百貨店・スーパー・ホームセンター業界のECサイト運営の転職・求人情報

レッグ/インナーウェア等のレディースアパレルを中心に全国展開するブランド「チュチュアンナ」。近年、売上規模が拡大しているECチャネルでの店舗運営担当を募集します。サイト内の売り場作りや、商品を軸としたMD販促や営業施策など、売上に直結する運営計画立案、実行、結果分析までのPDCAをチームメンバーと共に回し、チャネル全体の運営ディレクションや、売上/利益予算にまで守備範囲があるお仕事になります。■業務内容・担当チャネルの予実管理 ※自社サイトまたは外部モール(楽天市場/ZOZOTOWN/Qoo10/SHOPLIST等)・営業施策の立案/実行/検証のPDCA・広告/ささげ/メルマガLINE等配信媒体の担当への業務ディレクション■分析業務・チャネル予算の策定・売上/利益の要因分析/売上の予測・商品の動向分析■求める人物像・常にチャレンジができる方・個人プレーではなく、周囲を巻き込んで取り組む方・ロジカルに思考し、筋道を立ててアウトプットできる方・定量データでコミュニケーションが取れる方【背景】売上好調による事業拡大に向けて増員採用。【組織構成】デジタルマーケティング部は約20名ーECチームで10名程度→リーダーとしてご入社いただきましたら、チームを分け5名程度のマネジメントもお任せします。デジタルマーケティング部は7:3で女性の方が多いですが、チュチュアンナ本社の正社員の男女比は5:5となります。【魅力】同社は、靴下・インナー・ライトウェアを製造から小売りまで手掛けるSPAブランドを展開しており、直営店・FC店併せて全国に200以上の店舗があります。また2007年よりオンラインショップをスタートし、EC・リアル店舗の両軸で売り上げ拡大中です。特に近年ではECチャネルでの売上拡大が加速する中、さらに成長させるべく新しい仲間を募集しています。働きやすい環境の中で業務時間は集中し、休みはしっかり取りながらも実績を上げる。そんな働き方を心掛けてチャレンジされたい方をお迎えしたいと考えています。

【業務概要】　担当EC店舗（PSFAもしくはフォーエル）の売上と利益拡大に向けたMD担当をお任せいたします。★EC運用に関わる業務を幅広く、全方位でスキルアップが可能なポジションです！【業務詳細】・販促戦略の立案と実行・売上データ管理・各種パートナー企業及び自社内関係部門との調整【ポジション】（★マーク）　部長　-　課長　-　★係長　-　★主任　-　一般※勤務コース・経験・スキルにより規程に基づき決定します。

【募集背景】ファーストリテイリンググループでは、いつでもどこでも便利で楽しくお客様にお買い物をして頂くための販売改革の柱として「EC本業化」を進めています。世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドを目指す私たちにとってECの事業成長が不可欠であり、グローバルでのEC事業推進を担うグローバルデジタルコマース部では、EC事業変革・海外諸国へのロールアウト・店舗とECを繋ぐ事業開発等を推進しています。【期待する役割】同社事業のモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。【具体的には】本求人ではIT戦略ポジションとして、ECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行をリード頂ける方を募集しています。ユニクロやジーユーのモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。■具体的には以下の業務を想定しています。　・店舗内外での顧客体験設計によるアプリ利用者数・購買数の最大化　・オンラインストアの利用者数・購買数の最大化　・数値分析・ユーザーインタビューを踏まえたユーザー体験設計　・既存プロダクトのユーザビリティ強化・グロースハック　・新規のサービス・機能の導入による提供価値拡大　・プロダクト開発における要件集約・要件定義・画面設計※選考プロセスを通じて皆様のご意向・適性に応じて役割を決定いたします。■キャリアパスについてご志向に応じ、経営戦略チームのリーダー・海外EC事業のマネージャー・各国EC事業責任者、社内IT部門への異動など、幅広いキャリアの機会がございます。【組織構成】配属予定のグローバルEC経営戦略チームのミッションは、グループ・グローバル EC事業の課題発見とそれに基づく実行計画・課題解決の推進、および、すべてのアクションがお客様満足につながるグローバルワン・全員経営の実現に向けた、ECを起点とした経営改革の推進です。ミッションに基づき、以下の機能・役割を担っています。(1)経営管理：グループ・グローバルの予算策定、予実管理、KPIモニタリング(2)経営課題の特定と解決：商売計画/MD、在庫、生産、物流、マーケティング、IT等、領域横断での課題の特定、解決策の立案と実行(3)データ：経営課題の特定に必要なデータ分析、及びレポーティングの提供(4)経営者育成：グループ・グローバルEC経営体制強化に向けた人材育成の計画と実行(5)IT戦略・企画：事業成長を見据えたECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行

【求人概要】デジタルオムニチャネルチームの一員として、Eコマースマネージャーは、主に自社のオンラインストアの監督と管理を担当し、会社のEコマース事業の継続的な成長に貢献し、年間目標である売上および運営成果を達成する責任があります。このポジションは、戦略的計画、チーム管理、分析、サイト管理、商品管理、運営、デジタルマーケティング、プロジェクト管理など、Eコマース事業のあらゆる側面において包括的な責任を担います。【募集背景】欠員募集【業務内容】①Eコマース戦略および管理・Eコマース成長戦略を策定し、売上および運営結果の目標を達成する。・必要に応じて、社内外のパートナーと調整し、追加のプロモーションを計画・実行する。・チームを管理し、生産性を最大化する。②プロジェクト管理・計画、仕様定義、デザインの検証、開発スケジュールとリソースの管理、QA/UATの実施、リリース後のKPI監視など、プロジェクトの全過程を監督する。・中長期的な開発ロードマップを策定し、管理する。・ECの再プラットフォームプロジェクトをリードする。・新しいサービスや技術の調査を行い、導入を検討する。③サイト / 商品管理・CVR（コンバージョン率）の最適化のために、定期的なウェブサイトの更新と商品一覧の管理を行う。・商品画像、説明、サイズ情報を含む商品カタログの登録を管理する。・バグやUI/UXの問題を特定し、開発者に実装を依頼する。・オンラインプロモーション、セール、クーポンコードの生成の設定を管理する。・HQから提供されたクリエイティブ素材と、ローカル用の素材の作成を管理する。④分析・週次の売上報告書を作成し、ビジネス状況をステークホルダーに共有する。・プロモーション、サイトの改善、カプセルコレクション、新サービスのリリースなど、活動の効果を評価するためのアドホックレポートを作成する。・売上、運営、マーケティング、商品に関する月次レポートを作成し、ビジネスKPIを監視する。⑤デジタルマーケティング・Google、Yahoo、Meta、アフィリエイト、その他の関連プラットフォームで、広告代理店や社内外のデザイナーと連携し、パフォーマンス重視の有料広告キャンペーンを開発・実行する。・広告クリエイティブ、コピー、ターゲティング、入札戦略を最適化し、最大の効率を追求する。・広告予算を効率的に配分し、広告収益およびROAS（広告費用対効果）を最大化する。・新しい広告技術や新興広告プラットフォームを模索し、試す。・売上、広告支出、CPA（顧客獲得単価）、CVR、ROAS、広告売上シェアなどの・KPIを監視し、月次レポートを作成してチームやHQの担当者と共有する。⑥オペレーション・日々の運営を監督し、改善の機会を探る。・物流パートナーと協力して、注文履行、配送、返品の効率化を図る。・カスタマーサービスチームからのエスカレーションを処理し、根本原因を解決して、ポジティブなブランド体験を提供する。【働く環境】在宅制度（週2回実施）やフレックスタイム制度を活用して、フレキシブルに働いていただけます。全員が和気あいあいと、爽やかに伸び伸びと働いています。 勤務はオフィスカジュアル、社内割引制度もございます。

【仕事概要】 ＜業務概要＞◆同ストアは、グループ内外の数多くのブランドを取り扱う、独自のECモールです。今回は同ストアにご出店いただくクライアントブランドの営業担当として、新規クライアントの開拓、出店までのタスク管理、出店後の売上拡大に向けた提案をプレイングマネージャーとしてチーム運営管理をしながら、チーム運営を行っていただくポジションとなります。＜業務内容＞・同ストアに出店いただいているお取引先への条件交渉・同ストアへ新規参入ブランドの開拓・同ストアへ出退店の進行管理・担当ブランドのバックオフィスの管理環境や新機能開発時の連携など、環境の最適化に向けた推進・プレイングマネージャーとして推進しながら、チームの数値管理およびメンバーマネジメントを担当頂きます【募集会社】某社は、ファッションブランドを中心に展開するグループ会社として、2,000店舗＋数百億円規模のECを展開する自社グループの実践ノウハウと多数の外販実績で培ったノウハウをSaaSとしてご提供。各社で「投資・開発・所有・メンテナンス」するのではなく、既に安定稼働 & 必要機能が装備され、クライアント様のご要望に応じて日々自動進化するSaaSを「利用」頂くことで、機動的な事業の展開と成長をサポートします。■企業情報所在地：東京都港区設立： 2011年4月1日資本金： 8,000万円事業内容： ソリューション事業【求める人物像】・粘り強く目標に向けて取り組める方・失敗を糧にしてチャレンジする姿勢をお持ちの方・ベンチャーマインドをお持ちの方・ファッションが好きな方

自社ECサイトへの機能開発・導入（EC オンライン決済を導入やEC 利便性の向上のための機能追加など）やファミペイ会員基盤を活用した新ECサイト構築として、複数ある自社ECサイトの統合・刷新・新サービス導入のプロジェクト推進をご担当いただきます。・ビジネス要件策定支援ユーザーのニーズがあるか、分かりやすいサービス内容か、他社の事例はあるか、費用対効果はどうかの観点で助言を行う。・システム要件定義UI/UXデザインを含むアプリ全体の整合性を考慮し実装方法を検討、要件定義は開発会社と協議しながら進める。　　・開発～ST進捗状況の確認と課題管理。課題は開発会社と解決策を検討。・リリース後課題を取り纏め、改善点があればアプリの改修計画を立て実行。・その他：各種社内手続き（予算管理、決裁、その他）・新しいECシステム構築のプロジェクト推進。

■子供服ブランドのEC運営スタッフを募集します。EC運営、販売管理、データ入力・編集などをご担当いただきます。【具体的には】■データ入力・編集■カスタマー対応■商品登録■画像加工・編集■EC販売ページ、LPの作成、管理■撮影対応■その他、ブランド・オンライン運営関連業務ほか

【業務内容】アパレルブランドを展開する同社で、EC運営スタッフを募集しております。売り上げ好調に伴い、ECサイトにおける更新から保守、注文管理などサイト運営全般をお任せいたします。＜具体的な業務例＞・自社ECサイト運営全般　└受注対応、売上/在庫管理、お客様からの問い合わせ対応など・ECサイトへの商品の掲載や更新、商品画像の切抜き等の画像加工・外部物流会社との連携・売上分析から売上向上施策および販売施策の立案・その他ECサイト運営業務全般