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【業務内容】以下の業務をご担当いただきます。■事故に遭われたお客様への初期対応、■お客様や事故のお相手等への対応、■査定業務、■保険金のお支払　等事故対応を通じたサポートで、お客様に安心をお届けするやりがいのあるお仕事です。【具体的な業務内容】・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・事故に遭われた方の損害状況の確認と示談終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、調査員等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】正社員：定年63歳　※再雇用有（65歳まで）【仕事の魅力・やりがい】・事故に遭われた方への賠償金のお支払等を通じて円満示談解決へのご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

店舗に来店されたお客様に、オーダーメイドで設計した保険プランを提案する保険アドバイザーです。■お仕事の流れ1.お客様が来店反響営業スタイルのため、飛び込み営業や新規開拓は一切行いません。▼2.ニーズのヒアリングお客様のライフステージやニーズを詳しくお伺いします。▼3.保険商品の提案最適な保険商品を提案し、その特徴やメリットを分かりやすく説明します。▼4.アフターフォロー■教育研修制度店長＆先輩が徹底的にバックアップいたします。お客様への接客に必ず同席し、手厚くサポートしております。◎正確なお金の知識を磨ける環境最新の保険商品や法改正などの知識を常にアップデートできる機会がしっかりと設けられています。＜定着率95%！その背景は…＞・業績が好調のため将来も安心　∟ショッピングモール内に店舗があるため、「気軽に立ち寄れるから便利」と集客力も抜群です・ノルマなし／プレッシャーなく働けます　∟地域密着型の営業スタイルとなるため、"売上"よりも"お客様の信頼"を大切にし、つねに誠実なサービスを提供しています！・残業は月平均でわずか1時間　∟施設自体の閉店時間が固定されているため、必ず定時(19:00)にあがることができます。　　完全週休2日＋長期休暇により、プライベートも充実できます！・固定給＋能力給で収入面の不安なし　∟下積みの時期であっても、金銭的な不安なく仕事に専念できる環境を整えています。■採用背景体制強化のための募集となります。お客様に頼られる喜びを【やりがい】に変え日々の業務に取り組める。そんな充実感を味わえる仕事に挑戦しませんか？