機械・精密機器メーカー

品質管理（不良部品解析）/在宅有

【ミッション】電子ビームマスク描画装置の世界シェアは90％以上を誇る同社にてクライアント先および社内での製造・開発過程で異常が発生した部品や作業の調査業務、サプライヤーからの仕様変更対応やクライアントへの周知をお任せいたします。

【業務内容】
当社の半導体製造装置における品質管理担当として、お客様の工場や社内で発生した不具合への対応をメインでご担当いただきます。
不具合部品の解析や原因分析の結果をもとに、再発防止策の検討・推進、サプライヤーとの連携、お客様へ提出する報告書の作成まで、品質保証に関わる一連の業務までを担っていただきます。
調査・分析の実務は関連部門やサプライヤーが主体となって行うため、その結果をいかにして品質改善や顧客満足度向上に繋げるかが重要なポジションです。

【具体的には】
・不具合の解析、原因分析
・調査結果に基づく是正・再発防止策の検討と推進
・顧客向け報告書（レポート）の作成および報告
・サプライヤーへの品質指導、改善活動の依頼
・社内の開発部門、製造部門、サービス部門との連携、調整

詳細な分析業務は、社内の関連部門やサプライヤーに依頼することが多いです。
本ポジションでは、それらの関係各所と連携し、調査結果を取りまとめ、より良い是正策を提案・推進していく改善活動が中心となります。
単なる案件処理に留まらず、品質向上に主体的に貢献いただくことを期待しております。

【キャリアパス】
・入社半年：業務内容把握（インパクトの小さい案件について、OJTにて業務を実施）
・入社1年度：実務担当として業務を実施
・入社2～3年後：実務担当として主体的に業務を進めながら、業務改善の立案・実行が出来る立場へ
上記の流れで業務を経験していただき、ゆくゆくは意向に合わせてマネジメントを担っていただくか、実務のスペシャリストを目指すことが可能です。

【使用するツール】
・使用ツール：Excel、Word、PowerPoint、各種社内システム、データ分析ソフトウェアとしてJMPを使用
・語学サポート体制：業務で英語を使用する場面がありますが、品質保証部内に翻訳担当者が在籍しており、サポートを受けられる体制が整っています。現時点での英語力に不安がある方でも業務を遂行することが可能です。

【配属組織について】
・配属部署：品質保証部 品質管理グループ
・組織構成：グループ全体で16名が在籍しており、うち2名が役職者です。20代から60代まで幅広い年代のメンバーで構成されています。特に、直近2年間では20代～30代のメンバーを中心に増員しており、活気のある組織です。
■グループ全体人数：16名・・・役職者：2名を含む
◆男女別・・・男性：15名／女性：1名
◆年齢別・・・20代：2名／30代：5名／40代：4名／50代：2名／60代：3名
◆部品／検査品質チーム（9名）、業務プロセス品質チーム（5名）
品質管理グループは、部品／検査品質チームと業務プロセス品質チームの2つに分かれています。
今回ご入社いただく方には、前者の部品／検査品質チームに配属となります。
このチームは、市場で発生した装置の異常処理や不良部品の解析を担っており、製品品質の最後の砦として重要な役割を果たしています。
増加する異常処理案件に的確に対応し、組織全体の対応力を向上させることがミッションです。

【働き方】
・フレックス制度：あり
・リモートワーク制度：あり（週2回程度）
・部署の平均残業時間：20h/月

【ポジションの魅力】
・先端技術に触れる機会が多く、技術的な知識を得ることができる。
・人当たりの良い社員が多く、職場に溶け込みやすい。
・部品不良調査や設計変更管理から、具体的な部品単位での技術知識を習得することができ、問題点のフィードバックや変更の妥当性を技術者と議論できるような人材でキャリアアップできる。
・顧客やサプライヤと接する機会（対面／リモート）も多く、いろいろな考え方の人材と交流できる。
・中途入社者が多く、自動車や工作機械など業界未経験から入社して活躍しているメンバーも在籍。多様なバックグラウンドを持つ人材がそれぞれの知見を活かせる環境。