家電・AV機器メーカーのその他企画の転職・求人情報

◆ダイキン工業、及び国内グループ会社の間接材調達・購買領域で、各カテゴリー・サプライヤーを適切にマネジメントしていくための業務プロセスの革新を実現していく仕事です。【具体的には】■「生成AI」をはじめとする最新のテクノロジーを取り込んだダイキンオリジナルの間接材購買の仕組みを構築し、BPRも推進しながら、業務プロセスを革新。真の購買DXを実現していただきます。（AI・データ活用に関してはダイキン情報技術大学とも連携しながらシステムを構築することを想定）■特定のカテゴリー（物品、役務提供等）の担当として、取引データの分析を軸としたソーシング業務（適正価格での取引、推奨サプライヤーの選定）を、主体的に実行していただきます。※お任せする業務範囲はご入社頂く方の専門性や志向に応じて個別に調整・提示させていただきます。【ポジション・立場】総務部間接材購買グループの中核人材として、以下の計画策定と実行を担っていただきます。①生成AI等、最新のテクノロジーを駆使した革新的な購買システムを構築し、自動化・省人化による業務効率化(生産性向上）を推進していく。②コストダウン（外部流出の抑制）だけでなく、コンプライアンス強化も視野に入れたカテゴリーおよびサプライヤーマネジメントを推進していく。【キャリアパス】①全社の間接材購買に纏わる業務プロセスの構築や購買管理業務の構築を実行していくことで、プロジェクト管理だけでなく、目指す姿の具体化（社内ルール、業務プロセス）、会社組織の動かし方などを実践しながら学ぶことができます。②全社統制が必要な業務や社内外の人との協働機会も多いので、戦略的思考力・問題解決力といったビジネススキルの研鑽に加え、リーダーシップやコミュニケーションの力を伸ばすことができます。【魅力・やりがい】◎同社は、2019年に間接材購買専門の新組織を立ち上げ、新しく導入した間接材購買システムを活用し、ダイキン工業と国内グループ会社における「購買業務の標準化」「コンプラアンス強化」等、適正な購買の実現を目指し、業務プロセスの革新・高度化を推進しています。間接材領域には多くの品目があり、標準化・効率化が難しいと言われています。ダイキン工業ではSAP Aribaの導入やBPOの活用により、先進的な少人数で集中購買体制を構築し、推進してまいりました。現在、標準化・効率化・コンプライアンス強化、加えて、ＧＸも意識した標準化・効率化等さらなる業務プロセスの革新という高い目標を掲げ、生成AIやデータサイエンスを活用した最先端の間接材購買体制を構築することを目指しております。企業のなかで益々重要度が上がっている間接材購買領域で最先端のBPR活動を主体的に推進するチャレンジングなミッションです。【福利厚生・働き方について】■社宅・寮制度あり（規定あり）■引っ越し補助あり■住宅奨励金あり■フレックスタイム制あり■裁量労働制あり

■ Job Summary（職務概要）本ポジションは、Lenovo JapanのeService領域（Support Site、FAQ、Chat、AIなどのセルフサービスチャネル）の責任者として、日々の運営管理から戦略策定、継続的改善までをリードし、顧客体験（CX）の向上と自己解決率の最大化を推進します。顧客の声（VOC）や各種KPIを基に課題を特定し、データドリブンな改善サイクルを確立することで、サービス品質向上とコスト最適化を実現します。また、本ポジションはService本部 Directorおよびリーダーシップチームの戦略パートナーとして、事業方針や変革アジェンダを具体的な実行計画へ落とし込み、組織横断での推進をリードします。AP・Globalを含むグローバルなネットワークと連携を通じて重要施策の実行と成果創出を推進していただきます。■ Key Responsibilities（主な職務内容）① eService運営統括・eService全体（Support Site / FAQ / Chat / AI）の運営責任・サービス品質、CX、自己解決率、コストKPI管理・VOCおよびWeb分析データに基づく改善推進・AI活用によるサービス高度化・ベンダーおよび関係部門マネジメント② 組織横断推進・業務変革・業務プロセス標準化および最適化・組織横断施策の推進・AP/Globalとの連携およびBest Practice導入・中長期変革アジェンダ推進③ Leadership Partnership & Strategic Execution・事業方針をアクションプランへ落とし込み実行推進・事業計画、予算、QBR、Business Review支援・重要プロジェクトの推進・リスク管理・Japan/AP/Global横断プロジェクト推進・データ分析による意思決定支援・Services Directorの信頼できるパートナーとして組織成果最大化に貢献

■ Job Summary（職務概要）大手顧客向けの技術サポート・問題解決の中核ポジションとして、重大インシデントやシステム障害の対応をリードいただきます。顧客・技術部門・営業部門・開発部門など多くの関係者を巻き込みながら、問題の原因分析、復旧対応、再発防止策の立案・実行を推進し、顧客満足度向上と安定したサービス提供に貢献いただくポジションです。特に日本国内顧客対応を担当するため、高度な日本語コミュニケーション能力が求められます。■ Key Responsibilities（主な職務内容）1. 問題解決・重大障害対応・重大インシデント（Critical Situation含む）の全体統括・障害発生時の対応計画立案からクローズまでの推進・システム障害・サービス停止の原因分析・恒久対策および再発防止施策の企画・実施・顧客満足度回復に向けたフォローアップ対応・必要に応じた顧客訪問および説明対応2. 顧客対応・レポーティング・顧客・パートナー企業への進捗報告・障害内容や対策内容の説明・技術部門と連携したレポート作成・顧客との期待値調整およびコミュニケーション管理・エグゼクティブレベルを含むステークホルダー対応3. 部門横断でのプロジェクト推進・サービス部門との連携・営業部門との連携・開発部門との連携・製造部門との連携・プロダクトマネジメント部門との連携・顧客影響・事業影響を考慮した意思決定の推進・社内外関係者を巻き込んだ課題解決4. インシデントマネジメント・担当案件の進捗管理・潜在リスクや課題の可視化・エスカレーション対応・高リスク案件に対する対応強化・問題解決までのアクション管理5. リソース・ナレッジマネジメント・必要な技術リソースや人的リソースの調整・障害対応に関するナレッジ共有・Lessons Learnedの展開・類似案件への再発防止施策の水平展開・オペレーション改善活動の推進

【募集背景】当社では事業環境に連動した知的財産戦略の策定や生産性を向上した活動の推進が必要不可欠です。しかし、急速に変化する市場環境や技術革新のスピードに対応するためには、知的財産戦略を高度にするだけでなく、生産性、スピード感をも高めることが求められています。そこで、知的財産部の強化を図り、当社の企業価値向上に貢献し、またリーダシップを発揮できる新たな人財を募集しています。【ミッション】知的財産部における以下2つの課題への解決に貢献頂く事がミッションとなります。■事業環境の変化への迅速な対応: 急速に変化する事業環境またはグローバルの未知な事業環境に対応するためには、柔軟かつ迅速な知的財産戦略の策定と実行が必要となっています。■生産性の向上: 効率的かつ効果的な知財活動を推進し、企業価値の向上には、開発部門や事業部門との連携に基づく知的財産活動について、より高い生産性を実現するための施策やトライアルの継続が必要です。ご経験に応じてメンバーもしくはマネージャーとしての採用となります。【職務内容】■知的財産戦略の策定、提案、支援■情報分析（IPランドスケープ）の推進、実行（経営層や意思決定部署へのプレゼン・提案）■分析・解析情報の実施・提供■IT、AIを活用した知財活動の生産性向上活動　開発部門での知財活動、情報分析手法の開発・確立、情報分析活用基盤の整備・構築（ツール整備、人材育成・社内教育）含む■知的財産組織の管理、運営、改革案の策定及び推進（マネージャー職のみ）■特許事務所のマネジメント、調整業務【配属組織】知的財産部コニカミノルタでは、知的財産は経営資源の一つであり、事業戦略、技術戦略と結びついた知的財産戦略は経営において不可欠な要素と認識しており、知的財産戦略を推進する知的財産部の成果は企業価値を大きく左右します。このため、知的財産部は、経営トップをはじめとして各事業部門からも大きな期待と信頼を寄せられております。定期的に各事業部責任者と知的財産部合同での戦略会議を開催し、事業戦略と知的財産戦略の方向性を整合させています。開発部門/事業部門と連携した活動により創出される知的財産部の成果の創出には、より高い生産性が求められています。知的財産部はこのニーズに応えるべく、生産性を高める施策やトライアルを展開し、経営に貢献する知財活動につなげています。【仕事の魅力】■的財産戦略の策定、提案、支援: 企業の未来を切り拓く知的財産戦略を策定し、提案することで、経営層や各事業部門と連携し、企業価値の向上に直接貢献できます。■情報分析（IPランドスケープ）の推進、実行: 最新の技術動向や市場の変化を分析し、経営層や事業部門への提案を行い、戦略的意思決定に影響を与えることができます。■IT、AIを活用した知財活動の生産性向上: ITやAIを活用して知財活動の生産性を向上させる施策を推進し、効率的な知財活動を実現する挑戦的な環境です。■知的財産組織の管理、運営、改革案の策定及び推進（マネージャー職のみ）: 組織の成長と変革をリードし、企業の未来を形作る重要な役割を担います。■特許事務所のマネジメント、調整業務: 特許事務所との連携を強化し、効率的な知財活動を支援します。☆本ポジションでは、当社の事業戦略への関わり、成長と競争力を支える知的財産戦略の策定と実行、さらには生産性向上など企業価値向上に向けた多岐にわたる業務に携わることができ、経営に直結しうるやりがいのある仕事を経験できます。【働き方】■リモートワークとフレックスを活用しながら、ワークライフバランスを取れるよう、柔軟な勤務スタイルで働いています。(コニカミノルタとしては週3日以上の出社を原則としていますが、詳細の運用は各部署の方針に任せています。)

【募集背景】小売業は、コロナ影響もあり変革の過渡期に差し掛かっており、省人化・省力化から環境対応とDXでの業務改革が加速しています。これを背景に、Hitachi Digital Solution for Retailは、需要予測活用でのマーチャンダイジング業務改革と需給計画からのロジスティックス連携を通したサプライチェーン最適化に向けた案件が拡大しており、業務改革ビジョニングを顧客と一緒に立案するところから実践できる即戦力となるDX人材が必要となるため【職務概要】・小売業及び卸売業のお客様　システム部門を主として、マーチャンダイジング業務部門、物流業務部門への提案活動・業務改革ビジョニング・構想策定（EXアプローチの実施計画・推進、業務改革構想策定・ソリューション導入計画）・デジタルソリューションの導入（POCデータ分析・検証、POVシステム導入・検証、本番システム導入）・デジタルソリューションの保守・運用（サービス後のアフターフォロー、継続施策提案の実施）【職務詳細】DX加速の背景から、DX案件における最上流工程からコンサルテーションおよびプロジェクト進行を実践していくこととなりますなお、小売業務経験は問わない。顧客の課題・期待を聞き取り、自身で知識を吸収し、解決策をフロント現場で提供する熱意があれば問題なし。時代の変革が進む業界で在り、そこでHitachiDigitalSolution for Retailの稼働実績を強みにし、データサイエンティストとして案件経験を活かし、DXプロジェクトをリーディングする役割を全ういただくこと期待します。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】小売・流通業は2035年までに新世代流通構造に変革すると言われており、EC販売が当たり前、無人化する店舗、製造小売業（SPA）の急速な伸長に加え、Iot×AI技術もサービス型プラットフォームビジネスが主流となってきます。そのような業界並びに社会の変化をリアルに経験通し実践していけることが魅力です。また、自身が遂げた案件がニュースなどにも取り上げられ、自身の貢献を直に感じることが、やりがい　となります。【働く環境】我々組織は、顧客の業務部門とシステム部門と関連する方の声を直接聞き、課題解決に向けて営業と綿密に連携して、ソリューションを顧客と一緒に作り上げていきます。マネジメントに長けている方、プレゼンテーションに長けている方、技術開発に長けている方と個性的に活躍する方が多く、育児両立しながらワークライフバランスを立てて取組む方もいらっしゃいます。基本的には在宅勤務をしていただくことを推奨し、出社や出張においては必要な時となります。■ニュースリリース・記事など：パートナーとして課題を解決。“顧客協創”から拡がる流通ITの可能性：https://digital.careers.hitachi.co.jp/393/需要予測を活用した「自動発注システム」でスーパーをDX　業務効率化を実現https://social-innovation.hitachi/ja-jp/article/automatic-ordering/ヤオコーが、日立、オプティマムアーキテクトとの協創により、需要予測に基づく自動発注システムを全店で稼働https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2023/02/0221a.html【配属組織名】インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ロジスティクス・リテールソリューション推進本部 リテールソリューション部

【募集背景】AI技術の急速な進化に伴い、(CI)セクターでは「Agentic Enterprise」へのシフトを掲げています。構想を机上の空論にせず、標準化された安全なAgent基盤やクラウド基盤を構築し、「野良AI」の乱立を防ぎながら実装・定着を牽引する必要性があり、この次世代基盤の設計・構築を強力に推進していただける技術のスペシャリスト（次世代リーダー候補）を募集します。【職務概要】社内IT統括部門やR&D部門と連携しながら、(CI)セクター共通の「Agentic Enterprise基盤」の設計・構築・検証を担っていただきます。AI Agent開発環境やクラウド基盤の技術検証・選定に加え、データ連携およびAI活用に向けたデータ整備（構造化、セマンティック定義等）を一貫して担当いただきます。次世代の社内業務基盤を実装・構築し、各事業部門の業務改革を技術面から支えるポジションです。【職務詳細】・各種AI Agent開発環境・ツール（Vertex AI Agent Engine、Dify、Copilot Studio等）の技術検証・評価・クラウド基盤（Azure、GCP等）上でのAI Agent実行環境・連携基盤の設計・構築・既存システム（ERP等）のデータをAIで活用するためのデータ連携およびデータ整備の設計・実装（構造化、セマンティックレイヤー定義、データディレクトリ整備等）・AI Agentプール／カタログ機能の設計・構築・AIガバナンス（ガイドライン・ガードレール）の技術的な調査・検証【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・R&D部門などと協働し、最新のAI技術を「研究」ではなく「数万人規模の経営・業務の実務」に直接適用する稀有な経験が得られます。・(CI)セクター全体のアーキテクチャ最適化という非常にスケールの大きいミッションにおいて、システム開発のスペシャリストとしてのキャリアを築きつつ、事業へ貢献できるため、大きなやりがいを実感できます。・将来はITの専門性とビジネスの視点を兼ね備えた、事業の成長をデジタルで支えるプロフェッショナルへと成長できる環境です 。【配属組織名】コネクティブインダストリーズセクター Enterprise Architecture Office　第一部【配属組織ミッション】コネクティブインダストリーズセクター(以下(CI)セクター)全体のAI変革を牽引する「『One CI』を体現する 『One Team』の中核となる組織」として新たに発足した、(CI)セクター直轄の新組織です。本組織のミッションは、(CI)セクター全体最適の「Agentic AI Enterprise Architecture（AEA）」を策定し、AI Agentの現場実装を根底から支える強固な「Agentic Enterprise基盤」を提供し、各事業体のAI活用を技術面から直接支えるエコシステムの中核を担います。全体像を示す「道標」、共通基盤を築く「礎」、現場と共に進む「伴走者」として、(CI)セクター全体を「AI Ready」な状態へとリードします。【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】(CI)セクター（ビル、家電、水・環境など）全体が利用する、AIエージェントを活用した次世代の社内基幹系・業務基盤（Agentic Enterprise基盤）の構築に携わります。【働く環境】★配属組織(CI)セクター直轄の組織で、少数精鋭チーム（現時点5名、6名体制予定）です。R&D部門などと日常的に連携するクロスファンクショナルな環境です。★働き方在宅と出社のハイブリッドです。50%以上の出社が推奨されていますが、個々の事情により変更が可能です。途中から在宅勤務などへの切り替えも可能です。※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。