商品企画・商品開発のITパスポートの転職・求人情報

【チームの現状・ミッション・募集背景】セブン銀行は、ATMプラットフォーム事業を中核としてビジネスを展開しています。その中で同部（ATM+企画部）では、「ATMがあらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」をコンセプトに、これまでにない新サービス「+Connect」を開発・提供しATMプラットフォーム事業のさらなる成長・発展を担っています。お客さまにはコンビニATMという身近で・簡単・便利なチャネル提供を、事業者さまにはお客さまとの接点強化や業務合理化のご支援により、「あったらいいな」を実現しています。この度企画/開発を推進する人員増強のため、「＋Connect」サービスの企画・開発・改善強化・調査研究等を主体的に推進いただける人財を募集します。【＋Connectについて】導入実績はサービス開始から3年で50社を超え、企業や自治体の業務合理化（窓口緩和、不備解消など）、非対面チャネルの強化、郵送や事務削減などによるコスト削減などの課題解決を実現しています。【チーム構成】■ATM+企画部・マーケット開拓グループ（営業）　・マーケット推進グループ（オンボーディング・カスタマーサクセス・プロモーション）・サービス企画グループ（サービス開発）・サービス推進グループ（サービス開発・維持管理） ※本求人ポジション部全体で社員数は46名、平均年齢は30代後半となります。サービス推進グループは、グループ長（40代女性）、メンバー10名（20代～50代）の組織です。【担当業務】「＋Connect」サービスに関する商品企画から業務運用まで幅広にご活躍いただくことを期待しています。 具体的に担当いただく業務は以下の通りとなります。・取扱サービスATM窓口、ATMお知らせ、マイナポータル情報連携サービス、コンビニ証明書受取サービス・具体的な担当業務① 既提供サービス の新たな活用/機能強化・改善の企画、業務要件、案件推進② 運用管理、データ用いたPDCA管理③ 委託先管理、連携強化/改善対応④ 社内外関係者の各種折衝⑤ 他サービスの連携、提供価値向上に向けた企画/推進入社後、約1ヶ月にわたり、同社事業、本プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。【働く環境について】<使用ツール>コミュニケーションツールは、主にTeams(Microsoft)を利用、外部ベンダ含め、課題管理等はBacklog（株式会社ヌーラボ）を利用しています。また社内外のアウトプット作成は主にPower Point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。<残業時間>月平均20～30時間程（プロジェクト特性上、繁忙期（期日間際）が存在し、その時期は一時的に増加する可能性あり）<在宅勤務率>相談可、実績として約30％（個人でバラつきあり）。入社後2～3ヵ月は、可能な限り出社いただき、同社やチームの理解、メンバーとのコミュニケーションを図っていただくと共に、OJTを通じて業務を理解していただきます。 【身につくスキル・やりがい】■身につくスキル・各種折衝力・企画・要件定義力・課題設定・解決力・プロジェクト推進力（品質、コスト、納期）・金融知識■やりがい新規事業立ち上げに関わり、企画から運営まで一気通貫で業務に携わっていただくことが出来ます。世の中にないものを作り上げていくことを通じてご自身のスキル・キャリアを、より多角的に伸ばしていくことが出来るチャレンジングな環境です。

■職務概要法人営業企画部にて、DX推進やシステムの要件定義を中心とした企画業務をご担当いただきます。当社は法人営業領域でもDXを推進しており、ニッセイ情報テクノロジーをはじめとしたSI会社や、外部のコンサルティング会社と連携しながら主にシステムの要件定義等の企画工程をご担当いただきます。■職務詳細・DXプロジェクト企画（顧客情報管理、活動管理、BtoBマーケティング、AI活用、高度分析等におけるDX対応検討）・法人営業DXに関する事例、技術調査・フロント業務可視化を通じた要件定義・開発計画策定・プロジェクトマネジメント、テスト計画・教育計画策定・保有システム運用■組織概要法人営業企画部に配属となります。全体で約７０名程度所属しており、IT関連の業務に関しては5名程度で担当しております。■キャリアパス数年間は法人営業DXを始めとしたIT関連の業務に従事した後、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、グループ会社も含めたホールセール関連領域でのキャリアパスを検討■特徴・魅力・約３５０名のフロント担当者を統括する企画業務となり、規模や影響力の大きな仕事となります。・自身が企画するプロジェクトを、企画段階から最終段階まで見届けることができ、やりがいにつながります。

【職務内容】SMBCグループにおける、以下のようなオペレーション改革やデジタル化企画関連業務をご担当いただきます。・現在のオペレーションに関するデジタル化の企画（ペーパーレス化、自動化、リモート化等）・営業店やセンター、本部等で活用する各種システムや、チャネル・体制等の企画・運営・オペレーションの中長期的な在り方を、部門横断で検討するプロジェクトの推進　など【働き方】・リモートワークの推進（柔軟に取得可能）・ビジネスカジュアルであり、オープンな雰囲気の部署です。※ままさん多数在籍【魅力】・既存システムのみならず、Oliveなど話題性のある新サービスのサポートも行っております。・若手であっても主担当者として案件を担うことで、個々人の早期成長を重視しております。・業務部門に囚われず全社的な目線を持って大きな仕事に取り組むことができます。【募集背景】従来型の店舗から脱却し新たな店舗像を目指し、デジタル化を推進、店舗改革を進めるため【組織構成】　事務統括部（東京）約510名（外部からの出向者等含む）　ｳﾁ行員約360名（2025年6月時点）　＜グループ詳細＞ 統括G：20名、営業店事務企画G：45名、法人事務デジタル企画G：26名、外為事務企画G：49名、集中事務企画G：50名、手続企画Ｇ： 25名、他リスク管理・拠点支援G・事務支援G・スキル開発G（4G）：287名、部長席(マネジメント)：8名■キャリア入行者について部内の部長席・グループ長のうち、4名がキャリア入行者。　【SMBCの特徴】■同行はチームで仕事を進めることも多いですが、個人に高い裁量権を与え、個々が強みを持つ組織を作ることを重視しております。そのため、高収益体制を実現することができ、大手銀行内では平均年齢が低く、平均年収が高くなっております。■直近では銀行外、金融業界以外からの入社実績も増えており、様々な経験・スキルを持った社員が活躍しております。新卒、中途、出身業界問わず、ご経験を活かして同行でキャリア形成が可能な環境がございます。

遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するポジションです。会員数約50万人を有する「えんてつカード」の運営・利用促進に加え、カード会員データや購買・利用データを活用し、グループ各社の販促、ブランディング、顧客理解、リピート促進に貢献していただきます。今後は、次期えんてつカード構想やデジタル接点の強化も視野に入れており、単なるカード運営業務にとどまらず、遠鉄グループ全体のマーケティング基盤づくりに関わることができます。【業務詳細】・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案【この仕事の魅力】・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。・交通、百貨店、食品スーパー、不動産、保険、介護、レジャーなど、多様な事業領域を持つ遠鉄グループ全体に関わることができます。・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。・地域のお客様の暮らしに近いサービスを対象に、データ分析から施策実行、効果検証まで一気通貫で取り組めます。

【具体的な職務内容】■顧客ニーズを基にした新規サービス企画　（企画書作成、プレゼン、交渉等、サービス企画に必要な業務）■AI、IoT等の最新テクノロジーを活用した新規サービス企画【対象顧客】■各種パートナー（サービスパートナー）■全国ケーブルテレビ局（販売先）■その他顧客（販売先）※サービスの具体例・AIを利用したコールセンター業務支援・チケット販売、混雑予測等のイベントアプリ・地域活性化、高齢者向け支援サービス【配属部署】配信事業本部　ビジネスイノベーション部部署人数：１名【キャリアアップ】キャリアップに繋がる教育プランをご提供し、実務を通して寄り添いながら推進していきます。市場のトレンド把握のための社外研修（セミナー等）も定期的に行い、チーム全体での知識の底上げを進めていきます。【働き方】・全社平均残業20時間以下・有休消化率7割以上・フリーアドレス制度あり【同社の魅力】■シェア8割/利益率20％の安定性ケーブルテレビの配信世帯シェアは8割を誇っており、日本全国約2,600万世帯のケーブルテレビユーザー及び全国の通信事業者がお客様になります。10年以上の黒字経営を行っており、利益率20％超える安定性の企業です。新卒の3年以内離職率も0％と長期就業可能な企業です。■通信・ネットワークを活用した社会貢献国内ほぼすべてに配信ネットワークも持っており、他社には出来ないまだ世の中にない「新たなITサービス」を作り上げ提供していくことが可能です。地域のデジタル社会の実現に向けた改革の当事者になり、時代の変化を体感しながら「地域の存続・発展に貢献」できます。■首都圏中心・地方へ足を運んでの働き方IT業界特有の時代に合わせた働きやすいワークスタイルがありつつも、全国各地へ訪問し自らの目で状況を確認することや、各地の顧客と対話する機会もあり、オンライン、オフライン両面の長所を活かした働き方が特徴です。