その他環境・資源・エネルギー関連の販売員・サービススタッフの転職・求人情報

【業務内容】既に提供している太陽光等の再エネを活用したPPAスキームにおけるバリエーション拡充や、お客さまの脱炭素化支援に資する新たなサービスの企画立案、施策検討・具体化・提供開始までを一貫して推進いただきます。【具体的な業務内容の一例】■再エネ発電事業者との卸電源調達協議や発電所売買協議（有望案件の発掘を含む）■プロジェクトSPCを活用した再エネ電源開発の推進■再エネ電源や系統用蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスの企画立案・サービス開発■家庭用の蓄電池やエコキュートといったDRリソースを活用したマネタイズ戦略の立案【募集背景】当社営業部門では、法人お客さま向けの脱炭素化支援として、太陽光発電をはじめとした再エネ電源の開発・調達を行い、PPAスキームにより、長期安定的に再エネ電気をお客さまに販売するサービスを強力に推進しています。また、家庭用の蓄電池やエコキュートを遠隔制御し、稼働時間をシフトさせることで再エネの有効利用を促すデマンドレスポンス(DR)サービスやEV関連サービスの展開にも注力しています。また、持続的な売上・利益拡大を図って行く観点から、新たなサービスの開発も同時並行で進めております。エネルギー業界の経験者に限らず、様々な分野で経験をお持ちで、チャレンジングに取り組んでいだだける方を募集します。【やりがい】・自身のアイデアを形にした、ゼロベースからのサービス開発に取り組むことも可能です。・エネルギー、金融、ゼネコン、通信、自治体など、多数の中途採用者が在籍しています。業務範囲が多岐に渡るため、それぞれの経験を活かしながら、チームワークで仕事を進めていくことができます。・現在、脱炭素化に向けた取り組みを、北陸に留まらず、全国のお客さまに拡大しており、今後、業容拡大が見込める当社のカーボンニュトラルビジネスの一員として、携わることが出来ます。◆なお、総合職採用のため、営業企画部門だけではなく、複数の部門や同一部門内でのジョブローテーションを通じてキャリアを形成いただく場合があります。仕事内容はこちらをクリック：https://www.rikuden.co.jp/saiyo/graduates/business/

コンタクトセンターの企画スタッフとして業務に携わっていただきます。■業務詳細：①自社コンタクトセンターの運営（業務委託元としての企画スタッフ）・自社コンタクトセンター業務を委託している事業者の管理、マネジメント・品質維持向上、業務効率化に繋がる施策の立案・業務委託先からのエスカレーション事案への対応や、自社新規施策実施に伴う対応②自社コンタクトセンター受付業務のDX推進・コンタクトセンター運営の更なる高品質化・効率化を実現するを実現する手段として、各種ソリューション、サービスの活用を企画■配属部署：マーケ企画部■当社について◎「大阪ガス基盤会社」として設立大阪ガスの家庭用エネルギーサービスを受け継ぎ、ガスや電気などのエネルギー関連サービスやガス機器、リフォームなどを提供しています。◎関西を支える誇りと使命感前向きにチャレンジする組織風土を重視し、120年支え続けたエネルギー事業者として進化を続けています。◎自分らしい働き方フレックスタイム制度、平均残業15～20時間、リモートワーク、オフィスカジュアルなど、個人の生活や価値観に合わせたワークスタイルを支援しています。

■業務内容：重機や大型特殊車両の販売営業法人、個人のお客様に向けて、ホイールローダー、フォークリフトをメインに、各種作業機械の販売を担当していただきます。（リースレンタル含む）【主な取扱い車両】　・ホイールローダ・フォークリフト・移動式クレーン・油圧ショベル　等【主な業務内容】・取引先への訪問、担当者との打合せ・現状の確認、課題や困りごとのヒアリング・オーダーメイドを含む、各種機械の提案・フォークリフト、ホイールローダーのレンタル管理・ご契約の手続き、必要書類等の作成・確認・納品確認、納品後のアフターフォロー　等■会社について：安定性◎同社で扱っている機械は除雪機械が多く、景気の波受けにくい（北海道で雪が降らないことはないため）、需要が一定しているところが強みであり、安定性になります。■業務詳細 ：ノルマなし。既存のお取引先が約8割関係構築がメインです。・商談やご契約等のほか、定期的にご訪問しながら情報収集をし、ご提案の機会を獲得します。既存のお取引先企業との関係性を深めて、入れ替えなどのニーズを頂くことが重要な仕事です。・反響営業や新規顧客獲得のためのPR等・月に平均１～２台程度入れ替えのご依頼をいただきます。・冬などの繁忙期はレンタルリースのご依頼が増加します。■営業未経験者歓迎営業職の経験がない方でも応募可能です。これまで、ホームセンター、ラーメン屋、美容室など様々な仕事をしていた方が営業未経験で入社し、ご活躍されています。■入社後の流れ：・座学等で商品知識を深めながら、並行して上司に付いて企業様を訪問し、OJTにて仕事の流れや商談のしかたを学びます。レンタルリースの入出庫準備や、整備工場などで実際の機械に触れ、商材を学ぶ研修も行います。・習熟度にもよりますが、3カ月程度で独り立ちができるように指導・育成いたします。独り立ち後も業務で分からないことがあれば常に周りがサポートしますので、経験を積みながら仕事に慣れていってください。※営業未経験の方には、名刺の渡し方など基本的なビジネスマナーからしっかりお教えしますのでご安心ください。■各種手当充実住宅手当は実家住みでも支給します（15,000～20,000円）。賞与も前年度4.81カ月分の支給実績があり、福利厚生や各種手当の充実した会社です。■配属組織：本店・支店によって人数は異なりますが、3名～6名の営業スタッフが配属されています。

【ミッション】同社のコールセンターのスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら、お客様とオペレーター双方の満足度の向上をお任せいたします。お客様からのお電話・当社からの発信・メールでのお問合せをお待たせすることなく対応するため、優先順位や効率性を考えながら業務を遂行することに加え、オペレーターの稼働実績管理やフォロー面談などピープルマネジメントもお任せします。【募集背景】■再生可能エネルギー事業の拡大に伴う業務体制強化を目的に募集しています。■現状、電力高騰で多数のお問合せをいただいており、お客様へのサービス向上のためチャットなどのWebサービスの拡充やコールセンターの増席も予定しております。【具体的な業務】■主な問合せ内容・インバウンドは、料金問合せ・支払方法問合せ・引越し手続きなど・アウトバウンドは、料金督促・引越し確認・郵送先確認など　が主なお問合せとなります。■業務内容詳細・KPI管理・アウトバウンド管理・オペレーターからのエスカレーション対応・苦情 2次対応・繁忙時の受発信・メール対応・日々のメンバーフォロー・業務マニュアル作成・更新・研修資料作成・更新・スキルアップ研修実施・システム設定（IVR・自動音声対応システム・PCなど）・業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計・VOC集計と分析【組織構成】計20名（管理者3名-メンバー17名）【働き方】・リモートワーク：週2日までリモートワークが可能・フレックスタイム制度：始業・終業時間を柔軟に設定※コアタイムあり(11時～15時）【ポジションの魅力】・2050年のカーボンニュートラル実現に向けて、再生可能エネルギー事業はますます注目度を増しています。・当社は大手グループ企業としての安定した資金力と、自社で蓄積された豊富な調達ノウハウを強みとして事業成長を続けております。・効率的な営業活動を推奨しており、リモートワークと出社、直行直帰を組み合わせた、自律性の高いワークスタイルを実践しています。