販売員・サービススタッフの年収600万円以上の転職・求人情報(9ページ目)

採用戦略の立案から実施、事業部との連携を図りながら事業拡大に向けて人事の側面から牽引いただきます。本求人のHRBPグループは、メンバー6名、アシスタント2名の8名体制で、主に、経験者エンジニアの採用がミッションです。加えて、退職率低減に向けた活動や、採用広報など中長期的な視点を持ちながら人事業務を行っております。本ポジションは、そのHRBPグループのマネージャをお任せする方を募る求人となります。▼以下業務のマネジメント・ディレクション‐エンジニア採用　└魅せ方の整理：訴求ポイント整理　└集め方の整理：適切なペルソナ設定／集客方法検討　　　　　　　　-新たなペルソナの開拓検討　　　　　　　　-採用HP情報や求人導線の改善　　　　　　　　-人材紹介エージェント開拓／関係性構築　　　　　　　　-リファラル展開／社内浸透施策　　　　　　　　-スカウト運用・改善　└選考の整理：適切な選考方法／面接官への面接ノウハウの提供　└採用チームのチームづくり：若手メンバーの育成、チーム内でのノウハウ共有など‐LTV向上に向けた取り組み　└ES項目の向上：部門ごとのES結果分析、施策への落とし込み　└退職率の低減：部門ごとの退職理由の分析、施策への落とし込み※上記は一例です。そのほか、課題分析からより適切な方法を自ら企画立案・推進していただけます。【採用担当者より】・”これまでのやり方”が必ずしもベストではないと感じておりますので、改善すべき点はところはどんどん変えていく風土があります。・2期連続120%成長を遂げている成長真っ只中でダイナミックさを感じていただきながら部長、本部長と密にコミュニケーションを　取りながら業務を進めていただくことができる環境です。・日本一の人事を目指すSHIFTグループにて、会社の垣根を越えてグループ内で知見の共有、学びの場をつくっています。・大きすぎない規模だからこそ、自身の活動が会社に影響していることが感じられ　手触り感のある採用活動が推進できます。・ビジネスモデルの特性上、採用が事業拡大に直結するため、経営陣も採用に積極的です。　社長とも日常的にチャットや対面でやり取りをする為スピーディな意思決定がなされます。

カジュアルで色気のあるオンナの子のスタイルを提案している『L.A CASUAL』をテーマにしたブランド、GYDA事業部での企画部を統括する部長を募集致します。商品企画面で楽しみながらミッションを実現していける意思が強くそして柔軟性のある方を求めております。【業務内容】・ブランドコンセプト管理・商品化計画の立案・仕入進捗管理、売上進捗管理・売上・仕入・在庫管理・販売、販促計画の立案・企画スケジュール管理・企画/生産のプロダクトマネジメント・市場/トレンドの分析・社内外の市場動向の把握・関連部門との連携・メンバーマネジメント（企画課、MD課の統括）等

リテール業界での課題解決・収益向上のため、お客様の声をもとにさまざまな施策・ソリューションを考案し、事業化をしてもらいます。アイデア出しの仕事ではなく、社内・社外の関係者と議論・意見交換をしながら、自ら考え新規事業を創っていくことが仕事です。【業務内容】①事業の企画事業計画・採算管理・営業計画・ソリューション構築・社内外との調整など②提案全国の様々な小売店に対する提案活動③課題・ソリューションの検討課題の仮説検証とソリューションの構築ソリューションは自社技術の活用以外に他社とのオープンイノベーションなども視野に検討します★魅力■働きやすさ・リモートワーク可（一部従業員利用可）・出産育児支援制度・資格取得支援制度・研修支援制度・出張手当あり・社員間交流充実■評価制度について半期ごとに個人目標を設定します。定期的な所属部長との1on1面談など、モチベーション向上に向けた取組も充実しています。なお、一般的な企業に多く見られる売上ノルマの達成度等による評価ではなく、お客さまからの感謝の言葉の数等を成果指標とした評価を行っています。また、目標達成度合いに見合った賞与額が支休され、年に1回昇休・昇格機会があります。（年齢・在籍期間に関わらずキャリアアップ可）

【募集背景】異動に伴う欠員の補充【業務内容】■通信サービスのサポート企画・運営■新サービス導入、既存サービス改廃に関わるサポート企画・調整・運営■顧客ロイヤルティ醸成、LTV管理運営■CX戦略に関わる業務運営の部門内調整■サポート戦略の企画立案【配属先】お客さまサポート部　テクニカル運用チーム【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】■サポート業務におけるCX推進に向けた各種業務設計、施策を担当し、部門内外のテクニカルサポート関連のハブとして新サービスの導入や業務改善の調整役を担って頂きます。【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】個人向けサービスの顧客サポートにおいて、CX推進に向けた各種業務設計、施策、計画を担っていただきます。様々なサポートチャネルを管理し、サポート課題の抽出分析・対策検討、サポート要件定義や各部署との調整にも対応いただきます。※お客さま対応はBPO各社に業務委託していますので、原則、直接対応は行いません。【募集業務のやりがい】自身の知見、ノウハウを基に具体プランや業務フローを検討、整備する業務ですので、担当者の考えや工夫が数多く反映されます。また、自身が携わった案件が数百万人のお客さまに利用され高い満足を頂くことができたならば達成感を感じることができます。【入社後のサポート（教育）体制】年齢の近い社員を中心に初期教育体制を作り、役職者も含めサポートさせていただきます。また、必要に応じて社外研修にも参加していただきます。【時間外勤務状況】チーム平均：15～20時間／程度【入社後の想定できるキャリアパス】■在籍していた社員は、サポート企画・運営業務の経験を活かして、プロダクト開発やモバイルサポート部署へ異動しました。■上司との月１回の１ｏｎ１ミーティングで延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できる機会があります。【過去、キャリア採用で入社した社員】コンタクトセンター運営会社や地域通信・電力会社等、様々な業界から入社されています。【配属先のメンバー構成（年齢・男女比・キャリア採用と定期採用の比率）】■チームマネージャー（管理職）：1名　　■ネージャー：2名　■サブマネージャー：2名　　■担当者：15名（契約・派遣社員除く）※年齢比：20代・・・30%、30代・・・15%、40代・・・25%、50代以上・・・30%、※男女比：4：1　　※キャリア採用者比：25%【求める人物像】・コンタクトセンターでのサポート企画・運営・マネジメント経験を有し、自己研鑽や専門性の深化など自身のスキル向上意欲が高い人材・既存の考え方に捉われず、新たな取組みを進言、推進できる人材・関係部署（CX、マーケティング、、営業、Webサイト制作）と共に業務遂行できる高いコミュニケーション力を有している人材

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。【主な業務内容】・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案【求める人物像】・コミュニケーション能力が高い方・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

【業務内容】ファブリック部門のマネジメントを行い、関連部門を巻き込み、ありたい商品と売り場を実現して頂きます。【業務詳細】・生活雑貨の政策を実現するための、ファブリック部門の政策の立案と実行・ファブリック部門の政策を実現するための、商品構成、強化カテゴリー、サービスを立案・ファブリック部門の予算を達成するための数値計画作成・開発商品と実行担当者を決定

【業務内容】ヘルス＆ビューティー部門のマネジメントを行い、関連部門を巻き込み、ありたい商品と売り場を実現して頂きます。【業務詳細】・生活雑貨の政策を実現するための、ヘルス＆ビューティー部門の政策の立案と実行・ヘルス＆ビューティー部門の政策を実現するための、商品構成、強化カテゴリー、サービスを立案・ヘルス＆ビューティー部門の予算を達成するための数値計画作成・開発商品と実行担当者を決定

【募集背景】auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。【業務内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。＜業務一例＞・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進【配属部門について】センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名福岡コンタクトグループの募集です。＜部署の雰囲気＞お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。【入社後の体制について】必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリーズ」の開発・販売を行っています。「GAKUENシリーズ」は、大学すべての情報を統合管理し、情報配信や教育支援、またデータ分析等の様々なサービスをワンストップで提供することができます。同社は「GAKUENシリーズ」を通じて大学の発展を支え、日本社会の持続的な成長に貢献します。【仕事内容】 ■入社後～中期的にお任せしたいこと【業務内容】自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。【担当領域】・大学様ごとの問合せ対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談　等）・業務イベントの立ち会い・大学様との定例会開催（課題対応状況報告）・各種作業の代行・開発SEのコントロール　※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当＜特徴＞・同社の大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年大学様からのニーズがさらに高まっています。【やりがい・魅力】 ■国内トップシェアの商品力】大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクトとして、多くの導入校様からの信頼とノウハウを得てきました。そんな私たちならではのソリューションを提案していただけます。（※導入実績校数には短期大学、専門学校、高等専門学校も含みます）■社会貢献性システムによって大学様の教育活動を支援する事は、私たちGAKUENにとってのゴールではなく、あくまで大学様が「質の高い教育を提供」し、それらを通じた社会の発展に貢献する事が私たちの目指すものです。そのために、大学教育DXは「オンライン授業の実施」に留まるものではなく、大学経営そのものをICTのチカラで進化させていくことが求められています。具体的には、大学業務のIT化によって「学生一人ひとりの想いと向き合う教育」の提供を実現し、学生のあらゆる情報（学習記録・成績・活動）を蓄積・連携することで、より質の高い教育の提供や経営の意思決定に活用していただいております。【募集背景】 お客様からのご要望にお応えするための体制強化・増員募集多くの大学様に同社のパッケージシステム「GAKUEN」の導入いただけており、保守・運用サービスを提供しています。きめ細かなサービスを提供するためにも、新たにメンバーを採用します。【求める人物像】・お客様に寄り添える（お客様の要望を引き出しカタチにしている）方。・自社パッケージであり、進みたいキャリアに進めるので、チャレンジ精神旺盛な方。

【ミッション】創業メンバーである執行役員のセカンドポジションを募集いたします。【仕事内容】ビジネスの要であるジュエリーバイヤーとして、大手企業への法人開拓をメインとし、商品の査定・買取や仕入れをお任せします！▼主に大手取引先の新規開拓をお任せいたします。∟フランチャイザーの本部部隊に直接アプローチし、新規開拓を行います。1回で大口取引のチャンス大！▼これまでアプローチできていなかった地方のオークション領域へ進出！▼在庫を確認・訪問し、その場で査定∟お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。▼商品管理・事務業務見積書・報告書など仕入れに伴う書類作成、買取した商品の管理、販売に向けた関連部署への共有など管理に伴う各種対応をします。▼同社の広告部隊として、SNSアプローチ企画もお任せいたします。★新規と既存の割合は5:5。新規開拓と並行して担当エリアの既存顧客への定期訪問を行います。お話を聞いていただける確率は8割以上にのぼります。（訪問から仕入までは６割の成功率です）目利きスキルにご信頼をいただき、お任せいただくケースが多いです。★ジュエリーの目利きができる営業は、顧客となるジュエリー取り扱い店舗からしても貴重な人材。【魅力】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも大いにありえるポジションです！同社では自社に工房と鑑別機関も擁しており、信頼いただける目利きスキルを磨くための環境が整っています。大切なのはお客様からの信頼を得ること。「どういった品なのか」「なぜこの値段なのか」を丁寧に説明することでお客様と長期的な関係性を築いていきましょう。※営業用に社用車を支給、直行も可能です。※事前申告で休日利用もOK!【多様なキャリアパス】・ゆくゆくのキャリアプランとしてSCM事業部や社長室推薦などの活躍可能性も！・さらにその先は小会社化し、社長ポジションも狙える部署です！買取・査定は当社のビジネスの基盤を支えているため、スキルを身に着けたメンバーは業務の幅が広がり、スピーディーな昇給昇格も可能。新卒3年目で役職者に昇格したり、営業部から他の部署のリーダーに異動してマネジメントを行っている者も！【募集背景】2015年の創業以来、ジュエリーの買取・販売事業を展開してきた同社は、「宝石の仕入れ～加工～販売まで一貫した物流生産システム」「社会的意義の高い人・社会・環境に配慮した再利用商品」で注目を集めています。「世界一質が高い」と言われる日本の中古品。香港をはじめとする海外支社を通じて、質の高い買取りサービスを途上国に輸出するため、持続可能な社会を実現するため、「再生宝石事業」を2026年までに確立していきます。今期386億円着地、来期500億円を目指すにあたり、業績向上に直結する営業部メンバーを募集致します。

【期待する役割】店舗オペレーションの改善・改革を推進する【職務内容】■国内650店舗以上の同社カラオケチェーンのオペレーションを常に改善・改革していく■クレームやアンケート結果を分析し、顧客目線でオペレーションを変更■店舗マニュアルの作成【募集背景】2027年8月期に売上1000億円目標を達成するための組織体制強化に伴う増員募集【組織構成】営業統括本部長-営業統括部長-営業促進部課長（★本ポジション）-担当

【募集背景】業容拡大に伴う組織強化のため【職務内容】主に店舗事業におけるロジスティクス（物流）をはじめとした現在外部委託している業務に関し、パートナー企業様との日常的な連携業務をご担当いただきます。　主なパートナー企業様：倉庫業者様、レジ委託業者様、警備会社様等　社内の連携先：店舗運営を担っている部署、店舗事業の経理を担っている部署■外部委託業務の管理パートナー企業様とのオペレーション面での連携や問題発生時の対処となり、特にウエイトが大きい業務は店舗ロジスティックスとなります。現在店舗事業にて利用している倉庫としてTC倉庫とDC倉庫の運用が異なる倉庫を利用しておりその運用に加え、倉庫への入荷～出荷におけるプロセスにおいて、倉庫をお借りしている企業様や検品等を依頼している企業様等複数のパートナー企業をとりまとめ、コミュニケーションをとっていただく必要があります。■将来的にお任せしたいことご入社後まもなくは上記パートナー企業様との連携に注力いただきゆくゆくは下記業務にもチャレンジいただきたく考えております。・外部委託の効果検証　実際に業務を外部委託化したことによってユーザーの満足度・店舗スタッフの生産性が上がり、売上向上に繋がったのか数値根拠に基づき効果検証していただきます。・現状業務のアップデート（効率向上）　今後、継続的な事業成長の過程で店舗数及びオペレーションで発生する業務が増えていく想定です。これに伴い人員も同様に増えるのではなく、より効率的に運営ができる方法がないかについて、上記パートナー企業様との連携を始めとした当組織の業務生産性についてもアップデートしていただきます。・新たな外部委託の検討　新たに外部委託の必要性がある業務について検討していただきます。（店舗事業はもちろんEC等の領域についても所管範囲を広げていきます。）　要因としては、現場からの要望をいただくパターンや利益面を加味し投資として検討を開始することもあります。【魅力】同ポジションは小売り事業（特に店舗）がより店舗運営の負担を軽減し、よりお客様への価値追及に注力する環境を構築することがミッションになります。よって小売り事業を支える縁の下の力持ちのようなポジションです。また、上記”将来的にお任せしたいこと”を経験していく中で業務知見を広げていただきゆくゆくはマネジメントにも挑戦いただけます。【組織について】リテール事業の中長期の持続的成長を見据え、今そこにある危機、未来に想定される各種リスクに対して、対策しそれを仕組化することで、売り上げを作る部門が攻めやすい土台を固める守りの要となる組織です。【配属情報】販売事業戦略本部リテール経営管理部 運営企画グループ（新設予定）【勤務地】同社本社（在宅週２～３日程度）※定期的に契約している倉庫・店舗へ出張が発生します。

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・NPS設計や運用推進・スコア改善に向けた企画、設計、実行・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証・CSメンバー含むマネジメント、育成業務・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・メンバーの育成・フォロー・マネジメント・対応品質の向上と統一化・対応マニュアルの改善やツールの作成・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善▼ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

【業務内容】●業務委託化推進に向けた計画策定および実行　・業務委託先との調整および管理　・関係部署との連携およびコミュニケーション強化●チーム内ナレッジの収集及び共有のための仕組み作り【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】●業務委託化推進に向けた計画策定および実行　・業務委託先との調整および管理　・関係部署との連携およびコミュニケーション強化●チーム内ナレッジの収集及び共有のための仕組み作り【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】業務の一部を外部委託することで業務の効率化を図るとともに、社内のナレッジを強化し、組織全体のパフォーマンスを向上させることを目指しています【募集業務のやりがい】業務プロセスの改善と業務委託化の推進を通じて、ホームセキュリティ事業を盤石なものにする重要な役割を担います。また、ナレッジ共有や関係部署との連携を通じて、ホームセキュリティ事業戦略部の成長を支援することができます。変革の推進者として、多くのやりがいと成長の機会が待っています。【入社後のサポート（教育）体制】入社後、役職者・上長等、多方面からサポートします【時間外勤務状況】チーム平均：35時間/月 程度今回募集している職種の時間外（見込み）：30時間/月 程度【入社後の想定できるキャリアパス】FTTH事業、MVNO事業、新規事業等、各事業における企画・開発部門に加え、経営部門、営業部門など、多岐に渡ります上司との面談で延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できる仕組みがあります【求める人物像】●業務プロセスの改善に熱意を持ち、主体的に動ける方●業務委託化の推進において、柔軟な発想と実行力を持つ方●ナレッジマネジメントの重要性を理解し、チーム内の知識共有を推進できる方●部署間の調整や交渉を円滑に行える高いコミュニケーション能力を持つ方

【職務内容】 お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。2025年7月にはCRMシステム(salesforce)導入予定、業務効率化に一から携わることが可能です。今後相談室のメンバーと一緒に価値創出貢献できる組織に変革をしていく予定のため、ご自身の声や行動が大きく反映されます。■企画管理グループの役割・グループ横断の課題解決を推進する企画業務・応対品質向上の為の教育・評価業務・予算、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様対応支援業務・相談室システムの運用・保全業務・相談室会議運営業務【特にお任せしたい業務内容】・相談室システム全般担当(ユーザーからの相談や要望への対応や、内容によっては、システム部と議論しシステム改善の要件整理等）・相談室の戦略立案やその実行、チームのマネジメントやメンバーの育成※こちらはご経験値に応じて、徐々にお任せをしていきます。【期待する役割】・お客様の声を活かした価値創出体制つくり・相談室内の横断的な課題抽出と解決【魅力】・将来の課長候補としての就業が可能・ご自身の声や行動が大きく組織に反映される【募集背景】現システム担当が数年後に定年を迎えるため、将来の課長候補を募集【組織構成】グループ長と他7名

【職務内容】・当社がてがける商品の製造委託先、仕入先と連携したサプライチェーンの管理・製造委託先と連携した生産工場のQCDコントロールの管理・各カテゴリー担当の管理、指導当社がてがける商品のは発注から倉庫入庫までスケジュール管理を安定化させる業務になります。東京拠点の課長として裁量の大きな仕事ができます。【職務詳細】当社は、 女性誌実売部数No.1の雑誌（※某協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。当ポジションは国内、海外のモノづくり現場で活躍できるポジションになります。自社工場は無く、委託先工場でのマネジメントですが、ファッション、服飾雑貨、コスメ、日用品、食品とさまざまなカテゴリーを、各カテゴリーの専任担当者と一緒にサプライチェーンのQCDを管理いただく業務になります。当社にはモノづくりに携わるさまざまな職種があります。また、複数の事業部にて物販を行っております。さまざまな業務に挑戦できる環境もあります。【魅力】・ASEAN全体での物流網の形成から、海外の各拠点を成長させる海外物流の拠点づくりまで裁量を持ち、知見を拡げることができます。・商品開発の初期段階から納品されるまでのプロセスを、豊富なご経験を活かして強化・再構築することができ、プロフェッショナルとしてこれまで培った知識や能力を存分に発揮できます。・沢山の取引先の中で優先順位を決めて対応していくスピード感とやりがいを感じられる環境の中で、OEM、ODMでの進化を目指すことができます。・顧客の要望やご意見を集約する仕組みを作り、それを商品開発やサービス開発に活かしていただけます。【募集背景】同社グループでは、将来の成長に向けて、お客様から信頼をいただけるために、商品力の強化を継続して行っています。その中で、中心となるものつくりの強化が大切な要件となっています。そのものつくりを一緒にになっていただける管理者を募集しています。【組織構成】物販ビジネスユニット生産管理部　14名 30代から50代までのさまざまな年齢の方が活躍しています。

【職務内容】・コスメ商品を通じてライフスタイル提案を行い、シニア女性の生活をサポートする・顧客理解をすることで、年齢悩み・夢・願望に対するソリューションを提供する・役割は、コスメカテゴリーの責任者で、売上利益の成長、顧客満足の実現がミッション・コスメに関わる各専門組織（販売計画・MD計画・商品開発・生産管理・品質管理・カタログ・EC・店舗・新聞・テレビ）約15名規模のマネジメント・権限はコスメに関連するマーケティング領域のすべて【やりがい】・直接お客様へ商品を販売できることで、結果がすぐに把握できるため、より早く、より良い商品提案が実行できる・ターゲットが明確なため、今後のシニア物販ビジネスのエキスパートになれる・アンケートや調査を通じて、お客様の声を生かした生活の役に立つライフスタイル提案が可能です・アナログ（カタログ・新聞広告・TV広告・店舗）・デジタル（自社ECサイト）の販売チャネルにおいて、開発した商品に対して様々な販売戦略を考えられる【組織構成】同社　物販ビジネスユニット　コスメカテゴリー課メンバー構成：課長（兼務）1名、MD1名

【職務内容】・ファッション商品を通じてライフスタイル提案を行い、シニア女性の生活をサポートする・顧客理解をすることで、年齢悩み・夢・願望に対するソリューションを提供する・役割は、ファッションカテゴリーの責任者で、売上利益の成長、顧客満足の実現がミッション・ファッションに関わる各専門組織（販売計画・MD計画・商品開発・生産管理・品質管理・カタログ・EC・店舗・新聞・テレビ）約15名規模のマネジメント・権限はファッションに関連するマーケティング領域のすべて【やりがい】・直接お客様へ商品を販売できることで、結果がすぐに把握できるため、より早く、より良い商品提案が実行できる・ターゲットが明確なため、今後のシニア物販ビジネスのエキスパートになれる・アンケートや調査を通じて、お客様の声を生かした生活の役に立つライフスタイル提案が可能・アナログ（カタログ・新聞広告・TV広告・店舗）・デジタル（自社ECサイト）の販売チャネルにおいて、開発した商品に対して様々な販売戦略を考えられる【組織構成】同社　物販ビジネスユニット　ファッションカテゴリー課メンバー構成：課長(兼務)1名、MD１名

■空調機器、空調工事、空調システム、ソリューション、サービスなど空調ビジネスを支えるコア技術を社内（営業部門、サービス部門等）、社外（販売店、協力店等）に対し講習して頂きます。また新技術や市場ニーズに合わせたコースの作成から立上げまで、研修カリキュラムに関する研修開発業務や、海外研修支援業務として現地インストラクター育成も担当いただきます。■具体的には以下の講習カリキュラムからご経験・スキルに合った講座を担当してもらいます。また担当範囲についても徐々に広げていただきます。主な講習カリキュラム１、基礎知識・・・空調基礎実践、電気電気設備基礎実践２、工事施工・・・据付技能基礎、ルームエアコン据付、業務用エアコン据付、エコキュート据付３、サービス・・・空調サービス基礎実践、ルームエアコンサービス、業務用エアコンサービス総合診断知識４、設計・・・空調システム基礎、空調システム設計Ⅰ・空調システム設計Ⅱ５、その他・・・・油圧講習、アプライド講習、施工管理、特殊空調設計、フロン取扱講習、資格取得　など■使用ツール：Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、ＣＡＤ（※）　※ＣＡＤは必須ではありませんが設計系カリキュラムで必要。■ポジション・立場研修部の中堅人材として入社頂き６か月～１年間、当社の研修講師として必要な知識・スキルをＯＪＴで学んでいただきます。研修期間終了後は講師としての領域拡大と、管理職の組織運営サポートやグローバル展開の支援を中核人材として活躍頂くことを期待しております。■仕事のやりがい受講生が知識やスキルを身に付け、喜ぶ姿を見ることができるのは研修講師の特権であると考えています。また販売店や協力会社の事業主様から毎年、継続的に受講生を送り出していただくことで長期間での人材育成が可能となり、会社の事業拡大・発展を共に分かち合い、強い絆を醸成することができます。■ダイキンの強みダイキン工業の強みは販売店、協力会社など『現場接点の強さ』にあります。特に技術教育は『現場起点の競争力』を創出する要であり、ダイキン工業と顧客・市場をつなぐ重要な役割を担っています。技術教育に必要不可欠な基礎技術教育に加え、時代や現場にマッチした研修カリキュラムの創出を行い、常に新しい「次」を求めていきます。■キャリアパス現講師の指導の下、講師として登壇経験を積むことで、市場ニーズに合わせた研修カリキュラムを開発するリーダーや管理職の組織運営サポートをするリーダーとして企画的な業務を経験を積むことで昇進していく。

愛知県小牧市の複合施設(下記)の支配人候補としてお任せします。【具体的には…】■結婚式場の運営 及び 同施設を活用した企業向けなどの宴会・会議・イベントなどの企画・運営、マネジメント■飲食事業の運営【施設】・結婚式場＝アンジェリーナスウィート https://angelinasweet.com/・カフェ・パーティ施設 ＝ ブリックカフェ https://www.brickcafe.jp/【募集背景】組織体制強化の為　現在社長が部長職を兼務している状況ですので、今後部長としてマネジメントしていただける方を募集しております。【組織構成】社員10名(結婚式場・レストランあわせて)、アルバイト40名程度【魅力点】上司が社長となり、社長との連携が多くなるポジションです。また直近コロナ明けからは右肩上がりに成長をされておられ、飲食店舗も順調でいらっしゃいます。東証市場上場のMRKホールディングス社のグループ会社であり安定している企業です。

【ブロードバンド事業と募集背景】光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。【職務詳細】カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。【このポジションで得られるもの】■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

【職務内容】・ダイレクトリクルーティングコンサルタント　企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。　法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、同社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただいた上でご期待をいただくまでを担当します。・カスタマーサクセス　顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。　企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。【企業情報】2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト、人財活用プラットフォームシリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービスを展開。産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担う。

【職務内容】■弊社加盟企業様が入居者向けに販売する商品やサービス（駆けつけサービス・ライフラインサービス等）の企画・開発を行っていただきます。 また、住宅利便性向上のための製品開発、既存プロダクトの見直しも行っていただきます。～具体的には～現在、APAMAN社では加盟店向けのサービスを40種類展開しています。サービスの種類は豊富にあるものの、やり切れていないサービスも中にはございます。このサービスを絞り込んだり、いくつかのサービスを主役して新たなサービスに生まれ変わらす等、商品開発責任者として携わっていただきます。また入居者様向けサービス/商品の開発もお任せします。現在は、24時間駆けつけサービス（鍵の紛失/お風呂の故障等に対応）や火が出たときに活用する「火消ッシュ」がありますが、新たな新サービス・商品を開発いただくことに期待しています。【魅力】・商品開発責任者として裁量権や手触り感を持ちながら関わっていただくことができます。・役員と一般社員との距離も近く、風通しの良い社風です。　※毎週２回ほど経営会議が開催されるためスピード感もって経営判断されている企業です。・中途入社者も多く、様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。【募集背景】１名現在、某大手コンビニエンス会社で役員をやられていた方が、責任者を務められておられます。その方から商品開発分野を切り離し、責任者としてご活躍いただける方を募集しています。【組織構成】APAMAN株式会社採用、入社後すぐ、Apaman Network株式会社へのグループ出向となります(条件や制度に関してはAPAMAN株式会社と同様です)Apaman Network株式会社・・・「アパマンショップ」のフランチャイズブランドを展開する企業です。【同社の特徴】　同社1999年に「ITを活用して不動産業界の質的向上に貢献したい」という思いから設立されました。不動産会社と認識されることが多いですが、創業時は不動産業を行っておらず、不動産会社に対しWebやクラウドを提供する企業でした。現在は更に事業領域を拡大し、「Technology」「Platform」 の各事業を展開しながら、新たなステージへ挑み続けます。

当社ではマネジメントとスペシャリストのキャリアをどちらか選択する事が可能です。本ポジションではスペシャリストとして、コンサルタント業務に従事して頂きます。人材という切り口で経営課題の解決に向けて、案件発掘からクロージングまでの流れを担い、その過程の中で解決案の策定、プロ人材のアサイン、実行支援まで一気通貫で行います。また、企業のCEOや経営層にまで入り込み、必要不可欠なパートナーとして伴走していただきます。【具体的な業務内容】■経営者や決裁者との接点発掘・獲得・案件化対象層が経営層なため飛び込みなどではなく、より戦略的なアプローチを想定■顧客との打ち合わせ経営状況や将来の成長戦略をお伺いして、理想から逆算した課題の特定と優先順位付け・解決案の策定■プロ人材とのマッチング自社データベースから顧客の経営課題を解決できるプロ人材のご提案とマッチング面談を実施■顧客とプロ人材との取り組みをプロジェクト化プロジェクト成功に向けた体制、管理方法、観測指標の策定■プロジェクト成功の伴走密な情報連携、進捗管理・効果検証の支援伴走を行い、プロジェクト成功に導く【ポジションの魅力】■人材コンサルタントのキャリアパスは通常、そのまま人材を続けるか、人事にキャリアチェンジすることが多いですが、当社は事業会社と一緒に人材ビジネス以外の事業展開もしているため、事業開発やPdM、組織コンサルなどのキャリアパスもご用意しております。■ブティック型と大企業のいいとこ取りをしたした、ベースとインセンティブ共に最高基準の支給をいたします。

ディレクターとして、急成長の組織マネジメント、経営者と同じ視点で、育成やマーケティング営業戦略など幅広い裁量を持ち、組織の予算達成に向け責任を持って取り組んでいただくポジションです。【具体的な業務内容】■事業部目標達成のための戦略立案■複数チームの進捗管理、マネジメント■他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携■組織拡大に向けた採用活動更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規プロダクト開発プロジェクトへの参画など、幅広い業務に携わって頂きます。【ポジションの魅力】■当社は事業会社と一緒に人材ビジネス以外の事業を展開しているため、事業開発やPdM、組織コンサルなどのキャリアパスもご用意しております。■自社の圧倒的なAI技術を駆使し、人材ビジネスとして成功報酬で売り上げを作る以外のやり方も創意工夫しながら取り組めます。■ブティック型と大手人材企業のいいとこ取りをした、ベースとインセンティブ共に最高基準の支給をいたします。

【業務内容】事業立ち上げ期になりますので、枠に捉われず全方位様々なことに携わっていただきます。現在は、主にIT業界の採用企業様の法人営業・マーケティング・企画・IT職種を中心にご支援していますが、今後は注力インダストリーを絞りながら、製造・コンサル・IT・金融・ヘルスケア・食品・外資系企業の領域など複数の分野を立ち上げていく予定です。本ポジションでは、こちらの領域立ち上げの責任者として推進いただける方を募集いたします。▼領域立ち上げ業務・担当領域の事業戦略策定・領域拡大に向けた各種戦略策定・担当グループのマネジメント業務・企業様の新規開拓・企業様との採用要件すり合わせ・求職者様の集客手法の検討▼新規サービス開発・新領域の立ち上げ・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業・サービスの開発・チームビルティング／マネジメント・マーケティング企画これまでのご経験／希望に合わせて業務に関してはご相談させていただきます。【募集背景】人材紹介事業にて新領域の立ち上げをしていきたいため【組織構成】配属先情報：エージェント推進室　　└3チームでコンサル15名（RAチーム6名、CAチーム7名、両面チーム2名）【業務の魅力】・経営戦略の重要項目となる本事業への経営からの注目は高く、成長を期待されるポジションの中で自由度高く新しいチャレンジが出来ます。・ビズリーチの安定した基盤の中で、新規の事業を作り上げていく1?10のフェーズを経験できます。・立ち上げフェーズの事業の為、役割に捉われず、手を挙げれば全方位的に様々な業務に携われます。・既に作り上げられている採用市場を根本から作り変えていく面白さがあります。【事業紹介】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。今後、弊社として「「キャリアインフラ」になる」をビジョンに掲げる中で、新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業・サービスの立ち上げを行なっております。【求める人物像】・業界の立ち上げを一から推進していきたい方・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方

【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。【職務内容】・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン・オペレーターに対する情報の展開・徹底・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善・製品に関する詳細な情報のお客様への説明(頻度低)＜上記業務に加えて期待したいこと＞・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント・ナレッジ担当メンバーの育成【魅力】お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能【募集背景】将来のマネジメントを担える人材の増員【組織構成】18名(グループ長1名、メンバー17名)

【組織構成】アシスタントマネージャー1名、メンバー1名、合計2名【業務内容】顧客企業への研修・組織開発プログラムの実施、実施後のレビューや次のステップに向けた改善提案まで関わっていただきます。 ・顧客組織に深く入り込み課題をヒアリング、問題点を抽出し、顧客のあるべき状態を念頭に どのように解決していくのか1社1社オーダーメイドで考え提案していきます。 ・顧客の課題解決のための研修コンテンツ・組織開発プログラムの詳細をお客様と共に 決めていき、実際に実行にしていきます。・「実施して終わり」ではなく、実施後のレビューも行い、顧客組織がより理想の状態に近づくよう セールス職と連携し次回提案や実施後のフォローを行います。 【得られるキャリア】 自律的なキャリア構築を支援します。 ・組織開発コンサルタント ・研修講師 ・プロジェクトマネジメント 【参考 異動による得られるキャリア】 ・採用、人事コンサルタント ・労務領域コンサルタント ※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話しあいます 【入社後のキャリアイメージ】 採用、組織課題を持つ企業と伴走することで、課題解決のために必要な育成や組織開発を目的とした 研修プログラムの企画提案を行っていただく予定です。提案領域は採用における面接官教育やリクルーター教育をはじめ、階層別の研修にまで広げていくことができるため、多様な問題解決にチャレンジしていただけます。研修のイメージにある「やりっぱなし」を払拭し、効果が得られるまで付き添うパートナーとしてあり続けられるよう、単発でなく、中長期的な付き合いを前提としたコミュニケーションをとっていくこと、また既成のプログラムを提供するだけでなく、顧客課題に沿った独自のプログラムの企画からレビューまで、一気通貫で支援していけることが本ポジションの魅力と考えています。

外食産業事業を展開する同社にて、以下営業課長業務をお任せいたします。東証プライム上場グループ企業。姫路発祥の濃厚豚骨らーめん店を約80店舗を展開。コロナ禍においても超積極的な出店を継続し2023年3月期は13店舗出店予定。2024年3月期には約25店舗OPEN予定。今後もどんどん加速させ100店舗、200店舗、300店舗とどんどん高みを目指して成長中。味・空間・接客ですべてのお客様へ感動を届けることを使命としています。■職務内容：当社が運営するラーメン店の営業課長、営業部長候補として以下の業務をお任せします。・営業戦略の立案、実行・担当営業部の数値管理・営業部が抱える課題に対する課題解決提案・各部長・社長への各種レポーティング・人員計画の立案・部員に対する教育やマネジメント・各種業務フローの見直し及び改善　など■株式会社ＺＵＮＤについて：2008年に設立され、ラー麺点を約80店舗展開しています。私たちは「我々は器を通じ生きる力と幸せを与え続ける」という経営理念に沿って妥協なく諦めず、ENERGY溢れる素直な集団として成長を続けております。その中でも、【味・空間・接客】はずんどう屋の強みであると考えます。味という部分では、セントラルキッチンの職人達が愛情を込めて作ったスープをそれぞれの店舗で最終仕上げまで妥協せず、最高の状態でお客様のもとへお届けいたします。空間・接客は、日々成長を続けるうえで欠かせない要素であり、ずんどう屋に来たら元気と活力がもらえる、そんなお店作りを目指しております。（http://www.zundouya.com/）

【職務内容】いびきのクリニック（https://www.ibikino-clinic.jp/）の運営部門にて、クリニックの運営・営業管理に携わっていただける方を募集いたします。運営機能及びブランド強化の為の増員ですが事業部長候補としてクリニックを根底から支えていただける方を募集いたします。《担当業務内容》（1）クリニック運営管理業務（2）クリニックのサービス設計や数字の検証等の営業企画業務（3）新商品の企画、開発業務（4）スタッフ教育業務（※ご経験により）（5）その他関連業務（高度トラブル対応等）【組織構成】いびき医療事業部　／7名※残業月10～20時間程度

【コンサルティング事業部について】年間一万件以上の婚礼施行で培ったノウハウや人材、システムインフラを活用し、他社ホテルの婚礼部門におけるコンサルティングおよび運営業務を提供しています。業界No.1の組数実績と培ったノウハウをもとに、マーケティング調査、コンセプト、料理や演出設計などを行って頂きます。伝統ある東京會舘の婚礼部門をはじめ、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル、リーガロイヤルホテル小倉、リーガロイヤルホテル広島・西鉄グランドホテルと提携しています。【業務内容】■本部と協業し、マーケティング調査、コンセプト設計、料理や演出などのプラン提案■プラン内容のオペレーション設計■現地スタッフのマネジメント【組織構成】コンサルティング事業部は全体で50名程度の組織となっております。コンサルティングとして受託するまでのミッションを担うチームと、受託後の企画～オペレーションまでを担うチームに分かれており、今回の募集は受託後の企画～オペレーションまでを担っていただける方を募集しています。【魅力】■コンサルティング事業部は、同社の成長戦略における2本柱の1つとなっており、今後更なる拡大・成長が見込める事業となっております。■将来的には現地のオペレーション設計だけではなく、ホテルのオーナーや支配人に向けて、財務分析・事業計画プラン・婚礼のコンセプト設計などの経営に直結する業務も経験することができます。

《担当業務》新卒内定者や新入社員に対する技術研修を担当していただきます。新規テキストの作成や既存テキストの改訂、研修スケジュールの日程調整や各種手配、実際の運営など、数ヶ月間に渡る研修で必要となる業務を全てお任せいたします。また、新卒内定者や新入社員のみならず、従業員に対する研修のサポート業務も担当していただきます。《新人研修の流れ》[STEP1] WordやExcelなどのMicrosoft Office製品の使い方を基礎から応用まで学び、ネットワークの基礎など情報処理に関する知識、開発業務で使用しているバージョン管理ツール（Gitなど）の基本を理解します。[STEP2]【C言語】C言語の文法や開発環境について学びます。基礎的な知識を身につけたら、実際にアプリケーションを作成したり、ほかの人が作成したアプリケーションの不具合修正に取り組んだりしながら、より実践的な知識を身につけていきます。【Java言語】Java言語の文法や開発環境について学びます。基礎的な知識を身につけたら、Webアプリケーションの開発を通じて、より実践的な知識を身につけていきます。[STEP3] 配属先で使用されている技術について、基礎的な部分を集中的に学びます。（JavaScript、C++、C#、Python、Webアプリ、Androidアプリ、Windowsアプリ、組込み開発など）

パッケージ製品をご購入いただいたお客様への導入講習会やフォロー業務、展示会でのデモンストレーション、セミナーなどを全般的にお任せします。◇講習会テキスト作成や、資料準備・発送などもお任せします。◇出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く、直接いただいたお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。◇全国の出張を伴う業務が発生します。■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　システムサポート部■配属予定部署の特色・PR講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎

CS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。【具体的には】■スタッフ管理・組織マネジメント・勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修■係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善■センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上■Excel等を活用した実績管理■業務フロー最適化の検討■外注先との折衝■エスカレーション対応■自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。【業務割合】スタッフ管理3割／各種KPI分析・施策実行6割／エスカレーション対応1割

【3年で463億円に約6倍の売り上げへ到達した成長企業／全国に約1200店舗以上を展開】急速に店舗展開をする同社でさらに商業施設への出店強化をはかりたくご経験豊富な方に大きな裁量を持っていただきたいと考えております！成長フェーズの同社で、小売りやサービス業界に大きな影響を与えませんか？【同社について】◆景気変動を受けにくいビジネスモデルを確立している為、経営が安定しており右肩上がりで事業成長しています。直近4年で売上高は12倍（65⇒800億円）に伸長◆「すべての人を輝かせ、未来を共に創り出し、常識を変えていく」をビジョンに掲げ、自社の社員はもちろん、お客様やオーナー等関係者全員に誠実な対応を行うことで、着実に成長を重ねる企業です。【職務内容】同社で、直営店の店舗開発にあたって物件探索・施工管理の業務をお任せ！★全てを任せる訳でなく、分業体制のためご経験と適正に応じてお任せします！【仕事の流れ】(1)市場調査・マーケティング：出店計画に基づいて、適切な物件をリサーチ。商圏データや競合環境を元に、売上・利益などを算出し、社内審査にかけます。(2)物件の提案・契約：社内審査を通過した物件を、直営事業部長に提案。(3)内装の企画・工程管理：店内レイアウトや内装の企画・立案を行い、施工業者などと交渉。工事の進捗を管理し、店舗完成までを担当します。(4)店舗完成(5)物件の不動産管理【配属組織】■店舗開発部：直営店舗の開発を担当するチームです。★9割が未経験での入社！「和菓子屋の店長」「店舗のVDM（販促）」「WEB広告の営業」「医療事務」など、様々なキャリアの社員が活躍中！★未経験でも全く問題ありませんが、店舗開発経験者は優遇します！

【職務内容】■MVNOサービス（個人/OEM/法人向け）の関連の下記の業務を行う・通信関連デバイスの渉外対応/販売企画立案/営業サポート業務・通信関連デバイスのシステム登録や在庫物流管理、業務効率化、保守業務構築 など・通信関連デバイスのEC販売、サブスク(レンタル）などの新規スキームの構築と運営【歓迎要件】※下記関連の経験・知識■通信関連端末、モジュール端末、ODM製造、サービス設計、開発、検証などの経験■海外事業者・ベンダとのビジネス企画・開発の経験■海外製造元との渉外経験■英語、中国語を用いた業務経験

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します【具体的な業務内容】同社の発売するグッズや他社から仕入れたグッズを国内、海外に向けて企画、制作および、マーケティング、営業業務など、キャラクターグッズを企画・提案・セールスする業務などになります。人気の同社や作品も、同社以外の作品も、グッズ化してグローバルに営業活動を行います。【仕事の魅力・部署の雰囲気】流行最前線のアニメグッズやゲームグッズに対して裁量を持って仕事が出来ます！同社のブランド力、多岐に渡る販売拠点、グローバルな流通網を背景に複数の取引と仕入れの商談、交渉を行います。またゲームソフトにおいてはゲーム販売会社各社とのプロモーションも含めた提案型営業を行います。とても風の通しも良く様々な意見が言える環境なのでご安心下さい。【働き方】テレワークを積極活用しており、当部門においては在宅メインの勤務が可能です。（出社月0～2回程度）また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、オンライン会議やチャットツール（Slack）で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。※テレワーク＝在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。【配属先について】MD事業局 MD営業部 商品仕入課／販売企画課【同社の企業特徴】■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。■デジタルイノベーションデジタル分野への積極的な投資を行い、最新のデジタル技術を駆使したコンテンツの提供を行っています。【企業事業展開(例)】★出版：書籍・出版を軸に新規IPの創出★映像部門：書籍とアニメのメディアミックスを最大化★ゲーム：新規IP創出とゲームによるIPの拡大展開★Webサービス：動画プラットフォーム★教育事業：クリエイティブ分野の専門校運営,オンライン学習システムを開発

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】海外ライセンシーに、同社アニメIPのゲーム化権（ゲームコラボ含む）・海外商品化権を販売する営業職を募集します。実務経験を持ち、サブリーダーポジションを想定。社外では、海外ライセンシーとのMTG、諸条件の交渉、必要となる資料作成やデータ検証、契約書の締結等。社内では、アニメプロデューサーや原作サイドと連携し、企画の精査、スケジュール管理、監修チームとの各種調整等。より事業を拡大するために能動的に動いて頂く業務になります。アニメ事業が世界に向けて拡大している現状で、そのダイナミズムに触れながら、自らが関わるIPのバリューを上げていく・世界に広めていく、という要素を魅力に感じる方には大変やり甲斐のある仕事です。また部署のチーム構成はとても若く、大半が20代になりますので、固定化された業務の繰り返しではなく成長を感じられる雰囲気があります。【同社の企業特徴】■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。■デジタルイノベーションデジタル分野への積極的な投資を行い、最新のデジタル技術を駆使したコンテンツの提供を行っています。【企業事業展開(例)】★出版：書籍・出版を軸に新規IPの創出★映像部門：書籍とアニメのメディアミックスを最大化★ゲーム：新規IP創出とゲームによるIPの拡大展開★Webサービス：動画プラットフォーム★教育事業：クリエイティブ分野の専門校運営,オンライン学習システムを開発

【職務内容】■サポートセンター企画・運営・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。【本ポジションの魅力】サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのサービス開発・運用を通して、モバイルサービスで　新規プロダクトの立上げの経験を積み、社会インフラの提供・運営を経験頂けます。B2Cサービスの他にB2B、B2B2Cなど開発エンジニアも同じ事業部中に在籍しているため、相互に協力・協調しあってサービス・事業の魅力を最大化する取組みの中心人物・その推進を進めるコアとなるメンバー・仲間を募集しております。また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。【配属想定部署よりメッセージ】MVNO事業は5G(SA)時代に突入し、新たな挑戦と成長の機会が広がっています。私たちはIIJmioブランドで提供するSIMサービスや光回線サービスのカスタマーサクセスを追求し、お客様の期待を超えるサービスを提供するための仲間を募集しています。イノベーションと成長：同社は常に最新のテクノロジーとトレンドに取り組み、新たなアイデアと戦略を実現する場です。あなたの創造力と能力を活かし、業界をリードする仲間たちと共に成長しましょう。カスタマーサクセスへの挑戦：顧客サービスにおける新たな時代に向け、私たちはカスタマーサクセスへの変革を進めています。お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に貢献する役割を果たすことができるチャンスがここにあります。多様性とチームワーク：私たちは多様なバックグラウンドを持つ専門家から成るチームであり、異なる視点とスキルが結集しています。協力し合い、お互いをサポートする文化が当社の特徴です。IIJmioで新たな挑戦と成長の扉を開きましょう。私たちはあなたの参加を心から歓迎します。【募集背景】MVNO事業は5G(SA)時代に突入し、新たな挑戦と成長の機会が広がっています。私たちはIIJmioブランドで提供するSIMサービスや光回線サービスのカスタマーサクセスを追求し、お客様の期待を超えるサービスを提供するための仲間を募集しています。イノベーションと成長：当社は常に最新のテクノロジーとトレンドに取り組み、新たなアイデアと戦略を実現する場です。あなたの創造力と能力を活かし、業界をリードする仲間たちと共に成長しましょう。カスタマーサクセスへの挑戦：顧客サービスにおける新たな時代に向け、私たちはカスタマーサクセスへの変革を進めています。お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に貢献する役割を果たすことができるチャンスがここにあります。多様性とチームワーク：私たちは多様なバックグラウンドを持つ専門家から成るチームであり、異なる視点とスキルが結集しています。協力し合い、お互いをサポートする文化が当社の特徴です。IIJmioで新たな挑戦と成長の扉を開きましょう。私たちはあなたの参加を心から歓迎します。【歓迎要件】ITサービス・通信事業におけるサービス運用サポート企画や運営リーダ経験■コンシューマ向け通信サービスの経験者■データの分析・解析業務の経験と基本的な統計学の知識■ベンダ（アウトソーシング、Sierなど）とのビジネス運営・渉外の経験

【ミッション】マーケットを理解したうえで、商品企画、並びに組織マネジメントをお任せします。【職務内容】■同ブランドの強化と確立を商品面から担うために、担当商品部門の中期商品政策（品揃えカテゴリーの改廃、売場構成の改善、価格政策等）、商品開発計画を立案し、進捗を管理する。また、取引先政策、原材料調達政策、物流等の合理化策を併せて計画し、実行する。それにより、お客さまに支持される商品を開発・調達し、加盟店の売上総利益増大に寄与する。■年間、半期、月次の推薦商品計画および売上総利益率予算、経費予算を立案し、進捗を管理する。また、仕入割戻し契約と進捗管理を実施し、店舗への配分を決定する。■年間および四半期、月次、５２週毎の商品政策および商品化計画とセールスプランについて決定する。■商品部門ごとの予算進捗に基づきマーチャンダイジング活動を調整し，必要に応じて商品部員の指導を行う。■商品開発に関する情報を積極的に収集しマーチャンダイジングに活かすとともに、ストアアドバイザーに提供する。■新商品等の商品知識、商品の提供方法、演出方法および商品管理、商品構成、補充発注、販売促進等、マーチャンダイジングに関する業務について、ストアアドバイザーを指導・教育する。■お客さまのニーズの変化、新しい購買行動に対応した売場作り、商品分類のあり方の研究に取り組み、商品戦略に反映させる。■国内外における新ルート開発、既存ルートの整備、強化、改廃について立案し、某グループの調達力を駆使して、時代の変化およびお客さまのニーズに適合する商品調達の実現を図る。■ＰＢ商品の開発を商品開発会議に提案するとともに、その開発計画、販売計画および提供方法について決定する。■ＰＢ商品の開発計画、販売計画およびのその提供方法、発売時期について決定する【魅力】■コンビニ上位チェーンにはまねのできない独自のレジ横商品力（Xフライドポテト、ソフトクリームなど）。■某グループの充実した福利厚生制度を利用可能。某グループとしての安定した経営基盤と、小規模チェーンならではのベンチャー的な仕事の楽しさ。【募集背景】創業当初よりコンビニエンスストアと店内加工ファストフードを組み合わせたコンボストアという独自のスタイルで差別化を図ってきた同社ですが、今後さらなる事業展開をしていく上で、商品開発は欠かせないポジションになります。現状は営業や他部署から移動してきたメンバーが多く、新しい発想で、お客さま志向で商品開発ができる方を外部から募集しております。【組織構成】デリカテッセン部：5人インストアデリカ部：8人

人材紹介のコンサルタントとして、下記業務をご担当いただきます。【職務内容】■求人企業と求職者の両方を担当する一気通貫型の人材紹介コンサルタント業務‐採用者がお持ちのネットワークやアクセスを活用した求人企業の新たな発掘に加え、JIAグループのネットワークや顧客基盤を活用した求人開拓を推進※ご自身の裁量で、希望の業界や職種に関わることも可能です。‐求職者に対する転職支援コンサルティング業務（求職者との面談、求人情報の提供、応募書類作成支援・面接対策等）を推進【募集背景】全国の優良中堅企業に対する、コンサルベースの幹部人材紹介に特化した人材紹介事業を開始後、約6年が経過し、順調に事業が拡張する中、新たな求人企業および求職者を開拓し、更なる事業拡大に貢献いただける方を募集します。【組織構成】新規事業開発部‐人材開発推進室＜計8名：東京4名、大阪1名、名古屋1名＋リサーチャー・アシスタント2名＞【当社について】■コロナ禍を乗り越え、現在中期経営計画の達成に向け業容拡大中の企業です。 ■自由闊達、クリエイティブで新しいことにスピード感をもってチャレンジする姿勢を重視する企業風土があります。 ■2023年3月に厚生労働省が定める女性活躍推進企業認定「えるぼし認定」の3段階目を取得いたしました。 ■残業が少なく（平均残業時間10時間未満）、長期安定的に働ける会社です。

◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。■コンタクトセンターチームの管理と最適化■チームビルディングと人材育成■業務改善と現場業務の効率化（RPA、DX推進含む）■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善■顧客満足度向上のための施策立案と実行■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）　【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで■社内のCSまたはCXの改善PJに参画※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：カスタマーセンター部　21名【同社の魅力】★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。★迅速な意思決定★役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。★ワークライフバランスなど働きやすい環境★リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。【ポジション/同社の魅力】■スピード感・チャレンジングな環境:同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。■同社の成長性:同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

【期待する役割】大学受験専門塾　東京三田本校にて、コーチングアドバイザー（コーチングマネージャー）を募集します。教育業、サービス業に熱意、意欲、関心があり、未来の人材育成に寄与したい方であれば、業界・職種未経験でも応募を歓迎します。■コーチングマネージャーとは：生徒の真の変化を引き出す役割を果たすのが「コーチングマネージャー」です。生徒の未来ビジョンの設計に寄り添いながら、目標、計画をたてて自立的にビジョンを実現できるように、動機付けから計画策定、進捗管理、モチベーション管理などを行います。■日本で一般的に認知されている個別指導を最初に始めた明光義塾が、多岐にわたる選択が可能なこの時代にこそ必要な大学受験コーチング＆個別指導による大学受験専門塾を開校しました。生徒のタイプに合わせた学習法の指導、カリキュラム作成と専属のコーチングマネージャーによる学習コーチング、学習マネージメントにより、自分で計画する力を伸ばし、第一志望合格へ導きます。　【職務内容】・中高生の学習カリキュラム提案、進捗管理・タイプ別診断に基づく学習状況の指導、アドバイス・各種教材・コンテンツ研究、学習指導・大学受験に向けた進路相談、指導・生徒面談、保護者面談

同社では日本国内において更なる成長を遂げるため、商品開発部門の刷新を計画しております。そのミッションをリードして頂く、商品開発部長ポジションを募集いたします。【具体的な業務内容】・メニューの企画・開発・粗利目標を設定、または提案を行い、その実行プロセスの管理・メニューカタログ、コンテンツ開発・制作・管理改善、ブランド価値の最大化・お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求する【業務の魅力】裁量をもって同社のメニュー、商品開発ができるポジションです！

【業務内容】コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。・委託企業の管理・コスト管理・クオリティー管理・業務の改善・報告書の作成・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など）

【業務内容】・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う・業務効率化の実現・スタッフマネジメント

【職務詳細】■水産物の仕入れ、販売業務■水産物に関わる商物流の構築業務■在庫管理、商品登録業務■新規取引先開拓業務【募集背景】事業拡大による増員のため

【業務概要】商品計画は、何を何枚いつ売るかを考え、計画を立案して実行するお仕事です。数値分析に留まらず、商品開発、マーケティング、物流、生産管理、売場作りまでを商品計画を通じて繋げていくことで、商品経営の実行と支援をしていきます。海外事業の商品計画担当として、海外事業会社の商品計画業務の推進をしていただきます。

【具体的業務】■「商品計画」を実現させるための「発注入庫計画」をグローバルで立案、お取引先様の「生産計画」と完全連想出せる。　　商売の計画と実績、生産工場のキャパシティと先々の計画、両方を把握して最適な発注入庫計画、生産計画を立案する。■「発注進捗と先々の生産キャパ確保」　商売に応じた予実管理を元に発注進捗を適性にコントロールする。　同時に、先々の生産計画を平準化させて組み上げることで、工場様の安定生産を実現させる。■「グローバルへの最適分配と最短での在庫手当て」　グローバル各事業会社の計画に応じて商品を最適分配することを実現させる。　そのための事前準備と、商売実績を受けて最短での不足在庫の手当てを実現させる。■「サプライチェーンマネジメント全体の最適化」　企画～計画～生産～輸送　の全てを掌握して、モノづくりの計画を中心として在庫の適時適量を実現させる。