セールスエンジニア・FAE・技術営業の年収300万円以上の転職・求人情報(12ページ目)

【本ポジションについて】本ポジションのミッションはセールス型思考を持ちつつ、日本支社社内の営業や技術担当、台湾本社とも連携を取り、お客様の課題解決と自社製品の売上向上につながるようなソリューションを提供いただくことです。【具体的な業務内容】■社内営業チームに自社製品特長の指導、顧客対応時活用できる情報提供■営業チームと顧客先や代理店への同行を含めた、フィールド技術支援■キー顧客へダイレクトの課題z解決支援の提供■業界、競合関連の情報収集、分析■TOR（業務仕様書）作成のアドバイス（分かる方）■台湾本社技術担当、日本支社社内の法人営業、カスタマーサービスチームの3者間のハブ役として、案件を円滑に進めるための取りまとめ※上記の業務内容についてはHWもしくはSWのみの限定がなく、両方の視点からソリューションの提供を考えていただきます。※下記指定資格もしくはそれに相当する資格お持ちではない方はご入社後取得いただきます。１．マイクロソフトエンドポイント管理者２．Google for Education　認定教育者レベル２まで

表面処理剤製品の拡販、新規市場やニーズの開拓をする技術営業を担って頂きます。（メンバー～主任クラス）・新規市場、ニーズの探索・既存／新規顧客への技術営業・顧客との折衝（自社製品、技術を理解した上で課題のヒアリング、提案）・各種情報収集（お客様の開発動向、市場競合調査、生産計画、在庫情報等）・お客様、商社との営業窓口（課題対応、品質トラブル対応含む）・製品／開発品の販売価格の検討、顧客との交渉当面は国内市場の対応を想定。ビジネスの状況次第ですが、出張は月2、3回程度を見込みます。

設計士やエンジニアのサポートをお願いいたします。■設計サポート:設計士が作成した図面や設計書の修正・更新等■CAD操作:CADソフトウェアを使用して、図面の作成や修正等■資料作成:プレゼンテーション資料や報告書・仕様書の作成等■事務作業:電話対応やメールの管理、書類整理等■プロジェクト管理:プロジェクトの進行状況の管理・スケジュールの調整・進捗報告等※これまでの経験をもとに業務内容を決定します。

【職務内容】海外サポートエンジニア(エレクトロニクス設計支援システムのユーザーサポート)弊社の電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。■海外カスタマーサポート業務海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。・現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応・障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整■海外技術支援業務海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。・営業提案支援（プレゼンテーション、デモンストレーションなど）・開発提案支援（ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など）・運用構築支援（運用設計、システム構築など）【配属部署名/ポジション】技術本部CS部GPSセクション/担当SE、または、ＳＥリーダー【魅力】同社製品は世界中の電子機器・車載・産業機器メーカーで採用されており、海外売上は全体の約1/3を占めるまでに成長しています。拡大を続けるグローバル市場の中核を担うポジションです。本ポジションでは、R&Dの窓口として海外現地法人・法務・開発部門と連携し、ビジネス上の合意形成や交渉、案件推進を担当。英語での技術資料作成や海外SE教育、必要に応じた顧客訪問など、プリセールスからプロジェクト推進まで幅広く関与します。アライアンスやグループ間連携にも携わり、製品ポートフォリオ拡大やR&D戦略に関わる経験を積める環境です。将来的には海外駐在の可能性もあり、技術力とグローバル対応力を高めながらキャリアを広げられます。【企業について】ITソリューションで、世界中のモノづくり支えています。■世界トップクラスシェアの自社開発システム■無借金経営■過去最高利益達成（2025年3月期）■電気製品や半導体、自動車、産業機器、医療機器、航空宇宙など様々なモノづくりを支援【働く環境】■中期経営計画で「育児休業取得促進」を掲げています。　男性の育児休業取得も推進中。・リモートワーク制度・年間休日127日+有休取得義務5日・平均有休消化率：72.7％】・男女ともに育児休業取得実績有り・育児休業からの復帰率100%・時短勤務制度（子どもが小学校3年生を修了するまで）・産後パパ育休取得促進■就業場所の環境周辺は閑静な緑あふれる住宅地（港北ニュータウン）です。医療機関、小中高大学校、スーパーマーケット、大きな公園も充実しています。子育て世代には最適な環境です。

【職務内容】当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般（リモートエンジニア業務）をご担当いただきます。当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答していただきます。フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施していただきます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【製品について】・マイクロプレート関連装置https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868・細胞イメージングhttps://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896【募集背景】部署異動にともなう人員補充【勤務地】八王子本社（ハイブリッド型　週３出社、週２在宅）【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発～製造まで日本(八王子本社)で行っております。

【募集背景】現在 同組織で取り扱っているBIB（バッグインボックス）用無菌充填システムは容器メーカーや飲料・食品メーカーを中心に引き合いを持ち国内納入実績トップを誇ります。引き続き既存顧客からの要求に素早く応えること、他業界への参入も見込んで組織強化の必要もあることから 開発設計として顧客要求を形にできる方を募集いたします。【職務内容】ライセンス権を取得した海外メーカー製品である無菌充填システムに使用されるバッグについて、協力企業と連携して、開発及び品質改善に携わっていただきます。■バッグやスパウト等の設計開発■食品用包材の安全性評価■不具合改善のための開発■顧客からの技術的案件対応■商品規格に関する作成・管理【入社後】■入社後、OJTや技術トレーニングにて業務に慣れていただくところからスタートしていただくことになりますが、自身の裁量で業務に取り組める環境です。■開発設計のケースとしては既存製品の改良/顧客要求対応をはじめとし、市場ニーズを考慮した製品開発等（素材選定から対応）があります。実際の製造は協力会社が行いますので 本ポジションではあくまでも開発設計をメインでご対応いただきます。【組織構成】産業機材部：40名ほど所属　　　　　　∟業務品質管理チーム：マネージャー含め4名（★）【取り扱い製品について】BIB（バッグインボックス）用無菌充填システム 「インタセプト」は、滅菌された液体製品をガンマ線で滅菌したピロータイプの包材に、周辺環境に影響されずに充填できる、無菌充填システムです。特殊な密着充填構造により、高品質で安全性の高い製品の供給を可能にします。防湿性・遮光性・バリア性に優れたアルミ蒸着袋に無菌で充填された製品は、常温での保存・輸送が可能です。また、UHT殺菌機との組み合わせで、常温充填が可能となるため、レトルトや缶詰などに比べ、製品本来の風味や色を損なうことなく保持できます。【主な用途】■ジュース・果汁原料・コーヒー・茶・酒類等の飲料品■豆乳、つゆ、だし等の食品■クリーム、医薬品原料等の医療品や医薬品等への無菌充填用【メーカーについて】リキボックス アジア パシフィック社（Liqui-Box Asia Pacific）は液体包装製品、充填機、流量制御装置などを提供するメーカーです。定期的に製品や販促に関するミーティングの場があり、お客様に対してよりタイムリーに協働し、要望に沿ったソリューションを提案する事ができます。【業務の魅力】■商社でありながら、裁量をもって顧客の要望や市場ニーズを反映させた製品開発・設計に携わることができます。■国内協力会社があることでよりスピーディーに顧客ニーズに応えることができ、バッグインボックス用無菌充填機の国内納入実績No.1という 高い実績を誇ります。■バッグインボックスの用途は飲料・食品のみならず医療・化粧品業界でもニーズがあり、今後ますます事業成長が見込める会社期待の事業です。【就業環境について】東京都港区芝3-2-18 ICON PLACE SHIBAKOEN（旧NBF芝公園ビル）3Fコーンズハウスは本社です。ICON PLACE SHIBAKOEN（旧NBF芝公園ビル）は通称『テクニカルセンター』と呼ばれ技術職スタッフが多く在籍しており、修理用の道具やお客様に送付する前の装置、また返却済みの機器を保管しております。【社員紹介・企業紹介】中途で入社された方のインタビューも掲載しています。ぜひ、会社の理解を深めるためにご覧ください。▼社員インタビューhttps://cornestech.co.jp/recruit/message▼【動画】コーンズ・グループ本社　勤務地紹介https://www.youtube.com/watch?v=ug9ZknPobXw&t=1s▼【動画】コーンズ・グループ企業紹介https://www.youtube.com/watch?v=LRqMFOkGuPQ

【業務内容】油圧・空圧・電気回路設計シミュレーションソフトウェア「Automation StudioTM」を活用し、建設機械、農業・林業機械をはじめ、航空宇宙、エネルギー、産業機械といった多様な業界の課題解決を支援するアプリケーションエンジニアとしてご活躍いただきます。本ソフトウェアは、油圧、空気圧、電気制御、ロボティクスなどの技術領域をカバーし、製品ライフサイクル全体を設計・シミュレーションできる機能を提供します。設計開発ツールとしてだけでなく、営業ツール、トラブルシューティング、ドキュメンテーションなど製品ライフサイクルに関わるあらゆる業務の効率化や省力化、システム設計の精度向上貢献できるツールとして国内外で広く利用されています。【業務詳細】・顧客への課題ヒアリングに基づくソリューション提案活動（顧客の技術的課題やありたい姿を聴取し、解決策を提供）・顧客への商品（ソフト／ハード）の導入研修およびコンサルティング・顧客の回路設計業務の一部を受託作成・自社ソフトウェアビジネス戦略の企画立案（新製品の発掘、展示会対応、ベンダー評価等）・自社において新規商材を扱う際の仕様／価格設定のサポート・ウェビナー／トレーニング講師【ミッション】テクノロジー活用によるビジネスのエコシステムを進化させ、産業のDXをリードしていくことが求められます。学会や展示会での情報発信を通じて新たな商機を創出し、ユーザーに寄り添ったソリューションを提供していくミッションです。また、油圧・空圧・電気分野におけるエンジニアと共感し、課題解決に貢献する役割を担います。【業務の特徴】ソリューション推進室×ソリューション営業部×マーケティング部の3つの部署が連携し、部門の垣根を越えて統合的なプロジェクトを推進します。多様なバックグラウンドを持つメンバーが協力しながら、お客様の課題を深く理解し、柔軟で効果的な提案を行います。【職場環境】・多様性を重視し、性別／国籍／文化、経験年数に関わらず、全ての社員が尊重されるフラットでオープンなコミュニケーションを目指しています。・テレワークが可能で、社員それぞれが自分らしい働き方をデザインできます。

【事業紹介】エネルギーソリューション事業本部では、蓄電システムやエネルギーマネジメントシステム（EMS）、リソースアグリゲーションシステム（RA）を中心に、電力・エネルギー分野におけるソリューション事業を展開しています。再生可能エネルギーの普及や電力市場の変化に対応しながら、蓄電池・太陽光発電・コージェネレーションシステムを組み合わせた最適なエネルギーソリューションを提供しています。今後は、マイクログリッドをはじめとする次世代エネルギー領域への事業拡大も推進していきます。【仕事内容】受配電設備・蓄電設備・発電設備などの電源設備およびエネルギーマネジメント領域において、顧客の経営課題やエネルギー課題を解決するソリューションの技術提案・設計を担当します。顧客ニーズを的確に把握し、蓄電池システムやエネルギーマネジメントシステム（EMS）、太陽光PPAなどを組み合わせた最適な提案を行うことで、顧客価値の創出と事業拡大を推進します。また、市場・技術動向の分析やアライアンスパートナーとの協業を通じて、ソリューションの競争力強化および次世代ビジネスの創出にも貢献いただきます。・受配電設備、蓄電設備、発電設備およびエネルギーマネジメントに関するソリューションの技術設計・技術提案・顧客の課題やニーズを分析し、蓄電池、EMS、太陽光PPAなどを活用した最適なソリューションの企画・提案・営業部門、製品マーケティング部門、アライアンスパートナー企業と連携した提案活動の推進・顧客訪問、商談、技術説明会の実施および技術的な問い合わせ対応・提案案件の受注に向けた技術的なプレゼンテーションおよび提案資料の作成・市場動向、技術トレンド、エネルギー政策、顧客ニーズ、競合分析などの情報収集・分析・収集した技術情報の営業活動や提案活動への展開、および新規ソリューション開発への提言・アライアンスパートナー企業との協業推進および共同営業・共同マーケティング活動の実施・ソリューションカタログ、技術マニュアル、提案書など各種営業・技術資料の作成・外形図、単線結線図などの技術図面作成および技術ドキュメントの整備・社内向け報告書、会議資料、議事録などの作成および情報共有・事業部門や社内関係部署と連携したプロジェクト推進・案件管理

【職務内容】自社製品（防腐・防カビ剤等）および仕入商品（溶剤、石油樹脂、機能化学品等）の提案営業をご担当いただきます。メーカーと商社の両方の機能を活かし、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提供します。【 業務詳細】■課題解決型の提案営業： 顧客のニーズに応じたカスタマイズ製品の提案や、サンプルをお預かりしての検査・評価・解決策の提示■品質管理・供給体制の強み： 総代理店としてバルク輸入した溶剤等を自社ストックポイントで保管し、輸入後の品質管理まで一貫して対応【顧客・営業スタイル】提案相手： 化学メーカーを中心とした研究・技術職の方々※エンドユーザーは自動車、建材、半導体など多岐にわたります。担当： 顧客ごとの担当制（商品の専門性が求められる場合は、商品知識に長けた社員が同行）営業手法： 既存取引および新規開拓（取引先メーカーや既存顧客からの紹介が中心）担当エリア： 北海道～静岡エリア（東京本社管轄）海外展開： 国内顧客がメインですが、海外からの仕入れも多いため、海外出張が発生する場合があります。出張先実績：シンガポール、台湾、中国、欧州など【配属部署・組織構成】部署人数： 11名（20代～50代まで幅広く活躍中／女性1名在籍）【本ポジションの魅力】■自由度の高い提案力（メーカー×商社のハイブリッド）：自社製品で解決できない課題に対しても、商社として他社製品を組み合わせた柔軟な提案が可能です。「売るものがない」状態を作らず、真の顧客ファーストな営業が実現できます。■専門性と知識の幅が広がる環境：メーカーとしての品質保証・管理の知識から、商社としてのグローバルな商品知識まで、化学品領域における深い専門性が身につきます。【同社の化学品事業について】https://www.san-ai-obbli.com/business/chemical/取扱比率： メーカー機能 5：商社機能 5メーカー機能： オートケミカル、防腐剤、防カビ剤 等商社機能： 溶剤、石油樹脂 等※メーカー、商社どちらの商品も納入している顧客もあります(例：塗料メーカー)電子材料/半導体向け防腐剤→https://www.san-ai-obbli.com/assets/pdf/business/chemical/bac/BB-113_R20MF.pdf生産・流通体制： 製品製造は子会社である「三愛理研株式会社」が担い、製品企画から出荷・納入までを同社が一貫して手掛けています。三愛理研：https://www.san-ai-riken.co.jp/▼投資計画(50億円)・製造設備拡張（三愛理研）・M&A・ 共同研究開発▼取組施策・研究開発強化・製造設備拡張・更新・設備拡張を通じた自社製品・受託製造拡大(農薬受託製造、原料内製化)・機能化学品製品販売拡大(添加剤※カーボンニュートラル対応製品、高級アルコール)・成長分野（半導体）への展開中期経営計画（2024-2026年度）参照https://www.san-ai-obbli.com/cms/data/ir-strategy/fy2024tofy2026r.pdf【企業の特徴・魅力】同社は創業70年以上、プライム市場上場の独立系のエネルギー商社です。航空燃料取扱事業のパイオニアであり、国内国外の諸空港のモデルになっています。当社は石油関連事業を主軸にLPガス事業・航空燃料取扱事業・化学品事業・天然ガス事業など幅広い事業を展開することで安定した事業基盤を築いています。

【職務内容】化粧品原料および界面活性剤の販売、各分野における新規ビジネスの獲得【具体的に】化粧品原料および界面活性剤の販売、各分野における新規ビジネスの獲得環境材料本部の欧米・アジアを軸に海外展開にも携わっていただく予定です。【配属予定部署】環境材料本部 環境材料第二営業部 三G平均35歳（50代1名、40代1名、30代2名、20代2名）【本社以外の拠点】■支社・支店・営業所：札幌/仙台/名古屋/大阪/福岡　 ■工場：鹿島/千葉/三重/富士/明石/相馬　■研究所：尾久/浦和/久喜/大阪【関連会社】■国内:ADEKAケミカルサプライ(株)、ADEKAライフクリエイト(株)　等22社 ■海外:アメリカ、ドイツ、フランス、中国、台湾　等28社、13ヵ国・地域【同社の魅力】■2023年度は売上高3997億円を達成し、8期連続で増収を更新しております。引き続きコア事業の規模拡大とM&Aなどによる業容拡大を推進していく方針です。■市場変化への迅速かつ適切な対応と長期的視点に基づく戦略的研究開発のバランスを取りながら、オリジナリティを主張できる製品を開発できる研究開発力が強みです。研究開発は7つの分野（樹脂添加剤、機能化学品、情報化学品、電子材料、食品、ライフサイエンス材料、環境・エネルギー材料）とこれらを支援する研究企画部で組成。巨額の研究開発費を投じています。

豊田通商グループの一員で車載業界における世界最大規模のエレクトロニクス商社にて、取り扱う商材（半導体・電子部品など）の拡販・技術支援を通じた顧客ニーズの取得とソリューションの提案を中心に業務を行って頂きます。【職務内容】営業担当と一緒に顧客先へ訪問し、担当する仕入先製品の技術的提案・拡販を行って頂きます。また顧客での採用が決まった後は問合せなどに対応し、円滑に量産までの支援を行います。※基本的には既存顧客へ新しい仕入先商品をご提案していきます※仕入先ごとにグループごとに分かれて業務を行っています（1グループ5名程度）※英語のドキュメントを読む機会が多いですが、翻訳機器を駆使して対応して頂いております。【主な顧客先】トヨタ、デンソー、東海理化、アイシン、小糸製作所、日立Astemo、任天堂、パナソニック 等※ご経験によってお任せする顧客先を決定していきます。【主な仕入先】ソニーセミコンダクターソリューションズ、新電元工業、STマイクロエレクトロニクス、エヌビディア 等※参考HP（半導体・電子部品系を担当予定）※https://www.nexty-ele.com/product/【ポジションの魅力】■取扱製品が幅広く、様々な経験・スキルを得られることができる■豊田通商グループという強みを活かし、車載やその他の業界とやり取りすることができる【募集背景】組織の高年齢化に伴う若返り並びに業務拡大に伴う組織強化を図るための募集【働き方】■テレワーク：可（月間所定労働日数の40％（上限）まで可能/例：月間所定労働日数が22日の場合は最大8日間までテレワーク可能）※出社とテレワークを組み合わせたワークスタイルであり、十分なコミュニケーションでフォローしあう雰囲気となっております。■出張：有（国内/多くて週1回程度、海外/多くて年1-2回）■転勤：有（将来的に国内・海外への転勤の可能性あり）■残業：平均20-30時間程度【組織構成】■勤務地：東京本社（東京都港区港南2-3-13　品川フロントビル/最寄駅：品川駅）■配属予定部署：プロダクトソリューション本部■人数構成（年齢層）：約50名程度（40中盤）

豊田通商グループの一員で車載業界における世界最大規模のエレクトロニクス商社にて、取り扱う商材（半導体・電子部品など）の拡販・技術支援を通じた顧客ニーズの取得とソリューションの提案を中心に業務を行って頂きます。【職務内容】営業担当と一緒に顧客先へ訪問し、担当する仕入先製品の技術的提案・拡販を行って頂きます。また顧客での採用が決まった後は問合せなどに対応し、円滑に量産までの支援を行います。※基本的には既存顧客へ新しい仕入先商品をご提案していきます※仕入先ごとにグループごとに分かれて業務を行っています（1グループ5名程度）※英語のドキュメントを読む機会が多いですが、翻訳機器を駆使して対応して頂いております。【主な顧客先】トヨタ、デンソー、東海理化、アイシン、小糸製作所、日立Astemo、任天堂、パナソニック 等※ご経験によってお任せする顧客先を決定していきます。【主な仕入先】ソニーセミコンダクターソリューションズ、新電元工業、STマイクロエレクトロニクス、エヌビディア 等※参考HP（半導体・電子部品系を担当予定）※https://www.nexty-ele.com/product/【ポジションの魅力】■取扱製品が幅広く、様々な経験・スキルを得られることができる■豊田通商グループという強みを活かし、車載やその他の業界とやり取りすることができる【募集背景】組織の高年齢化に伴う若返り並びに業務拡大に伴う組織強化を図るための募集【働き方】■テレワーク：可（月間所定労働日数の40％（上限）まで可能/例：月間所定労働日数が22日の場合は最大8日間までテレワーク可能）※出社とテレワークを組み合わせたワークスタイルであり、十分なコミュニケーションでフォローしあう雰囲気となっております。■出張：有（国内/多くて週1回程度、海外/多くて年1-2回）■転勤：有（将来的に国内・海外への転勤の可能性あり）■残業：平均20-30時間程度【組織構成】■勤務地：東京本社（東京都港区港南2-3-13　品川フロントビル/最寄駅：品川駅）■配属予定部署：プロダクトソリューション本部■人数構成（年齢層）：約50名程度（40中盤）

【期待する役割】化学研究分野で最も権威あるオンラインシステム『CAS IP Finder, powered by STN?』(旧名称 CAS STNext)や『CAS SciFinder』等の製品及びサービスに関して顧客へ説明・講習会の実施や技術サポートをしていただきます。【職務内容】■講習会・セミナーの講師顧客（企業や大学/研究機関等）へ検索に必要な知識や技術の講習を対面あるいはオンラインで実施、説明・指導頂きます。講習会は 10 名から 20 名ほど参加で月に1,2回。年に1回ほど100名ほど参加のセミナーがあります。資料も作成していただきます。■ヘルプデスク対応 (9:00～17:00)顧客（研究者や知的財産部等）からの検索方法等の技術的なお問合せや、製品・サービスに関する問合せに対し、グループメンバーで交代制にてメールや電話で対応していただきます。＜英語使用について＞製品がアメリカ製のため新規の情報は英語で送られてきます。また、顧客からの質問にて不明点があった際には英語にて製造元へと質問をすることがあります。【職場の雰囲気・魅力】★穏やかで温かい社風で居心地の良い環境が整っております。★残業が少なくワークライフバランスが保てるため、子育て中の方でも働きやすい環境です。★同部署では、化学メーカーの研究開発部門や公共研究機関ご出身の方も多く在籍・活躍されています。★顧客の必要な化学の情報を届け顧客がそれを利用したものが世界へと広がっていく嬉しさがあります。また、顧客の「わからない」を解決へと導いた際にいただく感謝の声に達成感を得ることができます。【組織構成】情報事業部　部長以下 26 名 (30～50 代）部内に4グループあり、本求人はテクニカルグループ（8名）の配属です。【配属部署：テクニカルグループについて】■包括的な科学技術情報の検索に欠かせないオンライン検索サービス CAS IP Finder, powered by STN?、および研究者向け検索サービスである CAS SciFinder のユーザーサポートがこの部署の主な仕事です。CAS IP Finder, powered by STN? のメインユーザーは、科学技術情報を必要とする企業、大学、政府機関の中でも、情報検索を専門とする情報担当者や知財担当者です。ユーザーが求める高度な情報を得るために、オリジナルの検索資料を作成し、定期的な講習会やセミナーを開催して、お客様の情報検索活動を支援しています。また、電話やメールで使い方をサポートするヘルプデスクを担当しています。■お客様への的確なサポートには、CAS IP Finder, powered by STN? や CAS SciFinder をはじめとする製品・サービスの検索スキル、知識が求められます。化学、および特許などの周辺分野の知識があれば、入社後に講習会を受講し、先輩に聞きながら実践経験を積むことで身についていきます。ヘルプデスクに寄せられるお問い合わせの一つ一つについて、お客様のニーズをくみ取り、より的確なアドバイスをすべく、日々スキルアップする姿勢が求められます。【働きやすさ】■残業：月平均10～20時間程度■フレックスタイム制度：あり（コアタイムなし）■リモートワーク：週2日まで可能※ヘルプデスク (シフト制) の担当日は 9:00-17:00 の出社勤務が必須（週2日程度）■有休（年20日）：消化率8割以上■定年：65歳なので長く、安定して働くことが出来ます。

【業務内容】■国内市場リサーチ■発電機提案に当たるヒートバランス設計■バイナリー発電装置ならびにその他の周辺関連商材の技術支援■納入された機器および装置等の試運転■海外サプライヤーとの商談※英語使用の機会あり（Ｅメール、電話、WEB面談、海外出張、日本国内アテンド等）同社では中期経営計画において、バイナリー発電事業を機械事業の第二の柱として位置付けています。バイナリー発電装置はインドやアメリカから輸入し販売していますが、技術ライセンス契約を締結したことにより、今後は当社独自に設計・製造・販売・アフターサービスを含めた一貫体制の構築に向けて取り組むことができるようになり、更なる成長が期待されています。同社の成長に大きく関わる本事業において、バイナリー発電装置ならびにその他の周辺関連商材の技術職をお任せします。また、納入された機器および装置等の試運転等も行います。なお、販売先は下水焼却炉、ごみ焼却施設、廃棄物焼却施設、各種製造業工場です。〈業務の魅力〉同社における新たに始めた事業であるため、自身の行動が部署・会社の業績やビジネス展開に大きく影響を与えることができます。また、海外サプライヤーとの商談にも関わることができます。【募集背景】同社では中期経営計画においてバイナリー発電事業を機械事業の第二の柱として位置付けており、今後の成長戦略上その拡大が非常に重要であることから、業務拡大に伴う増員を進めています。【組織構成】配属部署：機械本部・バイナリー営業部部長：50代メンバー：40代2名・30代2名【働き方】■残業月20h程度■ノー残業デー有■有給休暇は年5日の計画年休の他、半日単位でも取得できます。■諸手当（独身寮や社宅制度、35歳までの既婚者に対する借家補助手当等）の充実【同社について】創業70年近くを誇るメーカー機能と商社機能を兼ね備えた東証プライム上場企業です。商社機能の化学品分野では25000種類以上の商材を扱っており、多様なお客様のニーズに応えられる事業体制を整えています。メーカー機能の機械部門が製造・販売する遠心分離機は、国内での圧倒的なトップシェアだけでなく、世界50カ国以上にも納入しております。これら2つのビジネスが業績を相互に補完し、創業以来赤字・リストラなし直近10年間の平均離職率1.7％を実現しています。

【期待する役割】化学研究分野で最も権威あるオンラインシステム『CAS IP Finder, powered by STN?』(旧名称 CAS STNext)や『CAS SciFinder』等の製品及びサービスに関して顧客へ説明・講習会の実施や技術サポートをしていただきます。【職務内容】■講習会・セミナーの講師顧客（企業や大学/研究機関等）へ検索に必要な知識や技術の講習を対面あるいはオンラインで実施、説明・指導頂きます。講習会は 10 名から 20 名ほど参加で月に1,2回。年に1回ほど100名ほど参加のセミナーがあります。資料も作成していただきます。■ヘルプデスク対応 (9:00～17:00)顧客（研究者や知的財産部等）からの検索方法等の技術的なお問合せや、製品・サービスに関する問合せに対し、グループメンバーで交代制にてメールや電話で対応していただきます。＜英語使用について＞製品がアメリカ製のため新規の情報は英語で送られてきます。また、顧客からの質問にて不明点があった際には英語にて製造元へと質問をすることがあります。【職場の雰囲気・魅力】★穏やかで温かい社風で居心地の良い環境が整っております。★残業が少なくワークライフバランスが保てるため、子育て中の方でも働きやすい環境です。★同部署では、化学メーカーの研究開発部門や公共研究機関ご出身の方も多く在籍・活躍されています。★顧客の必要な化学の情報を届け顧客がそれを利用したものが世界へと広がっていく嬉しさがあります。また、顧客の「わからない」を解決へと導いた際にいただく感謝の声に達成感を得ることができます。【組織構成】情報事業部　部長以下 26 名 (30～50 代）部内に4グループあり、本求人はテクニカルグループ（8名）の配属です。【配属部署：テクニカルグループについて】■包括的な科学技術情報の検索に欠かせないオンライン検索サービス CAS IP Finder, powered by STN?、および研究者向け検索サービスである CAS SciFinder のユーザーサポートがこの部署の主な仕事です。CAS IP Finder, powered by STN? のメインユーザーは、科学技術情報を必要とする企業、大学、政府機関の中でも、情報検索を専門とする情報担当者や知財担当者です。ユーザーが求める高度な情報を得るために、オリジナルの検索資料を作成し、定期的な講習会やセミナーを開催して、お客様の情報検索活動を支援しています。また、電話やメールで使い方をサポートするヘルプデスクを担当しています。■お客様への的確なサポートには、CAS IP Finder, powered by STN? や CAS SciFinder をはじめとする製品・サービスの検索スキル、知識が求められます。化学、および特許などの周辺分野の知識があれば、入社後に講習会を受講し、先輩に聞きながら実践経験を積むことで身についていきます。ヘルプデスクに寄せられるお問い合わせの一つ一つについて、お客様のニーズをくみ取り、より的確なアドバイスをすべく、日々スキルアップする姿勢が求められます。【働きやすさ】■残業：月平均10～20時間程度■フレックスタイム制度：あり（コアタイムなし）■リモートワーク：週2日まで可能※ヘルプデスク (シフト制) の担当日は 9:00-17:00 の出社勤務が必須（週2日程度）■有休（年20日）：消化率8割以上■定年：65歳なので長く、安定して働くことが出来ます。