商品企画・商品開発のITパスポートの転職・求人情報

【職務内容】SMBCグループにおける、以下のようなオペレーション改革やデジタル化企画関連業務をご担当いただきます。・現在のオペレーションに関するデジタル化の企画（ペーパーレス化、自動化、リモート化等）・営業店やセンター、本部等で活用する各種システムや、チャネル・体制等の企画・運営・オペレーションの中長期的な在り方を、部門横断で検討するプロジェクトの推進　など【働き方】・リモートワークの推進（柔軟に取得可能）・ビジネスカジュアルであり、オープンな雰囲気の部署です。※ままさん多数在籍【魅力】・既存システムのみならず、Oliveなど話題性のある新サービスのサポートも行っております。・若手であっても主担当者として案件を担うことで、個々人の早期成長を重視しております。・業務部門に囚われず全社的な目線を持って大きな仕事に取り組むことができます。【募集背景】従来型の店舗から脱却し新たな店舗像を目指し、デジタル化を推進、店舗改革を進めるため【組織構成】　事務統括部（東京）約510名（外部からの出向者等含む）　ｳﾁ行員約360名（2025年6月時点）　＜グループ詳細＞ 統括G：20名、営業店事務企画G：45名、法人事務デジタル企画G：26名、外為事務企画G：49名、集中事務企画G：50名、手続企画Ｇ： 25名、他リスク管理・拠点支援G・事務支援G・スキル開発G（4G）：287名、部長席(マネジメント)：8名■キャリア入行者について部内の部長席・グループ長のうち、4名がキャリア入行者。　【SMBCの特徴】■同行はチームで仕事を進めることも多いですが、個人に高い裁量権を与え、個々が強みを持つ組織を作ることを重視しております。そのため、高収益体制を実現することができ、大手銀行内では平均年齢が低く、平均年収が高くなっております。■直近では銀行外、金融業界以外からの入社実績も増えており、様々な経験・スキルを持った社員が活躍しております。新卒、中途、出身業界問わず、ご経験を活かして同行でキャリア形成が可能な環境がございます。

【具体的な職務内容】■顧客ニーズを基にした新規サービス企画　（企画書作成、プレゼン、交渉等、サービス企画に必要な業務）■AI、IoT等の最新テクノロジーを活用した新規サービス企画【対象顧客】■各種パートナー（サービスパートナー）■全国ケーブルテレビ局（販売先）■その他顧客（販売先）※サービスの具体例・AIを利用したコールセンター業務支援・チケット販売、混雑予測等のイベントアプリ・地域活性化、高齢者向け支援サービス【配属部署】配信事業本部　ビジネスイノベーション部部署人数：１名【キャリアアップ】キャリアップに繋がる教育プランをご提供し、実務を通して寄り添いながら推進していきます。市場のトレンド把握のための社外研修（セミナー等）も定期的に行い、チーム全体での知識の底上げを進めていきます。【働き方】・全社平均残業20時間以下・有休消化率7割以上・フリーアドレス制度あり【同社の魅力】■シェア8割/利益率20％の安定性ケーブルテレビの配信世帯シェアは8割を誇っており、日本全国約2,600万世帯のケーブルテレビユーザー及び全国の通信事業者がお客様になります。10年以上の黒字経営を行っており、利益率20％超える安定性の企業です。新卒の3年以内離職率も0％と長期就業可能な企業です。■通信・ネットワークを活用した社会貢献国内ほぼすべてに配信ネットワークも持っており、他社には出来ないまだ世の中にない「新たなITサービス」を作り上げ提供していくことが可能です。地域のデジタル社会の実現に向けた改革の当事者になり、時代の変化を体感しながら「地域の存続・発展に貢献」できます。■首都圏中心・地方へ足を運んでの働き方IT業界特有の時代に合わせた働きやすいワークスタイルがありつつも、全国各地へ訪問し自らの目で状況を確認することや、各地の顧客と対話する機会もあり、オンライン、オフライン両面の長所を活かした働き方が特徴です。

遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するポジションです。会員数約50万人を有する「えんてつカード」の運営・利用促進に加え、カード会員データや購買・利用データを活用し、グループ各社の販促、ブランディング、顧客理解、リピート促進に貢献していただきます。今後は、次期えんてつカード構想やデジタル接点の強化も視野に入れており、単なるカード運営業務にとどまらず、遠鉄グループ全体のマーケティング基盤づくりに関わることができます。【業務詳細】・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案【この仕事の魅力】・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。・交通、百貨店、食品スーパー、不動産、保険、介護、レジャーなど、多様な事業領域を持つ遠鉄グループ全体に関わることができます。・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。・地域のお客様の暮らしに近いサービスを対象に、データ分析から施策実行、効果検証まで一気通貫で取り組めます。