機械・精密機器メーカー

【神奈川/藤沢】品質保証推進（半導体製造装置関連製品）

【業務内容】
品質保証推進課の中核メンバーとして、国内外の拠点や関連部門を巻き込みながら、全製品・サービスにおける品質向上施策の企画・推進を担っていただきます。

・全製品およびそのサービスの品質向上に向けた施策の企画・推進
・ISO9001を中心としたグローバル品質マネジメント体制の構築および海外拠点との品質基準統一化の推進
・ISO9001をベースとした、より高いレベルの品質マネジメントモデルであるISO9004への対応推進
・品質管理基準・規格の制定、改定、運用管理
・精密・電子カンパニーおよび品質保証部における品質管理教育の企画・実施
・グローバル視点での品質管理・品質保証のあるべき姿の検討および仕組み構築
・顧客から寄せられる品質課題や要望、不具合情報の分析・解析および報告書作成
・国内外の拠点から提起される品質課題に対し、サプライヤーや製造部門、設計部門など関係各所と連携した改善活動の推進
・品質データの分析を通じた再発防止策・品質改善策の立案および実行
・全社横断での品質向上プロジェクトの推進および取りまとめ

品質保証推進課は、全社の品質向上を牽引する司令塔としての役割を担っています。各拠点や顧客から寄せられる課題に対し、品質保証推進課が中心となって関係部門やサプライヤーと協議を行い、原因分析から改善施策の立案・推進までをリードします。
また、顧客の声（VOC）や品質データを分析・解析し、報告書の作成や改善提案を行うなど、品質保証の仕組みづくりに上流から携わることができます。将来的には、グローバル全体の品質マネジメント強化にも貢献いただくことを期待しています。

※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
精密・電子カンパニー 安全・環境・品質推進統括部 品質保証部 品質保証推進課

【募集背景】
装置事業の拡大に伴い製品出荷数が増加しており、それに比例して顧客からの品質に関する要望や問い合わせも増加しています。また、海外拠点を含めたグローバルでの品質基準・運用の統一化が求められており、品質マネジメント体制のさらなる強化が急務となっています。
こうした状況を踏まえ、顧客対応から品質改善活動、品質管理の仕組みづくりまで幅広く担い、全社的な品質向上を推進できる人材の増員を行います。特に、顧客との折衝やクレーム対応など対外的な品質窓口の経験を持ち、現場目線で課題解決をリードできる方を求めています。また、ISO9001に関する知識や監査対応経験をお持ちの方には、品質マネジメント体制の強化においてご活躍いただくことを期待しています。

【キャリアステップイメージ】
1～2年目は精密・電子カンパニーで取り扱っている製品知識に基づいた社内の仕組み、規程規格をOJT等にて習得いただき、ISO9001の見直しを行って貰います。
その後、主に品質保証体制の確立、文書化、グローバルを見据えた品質管理統一化を図る業務に従事し、全体ルールの見直し等、品証全体の業務へスライドしていきます。
それ以降は品証業務の全体最適化を視野に他部門を品質面でリードする役割を担っていく人材になって貰います。
配属後のローテーションは業務の適正を鑑み、品質保証部門でのローテーションを実施する予定です。
※キャリアステップとして社内向けの品質保証も将来的にアサインする可能性もあります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
・弊社でのISO9001の全体把握とISO統一認証業務の知識を得る事ができます。
・規定類の作成に関わる事ができ、弊社全体のルール（規定）の理解度が深まります。
・内部・外部監査の取りまとめを行う事で、弊社全体の品質保証向上に寄与する事ができます。

【働き方】
残業：20時間程度（平均）
在宅：週2-3日出社している人が多い状況です
※顧客先に行くこともたまにある
※拠点からの要望があれば海外出張の可能性有（マネージャー帯同）

• 副業制度あり