザーとして活躍。2010年最年少でゼネラルマネジャー(部長)就任。2010年に自ら起案し、初の社内カンパニー(経営顧問の紹介事業)を設立、3 期目までカンパニー社長として事業拡大を牽引。2014 年に株式会社サーキュレーションを設立、代表取締役に就任。

    勤務地

    福岡県福岡市中央区大名二丁目 6 番 11 号 FUKUOKA growth next 3F シェアオフィス
    福岡県福岡市中央区大名二丁目 6 番 11 号 FUKUOKA growth next 3F シェアオフィス

    担当者のコメント

    ★これまでにない実働型経営課題コンサルティングサービス!「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」を掲げ、新たなマーケットの創造に尽力します★
  • LINE Fukuoka株式会社
    【福岡/博多駅隣接】社内ITコンサルタント/組織強化新規採用

    年収
    450万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ■概要
    社内における業務改善要望に対して企画提案を行い、プロジェクト立ち上げから上流工程、導入に至るまでを一貫して担当する社内コンサルタント職。
    ■業務内容
    ・社内業務におけるRPAを用いた自動化推進
    ・現場の課題感を整理し、最適なソリューションを提案
    ・開発案件におけるベンダーコントロール
    ・イシューに対しての改善施策の立案と実行
    ・社内運用ツールのトラブルシューティング全般対応業務
    ・社員向けITヘルプデスクの技術支援
    【補足】社内コンサルタントとして、現場の課題感を把握し改善案の企画、提案、ツールの選定から導入まで、社内のあらゆる改善を行います。また、既存運用ツールにおける監視/障害発生時の切り分けや改修要望に対する開発ベンダーとのブリッジ業務など、社内のIT改善業務全般を支えています。そのため既成概念に囚われず、独自の感性で現状の課題感を抽出し、ゼロベースから開発に携わることも出来ます。

    会社特徴

    ■LINE Fukuokaについて
    ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。
    現在では、開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割・機能を有し、従業員数1000名規模にまで成長を遂げました。およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事・ダイバーシティな環境を有しています。
    ■創業期→NEXTステージへ 
    「グローバルレベルへの変化」に「挑戦」しています。
    LINEとしての新たな挑戦領域:AI、Fintechなど世界的にも新しいビジネス・テック領域への挑戦。
    LINEとしての新たなビジネス競合:グローバルレベルの企業との競合により、グローバルレベル組織・体制への変化。
    会社としての規模も大きくはなりましたが、LINE Fukuokaはグローバルトップレベルの企業を目指し、日々挑戦しています。まだまだ変化していきます。
    次のステージを登りきるためにも、意志やオーナーシップ・情熱をもった仲間を募集します。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12階

    担当者のコメント

    ◆自ら改善施策立案を行い、LINE Fukuokaに留まらず、LINEグループ全体への提案など幅広い経験を積むことができます ◆社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができる ◆新しい技術・ソリューションに触れることで常に最新の動向を知ることができる
  • 株式会社メディカルエージェンシー
    【福岡】病院情報システムの導入コンサルタント

    年収
    500万円~1300万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    お客さまの予算にあったシステム、ネットワーク、医療機器を導入する際に必要な仕様書を作成し、医療機関がシステムベンダー等と適正な取引を進めていけるように支援する仕事です。
    【具体的な仕事内容】
    ・現状調査(病院、システムベンダー、医療機器メーカー等とのヒアリング)
    ・病院、既存、新規システムベンダー等と打合せ(課題、今後の提案内容等)
    ・システム等の仕様書案の作成
    ・システムベンダー等からの意見、病院の要望との調整、価格交渉
    ・応札評価、システムの導入支援
    ・上記ヒアリング・会議への参加、及び議事録作成
    ・企画書、見積書、請求書等の各種書類の作成及び校正
    【配属先情報】
    福岡営業所は、2015年7月に開設したばかりの営業所です。現在従業員は1名しかおりませんが、全国の営業所と連携しながら、九州地区の業務拡大をお任せ致します。

    会社特徴

    病院内ITシステムを中心とした病院向けコンサルティング事業を行っております。
    順調な受注により売上・利益右肩上がりの成長著しい会社です。
    ≪ミッション≫
    病院とベンダーの間に立ち、高品質・低コストでシステム、製品の導入を実現させることで、病院の経営状況の改善や医療の質向上を目指します。
    ≪コンサルティング範囲≫
    ■電子カルテシステムなどの病院情報システム、院内ネットワーク、医療機器の導入支援
    【コンサルティング実績】
    ●独立行政法人 国立病院機構:39件(関東甲信越14、近畿3、中国四国17、九州沖縄5)
    ●国立高度専門医療研究センター:4件  ●国立大学法人:2件
    ●大学付属病院:1件          ●労働者健康福祉機構:1件
    ●地域医療機能推進機構:2件      ●日本赤十字病院:2件
    ●自治体病院:1件

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-5-906

    担当者のコメント

    ★医療業界でのご経験をコンサルティング会社(病院情報システム・ネットワーク・医療機器等の導入コンサル)で活かしませんか?★九州地区の案件依頼の増加に伴い新しいメンバーを募集致します。★売上ノルマ、業務日報などの提出がなく、本来の業務に集中できます。
  • 仕事内容

    ◆ITネットワークの知見を活かし、医療機器(生体情報モニタ/医療情報システムなど)の据付、保守、点検、修理に関わる業務をメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して同社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。

  • 仕事内容

    ネットワーク、各種サーバー、グループウェア、セキュリティ関連システムの提案、設計、構築、保守を一貫して担当して頂きます。
    ※メインはサイボウズ、Office365等になります。
    【具体的な業務】
    ■グループウェアの構築/バージョンアップ
    ■サーバー・ネットワークの設計/構築/保守
    ■セキュリティ商材の導入
    ■クラウドへの移行
    など
    【配属部署】
    九州技術グループ テクニカルソリューション課 7名

  • 株式会社コーソル
    未経験エンジニア【データベース領域/サポート業務】

    年収
    300万円~430万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    Oracle製品及びデータベース製品のテクニカルサポート・テクニカルアナリスト業務をご担当いただきます。
    【具体的には】
    ■研修を修了した後はデータベース製品の機能・使用方法・障害対応に関するお問い合わせに、電話・メール・webで対応するサポート業務に従事頂きます。
    ※データベース製品への知識が深まった段階で、データベースを設計・構築する業務をお任せ致します。
    【教育制度について】
    ■入社後は4~6週間の入社時研修を実施。ご経験に応じてUNIX+Oracleの実機を使用し、実践に即した研修(インストール/バックアップ&リカバリー/機能検証等)がございます。
    ■現場配属後もOJTとしてリーダーがフォロー。基本的にチーム単位で業務に取り組みます。チームには必ず経験豊富なリーダーや先輩社員がいますので、いつでも質問・相談が出来る環境であり、同時に成長できる環境でもあります。

    会社特徴

    ★Oracle Certification Award 7年連続受賞 ★スキル力の高い企業です★
      ★働きやすさ抜群のコーソル ★長期就業ができる環境が整っています★
    ■Oracleに精通したエンジニアが集まって立ち上げただけに、高い技術とノウハウを持っています。全国に数百人しか保有者がいないDB技術資格の最高峰、ORACLE MASTER Platinum単年取得者数国内第1位で表彰されています!他社にはない高い技術力から、日本オラクル社をはじめ新日鉄ソリューションズ、CTC、アシスト等から高い信頼を得ています。
    (直近でも「Oracle Certification Award」を7年連続で受賞しております)
    ■エンジニアのスキルアップ教育に力を入れており、各種ベンダー資格取得に必要な教材、受験料研修費用などに関する助成金を支給しています。
    (エンジニア社員の10%がORACLE MASTER Platinum、 約80%がORACLE MASTER Gold を保有。さらにOracle ACEも在籍し、Oracleのスペシャリスト集団です!)
    【働きやすさについて】 
    ■資格取得支援制度(資格手当)有※ORACLE MASTERをはじめ、必要な資格取得費用等を支援します。
    ■社員の3割が女性で、産前産後休暇、育児休暇、取得実績・復帰実績あり。女性エンジニアも活躍しています!

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル3階
    福岡県都内(23区内)、神奈川県

    担当者のコメント

    ◎IT社会を“持ち上げる”データベースのプロフェッショナル集団である同社にてエンジニアとしてご活躍を頂きます。
    【ORACLE MASTER Platinum 11g取得者数ランキングで国内No.1】【充実の福利厚生】【風通しの良い社風】【くるみんマーク取得】
  • 株式会社コーソル
    データベースエンジニア@博多オフィス

    年収
    324万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。
    ■Oracle製品のテクニカルアナリスト業務Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っている日本全国のエンジニアに対する「技術支援業務」をお任せします。
    ※日本オラクル社やOracle Corp.(US)、所有のナレッジベースを用い、実機検証をしながら、「テクニカルアナリスト(分析家)」として幅広い調査や分析を行い、ソリューション提案をしていただきます。
    ■DB運用管理業務(DBA)パフォーマンスが落ちたDBのボトルネック調査やチューニング、障害対応、システム刷新や統合に伴うDBリニューアルの提案、設計・構築、データ移行など
    ■Oracle(DB、RAC)の設計、導入・構築システム導入前のヒアリング・調査、物理/論理/運用設計、分散環境構築、RAC環境構築等、お客様のニーズを形にするサービスの提供

    会社特徴

    ★Oracle Certification Award 7年連続受賞 ★スキル力の高い企業です★
      ★働きやすさ抜群のコーソル ★長期就業ができる環境が整っています★
    ■Oracleに精通したエンジニアが集まって立ち上げただけに、高い技術とノウハウを持っています。全国に数百人しか保有者がいないDB技術資格の最高峰、ORACLE MASTER Platinum単年取得者数国内第1位で表彰されています!他社にはない高い技術力から、日本オラクル社をはじめ新日鉄ソリューションズ、CTC、アシスト等から高い信頼を得ています。
    (直近でも「Oracle Certification Award」を7年連続で受賞しております)
    ■エンジニアのスキルアップ教育に力を入れており、各種ベンダー資格取得に必要な教材、受験料研修費用などに関する助成金を支給しています。
    (エンジニア社員の10%がORACLE MASTER Platinum、 約80%がORACLE MASTER Gold を保有。さらにOracle ACEも在籍し、Oracleのスペシャリスト集団です!)
    【働きやすさについて】 
    ■資格取得支援制度(資格手当)有※ORACLE MASTERをはじめ、必要な資格取得費用等を支援します。
    ■社員の3割が女性で、産前産後休暇、育児休暇、取得実績・復帰実績あり。女性エンジニアも活躍しています!

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル3階
    福岡県都内各所(クライアント先)

    担当者のコメント

    ◎IT社会を“持ち上げる”データベースのプロフェッショナル集団である同社にてエンジニアとしてご活躍を頂きます。
    【ORACLE MASTER Platinum 11g取得者数ランキングで国内No.1】【充実の福利厚生】【風通しの良い社風】【くるみんマーク取得】
  • 社名非公開(医療機器メーカー)
    営業職【福岡】

    年収
    400万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    仕事内容

    販売代理店と共に病院へ向けて、院内感染や医療事故を防ぐシステム「SafeMaster」の提案型営業をお任せします。システム導入の前後にヒアリングを行い、今後のシステム開発へ繋げていただきます。
    【具体的には】
    ■ホームページからの問い合わせや、展示会で関心を持った医療機関様に向けたシステム営業。 電子カルテベンダー、販売代理店から紹介の場合もあり。
    ■病院側担当者(医療安全管理者、システム担当者、医師、院長等)へ「SafeMaster」の導入メリットや機能の詳細を紹介。
    ■導入前後にしっかりと課題をヒアリングします。お客様とコミュニケーションを図りながら、今後のシステム開発のヒントへ繋げます。

    【業界の魅力】
    近年、院内感染や医療事故が社会問題化しており、医療現場での情報の共有や一元化に対するニーズが高まっています。また、2025 年まで高齢化が進む予測があり、マーケットは拡大傾向にあります。

  • 株式会社八仙閣
    社内SE【福岡/博多区】西部ガス100%出資グループ企業

    年収
    300万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■職務概要
    社内システムの構築、サーバ・ネットワーク機器管理
    ■職務詳細
    弊社では本店と各支店をVPNで接続をしています。社内にはWebサーバ、社内メール、サーバ、LDAPサーバを運用をしております。システムはオーダリング、売上、仕入、勤怠、給与等のシステムがあります。上記に関する企画立案から構築、運用・提案・改善推進をお任せします。
    ■開発言語:
    VB.NET、SQL、Java、PHP

    会社特徴

    ■特徴
    同社は西部ガス株式会社の100%出資企業として、安定した基盤のもと、事業を展開しています。運営しているレストラン「八仙閣」では、年間145万人に利用されるなど、多くの顧客に愛されています。そのほか、テーマの異なる店舗も展開しており、時代のニーズを常に取り入れつつ、グルメシーンを活気づけています。今後は新業態を含め、更なる店舗の出店も企てています。
    ■同社の取り組み:
    福岡の飲食業界をリードするだけでなく、結婚式場としても揺るがぬ人気を誇る「八仙閣」を運営する同社は、創業50周年を迎え、今後新たに経営者のみならず企業全体で次世代を築き上げていくことを目標に、様々な挑戦を試みています。更なる飛躍に向け、未来を担う仲間として活躍できる方を求めています。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅東2-7-27

    担当者のコメント

    ★社員の満足度を高めることを目的とした福利厚生が充実!本店の社員食堂や店舗のまかない食の提供のほか、レストランの社割や保養所などの施設、社内レクレーションや懇親会に関する支援あり!!★社員同士の交流に重きを置いており、部門を超えた助け合う風土も魅力です!
  • LINE Fukuoka株式会社
    社内ITヘルプデスク/組織強化のため増員

    年収
    320万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 外資系企業
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【業務概要】
    社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションを担当していただきます。また業務委託や資産管理の取り纏め、運用改善なども対応いただきます。
    【業務内容】
    ●社員からの問い合わせ(IT関連)の集約、関係者との連携対応
    ●問い合わせ内容の一次対応
    ●専門チームへのエスカレーション対応
    ●社員用に操作ガイドなどのマニュアル作成
    ●各種申請のルーチンワーク作業・備品の購買業務
    ●総務周りの庶務作業(出張/入社/受付などサポート)
    社員が快適なIT環境で業務を行っていただくためのサポート業務です。
    ■LFK Careとは?
    下記備考参照願います。

    会社特徴

    ■LINE Fukuokaについて
    ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。
    現在では、開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割・機能を有し、従業員数1000名規模にまで成長を遂げました。およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事・ダイバーシティな環境を有しています。
    ■創業期→NEXTステージへ 
    「グローバルレベルへの変化」に「挑戦」しています。
    LINEとしての新たな挑戦領域:AI、Fintechなど世界的にも新しいビジネス・テック領域への挑戦。
    LINEとしての新たなビジネス競合:グローバルレベルの企業との競合により、グローバルレベル組織・体制への変化。
    会社としての規模も大きくはなりましたが、LINE Fukuokaはグローバルトップレベルの企業を目指し、日々挑戦しています。まだまだ変化していきます。
    次のステージを登りきるためにも、意志やオーナーシップ・情熱をもった仲間を募集します。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12階

    担当者のコメント

    ★社内システムの対応などを通してITの知識を学びながらキャリアアップできる
    ★1000人規模の社員とコミュニケーションを取りながら幅広い知見を得ることができる
  • C3i Japan合同会社
    【福岡/中央区天神】サブジェクトマターエキスパート/未経験可

    年収
    年収非公開
    勤務地
    福岡県
    • 外資系企業
    • 正社員
    • 英語
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【職務概要】
    製薬会社の従業員からの各種機器やアプリケーションツールの使用方法、
    障害、故障や破壊などに関しての問い合わせに対して、オペレーターが対
    応できない質問への対応、新人オペレータへの教育をお任せします。
    ※医薬の知識は2ヶ月間の研修で身に着けて頂けますのでご安心下さい。
    【具体的な業務内容】
    ■メンバー(オペレーター)の解決できない問い合わせに対する対応
    ■海外拠点との情報共有(メールやチャットが中心)
    ■新人オペレーターへのトレーニング
    ■メンバーのモニタリング業務
    【体制】11名(2チーム※クライアント別)

    会社特徴

    世界各国のヘルスケア分野における患者やエンドユーザー及び消費財の消費者へのハイタッチ・サービス対応を専門としたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供する米国法人において、日本の主要製薬会社向けのビジネス開発及び既存顧客へのサポート体制強化をビジネス領域とする日本法人。
    本社を米国ペンシルベニア州に置き、日本以外の海外ではインド、ブルガリア、中国、オペレーションセンターを有する。世界の上位20の製薬会社の80%、また上位25の食品・飲料メーカーの65%を顧客に持ち、24時間365日、175カ国以上で多言語によるヘルプデスクサポートを提供している。

    勤務地

    福岡県福岡市中央区天神1-9-17

    担当者のコメント

    ★ライフサイエンス業界に特化した海外の製薬会社トップ20社のうち17社と取引をもつグローバルトップ企業で、先端のBPOオペレーションスキルおよびマネジメントスキルを磨くことができます。
  • C3i Japan合同会社
    【福岡市/天神】ヘルプデスクオペレータ-/外資大手 BPO

    年収
    年収非公開
    勤務地
    福岡県
    • 外資系企業
    • 英語
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ◆職務概要
    日々使用する各種機器(ラップトップPC、タブレット、携帯電話等) 
    各種業務アプリケーションの使用方法、障害、故障や破損などに関して
    の問い合わせに対してその内容に応じて電話にて解決に導きます。
    ※一般的な一時対応のオペレーターではなく、その場で8割以上のトラブ
    ルを解決まで導く、高いレベルでのセンター運用を実施しています。
    【採用背景】
    製薬会社向けにPCや携帯端末に関する支援サービスを提供する弊社の日本事業所開設(福岡)に伴い、これまでスタートアップの採用をしておりましたが、順調に業容拡大しており、次のフェーズへ躍進するにあたり組織強化のためのメンバーの募集になります。

    会社特徴

    世界各国のヘルスケア分野における患者やエンドユーザー及び消費財の消費者へのハイタッチ・サービス対応を専門としたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供する米国法人において、日本の主要製薬会社向けのビジネス開発及び既存顧客へのサポート体制強化をビジネス領域とする日本法人。
    本社を米国ペンシルベニア州に置き、日本以外の海外ではインド、ブルガリア、中国、オペレーションセンターを有する。世界の上位20の製薬会社の80%、また上位25の食品・飲料メーカーの65%を顧客に持ち、24時間365日、175カ国以上で多言語によるヘルプデスクサポートを提供している。

    勤務地

    福岡県福岡市中央区天神1-9-17

    担当者のコメント

    ★ライフサイエンス業界に特化した海外の製薬会社トップ20社のうち17社と取引をもつグローバルトップ企業で、先端のBPOオペレーションスキルを磨くことができます。★企業黎明期のコア業務で組織強化に参画できます。★正社員登用を前提としての募集です。
  • C3i Japan合同会社
    【福岡/中央区天神】社内SE/外資大手 医療医薬系BPO

    年収
    年収非公開
    勤務地
    福岡県
    • 外資系企業
    • 英語
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ◆職務概要
    社内のIT関連のトラブル対応やインフラ整備、従業員のPC整備、状況に応
    じて顧客(製薬会社のIT部署担当者)対応などをお任せいたします。またグ
    ローバル(米国/大連/インド)とのやりとりも随時対応いただきます。
    ◆具体的内容
    ・オフィス内のITインフラ整備
    ・PC、ソフトウェアの基本的なインストール、設定、展開
    ・PC、周辺機器のトラブル対応
    ・グローバルとの電話会議への参加、メール処理、従業員への情報提供
    (英語での会話・メール対応が発生します。)
    ※グローバルとのやりとりの際は時差が発生するため
     就業時間外の勤務が伴う場合がございます。

    会社特徴

    世界各国のヘルスケア分野における患者やエンドユーザー及び消費財の消費者へのハイタッチ・サービス対応を専門としたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供する米国法人において、日本の主要製薬会社向けのビジネス開発及び既存顧客へのサポート体制強化をビジネス領域とする日本法人。
    本社を米国ペンシルベニア州に置き、日本以外の海外ではインド、ブルガリア、中国、オペレーションセンターを有する。世界の上位20の製薬会社の80%、また上位25の食品・飲料メーカーの65%を顧客に持ち、24時間365日、175カ国以上で多言語によるヘルプデスクサポートを提供している。

    勤務地

    福岡県福岡市中央区天神1-9-17

    担当者のコメント

    ★ライフサイエンス業界に特化した海外の製薬会社トップ20社のうち17社と取引をもつグローバルトップ企業で、先端のBPOオペレーションスキルおよびマネジメントスキルを磨くことができます。
  • PSP株式会社
    カスタマエンジニア【福岡】※システム導入・サポート

    年収
    300万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    【ミッション】
    各種医療機関に対して、自社開発システムの構築・納入から、保守、システム提案を行っていただきます。
    また医療機関がより効率的な業務を行えるようなコンサルティング活動も含め行って頂きます。
    ※同社のカスタマーエンジニアは単なるフィールドサービスではなく、システムの設計・構築・現地導入からユーザへの提案・アドバイスまでを行うコンサルティング要素を含んだ職務です。
    【企業の魅力】
    ■https://job.rikunabi.com/2018/company/r200361082/

    会社特徴

    【全国800以上の中大規模な医療施設への納入実績】
    同社は日本全国24箇所に事業所を持っており、800社以上のクライアント様をお手伝い。1989年の設立以来、「画像診断医学」といわれる 臨床医療分野を対象にした製品開発を行い、 専業システムベンダーとして業界トップ。地域に密着したきめ細かくフットワークの優れたサービス・サポートを提供します。
    【医療の質の向上に尽力し、医療分野の大きな問題を解決】
    現在、医療分野では「医師不足や地域偏在」や「医師の負担増」が大きな問題となっています。当社は、CTやMRI等の画像検査装置の著しい進化に対応した 「フィルムレス画像診断システム」を業界に先駆けて開発し、 スピーディな医療が行えることで患者さんの期待に応え、 これまで深夜までかかっていた画像診断に関する医師の負担を軽減してきました。また同じく「遠隔画像診断システム」は医療格差のある地域の患者さんの 画像診断を迅速に行い、また遠距離の施設に通う医師の 負担軽減や専門医不足を補って、全国でこのシステムが稼働しています。また、同社の最大の特徴は、これらのシステムを『自社開発』で作っていることです。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅東3-13-28ヴィトリアビル

    担当者のコメント

    ★専業システムベンダー業界トップ★全国800以上の中大規模な医療施設への納入実績!
    CTやMRI等の画像検査装置の著しい進化に対応した「フィルムレス画像診断システム」など高機能な製品が揃っています。
  • 株式会社サニックス・ソフトウェア・デザイン
    【福岡】システム保守

    年収
    300万円~350万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    仕事内容

    ■システム保守、二次切り分け(一次オペレーションからエスカレーション)
    ■障害対応、調査がメイン
    ・原因がすぐに分かり、軽微な改修等であれば自身もしくはチームで対応
    ・調査難航、もしくは切り分ける場合は、別にCE(H/Wインフラ)チームや開発専門チーム、営業チーム(新機能追加等)へのエスカレーションを行う
    ・二次問合せ件数:20件前後/月(1件の調査~クローズまで時間がかかる)
    【体制・環境】
    ●サニックスSD社内の保守チーム(5-6名)への増員
    ●10数社拠点(エンドはサニックス以外)とのシステム保守契約対応
    ●現地に行く作業はほとんどない(年に数回程度)
    ●一次窓口は別にコールセンターがあり、その後の二次切り分けを担当
    ●対応時間:平日、夕方まで(ただし今後保守契約が増えれば、24hシフト制の可能性もゼロではない)

    会社特徴

    ★(株)サニックスの電算室(システム部門)が分離独立したユーザー系★
    ★自社開発にこだわり、多彩な開発を手掛ける
    【風土/社員の定着率良好】
    ●チームは基本的に少人数制、身近に頼れる先輩や上司がいる事に加え、個別指導での指導・育成、各人の成長度合いに応じた業務を任せることで、無理なくステップアップを図れます。
    ●困った時にすぐ相談できる風土は、社員同士の絆を強めるだけでなく、お客様の課題を共有しチームで解決することにつながり、技術とコミュニケーションの両面でのスキルアップを後押し。
    ●自分らしく成長できることで、高い定着率につながっています。もちろん、福岡以外への転勤もありません。

    勤務地

    福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-25KDビル2階

    担当者のコメント

    ★長期安定の職場★福岡に根ざして、長く活躍したい方を歓迎★
    ★40-50代中心のチームで、安心して働ける環境★
  • 九州指月株式会社
    社内SE

    年収
    300万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    システムエンジニアとして、以下の業務をお任せします。
    ■社内システムの設計開発
    ■社内システムのオペレーション、保守
    ■システムの企画、提案
    ※最初は現在運用している社内システムの保守・メンテナンス業務がメインになりますが、ゆくゆくは外部とのやり取り等も行っていただきます
    【部署構成】
    4名体制(20代、30代、50代男性※常駐派遣スタッフ含む)で行っています。

    会社特徴

    ~創業約80年の安定性を誇る、フィルムコンデンサの老舗製造メーカー(東証2部上場)の完全子会社です~
    【特徴】
    ■エネルギーの効率的利用・安全性…同社ではエネルギーの有効活用に関し、多様化する市場のニーズに応える、商品開発・市場創出を図っていきます。自動車市場においては、ハイブリット車に代表されるように省エネルギーを目的としてエレクトロニクス化が加速しており、駆動系電力変換装置用直流平滑コンデンサMECシリーズの開発を完了し、今後、市場展開していきます。また、インバータ家電・デジタル家電に対して高周波・大電流のニーズに併せて、MICシリーズの性能向上(低損失化)を図り、ラインナップの拡充、売上・利益の向上を図ります。
    ■省エネルギーへの対応…電力機器市場においては市場占有率の高い進相器設備における「省エネ・環境対応型」をキーワードにエコバールシリーズの商品力強化を図り、確固たる地位を構築していきます。環境・省エネの観点から、風力・太陽光発電(分散型電源)の更なる普及により電力品質に対するニーズの多様化が想定され、その対応として各種電圧変動、高調波対策機器で養った技術を基に新商品の開発を推進していきます。また、瞬時電圧低下補償装置(V-Backup)のシリーズの拡大を図り、環境保護に努めていきます。

    勤務地

    福岡県嘉麻市山野1915

    担当者のコメント

    ★国内で数社、九州では有数の重電向けコンデンサ、リアクトルの製造メーカー★フィルムコンデンサでは国内トップクラスのシェア★
    ★指月電機製作所(東証2部上場)グループの一員として、研究開発から設計・製造まで一貫して行うメイン工場★

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