化粧品・美容・日用品商社のプロモーション・販売促進の転職・求人情報

【業務内容】1.CRM戦略およびロイヤリティプログラムの管理・CRM戦略の定義：全ポートフォリオブランドのCRMロードマップを策定。　ブランドアイデンティティとビジネス目標に整合した戦略を推進。・ロイヤリティの進化：既存プログラムの近代化による顧客維持（リテンション）とCLVの最大化。・パフォーマンスのベンチマーク：グループ共通KPIの確立とROI評価。2.チームリーダーシップおよび施策立案・外部パートナー管理：外部ベンダーとの連携による高品質な施策実行。　将来的な内製化を見据えた戦略的ビジョンの維持。・キャンペーン計画：EDMスケジュール、ライフサイクルジャーニー、トリガーキャンペーンの計画・実行支援。・アジャイルな手法：アジャイルな「テスト＆ラーン」文化の醸成。3.データ収集およびオムニチャネル統合・部門間連携：営業・デジタル・IT部門間のハブとなり、データ収集のギャップを解消。・オムニチャネル対応：EC、路面店、百貨店等のあらゆる接点における顧客データの収集プロセス構築。・リテールとの協働：店舗でのCRMデータ活用によるプレミアムな顧客体験の提供。4.高度な分析およびビジネスインテリジェンス（BI）・インサイトの導出：データを戦略に変換（単なるレポーティングからアクションへの昇華）。【募集背景・期待する役割】組織再編に伴い新設されたCRMユニットにて、CRMマネージャーを募集します。本ポジションのミッションは、複数のプレステージブランドにおけるCRM戦略を再構築し、顧客データをビジネス成長の中核資産へと進化させることです。CRMの近代化を通じて・顧客ロイヤルティの強化・オムニチャネルでの顧客体験向上・顧客データの戦略活用を推進し、ブランドビジネスの成長を牽引していただきます。当初は外部ベンダーやエージェンシーのマネジメントが中心となりますが、CRM組織の拡大に伴い、将来的にはチームマネジメントも担うポジションです。【配属部署】デジタル部　CRMチームデジタル部-CRMチーム　２名-デジタルマーケティングチーム　３名-Eコマースチーム　3名-テクニカルソリューションチーム　２名-紅茶専門チーム　２名【取り扱い商品】L'Atelier Des Parfums/Ren? Furterer/Nuxe/Roger & Gallet/Kusmi Tea/Manolo Blahnik【魅力】① CRM組織立ち上げフェーズ新設ユニットのため、CRM戦略やプロセスをゼロベースで設計できる環境です。② 複数のプレステージブランドを担当ラグジュアリー、ビューティー、ライフスタイルなど多様なブランドポートフォリオのCRM戦略に関われます。③ 将来的なチームマネジメントCRM機能の内製化・組織拡大に伴い、CRM組織のリーダーとしてのキャリアパスがあります。【求める人物像】・コミュニケーション能力の高い方・成長意欲と柔軟な対応力のある方・ローデーターからのEXCELでの分析処理能力の強い方・数字に強く、ロジカルシンキングな方【同社について】ブルーベル・ジャパンは、ファッション、フレグランス＆コスメティックス、シガー、アクセサリーなどのラグジュアリーブランドのエージェントとして、業界をリードする企業です。また、ロジェ・ガレ・ジャパン、ダビドフ・オブ・ジュネーブ・ジャパンなどの輸入ブランドの合弁会社を設立しています。

【業務内容】■マーケティングチームメンバーのマネジメント - メンバーの指導・育成 - 適切なトレーニングやコーチングを通じたスキルアップ・モチベーション向上 ■売上目標達成に向けたマーケティング活動の遂行 - 既存ブランド、新ブランド、新製品に関するマーケティング企画・実行 ■主要パートナーとのリレーション強化 - サプライヤー、オペレーターなど主要なビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築・維持・強化 ■ブランド／製品別マーケティング戦略の立案 - 売上拡大および販売拠点（POS）の拡大を目的とした戦略策定・実行 ■新規事業開発のサポート - 他部門との円滑な連携 - 新規事業開発におけるゼネラルマネージャーのサポート 【ミッション・期待する役割】マーケティングマネージャーは、既存および新規ブランド・製品の売上拡大を推進するとともに、GMと緊密に連携し、トラベルリテール事業における中長期的な成長戦略の策定・実行を担います。営業オペレーションチームおよび管理チームなど、社内の関連部門と密接に協働しながら、全ブランドマネージャーを統括・リードする立場として、ブランドポートフォリオ全体の価値最大化と事業拡大に責任を持つポジションです。【取り扱い商品】エルメス ビューティ／プイグ（ペンハリガン、バイレド等）／インターパルファム（コーチ、モンブラン等）／資生堂フレグランス（イッセイミヤケ、ナルシソロドリゲス等）／ドルチェ＆ガッバーナビューティ／サボン／モロッカンオイル／ダビドフ シガー　等【配属部署】トラベルリテール部門では、日本の主要国際空港における免税店にて、香水・化粧品・葉巻ブランドの正規代理店としてPOS運営を行っています。【魅力】◎世界的に評価の高い香水・化粧品・葉巻ブランドを日本の免税店市場という成長チャネルで展開し、ブランド成長を最前線でリードできる。◎海外サプライヤーや社内外ステークホルダーとの協業を通じ、語学力・グローバルな調整力を活かしながらキャリアを広げられる環境。◎在宅勤務など柔軟な働き方が整っており、高い裁量を持ちながら成果に集中できる環境。【同社について】ブルーベル・ジャパンは、ファッション、フレグランス＆コスメティックス、シガー、アクセサリーなどのラグジュアリーブランドのエージェントとして、業界をリードする企業です。また、ロジェ・ガレ・ジャパン、ダビドフ・オブ・ジュネーブ・ジャパンなどの輸入ブランドの合弁会社を設立しています。

【募集背景】同社ではスキンケア・スポーツ・サプリメントなど複数ブランドを展開しており、各ブランドの認知拡大・顧客エンゲージメント強化に向けてデジタルマーケティングの強化を進めています。現在のマーケティング組織では、Web広告やSEOなどの基礎的な施策は実施しているものの、SNS・インフルエンサーを活用したトレンド型のマーケティング施策の推進が十分に行えていない状況です。そこで今回、Instagram・X・TikTokなどのSNSやインフルエンサー施策に強みを持ち、最先端のデジタルマーケティング知識を活かして実務を推進いただける即戦力人材を募集しています。PRチームが大型プロジェクト（広告制作・動画制作等）を担う一方で、本ポジションはSNSを中心とした日々のデジタル施策の企画・運用を担い、ブランドのファン化・リピート促進を推進する役割を担います。【具体的な業務内容】■ソーシャルメディアマーケティング・Instagram / TikTok / YouTube / LINE / X / Facebook など複数SNSの運用管理・AIツールを活用したコンテンツ企画・制作効率化およびパフォーマンス最適化・ブランド・商品・キャンペーンに連動したSNS施策の企画・運用・トレンド・コミュニティ動向の分析および成長機会の特定■インフルエンサーマーケティング・インフルエンサーおよびクリエイターとのマーケティング施策の企画・実行（シーディング～有料コラボ）・ブランドやターゲットに適したインフルエンサーの選定・関係構築・キャンペーンのブリーフィング、契約管理、コンテンツレビュー、効果測定・PR/コミュニケーションチームと連携したメディア戦略の推進■コンテンツマーケティング・4ブランドのブランドポジショニングおよび年間マーケティング計画に基づいたコンテンツ戦略の企画・実行■データ分析・レポーティング■社内連携・マーケティング推進【期待する役割】本ポジションはディレクション中心ではなく、自ら手を動かしながら実務を推進するプレイヤーポジションです。また、上司からの指示を受けて業務を進めるだけでなく、ご自身の知見を活かしながら新しいマーケティング施策を提案いただくことも期待されています。【配属組織】マーケティング&コミュニケーション部門 デジタルマーケティングレポートライン：マーケティングディレクター(またはコンテンツマーケティングチームリーダー) 【関連部署】内部: ブランドマーケティングチーム、PR チーム、クリエイティブチーム外部: 代理店、クリエイター、インフルエンサー【求める人物像】・SNSやインフルエンサー施策など、トレンドを踏まえたデジタルマーケティングの知見をお持ちの方・指示待ちではなく、自身の知見をもとに施策提案ができる方・実務プレイヤーとしてSNS運用やマーケティング施策を推進できる方・美容、化粧品、健康食品、アパレルなど消費財領域のマーケティングに興味をお持ちの方・外国籍マネージャーとのコミュニケーションなど、多様なカルチャーに抵抗のない方【同社について】プロティア・ジャパン は、美容・医療領域におけるスキンケア製品や美容機器、サプリメントなどを展開する企業です。海外ブランドの日本総代理店として、皮膚科や美容クリニック、エステサロンなどへ製品を提供し、教育・トレーニングを含めた独自の販売ネットワークを構築しています。高品質な製品と専門的な知見を強みに、美容とウェルネスの分野で事業を拡大しています。

【業務内容】・担当ブランドの管理業務全般（ブランド別・店舗別の月次売上目標設定、進捗管理、目標達成に向けた施策の立案・実行）・免税店運営者および海外サプライヤー間における、日常業務上の課題対応・空港内プロモーションスペースにおけるHPP／SPPプロモーション施策の企画・実施・運営サポート・サプライヤー向け定期業務レポートの作成・更新および営業会議でのプレゼンテーション・マーケティングマネージャー／ブランドマネージャーの方針に基づく、各種マーケティング活動の支援・各ブランド本社との確認を踏まえた、ビジュアルマーチャンダイジング（VM）およびプラノグラム（陳列ガイドライン）の管理・売上レポート作成、POSM制作、配送手配等の各種オペレーション業務【ミッション・期待する役割】ブランドマネージャーは、担当ブランドの売上成長およびブランド価値の最大化をミッションとし、免税店運営会社ならびに海外サプライヤーと緊密に連携しながら、マーケティング施策のフォローアップ、販売支援を含む日常業務全般を担います。また、ブランドに関わる各種管理業務を通じて、安定的かつ効率的なビジネス運営を支えていただきます。空港別・店舗別・ブランド別の販売データを分析し、具体的なアクションへと落とし込む分析力・実行力に加え、変化の多いビジネス環境において、指示を待つのではなく主体的に課題を見出し、能動的に行動できる姿勢を重視します。【取り扱い商品】エルメス ビューティ／プイグ（ペンハリガン、バイレド等）／インターパルファム（コーチ、モンブラン等）／資生堂フレグランス（イッセイミヤケ、ナルシソロドリゲス等）／ドルチェ＆ガッバーナビューティ／サボン／モロッカンオイル／ダビドフ シガー　等【配属部署】トラベルリテール部門では、日本の主要国際空港における免税店にて、香水・化粧品・葉巻ブランドの正規代理店としてPOS運営を行っています。本ポジションでは、香水・化粧品を中心としたビューティー関連ブランドをご担当いただく予定です。【魅力】◎世界的に評価の高い香水・化粧品・葉巻ブランドを日本の免税店市場という成長チャネルで展開し、ブランド成長を最前線でリードできる。◎海外サプライヤーや社内外ステークホルダーとの協業を通じ、語学力・グローバルな調整力を活かしながらキャリアを広げられる環境。◎在宅勤務など柔軟な働き方が整っており、高い裁量を持ちながら成果に集中できる環境。【同社について】ブルーベル・ジャパンは、ファッション、フレグランス＆コスメティックス、シガー、アクセサリーなどのラグジュアリーブランドのエージェントとして、業界をリードする企業です。また、ロジェ・ガレ・ジャパン、ダビドフ・オブ・ジュネーブ・ジャパンなどの輸入ブランドの合弁会社を設立しています。