化粧品・美容・日用品メーカーのWebディレクターの転職・求人情報

【2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジション／オールインワンスキンケア売上NO.1の”パーフェクトワン”やヘルスケア商品"Wの青汁"等のブランド力・広告力が強み】【採用背景】同社の中期経営計画「Growth Next 2027」では、EC売上高が＜重要経営指標＞となっており、EC売上高拡大に日々取り組んでおります。現在次長が在籍していますが、他部署と兼務となっている為、専任として課長の募集をすることになりました。【チーム・組織構成】通販事業部には新規獲得チーム／既存CRM／デザイン／オフライン広告／事業企画のチームがあり、全体で30名が所属しています。十数名のマネジメントのお任せする予定です。20～40代のメンバーが在籍しており、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。【主な業務内容】以下業務と組織マネジメントをお任せします。・同社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案や予算策定、実績や数値の管理など・同社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の策定など・ミッションである顧客満足度、ＬＴＶ向上の為の施策立案・経営陣への報告、調整など戦略に関してのやり取り等

【ミッション・募集背景】「感性をロジックで証明する。化粧品ECを『科学』し、LTVを最大化させる面白さを」デザインは単なる装飾ではなく「顧客体験」そのものです。私たちのミッションは、単発の購入で終わらせない「選ばれ続ける理由」を創ること。トレンドの移り変わりや事業成長のスピードが加速する中で、データからユーザーインサイトを深く読み解き、CRMやリピート戦略を見据えたマーケティング視点でのクリエイティブが不可欠となっています。ブランドの世界観を磨き上げながら、確実な成果（LTV向上）へと繋げるリーダーとして、ブランドの成長を自らの手で加速させる興奮を、共に味わいましょう。【業務詳細】▼戦略的ディレクション・データアナリストとの連携による、KPI（CVR・LTV等）改善施策の立案と実行・ABテストを前提としたクリエイティブ戦略の策定・撮影、イラスト、コピーライティングなど、社内外パートナーのクオリティ管理▼クリエイティブ制作・ブランドコンセプトを体現し、かつ「売れる」WEBデザイン・コーディング・新商品ローンチやシーズンプロモーションの特設ページ制作▼組織・工程管理・制作進行の最適化やクオリティの標準化・制作組織リード、外注先管理【所属部門】EC部　【ポジションの魅力】◎データ×クリエイティブで成果をつくる実践型ポジションCVR・LTVなどの指標をもとに、UI/UX改善やクリエイティブ戦略をリードし、事業成長に直結するアウトプットができます。◎ブランド世界観とマーケティング視点の両立ができる環境“美しさ”と“売れる仕組み”を両面からデザインし、ETVOSの世界観を進化させる役割を担えます。◎自らの判断でECクリエイティブを推進できる裁量の大きさチーム・外部パートナーのディレクションを含め、制作フロー改善やクオリティ基準づくりにも深く関われます。◎EC部門の中核としてスキル幅が広がるフィールドデザイン・コーディング・UI/UX・分析・ディレクションなど、多面でスキルが習得・発揮できるポジションです。【ETVOSについて】創業者・尾川ひふみが、自身の肌に合うスキンケア製品を大学博士と研究し、etvosの前身であるスキンケア製品acne-labo（アクネラボ）を製造。肌にとって本当に良いものを届けたいという想いから2007年5月に株式会社エトヴォスを設立しました。日本発のトータルビューティブランドとして「ミネラルメイク×セラミドスキンケア」という独自の価値を確立してきました。私たちが大切にしているのは、科学的根拠に基づいた確かな機能性と、肌へのやさしさを決して妥協しない姿勢です。変化の絶えない化粧品業界において、常に「お客様にとっての真実」を追求し、誠実に進化を続ける。そんなプロフェッショナルなマインドを持つ仲間を求めています。

【業務内容】■メイン業務（70%）※メインとして一般的なMD経験者（商品管理、在庫管理）というよりは、継続的購入があるサービスもしくは商材での顧客の中長期的なロイヤリティを高める施策の企画・運用（CRM寄りのMD経験）の業務が多くを占めます。①会員向け販促企画担当・会員向け施策（特典・キャンペーン・イベント）・ロイヤリティ向上施策の企画 / 顧客体験（CX）改善 / 販促施策の運用管理　例えば…10万円購入施策の運営やロイヤル顧客向けの体験ギフト企画運営②顧客会員プログラムの運用・顧客情報の管理、更新 / 社内外（CS・事業部・物流）との連携、問い合わせ対応、調整■付随業務（30%）①顧客コミュニケーション運用・アプリ／メール等での情報配信、配信内容の企画、作成、設定、配信結果の分析②データ分析・レポーティング・会員データの集計・分析、KPI管理、効果測定、改善提案の立案