千葉市(海浜幕張など)の債権管理の転職・求人情報

●募集背景千葉銀行は、本部・営業店とグループ会社であるちばぎんカードが一体となって、キャッシュレス事業を推進しています。ちばぎんカードでは、クレジットカード会員の入会審査、保証、会員への各種対応等の業務の一部を行っており、キャッシュレス事業の業容拡大に伴い、体制強化のため新規募集を行っております。●お任せする業務・債権管理業務（督促業務・法的手続きを含む）・債権売却業務・自己査定等の関連業務・管理業務にかかわる企画業務 等●ポジションの魅力／得られる経験やスキル・債権管理等に関する法務知識・債権管理に関連する資格の習得（社内支援制度あり）●キャリアパス・まずは債権管理業務をご担当いただきます。・業務の習得状況などをご相談しながら、将来的には管理部の業務全般をご担当いただき、キャリアアップも目指せます。・そのほか、ちばぎんカード社内の他部署の業務をご担当いただく可能性もあります。●配属予定部署ちばぎんカード株式会社　管理部＊株式会社千葉銀行に入行（在籍）し、ちばぎんカード株式会社に出向していただく形となります。●組織構成、職場環境等・ちばぎんカード株式会社は社員数37名です。30代から60代の幅広い年齢や立場の方が活躍しています。・管理部は、クレジットカードの審査業務、債権管理業務、保証業務を担う部署です。●求める人物像・顧客に寄り添い、相談や交渉のできる方・お客さまとのコミュニケーションを苦にしない方・職場の上司同僚や関連部署と調整・協力し、円滑に業務を進められる方・協調性があり、明るく前向きに業務に取り組んでいただける方

【職務概要】・担当エリアを持っていただき、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。※債権管理業務の内訳(延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応)【職務内容】・延滞督促(架電/SMS/督促状郵送)・返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)・問題債権の調査/解消(長期未回収先との交渉)・代位弁済手続(現地調査/代弁通告/催告書発送/保証会社へ弁済依頼)・差押/法的整理対応(弁護士対応含む)、・営業店対応(担当者、役職者への助言/指導/フォロー)【一日の流れの例】8時30分:出社・始業9時～11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診11時～12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案)12時:社員食堂で昼食13時:延滞先現地調査15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答16時:協議書作成完了・上席へ電子回付17時10分:終業・帰宅【キャリアパス】債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍頂きます。【配属予定部署】・ローンサポート部（90名）審査グループ、管理グループ、企画グループで構成されており、今回の募集ポジションの管理グループは45名程度が在籍しております。幅広い年齢層の人が活躍している職場です。今回は管理グループでの採用になります。【募集背景】これまで営業店が行っていた有担保ローンの融資実行後管理（債務者管理・延滞督促・返済困難者に対するカウンセリングなど）をローンサポート部へ集約しています。今後、さらに幅広く管理する業務を集約して、専門性を生かした効率的な業務遂行を目指しており、経験や知見を有する方を急募しています。【働き方】・月平均残業時間：10時間・テレワーク：有・フレックスタイム：有