【八王子/在宅】リモートエンジニア(コールセンター業務)電気・電子・半導体メーカー
電気・電子・半導体メーカー
【職務内容】当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般(リモートエンジニア業務)をご担当いただきます。当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答していただきます。フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施していただきます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。【製品について】・マイクロプレート関連装置https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868・細胞イメージングhttps://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896【募集背景】部署異動にともなう人員補充【勤務地】八王子本社(ハイブリッド型 週3出社、週2在宅)【日本法人について】本社・製造拠点はアメリカのシリコンバレーにございますが、日本法人でも製造は行っているため、「販売会社」という位置づけではございません。一部、アメリカないしはその他製造拠点より輸入販売もございますが、基本的には開発~製造まで日本(八王子本社)で行っております。
- 年収
- 550万円~750万円※経験に応ず
- 職種
- セールスエンジニア・FAE・技術営業
更新日 2025.05.29